工作年度計(jì)劃

時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃 篇1

鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全力做好我鎮(zhèn)的基層組織建設(shè)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步奠定思想基礎(chǔ)、政治基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。

一、高質(zhì)量抓好村級(jí)組織換屆工作。

根據(jù)區(qū)換屆辦的安排部署，按照依法依規(guī)、穩(wěn)定和諧、選優(yōu)配強(qiáng)、群眾滿意的總體原則，超前謀劃、統(tǒng)籌安排好村街三個(gè)組織換屆工作，精心組織實(shí)施，把嚴(yán)程序環(huán)節(jié)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)，力爭(zhēng)5月底前高標(biāo)準(zhǔn)完成村級(jí)組織換屆工作。同時(shí)，要以此次村級(jí)組織換屆為契機(jī)，充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過(guò)積極協(xié)調(diào)各方力量、整合各種資源，深入抓好問(wèn)題村街治理工作，將問(wèn)題村街消除到最少、問(wèn)題村街的問(wèn)題減少到最少。

二、著力強(qiáng)化村干部教育管理。

一是分層次組織系列培訓(xùn)：首先組織新當(dāng)選的村兩委干部進(jìn)行專題輔導(dǎo)，明確工作職責(zé)，掌握工作方法；其次對(duì)新當(dāng)選的村兩委主要干部和落選的村兩委主要干部及時(shí)進(jìn)行面對(duì)面談心談話，給新當(dāng)選的加油鼓勁壓擔(dān)子，為落選的理順情緒、平衡心態(tài)變化；再次組織村兩委主要干部赴先進(jìn)地區(qū)、村街觀摩學(xué)習(xí)，拓寬發(fā)展視野，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。二是建立完善村兩委主要干部年度業(yè)績(jī)通報(bào)機(jī)制，組織引導(dǎo)村兩委主要干部向黨員、村民代表定期通報(bào)年度村街民生改善情況。三是充分利用各種媒體、平臺(tái)，加大對(duì)優(yōu)秀村干部和村干部工作亮點(diǎn)的包裝推介，發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。四是探索村黨支部書(shū)記教育培訓(xùn)、崗位職責(zé)和監(jiān)督管理創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮村黨支部書(shū)記的示范帶頭作用，調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

三、深入推進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

按照注重質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的要求，把嚴(yán)發(fā)展黨員的入口關(guān)，保證黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，力爭(zhēng)消滅3年以上未發(fā)展黨員的空白村。通過(guò)抓創(chuàng)新增活力、以創(chuàng)新求突破，不斷深化黨員分層量化考核管理制度和“雙承諾”制度等載體建設(shè)，繼續(xù)深入探索實(shí)踐，注重延伸拓展，加強(qiáng)總結(jié)推廣，不斷豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)實(shí)效。建立黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，從黨費(fèi)中適度列支相應(yīng)資金，對(duì)生活困難黨員、建國(guó)前老黨員和離退休老干部定期進(jìn)行走訪慰問(wèn)。抓好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，強(qiáng)化黨員日常學(xué)用，逐步提升軟硬件設(shè)施建設(shè)，努力打造更多的遠(yuǎn)教示范點(diǎn)。加強(qiáng)已建支非公企業(yè)黨建工作，促使非公企業(yè)支部發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。利用區(qū)鎮(zhèn)宣傳平臺(tái)，特別是在《xx時(shí)訊》上設(shè)置黨員風(fēng)采專欄，報(bào)道黨員典型，激發(fā)黨員履職熱情。

四、高標(biāo)準(zhǔn)組織好規(guī)定主題活動(dòng)開(kāi)展。

按照區(qū)委教育實(shí)踐活動(dòng)的總體安排部署，鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果，制定專項(xiàng)工作計(jì)劃，推動(dòng)基層站所在優(yōu)化服務(wù)上建章立制、形成長(zhǎng)效，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，同時(shí)積極利用好這個(gè)載體平臺(tái)，全力做好亮點(diǎn)工作的推介展示，展現(xiàn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的顯著成果。組織籌備紀(jì)念建黨94周年等系列主題活動(dòng)，在全鎮(zhèn)進(jìn)一步營(yíng)造團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。

