銷售策劃方案15篇
銷售策劃方案（精選篇1）
一、業(yè)務(wù)合作方式
1、凡自愿從事我公司電力器材銷售工作，并被本公司正式聘用的銷售人員及營業(yè)員必須符合本公司對(duì)業(yè)務(wù)員的基本要求，接受本公司的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
2、本公司業(yè)務(wù)人員對(duì)外以公司客戶代表的名義開展工作。
二、客戶代表工作范圍及工作方式
1、客戶代表的工作范圍包括新客戶的開發(fā)、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護(hù)及其它相關(guān)工作。
2、客戶代表的工作方式：自主組織客戶資源，自行安排工作時(shí)間。
3、對(duì)本公司的客戶代表的工作進(jìn)行必要的督導(dǎo)和培訓(xùn)并提供部分客戶資源。
三、收入分配方式
1、本公司客戶代表的收入分配基本形式為：保底工資+銷售提成+績效工資+工作獎(jiǎng)金。
2、保底工資是根據(jù)客戶代表的工作積極性出勤率的情況而獲得的保底收入（保底收入為300/月）。
3、績效工資：是客戶代表完成了當(dāng)月的`基本工作量指標(biāo)后獲得的獎(jiǎng)勵(lì)?？冃ЧべY為300元/月。
4、銷售提成：客戶代表完成基本銷售量（工作量后）從超額銷售量中提取的收入。
5、工作獎(jiǎng)金：超過確定工作指標(biāo)以后而獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、客戶代有工作是考核管理辦法：
（一）
1、凡每個(gè)月工資15日前上崗的以當(dāng)為第一個(gè)月度。
2、凡在15號(hào)以后上崗，該月的實(shí)天數(shù)加第二個(gè)月作為第一個(gè)工作月度，實(shí)際工作天數(shù)包括周末。
3、從第二個(gè)月起均以自然月為記。
（二）
第一個(gè)工作月度實(shí)際最低工作量指標(biāo)。
實(shí)際最低銷售額=（最低限額/30日/月）×該月實(shí)際天數(shù)。
（三）
工作獎(jiǎng)金和基本補(bǔ)貼的發(fā)放方法。
當(dāng)月工資=300/30日×實(shí)際工作天數(shù)+300/確定工作量×實(shí)際銷售金額。
（四）
客戶拜訪確認(rèn)上門訪問→贈(zèng)資料→了解客戶情況→介紹產(chǎn)品→填寫客戶意見反饋表→送交公司辦公室
客戶代表回收表格后必須如實(shí)填寫《客戶拜訪記錄表》并及時(shí)將上述兩表交公司辦公室，對(duì)未按要求填寫的表格有權(quán)退回。
（五）
辦公室：
1、公司就客戶代表交回的拜訪資料以電話回訪的形式進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)后計(jì)入工作量，未經(jīng)核實(shí)的辦公室人員在下一個(gè)工作月度續(xù)續(xù)核實(shí)。
2、下列情況為無效拜訪不計(jì)入工作量里并作相應(yīng)處理。
3、兩表內(nèi)容不含字跡潦草難以辨認(rèn)，退回處理。
4、經(jīng)合實(shí)交回資料關(guān)鍵內(nèi)容有誤。
5、經(jīng)客戶證明未作上門拜訪以造假論處發(fā)現(xiàn)次，罰款50元/次。
五、工作量標(biāo)準(zhǔn)
1、基本工作是：是客戶代表每月應(yīng)完成的最低工作量，應(yīng)要以最低銷售量，進(jìn)行考核，也可以用客戶拜訪量考核。
六、工作月度：
(1)在當(dāng)月實(shí)際完成拜訪量中，單位不得低于90%
(2)當(dāng)月完成的拜訪量中,新客戶拜訪不得低于30%
(3)上述兩種標(biāo)準(zhǔn)完成任何一種都視為完成,亦可兩者都完成一部份,計(jì)算方法為：工作量×100%=實(shí)際客戶拜訪/確認(rèn)拜訪+實(shí)際銷量/確定銷售量
七、銷售提成
八、其他業(yè)務(wù)分配方式
1、公司采用客戶永久制，凡銷售人員開發(fā)的客戶，每次在我公司的采購都記入該銷售人員的提成之內(nèi)。
2、銷售必須以最低價(jià)上浮20%才可以按上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)入提成
凡當(dāng)月銷售是：
20001-30000另加獎(jiǎng)金30元/月
30001-50000另加獎(jiǎng)金80元/月
50001元以上另加獎(jiǎng)金100元/月
高于或低于上述點(diǎn)數(shù)的由公司和個(gè)人各承擔(dān)一半。
3、報(bào)銷制度，公司采用定額報(bào)銷制度，每個(gè)業(yè)務(wù)員每月交通餐旅費(fèi)最高為300元，話費(fèi)補(bǔ)助每月最高為100元，出差的交通費(fèi)除外，涉及招待費(fèi)的必須提前申請(qǐng)，未申請(qǐng)的自行支付招待費(fèi)，公司不于報(bào)銷。
九、客戶代表銷售的稅務(wù)問題
以上分配及銷售均為稅前,若開票在原有的基礎(chǔ)加17%稅金。
十、成功拜訪標(biāo)準(zhǔn)：
1、所有拜訪必須是客戶代表親自登門拜訪。
2、正確選擇拜訪對(duì)象，每次拜訪前應(yīng)對(duì)拜訪對(duì)象有大概的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)不同的對(duì)象推薦不同的產(chǎn)品。
3、拜訪中先送資料再了解情況，和近期的采購計(jì)劃，和客戶目前現(xiàn)需要什么物品。
4、拜訪完后由客戶代表仔細(xì)填寫對(duì)此次拜訪的感受，對(duì)拜訪對(duì)象的評(píng)價(jià)對(duì)拜訪的總結(jié)。
十一、銷售人員日常行為規(guī)范：
（1）總則,銷售人員是企業(yè)的尖兵,是公司業(yè)績和利潤實(shí)現(xiàn)的重要一環(huán),為了保障公司各部門協(xié)調(diào)合作,更好的發(fā)揮團(tuán)對(duì)力量的作用,結(jié)合公司目前實(shí)際情況制定本規(guī)范。
（2）公司銷售人員全部為我公司正式合同聘用制員工,作為公司的正式員工必須遵守公司的一切規(guī)章制度，銷售人員必須靈活多變,有特殊情況特殊處理。
（3）公司銷售人員的職責(zé)所有的銷售工作，包括業(yè)務(wù)的拓展，客戶的維護(hù)工作以及發(fā)貨收款等銷售工作。
（4）作為我公司的銷售人員必須勤奮好學(xué)、互助互利、意志堅(jiān)強(qiáng)、不怕吃苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精誠團(tuán)結(jié),不管走到哪里永遠(yuǎn)把公司利益放在第一位。
（5）作為公司一員必須不斷提高自身素質(zhì)和個(gè)人道德修養(yǎng),每一個(gè)銷售人員就是公司的一面旗幟，無論走到哪里必須注意個(gè)人形象,不得有違反國家法律法規(guī)，更不得有打架鬧事等有損公司形象的行為發(fā)生，公司發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)厲懲處。
（6）上班時(shí)間必須穿戴整齊，男同志不得留長發(fā)胡須，女同志不得濃裝艷摸，不得穿奇裝異服。
（7）銷售人員作為公司正式員工，必須有很強(qiáng)的團(tuán)對(duì)意識(shí)服從公司安排，統(tǒng)一實(shí)施公司的銷售計(jì)劃，有建議和意見及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，任何人不得自作主張。
（8）為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，公司會(huì)有組織，有計(jì)劃的組織各種培訓(xùn)，任何人不得以任何理由不參加公司的相關(guān)培訓(xùn)。
（9）銷售人員在為公司開展業(yè)務(wù)時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信，心中時(shí)刻想著公司利益為客戶提供最好的服務(wù)，不得有欺上瞞下有損公司利益的情況發(fā)生。
（10）銷售人員在工作過程中，凡是經(jīng)手的錢物必須當(dāng)面點(diǎn)清并辦齊手續(xù)，貨款必須當(dāng)日上繳公司財(cái)務(wù)，特殊情況，必須在最短時(shí)間內(nèi)上繳財(cái)務(wù)。
（11）業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用報(bào)銷程序必須嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，否則不予報(bào)銷。
（12）業(yè)務(wù)人員每周必須上繳填寫完整真實(shí)有效的客戶拜訪表，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（13）以上條款適用于公司在職銷售人員，相關(guān)人員必須按照上述規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，有好的建議或意見歡迎及時(shí)向公司反映，本規(guī)范經(jīng)公司法人代表簽發(fā)即為生效，其最終解釋權(quán)歸重慶福田電力器材有限公司行政部所有。
銷售策劃方案（精選篇2）
一、企業(yè)目標(biāo)
致力于成為南京市二手書交易市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)(信譽(yù))、環(huán)境(人和)三個(gè)效益的統(tǒng)一，推崇可持續(xù)發(fā)展。
二、市場(chǎng)戰(zhàn)略
(一)發(fā)展戰(zhàn)略
具體計(jì)劃有：首先以大學(xué)生群體為主，之后拓展目標(biāo)市場(chǎng)，深入在職人員和社區(qū)居民市場(chǎng)，占有一定的市場(chǎng)份額。電子書業(yè)務(wù)繼續(xù)推廣，提升網(wǎng)店點(diǎn)擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書服務(wù)業(yè)務(wù)，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務(wù)，開發(fā)手機(jī)客戶端，能夠更方便我們的顧客群，隨時(shí)隨地的了解我們的二手書信息。
(二)競(jìng)爭戰(zhàn)略
1、差異化戰(zhàn)略：被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來較高的收益，可以用來對(duì)付供方壓力，同時(shí)可以緩解買方壓力。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時(shí)其價(jià)格敏感性也就不高。最后，采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的公司，在面對(duì)替代品威脅時(shí)，其所處地位比其他競(jìng)爭對(duì)手也更為有利。我們經(jīng)營的二手書店所含有的獨(dú)特之處就是在回收?qǐng)D書的同時(shí)在各大高校附近設(shè)置代存點(diǎn)。
