接待的方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的接待的方案范文,希望能夠幫助到大家。
接待的方案范文 篇1
一、接待內(nèi)容 :
引導(dǎo)參加酒店技能節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、裁判以及各酒店的工作人員在技能節(jié)當(dāng)天的活動(dòng)安排
二、接待人員:
學(xué)生代表:
企業(yè)代表:
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):
參賽人員:
評(píng)委:
與會(huì)班級(jí)成員:
三、接待領(lǐng)導(dǎo)小組的組織結(jié)構(gòu)及成員的工作職責(zé)
A、接待領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成:
組長(zhǎng)xxx,副組長(zhǎng)xxx,成員包括xx。
B、小組成員分工及工作內(nèi)容:
1、組長(zhǎng)xxx 負(fù)責(zé)活動(dòng)接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長(zhǎng)xxx 協(xié)助組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)的總執(zhí)行,保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個(gè)位置傳遞過(guò)來(lái)的信息,及時(shí)整理、處理并匯報(bào)。
b、及時(shí)傳達(dá)并執(zhí)行有關(guān)決策。
c、檢查、督促各部門(mén)的執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)有效地處理。
3、會(huì)場(chǎng)入口人員:xxx 負(fù)責(zé)活動(dòng)中的接待工作:
a、根據(jù)會(huì)場(chǎng)布置要求,確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準(zhǔn)備及負(fù)責(zé)簽到的人員安排。
簽到薄的準(zhǔn)備以200人作安排。
負(fù)責(zé)簽到的人員應(yīng)安排禮儀小姐。
c、準(zhǔn)備相應(yīng)的禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入場(chǎng)。
d、引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)入場(chǎng)地入座。
4、會(huì)場(chǎng)內(nèi)部人員xxx負(fù)責(zé)活動(dòng)中的安全保衛(wèi)工作:
a、根據(jù)活動(dòng)安排提供相應(yīng)的安保計(jì)劃。
b、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的疏通工作
c、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)次序的安排與維護(hù)
5、校門(mén)引導(dǎo)人員xxx負(fù)責(zé)引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)入場(chǎng)地
a、接待企業(yè)代表引導(dǎo)其進(jìn)入學(xué)院多功能廳
b、活動(dòng)期間車(chē)輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
接待的方案范文 篇2
省公路局XX年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):王 林
干線養(yǎng)護(hù)組:舒 森 郭小鈺
農(nóng)村公路組:高永樹(shù) 西秀梅 李栓良 李建臣
路政治超組:王永安 王 超 謝辛興 張 浩
司機(jī):3人
聯(lián)系人:郭小鈺 13700225509 高永樹(shù) 15829059598
王永安 13609254020
二、寶雞局陪檢人員:
賈書(shū)義 田振鋒 李滿屯 晁鳳年 潘公民 趙紹平
劉正榮 劉文玉 董鎖常 馮軍科 晁琮琪 王亞玲
郝建利 王 娟
司 機(jī):張萬(wàn)青 張建科 王小明 邰紅星 李 強(qiáng)
楊海明 市局3人
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
六、接待、保障人員:
肖康琦 王育才 趙敏紅 張永濤 茹 珺 韓紅梅
七、機(jī)關(guān)檢查及會(huì)議安排:
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局XX年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
八、具體事項(xiàng)分工:
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)
2、給省局檢查組提供的匯報(bào)材料的撰寫(xiě)、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹珺協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車(chē)輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車(chē)輛調(diào)度、乘車(chē)安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門(mén)口統(tǒng)一乘車(chē),前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車(chē)安排:
陜C-23111 賈書(shū)義
陜C-51001 田振鋒
陜C-12583 趙紹平 董鎖常 王亞玲
陜C-82809 劉正榮 郝建利 王 娟
陜C-B8961 劉文玉 馮軍科 晁琮琪
陜0-A9809(路政備用)
十、幾點(diǎn)要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員必須保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開(kāi)通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生
接待的方案范文 篇3
所謂接待策劃,指的是接待方對(duì)來(lái)賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。制定好盡可能完善的接待計(jì)劃,便可以使接待工作在具體操作時(shí)按部就班,有備無(wú)患。一般認(rèn)為,正規(guī)的接待計(jì)劃均應(yīng)包括下述八個(gè)方面的內(nèi)容。
1、接待方針。
在此是指接待工作的指導(dǎo)思想與總體要求。從總體上講,要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講,在接待身份不同的來(lái)賓時(shí),其著重點(diǎn)又應(yīng)各有側(cè)重。例如,接待中央首長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi);接待少數(shù)民族客人,應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重其特有的風(fēng)俗習(xí)慣;接待宗教界人士,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守黨的宗教政策。
2、接待日程。
即接待來(lái)賓的具體日期安排。其基本內(nèi)容應(yīng)包括迎送、會(huì)見(jiàn)、談判、參觀、游覽、宴請(qǐng)等。在一般情況下,接待日程的具體安排應(yīng)完整周全,疏密有致。它的制定,通常應(yīng)由接待方負(fù)責(zé),但亦須賓主雙方先期有所溝通,并對(duì)來(lái)賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定,即應(yīng)向來(lái)賓立即進(jìn)行通報(bào)。
3、接待規(guī)格。
指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。它不僅事關(guān)接待工作的檔次,而且被視為與重視來(lái)賓的程度道接相關(guān)。接待規(guī)格的基本內(nèi)容有三:一是接待規(guī)模的大小,二是接待方主要人員身份的高低,三是接待費(fèi)用支出的多少。
