培訓(xùn)班閉幕式講話
培訓(xùn)班的閉幕并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。下面是小編給大家整理的最新培訓(xùn)班閉幕式講話,僅供參考。
最新培訓(xùn)班閉幕式講話篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位學(xué)員:
大家下午好!
為期兩周的__特訓(xùn)營今天就要結(jié)束了。在此,我謹(jǐn)代表___,向參加本期特訓(xùn)營并順利通過考核測試的各位學(xué)員表示熱烈祝賀,向給予我們極大的信任,并大力支持本次培訓(xùn)項目的__領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝!
這次培訓(xùn)對__和___雙方來說意義重大,我們將雙方的合作范圍從機組與服務(wù)的供求關(guān)系,拓展到了人力資源的培訓(xùn)與發(fā)展,這是事關(guān)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的重要工作,是我們雙方一次實質(zhì)性的戰(zhàn)略合作項目。人才培養(yǎng)對風(fēng)力發(fā)電企業(yè)的重要性不言而喻,能夠承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù),作為__最大的風(fēng)電設(shè)備供應(yīng)商,___深感榮幸,也感受到__重托的壓力,我們惟有竭盡全力做好自身工作,保障培訓(xùn)的效果,讓培訓(xùn)產(chǎn)生的價值最大化。除此之外,別無選擇。
在座的各位是__最堅實的基礎(chǔ)人才,是__風(fēng)電場安全高效運行的骨干力量,是__保持國內(nèi)領(lǐng)先收益率的生力軍,肩負(fù)風(fēng)電場運行維護(hù)的重大責(zé)任。一個人有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng),就會不斷探索,不斷成長。我們培訓(xùn)班要做的,就是給在座各位值班長充實和加強專業(yè)技術(shù)能力,讓我們能更完整、更優(yōu)秀的履行我們的職責(zé)?;仡?4天來的培訓(xùn)過程,有幾個關(guān)鍵詞可以總結(jié)。
第一,務(wù)實。風(fēng)電是一個實踐性很強的行業(yè),人員成長的標(biāo)志就在于我們動手解決實際問題的能力,因此本次培訓(xùn)項目立足于滿足風(fēng)電場實際工作的需要,因此在課程設(shè)計階段,經(jīng)過系統(tǒng)地測試和調(diào)研,開設(shè)了包含機械、電氣、通訊、偏航、防雷、安全等方面在內(nèi)的較為系統(tǒng)的課程,在課程講授中嚴(yán)格要求培訓(xùn)師要和現(xiàn)場值班長們遇到的實際問題和實際困難相結(jié)合,通過討論、問答、實物演示等互動形式改善培訓(xùn)的效果,而實際操作的課程部分占到40%以上,讓大家通過培訓(xùn),不但提高對風(fēng)機機組的系統(tǒng)認(rèn)識,更能將所學(xué)直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場問題的處理能力。
第二,緊張。這兩周的培訓(xùn)課程的負(fù)荷程度很高,學(xué)員們白天上課、實操,晚上回顧、研討,時間都被充分的利用,甚至連吃飯都是在教學(xué)樓內(nèi)解決。盡管時間安排的非常緊張,但所有學(xué)員都表現(xiàn)出了高昂的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,在學(xué)習(xí)的過程中,克服了學(xué)員使用不同機型的背景差異,勤學(xué)好問,從不叫苦叫累。同時通過成立班委實現(xiàn)學(xué)員的自我管理和團隊的比學(xué)趕超,始終保持了良好的精神面貌,這是__企業(yè)文化的體現(xiàn),讓___的員工非常欽佩和尊重,這也是___要學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)。
