電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我是3月5日到達(dá)中山市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會(huì)
3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請(qǐng)講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六)，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山，總裁峰會(huì)”，是由中山分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會(huì)，這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場來說，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì)，現(xiàn)場到場50個(gè)客戶，開了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì)，現(xiàn)場唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會(huì)
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。(!)創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來打動(dòng)和說服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對(duì)未來充滿信心。事實(shí)上，我覺得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用，通過創(chuàng)說會(huì)，本來對(duì)生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報(bào)，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯(cuò)，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時(shí)期，產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場，緊張而辛苦，晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且，每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個(gè)就要(20__年個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是，初到公司，激情滿溢，即使加班到很晚，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂，感到充實(shí)，我真誠地說，我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到中山市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動(dòng)力來源是什么，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級(jí)別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場
我的中，也許匯報(bào)的不夠全面，不夠詳盡，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場”。在保險(xiǎn)公司里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱為一個(gè)職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西，受到激勵(lì)，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過早會(huì)主持，做過早會(huì)專題，做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過政令宣導(dǎo)，做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中，我做了大量的PPT、EXCEL表格、WORD文檔，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào)、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺得我和她是那么相像，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然，我也有犯過錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多，對(duì)于未來的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2
實(shí)踐目的：我所實(shí)踐的單位是華帝集成廚房，華帝集成廚房是廣東省中山市華帝電器的一個(gè)分公司。而我實(shí)習(xí)的單位在上海市。我的想法很簡單，就是想通過這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì)，在實(shí)踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升；更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否得到社會(huì)的認(rèn)可，能否在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
實(shí)踐內(nèi)容：雖然實(shí)踐的這幾個(gè)星期并不能算得上是酷暑，可以說是比較幸運(yùn)，可以在屋子里工作，但屋內(nèi)烘熱的空氣有時(shí)還是會(huì)把自己弄得喘不過起來，一活動(dòng)起來很快便會(huì)汗流浹背的，一會(huì)衣服就濕透了，才干了一天，就已經(jīng)腰酸背痛，甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的，雖然累，但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的，再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。想到這些我就會(huì)覺得自己渾身又充滿了力量，在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個(gè)中學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。
實(shí)踐結(jié)果：在這短短的幾個(gè)星期中我碰過壁，流過汗，但我卻成長了，繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng)，用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)，也通過走進(jìn)基層了解了更多現(xiàn)實(shí)問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，從這幾個(gè)星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的，但是只要你用心去做就一定會(huì)做好。華帝集成廚房是全國十強(qiáng)的公司，在這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)到了許多。
