廣交會實習心得15篇
廣交會實習心得(精選篇1)
這一屆的廣交會即將完畢。無論多少的苦和累,自己都已經(jīng)努力過!無論自己的成績?nèi)绾?,只要有所收獲了,那就無憾了! 10月10號,作為信息化部一員的我第一天承受培訓。對廣交會是一種什么樣的心情呢?有期待,也有害怕,有欣喜,也有難過,期待見到中外客商,自己為他們答疑解惑的場面,害怕自己聽不懂他們的話有多為難,欣喜自己可以為中國第一展效勞,難過從此要每天早起然后昏昏沉沉擠地鐵。想想自己大二的時候,看著滿滿的課表,再看著師兄師姐去廣交會實習因而不用上課,內(nèi)心里充滿了羨慕。可是輪到自己廣交會的時候,課表空了,然而卻一天又一天的待在廣交會展館里。悲喜交加。
第二天承受了西玻的業(yè)務(wù)培訓??戳私淘趺打炩n的視頻,我們?nèi)齻€工作人員開始了嘰嘰喳喳的討論,“好可怕真的好怕收到假鈔”,“都沒記住啊怎么辦”,“天啊這個工作任務(wù)艱巨啊”,楊先生又拿出一些假鈔給我們練眼練手,還告訴我們電子商務(wù)中心的同學們你們的工作是全能的,因為你們不但要會上網(wǎng)計費,打印,刻錄,接發(fā),掃描,你們同時也會向查詢點一樣答復(fù)參展商采購商各種各樣的問題,你們是全能的。聽到這些話,我感覺到自己身上的擔子任務(wù)艱巨,同時也有身在重點崗位的自豪感。第三天是試營業(yè)。九點半西玻負責人何姐來考察我們對各項業(yè)務(wù)是否熟悉,我們?nèi)齻€工作人員都隱隱有種興奮感,躍躍欲試。何姐很親切,言語間都透露著對我們的寬容和關(guān)愛,感到自己身在西玻真的蠻幸福的。
15號很快就到來了。穿著統(tǒng)一分配的服裝,在擠出地鐵口的一剎那我就震驚了,入場口已經(jīng)站滿了人,我和同學們小心翼翼帶好證件,排著隊一點點擠進去,而那些客商還在門外等著開館時間的到來?;仡^看了一眼等待著的他們,我深刻的感覺到自己身為為廣交會效勞的工作人員的使命感。我不僅僅是廣交會的一個小小實習生,我代表了外國語學院,代表了華南理工大學,甚至代表了廣交會,代表了我的祖國。
因為第一期A區(qū)客流量大,電子商務(wù)中心只有我們西面玻璃房一個,雖然部分業(yè)務(wù)和商務(wù)中心有穿插,但是來的人也很多,我們第一天的營業(yè)額就已超過400元。同時有很多客商會來我們這里問各種各樣的問題,雖然我們不是查詢效勞點,但是還是盡力去尋找他們問題的答案。有時候我們實在不知道的時候,很抱歉的微笑著告訴他“對不起,這個我們實在不清楚,您可以去......咨詢一下,在......地方”。有些客商會很不耐煩地質(zhì)問我們你們不是效勞區(qū)嗎,怎么都不知道,然后生氣的離開,極少的還會甩下一句臟話,聽到的那一刻心里也很委屈,但在下一個客人來到西玻的時候,還是會揚起笑臉,禮貌的問他“您好,請問有什么可以幫您?”大多數(shù)情況下還是會收到客商們的一句感謝,一個微笑,一個肯定和贊許的眼神。有些時候,一些外國客商不會說中國話,也沒有帶翻譯,他們的眼神真的透露出無助,能夠幫到他們,真的.覺得很開心,很有成就。
每天下班的時候結(jié)算收入,是我最沖動的時刻,看著裝錢的信封一天天變厚,所有的辛苦和疲憊都升華成了沖動與幸福,那代表著我們汗水與微笑的價值,那代表著我們工作人員的團結(jié)與合作。感謝廣交會,讓我鍛煉了自己的口語,同時學到了很多實用的技能,還收獲了與組員的友誼,有了一份難忘的實習經(jīng)歷。
在西玻實習的時候,感覺到廣交會在某些方面還是有些工作做得不夠,第一,在宣傳方面,有些客商在第二期和第三期的時候來查找第一期的展品,錯過了最正確的采購時間,第二,西玻作為電子商務(wù)中心可以開通支付寶業(yè)務(wù),一方面防止受到假錢,另一方面客戶也方便給錢,省掉了一部分找錢的過程。
期待__屆廣交會的到來,期待能成為一個更好的自己,把微笑傳遞給更多客商,讓他們的滿意成為我最大的鼓勵!
廣交會實習心得(精選篇2)
非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會實習的這么難得的一個機會??梢耘c不同學校的同學們一起實習,我感到非常開心。我的工作是C區(qū)驗證員,下面是我工作的一些小小的心得。
一、認真驗證每個人。這是非常重要的,因為對每個申請進館的人,都直接關(guān)系到整個廣交會的安全,甚至影響到外國來賓對中國的印象。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責。不能有絲毫馬虎。
有些時候,有些外商以及外商帶來的中國人,他們的態(tài)度并不是很好,但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響,我們需要有我們的專業(yè)精神,盡我們的職責,做好我們的工作。
二、對待各采購商和前來C區(qū)的本國采購代表,態(tài)度應(yīng)該耐心,友好。要令他們感覺賓至如歸,感到來到廣交會是多么美好的一件事。
例如,外商以及前來的中國采購商,他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜,要等那么久。我們必須認真向他們解釋,解答他們一切的問題。
三、團隊精神,作為一個團隊里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對方一時之間解決不了的`問題。共同合作解決問題,讓大家的工作更順利,更輕松。
作為C組驗證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序為例,大家自己協(xié)商好,做到每個時候,崗位上面都會有人。因為就像負責任跟我們說的,一個崗位一個坑,沒有了一個人,都不可以,沒有人會頂替你的位置。
四、做事要有紀律,工作的時候要堅守崗位,不能擅離職守。到崗要準時,不能遲到早退,因為每個人都有各自的任務(wù)。缺了一個便沒有人補上。
五、在這次廣交會上,還認識了很多來自不同學校的新朋友。
例如有廣商的,廣外的,當然還有南國商學院的其他系的同學。可以跟他們交流,我感到非常高興,可以了解到不同的同學的生活經(jīng)驗,閱歷,也令我增加了不少見聞。
六、在廣交會上,看到的外商以及國內(nèi)采購商,也使我的待人接物能力提升不少。面對他們的一些問題,可以鍛煉到我的應(yīng)變能力,解決問題的能力。 最后,非常感謝學校給了我這么好的學習機會,在學習之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習,能再次提高自己的能力。
廣交會實習心得(精選篇3)
在115屆廣交會中,第一期開始五、在這次廣交會上,還認識了很多來自不同學校的新時,對我來說真的挺痛苦,因為是銷售崗,每天都要站8個小時,站得腳都很痛,剛開始不是很了解這個崗位,也非常熱情,記得在第二期的最后一天,遇到了一對外有點害怕自己做不來,后來經(jīng)過慢慢的接觸這個工作,國情侶,那時他們剛好來買飲料,因為買的是6塊錢,就慢慢習慣,也學到了很多東西。
除了告訴他們是6塊錢的同時,我也比了個6的手勢,通過這次實習,我也認識到了幾個新同學,我們組的幾引起了他們的興趣,然后就問起了其他數(shù)字的手勢,后個同學。通過幾天的辛苦,接觸,我們都慢慢熟悉起來,來我們問他們可以拍下照嗎,他們也都答應(yīng),非常熱情,一起努力把每天要做的事情都做好,團結(jié)就是力量。我大方。
跟我們組員都一直在辛苦努力工作中,在第二期中當然實習的過程是有苦有樂,盡管辛苦,但在其中我也開闊我們對工作都已經(jīng)很熟悉了,不像剛開始的那么什么都了眼界,也讓我知道原來我的英語是那么不好,因為一不懂,,在這其中真的學到了很多,因為是小賣點,每天次在跟外國人交談時,被他笑了一下,原來是我的幾個都遇到外國人,在跟他們交流時,也會學到一些新單詞,發(fā)音有問題,那時真的很沮喪,但在其中也意識到自己也了解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的不足,其實這真該好好練下自己的.發(fā)音了。
