金融專業(yè)實習(xí)報告心得
7月21號，來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然還只有一周，不過在實習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的實習(xí)是分三個部分的，分組進(jìn)行，每組4個人。我們組按從理財團(tuán)隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財團(tuán)隊，開始并不知道理財團(tuán)隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團(tuán)隊實習(xí)期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習(xí)是一個認(rèn)識社會，認(rèn)識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個提升能力平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團(tuán)隊開始有了全面的認(rèn)識，這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇2
在畢業(yè)在即時候的實習(xí)，將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
一、實習(xí)概況
（一）實習(xí)前階段的情況
實習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103；卡存取款的代碼是020151、020154；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營業(yè)實習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是x發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額，對方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
（二）實習(xí)后階段的情況
實習(xí)的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險（如大額支付、可疑支付等）進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。起初到綜合部，我實習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇3
我叫__，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了__銀行做為實習(xí)單位，此次實習(xí)的目的在于通過__銀行的實習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習(xí)過程主要包括以下2個階段：
一、培訓(xùn)階段
（1）通過培訓(xùn)了解單位基本情況與機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化與營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
（2）學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
（3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
（4）學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
（5）學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
（1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
（2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
（3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實習(xí)內(nèi)容：
（一）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新與進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及與平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
（二）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進(jìn)行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作與綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)與考驗。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義。
（三）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親與。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
（1）解答客戶問題。
（2）營業(yè)中分流客戶。
（3）維護(hù)大堂秩序。
（4）適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校與單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心與扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要與迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇4
實習(xí)時間：20x4年3月03日到4月11日
實習(xí)地點：富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司鄄城分公司
實習(xí)目的：
（1）通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)進(jìn)一步了解和
鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
（2）通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉投資擔(dān)保公司的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)投資擔(dān)保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程。
（3）通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
（一）實習(xí)單位簡介：
北京富橋投資擔(dān)保管理中心是經(jīng)政府部門批準(zhǔn)、工商局注冊、公安局備案的一家正規(guī)、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔(dān)保公司，是專業(yè)經(jīng)營民間借貸擔(dān)保的企業(yè)。公司成立以來始終站在行業(yè)的前列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，激活民間資本，整合社會資源，解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問題，為百姓投資理財提供保障，始終把風(fēng)險控制放在首要位置，不斷提高識別和控制風(fēng)險的能力，堅持風(fēng)險控制為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的第一要務(wù)，著力打造專業(yè)化的經(jīng)營團(tuán)隊?，F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達(dá)到30多家（包括上海；濟南；濱州；河北；濟寧；微山；汶山；梁山；金鄉(xiāng)；鄒城；菏澤；單縣；鄄城；臨沂等加盟店）公司以百姓輕松理財，解決中小企業(yè)資金難為己任，公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設(shè)，吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟，更與北京都城律師事務(wù)所強強聯(lián)合！搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構(gòu)，形成了一套完整的風(fēng)險評價與防范體系，并依托龐大的專家智囊團(tuán)隊、現(xiàn)代化的運營管理體系。
當(dāng)前，國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展，為解決中小企業(yè)融資難問題，在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系，投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎(chǔ)，承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)，但也是高風(fēng)險的行業(yè)。同時它有很大的商機，投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi)，成為山東省經(jīng)濟發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
（二）實習(xí)崗位介紹：
負(fù)責(zé)起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的相關(guān)工作流程、制度，并對相關(guān)的制度提出改進(jìn)意見。與業(yè)務(wù)部共同對每項業(yè)務(wù)按工作流程的規(guī)定進(jìn)行完全的風(fēng)險調(diào)查與評估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對每項業(yè)務(wù)的實際操作過程及法律文件進(jìn)行風(fēng)險分析與評估。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險分析評估報告，向?qū)徺J委員會匯報業(yè)務(wù)風(fēng)險調(diào)查與分析評估結(jié)果。協(xié)助各部門進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
二、實習(xí)內(nèi)容和過程
（一）實習(xí)內(nèi)容：
了解富橋投資擔(dān)保咨詢公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程，之后參與到了風(fēng)險控制部門，開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)。從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫助部門經(jīng)理處理日常文書工作。
（二）實習(xí)過程：
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，富橋擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾，電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》，說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。領(lǐng)導(dǎo)很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點，但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。實際上，擔(dān)保公司以風(fēng)險控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點，風(fēng)險管理貫穿整個擔(dān)保業(yè)務(wù)周期。貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為：首先，信貸部負(fù)責(zé)項目保前調(diào)查，提出初步意見報風(fēng)險控制部。然后，風(fēng)險控制部審核項目資料的真實性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性，就項目的風(fēng)險度評判責(zé)成信貸部門補充調(diào)查或單獨實地調(diào)查，簽署意見上報總經(jīng)理。最后，總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評審委員會會議，對項目進(jìn)行論證、審議，由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后，由主任委員決策實行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我也參與到了風(fēng)險控制這一塊，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫助經(jīng)理處理日常文書工作。