在具體運(yùn)作上,接待規(guī)格的確定有五種方法可循。第一,可參照國(guó)家的明文規(guī)定。第二,可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。第三,可采取目前通行的方式。第四,可比照對(duì)等的常規(guī)做法。第五,可學(xué)習(xí)他方成功的先例。
4、接待人員。
要真正做好接待工作,首先有賴于接待人員表現(xiàn)出色。凡重要的接待工作皆應(yīng)精選專負(fù)其責(zé)的接待人員。工作負(fù)責(zé)者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗(yàn)者、通曉接待對(duì)象語(yǔ)言或習(xí)俗者、與接待對(duì)象民族或宗教信仰相同者,以及與接待對(duì)象相熟者,都是選擇接待人員時(shí)應(yīng)予優(yōu)先考慮的。
選定接待人員后,一般還有兩件事情要做。其一,是要進(jìn)行明確的分工。其二,是要在必要時(shí)對(duì)其集中進(jìn)行培訓(xùn)。
5、接待費(fèi)用。
從總體上講,接待工作的方方面面均受制于接待費(fèi)用的多少。在接待工作的具體開(kāi)銷(xiāo)上,務(wù)必要勤儉持家,嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定。要堅(jiān)決壓縮一切不必要的接待開(kāi)支,提倡少花錢(qián),多辦事。某些需要接待對(duì)象負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目,或需要賓主雙方共同負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目,接待方必須先期告知接待對(duì)象,或與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商,切勿單方面作主。
6、飲食住宿。
制定接待計(jì)劃時(shí),對(duì)來(lái)賓的飲食住宿問(wèn)題萬(wàn)萬(wàn)不可等閑視之。在這些具體細(xì)節(jié)問(wèn)題上稍有閃失,便會(huì)直接敗壞來(lái)賓的情緒,致使整個(gè)接待工作前功盡棄。具體安排來(lái)賓食宿時(shí),大致應(yīng)注意三點(diǎn):一是遵守有關(guān)規(guī)定,二是尊重來(lái)賓習(xí)俗,三是盡量滿足來(lái)賓需求。
7、交通工具。
出于方便來(lái)賓的考慮,對(duì)其往來(lái)、停留期間所使用的交通工具,接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來(lái)賓聯(lián)絡(luò)交通工具時(shí),應(yīng)盡力而為;需要接待方為來(lái)賓提供交通工具時(shí),應(yīng)努力滿足;而當(dāng)來(lái)賓自備交通工具時(shí),則應(yīng)提供一切所能提供的便利。
8、安保宣傳。
接待重要來(lái)賓時(shí),安全保衛(wèi)與宣傳報(bào)導(dǎo)兩項(xiàng)具體工作通常也應(yīng)列人計(jì)劃之內(nèi)。
就安全保衛(wèi)工作而言,一定要“謹(jǐn)小慎微”。不但需要制定預(yù)案,思想上高度重視,而且還需要注重細(xì)節(jié),從嚴(yán)要求。就宣傳報(bào)導(dǎo)而言,則應(yīng)注意統(tǒng)一口怪,掌握分寸,并報(bào)經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。有關(guān)的圖文報(bào)導(dǎo)資料,一般應(yīng)向接待對(duì)象提供,并應(yīng)自己存檔備案。
接待的方案范文 篇4
中共諸城市委組織部 20xx年5月20日
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排,濟(jì)寧市組織部有關(guān)人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來(lái)我市參觀考察基層黨建工作。現(xiàn)擬定接待方案如下:
一、日程安排
上午9:10,建議由臧波部長(zhǎng)帶警車(chē)出發(fā)到開(kāi)發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀。路線如下:
開(kāi)發(fā)區(qū)鐵路橋—→206國(guó)道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國(guó)道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機(jī)關(guān)與龍都街道西見(jiàn)屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國(guó)家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區(qū)—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動(dòng)物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00,午餐。地點(diǎn):密州賓館
下午1:30,離開(kāi)諸城。
二、其他安排
1、電視臺(tái)和報(bào)社記者、警車(chē)、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排;
2、參觀點(diǎn)、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備。
接待的方案范文 篇5
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:
一、會(huì)議主題
:待定
二、會(huì)議時(shí)間:
20xx年6月7日星期四9:00-16:00
三、會(huì)議地點(diǎn):
淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室
四、參會(huì)人數(shù):
35人左右
五、環(huán)境布置:
(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。
(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:
1、購(gòu)置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。
2、把原來(lái)的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)
3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。
六、人員配置:
(一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門(mén)前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門(mén)前設(shè)接待一名。
(二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。
(三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
(四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。
七
、禮貌用語(yǔ)為樹(shù)立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),如:會(huì)前接待時(shí),可說(shuō):你好,歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等?!?/p>
接待的方案范文 篇6
根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì)議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):李醒華 朱鮀華
副組長(zhǎng):劉科榮 吳劍麗 葉 欣
成 員:劉師權(quán) 黃嗣殷 王楚鴻 李衛(wèi)東 董科偉 莫時(shí)聲
張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹
二、新生接待時(shí)間
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
三、接待新生地點(diǎn)
