優(yōu)秀員工事跡模板
無論是身處學校還是步入社會，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個人事跡。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工事跡模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇1
小楊，20__年入職，工齡5年，現(xiàn)為裝箱工，愛崗敬業(yè)、工作勤奮、任勞任怨。曾因工作能力出眾，任針檢組長一職，但不過短短幾月功夫，便被“撤職”，只因她想把機會留給年輕人，部門同事與領導輪番上陣勸說，也未能打動其讓賢的決心與堅持。
小楊說：“自己年紀大了，學習新東西較慢，想把機會留給年輕人；既然選擇一份工作，我就是一根筋的想把這份工作做到最好；在這里上班使我心情愉悅，無論是從前做包裝工，還是現(xiàn)在的裝箱工，我每天都感覺很開心”
物質(zhì)財富尚有價值可衡量，但千千萬萬如小楊一般的'員工，才是企業(yè)最珍貴的無價之寶。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇2
作為制造企業(yè)的員工，__清醒地認識到“質(zhì)量”的重要性。他利用班前會進行質(zhì)量宣導和培訓，做好班組員工的思想工作。每日通過對標準的`學習貫徹，組織員工做好首檢、互檢，及時與質(zhì)檢員溝通，保證生產(chǎn)和格產(chǎn)品，拒絕將不合格品傳遞到下道工序，工作質(zhì)量合格率100%。他與同事和工藝質(zhì)量科技員、檢驗員一起改進產(chǎn)品質(zhì)量，不放過任何產(chǎn)品瑕疵和質(zhì)量隱患，有針對性地制定相應糾正、預防措施并持續(xù)改進。主動幫扶班組質(zhì)量后進者提高質(zhì)量意識、提升專業(yè)技能，配合工藝質(zhì)量專業(yè)線開展qc小組等活動，積極營造“趕、學、比、幫、超”的工作氛圍。在他的帶領下，電焊班一至三月份產(chǎn)能穩(wěn)步提升，不僅保質(zhì)保量完成生產(chǎn)計劃，且作業(yè)效率提高10%，最大限度地體現(xiàn)了“少人化，省人化”的精益精髓。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇3
小趙，男，1959年5月出生，漢族，中共黨員，大學本科，現(xiàn)任寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理處主任。20__年上任以來，他團結(jié)和帶領全處人員把“一切為了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)”作為事業(yè)追求，主持創(chuàng)立的個人繳費、集體補助、政府補貼及個人賬戶與基礎養(yǎng)老金相結(jié)合的“新農(nóng)保模式”被國家確認為“寶雞模式”，寫入黨的十七屆三中全會《決定》，有力推動了新農(nóng)保制度在全國的試點和推行；在實現(xiàn)人群全覆蓋的基礎上，他帶領一班人大力推進經(jīng)辦管理服務創(chuàng)新，強力打造參保、繳費、領取、查詢、年檢“五個不出村”，自主開發(fā)網(wǎng)上經(jīng)辦服務平臺，實現(xiàn)從“不出村”到“不出戶”的服務模式飛躍。其做法被省人社廳確認為“新寶雞模式”并發(fā)文在全省推廣。他領導的寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理處先后被國務院表彰為全國新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作先進單位，被陜西省委、省政府表彰為陜西省先進集體、陜西省人民滿意公務員先進集體，被市委市政府表彰為先進基層黨組織，被市政府表彰為“五一勞動獎狀”，記集體三等功一次。個人撰寫的論文《寶雞市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度模式創(chuàng)新研究與應用推廣》獲寶雞市委、市政府社會科學優(yōu)秀成果一等獎，連續(xù)四年被評為優(yōu)秀公務員，記個人三等功一次，20__年12月被人社部表彰為“全國人社系統(tǒng)先進工作者”。其工作成績和經(jīng)驗被人民日報、新華社、中央電視臺等全國幾十家媒體予以報道。
把造福城鄉(xiāng)居民當作崇高信仰
他用堅定的信念詮釋“干一行愛一行”
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作量大面廣、點多線長，保障的對象都是相對弱勢群體，工作單調(diào)，事業(yè)清苦，瑣碎冗雜。他常說我是農(nóng)民的兒子，生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深知農(nóng)民養(yǎng)老難，我們就是要抱著深厚的感情去工作。上任伊始，面對從未接觸過的工作領域和完全沒有成熟經(jīng)驗可以借鑒的業(yè)務工作，他選擇了從學習調(diào)研做起，一邊從網(wǎng)上學習國內(nèi)外先進經(jīng)驗，整理篩選總結(jié)具有參考價值的資料，一邊深入全市各縣區(qū)農(nóng)村通過問卷調(diào)查、召開座談會、入戶訪談等方式進行艱苦調(diào)研，經(jīng)常是白天風塵仆仆到農(nóng)民家中訪談，晚上加班加點查閱資料，每天工作時間在12個小時以上，經(jīng)過5個月的認真調(diào)研，不僅摸清了寶雞市農(nóng)村的基本底數(shù)和農(nóng)民的基本需求，而且結(jié)合自己幾十年在農(nóng)村工作的經(jīng)驗積累，終于形成了比較成熟的制度框架。20__年6月，凝聚著辛勤汗水和智慧的`《寶雞市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試行辦法》正式出臺，同年7月，在麟游、太白兩個縣實行試點，不僅開啟了寶雞農(nóng)民社會養(yǎng)老保險的新篇章，更開啟了八億中國農(nóng)民“老有所養(yǎng)”的大序幕，20__年10月黨的十七大期間，中央電視臺《東方時空》欄目以《八億農(nóng)民的希望》為題，專門采訪報道了寶雞新農(nóng)保的工作經(jīng)驗及他的事跡。榮譽與贊譽接踵而至，他沒有因為成績沾沾喜喜，而是背負重任繼續(xù)前行，十幾年來，寶雞市城居保制度在他的主持設計下經(jīng)歷了四步走：第一步：首創(chuàng)制度，率先試點。