原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成，以后自己走上工作崗位，不論是什么樣的崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。這次參觀對(duì)我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用，這些在家里和學(xué)校里無法學(xué)到的知識(shí)通過這次的實(shí)踐我們都學(xué)到了，很高興自己有這么一次機(jī)會(huì)可以去接觸社會(huì)接觸形形色色的人，這使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校，真正的學(xué)校是社會(huì)。
實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。幾個(gè)星期的實(shí)踐很快就過去了，但我從中領(lǐng)悟到很多東西，而這些東西將使我受益終身。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)的了解拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中增長了知識(shí)，明白了更多人生道理，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，我們更多的了解了社會(huì)，我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識(shí)，更為我們?cè)趯砑ち业母偁幹汹A得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。七天，對(duì)于人生而言或許并不算太長的時(shí)間，但在這幾個(gè)星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這幾個(gè)星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來，雖然付出了很多汗水，也感覺很累，但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會(huì)實(shí)踐，我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
“機(jī)遇只偏愛有頭腦準(zhǔn)備的人”大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在于社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，將在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)更好的用于學(xué)習(xí)中，爭取在學(xué)習(xí)上取得更大的進(jìn)步，提高自己的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，做一個(gè)對(duì)人民對(duì)社會(huì)對(duì)國家有用的人，努力為現(xiàn)代化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)！
這次實(shí)踐是一次經(jīng)歷，是一次挑戰(zhàn)，更是一筆財(cái)富！值得我永遠(yuǎn)牢記！
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇3
x月，在我們大學(xué)生眼中，一切都如此地充滿活力。我們的激情在燃燒，伴隨著這份激情，帶上回報(bào)家鄉(xiāng)的熱情，我們__人踏上了“三下鄉(xiāng)”的征程。
我們這支隊(duì)伍的實(shí)踐活動(dòng)從策劃、進(jìn)行到完滿結(jié)束都凸顯了人力資源優(yōu)化分配。在四月份開始策劃，確定組長、隊(duì)長，活動(dòng)主題。在這個(gè)過程中策劃人員都各抒己見，群策群力，很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的精神，盡管我們?cè)谧珜懛桨傅倪^程中困難重重，但隊(duì)員們都積極地發(fā)揮各自的聰明才智，互相幫助，為保證方案的通過發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。
從零星的幾個(gè)人到近__人的下鄉(xiāng)隊(duì)伍，在這個(gè)過程中是充滿挫折與辛酸的。在這其中有人加入也有人中途退出，這難免會(huì)動(dòng)搖我們的決心，在此，我們難免會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)結(jié)與誠信的問題。一個(gè)不團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就如一盤散沙，即使有一個(gè)好的機(jī)會(huì)在面前也會(huì)抓不住，同時(shí)，如果隊(duì)員之間缺乏應(yīng)有的誠信也會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在隊(duì)伍面臨解散的時(shí)刻，還好有不少核心策劃人員堅(jiān)持了下來，并大力宣傳本次的下鄉(xiāng)活動(dòng)才再次使得我們的隊(duì)伍重新壯大。
本次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)為期x天，在這x天的日子里，我們的下鄉(xiāng)隊(duì)伍以支教，開展第二課堂，培養(yǎng)愛國情懷為主線，配合特色調(diào)研。豐富的支教課程受到了冷坑當(dāng)?shù)貙W(xué)生的熱烈歡迎。在這x天中，他們不僅學(xué)到了課堂以外的有用的知識(shí)，更重要的是他們從我們老師身上學(xué)到了正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，我們老師的報(bào)恩和感恩的情懷也深深地感染了他們。
總的看來，我們這次“__”下鄉(xiāng)活動(dòng)是成功的，所取得的成果是豐碩的。但是，我們本次下鄉(xiāng)的實(shí)踐活動(dòng)范圍還是比較小，還是僅限于學(xué)校之內(nèi)，對(duì)學(xué)校之外的社會(huì)情況關(guān)注較少，如在關(guān)注農(nóng)村社會(huì)衛(wèi)生狀況，經(jīng)濟(jì)狀況和文化習(xí)俗情況等存在空白，其實(shí)這些都是比較實(shí)在的問題，這樣的情況有待于我們的大學(xué)生繼續(xù)解決。
當(dāng)然，考慮到我們下鄉(xiāng)隊(duì)伍人員的組成情況和策劃時(shí)間比較急，我們所遇到的這種問題是值得商榷的。由于我們下鄉(xiāng)隊(duì)伍隊(duì)員組成大多數(shù)是大x學(xué)生，無論在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是在專業(yè)知識(shí)掌握方面都比較淺薄，基于這種情況，我們已經(jīng)算是做到力所能及的事了。無論如何，x天的支教實(shí)踐活動(dòng)中，我們教師帶給當(dāng)?shù)貙W(xué)生很多有用的知識(shí)，同時(shí)，我們隊(duì)員也從當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生中學(xué)到了很多珍貴的精神，同時(shí)我們也深入了解了農(nóng)村孩子的學(xué)習(xí)狀況，發(fā)現(xiàn)了更多問題。有幸參與這次活動(dòng)，作為一個(gè)大學(xué)生，我覺得自己的責(zé)任更大了。努力拼搏，回報(bào)家鄉(xiāng)也許是對(duì)我們故土感恩的最佳方式。