第三,協(xié)作。本次培訓(xùn)班是雙方深度協(xié)作的成果,在__高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和直接領(lǐng)導(dǎo)下,雙方培訓(xùn)管理人員緊密配合,特別是在__相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心組織下,完成了學(xué)員摸底測試、培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計與審核、課程師資評審、學(xué)員組織等大量繁重而細(xì)致的工作,而且雙方在此基礎(chǔ)上,也積極探討共同建設(shè)風(fēng)電運行相關(guān)崗位的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位認(rèn)證體系、初級員工進(jìn)階培訓(xùn)體系設(shè)計等后續(xù)項目的可能性,我相信我們雙方的合作會越來越緊密、越來越深入,我們愿意為雙方的共同發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
第四,感情。14天的朝夕相處,我們的學(xué)員之間建立了深厚的感情,學(xué)員們和___大學(xué)之間也建立了深厚的感情。在本次培訓(xùn)之后,___大學(xué)會建立對學(xué)員的長期持續(xù)的跟蹤服務(wù),我們會通過定期發(fā)送技術(shù)資料、在線會議和解答技術(shù)難題等方式,讓我們的培訓(xùn)服務(wù)能夠持續(xù)下去,幫助我們的值班長排憂解難,成為解決問題的專家。我堅信我們兩家企業(yè)也將借由這個項目增進(jìn)我們的感情和心理距離,并伴隨著更多種的合作形式而會越來越緊密。
在培訓(xùn)的過程中,因為能力和經(jīng)驗的限制,___方面不可避免的存在這樣那樣的問題,我很感激大家對我們的工作的包容,也更希望大家能夠向___大學(xué)提出我們的意見和建議,我們將以開放的心態(tài),誠懇地聽取大家的意見,讓我們的工作持續(xù)改進(jìn),精益求精。
另一個方面,__作為中國風(fēng)電行業(yè)收益率最高的企業(yè),也是___學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿,我們在精益管理、風(fēng)電廠運行管理、人力資源管理等很多方面需要向__系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們非常期待能夠有這樣的寶貴機會。值班長特訓(xùn)營還將陸續(xù)舉辦三期,我希望___大學(xué)可以借助這次難得的機會,多與進(jìn)行一些深層次的探討與學(xué)習(xí),多思考如何能在目前的情勢下為企業(yè)乃至行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積蓄人才,培養(yǎng)人才。
在這次培訓(xùn)正式開營之前,北京曾連續(xù)幾個星期處在霧霾籠罩之中。這一方面說明中國環(huán)境污染之重,另一方面也說明風(fēng)電行業(yè)、新能源的發(fā)展已經(jīng)關(guān)乎社會的可持續(xù)發(fā)展與我們的生存狀態(tài),我們能夠選擇這樣一個偉大的行業(yè),是我們共同的幸事,而這個行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,則需要每一個從業(yè)企業(yè)、從業(yè)人員的共同推動和努力。無論大漠孤煙,無論煦日春風(fēng),既然我們選擇了風(fēng)電,就讓我們在風(fēng)中堅定我們的方向,堅守我們的職責(zé),堅持我們的信念,做一個永不停歇的追風(fēng)人。
與各位共勉,謝謝大家!
最新培訓(xùn)班閉幕式講話篇2
同志們:
為期兩天的營業(yè)廳綜合管理培訓(xùn)班,今天就要結(jié)束了。首先,我代表公司經(jīng)營班子對同志們幾天來的辛苦學(xué)習(xí)表示慰問。
集團已將明年定為“安廣客戶服務(wù)提升年”,根據(jù)集團董事長李金華同志的指示精神,經(jīng)公司研究決定以提高營業(yè)廳窗口服務(wù)質(zhì)量為突破口,以“服務(wù)用戶,奉獻(xiàn)社會”為宗旨,打造安廣服務(wù)品牌,不斷改進(jìn)服務(wù)理念和服務(wù)意識,提高用戶的認(rèn)知度和滿意度。
為此公司運營中心精心準(zhǔn)備了此次培訓(xùn)。雖然只有短短2天時間,但由于運營中心組織嚴(yán)密,課程設(shè)計合理有針對性、授課老師水平較高、培訓(xùn)形式生動活潑、學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)的扎實,這次培訓(xùn)還是達(dá)到了我們預(yù)期的效果。不少學(xué)員向我反映通過這次培訓(xùn),大有啟發(fā),理清了下一步營業(yè)廳管理工作思路、學(xué)會現(xiàn)場管理和人員溝通的手段。