的是一個學習的好平臺,也從他們身上學到一些處事的總之。在其中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗,也意識到自方式,在與他們的交流中,不得不說外國人真的很幽默,己要更好地學習英語了,要珍惜每一次鍛煉自身的機會,也感謝學校給了一個這么好的平臺給我實習,鍛煉自己。可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點擔心。
廣交會實習心得(精選篇4)
先簡略介紹一下我的工作。我的崗位是咨詢導(dǎo)向,隸屬于境外采購商報到處,主要協(xié)助采購商__以及進行簡單的會場引導(dǎo)工作。套用幾句陳思老師在廣交會期間與我進行入黨談話時所說過的話:“一看你穿著咨詢導(dǎo)向的制服就已經(jīng)不再需要問你為人民服務(wù)的問題了。眾所周知,咨詢導(dǎo)向是所有崗位中最辛苦最能考驗人的工作。你能擔任這樣的崗位,說明你在同學心目中就是一個親切,容易相處的人,同學信任你”短短幾句話就概括了我們崗位的特點。其實我們的工作比較雜碎,基本上__大廳的事情都與我們有關(guān),具體的__除外。從采購商一下地鐵出來到他們進入會館,中間的所有環(huán)節(jié)都是我們的職責?,嵥榈匾?/p>
一、維持秩序。
廣交會是舉世矚目的盛事,人流量可說是每年遞增,所以控制好人流便是重中之重。因為我們的報到處臨近地鐵口,大多數(shù)客商都是經(jīng)由地鐵到來。于是,我們小組就務(wù)必有人跟入口的保安一齊維持秩序。這是一場艱難的戰(zhàn)役。經(jīng)過長距離的旅行,很多客商來到時已經(jīng)是疲憊不堪,再加上還要在入口處排隊,他們的情緒及態(tài)度想必深受影響。因此,這就要求我們務(wù)必要有良好得心理素質(zhì)去應(yīng)付不同的客商,避免不必要的沖突。入口是第一道關(guān)卡,報到處的大門口是第二道,而驗證處則是第三道。應(yīng)對著龐大的人流,持續(xù)耐心是十分重要的。因為客商是一向排著隊過來的,他們也不容易。如果我們有所怠慢,會影響他們對廣交會的印象。作為門面的我們,務(wù)必時刻持續(xù)著飽滿的熱情與良好的工作態(tài)度。而且之后我們發(fā)現(xiàn),在客商排隊時適當?shù)嘏c他們攀談,既能夠提前跟他們確認__所需的資料,加快驗證的速度,又能夠讓他們沒那么無趣,減少他們排隊時的負面情緒,沖突就不會發(fā)生。
二、協(xié)助__。
因為我們是在境外采購商報到處,協(xié)助客商__就是我們的核心工作。每個到來的客商都務(wù)必先填寫一張報到表。這樣既能夠先讓他們填寫好必要的信息,又能夠幫他們確認__所需的資料,加快了驗證和__的速度,整個報到處就能夠持續(xù)良好運行。但是,三期下來,我覺得廣交會的某些制度有一絲不合理。因為__時護照原件和個人照片是務(wù)必的,但是廣交會的官方網(wǎng)站并沒有對此作出詳細的說明,就算是那些手持廣交會邀請函的客商也表示并不明白有這樣的制度。這就大大影響了__的進度。照片還好,能夠在現(xiàn)場照,雖然也是浪費時間,但起碼能夠補救。但護照原件的問題,則是一向困擾著我們跟客商的。有些客商不會經(jīng)常把護照帶在身上,當他們風塵仆仆地來到,滿心以為能夠__的時候,我們卻得告訴他們:“沒有護照原件不可入內(nèi)?!庇行┛赡芫妥≡诟浇频?,最多就是多浪費一點時間。但對于那些酒店遠于深圳東莞的客商來說,這簡直就是噩耗。
每個人的時間都是寶貴的,有些可能就是呆那么一天,但是卻完成不了該完成的事情,絕望的情緒可想而知??粗麄円荒槻桓实卦谏砼缘戎?,奢望能有奇跡發(fā)生時,我們都覺得不忍。而且某些領(lǐng)導(dǎo)對于這件事情的反復(fù)也令我們不厭其煩。一開始我們的共識是沒有原件的話,就在外面把他們勸退,不要讓他們進去排隊;但是第二期時,又說沒有原件,只要不是重要六國的,統(tǒng)一把他們引領(lǐng)到辦公室,由辦公室的工作人員與酒店交涉,協(xié)助他們把復(fù)印件傳真過來,從而代替原件;新政實行不到兩天,我們又被告知,恢復(fù)原政。這叫我們?nèi)绾蜗蛑蟮目蜕探淮??因為有些可能是聽從了之前成功辦過證的客商的推薦過來的,但來到后又發(fā)現(xiàn)不能成功。最后,交旋的重擔還是落在我們身上。我們同情客商,但是我們沒有權(quán)利放行,每一天這樣的工作讓我們不勝其煩。期望廣交會有關(guān)方面能就這樣的狀況作出改善,不要一次又一次地打擊外商對于廣交會的熱情。前期準備工作還需要細化。
三、咨詢導(dǎo)向。
我們的本職工作。咨詢導(dǎo)向的范圍除了我們的報到處外,場館的布局也務(wù)必要有大概的了解。有些客商辦完證后就會直接向我們詢問場館的狀況。雖然我們有地圖在手,但口頭表述潛力還是需要加強的。而且不僅僅僅是展品的種類及分布,我們還要兼顧很多的事情,就如行李寄存處的具體位置,每個展區(qū)的位置及通行途徑,各酒店的穿梭巴士所在,地鐵的換乘等問題??傊?,所有關(guān)于琶洲會館,關(guān)于廣交會的事情,甚至廣州概況,我們都要求能給予解決方案。所以雖然沒什么技術(shù)含量,但是要求也不低。說起行李寄存的問題,我也有一些推薦。因為大多數(shù)客商是下了飛機之后直接來到我們報到處的,他們通常都會拖著很多大件的行李。
辦完證后,理所當然地想先把行李寄存起來,免得妨礙他們于館內(nèi)行走。但是,整個琶洲會館,就只有六號門一個行李寄存處。每個__廳都分布得很遠,而且都是各自緊鄰一個展區(qū),與六號門的距離都不一樣。要客商舍近求遠,明明展館就在眼前,卻要先去一個不明白路在哪里的門口先寄存行李,然后再回到,這合理嗎?而且并不是所有客商都是年輕力壯的。有些上了年紀的老客商,你要求他們冒著大太陽走一段很長的路去寄存行李,然后走的時候再去那里拿行李,他們能吃得消嗎?所以我懇切期望廣交會的有關(guān)負責方能在每個展館都設(shè)立行李寄存處,讓客商們感覺到中國的人性化處理。他們滿意了,舒心了,交易額自然也會增長。
說了那么多意見,其實我從廣交會還是學會很多事情的。這樣的實習機會是學院好不容易爭取回來的,是給我們的試驗,而且學院也給予了很多的支持。這樣的工作氛圍算是為以后的工作先奠定基礎(chǔ),是一場預(yù)習。而且,要舉辦那么大一場展會,廣交會對外聯(lián)絡(luò)部做的很多事情都值得我們學習。畢竟,不完善的只是很小的一些方面,總體來說還是很成功的。而且,這也增強了我們的團隊精神和交際潛力,藉此讓我們熟練如何與別人協(xié)調(diào)工作,構(gòu)成默契從而使事情能事倍功半。最重要的是,我收獲了幾個好朋友,有他們的陪伴,枯燥的工作也變得搞笑起來。這但是消磨時間的最好工具。類似這樣的實習,的確是很有用處的。
廣交會實習心得(精選篇5)
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。19__年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
20__年春季廣州迎來了第__屆中國進出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,校園安排五周時間作為我們這個學期的實習時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第111屆廣交會全程,真的很感激校園給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗廣交會。這次實習的地點是琶洲會館,我的實習時間是20__年x月x日至五月x日,工作崗位是交易團辦公室接待員。