五、做好外部支援的爭(zhēng)取工作。

按照區(qū)委組織部要求，繼續(xù)抓好3個(gè)市級(jí)結(jié)對(duì)幫扶村街的幫扶工作，加強(qiáng)與幫扶單位的溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取資金、項(xiàng)目支持，使幫扶工作早見(jiàn)成效，同時(shí)做好區(qū)級(jí)結(jié)對(duì)幫扶5個(gè)村街輪換工作，借鑒上一輪所幫扶5個(gè)村街的成功經(jīng)驗(yàn)，做好第二輪5個(gè)幫扶村街的幫扶計(jì)劃落實(shí)工作；積極向上級(jí)部門爭(zhēng)取資金支持，完成小范口村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的翻建工作。

工作年度計(jì)劃 篇2

一、

1、完善保障性住房退出機(jī)制。嚴(yán)格按照《**市低收入家庭住房保障實(shí)施細(xì)則》、《**市公共租賃住房管理實(shí)施細(xì)則》，依托市住房保障應(yīng)用集成平臺(tái)完善我區(qū)住房保障信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)住房保障對(duì)象動(dòng)態(tài)管理和保障資格審核標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。按照廉租房管理相關(guān)規(guī)定，及時(shí)清退不符合廉租房條件的保障對(duì)象。

2、探索我區(qū)物業(yè)分類管理模式。 我區(qū)物業(yè)管理有特殊性，需針對(duì)不同檔次小區(qū)的特點(diǎn)探索不同的物業(yè)管理模式。對(duì)于一些老舊小區(qū)政府有關(guān)部門及產(chǎn)權(quán)單位在加強(qiáng)資金合理投入的同時(shí)，要做好老舊小區(qū)提升的后續(xù)管理，積極探索規(guī)范的等級(jí)物業(yè)管理以外的新形式。如充分延伸社區(qū)和房產(chǎn)公司的作用或發(fā)動(dòng)群眾建立自我管理的自治組織，力求用比較低的成本解決物業(yè)管理的基本需要問(wèn)題。對(duì)于新建商品房小區(qū)，則加強(qiáng)引導(dǎo)和約束，引入市場(chǎng)化、專業(yè)化的管理模式。

3、積極規(guī)范房屋租賃市場(chǎng)。引導(dǎo)居民通過(guò)換購(gòu)，租賃等方式，合理改善居住條件，優(yōu)化住房資源配置，多渠道增加中低價(jià)位、中小套型住房供應(yīng)。加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理，完善房地產(chǎn)市場(chǎng)中介服務(wù)體系。

4、做好房屋安全鑒定工作。把房屋安全鑒定工作推向市場(chǎng)，走市場(chǎng)化的道路，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，多勞多得，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在繁榮市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新工作、提高效益上下功夫，做大、做強(qiáng)房產(chǎn)交易市場(chǎng)。

5、全面提升房產(chǎn)管修水平。加強(qiáng)直管房屋安全管理，做到“無(wú)倒房、無(wú)傷人、無(wú)毀物”事故發(fā)生。配合行政執(zhí)法部門，依法查處違章拆改、擅自增加荷載和改變房屋用途的違規(guī)行為。維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和房屋使用人的合法權(quán)益，保障住用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)房屋修繕管理，繼續(xù)實(shí)行工程招投標(biāo)和質(zhì)量管理責(zé)任制度，提高維修質(zhì)量和資金使用效益。

6、推進(jìn)節(jié)能環(huán)保型供熱體系?！凹泄帷笔且豁?xiàng)重大的民生工程，要確保11月1日，全區(qū)熱源開(kāi)栓率達(dá)到100%。高質(zhì)量完成內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和鍋爐維修的“三修”計(jì)劃；深入供熱現(xiàn)場(chǎng)督查服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照操作規(guī)程抓安全運(yùn)行，查供熱參數(shù)，為居民服好務(wù)，保證供熱工作順利進(jìn)行，有效解決供熱企業(yè)遇到的突發(fā)性疑難問(wèn)題，確保居民溫暖過(guò)冬。切實(shí)承擔(dān)起規(guī)范供熱市場(chǎng)秩序的社會(huì)管理職責(zé)，維護(hù)供熱、用熱雙方的合法權(quán)益，制定應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確保供熱質(zhì)量。

二、年度重點(diǎn)工作任務(wù)

1、保障性住房指標(biāo)

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市住房保障性政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)文件要求，及時(shí)準(zhǔn)確掌握具體知識(shí)要點(diǎn)，繼續(xù)我區(qū)離休老干部住房分配貨幣化補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。確保百分之百的完成20xx年保障性住房績(jī)效考核指標(biāo)任務(wù)數(shù)。

