匠人精神感悟簡(jiǎn)短
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇1
正本書是適應(yīng)時(shí)代的一本書,當(dāng)下,“萬眾創(chuàng)業(yè),大眾創(chuàng)新”正在如火如荼的進(jìn)行著,中國(guó)的年輕人有著無比高昂的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)管理者,但這本書里所講的匠人,并不是現(xiàn)代公司制度下的管理者,而是一個(gè)技術(shù)員工。此刻貌似越來越多的人拿到了本科畢業(yè)文憑,畢業(yè)后都去從事腦力勞動(dòng),去做白領(lǐng)了。反而做為技術(shù)工人的藍(lán)領(lǐng)此刻有很大的缺口,工資也高,我其實(shí)很想有一技之長(zhǎng)。也想去學(xué)木匠,還想去開火車,或者去做一個(gè)工程師,但我最后的路還是和大多數(shù)人一樣,走進(jìn)了一自己。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學(xué)徒的方法,但是里面的一些經(jīng)驗(yàn)和做法也是值得所有想有一番成就的人學(xué)習(xí)的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強(qiáng)調(diào)。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎樣回答,這些都是我們?nèi)粘I钪辛?xí)以為常的事情,可恰恰是這些習(xí)以為常的事情確實(shí)最就應(yīng)注意的。
以前讀過胡雪巖,明白了他也是從一個(gè)小學(xué)徒干起,學(xué)徒期間要為師父師娘倒夜壺,要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實(shí)這樣的帶徒方法不止是秋山木工有,中國(guó)也有。只但是這些傳統(tǒng)的行業(yè)在逐漸被機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)代替了,一個(gè)匠人在自己的專業(yè)技能上投入的時(shí)間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機(jī)器代替了。此刻到博物館看一些展品也會(huì)經(jīng)常感嘆,獨(dú)具匠心、能工巧匠、匠心獨(dú)運(yùn)等,但是機(jī)器生產(chǎn)出來的東西我們充其量也就感嘆一下:窩草,這技術(shù)這么牛逼,等這技術(shù)普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術(shù)了。
其實(shí)對(duì)一項(xiàng)工作、對(duì)一個(gè)人、對(duì)待自己,是需要投入時(shí)間的,要堅(jiān)信大器晚成這一信念。做事之前要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)投入熱情,學(xué)會(huì)擔(dān)起職責(zé),學(xué)會(huì)為自己的成果自豪、負(fù)責(zé)。
《匠人精神》這本書,不僅僅僅教會(huì)了我怎樣做事,更教會(huì)了我怎樣做人,去做一個(gè)富有激情、負(fù)有職責(zé)的人?!督橙司瘛吠ㄆ獩]有講怎樣運(yùn)用那些工具,也沒講做家具的具體細(xì)節(jié),只是講在進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)、進(jìn)入工作前要做的一些心理上和情緒上以及思想上的準(zhǔn)備工作,這些工作要做到實(shí)處,做到融入血液中還真需要投入幾年、十幾年甚至幾十年的時(shí)間,去不斷的督促自己、要求自己。
雖然投入到了現(xiàn)代化的公司從事工作,但是這種傳統(tǒng)的塑造人才的方法值得現(xiàn)代人去學(xué)習(xí),去實(shí)踐。那么從此刻開始,用心和身邊的人打好一個(gè)招呼吧。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇2
自從公司要求員工熟讀工匠精神15條,每天早上早會(huì)都能聽到進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前,必須成為隨時(shí)準(zhǔn)備好工具的人,進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前,必須……,天天早會(huì)朗讀背誦卻不怎么理解工匠精神的理論,所以下班回家特意在網(wǎng)上查找工匠精神方面的文章及一些視頻教材來學(xué)習(xí),經(jīng)過半個(gè)月的學(xué)習(xí)我是受益匪淺,下面是我個(gè)人的一些感受來與大家一起分享。
