年終述職報告精選
又一年過去了,回顧這一年來的工作,既充實又有挑戰(zhàn)。為將來年的工作做得更好,特就20__年工作小結如下:
一、政治思想
能堅持準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協(xié)作,在各方面嚴格要求自己,以便更好地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學
1、專業(yè)成長。嚴格做好五認真常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學設計,創(chuàng)設問題情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思維,努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學博客,交流教學得失,學習教學經(jīng)驗,拓寬教學視野,廣交數(shù)學之友,豐富業(yè)余生活。認真參與市小學數(shù)學中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學習、反思,努力提高自身數(shù)學專業(yè)素養(yǎng),下半年被評為小學數(shù)學學科教學能手。
2、教學管理。認真組織好教師業(yè)務學習,20__年圍繞有效教學開展x次集中學習,提升教師教學理念;開展同課異構課堂教學競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用有效教學實施手冊,為教師個人、學校積累業(yè)務資料;每學年初制定好學校工作計劃并督促實施落實,期末做好學校工作總結。
三、繼續(xù)教育
在各個假日里,我都會積極參加培訓,分別交流心得,在教學生的同時,我也會加強自身的知識,跟新了管理理念,學習了管理技巧,豐富了管理思想。
年終述職報告精選篇2
尊敬的各位領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。2020年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內(nèi)出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、業(yè)務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,__、__原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,并以身作責。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產(chǎn)任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
年終述職報告精選篇3
__年__月懷著滿腔熱血來到__商場客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在__年x月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今日我的述職報告主要對x年工作的總結和自己對x年客服部工作的展望。
一、崗位認知
我深知來到一個新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關切、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
二、工作狀況
在各位同事的關切愛惜、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環(huán)境,進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門支配從總服務臺調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、會員積分兌換。
4、辦理免單。
5、協(xié)作企劃部完成每一期的贈禮活動。
6、播音室日常工作
三、崗位職責
1,注意部門禮儀禮貌,供應公司良好的外部形象
2,維持良好的服務秩序,供應優(yōu)質的顧客服務
3:做好顧客投訴與接待工作
4,協(xié)作公司完成每一次的活動任務
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會發(fā)覺不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對于商場學問偏薄弱,例如接待簡潔客訴時候都要依靠樓層主管
4,總服務臺和貴賓廳學問本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹
5,員工依靠性強,小問題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障
6,個別員工自律實力差
五、個人建議
1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。
2,加強各部門的溝通協(xié)作,以保證柜臺進,撤柜能夠剛好更改品牌電話簿
3,對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
六、對將來的展望
1、自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培育,盡早讓自己學會獨立處理事務,成為全方面人員。
2、加強自身業(yè)務學問,提升工作實力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,也使自己成為高素養(yǎng)人員。
3、加強與各部門的溝通協(xié)作。部門與部門的協(xié)作是很重要的,不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。
4、微笑服務。只要是服務行業(yè)微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望將來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務,把微笑服務深化人心。
以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導指責指正。
年終述職報告精選篇4
尊敬的領導:
短短一年時間里,在我廠各位領導的指導下盡職盡責,努力做好財務工作;每一分成績的取得,都離不開主要領導的指導和大力支持;在全體財務人員的共同努力下,順利完成了各項工作。在此基礎上我積極探索,不斷總結、不斷提高自己的工作能力?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、主要工作
在日常核算中嚴格按照《企業(yè)會計準則》、__公司財務管理及我廠相關制度進行核算,在基礎工作方面遵守《會計基礎工作規(guī)范》規(guī)范業(yè)務,保證了會計信息的真實性,提高了會計工作質量。修訂了崗位職責、并對部門內(nèi)各位同志的分工進行了部分調(diào)整;進一步規(guī)范了業(yè)務費用報銷表單。
為了滿足資金需求,積極向公司申請資金支持,保證了我廠各項工作在資金方面的需求;為了降低資金成本,合理營運資金,我們積極主動同各供應商進行了協(xié)調(diào),用銀行承兌匯票的方式支付了大部分的外調(diào)焦粉、白灰、電極糊款,在降低資金成本的同時,保證了正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。認真研究稅收政策,即時學習新政策,配合稅務部門圓滿完成了全年稅務稽查和繳納工作。本年共組織會計人員參加兩次稅務知識培訓,主要是學習增值稅轉型和所得稅法。
在清查固定資產(chǎn)的基礎上,在全廠實行固定資產(chǎn)貼標簽管理制度,進一步明確了實物資產(chǎn)使用人、管理部門、財務部門的權利和義務,對保護資產(chǎn)的安全和完整具有積極的意義。堅持月度定期學習制度。財務部緊密結合工作實際,先后組織多次內(nèi)部學習,重點學習公司相關文件的有關內(nèi)容,對于提高會計工作的主動性和準確性起到了積極的促進作用。認真組織會計人員培訓。根據(jù)年初培訓計劃,通過脫產(chǎn)培訓、在職培訓等多種方式,組織多次培訓。在全體財務人員共同努力下,積極配合__事務所完成財務初審工作。