2、成本戰(zhàn)略：也稱低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭廠商時(shí)、它的低成本地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個(gè)成本的企業(yè)是依賴其成本上的地位來取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的，而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者，則必須與其競(jìng)爭廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價(jià)值相等或價(jià)值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)際實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。因?yàn)槲覀儠甑奈恢弥饕杏诮瓕巺^(qū)，并且房價(jià)較低，就節(jié)省了成本。
三、市場(chǎng)細(xì)分
應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者，并且針對(duì)不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足，例如自考接本的消費(fèi)者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等，老年人所需的養(yǎng)生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明，有針對(duì)性的滿足。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征
目標(biāo)市場(chǎng)是南京的二手書回收市場(chǎng)，特征是：文化程度高，對(duì)書本的渴求強(qiáng)烈，需要不斷從書本中豐富知識(shí)，但是消費(fèi)能力不是很高。
(二)市場(chǎng)定位
1.利益定位：定位為“誠信服務(wù)，顧客至上”，盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求，把握消費(fèi)者的購買心理，給學(xué)生和老師帶來方便與實(shí)惠。
2.價(jià)格與質(zhì)量定位：應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格，將主要書籍的價(jià)格定位定價(jià)的35%，并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。
四、產(chǎn)品組合描述
1.產(chǎn)品策略
根據(jù)我們書店的目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，主要將我們的二手圖書分為五大類：學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經(jīng)濟(jì)管理類。其中我們認(rèn)為因?yàn)樵趯W(xué)校周圍，應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主，其他圖書為輔。
(1)學(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍，因?yàn)樵诖髮W(xué)中，每一個(gè)專業(yè)都必須考證，來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語一類，更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類，且往往一個(gè)人要考好幾門證，這對(duì)于二手書市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外在其他學(xué)校中也有轉(zhuǎn)本的學(xué)生，所以這也是一個(gè)很好的市場(chǎng)。因此，書店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，書店只保留近兩年的考證類書籍，超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站，以收回成本，也避免書記的積壓。
(2)文學(xué)名著類。社會(huì)上愛好文學(xué)的讀者愿意以低價(jià)購買我們的二手書籍。
(3)高校暢銷書籍。這些書都是關(guān)于一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵(lì)志書籍。這類書在圖書館很難看到，所以給她們以優(yōu)惠的價(jià)格，他們還是愿意購買的。
(4)雜志期刊類。雜志周刊在大學(xué)生中很流行，因?yàn)殡s志周刊中信息很新，所以大學(xué)生愿意來購買。
(5)經(jīng)濟(jì)管理類。目前商學(xué)專業(yè)很熱門，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生較多，大多數(shù)人爭相考證，出售這類二手書，更能迎合他們的專業(yè)要求。
(6)其他類。老年人養(yǎng)生保健用書，兒童教育類。
(7)書籍代存，對(duì)于大四即將畢業(yè)，無法及時(shí)運(yùn)回去，又沒找到合適的房子，書籍沒有地方放，我們可以幫他們代存。
2.定價(jià)策略
定價(jià)依據(jù):是書籍的回收成本和再利用價(jià)值。主要根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查所得的其他商家的平均售價(jià)，參考他們的售價(jià)，在制定相對(duì)便宜且有一定利潤孔家的價(jià)格。
(1)靈活定價(jià)。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價(jià)，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求，將主要價(jià)格定在原價(jià)的1折，部分比較稀少的書籍可以定為原價(jià)的2折到3折，其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
(2)數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，給予一定的折扣，大概在3%—5%。
(3)代存價(jià)格。一天2元，一月50元。
3.渠道策略
渠道分為兩類：回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售，另一方面在網(wǎng)絡(luò)上銷售，還有就是銷售給二手書市場(chǎng)，比如天宮書店，地址在白下區(qū)2號(hào)張公橋二號(hào)。店面銷售：經(jīng)過調(diào)查，學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書收購商，他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動(dòng)上門回收，或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集，也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購站達(dá)成合作協(xié)議，讓廢品收購站保留一些有利用價(jià)值的書，而二手書店將價(jià)值不大的書賣給廢品收購站，實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。實(shí)體店渠道銷售具體業(yè)務(wù)：1.二手圖書的銷售業(yè)務(wù)。實(shí)體店內(nèi)展銷齊全的二手圖書，并以熱忱的態(tài)度為顧客提供滿意的服務(wù)。2.圖書代存，為不方便把書帶走的莘莘學(xué)子提供圖書的代存點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售：可以通過建立QQ群達(dá)成顧客與書店的交流，參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息，節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用，并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng)，降低書店的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。
4.促銷策略
(1)制作書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品，是我們的網(wǎng)一種長期活動(dòng)，同時(shí)注明，有書簽購書可享受9折優(yōu)惠。
(2)通過贊助或冠名學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立有社會(huì)責(zé)任感等形象，同時(shí)對(duì)應(yīng)單位給我們做宣傳，而且一般這樣的活動(dòng)會(huì)有媒體參加，對(duì)活動(dòng)的宣傳就是對(duì)我們的宣傳。這樣的推銷模式對(duì)消費(fèi)者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對(duì)我們選擇活動(dòng)的要求較高，需要有一雙雪亮的眼睛，來選擇好的活動(dòng)。
五、具體的實(shí)施方案
1.在各校宿舍樓、食堂門口、教學(xué)樓、圖書館等學(xué)生經(jīng)常去的地方，貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺(tái)發(fā)傳單，來宣傳我們的二手書店。
2.我們可以通過自身的人脈網(wǎng)絡(luò)以短信、QQ空間、人人、博客的形式，來進(jìn)行我們的營銷推廣廣告，發(fā)揮他們的傳播作用。
3.舉行新店開張活動(dòng)，提升書店的名氣。
六、盈利預(yù)算及總結(jié)