“態(tài)度的根本,我是誰不重要,我做到的事才重要,如何讓自己做的事重要,要讓自己做事的結(jié)果超越直接領(lǐng)導(dǎo)的期望”這句話能讓我正確看待自己和自己的工作,而且做工作的結(jié)果是要超越領(lǐng)導(dǎo)的期望,而不僅僅是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望,我們常常以為達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望就算完成工作了,其實(shí)我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,工作中,一個(gè)人把自己所有的焦點(diǎn)都放在自己做的事上才會(huì)有人把你當(dāng)回事,對(duì)于大部分人想獲得的認(rèn)可,不是憑空而來的,而是建立在自己做出的事情的質(zhì)量上,如果你在為別人不認(rèn)可你而抱怨的話,不如提高自己做事的質(zhì)量這樣工作上對(duì)你的認(rèn)可就是水道渠成的事。
記得我在一個(gè)視頻教材上一個(gè)老師講的挖坑和種樹的例子非常好笑,但是我們?cè)诠ぷ髦幸灿锌赡軙?huì)犯這樣的錯(cuò)誤,也許我們受了情緒的影響,也許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候根本不知道要完成什么樣的結(jié)果,只管我在做這份工作,我做了這份工作,至于工作的結(jié)果和質(zhì)量跟我沒關(guān)系,這樣的心態(tài)如何叫別人認(rèn)可你,就跟種樹一樣,一個(gè)種下去細(xì)心埋土施肥澆水,一個(gè)種下去直接埋完土就不管,兩顆樹成長(zhǎng)的結(jié)果大家可想而知,所以個(gè)人覺得做工作就是做結(jié)果。
遇到任何問題時(shí)永遠(yuǎn)不給領(lǐng)導(dǎo)提問答題,而只給出附帶多種備選方案的選擇提,作為員工必須清楚身在公司的根本任務(wù)是為公司解決問題,而不是制造問題,而一個(gè)最可怕的下屬就是總以為自己比領(lǐng)導(dǎo)聰明。
其實(shí)上班時(shí)間消極怠工,裝裝樣子,最終浪費(fèi)的還是自己的人生,可是很多人工作了一輩子都不會(huì)懂得這個(gè)道理,他會(huì)覺得工作的時(shí)間是老板付酬的,偷一點(diǎn)懶就占一點(diǎn)便宜,其實(shí)那消磨的都是自己的人生,凡事要積極主動(dòng),凡事團(tuán)隊(duì)第一,凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問自己,今天我哪里做得好,今天我哪里做的不好。
作為一個(gè)工作多年的我,其中一些核心的語句對(duì)我影響至深,行成于思,行勝于言,我也將在以后的工作和生活中將這些話借以自勉。
通過這次的自學(xué)讓自己受益匪淺,理解了許多,找到;了自己工作的定位,明白只有把結(jié)果做好了,才是對(duì)自己和別人的負(fù)責(zé),只有用感恩的心去對(duì)待人和事,擁有良好的心態(tài)才能把事情做得最好。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇3
工作是一種修行將畢生歲月奉獻(xiàn)給一門手藝、一項(xiàng)事業(yè)、一種信仰,這個(gè)世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一種什么精神支撐呢? “一旦你決定好職業(yè),你必須全心投入工作中,你必須愛自己的工作,千萬不要有怨言,你必須窮盡一生磨練技能,這就是成功的秘訣,也是讓人家敬重的關(guān)鍵”。而這就是工匠精神最純真的呈現(xiàn)。
曾經(jīng)有這么些的故事,講述著我們的這種堅(jiān)持:
想必在座的各位都有聽過(東方店…的案例),此案例表明:成功不在大小。很多企業(yè)都在追求做大,做強(qiáng);很多員工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。試問:什么是真正的大,什么是真正的小?小的事業(yè)做到極致并一直去追求更高的極致,這事業(yè)就是“大”,就是“強(qiáng)”;我們?nèi)轿坏娜タ剂窟@個(gè)案例的時(shí)候,不難發(fā)現(xiàn)正是我們?cè)诿總€(gè)小細(xì)節(jié)上的到位,才使得顧客得到了到家式貼心服務(wù)的感受,我們“立體的愛”才能與顧客產(chǎn)生“感情鏈接、心靈互動(dòng)、價(jià)值分享”。,我們的心靈財(cái)富,精神財(cái)富,物質(zhì)財(cái)富也得到了成長(zhǎng)。這不正是我們的所求嗎?