記得四月x日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開始參加廣交會實習培訓,從這一天開始,我們的實習也踏上征程。第一次走進琶洲會展時,我什么都不擔心,我就擔心自己迷路,因為初次的時候,對地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當時感到很復(fù)雜,也在擔心正式工作的時候會不會迷路。培訓工作人員安排得很好,第一天的培訓,首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置狀況,其次是介紹工作資料。理論知識培訓了一天,接下來都是實踐培訓,直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓,我對廣交會實習工作了如指掌,以前的擔心都不見了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。
我的實習工作崗位是接待崗,主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來自各地的交易團成員,為他們服務(wù)。6-7個人負責一個館,工作比較簡單,但是要注意的事項還是很多的。主要的還是細節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是十分重要的,因為我們的形象不僅僅僅代表我們個人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每一天的工作是持續(xù)辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時候,我也會幫忙,并且主動回答客人的咨詢,恪守職責,做到“賓客至上,服務(wù)第一”。從這份工作中,不僅僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性,也讓我明白了職責的的重要性和微笑的力量。
經(jīng)過廣交會的實習,我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也能夠發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實踐機會,但遺憾的是,由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個鍛煉自己的機會。雖然展館里有很多外國人,但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此,為了堅守崗位,讓工作更好的進展,我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的職責。有職責意識是很重要的。
作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每一天站崗時,給客商一個微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會因為你的熱情而感到情緒愉悅,并且也會微笑點頭表示感謝,同時你也會感到情緒更加愉悅??蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天,你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂,微笑也是很重要的。
在實習的這一段時間,我對工作認真負責,勤奮學習,團結(jié)合作,嚴格遵守工作紀律和工作要求,用心熱情的待客,堅守崗位,盡職盡責,樂于助人。學會了如何更好的與他人相處,認識到團隊精神的力量,也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,期望在以后的工作中加強工作效率,做到盡善盡美。這次的實習,也讓我學到了書本中學不到的知識,也讓我望見了自己的缺陷,在今后的學習中,我務(wù)必要做好學習規(guī)劃,必須要學好自己的的專業(yè)知識,并且積累相關(guān)的知識。
最后,再次感謝校園為我們帶給的這次實習機會,這次的實習讓我發(fā)現(xiàn)學習的重要性,十分感謝校園。同時也期望我們一屆比一屆做得更好!也期望校園能為我們的師妹帶給更多的工作崗位!
廣交會實習心得(精選篇6)
雖然實習已過去一個多星期,但我現(xiàn)在仍記憶如新。這是我大學里的第一次實習,也是我們從中獲得重要生活體驗和在課堂上所不能得到的一堂課。我相信這短短的4天會成為我們所有參加實習的人美好而又短暫的回憶,實習讓我們成長、進步、成熟、反思。
還記得當戴老師在課堂上問我們有個廣交會實習我們?nèi)ゲ蝗r,全班人頓時熱情高漲,沸騰起來,最后愉快的決定說去。大學里的第一次實習由此開始了,接下來,戴老師開始忙起來,班干們也開始忙起來,做表格、填資料等等。為了這次實習,老師們也絞盡腦汁,專為我們出謀劃策,為了應(yīng)付此次的實習,給我們講實習中可能出現(xiàn)的種種情況。距離實習還剩三天,兩天,實習前一天,學校包車從下午兩點鐘出發(fā),龐導(dǎo)也跟隨我們?nèi)チ耍蟾湃c鐘,我們來到了實習地點。其實就是過來做一些實習前的準備工作,分組和辦證,認識組長、成員,說一些注意事項,工作地點,而我的工作就是宣傳。而是廣交會以外的一個展,保利世貿(mào)博覽館,同學們議論紛紛,而我一笑帶過。我堅信是金子總會發(fā)光這句話,別一開始就想著要怎么輕松,高大上的工作,我們大一還只是開始,這就是我想跟班里面的人說的,我相信大多的成功人士都應(yīng)該是從基層做起的。“我相信大家在這次的培訓都有所收獲,請你們明天用自己最好的一面展示出來,盡己所能做到最好,回去反想下,最后祝同學們實習順利圓滿成功”。在回來的路上我說。
4月4日
早上飯?zhí)迷缭玳_門,這也是戴老師特意向?qū)W校申請的呢,六點多吃完早餐,然后集合,真的有點像當時軍訓的時候。坐上學校的專車,去往展會的途中心情有點小緊張,忐忑。到了aleex展館之后,我們就開始集合拿工作服,表格,宣傳單,小禮物之類的,全部裝在環(huán)保袋里,穿上橙色馬甲的工作服,就開始工作了,我們這組是宣傳組,被安排在a區(qū)地鐵下面做宣傳。那天街上好像沒什么人,具體來說,是沒有很多外國人,只有幾個這樣吧,所以我那天問的人大多是中國商人。為什么今日人那么少呢?而且外國人也少呢?一問組長才知道,原來明天是廣交會的第一天,所以明天街上的人才會多,其實那天本來我一開始很膽怯,不敢和外國人宣傳的,可看到我組的一個同學主動出擊和外國人宣傳,主動地說英文,這也激勵了我,于是我就鼓起勇氣,拋下面子,對著一位剛走來的黑人說了句:hello,sir.would you please come to aleex to havea look?may i have your business card?然后他看了看我,就走了,那時我心里的那個挫敗感??!真的快要爆炸的程度了,那時就覺得面子都沒有的感覺,之后都沒怎么見到外國人了,都是和中國商人宣傳。實習的第一天,我才做了幾張表的任務(wù),但我沒有氣餒,我告訴自己,畢竟是第一天嘛,萬事開頭難,難道不是嗎?只要努力了都是值得的,實習的第一天,整天都是站著的,幾乎沒怎么坐過(除了吃飯),五點多收工之后,拖著疲憊的身子回校了,真的不是一般的累,雖累但有收獲。
4月5日
又是新的一天,從昨天的實習當中,學到了不少東西。實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,要繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。今天的我很自信,很積極的對待自己的工作,由于昨天的業(yè)績吃雞蛋,很受傷害,所以變得很有壓力。正所謂“有壓力才有動力”,此刻我充滿力量,看到那些外國人,我更加有自信。原本的緊張、惴惴不安,然而當你開口以后,發(fā)現(xiàn)老外是那么和善,認真,你就覺得原來的擔心都是多余的。中國人的傳統(tǒng)教育是我們過于靦腆、含蓄。其實沒有必要。怎么說呢,那就是一層窗戶紙,捅破了,一馬平川!