目前南京市場(chǎng)的主要用書集中在自學(xué)考試、轉(zhuǎn)本考試、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書以及兒童教育用書，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有95%以上的學(xué)生需要，使用到課外書，圖書館資源難以滿足，考慮到舊書的淘汰率，我們對(duì)于回收的舊書按可利用價(jià)值估計(jì)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行銷售。實(shí)行廢品預(yù)估計(jì)算，最終原則以不虧本為主。預(yù)計(jì)江寧區(qū)市場(chǎng)一年的凈利潤可以達(dá)到12756元左右。
這個(gè)項(xiàng)目總的來說，具有投資費(fèi)用較高，回收周期長，投資回報(bào)率較低，經(jīng)營難度較低，不太適合大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。
銷售策劃方案（精選篇3）
前沿
隨著當(dāng)前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時(shí)期，各個(gè)出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目，作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著，我想，不僅僅是中學(xué)生，作為知識(shí)分子，我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學(xué)，讓中國的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長。當(dāng)然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、在跨媒體競(jìng)爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機(jī)。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在層面上進(jìn)行推廣。在本案中，將會(huì)采用各種方式結(jié)合的方式，建立河北大學(xué)我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當(dāng)前營銷環(huán)境分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
當(dāng)前的市場(chǎng)營銷，應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社，有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費(fèi)者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費(fèi)者分析
該叢書主要針對(duì)知識(shí)分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識(shí)的同時(shí)，也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個(gè)宣傳咨詢的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，導(dǎo)讀指南，網(wǎng)上購書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客?？梢葬槍?duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行解讀，發(fā)表一些新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一，發(fā)布新聞的形式，讓媒介宣傳。
第二，與電視劇相結(jié)合，推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。
(3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座，宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵(lì)中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望，進(jìn)而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的'平面廣告，來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方，尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽，當(dāng)然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎(jiǎng)競(jìng)猜、有獎(jiǎng)互動(dòng)等。與電視劇、廣告等相結(jié)合，推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。
(2)建立消費(fèi)者個(gè)人信息庫。以送代金券，實(shí)行積分制等等形式來刺激消費(fèi)者的下一次消費(fèi)。也可以在定期的時(shí)間里贈(zèng)送小禮品等來建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對(duì)部分圖書進(jìn)行打折銷售，達(dá)到雙贏。
四、實(shí)施計(jì)劃
在計(jì)劃的實(shí)施過程中，要逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于錯(cuò)誤要及時(shí)的糾正，因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。
銷售策劃方案（精選篇4）
凈水器銷售個(gè)人認(rèn)為主要有四種渠道進(jìn)行銷售：
1. 電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示，等客戶上門。
2. 銷展示，通過擺攤設(shè)點(diǎn)，直接面對(duì)終端客戶。
3 櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售，找分銷商，做批發(fā)。
4. 電話營銷，客戶以企業(yè)用戶為主。
一、家電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示
第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶的消費(fèi)文化和習(xí)慣。
第2步、促銷選址家電商場(chǎng)合作選址一般選高檔樓盤附近，高消費(fèi)人群的商超。
第3步、準(zhǔn)備商場(chǎng)位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進(jìn)行潛規(guī)則。
第4步、展位布置，包括要符合消費(fèi)者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件。
第5步、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
①條幅：條幅制作應(yīng)吸引消費(fèi)者注意，形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。
②海報(bào)：張貼于促銷臺(tái)或產(chǎn)品上，以引起消費(fèi)者注意，達(dá)到宣傳目的。
③X展架：內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
④彩頁：現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的彩頁，向消費(fèi)者傳遞信息要直接，完整，包括公司簡介、產(chǎn)品種類、飲用水小知識(shí)等。最好配合音像、圖文、動(dòng)畫、場(chǎng)景等多媒體資料。如果是戶外展示的話，還需要準(zhǔn)備廠家形象帳篷。
第6步、商超入口處促銷員彩頁發(fā)放，意向引導(dǎo)，觀摩處免費(fèi)品嘗贈(zèng)飲，咨詢處產(chǎn)品介紹，洽談簽單處環(huán)境營造，注意購凈水品后的贈(zèng)品吸引力，實(shí)用為主。
第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購員打好關(guān)系，講好提成，引導(dǎo)他們主推你的凈水器。
第8步、做好售后服務(wù)，做好客戶檔案，客戶的口碑影響力很重要，客戶介紹客戶只是一句話的事情。
第9步、促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)對(duì)活動(dòng)效果做出總結(jié)評(píng)估，為以后的同類促銷做好準(zhǔn)備。
促銷活動(dòng)中應(yīng)注意的問題：
1. 注意天氣變化，避開下雨、狂風(fēng)等不利促銷展示活動(dòng)天氣。
2. 防范不懷好意的人搗亂，應(yīng)主動(dòng)與商場(chǎng)保安聯(lián)系。
3.避免不愉快的事情發(fā)生，不要與消費(fèi)者爭吵，導(dǎo)購員應(yīng)做到交代清楚，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4. 做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作，防止貨物和贈(zèng)品的流失。
二、社區(qū)合作促銷展示
小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”，也是銷售工作的“前沿陣地”。
銷售目標(biāo)：打造品牌知名度，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，加速凈水器取代傳統(tǒng)直接飲用自來水的進(jìn)程，提升經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷量。
活動(dòng)主題：購“____”品牌凈水器，享受健康新生活
銷售地點(diǎn)：高、中檔住宅小區(qū)
銷售方案：
⑴ 建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍
⑵ 進(jìn)行小區(qū)普查、建立小區(qū)檔案、制作小區(qū)分布圖、了解小區(qū)人群的消費(fèi)文化和習(xí)慣。
⑶ 對(duì)小區(qū)進(jìn)行分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)入小區(qū)促銷方式。