而工匠精神這本書,教給我們的也不正是: 專注產(chǎn)品、重視積淀、享受過程,這正是工匠精神與追求短期利益最大化的商人精神之間最大的差別。他們身上或許會(huì)少了商人的敏銳,但他們卻多了一份對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇4
原先就在網(wǎng)上看到介紹《匠人精神》這本書,想到日本傳承百年的企業(yè)與中國(guó)進(jìn)行對(duì)比,以及對(duì)日本產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)可,日本公司在很多方面可以做到世界領(lǐng)先,在國(guó)家目前提倡工匠精神,反思公司發(fā)展中需要什么樣的精神,需要什么樣的公司文化。本次公司組織學(xué)習(xí)《匠人精神》讀了幾遍后感受頗深。秋山先生的這本書所體現(xiàn)的匠人精神、以及秋山先生本人歷經(jīng)四十幾年為日本培養(yǎng)輸送一流匠人的這種意志和民族情懷,是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
所謂“匠人精神”,其核心是:是樹立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中,“匠人精神”在企業(yè)上與下之間形成了一種文化與思想上的共同價(jià)值觀,并由此培育出企業(yè)的內(nèi)在的動(dòng)力。
秋山先生作為制作傳統(tǒng)家具木匠,在平凡的崗位上,發(fā)揮出不同的精神激勵(lì),看過《匠人精神》這本書就會(huì)體會(huì)到如何做人,如何做事,如何對(duì)待自己的工作。
如何做事:什么可以定位為會(huì)好好做事?為社會(huì),為他人工作,帶著關(guān)心他人去工作,帶著關(guān)心他人去處理人際關(guān)系,讓工作在愛中,讓愛在工作。這是我們應(yīng)該靠攏的方向。減少自己偏見的心,利己的心,不公的心。增強(qiáng)自己利他,助他,成他之心。心懷感恩,以博愛之心心懷感恩,以博愛之心力量深入工作,深入人心。想他人之所需,念他人之恩惠,滿懷愛心,時(shí)時(shí)督促自己達(dá)成。事事力求完好,持之以恒,堅(jiān)持不懈,終能修成正果。堅(jiān)持不急功近利,不傲倨一時(shí)的成績(jī),真正沉下心來歷練,揮灑汗水,處處嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)高標(biāo)準(zhǔn),把握每一個(gè)細(xì)節(jié),不放過任何一絲缺陷,探究每一個(gè)模棱兩可,追求的是一生的造就,那么“好好做事”,也就水到渠成了。
如何對(duì)待自己的工作:工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精,真正的將畢生歲月奉獻(xiàn)給一門手藝、一項(xiàng)事業(yè)、不斷追求完美的精神理念。這是一種對(duì)待工作的態(tài)度,不管你喜歡或不喜歡你的工作,都要用心去做好,這是一種工作態(tài)度,在自己的工作崗位上,有的人碌碌無為,而有的人卻在平凡的工作崗位上做出不平凡的事跡。最根本的原因只是他們對(duì)自身工作的認(rèn)知和對(duì)待工作的態(tài)度及處理方法不同。有人經(jīng)常會(huì)抱怨工作忙,工作累,工作是受罪,越是抱怨,人的心態(tài)就會(huì)發(fā)生變化。從而對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生。而有的人將企業(yè)的事情當(dāng)作企業(yè)給自己的發(fā)展的平臺(tái)來做,不滿足于普通的工作,努力做得最好、做到完美,為客戶著想,滿足客戶需求,不可避免的做到成功。
作為普通的測(cè)試部一員,認(rèn)真執(zhí)行每一步檢測(cè)流程,工作不抱怨,工作中勇于承擔(dān)做。聯(lián)想到企業(yè)文化與價(jià)值理念,企業(yè)不斷追求科技進(jìn)步,技術(shù)創(chuàng)新,在任何艱難時(shí)期與困難境遇中堅(jiān)持不懈,尋求突破,正是這種“匠人精神”的詮釋與體現(xiàn);企業(yè)員工對(duì)工作抱有滿腔熱情,在實(shí)際工作中不斷提升自己,奉獻(xiàn)自己,服務(wù)他人,也是“匠人精神”的解讀。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇5
在過去的30年間,全球的金融、技術(shù)、媒體和商業(yè)等先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)部門發(fā)生了變化?,F(xiàn)代社會(huì)常被認(rèn)為處在一個(gè)朝向未來不斷取得進(jìn)步的進(jìn)程中。當(dāng)人們還在津津樂道新科技新發(fā)展帶來的種.種好處時(shí),在《新資本主義文化》一書中,作者桑內(nèi)特敏銳的覺察出這種新的發(fā)展模式下帶來的種.種弊端。