二、工作作風和廉政建設
一年的時間里,我在廠部的領導下,加強政治和業(yè)務知識的學習,努力提高自己的政治理論水平和業(yè)務管理水平。自覺遵守有關廉潔自律的規(guī)定,嚴守財經(jīng)紀律,沒有以權謀私,沒有泄露單位的機密,沒有收受任何禮品,照章辦事,勤勤懇懇地工作,本本分分地做人。
三、存在問題與工作打算
今年在領導的指導和財務部各位同事的配合下,在工作中做出了一定的成績,但是由于自身水平的局限,在日常的工作中仍然存在不少問題和缺點。主要是在管理方法方面仍然有欠缺,不利于工作的順利開展。其次是深入生產(chǎn)不夠,對現(xiàn)場生產(chǎn)工藝,材料消耗等的原始資料掌握不準確。今后我將加強學習,克服自身的缺點和不足,積極深入生產(chǎn)一線,走理論與實踐相結合的路,努力挖掘節(jié)支降耗潛力,提高財務科學管理水平,促進企業(yè)的精細化管理,為企業(yè)提供優(yōu)良決策。為我廠順利度過目前的經(jīng)營難關貢獻自己的微薄之力。
衷心感謝各位領導對我的指導、感謝各位兄弟部門對我的幫助、感謝財務部各位同事對我的大力支持和配合。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年終述職報告精選篇5
一年來,我懷著強烈的使命感、責任感和危機感,堅持以____統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額億元,較年初增加億元;各項存款余額億元,較年初新增億元,日均余額增加億元,人均存款__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元,帳面利潤__萬元,人均創(chuàng)利達__萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,人均中間業(yè)務收入__萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為%和%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在__個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至位,與自身比前進了X位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20__年X月X日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。
面對支行績效考評在20__年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結果。
二抓業(yè)務營銷,加快發(fā)展步伐。
要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接,結合__縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,實現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設,打造發(fā)展環(huán)境。
一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。
二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。
四抓執(zhí)行落實,提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標
、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人__人次,罰款__元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現(xiàn)。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)__公司短期貸款__萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險,貸款于20__年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,最大限度確?,F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20__年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近__年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;四是開展了“學業(yè)務,練技能,提素質”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協(xié)作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:
一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。
二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。
三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高領導藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20__年取得的來之不易的成績。
年終述職報告精選篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
今天我做為五官科主任做這個述職報告,我既感責任重,有干好工作的使命感,但深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和全院職工的信任,借此機會,談幾點自己的 感性認識和一些想法,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
我是20__年8月來到鄂爾多斯第三人民醫(yī)院擔任五官科主任,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,較好地完成了上級下達的各項指標,現(xiàn)從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。組織全科業(yè)務學習8次,開展新業(yè)務、新技術5項。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術、第一例小兒全麻耳前瘺管切除術、第一例電子支氣管鏡檢查術、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術,第一例等離子鼻腔止血術,無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,在當前不正常的 醫(yī)療環(huán)境下,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
三、重視科室文化建設,打造良好團隊精神。我科是由耳鼻喉、眼、口腔三個專業(yè)組成,大家在工作上互相幫助,積極配合,但是由于目前全院病患不多,專業(yè)配備人員短缺,每個科室都在獨立承擔全院排班,特別是年輕人,為了工作需要,努力克服個人的種種實際困難,不僅完成正常工作日排班,還積極承擔了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班,極大的方便了周邊廣大患者就醫(yī)。
雖然我科目前病患不多,但是醫(yī)療工作的性質就是“無規(guī)律”、“不由自主”的 ,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且責任重大。沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是我科工作的必備人格素質。一年來全科工作人員踏踏實實,每天以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室支持分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,希望完成一些較大手術,開展一些新業(yè)務,爭取在社會效益和經(jīng)濟效益上取得更大的突破。