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇4
實(shí)踐單位：
__物業(yè)有限公司
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐內(nèi)容：
小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的：
通過實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力
實(shí)踐內(nèi)容：
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國住進(jìn)城市的人越來越多。今年暑假，我在戴維斯物業(yè)有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識(shí)，使我對(duì)小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂住戶的心，充分理解住戶的需求，甚至是超越住戶的期望，在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足住戶的需求，讓客人愉悅地住在這個(gè)小區(qū)。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)物業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交，在這里，來解決住宅問題的也會(huì)有很多脾氣不好的朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己往后要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié)：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作
中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇5
今年暑假，守護(hù)者們進(jìn)行了一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)此守護(hù)者們有頗多感觸
隨著生活水平的提高，人們?cè)絹碓缴羁痰牧私獾浇】蛋l(fā)展不僅僅是身體健康，還有心理上。的健康。社會(huì)各界對(duì)心理學(xué)的關(guān)注越來越多，對(duì)心理知識(shí)的了解需求也越來越大。各個(gè)學(xué)校都開展了心理健康課程，企業(yè)組織也對(duì)員工進(jìn)行心理健康指導(dǎo)，政府部門也加強(qiáng)了對(duì)心理學(xué)知識(shí)的推廣和普及?，F(xiàn)如今，在職場打拼的人們所面臨的壓力深受社會(huì)各界關(guān)注。如何引導(dǎo)他們用正確的心態(tài)面對(duì)職場壓力、升職壓力、競爭壓力成為了一個(gè)深受關(guān)注的話題。而我們作為心理學(xué)專業(yè)的本科生，如何將我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際操作能力，不斷提高我們的動(dòng)手能力，便成為了一個(gè)需要我們解決的重要問題。因此，如何利用我們的現(xiàn)有知識(shí)了解職場人們心理健康狀況并幫助他們面對(duì)壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢(mèng)想便成為了我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的主題。
通過此次暑期實(shí)踐我們獲益良多。首先，我們對(duì)心理學(xué)在日常生活學(xué)習(xí)中的正確合理應(yīng)用實(shí)踐有了進(jìn)一步的心得。我們更加學(xué)會(huì)了如何用我們所學(xué)的知識(shí)去幫助他人。我們?cè)鰪?qiáng)了動(dòng)手實(shí)踐能力，策劃組織大型活動(dòng)通的能力也得到充分鍛煉。其次，過隊(duì)員自己的修訂問卷、自己的策劃的團(tuán)訓(xùn)、自己組織的沙龍，我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的信心得到了提高。我們更加堅(jiān)定的明確自己是學(xué)有所長學(xué)有所用的。只要不斷努力刻苦的學(xué)習(xí)鉆研，不斷實(shí)踐，我們所掌握的知識(shí)足以讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中以此立足。最后，通過本次實(shí)踐，加強(qiáng)了我們隊(duì)員之間的溝通能力以及默契程度。
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇6
7月10號(hào)，我出發(fā)了，目的地是云南省文山市者臘鄉(xiāng)阿冇小學(xué)，首站來到北京西站，懷揣著去我的dream，懷揣著中國夢(mèng)。
沒有想象中的簡單和枯燥，一開始我們就做了四十多個(gè)小時(shí)的車來到執(zhí)教目的地，一路的歡聲笑語，嬉鬧是度過這段時(shí)間最美好的記憶，我很忐忑的不知道我的課程--趣味數(shù)學(xué)能否可以適合他們，能否讓他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣，能否對(duì)他們本身的課程不產(chǎn)生影響。雖然我做了很多，但是我還是在忐忑，路上的笑語是我暫時(shí)忘記的良劑。
7月3號(hào)，周六。我們到達(dá)了阿冇小學(xué)，這個(gè)小學(xué)就是三個(gè)籃球場全場那么大小，其中一間還在上課的教室，三間土磚瓦做的很亂很臟的教室附帶上許多大小不一不平整的桌子和椅子，一個(gè)水泥操場一個(gè)旗桿，一個(gè)廚房兩間辦公室還有一個(gè)茅坑，構(gòu)成了我們的阿冇小學(xué)。把布滿灰塵的桌子和長凳子洗干凈，去除蜘蛛網(wǎng)，有把教室重新布置后，發(fā)現(xiàn)如隊(duì)長所說的那樣--我們不像是去支教的像是去建校的，我們把學(xué)校重新翻新了一遍。這一天，我們很忙，村長的喇叭是我們最有用的招生工具，招生我們是自愿原則，我們支教的時(shí)間很恰當(dāng)，當(dāng)?shù)剡@個(gè)時(shí)候農(nóng)閑。來了好多爺爺奶奶，他們給自己的孫子孫女參加我們的支教活動(dòng)--維渡夏令營。當(dāng)天我們騰出了三間教室，按照年齡分了三個(gè)層次，高級(jí)班，中級(jí)班和初級(jí)班。兩個(gè)辦公室被我們改成了男女宿舍，我們睡的床架由桌子構(gòu)建的。被子是由當(dāng)?shù)匚⒐夤娼杞o我們的很新很干凈，而且還派了一個(gè)叫俊哥的帥小伙幫助我們，我一直很感謝這個(gè)組織。晚飯結(jié)束后，我們開了一個(gè)會(huì)，一直到十一點(diǎn)多才結(jié)束，回到宿舍躺下就睡著了，我想我的dream應(yīng)該快要實(shí)現(xiàn)了。