20__年在全國首創(chuàng)了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，并從當年7月1日起率先在全國開始試點，20__年擴大試點范圍，20__年實現(xiàn)了制度全覆蓋，試點工作比國家提前了兩年，制度全覆蓋比國家提前了四年。第二步：堅持創(chuàng)新，繼續(xù)探索。20__年，在全國、全省率先建立了城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度，20__年擴大試點范圍，20__年實現(xiàn)了制度全覆蓋，試點工作比國家提前了三年，制度全覆蓋比國家提前了兩年。第三步：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，整合制度。20__年，建立了一體化的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，做到了制度統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、城鄉(xiāng)一體，在全國、全省率先實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋。第四步：強力推進，實現(xiàn)突破。20__年、20__年和20__年，繼續(xù)加大工作力度，實現(xiàn)了人群全覆蓋，基本做到了應參盡參、應保盡保。截至目前，全市參保人數(shù)達到154.1萬人，綜合參保率達到99.8%，待遇享受率達到100%。
把服務城鄉(xiāng)居民當作理想信念
他用辛勤的付出詮釋“干一行鉆一行”
他常說投入真情實感是干好一切工作的前提，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作覆蓋面廣、社會關注度高、群眾期盼強烈，我們必須要把聞雞起舞的“寶雞精神”發(fā)揚到工作中。他以身作則，帶領年輕的隊伍扎扎實實的做到了“三個到位”：一是宣傳到位為了讓群眾接受認可城居保制度，他帶領全處人員逐鄉(xiāng)逐村搞宣傳，走家串戶講政策，給老百姓答疑解惑，用腳步丈量著這項制度被熟知的全程。幾年下來，他帶領全處人員累計發(fā)放宣傳單5萬余張，宣傳年畫1萬余張，召開政策落實推進會300余場，播放宣傳片400余次，制作宣傳板50余個，足跡遍布鄉(xiāng)村社區(qū)、田間地頭、居民家中，真正做到了把意義講透、政策講清、實惠講明、道理講懂，使城鄉(xiāng)居民認識、認知、認同，引導自覺自愿參保。二是投入到位。為了實現(xiàn)應參盡參的目標，他組織全市2800余名經(jīng)辦人員，逐村逐戶調(diào)查摸底，建立參保信息基礎數(shù)據(jù)庫，建立工作責任“銷號”制度，參保一人，銷號一人；為了確保城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老錢落到實處，他積極協(xié)調(diào)財政部門落實財政補貼資金，做實養(yǎng)老保險個人賬戶，確保養(yǎng)老金按月足額發(fā)放；為了提高保費收繳的安全性和便利性，他大力推進保費代扣代繳改革，改變傳統(tǒng)繳費方式；為了夯實經(jīng)辦基礎，他不斷強化政策業(yè)務培訓質(zhì)量，打造了一支年輕化、專業(yè)化、知識化的經(jīng)辦隊伍。他時時高標準，處處嚴要求，在他的大力推動下，寶雞市在全省第一個打造了參保、繳費、領取、查詢、年檢“五個不出村”經(jīng)辦管理服務模式，第一個實現(xiàn)了“AAA”級檔案室和業(yè)務檔案雙達標的目標，第一個全面建立了喪葬補助金制度，第一個開發(fā)應用網(wǎng)上經(jīng)辦服務平臺，實現(xiàn)了從“不出村”到“不出戶”的服務模式飛躍。三是感情到位。他把城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的推行作為對城鄉(xiāng)居民盡大孝、行大善、積大德的德政工程，用愛心做事，靠敬業(yè)感人。他沒有躺在制度創(chuàng)新的功勞薄上停滯不前，而是以提供優(yōu)質(zhì)高效便民的服務為目標，在規(guī)范化、標準化和信息化建設探索實踐中提升服務標準。在他的辛勤努力下，目前，全市13個縣區(qū)市民中心、123個鎮(zhèn)（街）、1667個村（社區(qū)）公共服務中心（站）全部落實了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務窗口、辦公室、檔案室等硬件服務設施及2800多名業(yè)務經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人員、辦公場所、電腦配置率達到100%，金融服務網(wǎng)點覆蓋率達到100%，努力實現(xiàn)了五星級優(yōu)質(zhì)服務目標。
他就是這樣一個高懸理想信念、獻身事業(yè)追求、勇于開拓創(chuàng)新的黨員干部，也是一個視責任如泰山、視工作如生命的人民公仆，在他的身上集中體現(xiàn)著牢固的宗旨意識、忘我的拼搏精神、務實的工作作風和超凡的膽識氣魄，在他的帶領下，寶雞城居保走過了十一載漫漫探索路，他正在用更加扎實細致的工作在城居保的道路上書寫著更為絢爛的精彩華章。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇4
他，__年度的先進工作者，也是本年度第一季度的優(yōu)秀員工，是大家心服口服的老“先進”。他，工作作風扎實，任勞任怨，從不拈輕怕重。他，勤學善思，對各種產(chǎn)品的車廂配置和裝廂線各崗位的.工序、工作內(nèi)容、作業(yè)標準心中有數(shù)。作為多能工，在品種繁多、產(chǎn)品切換頻繁的裝廂線，干任何工作都能做到不出差錯，又好又快地完成任務。認真履行自檢、互檢職責，發(fā)揮老員工帶頭作用，幫助周圍同事聯(lián)出差錯。自覺維護公司利益，在保質(zhì)量完成生產(chǎn)的前提下，規(guī)范操作，愛護工具工件，注意對產(chǎn)品的保護，降低產(chǎn)品返工、返修比率，盡可能降低生產(chǎn)成本。嚴格遵守現(xiàn)場5s管理規(guī)定，按“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”的三不安全原則工作，始終堅持安全操作。無論是工作技能國是行為規(guī)范上，孫慶卦處處起模范帶頭作用，無愧于“先進”稱號。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇5