今天讓我見識了不少。原來自己的英語水平是那么爛的,跟師姐一比,就顯得更不堪,人家一看到外國人就能交流如流水,我呢?馬馬虎虎。今天終于不用吃雞蛋了,自己的努力還是有回報的,一看到外國人,就主動沖上去,第一句就說“hi,sir,are you interested in these?we exhibit home a ppliances,lighting,electronics,may be you can go there to have a look.”真的能倒背如流了,一開始還挺苦悶的,可漸漸就習慣了,這幾句英語就用來這四天的旁身吧。
其實今天我也注意到一些問題,我們中國的人跟外國人比起來真的有點差距。那些老外就算不要我們給他們提供的東西,都總會帶一句“thanks”,聽了內(nèi)心都暖暖的,不過在這方面,我們國人真的有必要學習一下。陽光不減,但同學們風采依然,我們在烈日下學會了堅強,在汗水中學會堅持……。遠處望去,總會看到老師的身影,默默的關(guān)注我們。因為有老師們的支持,我們更加認真的對待自己當前的工作。一天下來,總算有收獲,拉了不少客,看到自己那張業(yè)績表上蓋的章,自豪感油然而生,看到自己的收獲,真的很開心。那張業(yè)績表凝聚了我的汗水,那是對我能力的肯定。今天的我是累并快樂著……
體驗實習中所學到的知識,希望以后工作中把實習學到的內(nèi)容運用到實際中。
做人的道理:要嚴于律己,寬以待人,與人為善,仗義疏財,誠信待人。人際關(guān)系很重要,微笑對待客人,你的成功率大大提成。做事,不要因為不適合你,就放棄。因為你接受了任務(wù),就要對事情負責,做就做到最好,要么就不做。世界那么大,知識永遠是學不完的,俗語說“活到老學到老”,這是真理。
感謝學院通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終生受益,我會持續(xù)地理解和給我們這次寶貴的實習經(jīng)驗,同時也感謝老師給予我們細心的知道。本次實習,我們在學校很少注意到的,但實際中非常重要。這段經(jīng)歷是我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義—從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
4月6日
第三天,但一天下來要喝好幾瓶水,而且喝水多就代表要跑廁所,因為組長和我們說,我們的任務(wù)加多了一樣,就是拉客的同時要拿表格給客人填寫,還要問客人拿名片,聽到這消息,大家一片哀嚎,“這樣不就和宣傳組一樣嗎”“這不是和宣傳組搶生意嗎”“我們連宣傳組的工作都一起做了,盡管大家是如此說,但還是一如既往地努力拉客。
第四天,也就是最后一天,大家都異?;钴S,好像有花不完的精力,也許是最后一天的緣故,大家都想著如何去為最后一天的實習劃上完美的句號。但同時組長也告訴了我們一個爆炸性的消息:最大的boss會在我們負責的那段路視察。這讓我們非常的忐忑,因為大boss不是走路經(jīng)過,而是開車經(jīng)過,你完全不知道誰是。而藍衣服的人(展會的負責人)也異常緊張,在路上走來走去,一旦發(fā)現(xiàn)有人站著不動,就會走去提醒她,所以那天的大伙就算沒拉到客,也在路上不停地走來走去,害怕稍有停頓,被大boss看到。這天就在忐忑和不舍中結(jié)束,忐忑的是因為大boss巡查,不舍的是要和剛認識的朋友告別,剛建立起的友誼就要如此匆匆告別了,而我們組還沒留下專屬北門導(dǎo)展3組的合影,這也成為我們的一個遺憾。
實習體會
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多。
在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。最大的體會就是每天愁車,因為每天車換來換去,加上廣交會車流量很大,人車牌號碼很難,上車時間還要很迅速,雖然辛苦,但是實習換來的經(jīng)歷值了,讓我學得了很多,也懂得成熟了很多,堅信那句話,舒服是留給死人的,累就對了。還有體會最深的就是覺得外國人很熱情,很友善,跟我們國人比較冷漠。如果還有機會,再去一次可好?
很感謝此次的實習經(jīng)歷,讓我們學會了很多。謝謝!謝謝各位老師的付出,謝謝!
廣交會實習心得(精選篇7)
一、前言
20__年4月初到五月初學校安排我們到廣交會實習。作為一名大三的英語專業(yè)學生,非常感謝學校給了我這樣一個難得的機會,走出教室,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識,去運用和檢驗我們學習到的知識。
本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。學院的曾副院長說得好,他說這次實習也許并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。為了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些準備,通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會和廣電商的知識,希望可以做好準備迎接好更大的挑戰(zhàn)。
二、廣交會與廣電商簡介
中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名為Canton fair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,距20__年已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自20__年4月第101屆起,廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進出口商品交易會,由單一出口平臺變?yōu)檫M出口雙向交易平臺。20__年4月15日,第117屆廣交會開幕,盡管受全球市場仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢并未根本削弱。
廣交會電子商務(wù)有限公司(簡稱為"廣電商") 是由中國對外貿(mào)易中心(集團)于20__年7月組建,負責建設(shè)運營廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")。廣電商以"打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺、服務(wù)中國商務(wù)"為己任,力爭做到立足于廣交會,并通過廣交會電子商務(wù)的發(fā)展來推動中國貿(mào)易的發(fā)展,最終達成建立國家級誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會進入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
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廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")是廣交會官方唯一電子商務(wù)平臺。廣電商平臺以廣交會為基石,與廣交會數(shù)據(jù)同源、資源共享,依托廣交會的品牌資源、逾百萬實名制采購商資源、場館資源、海外推廣資源等,開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照"著力構(gòu)建誠信'e市場'的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺實施'云服務(wù)'的資源聚合",通過線上線下的運營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺的三個步驟進行建設(shè),并通過每一步驟的建設(shè)和有效運營,保證平臺目標的實現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式,廣電商重點部署"一個終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個平臺(廣交會電商平臺、廣交會綜合支付平臺、廣交會展會綜合服務(wù)平臺的三個智能化平臺系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標準的"大數(shù)據(jù)",通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,實現(xiàn)廣交會智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易,打造線上線下一體化的"智慧廣交會"。
三、實習工作內(nèi)容
本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商朋友推廣廣交會電商的電子商務(wù)平臺,介紹其功能及優(yōu)點,展示服務(wù)廣交會、服務(wù)外商的宗旨,鼓勵外商朋友們注冊成為會員,使用廣交會電商平臺進行商品和供應(yīng)商的搜尋,省時省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要,更好地完成自己的生意。 4月13號至14號,廣電商公司的工作人員對我們廣財大的六十幾位的工作人員進行工作上的專業(yè)培訓。通過培訓活動,我們對于廣交會的歷史及發(fā)展狀況以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動,我們和自己的小伙伴相互了解,逐漸形成了團結(jié)活潑的團隊文化。廣電商的運營部的工作人員在第二天進行了專業(yè)指導(dǎo),我們介紹了廣電商平臺的iPad版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心(NPL)的基本情況,通過學習,我們對于廣電商平臺的運作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮,盼望著廣交會可以快點到來,可以讓我們大展身手。
但是,當4月15號,廣交會第一期開幕的時候。面對洶涌而來的各種膚色的客商,我們似乎顯得有點措手不及。之前訓練得好好的打招呼、介紹、推薦的說辭,準備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花,也許是我們平時只注意聽一些標準的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時候連挺清楚他們的話都是一種考驗。我們都在感嘆,現(xiàn)實太殘酷了。但是我們團隊也在互相鼓勵,相互幫助
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去面對這個挑戰(zhàn)。主動邁出步子,耐心而細心,就算遇到不理不睬遇到無情拒絕,也不放棄,不氣餒。終于,我迎來了自己的第一次成功的注冊。我現(xiàn)在記得那個印度朋友的燦爛笑容。是啊,只要堅持不放棄的去努力,就一定會有成功的時候,有了第一個成功,慢慢的就會有第二個第三個第四個....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng),我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實際困難的心態(tài)出發(fā),主動向他們提供幫助,這樣才可以有更好地機會去介紹的自己的電商平臺。因此,我們要盡快地對于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點甚至各個館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解,這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù),有時候一味地推銷自己的平臺也許會有使得其煩的反效果。