7月4號(hào)，周日。今天輪到我們小組做飯，隊(duì)伍分成五個(gè)小組，每個(gè)小組兩到三個(gè)人員安排，循環(huán)做飯，早中晚三餐負(fù)責(zé)。早晨六點(diǎn)多就起來了，開始做飯了，早餐我們做粥。中午十點(diǎn)多就開始準(zhǔn)備午飯了，煮的是大鍋飯，燒的是柴，做飯我們小組總共做了四次。很不幸的我切土豆絲時(shí)手傷了一刀，砍柴時(shí)手也砍到了。受傷的我，瞬時(shí)好多事都幫不上了，特別是洗碗，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有碗筷，先筷子然后洗碗。生活總是這樣不逼自己一把，永遠(yuǎn)不知道自己能做的事有那么多。支教的結(jié)束，我們隊(duì)的所有成員也或多或少的會(huì)做飯了，我們成長了，意料之外的事。
7月5號(hào)，周一。升旗儀式，隊(duì)里的龍哥爬上旗桿的頂端將繩子掛上的一刻，感覺我們支教的事已經(jīng)開始了，班級(jí)隊(duì)伍，升旗。一切都是那么神圣莊嚴(yán)。當(dāng)天硯山縣記者也來了，對(duì)我們的支教進(jìn)行了相關(guān)的報(bào)道。后來的某天當(dāng)我們知道我們上了電視臺(tái)的時(shí)候，我們是有多么的開心。我想我要做到我的最好。我們的課程不會(huì)影響他們正常的教程，我的是趣味數(shù)學(xué)，總得來說，我沒有涉及課本上的內(nèi)容，上課的內(nèi)容是
第一節(jié)：猜字謎數(shù)字游戲，數(shù)學(xué)的數(shù)字和語文，比如78(猜一個(gè)成語)答案是七上八下。很簡單，我希望他們從中找到歡樂，找到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
第二節(jié)：回顧上節(jié)課的以及分水果的游戲，類似于腦筋急轉(zhuǎn)彎，但是它是有很多答案的，比如七個(gè)蘋果八個(gè)同學(xué)怎么分的問題，也可以回顧有關(guān)分?jǐn)?shù)的概念。
第三節(jié)：有關(guān)實(shí)際問題，一些算法，要求他們懂得，我們列的算法必須知道為什么列，必須知道知道為什么，保持清醒的頭腦。第四節(jié)：是有關(guān)一些數(shù)學(xué)的游戲，比如：數(shù)獨(dú)九宮格游戲。第五節(jié)：是我的學(xué)數(shù)學(xué)的興趣來源其中包括自己因?yàn)橄矚g數(shù)學(xué)老師產(chǎn)生對(duì)數(shù)學(xué)的興趣等?？偣采系恼n不是很多，每個(gè)班也就五六節(jié)，小班側(cè)重認(rèn)識(shí)數(shù)字，中班和大班都可以教，我很開心，希望他們有所收獲。支教過程也就我也就是這樣安排的，結(jié)果我?guī)Я撕芏噘Y料去，沒有用到，科學(xué)用具都發(fā)出去了。不過我想他們能接收這些我也滿意了。
7月8號(hào)，周四。這一天我們村子的集會(huì)，來上學(xué)的同學(xué)少了許多。我們的村子，是在一個(gè)山上面，四周圍繞著梯田，是一個(gè)壯族小村，整個(gè)者臘鄉(xiāng)有六七十個(gè)這樣的村子，生活很原始，家家都有狗，狗是用來防止牛被偷了，家家戶戶也就有一到兩頭牛了，到鎮(zhèn)上有一條水泥呢，這條水泥路是花費(fèi)30萬建造而成的，他們用牛來拉東西，路上幾步就能看到牛糞，我編了一句話讓大伙過的更好些就是說：聞牛糞的味道可以利于身體抵抗癌癥，接受的抗原比其他人多。當(dāng)時(shí)也就開始大口大口的吸進(jìn)牛糞的味道也無所謂。不過那邊的空氣肯定要比北京的好很多，晚上可以看到銀河，星空特別美麗，感覺自己
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇7
本次，我校為了解鄉(xiāng)下農(nóng)村人民的生活狀況，特意組織了下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們大家共同去了農(nóng)村為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)測(cè)量血壓、血糖，并為居民患者解答日常出現(xiàn)的生活問題。本次活動(dòng)得到了該村村委會(huì)的支持，和二院醫(yī)生老師的幫助得以成功完成。但是在這個(gè)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、首先，經(jīng)過我們的宣傳和走訪，對(duì)我們活動(dòng)的宣傳，有不少村民了解了我們的活動(dòng)，并積極參與進(jìn)來了，但是即便是通過居委會(huì)的廣播大力宣傳和我們的不懈努力，還是有許多村民不知情，不知道我們活動(dòng)的意義和具體安排。農(nóng)村的通訊不便是一方面的問題，來的人大多是離居委會(huì)較近的人這一點(diǎn)也可看出。另一方面，村民們對(duì)我們的活動(dòng)尚缺乏信任。聽來的大爺大媽講，之前也有相似的活動(dòng)，為村民免費(fèi)檢查，但是之后活動(dòng)變了味，向村民推薦了一大堆藥物，以此來賺取農(nóng)民的財(cái)富。因?yàn)檫@些活動(dòng)使我們的活動(dòng)進(jìn)行的艱難。我們應(yīng)該事先讓村民我們的活動(dòng)公益目的，讓村民放心。
2、其次，我們的講課稍微有些專業(yè)化，有許多的專業(yè)用詞或許村民并不能理解。比如我們的課堂上要直接說少吃鹽，而非減少鈉鹽的攝入之類的。能舉實(shí)例進(jìn)行講解，就用實(shí)例，減少專業(yè)用的術(shù)語很關(guān)鍵。
3、第三，這次的走訪使我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民上了年紀(jì)的人更易發(fā)生高血壓，冠心病等問題。我們應(yīng)提前做好當(dāng)?shù)氐囊患?jí)二級(jí)預(yù)防，減少患病村民的出現(xiàn)。想這類的活動(dòng)應(yīng)更加積極的安排，長期對(duì)該地的健康狀況進(jìn)行監(jiān)控。
4、第四，活動(dòng)中和醫(yī)院老師聯(lián)系的不夠緊密，三個(gè)老師都是坐公交來參加活動(dòng)的，這一點(diǎn)我們應(yīng)該事先為他們安排好。以上是我總結(jié)的問題
電子版暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇8
一、社會(huì)實(shí)踐目的
之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)社會(huì)實(shí)踐，主要是想將自我所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自我的長短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地堅(jiān)持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過程中，將它彌補(bǔ)起來，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自我所學(xué)的東西，進(jìn)取回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的職責(zé)。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自我與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自我的性格弱點(diǎn)。
二、社會(huì)實(shí)踐資料
社會(huì)社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就進(jìn)取尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自我。家教教師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些主角中我也學(xué)到很多知識(shí)。