校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車(chē)場(chǎng)東面)和南海(桂城)汽車(chē)站。
校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā),前往南海(桂城)汽車(chē)站接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車(chē)站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:
1、黨政辦公室
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車(chē)輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車(chē)輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對(duì)新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺(tái)宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來(lái)報(bào)到的新生及家長(zhǎng)的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財(cái)務(wù)辦公室
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室
負(fù)責(zé)體育館接待場(chǎng)地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷(由中國(guó)聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門(mén)維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷(xiāo)售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。
5、組織人事辦公室
負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開(kāi)辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系
負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、??疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
五、時(shí)間進(jìn)度
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
六、工作要求和注意事項(xiàng)
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開(kāi)展工作,最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹(shù)立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷(xiāo))的場(chǎng)地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣(mài)或推銷(xiāo)商品,禁止任何人到新生公寓推銷(xiāo)商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
接待的方案范文 篇7
20xx年xx月xx日,市委、市政府第八督查組xx等一行5人來(lái)xx專項(xiàng)督查我區(qū)貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(x發(fā)〔xx〕x號(hào))文件精神狀況。為做好接待工作,特制定本方案:
一、市督查組組成人員
組長(zhǎng):xx市安監(jiān)局局長(zhǎng)
成員:xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長(zhǎng)
xx市農(nóng)機(jī)局x長(zhǎng)
xx市安監(jiān)局x主任
xx市安監(jiān)局x科員
二、區(qū)陪同人員
xx、xx,xx,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人
三、活動(dòng)安排
(一)聽(tīng)匯報(bào)、查資料
時(shí)間:6月18日上午9:00
地點(diǎn):區(qū)政府一樓會(huì)議室
匯報(bào)人:xx
(二)現(xiàn)場(chǎng)檢查(上午)
時(shí)間:上午9:40
檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→xx街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳
(三)午餐
地點(diǎn):x餐廳
(四)現(xiàn)場(chǎng)檢查(午時(shí))
時(shí)間:午時(shí)14:00(待定)
檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳
(五)晚餐
地點(diǎn):x餐廳
四、有關(guān)事宜
1、區(qū)政府值班室:負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)按時(shí)參加活動(dòng)。職責(zé)人:xx
2、區(qū)政府辦公室綜合科:負(fù)責(zé)安排中轎車(chē)一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會(huì)議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報(bào)道。職責(zé)人:xx
3、區(qū)政府辦公室秘書(shū)科:負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。職責(zé)人:xx
4、區(qū)政府^v^:安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。職責(zé)人:xx
電子屏資料:深入開(kāi)展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年活動(dòng);認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng);熱烈歡迎市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作;安全第一預(yù)防為主綜合治理
5、區(qū)安監(jiān)局:負(fù)責(zé)與市考核組溝通銜接;起草匯報(bào)材料草稿;準(zhǔn)備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準(zhǔn)備;x路兩側(cè)加油站懸掛標(biāo)語(yǔ)。職責(zé)人:xx
6、區(qū)經(jīng)信局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準(zhǔn)備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)。職責(zé)人:xx
7、區(qū)商務(wù)局:負(fù)責(zé)安排x街x萬(wàn)家福、x區(qū)府店、x店三個(gè)超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)。職責(zé)人:x
8、x街道、x街道:負(fù)責(zé)做好匯報(bào)準(zhǔn)備;準(zhǔn)備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準(zhǔn)備2處企業(yè)備查;懸掛標(biāo)語(yǔ);x負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準(zhǔn)備;x街道負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準(zhǔn)備。職責(zé)人:xx、xx
接待的方案范文 篇8
20xx年10月24日上午,xx安徽商會(huì)考察團(tuán)一行26人前往xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行工業(yè)及旅游類(lèi)項(xiàng)目考察。為切實(shí)做好接待服務(wù)工作,并結(jié)合x(chóng)x安徽商會(huì)來(lái)黟考察團(tuán)此行的目的,特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時(shí)間:10月24日上午11:00