在以往的企業(yè)中,一種類似軍事化,金字塔式的上下級(jí)管理模式存在于各種科層模式中。他們追求的是穩(wěn)定,長(zhǎng)期的發(fā)展。然而新資本主義下的發(fā)展,這種社會(huì)時(shí)間的軍事化正在四分五裂。股東的權(quán)利代替了管理人員的權(quán)利,大權(quán)在握的投資者想要的是短期的而非長(zhǎng)期的結(jié)果,通訊業(yè)和制造業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展,使得科層組織的鐵籠正在被拆除。終身雇傭制的終結(jié),使得越來越少的人在單個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)中度完職業(yè)生涯。新電腦的出現(xiàn),使得信息傳達(dá)僅需要一兩周便能夠到達(dá)以前5個(gè)月才能傳到達(dá)的效果,因此機(jī)構(gòu)再也不需要龐大的底層。新的公司形式是柔性的、扁平化的,權(quán)力更加集中,領(lǐng)導(dǎo)層直接指揮基層,取消了中間部門。這樣的企業(yè)的特點(diǎn)是碎片化、短期化。企業(yè)再也無須審慎地思考它對(duì)員工承擔(dān)什么樣的職責(zé),員工甚至也不明白真正幕后的大老板是誰,所信仰的僅僅是眼前的頂頭上司。因此,信用的赤字逐年增加,金字塔的形式已經(jīng)逐漸消失,取而代之的是一種類似MP3播放器的結(jié)構(gòu)。MP3播放器能夠只從其儲(chǔ)備的曲目中挑選幾首來播放,同樣,柔性組織液能夠在任何時(shí)候從其許多功能中只挑選少數(shù)幾項(xiàng)來加以發(fā)揮。在MP3中,歌曲能夠以任何順序播放,在柔性組織里,生產(chǎn)次序也能夠隨意打亂。于是,新經(jīng)濟(jì)下的三種社會(huì)赤字就變得個(gè)性明顯:機(jī)構(gòu)的忠誠(chéng)度、工人間非正式信任的銳減,一集機(jī)構(gòu)知識(shí)的弱化。
在金字塔式的企業(yè)里,人會(huì)感到厭倦,厭倦是因?yàn)槊靼讓⒁l(fā)生什么事,在新經(jīng)濟(jì)下人會(huì)焦慮,因?yàn)椴淮_定將會(huì)發(fā)生什么事情,“焦慮來自惡劣的環(huán)境,厭倦則來自無可避免的痛苦或倒霉?!敝螅髡咛岢隽藷o用的幽靈的概念,盡管社會(huì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,在北美、歐洲和日本這些富裕的經(jīng)濟(jì)實(shí)體中,超多的人想要工作卻找不到。導(dǎo)致無用的幽靈威脅到當(dāng)代社會(huì)的因素有三種:全球的勞動(dòng)力供應(yīng),自動(dòng)化,以及老齡化的管理。由于生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,使得發(fā)達(dá)國(guó)家的超多職位向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。因而發(fā)達(dá)國(guó)家需求的要么是需要高級(jí)技能和知識(shí)的職位,要么就是像麥當(dāng)勞那樣不需要太多知識(shí)和技能的職位,這樣很多人的知識(shí)和技能就顯得剩余。機(jī)械大生產(chǎn)以及電腦的出現(xiàn),使得超多的工人被裁,生產(chǎn)力卻大幅度提高,因此,為了生活,原本那種想要地位文化的職場(chǎng)工作選取心態(tài)已經(jīng)被更加看重工資的想法所代替。桑內(nèi)特發(fā)現(xiàn),上一代群體想要的是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略回報(bào);而當(dāng)代群體想要的是立刻飛黃騰達(dá)。前輩群體能夠說出自己的目標(biāo),以及什么樣的結(jié)果使自己滿意;而當(dāng)代群體很難用語言來表述他們的愿望,其欲望無可名狀,又幾乎是無限的。在這個(gè)時(shí)代,有才華的貧苦少年成為醫(yī)生或律師但是是稀松平常的理想,但新的一代人卻正在喪失一種重要的品質(zhì):即與這種時(shí)代性的浮躁格格不入的匠人精神。