四、實習工作感想
俗話說:有朋自遠方來,不亦樂乎。這句話真的不假,在我看來廣交會首先應(yīng)該是中外交流的一個重大的友好的平臺,是一個中外友好人士面對面交流了解的盛會,其次才是一個世界著名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會。在這次實習工作中,我遇見了許多來自世界各地的朋友,他們很多人都是第一次踏上中國的土地,但是都十分友好,非常支持體諒我們的工作。也許我們在語言上還是有一定障礙,但是我們在情感上是沒有障礙的,從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心。而我們,作為廣交會的服務(wù)支持人員,也作為世界了解中國的一扇窗口,一個縮影,所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展示中國人民良好的形象。我想,這就是我們工作的意義和樂趣所在。 當然,在這次實習過程當中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會電商平臺的功能和優(yōu)點,鼓勵外商去注冊和使用該平臺。由于各個國家的英語口音有很大差別,但是在平時的學習中我卻比較少涉及這方面的訓練,需要日后的更多的學習,增強自己的聽力。同時,我發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)方面的詞匯非常匱乏,或者對于一些商業(yè)方面的詞匯很陌生,因此在今后的學習一定要根據(jù)實際加強對于商務(wù)方面的學習和補充。第二,是本人性格問題,這次實習中發(fā)現(xiàn),自己在主動和陌生人的交流上還有很大的進步空間。很多時候都不能主動大方地上前去和別人交流,有害羞的心理,這一點在以后的生活工作中要主動地克服,爭取可以做到主動大方得體地和別人交流。第三,也就是人際關(guān)系。在與同團隊的
廣交會實習心得(精選篇8)
20__年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。
這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務(wù)英語專業(yè)的學生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。
本人在這次工作中,作為A區(qū)組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大??!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。
四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。
當然,在這次實習過程當中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當然,應(yīng)該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規(guī)劃,學好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。
廣交會實習心得(精選篇9)
20__年十月份,學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
在這次的實習中,使我成長了不少,親身體會到一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,我和同學小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學校的一個同學搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學,幫她同學搶,最后,由于她同學并沒有準備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。
第二天,我們早上六點便開始起來準備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓,我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)準備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務(wù)實貿(mào)?有......總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,"我們是不包餐的哦",沒關(guān)系啦,第一次實習總要吃點虧,可是,她又說,"如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元bàn zhèng費。"天啊,沒賺錢還得賠錢......不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次......就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。
第二份工作是在廣交會主館,由于bàn zhèng費用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當?shù)匦疫\。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時間也提早到了下午6點,由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當客人較多時,才需要獨當一面。但當自己親手把那1230元的bàn zhèng費交給工作人員時,無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎
么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊,這些平時聽都沒聽過,幸運的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時,并沒有人問我,這個面料是什么,商標上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當老板在整理郵件遇到這個詞時,心里真得很害怕,會不會就因為這個詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當?shù)挠薪?jīng)驗。看來,要學習的東西還多著呢。
當然,在這次實習過程當中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學習。第二,這次實習中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當然,應(yīng)該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學會如何冷靜地去做出恰當?shù)倪x擇。
真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學到了完全不同東西。第一位老板很嚴厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學習生涯中,本人一定要做好學習規(guī)劃,學好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。
廣交會實習心得(精選篇10)
一、實習目的:
1、對計算機知識的深入應(yīng)用
2、提到自身的實際操作能力
3、為畢業(yè)做好準備,累積一定的工作經(jīng)驗
二、時間:
20__年9月19日-10月31日
三、實踐單位:
廣州廣交會展覽工程有限公司
四、實踐地點:
國際會展中心A區(qū)負一層 展會設(shè)計部文字組
五、實踐內(nèi)容:
1、電腦割字
在廣交會的展館上,有著很多的攤位,這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字,我們通過操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進行排版和修改,然后通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來,進行文字輸出,割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機要學會使用,設(shè)置割字機的參數(shù)設(shè)置,放好相應(yīng)的顏色卷紙,進行割字機的出字輸出。割字機的參數(shù)設(shè)置要根據(jù)要求來設(shè)的,如果發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)該立即更改參數(shù)設(shè)置。
2、補字
那些通過割字機輸出的文字,是要被臨時工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時會把某些字給挑壞了,這個需要我重新去補字,這個工作是必須的。
3、過塑參展證明
參展證明是證明一個企業(yè)在廣交會參展,作為參展商的證明。在過塑參展證明時,我想到了質(zhì)量管理那門課學到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務(wù)下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱,企業(yè)的工商注冊號,還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的,在過塑之前,有時會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會印得好模糊,或許不清晰,出現(xiàn)斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過塑時,首先要把過塑機先預(yù)熱好,溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的),過塑機上有兩個燈,一個為紅色,一個為綠色,預(yù)熱時紅燈亮,預(yù)熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過塑了,過塑需要一張可以翻開的過塑膜,要平地放進去過塑機那里,有時會出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調(diào)高一點,如果還是發(fā)白,就作廢),或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產(chǎn)品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放,根據(jù)通道的字母來分開,再按順序排好。為到時派發(fā)參展證明服務(wù)。
4、巡館和校對楣板
在廣交會開幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應(yīng)的公司名有沒有錯,有錯的話,我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項工作比較累,展館實在是太大了,為了確保準確性,我需要一個個攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過在巡館時看到那些在裝修的工人,他們的工作強度就更累,值得尊敬。對比起來,我的累只是小巫見大巫了。