迎接地點(diǎn):
迎接人員:
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間,在接到考察團(tuán)后安排入住。
二、中餐安排
時(shí)間:上午11:30
地點(diǎn):
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):
出席縣直部門(mén):
三、考察活動(dòng)安排
1、實(shí)地考察
時(shí)間:14:00-16:10
路線安排:
陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo):
陪同考察縣直部門(mén):
2、召開(kāi)黟縣工業(yè)及旅游項(xiàng)目推介會(huì)
時(shí)間:16:10-17:50
地點(diǎn):
內(nèi)容:
(1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強(qiáng)縣之路紀(jì)實(shí)片(約20分鐘)
(2)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進(jìn)行推介
(3)雙方交流座談:就投資商的投資動(dòng)向、意愿及我縣的招商引資政策進(jìn)行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時(shí)間:18:00
地點(diǎn):
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):
出席縣直部門(mén):
五、注意事項(xiàng):
1、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作為此次活動(dòng)的牽頭單位,要做好與考察團(tuán)的聯(lián)系對(duì)接工作,并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動(dòng)。
2、招商宣傳資料由縣招商局負(fù)責(zé),黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)。
3、縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)做好與黃岳畫(huà)院等旅游企業(yè)的對(duì)接工作。
4、縣接待辦負(fù)責(zé)考察團(tuán)的用餐、住宿及會(huì)場(chǎng)布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報(bào)道,縣計(jì)算機(jī)信息中心做好宣傳報(bào)道工作。
6、所有參會(huì)部門(mén)由政府辦通知。
接待的方案范文 篇9
X月初,XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行XX項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認(rèn)具體行程
時(shí)間:9月30日前事宜:與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評(píng)估工作的具體安排,此次評(píng)估行程安排,來(lái)訪人數(shù)、性別比例,航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。
2、接機(jī)安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù),達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間,安排好接機(jī)人員、車(chē)輛、司機(jī)提前前往機(jī)場(chǎng)迎接。
3、住宿安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定
5、車(chē)輛安排
時(shí)間:視來(lái)訪人員行程安排
事宜:全程專職為來(lái)訪人員服務(wù)
車(chē)輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):視來(lái)訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量
司機(jī):待定
6、行程安排
(1)座談會(huì)
會(huì)議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
主持人:待定
我公司參加人員:待定
(2)工廠參觀
時(shí)間:待定(附具體時(shí)間安排)
地點(diǎn):產(chǎn)品展廳、檢測(cè)中心、減振NVH實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定
司機(jī):待定
車(chē)輛:待定
7、送客安排
時(shí)間:待定
送到地點(diǎn):待定
車(chē)輛:待定
司機(jī):待定
送客人員:待定
二、任務(wù)分工
1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù),聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人,確定具體行程安排。確定來(lái)訪人員評(píng)審費(fèi)用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會(huì)參會(huì)人員,參觀地點(diǎn),并處理緊急突發(fā)情況。
2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置;飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜;車(chē)輛安排、司機(jī)確定;客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì)會(huì)議室,檢查投影儀等設(shè)備,確保正常使用。
3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門(mén)準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫(xiě)、收集、整理工作,并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看,做好客戶服務(wù)工作。
4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來(lái)訪客戶的食、住、行安排工作,布置會(huì)議室,并做好會(huì)議服務(wù)工作。
三、備注
1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價(jià)、采購(gòu),確保禮品質(zhì)量。
2、參觀地點(diǎn)應(yīng)提前查看,確?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,并排除安全隱患。
3、會(huì)議室設(shè)備應(yīng)提前檢測(cè),確保正常使用。
4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣,提高服務(wù)滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點(diǎn)及座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì)標(biāo),以示歡迎。
接待的方案范文 篇10
一、軍訓(xùn)目的
為增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和集體主義觀念,提高學(xué)生吃苦耐勞的意志力,提升學(xué)生組織紀(jì)律性和抗挫心理承受能力,全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,推進(jìn)學(xué)?!叭齻€(gè)規(guī)范”德育目標(biāo)的形成。學(xué)校決定聯(lián)手xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官對(duì)七八年級(jí)在校生開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)。