廣義的匠人精神是這樣的,為了把事情做好而把事情做好。所有領(lǐng)域的匠人精神都需要約束和自我批評(píng);標(biāo)準(zhǔn)最為重要,對(duì)質(zhì)量的追求理想地變成其自身的目的。這樣的話,資本主義的柔性機(jī)構(gòu)是容不下匠人精神的。一個(gè)人越是明白如何把事情做好,就會(huì)越重視這件事情,然而,基于短期交易和不停地更改任務(wù)的機(jī)構(gòu)并不提倡員工這么做。如果有人為了把事情做好而刻苦鉆研,別人肯定覺得這人是在鉆牛角尖,而這種鉆牛角尖和全情投入的精神實(shí)際上是匠人所需要的。新工作的世界流動(dòng)性太大,人們無法為了把事情做好而把事情做好,因?yàn)槟峭枰獛啄昊蛘邘资甑臅r(shí)間。為人們適應(yīng)流動(dòng)工作帶給培訓(xùn)的的教育系統(tǒng)只注重一些表面的技能。匠人精神需要專注,專注需要封閉,放下各種機(jī)會(huì),因?yàn)橹粚W⒁患虑?,專注的人也許會(huì)變得落伍。新興的文化給個(gè)體施加了巨大的壓力,要求他們不能落伍。這種文化提倡的不是封閉,而是放下,要獲得自由,就要割斷各種關(guān)系,尤其是要割斷需要時(shí)間培養(yǎng)的關(guān)系。但是實(shí)際狀況是,只有在試圖為了把事情做好而把事情做好的時(shí)候,人們才能在生活中找到他們的寄托。因此,如果我們僅僅局限在職場(chǎng),學(xué)校和政壇取得的勝利的話,是搖搖欲墜的,這是一種膚淺的文化。一個(gè)人只有信奉一套客觀的標(biāo)準(zhǔn),一套與他或她的欲望無關(guān),甚至與其他人帶給的回報(bào)無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),才能夠把事情做好,即使它并不會(huì)給你帶來任何好處,是真正的匠人精神。唯有這種無私的專注才能改善人們的感受,否則的話,他們將會(huì)整天為了生存而疲于奔命。正如桑內(nèi)特在結(jié)尾處寫到一樣,對(duì)這種使人變得無用的文化進(jìn)行革命,也許將會(huì)為我們掀開歷史的另一張頁面。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇6
讀《匠人精神》被作者秋山利輝的工匠精神所打動(dòng),這就是日本人能夠在1945年被原子彈炸毀后,利用短短的幾十年內(nèi)時(shí)間迅速又稱為世界前三的經(jīng)濟(jì)大國(guó)的原因吧。
忘記以前是從明白的一個(gè)對(duì)日本最正面的評(píng)價(jià)是:“日本是一個(gè)開放的國(guó)家,能夠快速的理解世界上別的國(guó)家的長(zhǎng)處,并且快速跟本國(guó)的實(shí)體進(jìn)行結(jié)合的國(guó)家,快速試錯(cuò),并從過程中保留最原始的東西,加以宣揚(yáng)?!?/p>
這就像中國(guó)的茶道,漢服一樣,中國(guó)自古以來就有的,以前的人,窮人就和粗茶,富人才會(huì)品茶,也就讓飲茶成為了很多富人結(jié)交的工具。反觀日本,從中國(guó)學(xué)習(xí)到神奇的樹葉能夠用來品后,傳回日本,最終發(fā)明了茶道,把品茶創(chuàng)造成一種職業(yè)。(不是說中國(guó)人不行,是中國(guó)人有必須的局限性。)這就是泱泱五千年的大國(guó)最終會(huì)被日本侵略的原因之一,中國(guó)人過于封閉,即便是懂一些東西,可是習(xí)慣性的揣著,怕別人把自我的技術(shù)學(xué)走,而日本人呢,是把一個(gè)精神告訴更多的人,培養(yǎng)習(xí)慣。這就是最可怕的地方吧。強(qiáng)調(diào)記憶,定制標(biāo)簽。
而本書的秋山利輝先生雖然只是一個(gè)“木匠”可是他自我卻沒有把自我當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單的木匠工人,而是要把這個(gè)技術(shù)發(fā)揚(yáng)出來,告訴大家木匠應(yīng)當(dāng)有怎樣的精神,要怎樣做。要想被人尊敬,必先自重;而自重的來源則是很多方面:技藝的精湛,做事的專注度,為人的道德觀、價(jià)值觀,以及最主要的服務(wù)精神。我的爺爺也是一位木匠,他的技術(shù)遠(yuǎn)近聞名,能夠說是當(dāng)?shù)刈钤鐝氖履窘车墓と酥?,并且技藝精湛,只要是他手里出來的家具,必須能用很多年都不?huì)壞??繝敔斪晕业呐囊幻⌒〉哪窘吵蔀榱酥罅舜蠊ゎ^,小的時(shí)候家里常常好多人。(開會(huì)分工或者發(fā)工資)
爺爺是最早一批做裝修的人,在加上爺爺為人善良、誠(chéng)實(shí),從不坑蒙客戶,也不欺騙工友,所以他的客戶從不間斷,最高峰的時(shí)候同期開11個(gè)工地,5、60的工人,隨便走走基本上都是爺爺?shù)耐降?,都被爺爺帶過。秋山先生的徒弟工人一向也就是幾十人,還沒有爺爺手下的人多,可是秋山先生卻成為了讓人敬佩的手藝人。秋山先生用自我的做人做事身先士卒的行為去影響傳遞給更多人,讓一些不懂木匠的人尊重木匠,讓懂木匠的人更加尊重自我的技術(shù)也尊重自我的客戶,并精神傳承下去。這應(yīng)當(dāng)就是爺爺最終的影響力減弱的原因吧,雖然懂行的依然尊重他,可是也只是當(dāng)時(shí)他手下帶的那些人懂,而之后越多的人從事裝修木匠這個(gè)工種,在求快速完成的時(shí)候忘記了當(dāng)初強(qiáng)調(diào)的技藝達(dá)標(biāo)。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇7