5、派發(fā)參展證明
在廣交會每一期開幕日的當天,那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標準攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明),在規(guī)定的時間內(nèi)在相應(yīng)的展館派發(fā),給相應(yīng)的攤位負責人簽收,這可以訓練我對于禮貌用語的實際運用(面對著這么大場面的)。
六、實踐心得:
在廣交會的實習過程中,我有很深的體會。這次的實踐使我認識到更多的知識,讓我了解了社會上的一些知識,為我自己從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人提供一個很好的借鑒經(jīng)驗,在學習中用到的知識不一定能派上用場,但是知識是有用的,在派上用場那天,我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識,造就過硬的專業(yè)能力,在實踐中聯(lián)系我們所學的,可以結(jié)合實踐,在實踐中運用。
需要擁有一份熱情的心,保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度,我們有著一顆熱忱的心,就會對你的工作產(chǎn)生積極的效果,從而帶動你的工作效率的提高。
廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴密性,又要和那么多的陌生人主動去談話,這個是我最大的鍛煉了,對于我很內(nèi)向的性格,我想已經(jīng)有了一個很大的改變了。
和同事的相處。在文字組工作的這段時間,我們學生都有一個帶隊的大人,負責對我們的每一個的培訓,虛心接受他們對我們的培訓和教育,畢竟他們是有經(jīng)驗的人,比我們有豐富的閱歷和認識,我們還是學生,需要有很多東西是要詢問他們的。
工作要注意安全和執(zhí)行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會,都會出現(xiàn)什么意外的事件,最大的原因就是沒有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業(yè)每個人,都是要有的。ISO的原則,是什么單據(jù)上都要簽名,這樣就確保如果發(fā)生了什么的,就能找到首要當事人了,這樣就責任分明了,這樣有利于保護好自己。
七、實踐收獲:
在這一次的廣交會的實踐中,我學會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開始有更進一步的認識了。公司是一個團隊,要有一個團隊精神,有魄力,這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事,但是我們要耐得住無聊,我們就能在工作上發(fā)揮得更好。
在工作中,要有責任心。做什么事情,都要有責任心。端正自己的工作態(tài)度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅持,在同事里面,有一位員工工作態(tài)度很認真,工作的時間一直都在工作,雖然是對著電腦,但是沒有用電腦去上網(wǎng),這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態(tài)度,我也希望我也有,好的工作態(tài)度會使我有工作的激情,有無窮的力量,在工作中找尋樂趣,這就是我工作的道。
找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實實地干事,是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點輕松,不過他們都是認真做事的,做事要有認真的態(tài)度,態(tài)度很重要,做好自己的分內(nèi)事,便是最好,幫助有需要的人,踏實干事,就是我的道。
在這里工作的時候,不時會出現(xiàn)很多的想法,對于工作的想法,工作是人生存的方式,當你找到你所喜歡的工作的時候,你會付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時成為工作的障礙,有著一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生命需要完成的使命,不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。
八、社會實踐不足和建議
通過這次實踐,我充分的認識到從小事做起,從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,我通過改進可以做得更好。在工作態(tài)度上,我依然有不滿的時候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應(yīng)更加禮貌,更加主動;在工作上,我應(yīng)該更刻苦,提高效率。
在派發(fā)參展證明時,因為自己的內(nèi)心的原因,有時很怕羞去跟企業(yè)的負責人說話,有人和他洽談生意時,我也不好意思進去,這樣就弄得我用的時間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。
感謝這一次實訓,讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動,在作風上更加的優(yōu)良。
這一切都需要個人的努力,通過自身嚴格要求,不斷進取,堅強的意志來約束自己,改正自己的缺點,從而使自己獲得更好的發(fā)展。
廣交會實習心得(精選篇11)
一、實習目的:
學校是我們學習知識理論的象牙塔,社會是我們經(jīng)驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學校為我們廣大學生提供了一個實習的平臺——廣交會實習。學校希望我們通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習時間:
20__年4月15日至20__年5月5日
三、實習地點:
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
四、實習單位:
新大地賓館
五、實習過程:
實習說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結(jié)合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個>培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性>國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監(jiān)督。
六、工作體會:
在為期21天的廣交會實習中,讓我深深地體會到了三點。一,社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧,我們?nèi)M脫了誰都不行,我們各有各的責任范圍,但是卻緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。二,語言能力要強,其中包括普通話、英語、白話,普通話,是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會白話,很多東西都會帶來不便。而英語,因為會展中有來自世界各地的客商,英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言。所以,普通話、英語、白話,我們都要會,只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結(jié)果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認為一個人的工作積極性很重要。特別是在一個團體中,人的情緒是會感染的,如果其中的一個人積極性很低,那么其他人看到了也可能會學樣,所以,有一個積極的心態(tài),對自己或是對團隊都是有幫助的,對工作也是有積極作用的。
七、工作收獲:
在廣交會實習的期間,我覺得我們學到的東西不僅僅是工作上的,因為在下班的時候,我們也會在展館里面逛,在經(jīng)過我們回來學校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會以及參展的物品,公司的資料,我們學到的還有很多。比如在這第111屆廣交會中。廣交會繼續(xù)分三期舉辦:第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個商品種類。設(shè)17個展區(qū)。第二期4月23日-27日,展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個商品種類。我們在實習期間既聯(lián)系了理論,我們也有實踐,還看了展覽的實物。
再有,在我們實習期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也可以學到很多書本上沒有的知識,和他們在社會上打拼的經(jīng)歷,教訓。在實習前,我們作為一名學生的我們并沒有那些社會經(jīng)驗,我們只是擁有了學習更加多的理論知識機會,但是理論與實踐是存在一定差距的,我們只能用我們的理論知識來指導(dǎo)我們的實踐,但是當理論與實踐存在差距出現(xiàn)時,我們必須正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會,我們不能閉門造車,要多接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。
同時,我也深刻地體會到,在工作當中我們應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學校期間,我覺得多與社會接觸,多了解自己周圍的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,對我們以后找工作,或是適應(yīng)社會很有幫助的。
最后,是對學校的感謝,感謝學校安排了此次廣交會的實習,讓我們學到了課堂上無法學到的知識。
廣交會實習心得(精選篇12)
一,實習目的
參加第108屆的廣交會實習,主要是為了更深入了解廣交會,參與到廣交會的社會實踐中去,提高英語各方面的能力,鍛煉綜合素質(zhì),使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為自己以后的工作和學習奠定初步的知識。
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。 廣交會由50個交易團組成,有數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資、獨資企業(yè)、私營企業(yè)參展。 廣交會貿(mào)易方式靈活多樣,除傳統(tǒng)的看樣成交外,還舉辦網(wǎng)上交易會。廣交會以出口貿(mào)易為主,也做進口生意,還可以開展多種形式的經(jīng)濟技術(shù)合作與交流,以及商檢、保險、運輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動。來自世界各地的客商云集廣州,互通商情,增進友誼。