但學(xué)習(xí)不是目的,能夠讓大家學(xué)以致用才是我們給大家培訓(xùn)的最終目的,才是舉辦培訓(xùn)的關(guān)鍵。不能聽課時激動,回家后就不動;也不能想著我們位卑言輕,向經(jīng)理匯報一下了事。我們要自己先做起來,帶動和影響身邊的同事,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,為分公司規(guī)范營業(yè)廳管理,提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量建言獻(xiàn)策,不等、不靠、不懈怠,積極、主動、有作為。為打造安廣服務(wù)品牌盡職盡責(zé)。
下面,我就如何在今后的營業(yè)廳服務(wù)管理工作中堅持學(xué)以致用、全面踐行學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果提幾點要求。
一、大家回去以后,要認(rèn)真考慮如何做到結(jié)合本地實際,學(xué)以致用,將這次所學(xué)的知識靈活運用到對營業(yè)廳的日常管理中,而不是單純學(xué)習(xí)或者生搬硬套??紤]好了寫一篇關(guān)于如何改進(jìn)和提升分公司營業(yè)廳管理的建議提交給省公司運營中心客服部。客服部的同志也要將各地的匯報材料認(rèn)真整理后下發(fā)給各分公司相互學(xué)習(xí)參考。
二是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實。因為場地和時間的關(guān)系,各分公司還有很多客服管理和營業(yè)廳管理者沒參加這次培訓(xùn),你們回去以后,要及時向單位、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況,對未參訓(xùn)人員制定二次培訓(xùn)計劃。擴大本次培訓(xùn)的范圍和力度。
三是省公司運營中心要抓緊時間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄,通過OA下發(fā)。要用好本次培訓(xùn)給我們帶來的思想震動,通過營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范大檢查,把營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范貫徹落實。
四、大家作為分公司客服和營業(yè)廳管理者,不要光坐在辦公室而是要經(jīng)常到營業(yè)廳現(xiàn)場去走一走,看一看,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。省公司運營中心要盡快會出臺一個《分公司營業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)場巡檢制度》,讓各分公司參照執(zhí)行。
五、大家回去后要在各自管理的營業(yè)廳內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行班會制度、以前沒執(zhí)行的從這次培訓(xùn)回去后開始執(zhí)行。輪流主持班會,全體參與到營業(yè)廳管理中,從班會活動、情景演練互動等方面來加強營業(yè)廳團隊意識、凝聚力。
六、大家要用新的視角對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真的分析和總結(jié),找到我們過去沒做過的和沒做好的事,反思一下是沒想到還是重視程度不夠,要換位思考,體察用戶到底想要什么樣的服務(wù),而我們每一個客服人員只有用心服務(wù),才能準(zhǔn)確把握用戶的服務(wù)需求,
我們怎樣服務(wù)才能達(dá)到用戶滿意。個案經(jīng)驗的積累怎么向領(lǐng)導(dǎo)建議變成公司的服務(wù)規(guī)范和流程,因為只有規(guī)范和流程才有利于整個分公司服務(wù)質(zhì)量的提高。
最后祝大家身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
謝謝大家。
最新培訓(xùn)班閉幕式講話篇3
親愛的學(xué)員同志們:
你們好!首先,我謹(jǐn)代表系黨總支并以我個人的名義向圓滿結(jié)業(yè)的同志們表示熱烈的祝賀,并致以和崇高的敬意!