1.凡事要親力親為
好處:能夠了解各部門的知識(shí),及操作技巧,增加同事之間的信任度及理解度 案例:春節(jié)客房大姐們回家,導(dǎo)致客房緊缺,我就做了23天的客房大姐,從第一天的30分鐘1間房, 到后來10分鐘1間房,并在打掃房間的過程中,了解了大姐們的辛苦,從而學(xué)會(huì)更尊重,體諒他們, 用什么樣的方法才能讓我們的客房更加的干凈,整潔,怎么樣才能讓客人對(duì)我們客房大姐的服務(wù)感 到滿意,找到了正確的方法,并告知大姐,比如,可以用剩下的牙膏擠在洗手池中,去擦拭,即能 廢物利用,又能使我們的洗手池更加的干凈,有亮度
2.做事情要專心,注意細(xì)節(jié),不斷提高,直到做到最好 案例:1.每天時(shí)刻關(guān)注房態(tài),并關(guān)注后一禮拜的天氣情況,及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià),神經(jīng)緊 繃直到滿房的那一刻才會(huì)寬心,放松,并與上周做環(huán)比比較,回顧今天所有的調(diào)整 動(dòng)態(tài),明日再創(chuàng)最高的營(yíng)收 2.細(xì)節(jié)決定成敗的分享-小故事(一杯水的原因)
3.員工溝通,關(guān)愛員工的必要性 1.員工溝通的必要性:及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心的動(dòng)態(tài),更早的開導(dǎo),指正 2.關(guān)愛員工的必要性:跟員工成為真正的朋友,讓他們心甘情愿的做好更多的工 作,輕松,愉快的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)
4.要有創(chuàng)新精神 需要有思維,創(chuàng)新精神,最終享受成功的喜悅 案例:近期早餐問題,從幾個(gè)套餐(A套餐,B套餐,C套餐)最終決定用A套餐, B套餐2種,到套餐內(nèi)容(考慮美觀,客人滿意度,成本最低化),最終把最好的 早餐送到客人房間內(nèi),爭(zhēng)取得到客人更多的好評(píng),如果能夠做到客人愿意花錢買 我們的早餐,就是我們最大的成功
5.謙虛學(xué)習(xí)的重要性 能夠向別人學(xué)到更多自己不知道的知識(shí),時(shí)刻的檢討自己使失誤率降到最低
6.團(tuán)隊(duì)合作的重要性 案例:在酒店沒有上官網(wǎng),中介的時(shí)候,每到周末,酒店的員工都會(huì)主動(dòng)積極的 留下來幫忙做些自己力所能及的事情,比如,去別的酒店拉房,趕鐘點(diǎn)房,直到 酒店滿房,大家的目標(biāo)是一直的,就是要滿房,要更高的營(yíng)收,在這樣的工作氛 圍中能夠成長(zhǎng)我們每個(gè)人,比如,我們前臺(tái)的李艷,剛剛到酒店入職時(shí),是一個(gè) 跟客人說話都很溫柔的內(nèi)向女孩子,由于我們集體的帶動(dòng),帶他去拉房,去發(fā)單 頁(發(fā)給人)等等,成就了現(xiàn)在勇于表達(dá),懂得跟客人溝通,能夠處理一些客人 投訴的優(yōu)秀前臺(tái),我們要有共同的目標(biāo),要有你贏我陪你君臨天下,你輸我陪你 東山再起的決心 小游戲——兩人三足
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇8
工匠精神中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學(xué)徒的方法,可是里面的一些經(jīng)驗(yàn)和做法也是值得所有想有一番成就的人學(xué)習(xí)的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強(qiáng)調(diào)。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎樣回答,這些都是我們?nèi)粘I钪辛?xí)以為常的事情,可恰恰是這些習(xí)以為常的事情確實(shí)最就應(yīng)注意的。