我實習的公司是廣州交易會進出口有限公司。 廣州交易會進出口有限公司,是一家股份制外貿(mào)企業(yè),致力于廣交會外貿(mào)事務(wù)的發(fā)展。公司前身創(chuàng)立于1988年,20__年1月按照商務(wù)部有關(guān)國有企業(yè)改革的精神,由中國對外貿(mào)易中心(集團)下屬悅生進出口公司、中國對外貿(mào)易廣州裝修建筑材料進出口公司、廣東廣交進出口公司、中國對外貿(mào)易中心(集團)內(nèi)蒙進出口公司、廣交海南進出口公司、中國對外貿(mào)易廣州進出口公司等六家進出口公司合并,實行規(guī)范公司制改革成立的有限公司,具有獨立法人資格。20__年以來,公司先后在國內(nèi)和美國注冊了SOLIDRISE商標,20__年公司通過ISO9001管理認證,信用等級被評為AA級,20__年信用等級評為AAA級。重點培育和發(fā)展的廣東省出口名牌。
在廣州交易會進出口有限公司實習主要做的是信息錄入,要求工作認真、負責、有耐心、有恒心、不怕苦不怕累。
二,實習內(nèi)容
在廣州交易會進出口有限公司總共實習了四天,主要做的事是錄入客戶的信息。
第一天,因為我們是第一次去公司,為了避免遲到,我們早早就出發(fā)了。到的時間比預(yù)想的要早。我們先熟悉公司的環(huán)境。然后,公司的負責人把一些相關(guān)的事宜告訴我們。 她教我們?nèi)绾蝸硎褂脭?shù)據(jù)錄入的軟件,對我們進行了分組培訓,雖然一個軟件的使用對我們來說不會很難,她也是很用心的教我們?nèi)绾尾僮?,我們也是細心地看她操作步驟并且記住那些地方需要注意,從她身上我學到了不要認為事情簡單認為自己能做就不虛心。她的那種工作態(tài)度是我們需要學習的,也是我們以后在工作中必須具備的。學會了怎么使用系統(tǒng)后,她就開始安排我們的工作。我們先把客戶的名片裝訂好,然后就坐在電腦前把一張張客戶名片錄入
電腦里。錄入信息,看似很簡單,其實并不是這樣的。就拿國家的代碼來說吧。錄入的信息有一項是國家代碼,而名片上大多數(shù)國家的名字,我連見都沒見過,就更不知道它是哪個洲了。不能打擾別人做事,就只能自己在百度慢慢找了。這樣就浪費了不少時間和精力。還有就是錄網(wǎng)址。很多網(wǎng)址很長,稍微不留神,就會漏了一些信息。而且,信息系統(tǒng)有個檢索功能。當你錄完網(wǎng)址后,還要按一下檢索,看看這條信息有沒有錄過。如果已經(jīng)存在了,就浪費了之前錄的,只要退出,錄另一張名片。錄信息的途中,最大的問題就是,有些名片是手寫的,字寫得很潦草,很難看清楚寫的是什么,而要求又不能出錯。所以,我就經(jīng)常跑去問負責人。有時候,我都覺得不耐煩了,而且也怕負責人不耐煩。幸好那個負責人很好,她不但耐心地解答我的難題,還叫我有問題就盡管問。她的認真和耐心給了我很大的幫助。第一天,錄入的名片數(shù)量不多,這可能和自己初次接觸,還有中途出現(xiàn)很多問題有關(guān)。一天下來,因為長時間對著電腦,坐著,沒怎么走動,所以眼睛很疲勞,腰酸背痛。我告訴自己,一定要堅持下去,為自己的第一次專業(yè)實習畫個圓滿記號。
接下來三天的工作和第一天一樣,不斷地重復(fù)錄入信息這項工作。通過不斷地實踐,對錄入信息也越來越熟練,錄入名片的數(shù)量一天比一天多。看到自己取得一定的成果,很高興。在那三天也出現(xiàn)了一些問題。我用的那臺電腦的復(fù)制功能不能用,那些重復(fù)的信息只好一個個輸進去,又浪費了很多時間。
在實習的四天里,我們組每個人都很認真、很勤奮。大家連中午休息的時間就都用來錄入信息,僅剩下的休息就只有吃飯那十幾分鐘。大家除了要求速度之外,還注重質(zhì)量。每錄完一張名片,就仔細檢查。我們的表現(xiàn)得到了該公司和學校的好評,這是對我們最大的肯定。
三,實習總結(jié)或體會
我們每一天的工作內(nèi)容都是差不多的,大概流程是錄取錄入卡。工作不會像其他在廣交會現(xiàn)場的同學那樣具有很大的挑戰(zhàn)性。我們是每天重復(fù)著同樣的工作,可以說是很乏味的。但我們并沒有因為乏味而很隨便的對待工作,因為我們有共同目標,認真完成公司交給我們的工作。還有更重要的是,我們的行為的好壞對個人來說也許不會怎么樣,但它會直接影響學校的形象。
在這次的實習中,我總的表現(xiàn)很好,認真負責,比較有耐心,樂于幫助同學。但也發(fā)現(xiàn)了不足之處。比如說,注意力不集中。我記得,第一期廣交會結(jié)束那天,公司的職員回來比較早,公司頓時就熱鬧起來了。因為之前環(huán)境一直都比較安靜,所以,一下子,自己緩不過神,很難集中精神。我會努力克服這一點的,要更快適應(yīng)各種環(huán)境。
在四天的實習中,我深刻體會到了耐心和恒心的重要性。簡單的工作更考驗一個人的耐性。只有以持之以恒的心態(tài)去面對煩瑣、乏味的工作,才能做得更好。其次,遵守企業(yè)規(guī)章制度。也許我們在學校時候總能夠找到理由來解析遲到或者未作業(yè),但在實習期間我認識到遲到就是遲到,不需要解析什么。那就是制度。每個人必須遵守,沒有例外,不會像在學校那么自由。在實習期間不要將自己當做是學生,脫離那種學生氣,真正的做一個工作者。再者,端正態(tài)度。不管是學習還是將來的就業(yè),態(tài)度起著決定性作用。好的學習工作態(tài)度能夠提高效率。在工作期間,個別同學喜歡一邊看電影一遍錄入,雖然自己認為不會干預(yù)工作,但
在別人看來就是不好,那就是態(tài)度問題,給人留下不好印象。成大事者都是從小事做來的。一心不能二用,使我學會做事情必須先端正態(tài)度。最后,善于與他人溝通和交流。善于溝通的人社會適應(yīng)能力很強。作為學生,在學校不會有那么多溝通角色,都是同學、老師。里面不會有利益沖突。在以后的工作中,我們都會遇到各種形形色色的人,但為了工作的需要,就必須要與他們溝通,它可以決定一單生意的成敗。那就需要技巧。見什么人,就要用什么的方式去溝通。生意能成功,那你就是成功的。那就是社會生存規(guī)則。而即將畢業(yè)的我們要提前學會溝通的技巧,為將來的找工作道路上能順心點。
這次實習雖沒有能使我的專業(yè)知識最大的程度發(fā)揮,但從中我感受到了學校與工作之間的巨大差別,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。我也意識到工作競爭壓力雖然很大,時刻提醒自己應(yīng)該努力奮斗,為明天的工作做墊腳石,今天的刻苦,明天的收獲。經(jīng)過這次的實習我各方面都有很大提升,不管是社會能力還是自己的動手能力都增強了。同時膽量增大了,見識廣了,對就業(yè)的形勢了解更多。更加的相信,要在社會上立足就必須牢牢掌握一種技能。這次的實習時間雖然很短,但學到了很多東西,明白了很多道理。掙錢真的很辛苦,所以一定要好好珍惜學習的時光,積累更多的經(jīng)驗,為以后的生活和工作做好準備。這次實習對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助,我希望能夠在以后的實踐過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。希望以后有更多實習的機會。
廣交會實習心得(精選篇13)
中國進出口商品交易會原名中國出口商品交易會又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦已有近五十年歷史是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。 廣交會由50個交易團組成有數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨資企業(yè)、私營企業(yè)參展。 廣交會貿(mào)易方式靈活多樣除傳統(tǒng)的看樣成交外還舉辦網(wǎng)上交易會。廣交會以出口貿(mào)易為主也做進口生意還可以開展多種形式的經(jīng)濟技術(shù)合作與交流以及商檢、保險、運輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動。來自世界各地的客商云集廣州互通商情增進友誼。 自在第100屆廣交會開幕式上宣布從第101屆開始廣交會的正式名稱將由“中國出口商品交易會”更名為“中國進出口商品交易會”。一字之差標志著歷史性的飛躍中國20多年來以擴大出口為支撐點之一的經(jīng)濟發(fā)展模式正在轉(zhuǎn)型。廣交會名字的改變是非常具有意義的一個象征即中國正努力從出口導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟模式向出口、進口和內(nèi)需并重的開放型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動我覺得很高興。這次實習的地點是琶洲會館琶洲會館第一期主要展出工業(yè)類和進口類產(chǎn)品第二期則是日用消費品類。我的實習時間是10月14日至10月30日主要任務(wù)是辦證中的制證工作。 我所在的辦證區(qū)是采購代表區(qū)域主要為采購商國內(nèi)代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進場證件。我所在的小組由5個人組成組長收銀員電腦員制證員過塑員。組長負責審核證件確定采購代表辦理進場證件的天數(shù)收銀員收錢、出證電腦員錄入資料接著就是我的工作—制證最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑扣上繩子交給客商。制證的工作是在采購商國內(nèi)代表進場證上貼上采購代表照片蓋上102屆中國進出口·交易會證件專用章貼上防偽膜。過程比較簡單但是要注意的事項還是很多的。例如拿到進場證后需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期采購代表提供的照片尺寸需為大一寸小的要重拍大的需修剪蓋章時力度要拿捏得當章要蓋得清晰只有把這一切都做好才能保證客人能順利進場不因證件不及格需重新辦證而耽誤時間。制證也是一個非常重要的過程。此外客人多的時候我也會幫忙主動回答客人的咨詢幫助電腦員整理資料總結(jié)篇 經(jīng)過廣交會實習我感受良多。
責任意識最重要。辦證過程雖然比較瑣碎但是對于我來說它是一份責任。辦好一張證努力做到零廢證是我們的責任??蜕炭磥硭菑V交會的入場券是保證他們能順利進場的通行證。但廣交會看來這不僅僅是一張入場券這更是一張神奇的身份證它起到了識別身份的作用防止了不法分子的侵入維持了大會秩序有利于廣交會的順利進行。另外通過辦證記錄它又成為了與客商聯(lián)絡(luò)的通訊卡是與與會客商建立良好關(guān)系的橋梁從而促進了廣交會的發(fā)展。由此看來有責任意識是很重要的。 冷靜處事最關(guān)鍵。辦證的第二天人很多來我的小組辦理的一位客商辦證時忘記拿自己的身份證我們發(fā)現(xiàn)時有點慌跑出去找他還是繼續(xù)辦證最后大家冷靜下來決定繼續(xù)堅守崗位同時通知辦公室的工作人員由辦公室聯(lián)系他領(lǐng)會身份證這件事情最后得到圓滿解決。在關(guān)鍵時候鎮(zhèn)靜最關(guān)鍵我們這樣做既避免了不必要的混亂繼續(xù)辦證的工作又使客商能安全取回他的身份證。
相互協(xié)助最需要。廣交會開始的前一兩天是最忙的有時候可能一個客商要辦幾個證在忙不過來的時候協(xié)助最需要。過塑員幫和我一起貼照片蓋章等我的工作完成后我?guī)退^塑。有時我還會幫電腦員整理資料。 靈活做事最必要。過塑員過塑后還需用繩子把證件扣上以便客商掛在胸前。由于過塑后塑膠膜變硬而且膜上預(yù)留的扣繩子的洞打得太深導(dǎo)致繩子很難扣上降低了工作效率。為了加快工作進度我們想出了各種各樣的方法有的在洞子上方開個小口有的就沿著膜的邊緣再剪一下。由于大家的靈活應(yīng)變工作效率提高了。
廣交會實習心得(精選篇14)
廣交會已經(jīng)過去了,算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個月多的時間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會服務(wù)的任務(wù)。這是一個辛苦的充滿汗水