⑷ 與物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭取以最低的成本進(jìn)入小區(qū)促銷。
⑸ 促銷展示方式同上（商場(chǎng)方案），不同的是，要在小區(qū)周邊從流量大的`街道和小區(qū)內(nèi)每家住戶去發(fā)彩頁，但要注意衛(wèi)生，不要亂扔單頁，小區(qū)人最反感這些了。
⑹ 促銷展示后的衛(wèi)生處理，給小區(qū)客戶群留下一個(gè)好的映像。
⑺ 總結(jié)評(píng)估
三、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道招商
開發(fā)一個(gè)陌生市場(chǎng)，最好的辦法還是找代理，找當(dāng)?shù)氐拇?，因?yàn)樗麄冇凶约旱那溃凶约旱目蛻?，比起廠家的誠信度，客戶更容易接受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。好產(chǎn)品會(huì)說話，所以最好把精力放在尋找經(jīng)銷商上，利用他們的關(guān)系，渠道、人力、誠信度，才能提升銷量。
找代理不要盲目的去找，要有方向，建議找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等簡裝建材渠道。
如果有些店鋪不具備代理?xiàng)l件，那么可以協(xié)議合作銷售（代銷）。
1. 申請(qǐng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨。
2. 渠道維護(hù)，維護(hù)不是簡單的跟老板、店長搞好關(guān)系，而是要定期對(duì)自己放置的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，比如灰塵的清理，折頁的補(bǔ)充，海報(bào)的張貼。這是快速消費(fèi)品行業(yè)的維護(hù)做法。
3. 引導(dǎo)店員多推薦你的凈水器，私下和他們約好分成，飯店里服務(wù)員推酒都是這樣的。
四、電話營銷
你不是說你的凈水器可以用么，那么就買本當(dāng)?shù)攸S頁，收集一個(gè)企業(yè)信息聯(lián)系方式，打電話吧。
銷售策劃方案（精選篇5）
一、 促銷目的：
提升顧客購買次數(shù)，聚集超市人氣，提升銷售額
二、 促銷主題：
您購物 我買單
三、 促銷日期：
8月1日(星期六)——8月30日(星期日) 4個(gè)星期日共30天
四、 促銷內(nèi)容：
宣傳導(dǎo)語：“你購物，我買單”
促銷說明：
__活動(dòng)期間顧客在本店購物，憑當(dāng)月購物小票，均有機(jī)會(huì)獲得最高100%折扣返利!
說明：
1. 每周日晚8點(diǎn)在超市大門口現(xiàn)抽現(xiàn)兌，過期作廢。
2..購物小票只限15年8月份
3.小票背面請(qǐng)寫明姓名，中獎(jiǎng)?wù)邞{本名有效證件領(lǐng)取，否則作廢。
4. 抽獎(jiǎng)結(jié)束后，顧客請(qǐng)?jiān)诖稳招瞧谝划?dāng)天內(nèi)，憑蓋章購物小票到服務(wù)臺(tái)辦理退款，過期不辦。(最好給顧客購物卡)
五、 營運(yùn)采購支持
1、 根據(jù)分區(qū)、分類需將實(shí)施全店促銷談判和陳列計(jì)劃
賣場(chǎng)A類促銷位陳列高毛利和周轉(zhuǎn)慢促銷商品，，并保持每個(gè)品類有海報(bào)價(jià)格商品出現(xiàn);
2、 聯(lián)營供應(yīng)商談判扣率、返額支持，如，供應(yīng)商需承擔(dān)折扣退貨金額的?%;
3、 建議在活動(dòng)期間所有商品正常毛利銷售，也可考慮個(gè)別品類商品不參加本次活動(dòng)，如專柜，家電，油、大米、等);
六、 促銷和物料
1、 海報(bào)
2、 看板、X展架、
3、 不參加本次活動(dòng)標(biāo)簽(某一品類或某品牌、廠商專柜需在賣場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)清楚)
4、 其他小物料
財(cái)務(wù)印章、印臺(tái)、返款處角牌、賣場(chǎng)吊旗等。
銷售策劃方案（精選篇6）
一、 檢討與愿景
__年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革，市場(chǎng)銷售方案書。在經(jīng)過快一年之后，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利，集團(tuán)客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓(xùn)沒到位，人員流失大，團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢，整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)拓展，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績也稍有起色，在接下來的時(shí)間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強(qiáng)。
二、 長沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析
1）地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群，長沙在售樓盤270個(gè)，待售樓盤328個(gè)，市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè)，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2）大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3）汽車銷售，汽車4s店，新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣，長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4）大型會(huì)展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5）金融，銀行個(gè)人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭是非常激烈的，開展短信業(yè)務(wù)的.公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人，這邊最早做短信的，關(guān)系比較多，每個(gè)月都有自己的期刊，星空200多號(hào)人，是集團(tuán)公司來的。遇上很多次了，價(jià)格給他們壓得很低，喜歡搞免費(fèi)試發(fā)，贈(zèng)送平臺(tái)，給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備，配合樓盤做活動(dòng)，組團(tuán)看房什么的，還有個(gè)旭為，辦公室很大，有自己機(jī)房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場(chǎng)的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征，公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來的市場(chǎng)拓展計(jì)劃：
1）重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定，確保基礎(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面，加大開發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2）區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū)，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。
3）深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程，進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭力。
4）加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊(duì)伍，這個(gè)現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，現(xiàn)在開拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足，需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制，對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績考核獎(jiǎng)懲政策，充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
銷售策劃方案（精選篇7）
本校學(xué)生生活水平普遍偏高，一些學(xué)生買了許多對(duì)自己無用的東西，一些學(xué)生的二手貨同雞肋——留之無味，棄之可惜。其市場(chǎng)潛力由此可見一斑，所以組織在校學(xué)生進(jìn)行一次“校園學(xué)生跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)是切實(shí)可行的。他在讓同學(xué)出清一些對(duì)自己沒用的東西的同時(shí)也可以使無固定收入的學(xué)生以低廉的價(jià)格買到有用的東西。
一、活動(dòng)所要達(dá)到的效果
1、以跳蚤市場(chǎng)的形式，提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。
2、以這次的活動(dòng)宣揚(yáng)一種勤儉樸素的生活作風(fēng)。
二、活動(dòng)前提條件
1、獲得校方的活動(dòng)準(zhǔn)許。
2、爭取到學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、校園網(wǎng)站的協(xié)助和支持。
3、有學(xué)生會(huì)提供足夠的前期活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支。
4、爭取到至少x~x名的學(xué)生參與活動(dòng)。
5、所有參與活動(dòng)的學(xué)生都須要求登記注冊(cè)，以方便活動(dòng)的組織。