年終述職報告精選篇7
我叫_x,現(xiàn)任供應部副部長,供應支部工會主席,半年來,在礦領導和部長的正確帶領下,與供應部全體同事團結協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項本職工作,現(xiàn)具體述職匯報如下:
一、思想上積極進取
首先,立場堅定,方向明確。其次,上半年,我努力加強三個方面的學習力度,一是政策理論學習,通過單位組織學習和自我學習兩方面相互結合,我認真學習了黨的十x大精神,不斷領悟十x大精髓,貫徹落實爭先創(chuàng)優(yōu)、保持黨員純潔性、等精神。二是認真學習行業(yè)內(nèi)部的各項方針政策,努力促進自己在實踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點并努力學會用科學發(fā)展的思路去理解和看待國內(nèi)發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。
二、不斷提高自我的組織領導能力
近半年來,通過強化理論知識學習,我不斷提高自我的組織領導能力,尤其是運用馬克思主義理論和的重要思想,指導和提升自我的組織領導能力,提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力,豐富自我的創(chuàng)新思維,更好的協(xié)助部長完成本部門的各項工作。
三、工作作風端正
半年來,在工作崗位上,我能夠嚴格遵守本單位的各項規(guī)章制度,在平時的工作中,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人、各類模范學習和請教,并努力學習他們身上的優(yōu)秀品質,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結同事,尊敬領導,使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀,樹立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價值觀。
四、較好地完成了各項本職工作
1、帶領我部兩名會計做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對賬過程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊報送的急用計劃經(jīng)我部報到地煤物質分公司后,經(jīng)常與物質分公司相關業(yè)務部門聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負責我部合同簽訂工作,對于與我部或相關部門發(fā)生業(yè)務的外來單位,每簽訂一筆合同,都嚴格把關,親自過目,對于當場發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場處理。
4、配合支部書記完成礦工會布置的各項工作。
5、完成本部門的其它各項日常工作。
五、提高風險防腐意識,廉潔自律
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求,我認真學習黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定,嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風;堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線,告誡自己無論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項工作。
六、努力強化自我的理論業(yè)務知識學習
不斷提高自我的理論業(yè)務知識,才能與時俱進,不斷適應社會發(fā)展的新需求,近年半年來,在工作中,我認真學習黨的理論知識,尤其是黨的十x大理論知識,學習十x大提出的各項新思理念、新思想,努力掌握黨和國家的方針政策,不斷提高自我的大局意識,此外,每周四我定期參加黨的領導干部理論知識學習,以及單位和集體的學習活動,除去定期參加集體學習活動外,我還自覺利用業(yè)余時間自學理論和業(yè)務知識,通過學習進一步增強了自己的理論素質,政治素養(yǎng),為自己更好的適應崗位工作需求,更好的服務和開展各項工作奠定了夯實的基礎。
半年來,雖然在工作中取得了一定的成績,但也存在不足,比如,對的認識還不夠透徹,對業(yè)務知識的學習還不夠深,在以后的工作中不斷加以改進。
年終述職報告精選篇8
(一)
回想20__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
(二)
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
(三)
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
(四)
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
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年終述職報告精選篇9
總結是鏡子,計劃是方向。20__年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進一步理清思路,明確目標,制定措施,特作以下總結和計劃。
在20__年經(jīng)歷了招商,大型促銷活動,收費以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?;仡櫄v程收獲和感觸頗多,總結起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務才能獲得商戶的認同。
現(xiàn)就20__年工作做以下計劃:
一、落實公司各項責任目標。
計劃于20__年3月底之前協(xié)同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲備一些有經(jīng)營實力和經(jīng)驗的優(yōu)質意向戶,為后期置換做好儲備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場,摸清各經(jīng)銷商底細。處理好與商戶的關系,并能使其轉介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協(xié)同廠家共同尋找經(jīng)銷商,并儲備適合寶雞市場的家具品牌,以便于給經(jīng)銷商推薦。
二、公平公正處事,處理好各方面關系。
堅持一視同仁,對事不對人的'處事原則。盡自己最大努力幫助商戶解決困難,得到商戶認可。并能在市場管理中真正發(fā)揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經(jīng)營氛圍。在導購員日常管理中要求導購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導購員進行簡單的培訓,提升導購員的業(yè)務知識和學習能力,以提升商場的軟實力。
三、督促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠。
認真對待“欠費就是高壓線”這條準則。及時與同事協(xié)商,然后與商戶溝通,避免費用的積少成多。
四、做為運營總監(jiān)助理要及時了解市場發(fā)展的最新動態(tài)并及時向上反饋,以便為公司制定經(jīng)營及促銷方案提供真實可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司發(fā)掘和引薦人才。
五、積極的去學習并渴求進步。
利用業(yè)余時間努力學習各項專業(yè)知識,充實自我,提升個人綜合素質,使自己能跟上公司快速發(fā)展的腳步。不斷學習日常管理事務,加強責任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對今年工作的計劃,敬請領導提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。