公司就如同一個集體，在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽，互幫互助。在公司里也一樣，作為實習(xí)生的職場新人，我更要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們搞好關(guān)系，多多向他們請教，盡量多學(xué)習(xí)一些與人溝通、社交方面的的社會經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是在學(xué)校學(xué)不到的，也是用錢買不到的。在實習(xí)中我的許多工作就是要做好細(xì)節(jié)之處，一件看著簡單的工作，我就要在做成功的同時還要做到細(xì)致、精致。只有這樣才會得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的賞識，工作也就更加富有意義。相對的，公司也考慮到員工的需要，每個人每個月都有三次，每次兩小時的臨時假，這更體現(xiàn)了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我會在這個行業(yè)里得到大的發(fā)展。
三、實習(xí)收獲與體會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。短暫而又充實的實習(xí)，為我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這個行業(yè)我也有迷茫，也有膽怯，更是體會到社會的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛。但是人都是會長大的，社會才是我們馳騁翱翔的天地，這個天地廣袤無垠，充滿誘惑，同時，它也暗藏著黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峰，也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習(xí)時間的延長，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢，大膽地去嘗試，認(rèn)真地對待，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
記得剛到公司時，對公司的性質(zhì)和經(jīng)營一無所知，但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。和其他年輕人一樣，我對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間查閱相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短的幾個月的時間里，理論結(jié)合實踐讓我對公司的產(chǎn)品和經(jīng)營有了系統(tǒng)的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)中有苦也有甜，平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇5
做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，也是根據(jù)學(xué)校暑期實習(xí)要求，我在20____年7月7日至8月7日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進(jìn)行實習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年，還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實際應(yīng)用相結(jié)合。因為還是第一次參加正式實習(xí)，還是有一些的緊張和擔(dān)憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下：
實習(xí)時間：20____年7月7日——8月7日
實習(xí)單位簡介：
中國郵政儲蓄銀行，全稱中國郵政儲蓄銀行股份有限公司，中國郵政儲蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。20____年2月27日，中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱，經(jīng)國務(wù)院同意，中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于20____年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
實習(xí)目的：
此次實習(xí)的目的在于通過在郵政儲蓄銀行的實習(xí)，了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)過程：
在實習(xí)的大部分時間里，主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定：銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風(fēng)險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)管理究其實質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導(dǎo)原則》的話說："合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動。"合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說：沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī)，顧名思義就是合乎規(guī)則，"循規(guī)蹈矩"。
師傅告誡我，銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作，如果不按規(guī)章制度辦事，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為，這樣也是小事那樣也沒有多大的事，很多的制度都沒有切實落實到實處，比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等，這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識也得到了明顯的提高。我想，在我們前臺辦理業(yè)務(wù)，只要按制度辦事了，就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時，一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實性，不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失，這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì)，堅持按制度辦事，就不會有風(fēng)險的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀(jì)，隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實習(xí)，除了讓我對郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實習(xí)，從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行，又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行，體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣，這樣的應(yīng)聘者，也不會成為最終的銀行人。
實習(xí)小結(jié)：
衷心地感謝郵儲銀行連云港支行為我提供的這次難得的實習(xí)機會，讓我在實踐中體驗、學(xué)習(xí)和成長。實習(xí)的工作是忙碌的，也是很充實的，在這三個月的實習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少，讓我更清楚的了解了社會，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇6
1、引言
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20__年10月8日開始為期五周的時間在__金融商業(yè)銀行進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。在__金融商業(yè)銀行吳中支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了__金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__金融商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2、實習(xí)時間
20__年10月8日—11月15日共5周
3、實習(xí)地點
__金融商業(yè)銀行
4、實習(xí)的目的
通過在__金融商業(yè)銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在__金融商業(yè)銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在__金融商業(yè)銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
5、關(guān)于__金融商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是__金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
6、實習(xí)過程
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了__金融商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習(xí)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
另外,在這個過程中,我還學(xué)習(xí)了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點,我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
7、實習(xí)總結(jié)
雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到__金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇7
一、實習(xí)地點
證券公司
20__年11月份，我有幸到__證券公司，從而開始了我兩個月左右的實習(xí)生活，在這一段時間里，我近距離接觸了__證券____營業(yè)部，在了解__證券發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營業(yè)部的特色服務(wù)，同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