忙碌的考試周過去了，我和我的同學(xué)一齊，拉著行李箱，就開始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們最之后到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊(duì)教師向我們?cè)V說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，異常交代我們，要對(duì)自我接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，并且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺得，這也是一份職責(zé)，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情景等，甚至是學(xué)校的住宿情景，生活水平，學(xué)校環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生十分有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不明白你要說什么。例如，我以往有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情景的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒有熱水器，甚至是學(xué)校周邊有什么好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問得啞口無言。
除了對(duì)學(xué)校的了解，我們還要學(xué)會(huì)說話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑借聲音來確定我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，必須要注意策略，要明白自我的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不一樣的地方。首先，拿起電話，你必須要自報(bào)家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過后，別人還不明白你到底是誰，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自我的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自我領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情景，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自我根本沒有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要盡量做到語言簡潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫，通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最終一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每一天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自我想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語言讓對(duì)方覺得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們必須要讓學(xué)生感受到自我的熱情，用自我的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。可是，凡事都有個(gè)度，熱情過度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，僅有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，可是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說我們學(xué)校不好”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)”、“你憑什么說招生的都是騙子”，這樣的語言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最終一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓本事。大家都明白，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每一天的工作就是打電話，和不一樣的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說明目的，然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情景，說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都明白，話務(wù)員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自我的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信，而非你自我。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓本事就派上了用場。的確，每一天早上起來，看見清晨的陽光，優(yōu)勢(shì)完美的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長長地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓本事，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的社會(huì)實(shí)踐，我雖然打了那么多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生，可是，我覺得這也是一種收獲，這是自我經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的努力得來的，我為自我的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，此刻也在聯(lián)系。在那里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不一樣的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中讓自我得到鍛煉與成長，靠自我的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時(shí)間的鍛煉，才能到達(dá)一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，最終完成了為期一個(gè)月的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐，我們收獲了很多東西，也了解到了自我的不足之處，相信這次的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。