和淚水的過程,但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務(wù),在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。 我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組,負責把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗,得出以下幾種情況:
1、老客商,有邀請函等的新客商去a區(qū)免費辦證。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區(qū)辦證。
3、國內(nèi)的采購代表,技術(shù)人員,翻譯人員去c區(qū)辦證。
4、老客商在20__年之后已經(jīng)辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來,先到咨詢臺查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到a區(qū)免費辦證。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會,廣交會可以找到記錄,也是先到咨詢臺查詢buyernumber,然后就可以到a區(qū)免費辦證。
7、有客商第一次來,收到廣交會的邀請函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后可以到a區(qū)免費辦證。
8、在廣交會官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊的客商,可以憑注冊號到a區(qū)免費辦證。
9、詢問客商有沒有準備好了個人近照,沒有的話要先到照相區(qū)拍照。
這樣的工作看似不難,實際上很辛苦,不僅需要長時間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候,假如有的客商在a區(qū)排隊等候了很久,結(jié)果輪到他辦證了,被告知要到b區(qū)辦證,這樣會造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時間,還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。于是,我們迅速進入角色,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹慎同時也快速地辨認,頂住了各種壓力,使得客人開心愉快辦證,各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份,并指引到正確的區(qū)域辦證。有時候為了避免發(fā)生誤會,有些客商還是會找錯區(qū)域,在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。
廣交會實習心得(精選篇15)
一、廣交會簡介及屆廣交會概況
進出口商品交易會,又稱廣交會,創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準,第__×廣交會于____年__月__日—__月__日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約__×萬平方米,由____×家境內(nèi)外資信良好,實力雄厚的企業(yè)參展,展位總數(shù)達____×個,出口成交額達__×億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了__個展區(qū),吸引了來自__×個國家(地區(qū))的______位采購商。本屆廣交會新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū),進一步提升了廣交會整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。
二、實習崗位介紹
本次實習,我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團)中的信息化部進行實習。實習崗位為:現(xiàn)場助理。主要為輔助主管完成現(xiàn)場的各項工作,信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理,則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解,當同學們有困難,出現(xiàn)問題的時候,需要前往協(xié)助解決。另外,也要時常對服務(wù)點進行巡查,監(jiān)督同學們,確保同學們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當同學們的電腦出現(xiàn)了狀況之后,我們需要到現(xiàn)場對設(shè)備進行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進行咨詢,就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會展館的架構(gòu),部門職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動的服務(wù)點、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務(wù)。
三、實習目的
通過到廣交會實習,從中提高學生的學習積極性,培養(yǎng)職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。
(1)培養(yǎng)能力
通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。
(2)共同進步
實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學習。
四、實習時間
____年__月__日--____年__月__日
五、實習內(nèi)容
本次的廣交會實習,我們是屬于第一批的實習生,所以實習時間相對較長。從一開始,__月份的時候,由于廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿(mào)易中心(集團)的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實習,由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構(gòu)、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的發(fā)展、架構(gòu)與運營模式等等。
從第二天的實習開始,我們就有收到的工作任務(wù),當然,并不是很重要的任務(wù),因為對于新手還不能委以重任??陀^來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應(yīng)用于展品的搜索平臺,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務(wù)相對較難,需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對會議節(jié)目的時間地點安排,確認無誤后進行發(fā)布。也有核對酒店停車場位置的,由于廣交會的參與人數(shù)較多,導(dǎo)致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而信息化部負責核對并且于網(wǎng)站上面進行發(fā)布。
廣交會開幕的第一天,由于是第一天“上戰(zhàn)場”,許多同學對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無論是電源線松了,還是網(wǎng)線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時也反應(yīng)了一個問題,同學們的應(yīng)急能力、思維還有上升的區(qū)間,并且廣交會的前期培訓的效果較差。當然,培訓效果差并不是一方的事情,也許同學們在學校這一個安逸的、和諧的學習環(huán)境中,習慣了較為安逸的,跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實習“實戰(zhàn)”的時候表現(xiàn)欠佳。
從第二天開始,由于有了之前的經(jīng)驗,所以問題少了很多,許多問題同學們都可以自己解決掉了,因此現(xiàn)場助理的工作也相對輕松了很多。但是同學們會出現(xiàn)了一系列各種松松懈的狀態(tài),例如玩手機,睡覺,和擅自離開崗位去逛展會等情況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個問題。其實,實際工作的天數(shù)只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結(jié)束以后,都會有四天的假期,因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當中的工作時間較長,有早上8:30至下午6:00,并且其中無休息時間,所以導(dǎo)致同學們出現(xiàn)一系列的怠慢的狀況。
那應(yīng)該如何去防止這類事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學們繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會需要認真思考的一個問題。
另外,信息化部的“展商展品服務(wù)點”中,出現(xiàn)了一個較為嚴重的問題———許多展商展品的信息查詢不到。官方總結(jié)為,由于廣交會展會的二次販賣情況嚴重,因此許多參展商的展會并不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺信息與真實展位展品的信息的不對稱。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達了一個很嚴重的情況,而官方并沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認為,這一問題極大地影響了廣交會的聲譽,和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。
然而這一問題并不是由信息化部的工作錯誤而導(dǎo)致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數(shù)據(jù)的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價。我們曾經(jīng)服務(wù)一個客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過我們的信息平臺卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務(wù)非常不滿,然在那是,我們除了說“I’m sorry.”以外,找不到任何可以幫助到他的方法。
對此,我們認為,在國家權(quán)力機關(guān)方面,一定要設(shè)立專門對會展行業(yè)進行直接管理的部門機關(guān),單單靠行業(yè)的自律是遠遠不夠的。同時作為理性人的會展人,只會追求利益。另外,人民代表大會也應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī),并且賦予權(quán)力給執(zhí)法部門,一定要加大違法違規(guī)會展企業(yè)的違法成本,減輕監(jiān)督機關(guān)的行政成本,才是從根本上解決問題的辦法。