護士反思報告總結(jié)簡短
護士反思報告總結(jié)簡短篇1
__年重癥醫(yī)學科護理組在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,護理人員以病人為中心的護理理念,把此理念融入實際具體工作細節(jié),在管理形式上追求危重病需求,注重理論與實踐相結(jié)合,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了的護理工作,并取得一定的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、重癥醫(yī)學科護理各項護理技術(shù)指標如下:
基礎(chǔ)護理督查120人次,合格120人次,合格率%、特一級病人護理督查120人次,合格120人次,合格率%;急救藥械督查48次,合格率%;病房管理督查48人次,合格48人數(shù),合格率%;護理文書督查120人次,合格120人數(shù),合格率%;消毒隔離消查48人次,合格48人數(shù),合格率%;護士素質(zhì)合格率%;三基理論考試98人次,合格63人數(shù),合格率%;護理技術(shù)操作120次,合格率%;出院病人滿意度%;醫(yī)生對護士滿意度調(diào)查滿意度為%;護士滿意度為%;病人滿意度調(diào)查共44人;滿意度為%;護理晨會提問258次、合格率98%;
二、加強護士繼續(xù)教育培訓,全面提高護理人員素質(zhì)
繼續(xù)強化ICU??谱o士培訓,落實分層次護理繼續(xù)教育,組織??婆嘤柊?期;包括??评碚摵筒僮髋嘤枺瑢?撇僮饔行碾姳O(jiān)護、心肺復蘇、呼吸機使用、電除顫培訓結(jié)束后,并考核,完成1-5年理論操作培訓各四次,6-10年理論操作培訓各兩次,全年完成常規(guī)操作培訓48項、項目有口服給藥、靜脈輸液、整理床單元、霧化吸入;靜脈留置針、心電監(jiān)測、動脈血氣、經(jīng)口鼻吸痰;氧氣吸入、心肺復、灌腸、口腔護理、靜脈采血等并對以上操作培訓后并進行考核??剖彝瓿衫碚摽荚?7次,完成業(yè)務學習14次,業(yè)務查房12次,病歷討論12次,主持全院護理病例討論一次,召開質(zhì)控會議12次,護士生活會議12次,護理缺陷會議12次,鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,現(xiàn)大專在讀5名,對督查護理工作進行原因分析并提出整改措施,全年清點固定資產(chǎn)12次。
三、工作量指標完成
全年收治病人352人次,總經(jīng)濟收入1356572元,床位使用率52%,出院22人次,死亡人數(shù)5人,病危人60次,病重129人次,一級護理1人,注射泵189人次,呼吸機使用23人次,1004小時,留置導尿68人次。氣管插管45人次,鎖穿28人次,氣管切口12人,監(jiān)護儀80人次,小時,全院血氣113人次,科室血氣分析783人次。
四、持續(xù)改進質(zhì)量,保障護理安全
科室成立了風險評估小組,建立一套嚴格的預防患者發(fā)生壓瘡的管理制度和防范措施,將皮膚問題、用藥安全、護理標識、靜脈輸液、人工氣道、留置引流管等作為護理工作的核心內(nèi)容,繼續(xù)規(guī)范落實制度,強化皮膚壓力傷管理,__年1月-10月日收治352人,填寫B(tài)raden壓瘡風險護理單129人,評分小于等于12分以下62人,13-18分以上66人。院外6人,痊愈。院內(nèi)2人,痊愈。MORSE45分以上25人上報風險管理小組?;颊咿D(zhuǎn)科前未發(fā)生跌倒。全年沒有發(fā)生嚴重護理差錯。
五、強化優(yōu)質(zhì)護理服務
根據(jù)等級醫(yī)院評審的要求,修訂優(yōu)質(zhì)護理實施方案,配合等級醫(yī)院評審修訂績效考核方案、優(yōu)質(zhì)護理服務項目、科室的品牌服務、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。制作溝通卡對不能語言交流的給予卡片交流。由??谱o士對轉(zhuǎn)科病人進行訪視,對存在的問題進行及時整改。
六、提高實習生試崗生的內(nèi)涵
不斷提高科研能力全年由護理師以上職稱的`專科護士完成12實習生的帶教,完成講課12次,操作培訓8人次,在理論考核12人次次,同時完成2名試崗生的帶教,帶教內(nèi)容重點ICU的環(huán)境、病區(qū)的物品擺放、呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等操作培訓,并進行考核。
七、等級醫(yī)院評審
根據(jù)ICU特點制訂、修改ICU的制度、職責、常規(guī)、應急預案。根據(jù)等級醫(yī)院評審計劃,分段對護士進行涉及ICU相關(guān)內(nèi)容的應知應會培訓并考核12次,完成護理安全案例培訓一次,同時對照等級醫(yī)院的標準進行自查數(shù)次次,每次對自查的問題進行匯總整改。在等級醫(yī)院評審中順利達標,雖然在一年的工作在取得了一定的成績,但與實際工作還存在一定的差距,如院感工作,在來年會把工作做得更好。
護士反思報告總結(jié)簡短篇2
一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到內(nèi)科,但在護長和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨組織保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護長的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護士反思報告總結(jié)簡短篇3
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就要過去了,____外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中____外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃:
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質(zhì)量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突
出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上。
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交-班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,____外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。
護士反思報告總結(jié)簡短篇4
我叫___,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導各位評委談談自己對的護理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對的護理工作內(nèi)函的體悟:
