物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡

| 鄭航

在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達方式。大家知道事跡材料的格式嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡,希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇1)

__,于20__年7月應(yīng)聘擔任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運行維護保養(yǎng)工作的同時,注意提高設(shè)備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,__在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,__帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元。

2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價需2400.00多元。__帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。

消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,__大廈由于原設(shè)計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的'帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。

能自己做的事,__帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節(jié)省施工費用近3500.00元。

十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20__年減少磨砂燈泡購進近500只,共節(jié)省800.00元。

__接管后,__在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計量表,今后發(fā)生的費用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。__ 提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分攤、節(jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎(chǔ)。

__不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計1.12萬元。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇2)

__,19__年3月份調(diào)入公司,先后擔任__大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,__物業(yè)公司副總經(jīng)理__“數(shù)年如一日”,工作認真、負責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,__面對新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責(zé)任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的.開展,并取得成效。

今年,在__接替物業(yè)管理員和__大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣

在日常工作中,__以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,__及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。__在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。

凡是要求員工做的,__自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是__擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

在新的一年里,__表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記__物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇3)

__是__物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任,廉潔勤政,嚴于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達的年度各項目標及各節(jié)點任務(wù)。

他在抓經(jīng)營管理的同時,時刻不忘紀檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中,他及時把物業(yè)公司經(jīng)理部各項管理工作與主題教育活動有機地結(jié)合起來,促進了班子、部門、小區(qū)、市場的各項工作健康有序地開展,在多次的'檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。

一、建立健全各項廉政制度,抓好源頭防范。

為了促進黨風(fēng)建設(shè),使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機地結(jié)合起來,__緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場實際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷模”的目標,參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,不鋪張浪費,不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。

二、開展宣傳教育活動,促進物業(yè)健康有序管理。

在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動有機結(jié)在一起,并以此為切入點,認真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《公司20__年反腐倡廉警示教育??返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。

他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個部門負責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識,他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上,他嚴格堅持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。

三、樹勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

作為經(jīng)理,他在很多事項上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊伍的使用、設(shè)施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等,他杜絕個人說了算,所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險,使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),各項工作都得到了較好的落實。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊伍的請吃活動,從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

他在嚴于律已的同時,不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。

總之,__在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認真負責(zé)的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇4)

在__科技園,人們經(jīng)??梢钥吹揭晃?0歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是__科技園工程部經(jīng)理小楊同志。

小楊,男,19__年出生,中專畢業(yè)。20__年3月進入__物業(yè)公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來,園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護保養(yǎng),使得園區(qū)所有機械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障,因此__科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進單位。

20__年,進入__物業(yè)公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的`認可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書,對著機械反復(fù)思考,認真琢磨,領(lǐng)會其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。

他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳?,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在20__年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20__年__物業(yè)公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。

小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領(lǐng)他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創(chuàng)造出更加喜人的成績,為園區(qū)供水、供電保駕護航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。

由于工作表現(xiàn)突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“20__年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇5)

朱__,男,19__年5月出生,2011年進入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。

多年來,朱__在加強和改善物業(yè)管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。

拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱__,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實,從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個一個把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”

朱__是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度,為客戶服務(wù),為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進程緩慢,有的時候更是煩不勝煩。此時,朱__不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處著眼,小處著手,無論刮風(fēng)下雨或是烈日當空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“常客”,時不時串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。

本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標,朱__每天都要花費一半的時間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制,在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。

記得去年冬天的一個晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視??墒侵靇_仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱__沒有多想,因為業(yè)主的求助就是命令,就對他這個朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場,隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時修復(fù),將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱__二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動下,很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱__搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。

朱__嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負其責(zé),在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責(zé),定時巡更,給業(yè)主以最大的'安全保障。

朱__始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成,他監(jiān)督指導(dǎo)及時與業(yè)主做好核算和收費結(jié)算工作,形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在日常工作中,朱__始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實效,敢挑重擔,敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時每逢節(jié)假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實際,制定嚴格而有效的培訓(xùn)計劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個人,推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線,上下求索,奮斗不息。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇6)

小張,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平以及認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可。