2、落實(shí)非物業(yè)掃保監(jiān)督工作。

為進(jìn)一步提高我區(qū)非物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平，繼續(xù)根據(jù)《**區(qū)非物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)管理考核辦法》對(duì)我區(qū)各功能區(qū)的非物業(yè)掃保工作進(jìn)行監(jiān)督考核,考核內(nèi)容包括人員配置、保潔作業(yè)管理、垃圾收集管理、工作記錄等。

3、指導(dǎo)社區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，落實(shí)后續(xù)管理。

指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)，落實(shí)老舊小區(qū)物業(yè)管理主體，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，重點(diǎn)解決服務(wù)缺失問(wèn)題，落實(shí)維修責(zé)任，解決老舊小區(qū)維修難問(wèn)題。

4、協(xié)調(diào)社會(huì)相關(guān)資源，做好危險(xiǎn)房屋解危工作。

（1）單位自管房屋由產(chǎn)權(quán)單位房產(chǎn)處出具加固、支頂及躲險(xiǎn)意見(jiàn)。

（2）對(duì)危險(xiǎn)房出租房屋聯(lián)系功能區(qū)和執(zhí)法局做好騰空工作。

（3）對(duì)無(wú)能力的私有房產(chǎn)做好躲險(xiǎn)安置。

5、積極推進(jìn)書(shū)香人家解遺項(xiàng)目。督促開(kāi)發(fā)商盡快將項(xiàng)目的土地出讓金、配套費(fèi)、行政罰款等資金上繳政府。

工作年度計(jì)劃 篇3

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇4

一、指導(dǎo)思想

20xx年度工作的指導(dǎo)思想是，在市教育工會(huì)和校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，維護(hù)廣大教職工的權(quán)益，積極參與學(xué)校的教育教學(xué)改革，增強(qiáng)學(xué)校民主管理的力度，圍繞“追求科學(xué)、追求發(fā)展、追求和諧”工作的新思路，組織開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，為學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主要工作

1、于20xx年3月下旬，召開(kāi)宜昌市第七中學(xué)第七屆教職工代表大會(huì)第三次會(huì)議。會(huì)議的主題是：追求科學(xué)、追求發(fā)展、追求和諧。主要內(nèi)容是：討論并修訂《宜昌市第七中學(xué)人事制度改革方案》、討論并制定《高、中考獎(jiǎng)勵(lì)條例》《班主任管理?xiàng)l例》，最終形成一整夽適合學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的人事管理制度。

各教職工代表應(yīng)在3月20日前寫(xiě)出并上交本次會(huì)議的議案。

2、參與并協(xié)助政教處、教務(wù)處辦好“宜昌市第七中學(xué)第七屆‘北山秋韻’文體科技節(jié)”。在科技節(jié)中，教職工開(kāi)展的活動(dòng)主要有：參與各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)；舉辦一次教職工美術(shù)書(shū)法攝影作品展（6月）；舉辦一次教職工電腦作品制作展（10月）；舉辦一次教職工散文詩(shī)歌寫(xiě)作比賽（9月）；與學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)同步，辦好本年度教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。

以上活動(dòng)，將并入第七屆“北山秋韻”文體科技節(jié)，由科技節(jié)統(tǒng)一安排部署。同時(shí)，這些活動(dòng)也是為參加市教育工會(huì)組織的第二屆教師文體節(jié)應(yīng)作的準(zhǔn)備。

3、積極組織好廣大教職工參加市教育工會(huì)組織的第二屆教師文體節(jié)。文體節(jié)中重頭：健身操，學(xué)校于3月中旬組隊(duì)開(kāi)始訓(xùn)練。文藝演出節(jié)目于6月開(kāi)始組織排練。書(shū)畫(huà)攝影、電腦制作作品于6月份完成選送工作。

4、組織教職工分年級(jí)組（工會(huì)小組）開(kāi)展春游活動(dòng)，讓廣大教職工充分感受大自然、加強(qiáng)交流融洽關(guān)系，形成和諧的氛圍，增進(jìn)友誼，利于自己的身心健康。

5、積極參與學(xué)校文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)協(xié)助學(xué)校辦公室搞好校務(wù)公開(kāi)工作。

6、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的體育交流，本年度確定的交流項(xiàng)目主要有：籃球、男女排球、羽毛球、圍棋。

7、關(guān)心廣大教職工的生活，特別是要關(guān)心廣大女教職工的身體、家庭與生活，把工會(huì)女工工作落實(shí)到實(shí)處，充分發(fā)揮廣大女教職工半邊天的作用。對(duì)于教職工的困難要作第一知情人、第一幫扶人。

8、各工會(huì)委員、工會(huì)小組長(zhǎng)應(yīng)各司其職，完成好本年度工作，為創(chuàng)先進(jìn)的工會(huì)集體而努力。

宜昌市第七中學(xué)工會(huì)委員會(huì)

20xx年3月

工作年度計(jì)劃 篇5

各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：

xxxx年新的一年馬上已將到來(lái)，為了在新年度內(nèi)能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)于20xx年1月11日前提交xxxx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃。

具體要求如下：

1.工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

2.20xx年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。

3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，能夠開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?