我被安排在營銷部工作，主要跟__學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實習(xí)工作； 首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策，財經(jīng)要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作 整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應(yīng)申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確，沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量工作，這是一個簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習(xí)的過程中，__證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝__和__，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?此次實習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習(xí)只有兩個月，但是使我十分受益。在這次實習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實習(xí)機會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習(xí)。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗，為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。
三、建議
進(jìn)過我們這次實習(xí)，讓我想到要對學(xué)院說：希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇8
一、實習(xí)目的與要求：
實習(xí)是學(xué)校本科教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的必要環(huán)節(jié)，是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式，是增強學(xué)生實踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的重要途徑，也是學(xué)生最終完成本科教學(xué)不可或缺的階段。金融專業(yè)學(xué)生通過實習(xí)，達(dá)到如下目的：
1、深入了解某一金融機構(gòu)（如商業(yè)銀行或證券公司、保險公司和其它金融機構(gòu)）、經(jīng)濟鑒證類中介機構(gòu)（如資產(chǎn)評估公司、會計師事務(wù)所等）、投資管理公司或者其他企事業(yè)單位的部門設(shè)置、各部門職責(zé)和各部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系；
2、了解和掌握開展各類金融或投資與評估業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求；
3、針對實習(xí)單位的某一部分，了解和熟悉某項業(yè)務(wù)的分工和辦理規(guī)則；
4、培養(yǎng)和提高學(xué)生的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)以及人際溝通能力。
二、實習(xí)項目內(nèi)容：
1、商業(yè)銀行：信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、資金管理業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、銀行財務(wù)會計等相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、證券、保險、信托和租賃等非銀行金融機構(gòu)：投資、證券分析、代理、咨詢服務(wù)、信托、租賃等相關(guān)業(yè)務(wù)；
3、資產(chǎn)評估：市場調(diào)查、預(yù)測技術(shù)、評估技術(shù)和不確定性分析技術(shù)的應(yīng)用；
4、項目評估：投資項目可行性分析、投資項目經(jīng)濟評價和商業(yè)計劃書的寫作；
5、注冊會計師業(yè)務(wù)：審計、驗資、會計咨詢和會計服務(wù)；
6、其他企事業(yè)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)；
7、了解和熟悉各種日常工作報告的構(gòu)思及書寫。
金融專業(yè)實習(xí)報告心得篇9
一、實習(xí)目的
熟悉金融市場。
二、公司介紹
__有限公司，作為__金融市場的新銳，公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金)，有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊。公司秉承"客戶利益第一，達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利，雙贏，互利"的經(jīng)營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與__集團(tuán)下屬__投資有限公司以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
企業(yè)文化：金市博弈，創(chuàng)造奇跡。公司秉承"客戶利益第一，達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利，雙贏，互利"的經(jīng)營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會道德準(zhǔn)則，一切為客戶著想，竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨：1、客戶至上：以客戶業(yè)務(wù)為中心，以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，從客戶利益出發(fā)，為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案。可以為您提供：高效、實事、專業(yè)的投資咨詢。公司有先進(jìn)、專業(yè)的技術(shù)支持，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實事執(zhí)拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用，最專業(yè)的服務(wù);2、人性化的管理：公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松的氛圍，讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。3、尊重個人：作為金博的員工，不論職位的高低、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會，鼓勵員工與公司共同發(fā)展，為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導(dǎo)"專業(yè)、務(wù)實、高效、誠信"的企業(yè)精神，具有良好的內(nèi)部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制，吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實干精神的人才。4、團(tuán)隊合作：在工作中，公司強調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通，從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
三、實習(xí)的具體工作
在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作，我被分配到市場部，我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售，在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點具體的工作：
1、熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。
2、熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，客戶的維護(hù)，操作方面的建議等，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。
四、實習(xí)的收獲
實習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，"外行看熱鬧，內(nèi)行看門道",正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時，由于整個投資市場處于觀望期，來現(xiàn)場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認(rèn)真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當(dāng)作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍，"書中自有黃金屋",各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
一個月的實習(xí)工作對我來說是個非常重要是的成長過程，積累了很多知識與經(jīng)驗，在這過程中也突出了很多不足之處，如做事不謹(jǐn)慎，對公司制度的執(zhí)行度不到位，但總的來說，我在親自實踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了我的動手實踐能力，處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力，同時也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來，我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人，相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力".參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要，它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是"真誠待人，誠實做事".且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實習(xí)這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
五、對實習(xí)的意見
通過這次的實習(xí)，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實習(xí)活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
結(jié)合這次的實習(xí)情況，也讓我對當(dāng)今的大學(xué)生實習(xí)有了一點看法。
1、對自己的意見
(1)、向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng)，樹立自己正確的價值觀與人生觀。
(2)、做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，身邊的同事就是的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。
(3)、要有熱情和耐心，無論在哪個行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)、要積極主動地學(xué)習(xí)，積極主動卻可以讓你學(xué)到更多東西。
2、對學(xué)校的意見
(1)、教材應(yīng)重視實際應(yīng)用，體現(xiàn)學(xué)科的實用性，避免與社會實踐脫節(jié)，重視自學(xué)功能，增強通俗性和易懂性，重視實驗教學(xué)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。
(2)、教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué)，靈活選擇教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實驗活動和實踐活動，注重理解，教會學(xué)生分析。
(3)、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺，新增職業(yè)指導(dǎo)項目，解決實在的問題。
(4)、學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質(zhì)。