6、本次活動(dòng)只針對(duì)在校學(xué)生，登記必須持學(xué)生證，堅(jiān)決杜絕不法分子借機(jī)銷贓！
三、活動(dòng)相關(guān)信息
時(shí)間：20__年x月x日（星期一，星期二）12點(diǎn)PM~6點(diǎn)PM。
地點(diǎn)：校西籃球場(chǎng)。
主辦者：商學(xué)院__學(xué)生會(huì)，__校園活動(dòng)網(wǎng)。
四、活動(dòng)前期籌備
1、形成初步策劃方案，并獲得校領(lǐng)導(dǎo)的支持。
2、向?qū)W校申請(qǐng)此次活動(dòng)的審批。
3、對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃。
衣物，運(yùn)動(dòng)，圖書光盤，電子科技，生活用品。
4、x月x號(hào)下午5點(diǎn)召集參賽人員和管理人員開會(huì)，介紹場(chǎng)地與分配工作。
五、活動(dòng)宣傳
1、在學(xué)校新建圖書館后鐵絲網(wǎng)圍欄上懸掛宣傳橫幅。
2、制作x張海報(bào)，每天五張?jiān)谛@各醒目處廣泛張貼。
3、在學(xué)校休閑廣場(chǎng)，商學(xué)院一樓大廳，美食街門口等地設(shè)立報(bào)名點(diǎn)。
六、活動(dòng)規(guī)則
1、報(bào)名者可以是個(gè)人也可以以團(tuán)體報(bào)名，如宿舍名義。
2、凡報(bào)名者都可獲得一個(gè)攤位號(hào)（根據(jù)貨物多少，劃分?jǐn)偽幻娣e）。
3、本活動(dòng)本著公平自愿的原則，由買賣雙方商議價(jià)格，也可互換。
4、活動(dòng)中不可使用擴(kuò)音器，音響等太吵鬧的機(jī)器。
5、__學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)維持活動(dòng)秩序。
七、參賽對(duì)象
__大學(xué)全體師生
八、參賽方法
可到各報(bào)名點(diǎn)報(bào)名，領(lǐng)取場(chǎng)地號(hào)。
（注：為杜絕虛假報(bào)名，到時(shí)不到場(chǎng)，向參賽人員收取相應(yīng)押金，活動(dòng)結(jié)束后，拿收費(fèi)條領(lǐng)回押金。）
九、報(bào)名時(shí)間
即日起至x月x號(hào)或攤位滿為止。
銷售策劃方案（精選篇8）
__節(jié)的主力消費(fèi)群體
1、婚慶消費(fèi)（婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類）
2、長假旅行消費(fèi)（箱包旅行包、攝影器材、旅行用品）
3、近郊春游消費(fèi)（飲料類、即食品類、休閑食品類、戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品）
4、家庭換季消費(fèi)（夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品）。
5、福利消費(fèi)（夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi)）
我們促銷始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念，“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?；诖?，我們要依據(jù)__節(jié)主要消費(fèi)群體的需求，挖掘供應(yīng)商潛力，合理組織相應(yīng)的促銷商品群。
一、確定商品促銷時(shí)間
__節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來講消費(fèi)規(guī)模較小，商品需求面窄，所以五一的促銷期間不益太長，我們建議在x——x天之間?？紤]到部分顧客五一出游，及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間，所以促銷期應(yīng)安排在x月x日起至x月x日止為益。
二、確定促銷商品
顧客的基本需求是能買到價(jià)格合適的商品，所以促銷商品的品項(xiàng)、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷活動(dòng)的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇：
1、節(jié)令性商品
2、敏感性商品：敏感性商品一般屬必需品，市場(chǎng)價(jià)格變化大且消費(fèi)者極易感受到價(jià)格的變化，如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品，在訂價(jià)上不妨稍低于市面價(jià)格，就能很有效地吸引更多的顧客。
3、眾知性商品：眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品，選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應(yīng)商的大力支持，門店的促銷活動(dòng)與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結(jié)合，如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品：主要是指超市自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的商品，這類商品的促銷活動(dòng)主要應(yīng)體現(xiàn)商品的特殊性，價(jià)格不宜訂得太低但應(yīng)注意價(jià)格與品質(zhì)的一致性。
無論選擇何種商品作為促銷品都應(yīng)牢記兩個(gè)基本要點(diǎn)：一是選擇消費(fèi)者真正需要的商品；二是能給消費(fèi)者增添實(shí)際的利益。
三、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn)，是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。__節(jié)促銷主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求；二是換季購物為主題的新品推廣訴求；三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題；五是以春游、旅游為主題。如：
__酬賓、驚喜狂購（數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主）
勞動(dòng)光榮、低價(jià)有禮（數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主）
開心度長假、低價(jià)總動(dòng)員（出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià)）
清涼一夏、低價(jià)風(fēng)暴（夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料）
歡歡喜喜慶__、清清爽爽過夏季（夏涼家紡、家電、化妝品、飲料）
__樂翻天、購物拿大獎(jiǎng)（有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等）
購物有樂趣、吃上再拿上（游戲互動(dòng)促銷大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng)）
四、確定促銷方式
促銷方式
促銷方式從市場(chǎng)營銷學(xué)的角度來劃分，大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關(guān)系促銷、企業(yè)形象促銷五種：
1、人員促銷：人員促銷是通過推銷員口頭宣傳，說服顧客，實(shí)現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點(diǎn)是推銷員與顧客能進(jìn)行雙向溝通，其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān)。對(duì)于實(shí)施開架銷售的超市來說店員一般不必主動(dòng)地進(jìn)行人員促銷，這樣做反而會(huì)影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo)，并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進(jìn)行友好的交談，即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來達(dá)到促銷的目的。
2、廣告促銷：廣告促銷是運(yùn)用各種廣告媒體向消費(fèi)者傳遞消費(fèi)信息以促進(jìn)銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點(diǎn)：企業(yè)單方面向消費(fèi)者傳遞信息，屬單向溝通，所以稱之為＂拉的＂策略。廣告媒體有：電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志；招牌；看板；路牌；招貼；交通工具；燈光；櫥窗；包裝；店內(nèi)POP；口頭宣傳或店內(nèi)廣播；演示；可視幕墻；電腦網(wǎng)絡(luò)；紅布條；宣傳單；海報(bào)；DM等。
規(guī)模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體，但對(duì)規(guī)模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是：宣傳單、招牌、看板、燈光、海報(bào)、紅布條等。以促銷主題來劃分：
①開業(yè)促銷常用的媒體是：報(bào)紙、宣傳單、電臺(tái)、交通工具、戶外紅布條、海報(bào)、POP、店內(nèi)廣播、新聞稿。
②年慶促銷常用的媒體是：報(bào)紙、宣傳單、DM、海報(bào)、紅布條、POP、店內(nèi)廣播。
③例行性促銷常用的媒體是：宣傳單、DM、海報(bào)、紅布條、店內(nèi)廣播。
④競(jìng)爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。
3、銷售促進(jìn)，也稱營業(yè)推廣。
是一種直接用利益來刺激消費(fèi)需求的輔助性、臨時(shí)性的促銷方式。
特點(diǎn)：見效快但運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，會(huì)使顧客懷疑商品質(zhì)量、價(jià)格的真實(shí)性，貶低商品的身價(jià)。
銷售策劃方案（精選篇9）
一、主題活動(dòng)時(shí)間：
4月30日-5月8日
二、主題活動(dòng)目的：