二、時(shí)間安排
軍訓(xùn)自8月22日(周一)上午8點(diǎn)開(kāi)始至8月27日(周五)結(jié)束
每天時(shí)間安排為:
8:00開(kāi)始------------11:55
2:40開(kāi)始------------17:15
暫擬定于8月22日上午10:00在學(xué)校操場(chǎng)召開(kāi)七八年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。
三、參訓(xùn)人員
八年級(jí)在校生,八(1)至八(10)十個(gè)班級(jí)。
四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
軍訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)防教育、軍事知識(shí)、隊(duì)列訓(xùn)練、會(huì)操、適度體能訓(xùn)練、拉歌比賽、內(nèi)務(wù)整理、升旗培訓(xùn)等,具體內(nèi)容與時(shí)間安排以教官制定的軍訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。
五、接待安排
1、xx國(guó)防科技學(xué)校教官入校培訓(xùn)由x副校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)
(聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx)
2、xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官11人將在8月21日下午入住學(xué)校,教官住宿暫時(shí)安排到實(shí)驗(yàn)樓1樓美術(shù)活動(dòng)教室,隨教師伙免費(fèi)就餐。
3、后勤處應(yīng)在8月21上午12:00前做好住室安排、12人的床鋪準(zhǔn)備、涼席、鑰匙、餐具配備等后勤保障準(zhǔn)備工作。
聯(lián)系人:x副主任。(電話:xxxxxxxxxxxxxx)
4、學(xué)校政教處負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)教官訓(xùn)練工作。聯(lián)絡(luò)人x主任。(電話:xxxxxxxx)
接待的方案范文 篇11
一、調(diào)研主題:我縣農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)狀況、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)狀況。
二、調(diào)研時(shí)間:20xx年8月25日——8月26日。
三、活動(dòng)安排:
(一)、8月25日活動(dòng)安排
1、上午8:30在天際大酒店五樓二號(hào)會(huì)議室召開(kāi)專題座談會(huì)
(1)聽(tīng)取縣政府狀況匯報(bào);
(2)與參會(huì)部門(mén)進(jìn)行座談。
2、下午3:00到天鵝集團(tuán)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,聽(tīng)取企業(yè)匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)察看。
(二)、8月26日活動(dòng)安排
1、上午8:30出發(fā)到五河鎮(zhèn)視察調(diào)研。
2、下午到妙道山考察。
接待的方案范文 篇12
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣
8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由xxx負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
2、 住宿
a. 豪華套間a501、b5012間
b. 標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間
c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間
d. 標(biāo)準(zhǔn)間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間
e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
3、 會(huì)議
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室
6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室
以上由xxx具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
4、 備用活動(dòng)
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由xxx負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
游泳館:xxx負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由xxx負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
足療:xxx負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,xxx負(fù)責(zé),xxx配合。
一、 本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、 車(chē)輛停放及安全
1、 責(zé)任部門(mén):保安部
2、 負(fù)責(zé)人:
3、 保安:
4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
三、 迎賓及入住
1、 責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦
2、 責(zé)任人:
3、 門(mén)僮二名:
4、 禮儀小姐八名:
5、 要求:a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx國(guó)際大酒店;確保客人安全下車(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、 房間安排
1、 責(zé)任部門(mén):客房部
2、 責(zé)任人:
3、 服務(wù)員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、 會(huì)議室安排
1、 責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部
2、 責(zé)任人:
3、 二樓會(huì)議室服務(wù)員:
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會(huì)議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房
2、 責(zé)任人:
3、 服務(wù)員:
4、 要求:a. 配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、 檢查監(jiān)督
1、 責(zé)任部門(mén):質(zhì)培部
2、 責(zé)任人:
3、 要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、 接待安排
1、 責(zé)任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部
2、 責(zé)任人:
3、 要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、 結(jié)算
1、 責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部
2、 責(zé)任人:
3、 要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
十、 幾點(diǎn)說(shuō)明
1、 各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、 召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
3、 凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。