5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。

工作年度計(jì)劃 篇6

春去冬來(lái)，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績(jī)。

根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。

在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓(xùn)練方面：

指定專人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中，力求教員講解詳細(xì)、示范到位； 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、治安、消防方面：

在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。

三、基礎(chǔ)管理方面：

在部門的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。

四、安全保衛(wèi)方面：

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

五、思想政治方面：

周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面：

針對(duì)保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

八、消防安全監(jiān)控管理：

業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類消防知識(shí)在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改進(jìn)的問(wèn)題：

1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。

3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。

4、 法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

十、對(duì)公司20xx年的工作建議

1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。

2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力，以最佳的陣容氣勢(shì)，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計(jì)劃

為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。

月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人

一月

1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組，對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組，對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度，切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)整體配合水平。

2、通過(guò)案例分析，提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。

2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。

3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。

六月

1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序，提高辦事效率。

3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析，對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整，以確保管理中心的高效運(yùn)作。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。

2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育，提高住戶的法律意識(shí)，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月"，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。

2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng)，充分聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)和建議，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理，建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。

十二月

1、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。

3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。

工作年度計(jì)劃 篇7

一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行目標(biāo)。

2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行歸屬感。

二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展先鋒，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)客戶部

必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)局面。

(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”全員營(yíng)銷策略。

2、通過(guò)借助我行先進(jìn)網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。

工作年度計(jì)劃 篇8

新的學(xué)期開(kāi)始了，為了引導(dǎo)學(xué)生走上正確的思想道路，在身心的各個(gè)方面都能充分發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)我班“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

一、班級(jí)情況分析 從分班一個(gè)月以來(lái)各方面情況看，本班總體還是不錯(cuò)的，班風(fēng)積極健康，學(xué)生團(tuán)結(jié)向上，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差，學(xué)習(xí)效率低，本學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步，大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極，先進(jìn)的班集體。

二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)1. 確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo) 班級(jí)體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)推動(dòng)前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

1.學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;

1) 通過(guò)各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2) 指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書(shū)會(huì)，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。

3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。

2 面對(duì)全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間;

3 關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì)，逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動(dòng)管理者，形成自覺(jué)和習(xí)慣。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生，所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;

4.成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì);精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，制定獎(jiǎng)勵(lì)方案，既要肯定成績(jī)，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步;

5.爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。在工作中要有創(chuàng)意，要有個(gè)案，重點(diǎn)突出。

6.積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且本班要盡可能開(kāi)展符合本班特點(diǎn)的活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

7.健全班委會(huì)和團(tuán)支部，制定職責(zé)，明確分工，不斷對(duì)干部進(jìn)行培養(yǎng)，提高他們的執(zhí)行力，制定團(tuán)支部對(duì)班委考核評(píng)價(jià)制度，促使干部隊(duì)伍健康成長(zhǎng)。

三、具體措施

1. 充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

2. 發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。 一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級(jí)核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長(zhǎng)的工作”等。

3. 充分利用課堂的時(shí)間向?qū)W生進(jìn)行教育。

4. 抓住每一次月考，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵(lì)。

5. 組織好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。

6. 抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。

在新的學(xué)年，新的開(kāi)始，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級(jí)的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

工作年度計(jì)劃 篇9

在20xx年衛(wèi)生工作中，我們要把進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展作為關(guān)注民生、解決民生問(wèn)題的重要“民生工程”，按照建立公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障體系，使“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的要求，積極構(gòu)建公共衛(wèi)生體系，全力提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，滿足群眾的基本衛(wèi)生需求，提高社會(huì)對(duì)衛(wèi)生工作的滿意度。

（一）以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大縣鄉(xiāng)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)力度?？h醫(yī)院整體遷建、中醫(yī)院門診樓、婦保院住院綜合樓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建等項(xiàng)目，要明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，限定時(shí)間，確保完成。同時(shí)，要包裝新項(xiàng)目，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。