正本書是適應(yīng)時(shí)代的一本書,當(dāng)下,“萬眾創(chuàng)業(yè),大眾創(chuàng)新”正在如火如荼的進(jìn)行著,中國(guó)的年輕人有著無比高昂的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)管理者,但這本書里所講的匠人,并不是現(xiàn)代公司制度下的管理者,而是一個(gè)技術(shù)員工。此刻貌似越來越多的人拿到了本科畢業(yè)文憑,畢業(yè)后都去從事腦力勞動(dòng),去做白領(lǐng)了。反而做為技術(shù)工人的藍(lán)領(lǐng)此刻有很大的缺口,工資也高,我其實(shí)很想有一技之長(zhǎng)。也想去學(xué)木匠,還想去開火車,或者去做一個(gè)工程師,但我最終的路還是和大多數(shù)人一樣,走進(jìn)了一家公司,一點(diǎn)一點(diǎn)的磨練自我。
以前讀過胡雪巖,明白了他也是從一個(gè)小學(xué)徒干起,學(xué)徒期間要為師父師娘倒夜壺,要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實(shí)這樣的帶徒方法不止是秋山木工有,中國(guó)也有。只可是這些傳統(tǒng)的行業(yè)在逐漸被機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)代替了,一個(gè)匠人在自我的專業(yè)技能上投入的時(shí)間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機(jī)器代替了。此刻到博物館看一些展品也會(huì)經(jīng)常感嘆,獨(dú)具匠心、能工巧匠、匠心獨(dú)運(yùn)等,可是機(jī)器生產(chǎn)出來的東西我們充其量也就感嘆一下:窩草,這技術(shù)這么牛逼,等這技術(shù)普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術(shù)了。
其實(shí)對(duì)一項(xiàng)工作、對(duì)一個(gè)人、對(duì)待自我,是需要投入時(shí)間的,要堅(jiān)信大器晚成這一信念。做事之前要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)投入熱情,學(xué)會(huì)擔(dān)起職責(zé),學(xué)會(huì)為自我的成果自豪、負(fù)責(zé)。
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇9
閱讀了《匠人精神》這本書,我受到了很大的啟發(fā),其實(shí)不僅僅僅是從個(gè)人角度,從一個(gè)國(guó)人的角度也就應(yīng)有意識(shí)的學(xué)習(xí)日本人的工作作風(fēng)和為人處世的方法,這對(duì)于我們的工作、生活以及對(duì)下一代的教育都會(huì)有很大的幫忙。
讓我感受最深的第一點(diǎn)就是“匠人精神”尊重每一項(xiàng)工作。任何職位、任何工作都期望能夠做到頂尖水平,無論是做木匠、飲食都會(huì)努力做到最好、最出色。對(duì)日本人來說,任何生活細(xì)節(jié)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工作中的環(huán)節(jié),都務(wù)必集合意志力與生命力,對(duì)他們來說,這就是人生的目標(biāo)。
亞洲第一培訓(xùn)講師陳安之先生以前說過一句話:如果你每一天想著如何賺錢,那你就賺不到錢,如果你想著怎樣成為行業(yè)的第一名,那錢就會(huì)源源不斷的涌來,而“匠人精神”就是要闡述這個(gè)觀點(diǎn),做任何事情都要把它做到最精。在這個(gè)問題上,我們就應(yīng)從上至下的灌輸這一思想,讓企業(yè)的每個(gè)人都能將自己的工作做到最細(xì)、最精,將自己的工作做到最好,這樣企業(yè)就會(huì)總體上升一個(gè)高度。
讓我感受深刻的第二點(diǎn)就是事物做到極致,任何的工序都不會(huì)出現(xiàn)問題,不允許出現(xiàn)瑕疵,這種做到極致的態(tài)度其實(shí)體此刻很多方面,比如,你去日本大街上轉(zhuǎn)一圈,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的店鋪招牌都做得十分漂亮,不論是材質(zhì)還是設(shè)計(jì),都是恰到好處,精致美觀。
也正是有了這樣的態(tài)度作為基礎(chǔ),你會(huì)發(fā)現(xiàn)日本人的產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上十分到位,從一碗拉面的味道,到一顆汽車螺絲的位置,都十分的有講究,讓人有耳目一新的感覺,這是與其他國(guó)家的產(chǎn)品有著明顯的不同之處,也是日本“匠人精神”中值得學(xué)習(xí)的地方。而在我們的工作中,明顯存在著應(yīng)付差事的問題,對(duì)于問題的出現(xiàn)抱著不用心進(jìn)取的態(tài)度,應(yīng)付了事,正是這樣問題的出現(xiàn),才會(huì)使得業(yè)績(jī)沒有明顯的進(jìn)步。