__，女，35歲，大學文化，中共黨員，x部職工，農(nóng)藝師。x年x月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學煙草專業(yè)，同年分配到__縣煙草公司工作，1995年8月調(diào)__地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作，x年x月調(diào)煙科所工作，20__年8月至今在x部負責辦公室工作。__部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局，十分重要;一是為部領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落;三是為一線職工當好后勤，盡心竭力，搞好服務。一年來，緊緊圍繞__部的中心工作，結(jié)合__部工作實際，以高度的責任感和工作熱情，腳踏實地，積極主動工作，為__部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
20__年8月，她來到__部辦公室工作，為了盡快進入工作角色，她把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器，充分利用業(yè)余時間，努力提高業(yè)務素質(zhì)，以適應工作需要。兩年來，除系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外，還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，積累了豐富的工作經(jīng)驗和工作方法。
二、嚴謹細致，做好辦公室綜合業(yè)務工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20__年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實等調(diào)研材料進行匯總分析，為部領導決策提供科學依據(jù);
二是草擬上報有關烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇，20余件，2萬余字;
三是認真籌辦有關烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準備充分，材料完備，服務周到。20__年配合部領導先后籌辦了大小會議18個，接待參會人員近20__人次，受到與會同志的好評;
四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化，接待周密化的要求，在接待前精心準備，安排組織好各個細節(jié)，保證了省局(公司)領導和各檢查組的'檢查和考察活動的順利進行。
五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間，共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份)，上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領導組的統(tǒng)一安排部署，__部負責全市烤煙生產(chǎn)合同簽訂及落實、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《__市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作自查報告》，具體由她負責此項工作。
接此任務后，她迅速將x煙專〔20__〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司，又草擬了《關于執(zhí)行__省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對x個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進行匯總整理，對自查反映出來的問題提出整改措施，形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務。七是承擔__部每月一報的經(jīng)濟運行分析工作。八是負責通聯(lián)工作，20__年在__煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神
__曾經(jīng)在基層工作過，長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質(zhì)。1991年大學畢業(yè)后，先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、__部工作過。無論在哪個崗位，她都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構(gòu)，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中，她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠，立足本職，努力提高服務
辦公室是一個部門的服務機構(gòu)，工作主要是上傳下達、下情上報，溝通領導和職工，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她，使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度，對突發(fā)情況剛?cè)徇m度，對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，她處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待，樂于助人，深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐，不僅讓她與同志們增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經(jīng)驗和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中，希望她百尺竿頭更進一步，加強學習，勇于實踐，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì)，為__煙草發(fā)展做出新貢獻。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇6