（二）進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，讓群眾得到更大的實(shí)惠。一是加大新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采取有效的、靈活多樣的宣傳方式，突出宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性，務(wù)必使廣大農(nóng)民群眾全面理解、準(zhǔn)確掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策，積極主動(dòng)自愿參加新農(nóng)合；二是加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，做到合理用藥、合理檢查，減少不合理醫(yī)療支出，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，確保參合農(nóng)民患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)；三是隨著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴(kuò)充，我們將結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步修定和完善我縣20xx年新農(nóng)合補(bǔ)償方案，提高補(bǔ)償水平，擴(kuò)大農(nóng)民受益面。

（三）進(jìn)一步深化衛(wèi)生體制和衛(wèi)生機(jī)制改革，加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)完善人事制度改革，按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推行院長(zhǎng)聘任制、全員聘用制，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核，職工執(zhí)行績(jī)效工資。進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，推進(jìn)規(guī)范化管理，并將新農(nóng)合工作與農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展有機(jī)結(jié)合，開(kāi)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，在對(duì)村衛(wèi)生室考核的基礎(chǔ)上，落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助，同時(shí)積極做好全縣65歲以上老年人健康體檢和建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作，完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平。加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。在加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻教育的同時(shí)，每年公開(kāi)從?？埔陨辖y(tǒng)招畢業(yè)生中招考一批充實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)，并以優(yōu)惠政策吸引在外地工作的本縣技術(shù)人員回鄉(xiāng)工作。

（四）進(jìn)一步落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策，搞好疾病預(yù)防與控制。認(rèn)真實(shí)施免疫規(guī)劃，加大督導(dǎo)力度，努力做好疾病預(yù)防控制工作，同時(shí)加大對(duì)季節(jié)性、流行的防控力度，確保全縣不出現(xiàn)重大傳染病的爆發(fā)流行。

（五）進(jìn)一步深入開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范年活動(dòng)，把衛(wèi)生監(jiān)督提高到一個(gè)新水平。加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，積極開(kāi)展食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、化妝品、學(xué)校衛(wèi)生，打擊非法行醫(yī)等項(xiàng)工作。

（六）進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。進(jìn)一步清理整頓規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)藥品及醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格管理，做好常用藥品最高限價(jià)及單病種限價(jià)，實(shí)行藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)公開(kāi)，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村逐步實(shí)行統(tǒng)一藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管好藥品進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格，最大限度地維護(hù)人民健康權(quán)益。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。在系統(tǒng)開(kāi)展“知榮辱，塑形象、促和諧”活動(dòng)和“兩好一滿意”活動(dòng)，提升社會(huì)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

工作年度計(jì)劃 篇10

20xx年鼠防工作要認(rèn)真按照省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局要求，大力開(kāi)展重點(diǎn)人群鼠防宣傳和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)疫區(qū)外來(lái)人員的教育管理，認(rèn)真做好動(dòng)物間疫情監(jiān)測(cè)、疫區(qū)檢疫，開(kāi)展疫情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，做好鼠疫聯(lián)防聯(lián)控和應(yīng)急處理等各項(xiàng)綜合防治措施。

1、鼠防宣傳教育

肅北縣、阿克塞縣、玉門市做好疫區(qū)群眾和外來(lái)務(wù)工人員的預(yù)防鼠疫 “三不、三報(bào)”知識(shí)宣傳普及，肅州區(qū)、瓜州縣做好疫區(qū)毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾、進(jìn)出檢疫卡人員的鼠防知識(shí)宣傳工作。酒泉市疾控中心下發(fā)鼠疫防治“三不、三報(bào)”宣傳畫(huà)、宣傳單20xx0份（見(jiàn)表1）。肅北縣、阿克塞縣、玉門市、肅州區(qū)、瓜州縣各印制數(shù)量不少于10000份的宣傳單（宣傳畫(huà)），同時(shí)要利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體，聯(lián)合旅游局、國(guó)土局、林業(yè)局、鄉(xiāng)政府、礦管站等部門和單位進(jìn)行鼠疫預(yù)防“三不、三報(bào)”宣傳，各檢疫卡對(duì)進(jìn)出疫區(qū)的所有人員進(jìn)行以口頭、資料、警示牌等形式的“三不、三報(bào)”宣傳。抽查知曉率要達(dá)到85%以上。

2、鼠防知識(shí)培訓(xùn)