“匠人精神”值得學(xué)習(xí)的第三點(diǎn)就是肯于鉆研的精神。日本人喜歡將現(xiàn)有的事物進(jìn)行升華,汽車不是日本人發(fā)明的,但日本人在汽車已經(jīng)發(fā)明出來的基礎(chǔ)上將技術(shù)進(jìn)行更好的更新,讓各項(xiàng)功能得到升華,從而給世界帶來了新的變化和感受。他們對(duì)生活是細(xì)心的,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做最在乎的人,學(xué)習(xí)這種匠人精神,就是堅(jiān)持對(duì)細(xì)節(jié)的把握,扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行實(shí)踐,去完善自我,這不僅僅需要精神,還需要?jiǎng)恿Α?/p>
匠人精神感悟簡(jiǎn)短篇10
正本書是適應(yīng)時(shí)代的一本書,當(dāng)下,“萬眾創(chuàng)業(yè),大眾創(chuàng)新”正在如火如荼的進(jìn)行著,中國(guó)的年輕人有著無比高昂的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)管理者,但這本書里所講的匠人,并不是現(xiàn)代公司制度下的管理者,而是一個(gè)技術(shù)員工。現(xiàn)在貌似越來越多的人拿到了本科畢業(yè)文憑,畢業(yè)后都去從事腦力勞動(dòng),去做白領(lǐng)了。反而做為技術(shù)工人的藍(lán)領(lǐng)現(xiàn)在有很大的缺口,工資也高,我其實(shí)很想有一技之長(zhǎng)。也想去學(xué)木匠,還想去開火車,或者去做一個(gè)工程師,但我最后的路還是和大多數(shù)人一樣,走進(jìn)了一家公司,一點(diǎn)一點(diǎn)的磨練自己。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學(xué)徒的方法,但是里面的一些經(jīng)驗(yàn)和做法也是值得所有想有一番成就的人學(xué)習(xí)的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強(qiáng)調(diào)。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎么回答,這些都是我們?nèi)粘I钪辛?xí)以為常的事情,可恰恰是這些習(xí)以為常的事情確實(shí)最應(yīng)該注意的。
以前讀過胡雪巖,知道了他也是從一個(gè)小學(xué)徒干起,學(xué)徒期間要為師父師娘倒夜壺,要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實(shí)這樣的帶徒方法不止是秋山木工有,中國(guó)也有。只不過這些傳統(tǒng)的行業(yè)在逐漸被機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)取代了,一個(gè)匠人在自己的專業(yè)技能上投入的時(shí)間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機(jī)器取代了?,F(xiàn)在到博物館看一些展品也會(huì)經(jīng)常感嘆,獨(dú)具匠心、能工巧匠、匠心獨(dú)運(yùn)等,可是機(jī)器生產(chǎn)出來的東西我們充其量也就感嘆一下:窩草,這技術(shù)這么牛逼,等這技術(shù)普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術(shù)了。
其實(shí)對(duì)一項(xiàng)工作、對(duì)一個(gè)人、對(duì)待自己,是需要投入時(shí)間的,要堅(jiān)信大器晚成這一信念?! 督橙司瘛愤@本書,不僅僅教會(huì)了我怎樣做事,更教會(huì)了我怎樣做人,去做一個(gè)富有激情、負(fù)有責(zé)任的人?!督橙司瘛吠ㄆ獩]有講怎樣運(yùn)用那些工具,也沒講做家具的具體細(xì)節(jié),只是講在進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)、進(jìn)入工作前要做的一些心理上和心情上以及思想上的準(zhǔn)備工作,這些工作要做到實(shí)處,做到融入血液中還真需要投入幾年、十幾年甚至幾十年的時(shí)間,去不斷的督促自己、要求自己。
雖然投入到了現(xiàn)代化的公司從事工作,但是這種傳統(tǒng)的塑造人才的方法值得現(xiàn)代人去學(xué)習(xí),去實(shí)踐。那么從現(xiàn)在開始,用心和身邊的人打好一個(gè)招呼吧。