醫(yī)院述職報告怎么寫范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20__年,在院長及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任及科護士長的指導(dǎo)下,以三甲評審標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),積極開展優(yōu)質(zhì)護理服,牢記“以人為本”的護理理念,克服困難,圓滿完成各項工作任務(wù)。述職如下:
一、踐行發(fā)展觀,提高全員政治素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨提出的發(fā)展觀,并踐行于實際工作之中。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,真正做到“以人為本”,真心實意為患者著想,積極參加醫(yī)院開展的各項活動,每個護士力爭從我做起,從小事做起,以三甲標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為動力,把各項工作落實到實處,努力為患者解決實際困難。
二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高護理質(zhì)量
對照三甲標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),查找本科存在的不足,逐步改進(jìn),加強病人的基礎(chǔ)護理,努力做好“三基三嚴(yán)”工作。護士長隨機提問護士基礎(chǔ)理論知識,每周三組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次理論考試及護理操作考核,做到人人達(dá)標(biāo)。根據(jù)年輕護士較多特點,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,隨時抽考年輕護士的、基本知識和技能,使之盡快掌握本科常見病和重病人的護理技能,護士長每天檢查護理人員的工作情況及重病人的基礎(chǔ)護理情況。
護士長針對年輕護士知識面窄的情況,加大專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,利用實際病人對年輕護士講解疾病的護理要點、病情的觀察及護理文件書寫,耐心指導(dǎo)各項??谱o理操作技術(shù),如:血糖監(jiān)測、霧化吸入、胃腸減壓、灌腸及輸血等使之盡快掌握其正確的操作方法,大大提高了專業(yè)護理水平,我科于本年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護理質(zhì)量有了較大的提升,一年來,未出現(xiàn)因護理不當(dāng)而引發(fā)的并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,保證醫(yī)療安全
嚴(yán)格執(zhí)行各項護理工作制度,如交接班制度、查對制度、分級護理制度及消毒隔離制度等,進(jìn)行護理操作時,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,治療室護士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,堅持無菌操作原則,嚴(yán)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對較重病人必須做到床頭交接班,由于科內(nèi)年輕護士較多,工作經(jīng)驗不足,指導(dǎo)他們充分了解病人的各種思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如有重癥病人或年輕護士單獨值班,護士長總是親自指導(dǎo)護士工作,夜間電話詢問工作情況,發(fā)現(xiàn)不妥之處及時糾正。
四、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律,提高團隊的凝聚力
護理人員具有嚴(yán)格的勞動紀(jì)律,工作作風(fēng)嚴(yán)肅認(rèn)真,我科實行“首問負(fù)責(zé)制”只要病人有需求,護士必須耐心解答,幫助解決,絕不推諉病人,有很多護士受到病人的表楊。組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作中既有分工又有合作,相互補臺。護士長充分了解每個護士的工作情況,經(jīng)常與他們談心,鼓勵表揚其優(yōu)點,指出其不足,根據(jù)每個人的特點,安排工作,從而大大提高了工作效率。另外,護士長善于觀察和發(fā)現(xiàn)護士的思想動態(tài),幫助解決家庭矛盾,消除護士的后顧之憂,使其將全部精力投身于工作中。
五、做好增收節(jié)支工作,搞好經(jīng)濟管理
在工作中,努力做好物品的管理,合理支領(lǐng)各種物質(zhì),對科內(nèi)人員所用的物品做到及時審核,堅決杜絕浪費。嚴(yán)把病人收費觀,決不多收,不漏收。病人出院前必須由護士長或辦護對病人費用及其他核
對無誤后才能辦理出院手續(xù),這樣避免了很多失誤,甚至糾紛,從而提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,在過去的一年里,護理服務(wù)質(zhì)量雖然大幅度提升,但仍有很多不足,20__年在原有的基礎(chǔ)上著重以下工作:
一、更深層次推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
二、加強護士分層使用及分層培訓(xùn)的管理;
三、加強專科護理培訓(xùn),做好??浦R特別是糖尿病知識的宣傳和宣教工作,提高經(jīng)濟效益和社會效益,為病人提供更高效優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年__月__日
醫(yī)院述職報告怎么寫范文篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)述職匯報如下:
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認(rèn)真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立'院興我榮、院衰我恥'的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、科研教學(xué)、新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)活動方面
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,A類兩篇、B類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術(shù)新項目二等獎,切實解決了電話回報結(jié)果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導(dǎo)向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學(xué)術(shù)雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學(xué)檢驗知識培訓(xùn)班上,講授了實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識。
三、科室管理