2.1專業(yè)人員培訓(xùn)：肅北縣、阿克塞縣、玉門市要固定工作人員，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)，通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、老帶新等方式進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)人才建設(shè)，提高鼠疫防治隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2.2、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)：各縣（市、區(qū)）疾控中心要協(xié)調(diào)衛(wèi)生行政部門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含村衛(wèi)生所、個(gè)體診所）張貼“鼠疫診療要點(diǎn)”，熟悉鼠疫防治“三不、三報(bào)”制度和首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度。酒泉市疾控中心于3月下旬深入各縣（市、區(qū)）對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員和各檢疫卡工作人員進(jìn)行鼠防知識(shí)的集中培訓(xùn)。對(duì)不能參加集中培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員，各縣（市、區(qū)）疾控中心自行安排培訓(xùn)，所有醫(yī)務(wù)人員必須掌握鼠疫防治“三不、三報(bào)”制度。

3、應(yīng)急疫情處理的各項(xiàng)準(zhǔn)備

3.1、組織準(zhǔn)備：市、縣兩級(jí)疾控中心于4月底前成立疫情處理小組，完善鼠疫應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的人員、技術(shù)等準(zhǔn)備工作。

3.2、疫情處理物資儲(chǔ)備：市、縣疾控中心于4月底前認(rèn)真檢查疫情處理物資品種、數(shù)量，更換過(guò)期、失效物資，切實(shí)保證物資數(shù)量、質(zhì)量。

3.3、市、縣兩級(jí)疾控中心在4月—10月份務(wù)必做好應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的車輛等后勤保障準(zhǔn)備工作20xx年 病防治工作計(jì)劃20xx年 病防治工作計(jì)劃。

3.4、各鼠疫檢驗(yàn)室要購(gòu)置、補(bǔ)充和更換必要的檢驗(yàn)設(shè)備和試劑，做好應(yīng)對(duì)人間鼠疫疫情處理的檢驗(yàn)準(zhǔn)備工作。

4、動(dòng)物間鼠疫監(jiān)測(cè)

4.1、阿克塞縣嚴(yán)格按照《鼠疫全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)方案》要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)面積，對(duì)以往沒(méi)有監(jiān)測(cè)過(guò)的疫源地逐步開(kāi)展監(jiān)測(cè)。（1）全年共監(jiān)測(cè)疫源面積20xx平方公里，其中固定監(jiān)測(cè)疫源面積1000平方公里，流動(dòng)監(jiān)測(cè)疫源面積1000平方公里。 （2）用路線法完成旱獺密度調(diào)查2次，每次調(diào)查不少于5條路線，每條路線距離不少于5公里，調(diào)查面積不少于250hm2。（3）每月選擇3種生境分3次用5m夾線法，完成野外夜行鼠數(shù)量調(diào)查，每次布夾200夾次，每月共600夾次。（4）全年共檢驗(yàn)活體旱獺不少于200只；對(duì)搜檢的動(dòng)物體外寄生物，除少量留做標(biāo)本外，按同一寄主、同一蚤種、同一地點(diǎn)分組（10-20只/組）檢驗(yàn)。（5）抽檢旱獺血清不少于175份，犬血清50份。（6）完成旱獺洞干蚤調(diào)查，每月探洞不少于50個(gè)，全年探洞不少于100個(gè)。(7)對(duì)捕獲的旱獺及小型鼠類和其它動(dòng)物檢蚤，分類鑒定，計(jì)算蚤指數(shù)和染蚤率。

4.2、玉門市、肅北縣按照《全國(guó)鼠疫監(jiān)測(cè)方案》和《動(dòng)物鼠疫監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)。完成染疫動(dòng)物病原學(xué)、宿主血清學(xué)檢測(cè)，犬血清檢測(cè)，媒介昆蟲(chóng)的調(diào)查，以及小型嚙齒動(dòng)物的調(diào)查監(jiān)測(cè)任務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大疫源檢索范圍，收集可檢材料，尤其要注重病死動(dòng)物的收集和檢測(cè)，不斷提高檢菌率。全年完成共計(jì)采集100只活體旱獺和其他嚙齒類動(dòng)物材料，剖檢100只以上進(jìn)行檢菌培養(yǎng)，采集50份旱獺血清，20份犬血清，進(jìn)行血凝實(shí)驗(yàn)， 5—9月每月探洞100個(gè)，共計(jì)500個(gè)，梳檢150只宿主體蚤進(jìn)行分類鑒定，5—9月每月選2—3種不同生境進(jìn)行夜行鼠的調(diào)查，固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)5月和7月各進(jìn)行一次旱獺密度調(diào)查，流動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行一次旱獺密度調(diào)查。