五月份是一個(gè)黃金周，在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如：五一國際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價(jià)，并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、主題活動(dòng)主題：
慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎(jiǎng)
四、主題活動(dòng)口號(hào)：
五一逛快易拍，購物中大獎(jiǎng)；低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳：
DM
4月30日---5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷主題活動(dòng)，車身?xiàng)l幅，大門條幅，店內(nèi)POP，廣播宣傳
六、場(chǎng)景布置：
大門口條幅，夏季吊旗，特價(jià)區(qū)吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條
七、主題活動(dòng)策略：
1)五一黃金周，低價(jià)降到底，推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日，單品分類，生鮮25，食品50，非食品40，專柜30，老店25
2)五一逛__，購物中大獎(jiǎng)
3)低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停
4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競(jìng)賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。
5)5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出
6)5月5日“五一逛__，購物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì)，精彩演出(內(nèi)部員工)
7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng)，4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名，5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽
8)5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場(chǎng)購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。
9)5月12日“五一逛__，購物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)
銷售策劃方案（精選篇10）
活動(dòng)主題：
感恩母親節(jié)，愛就大聲說
活動(dòng)時(shí)間：
5月13日（母親節(jié)）
活動(dòng)地點(diǎn)：
北校電信路口
活動(dòng)對(duì)象：
北校全體學(xué)生
活動(dòng)流程：
1、請(qǐng)廣告部幫忙制作相關(guān)的宣傳海報(bào)以及許愿樹。
2、準(zhǔn)備好便利貼、筆、調(diào)查問卷（詳見附表）。
3、5月13日請(qǐng)志愿團(tuán)幫忙，在北校電信路口擺臺(tái)，
活動(dòng)內(nèi)容：
向路過同學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷，并請(qǐng)他們來許愿樹前寫下自己相對(duì)母親說的話，鼓勵(lì)同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)打電話，對(duì)母親說：“媽媽，我愛你。”
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
便利貼：3x2=6元
調(diào)查問卷：0.1x150=15元
合計(jì)：21元
銷售策劃方案（精選篇11）
活動(dòng)時(shí)間：
20__年12月20日-20__年1月31日
活動(dòng)主題：
“真情回饋，超值巨獻(xiàn)”智能手機(jī)促銷活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：
a、移動(dòng)新老客戶交699元話費(fèi)，送大屏智能手機(jī)一部，還送永久山地車一部;
b、移動(dòng)新老客戶交699元話費(fèi)，送大屏智能手機(jī)一部，還送美的`微波爐一臺(tái)。(299送手表以及賣場(chǎng)自身活動(dòng))
說明：
以上促銷活動(dòng)涉及的手機(jī)、山地車、微波爐由中原數(shù)碼聯(lián)系提供，贈(zèng)送的環(huán)保袋、抽紙、t恤衫等小禮品由移動(dòng)公司提供(12月26日前到位);
廳店業(yè)主做系統(tǒng)可得酬金，另外分享手機(jī)銷售利潤20元。
活動(dòng)安排:
時(shí)間：20__年12月26日早上8:10分
地點(diǎn)：萬安移動(dòng)公司
參加人員：全體參與活動(dòng)人員
活動(dòng)流程：
1、手機(jī)、山地車、微波爐配送流程。
2、收款流程。
3、導(dǎo)串號(hào)、做系統(tǒng)銷售和售后安排等流程。
責(zé)任部門：萬安移動(dòng)，中原數(shù)碼
完成時(shí)間：12月26日前確定各部門分工以及知曉總體活動(dòng)具體安排等事宜
說明：活動(dòng)主要分為三天，12月27日(周五)預(yù)熱，28、29為重點(diǎn)促銷日，具體看天氣和人流量機(jī)動(dòng)安排。
其他事項(xiàng)
(一)具體人員分工明細(xì)表：萬安移動(dòng)，中原數(shù)碼。
(二）餐飲安排：
根據(jù)人員情況提前預(yù)定午餐、晚餐，提供盒飯和飲用水責(zé)任部門：萬安移動(dòng)，中原數(shù)碼
完成時(shí)間：12月27日中午前
著裝要求：
移動(dòng)公司人員統(tǒng)一著裝、淡妝上崗，中原數(shù)碼、各廳店工作人員掛牌上崗
費(fèi)用預(yù)算
宣傳費(fèi)用分?jǐn)偅捍?/p>
銷售策劃方案（精選篇12）
一、主題活動(dòng)時(shí)間：
4月30日-5月8日
二、主題活動(dòng)目的：
五月份是一個(gè)黃金周，在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如：五一國際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價(jià)，并且產(chǎn)生較有影響力的.社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、主題活動(dòng)主題：
慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎(jiǎng)
四、主題活動(dòng)口號(hào)：
五一逛快易拍，購物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳：
DM4月30日---5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷主題活動(dòng)，車身?xiàng)l幅，大門條幅，店內(nèi)POP，廣播宣傳
六、場(chǎng)景布置：
大門口條幅，夏季吊旗，特價(jià)區(qū)吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條
七、主題活動(dòng)策略：
1) 五一黃金周，低價(jià)降到底， 推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日，單品分類，生鮮25，食品50，非食品40，專柜30，老店25。
2) 五一逛__，購物中大獎(jiǎng)。
3) 低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
4) 5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競(jìng)賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出。
6) 5月5日“五一逛__，購物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì)，精彩演出(內(nèi)部員工)。
7) “六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng)，4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名，5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽。
8)5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場(chǎng)購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛__，購物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
銷售策劃方案（精選篇13）
一、活動(dòng)意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對(duì)品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī);自然也是各商家爭相捕撈之時(shí)，因此本次開業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動(dòng)目的`：
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式;
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力;
3、展現(xiàn)實(shí)力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣，為市場(chǎng)開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ);
5、促進(jìn)銷售，提升銷量。
三、活動(dòng)思路:
綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場(chǎng)現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購房者，宣傳對(duì)象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商?；顒?dòng)思路確立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對(duì)品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)和促銷技巧。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20__年8月8日-8月11日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
大理市佳利建材城B區(qū)4棟
六、活動(dòng)主題：
開業(yè)大酬賓
七、活動(dòng)內(nèi)容：
1、免費(fèi)派送;
2、買贈(zèng)活動(dòng);
3、特價(jià)讓利;
4、現(xiàn)金返還;
5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(互動(dòng)游戲)
形式：
1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200–300名到場(chǎng)者可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品1份。(藉此吸引人流，登記造冊(cè)潛在消費(fèi)者資料);
2、買贈(zèng)活動(dòng)。A消費(fèi)滿20000元，贈(zèng)液晶電視一臺(tái)
B消費(fèi)滿15000元，贈(zèng)浴室柜一臺(tái)
C消費(fèi)滿10000元，贈(zèng)美的洗衣機(jī)一臺(tái)
D消費(fèi)滿7000元贈(zèng)美的空調(diào)一臺(tái)
E消費(fèi)滿3000元，贈(zèng)美的微波爐一臺(tái)
F消費(fèi)滿1500元，贈(zèng)美的隨手泡一臺(tái)
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓，特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng);
4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外，全場(chǎng)多買多送，開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(dòng)(滿300送100，滿500送200，滿1000送500);
5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
1)、現(xiàn)場(chǎng)購買者可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
A、特等獎(jiǎng)價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套
B、一等獎(jiǎng)價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺(tái)
C、二等獎(jiǎng)價(jià)值美的冰箱一臺(tái)
D、三等獎(jiǎng)價(jià)值美的浴霸一臺(tái)
E、幸運(yùn)獎(jiǎng)價(jià)值38元禮品一份
(A：1名B：2名C：5名D：5名E：不限)
八、前期準(zhǔn)備
1、場(chǎng)地：場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置(詳見場(chǎng)地布置示意圖)
2、物料準(zhǔn)備：
(1)、產(chǎn)品儲(chǔ)備：
A、特價(jià)產(chǎn)品、買贈(zèng)產(chǎn)品、獎(jiǎng)品的儲(chǔ)備;
(2)、禮品儲(chǔ)備：
A、消費(fèi)者禮品200份(免費(fèi)派贈(zèng)150份，抽獎(jiǎng)50份)
(3)、活動(dòng)物料：
A、拱門3-4個(gè)(內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”);
B氣球10個(gè)(內(nèi)容同條幅略);
C、條幅30條(祝賀條幅30條);
D、吊旗100面，
E,x展架10個(gè);;
F、三角條旗、彩旗100支;
G、花籃20盆。
其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺(tái)、紙杯10包、礦泉水10箱
(4)、文案資料：
1)、派贈(zèng)登記表格300張、抽獎(jiǎng)券300張;
2)、宣傳單5000-10000份(80%用于前期宣傳派發(fā)，20%用于現(xiàn)場(chǎng));
3)、活動(dòng)海報(bào)100-200張;
5)、活動(dòng)立牌展板。
A、活動(dòng)信息、專區(qū)，5塊。
6)、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識(shí)等
3、廣告宣傳：
(1)、電視報(bào)紙：電視流動(dòng)字幕(開業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報(bào)紙A、軟文(0期)B、分類廣告(10期)C、夾報(bào)(0份)
(2)、通訊網(wǎng)路：
A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息;
B、移動(dòng)群發(fā)短信
(3)、地面宣傳：
A、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場(chǎng)、鬧市等;
B、海報(bào)張貼，數(shù)量100–200張，社區(qū)報(bào)欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);
C、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實(shí)施)
(4)、客戶宣傳、對(duì)部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲(chǔ)備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
大體分工為
(1)、簽到區(qū)2人;
(2)、展示區(qū)2人;
(3)、門市區(qū)4人+4人(特價(jià)區(qū)2人+買贈(zèng)區(qū)2人;
(4)、典禮區(qū)2–4人;
(5)、路演區(qū)2人;
(6)、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎(jiǎng)區(qū)2人
6、外聯(lián)公關(guān)：
(1)、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò);
(2)、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò)，樂隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系
九、活動(dòng)執(zhí)行(詳見活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表，此略)
十、費(fèi)用預(yù)算：(總計(jì)8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品成本預(yù)算)
(一)、前期裝修制作費(fèi)用
1，戶外噴繪81平方x15元=1215元;
2，戶內(nèi)寫真41.8平方x20元=836元;
3，形象墻水晶吸塑字2.4米x300=720元。
合計(jì)2771元(不含安裝費(fèi)用)
(二)開業(yè)活動(dòng)、：場(chǎng)地費(fèi)用0元;
(2)、禮品200份，500元;;
(3)、活動(dòng)物料：拱門1000元;條幅30條，1500元;
合計(jì)3000元。
(二)、宣傳單5000-10000份，1000-1900元;海報(bào)100張，200元;立牌展標(biāo)10塊，500元;。合計(jì)1700-2600元。
銷售策劃方案（精選篇14）
一、背景分析
中國大陸的奶茶市場(chǎng)于20__年開始進(jìn)入高發(fā)展階段，隨著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高，使得他們對(duì)飲料產(chǎn)品的口味，時(shí)尚要求更高級(jí)，奶茶這一在全世界都流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品，受到的消費(fèi)者特別是10~30這些年輕消費(fèi)群體的喜愛，已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣，它兼?zhèn)淞伺Ｄ痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感，在滿足生理需要的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的心里需求，小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。它的出現(xiàn)，帶來的新消費(fèi)理論、隨著學(xué)生生活水平提高，奶茶店也將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了校園這個(gè)大市場(chǎng)，根據(jù)調(diào)查的人喜歡喝奶茶，說明大部分學(xué)生對(duì)奶茶是情有獨(dú)鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一，因此奶茶在校園中具有非常大的市場(chǎng)前景。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹?，為了更好的生存和發(fā)展，必須要對(duì)自己的.市場(chǎng)營銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。
A、地理環(huán)境分析從地理位置這一點(diǎn)來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素，一般情況下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中，大學(xué)，旅游區(qū)。