公司的一塊磚,哪里需要哪里搬

2021年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小張被安排主要負責(zé)分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。

日常工作中,小張始終堅持謙虛好學(xué)的原則,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的'工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。

學(xué)以致用展特長

小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時,他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗,把所學(xué)知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學(xué)以致用。

虛心好學(xué)履新職

2021年4月,經(jīng)過公開競聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負責(zé)水費、電費等相關(guān)費用的借款和報銷,同時負責(zé)各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤,同時及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,按時完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團相關(guān)招標采購管理規(guī)定,及時完成繳費贈禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項工作。

面對榮譽,小張不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標準要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇7)

在小韓剛剛接觸電工時,基本什么都不會,因為在老師傅眼里“勤快、手巧”,剛學(xué)電工那會,也就是拉根電線,接個燈頭什么的,幾乎不需要什么專業(yè)知識。一次,辦公樓的發(fā)電機發(fā)生故障了,原以為只是接個線路的事,沒曾想他鼓搗了半天也回天乏術(shù),結(jié)果造成整個大樓停工,看著領(lǐng)導(dǎo)們失望在眼神,聽到同事們埋怨的聲音。他才覺得,桌上到處是《電工原理》、《電工技術(shù)》、《發(fā)電機維修與故障排除》等專業(yè)書籍。如今一年過去了,憑著專業(yè)的理論知識和過硬的操作技術(shù),韓震在他自己的不斷努力之下,能夠很好的獨立天路辦公大樓所有的水電維修工作,憑借他扎實的實踐經(jīng)驗保證了現(xiàn)場安全生產(chǎn)、生活用電,而且他用他豐富的理論知識節(jié)約了大量的維修成本,他認真分析、琢磨、研究,按照現(xiàn)場實際情況,精心布線和安裝機電設(shè)備,不僅保證了提前通電,而且保證天路辦公大樓的正常維修工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚,同事贊揚。他說,我只是個平凡的工人,我只做了我應(yīng)該做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡卻是點點滴滴長年累月的`付出。韓震堅守崗位,在其師傅徐向東因家中岳母病故去世時休假期間,他一個人承

接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護工作,特別是進入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進量不增加維修成本,實現(xiàn)了準時供暖。他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,沒有半點怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標。

不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是首要問題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇8)

陳__,男,19__年2月出生,20__年8月參加工作。多年來,陳__在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè),能干事,干實事,可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。

近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20__年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳__和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。

在四季花園小區(qū)剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責(zé),在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當成自己的家。

公共次序維護方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。

他滿腔的'工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。

辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇9)

剛剛從稱為“魔鬼訓(xùn)練”的天津輕軌工地主體完工回家休假不到半月,就接到公司調(diào)令,要求速往__項目部報到??粗鴵u搖走路、牙牙學(xué)語-中國最強!公司工地需要的情況下,我毅然選擇了接受調(diào)令,背上簡單的行李,告別父母和妻子,在兒女甜甜的睡夢中離開,怕他們醒時一聲“爸爸”會留住我遠行的腳步,此時妻子眼里滿是淚水……

剛調(diào)入__經(jīng)理部,不顧長途乘車的疲憊,就投身到工地上了解施工情況,布置現(xiàn)場,組織人員施工,短短時間完成幾百米主橋施工和施工便道墊筑,為工地大干打下基礎(chǔ)。隨著鉆孔樁進入工地,各種煩瑣的工序接踵而至,配合技術(shù)人員核對,確定樁位,了解各臺鉆機工作運轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)其他輔助人員及工種,鉆機作業(yè)不比其他工作,作業(yè)人員兩班倒。有時中午成孔、有時半夜成孔,作為領(lǐng)工要隨時報檢,服務(wù)現(xiàn)場,組織下鋼網(wǎng)筋籠、安地泵、澆注砼,有時灌注完樁天都已經(jīng)亮了,帶著疲憊的身體回到宿舍,顧不上洗漱便躺下了,第二天一早就又趕到工地。