力促在檢驗科設(shè)立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學(xué)術(shù)稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建成醫(yī)學(xué)檢驗??漆t(yī)師培訓(xùn)基地。PCR和HIV初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性。嚴(yán)格按照醫(yī)院招標(biāo)確定的項目進(jìn)行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進(jìn)行,又限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質(zhì)評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質(zhì)評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認(rèn)真準(zhǔn)備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經(jīng)濟收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
四、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內(nèi)進(jìn)行了題為《血常規(guī)白細(xì)胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
五、隊伍建設(shè)方面
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進(jìn)行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學(xué)歷層次偏低的問題。
六、不足之處
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
醫(yī)院述職報告怎么寫范文篇3
20_年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。
經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。
統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。
領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。
一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。
二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。
具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。
醫(yī)院述職報告怎么寫范文篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我有幸被提拔為副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、存在的問題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。進(jìn)一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向
必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
醫(yī)院述職報告怎么寫范文篇5
在擔(dān)任醫(yī)院公共衛(wèi)生及防疫科主任期間,我自始自終都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺?,F(xiàn)將本人在20_年全年工作有關(guān)情況匯報如下:
1、在思想上能積極要求進(jìn)步,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的路線、方針、政策,尤其是國家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門的相關(guān)法律法規(guī),使自己的行政能力有了一定的提高。
2、實施促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目是提高居民健康水平的重要舉措,是黨和政府關(guān)注民生的重要體現(xiàn)。
擔(dān)任公衛(wèi)科主任期間,我結(jié)合自身以前工作實際,加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時上下班。能夠做到團結(jié)同志,服從安排,注重搞好同事的關(guān)系,嚴(yán)格遵守醫(yī)院干部的行為規(guī)范。凡事積極主動,不懂就問,虛心請教。
能夠自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,自覺參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí),并做好記錄,向其他同志學(xué)習(xí)辦事程序,認(rèn)真做好本科室日常工作,及時辦理有關(guān)公文。工作積極主動,服務(wù)意識較強,能夠緊緊圍繞中心和重點工作。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗,發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目預(yù)防接種工作的重點任務(wù)。
為了做好此項工作,預(yù)防接種工作人員嚴(yán)格按照《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。
根據(jù)國家免疫規(guī)劃程序,我院對適齡兒童進(jìn)行了13820針次常規(guī)接種,合格接種率為98%;我院按照國家免擴大疫規(guī)劃按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,對轄區(qū)內(nèi)1120名兒童進(jìn)行了擴大免疫接種;截止20_年12月我院對1338適齡兒童進(jìn)行了二類疫苗接種;通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力,保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
4、及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);我們嚴(yán)格要求接診醫(yī)生規(guī)范填寫門診日志、入/出院登記本、首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人后,按照要求填寫《中華人民共和國傳染病報告卡》,疫情信息管理員定期收集核實傳染病報告卡,在規(guī)定時限內(nèi)及時報告各類傳染病。
截止20_年12月我院共上報法定傳染病62例,法定傳染病報告率為100%;法定傳染病報告及時率為100%;法定傳染病報告一致率為100%;2015年全年無傳染病疫情發(fā)生。
今后我將加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì);圍繞中心,突出重點,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我的20_年年終個人述職報告,請予審議。
醫(yī)院述職報告怎么寫范文篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職_年來,對護士長這一職務(wù)進(jìn)行述職報告:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
一、學(xué)管理、懂管理、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。
二、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
醫(yī)院述職報告怎么寫范文篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過_多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日