我的理解,的護理工作最重要的內(nèi)函應該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是的護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和的護理工作目標,結(jié)合本科實際制定各項的護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照的護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項的護理工作的順利完成。
二、淡化自己對的護理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于的護理工作來說這一點更為重要,因為的護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到的護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作:
1、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務指導下,認真履行護士長的職責和義務,按照護理質(zhì)量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務”的服務準則,把好入院宣教與出院指導關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務,創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!
護士反思報告總結(jié)簡短篇5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自x年x月加入到x以來已經(jīng)過了x年多了,雖然時間不長,但我已經(jīng)充分感受到這個大家庭的凝聚力和溫暖?;仡欉@x年多以來,我衷心的感激x讓我學到了如何做一個合格的員工,感激領(lǐng)導給予的那些讓我受用終身的意見與指正,這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠的財富。
誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力甚至個人喜好,我都很滿意。
但因為個人原因以及家庭原因,故需要重新確定自己未來的發(fā)展方向。在此我對給所有同仁們帶來的諸多不便表示深深的歉意,同時我也希望領(lǐng)導的理解與批準。無論今后何時何地,我都不會忘記這些充實快樂的日子,不會忘記給予我的一切。我將永遠以自己曾是x的一員為榮!
在此,我衷心祝愿x領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:x
護士反思報告總結(jié)簡短篇6
大家好!
很榮幸能夠站在這里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報告!
在思想道德方面,積極響應院里組織的.各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系。
在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,
醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
護士反思報告總結(jié)簡短篇7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20_年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F(xiàn)述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
述職人:___
20_年_月_日
護士反思報告總結(jié)簡短篇8
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的一封真誠辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在醫(yī)院的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼1個月,在此期間,如果有同事對我以前的護理工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
護士反思報告總結(jié)簡短篇9
20__年,我們在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全
護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20__年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務
加強護患溝通,為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務學習各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學習,繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,開展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓,并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術(shù)指導。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。
四、20__年護理工作計劃
1、工作目標。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、修訂各種制度、標準。
繼續(xù)完善修訂我門診部各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓護理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
4、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每月對急救車管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋。
5、夯實基礎(chǔ)護理。
切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、定期滿意度調(diào)查。
(1)每季度進行患者滿意度調(diào)查,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)
護理工作的意見和建議。
(2)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、制定優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
20__年的工作已經(jīng)成為過去。在20__年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20__年的工作中做得更好!