十八世紀(jì)中葉,《共產(chǎn)黨宣言》發(fā)表,共產(chǎn)主義誕生。這一偉大的思想深刻地影響著一百六十年的歷史。從俄國到中國,共產(chǎn)主義思想之花開遍世界各地。 1921年7月,中國共產(chǎn)黨成立。
1949年,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的新中國建立。共產(chǎn)主義社會成為了我們真切的美好的憧憬和追求。
今天,我們坐在同一間教室,為了同一個追求,暢談同樣的話題:人生的道路應(yīng)該怎樣走?理想的高峰怎樣攀登?這是我們每個人都不可回避的現(xiàn)實課題。 我想,首先要保持思想的先進(jìn)性。
知者,行之始也。我們要用馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝自己。
一、要樹立“一切為人民服務(wù)”的意識。
共產(chǎn)黨員要把為人民服務(wù)作為人生目的。馬克思在中學(xué)畢業(yè)的論文《青年在選擇職業(yè)時的考慮》一文中,已提出“要為全人類謀福利而勞動”、“為全人類作犧牲”的革命人生觀。毛澤東思想繼承發(fā)展了馬克思列寧主義科學(xué)的人生觀,把人生目的精辟地概括為“為人民服務(wù)”,人民群眾是歷史的主人。尊重人民,熱愛人民,為人民服務(wù),是一名合格共產(chǎn)黨員的根本要求。
二、要培養(yǎng)高尚的愛國主義情操。
中華民族有著五千年燦爛的文化,我們的民族是個偉大的民族,我們的國家是個偉大的國家,愛國主義是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng),為了新中國的建立,多少革命先烈拋頭顱灑熱血;新中國建立后,又有多少炎黃子孫回歸祖國,報效國家。我們選擇了共產(chǎn)主義事業(yè),那么就準(zhǔn)備著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身,這就是新時期的愛國主義。
學(xué)員同志們,我們大多正處在青少年時期,而現(xiàn)代社會又這樣的紛繁復(fù)雜,我們稚嫩的頭腦如何抵御錯誤的、甚至腐朽思想的侵蝕呢?那就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。只有加強學(xué)習(xí),才能提高甄別能力,明辨是非。為了給同志們提供思想學(xué)習(xí)的良好機會,學(xué)校黨校正式開辦,至今已有近半年了,你們表現(xiàn)了高度的自覺性,積極向黨組織靠攏,積極參加業(yè)余黨校的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會共產(chǎn)主義的思想精髓。從某種意義上說,你們通過學(xué)習(xí),已經(jīng)擁有了先進(jìn)的思想,你們可以圓滿結(jié)業(yè)了!
但是,作為汽運系黨總支書記,我又要提醒同志們,業(yè)余黨校畢業(yè)了并不是學(xué)習(xí)結(jié)束了,我們必須保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)保持思想的先進(jìn)性。
另外,我要特別告誡同志們:“行者,知之成也”。共產(chǎn)主義決不是落實在思想中或空談中,它應(yīng)該落實在具體的行動中,作為學(xué)生的我們,如何將共產(chǎn)主義思想落實在行動中呢?那就是努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,學(xué)成學(xué)精技藝,報效祖國。
江殷切地教導(dǎo)我們:作為共產(chǎn)主義戰(zhàn)士要做到——代表最廣大人民的根本利益,代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。“三個代表”重要思想先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。“三個代表”重要思想既是共產(chǎn)黨人的思想武器,也是共產(chǎn)黨人的行為準(zhǔn)則,我們要在學(xué)習(xí)文化中努力實踐“三個代表”重要思想。
“以天下為已任”,“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。古人尚且有這樣的胸懷和抱負(fù),作為新時代的我們更應(yīng)該本著“一切為人民服務(wù)”的思想,處理好“小我”與“大我”的關(guān)系,矢志不渝于共產(chǎn)主義事業(yè),為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為人民奉獻(xiàn)畢生的精力。
在偉大的共產(chǎn)主義事業(yè)面前,我和同志們一樣,只是一名普通的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。同志們,讓我們攜手共進(jìn),為共產(chǎn)主義事業(yè)而努力奮斗
三、對大家今后的工作和學(xué)習(xí)提出以下幾點要求
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論,特別是“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和黨的基本知識,不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。
2、要刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自己的實踐能力和創(chuàng)新能力。
3、要模范遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)和社會公德,不做與大學(xué)生身份不符的事情。
4、在學(xué)習(xí)工作和生活中發(fā)揮表率作用,成為學(xué)生中骨干與核心,成為學(xué)生的楷模和榜樣。
5、有正義感和誠信意識,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭。
6、積極參加院、系、班的各項活動,團結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué),熱心為集體和同學(xué)服務(wù)。
7、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、作風(fēng)樸實、為人正派。倡導(dǎo)健康風(fēng)尚和校園文化精神,自覺抵制不健康的言行。
同學(xué)們,培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。大家要以此作為新的起點,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,使自己不僅成為一名合格的大學(xué)生,也早日成為一名合格的大學(xué)生黨員。
看過最新培訓(xùn)班閉幕式講話