孫__，呼和浩特乘務車間一名普通職工。自__年5月參加工作以來，先后從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中，她時刻嚴格要求自己，堅持以一名共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己的一言一行，勤于學習、努力鉆研，從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優(yōu)秀，堅持用認真負責的態(tài)度默默奉獻著，有艱辛的付出，也有收獲的喜悅，她的努力與付出得到了領導和同事們的一致認可。
作為一名共產(chǎn)黨員，她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長中所起的.重要作用，始終堅持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署，積極參加上級組織組織的有益活動，不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名值班員，她沒有放松對自己的要求，注重加強自身理論學習，通過各種方式學習集團公司、段相關各項規(guī)章制度、操作流程和專業(yè)知識，熟悉掌握基本內(nèi)容，結(jié)合崗位工作性質(zhì)特點運用到實際工作當中。
“做好身邊的每一件事”，是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥，還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷，她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè)，從未出現(xiàn)過一次失誤。由于工作需要，20__年10月她調(diào)入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務，作為值班員，要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠程監(jiān)控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求，對計算機應用都不熟悉的她，在工作中表現(xiàn)出了很強的主動性、積極性和應變能力，通過向書本學、向他人學、向現(xiàn)場學，她在短時間內(nèi)掌握了計算機基礎應用、遠程監(jiān)控、KIMS應用技術(shù)等相關知識，提高了自身專業(yè)技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現(xiàn)場情況，遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領導和相關部門，較好地完成工作任務，特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉，以認真負責的態(tài)度，踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來，無論在工作還是生活中，她都特別注重團隊精神的培養(yǎng)，積極主動妥善處理同事關系，全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下，總是主動協(xié)助他人完成車間分配的各項工作任務，從不計較得失，有時甚至利用休息時間幫助車間整理內(nèi)業(yè)。
在生活中，她對同事一視同仁，不論哪家有事、哪位同事有困難，她知道后都盡力給予關心和幫助，伸出友愛之手。尤其對新職人員，由于新職人員年齡較小、離家較遠，且入路時間較短，她更倍加關注，并經(jīng)常照顧他們，利用空閑時間為他們做飯，大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”，作為一名鐵路工人，她謹記鐵一般的工作紀律，堅守“干一行、愛一行”的執(zhí)著，虛心學習使她熟練掌握了專業(yè)知識，提高了自身綜合素質(zhì);銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關，增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我，培育了無私奉獻的個人品質(zhì)，在業(yè)務上起骨干作用、在生活中起表率作用，認真履行著一名普通共產(chǎn)黨員的職責。她深知既然選擇了這個工作，就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作，積極投身公司發(fā)展，確?？蛙囘\用安全，以實際行動來為集團公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
優(yōu)秀員工事跡模板精選篇7
__于20__年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得__剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的`細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，20__年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數(shù)。20__年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務標兵。
20__年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，__她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點，她毫無怨言。20__年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰(zhàn)同在，相信__她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務贏來更多的回頭客。