舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案

一年一度的雙十一將至，策劃方案是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，策劃方案源自于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考。下面是小編為大家整理的舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案，希望能幫助到大家!

舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案精選篇1

雙十一，不管是網(wǎng)購(gòu)，還是實(shí)體店，都是是旺季來(lái)臨的標(biāo)志，是全年?duì)I銷的第一場(chǎng)大戰(zhàn)役。__公司建議雙十一節(jié)的促銷不僅不能錯(cuò)過，且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后，雙十一節(jié)迎來(lái)了消費(fèi)者消費(fèi)欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至，季節(jié)性消費(fèi)、換季消費(fèi)開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，雙十一節(jié)的主力消費(fèi)群體集中在以下幾個(gè)方面。

1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)

2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)

3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)

4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)

5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))我們促銷始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念，“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功。基于此，我們要依據(jù)雙十一節(jié)主要消費(fèi)群體的需求，挖掘供應(yīng)商潛力，合理組織相應(yīng)的促銷商品群。

一、確定促銷期間

雙十一節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來(lái)講消費(fèi)規(guī)模較小，商品需求面窄，所以雙十一的促銷期間不益太長(zhǎng)，我們建議在8-12天之間?？紤]到部分顧客雙十一出游，及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間，所以促銷期應(yīng)安排在11月01日起至11月11日止為益。

二、確定促銷目的

雖說(shuō)促銷就是為了促進(jìn)銷售，但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷售一般來(lái)講主要有兩個(gè)途徑，一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ)，促銷重客單價(jià)的提升;二是以提升客流量為目的，意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、積壓庫(kù)存變現(xiàn)、新品系列推廣等。雙十一節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷的影響力，所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn)，以此為目的組織此次促銷，也就是說(shuō)要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對(duì)顧客的影響力和降價(jià)的力度，并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時(shí)組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示，客單價(jià)相應(yīng)會(huì)有所增加。當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同，還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)可提升的空間。

三、確定促銷主題和主力商品群

促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn)，是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。雙十一節(jié)促銷主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語(yǔ)化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游、旅游為主題。

如：雙十一酬賓 驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主);

勞動(dòng)光榮 低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主);

開心度長(zhǎng)假 低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià));

雙十一樂翻天 購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等);

購(gòu)物有樂趣 吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷 大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng))。

四、確定促銷商品分類比重及促銷價(jià)

根據(jù)商品組織情況或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求確定了促銷主題及主力商品群后，要進(jìn)一步規(guī)劃各類商品促銷比重，建議如下：雙十一快訊各類促銷品量食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利輻度生鮮包裝熟肉裝210%-20%散稱熟肉、面包、散稱餅干610%-20%散稱糖果、炒貨、干果蜜餞410%-20%糧油色拉油25%-10%10公斤代大米、面粉25%-10%調(diào)味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%-10%代干貨(腐竹、粉絲)210%-20%罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%酒飲白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型)23%-5%啤酒(單支、罐裝)23%-5%飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%-10%沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲)230%-50%茶葉(散裝、袋裝)420%-30%休閑餅干210%-15%膨化410%-15%果凍210%-15%干果蜜餞410%-15%山楂210%-15%雙十一期快訊各類促銷品量非食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利輻度洗化洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化810%-15%洗潔凈、洗滌劑、柔順劑410%-15%香皂(潤(rùn)膚型)210%-15%護(hù)膚膏霜(防曬、保濕型、換季護(hù)膚品)1020%-30%牙膏、牙刷410%-15%衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙410%-15%家居收納整理袋、衣架410%-15%居室清潔用具210%-15%冰品制作模具、涼杯水具210%-15%雨具210%-15%家電夏涼家電(電扇、空調(diào))45%-10%攝影器材(像機(jī)、膠卷、電池)45%-10%家紡內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%-15%床品(涼枕涼席)210%-15%毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%運(yùn)動(dòng)服、鞋420%-30%涼拖420%-30%文體運(yùn)動(dòng)器材(羽拍類、球類)320%-30%戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型)420%-30%

五、確定促銷活動(dòng)方式

為使促銷活動(dòng)更加豐富，在結(jié)合廠家提供的促銷方式以外，還要有同超市促銷主題緊密相關(guān)的促銷方式，或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動(dòng)方式作為主要的促銷方式，當(dāng)然在dm海報(bào)上我們要盡可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎(jiǎng)、買贈(zèng)、試吃試用等。

建議活動(dòng)方式盡可能簡(jiǎn)單：

1、買贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)__元贈(zèng)__物品)

2、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)__元可參加游戲，積分高可得大獎(jiǎng))(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)

3、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)__元贈(zèng)卡一張，刮開兌獎(jiǎng))

4、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供)

5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛)

6、小鬼當(dāng)家

六、確定促銷投入

我們建議雙十一節(jié)促銷費(fèi)用投入不易太大，必要的投入到贈(zèng)品和宣傳海報(bào)上即可，有條件可在店頭裝飾上投入一些，最多不要超過促銷期間預(yù)記銷售總額的1.5%。

舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案精選篇2

一、活動(dòng)背景

"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動(dòng)時(shí)間

11月11日前后

三、活動(dòng)地點(diǎn)

瑞臣體檢中心淘寶店

四、活動(dòng)主題

"雙十一"輕松搶5折，健康不打折

五、活動(dòng)內(nèi)容

A. 產(chǎn)品促銷

1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢

5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份

B. 信譽(yù)好評(píng)

拍后5星+好評(píng)返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

六、活動(dòng)推廣

A、 內(nèi)部推廣

活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

B、 外部推廣

__網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案精選篇3

一、活動(dòng)主題

“低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”。

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年11月11日。

三、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)。

11日11日起，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!

活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(11月11日)。

凡活動(dòng)期間在__購(gòu)物的顧客，單張水單金額滿__元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)

二等獎(jiǎng)2名__超市購(gòu)物卡一張

三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)

四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提

參與獎(jiǎng)20__名精美禮品一份

活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

購(gòu)物滿__元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(x元/個(gè)，__份)

購(gòu)物滿__元+11元贈(zèng)2盒巧克力(x元/盒，__份)

(甜蜜有限，禮品送完為止。)

四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)

1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本__元，獎(jiǎng)品成本__元，總計(jì)__元。

2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本__元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用__元。

此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用__元。

五、活動(dòng)宣傳

1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆皒天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案精選篇4

一、活動(dòng)目的

此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物，讓更過多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。

二、活動(dòng)時(shí)間和地址

時(shí)間：20__年11月11日00：00~~24：00

地址：淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

(一)車輛： 準(zhǔn)備要求

1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);

4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待;

(二)操作

1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);

2、 簡(jiǎn)化操作流程：

A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。

(三)人員安排

活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！?/p>

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款淘寶11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款?！碧詫毜昶放乒P(guān)總監(jiān)__表示，今年淘寶11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在淘寶11.11期間玩得更開心。

舉辦雙十一活動(dòng)的總體方案精選篇5

一、策劃書名稱

淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書

二、活動(dòng)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1.店面的裝修與整體感覺：

對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的'收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3.客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

4.售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。