B、競(jìng)爭分析在周邊范圍，存在的同類的競(jìng)爭是非常多的，因?yàn)槲以谶M(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃同時(shí)，必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展，如一地區(qū)沒有奶茶店，奶茶更早的進(jìn)去校園市場(chǎng)，使得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨(dú)特，速度拿下市場(chǎng)。同時(shí)奶茶競(jìng)爭對(duì)手還包括市場(chǎng)上存在的幾個(gè)知名品牌、如香飄飄，立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
C、消費(fèi)者分析隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量越來越高，美食，天然，健康。成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求，在消費(fèi)方式上面，我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大，所以市場(chǎng)營銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好，口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
三、港飲市場(chǎng)營銷策劃分析
A、優(yōu)勢(shì)：
a、屬于自有的品牌，采用加盟店，品牌品種不受限制，選擇多有特色
b、客人群體比較穩(wěn)定，主打?qū)W校。
c、學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
B、缺點(diǎn)：
a、家庭化管理b、貨物不穩(wěn)定
c、加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d、新品種推出較慢，或者個(gè)別店鋪沒有或沒進(jìn)。
e、管理矛盾巨大化，不實(shí)用，（就好比我店，過節(jié)日想搞個(gè)東西，沒權(quán)利
f、缺少一個(gè)大家一起發(fā)展的平臺(tái)，導(dǎo)致矛盾巨大化。
g、咖啡杯有太多的缺點(diǎn)，不容易打包，不容易帶。
C、機(jī)會(huì)：
a、潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b、學(xué)生愛喝奶茶越來越多，市場(chǎng)前比較好。
D、威脅：
a、旁邊大部分都有其他奶茶店，有一定的競(jìng)爭壓力。
b、其他潛在的新奶茶店威脅。
四、奶茶店管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
a、衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔，時(shí)時(shí)保證設(shè)備、貨架、等的干凈、不亂貼廣告等。
b、商品齊全，貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出，易拿易放。
c、要靈活補(bǔ)貨，訂貨，定期檢查商品貨物庫存。
2、服務(wù)管理規(guī)范
a、服務(wù)用語，服務(wù)語言；您好、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語；不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b、對(duì)缺貨處理，發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時(shí)，首先要表示道歉，然后告知商品什么時(shí)間到貨，或主動(dòng)建議其他的商品。
c、顧客投訴。處理投訴時(shí)，禁止推卸責(zé)任，主動(dòng)關(guān)心態(tài)度（出了個(gè)別個(gè)人人品問題外、）不能因此搞成顧客流失。
3、收錢，找錢
a、顧客進(jìn)店時(shí)，要表示歡迎光臨。
b、收錢時(shí)要唱（收您多少錢、找您多少錢）
c、顧客不多時(shí)，要主動(dòng)為顧客打包等。
d、收錢時(shí)要快，要準(zhǔn)，要快速，對(duì)顧客時(shí)時(shí)刻刻保持微笑。
e、要耐心的回答顧客的問題。
f、顧客遺失物品要保管好。
銷售策劃方案（精選篇15）
根據(jù)啤酒20__在四川地區(qū)銷售額100億元，銷售總額800億瓶的總目標(biāo)以及20__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、競(jìng)爭對(duì)手分析
1、在四川地區(qū)，人口眾多，生活水平較高，因此啤酒銷售量大，所以引來啤酒生產(chǎn)廠家的紛紛競(jìng)爭。因此我們需要做好以下幾點(diǎn)
a、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
c、在啤酒的統(tǒng)一品牌影響下，做好啤酒的銷售，
b、本地產(chǎn)品，長期經(jīng)營。與其他啤酒生產(chǎn)市場(chǎng)形成了相互推動(dòng)的形象樹立和促銷作用。
d、廣告活動(dòng)經(jīng)過了整體、細(xì)致的策劃與實(shí)施。
e、努力提升干部素養(yǎng)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力
f、增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的能力，努力與大消費(fèi)地域取得銷售權(quán)利
2、有關(guān)啤酒的廣告效果調(diào)查，表明了以下數(shù)據(jù)：
a、傳達(dá)率。看過啤酒廣告的人
占調(diào)查總數(shù)的72.8%
沒看過的占28.2%
b、喜好度。
喜歡啤酒廣告的占50%
一般的占48%
喜歡的占2%
c、信息來源：
電視。通過四川電視臺(tái)廣告的占67%，其它各臺(tái)均在25%以內(nèi)。
報(bào)紙。有53%的人在報(bào)紙上看到過啤酒廣告。
數(shù)據(jù)表明啤酒的廣告與銷售均有優(yōu)良的成績。
二、潛在市場(chǎng)展望
1、四川作為內(nèi)陸最重要的地區(qū)，當(dāng)?shù)亟o我們提供了最優(yōu)良的銷售環(huán)境
2、四川是全國的富庶地區(qū)，人均收入高，消費(fèi)能力強(qiáng)。
3、四川的夏季高溫期持續(xù)時(shí)間長，啤酒文化已經(jīng)在本地區(qū)形成一種特有的文化。
4、雖然啤酒不是在四川為一方之主，但啤酒行業(yè)也仍有很大的市場(chǎng)空缺。
三、開拓四川市場(chǎng)的重要性
1、四川作為一個(gè)廣闊的、消費(fèi)潛力巨大的.市場(chǎng)，具有很大的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價(jià)值。
2、四川推銷啤酒，能夠更有利于啤酒行業(yè)的有力發(fā)展。
四、廣告定位
1、市場(chǎng)定位
以成都市為主，以綿陽、德陽、遂寧、攀枝花等為輔，向整個(gè)省市幅射。各種活動(dòng)的開展均以成都市為重點(diǎn)。
2、商品定位
高品質(zhì)、低中高的酒飲品。
3、廣告目的
經(jīng)過今年的廣告攻勢(shì)，在省市消費(fèi)者心目中，初步建立啤酒的知名度與好感度。并且能夠在四川啤酒市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，與其他生產(chǎn)商分割市場(chǎng)。
4、廣告分期
1、擴(kuò)銷期(20__年4—6月)，主要任務(wù)是吸引消費(fèi)者對(duì)啤酒的注意;培養(yǎng)零售店主的推薦率，初步樹立產(chǎn)品形象，引導(dǎo)消費(fèi)者使之了解啤酒，在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場(chǎng)。
2、強(qiáng)銷期(7一10月)，深度引導(dǎo)消費(fèi)者，塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感，分割市場(chǎng)。
3、補(bǔ)充期(11一春節(jié))，以各種軟性活動(dòng)，在淡季維持產(chǎn)品的熱度，為來年的再次銷售高潮作準(zhǔn)備，樹立完整的產(chǎn)品形象。
五、策略建議
1、系列報(bào)紙廣告。設(shè)計(jì)系列的各款報(bào)紙廣告，以供隨時(shí)使用。(以下的宣傳標(biāo)題僅供參考)
主體廣告。直接宣傳產(chǎn)品，常年刊播。
a、從商品角度切入
真正的實(shí)力派。
因?yàn)樘煤龋１焕渎洹?/p>
多出來的“時(shí)間”，就來啤酒吧?
b、從世界杯角度切入
足球激情就是啤酒”。
啤酒，就是兄弟、朋友的。
告別枯燥、無聊時(shí)代，你有啤酒。
4、重視廣告歌曲的效果。在四川，電臺(tái)一直擁有相當(dāng)?shù)某鞘屑班l(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村聽眾，而且媒體價(jià)格便宜。所以，委托專業(yè)詞、曲作家，設(shè)計(jì)一首廣東人易聽、易記、易于傳唱的廣告歌，長期播放，將易于進(jìn)入千家萬戶。
5、促銷活動(dòng)。
1、以活動(dòng)為主，可以以“世界杯”為主題，與某某某電視臺(tái)合作制作一套節(jié)目(對(duì)面世界杯、關(guān)注世界杯等)。提高啤酒的知名度并提升啤酒在群眾中的好感度。
2、在各個(gè)大城市繁華街段組織有關(guān)“世界杯”的活動(dòng)，例如“人球?qū)?duì)碰”、“我也世界杯”、“我愛足球”等活動(dòng)。以此來增強(qiáng)群眾對(duì)啤酒的好感度。
3、可以開展買箱送禮品、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)來增強(qiáng)啤酒的知名度。
六、資金流動(dòng)
1、提高優(yōu)秀推銷員的待遇，增加技術(shù)創(chuàng)新資金。
2、增加活動(dòng)所需費(fèi)用，增加活動(dòng)開展點(diǎn)。
3、加大廣告宣傳的資金投入，以電視、報(bào)紙、廣播形式大力宣傳啤酒。
4、做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并給出此次活動(dòng)評(píng)估方案。
七、策劃目的
以各種形式、活動(dòng)來提升啤酒在群眾中的好感度、知名度。增加啤酒公司在四川省的總銷售數(shù)量和總銷售額，并有效的打開內(nèi)陸城市的市場(chǎng)。
八、后備方案
如果活動(dòng)因其他原因暫時(shí)不能開展，都等待上部通知。