一年一度的新春佳節(jié)到了,為了保證工期完成任務(wù)。鉆孔樁作業(yè)必須連續(xù)施工。為了響應(yīng)黨組織的模范帶頭號召,決定留在工地,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)工員回家團圓。大年三十爆竹聲聲,到處充滿節(jié)日的喜悅,當手機里傳來家人的關(guān)心問候、兒女的一聲聲叫喊。終于忍不住哭了,伴著鉆機的轟鳴聲在工地度過了春節(jié)。

隨著大干高潮的掀起,工作量越來越大,工期越來越緊,另外領(lǐng)工員又對橋梁施工不太熟,自己又是經(jīng)理部唯一的架子起重工,便擔起了橋梁領(lǐng)工員的重要任務(wù),可就在這大干的時候,傳來了女兒摔傷,家中被盜的消息。領(lǐng)導(dǎo)知道后特批準回家看看,回家后短短的時間又回到工地,妻子不理解,說我顧橋不顧家,的確我欠家里太多太多!可是我是一名筑路人,我只能在心里千萬次說“對不起”。

__是個多雨的沿江城市,有時陰雨連綿六、七天或更長,長期穿著水鞋穿梭在泥濘的工地各作業(yè)點,由于返潮,腳被泡的發(fā)漲、發(fā)白,走起路來一跛一跛,疼痛難忍。但我從不叫苦、叫痛,因為我是一名中國共產(chǎn)黨黨員,我時刻記著入黨誓詞中的一句話:“為了國家建設(shè)、為了四局的發(fā)展壯大,發(fā)出光和熱。”

調(diào)入合肥銅陵路橋經(jīng)理部,組織挖孔樁施工及其他作業(yè)安排,很快又到了年關(guān)。為了預(yù)防材料被盜,造成損失、影響工期,再次留守在工地,白天組織施工,晚上常常半夜監(jiān)督值班人員并義務(wù)參與現(xiàn)場巡查。冬天的南淝河上寒風(fēng)夾著冰凌刮在臉上象刀割一樣難受,但為了不影響年后主梁膺架施工,毅然挑起重任,帶領(lǐng)焊工班在刺骨的南淝河上布置指揮鋼管樁施工。由于主梁膺架架設(shè)人員全是年輕人,沒有架設(shè)經(jīng)驗,每一次操作、每一道工序都必須親自示范,自己既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,壓力和勞累使身體每況日下。長期食不應(yīng)點,培養(yǎng)的胃病時時和我作對,陣痛、反胃一次又一次。有時為了不影響施工,打完吊水就拖著帶病的身體繼續(xù)戰(zhàn)斗在崗位上,先后完成棘手任務(wù):“河上φ60鋼管樁人工截除,超大超長鋼筋籠吊裝及河道中部工字鋼貝雷梁人工架設(shè)”。

為了響應(yīng)項目部爭創(chuàng)黃山杯優(yōu)質(zhì)工程,對所管轄范圍內(nèi)的每一道施工嚴格把關(guān),反復(fù)仔細檢查,排除隱患,杜絕了各類質(zhì)量事故和安全事故,并經(jīng)常向他人虛心請教,不斷學(xué)習(xí),提高自己的現(xiàn)場管理水平和技術(shù)水平,爭做技能佼佼者,力當崗位排頭兵,“在平凡的崗位上,在普通的工作中,為企業(yè)做大做強,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,作出應(yīng)有的'貢獻”。

11月調(diào)入甬臺溫鐵路第一項目經(jīng)理部第二項目隊后,為了棧橋早日開工,白天、黑夜的帶領(lǐng)領(lǐng)工員開山、運土、填筑便道,為棧橋施工打下了基礎(chǔ)。平時積極參加成本管理和質(zhì)量控制,努力學(xué)習(xí)新規(guī)范。為了滿足快速鐵路耐久性砼,大體積橋墩施工掌握第一手資料,上級領(lǐng)導(dǎo)要求年前進行試驗墩砼澆注,但墩模運到工地已是23日,離春節(jié)只有幾天了,迅速組織協(xié)作人員加班加點除銹、拋光。親自與作業(yè)人員一道琢磨粘貼透水模板布、指揮拼模,立好模板已是25日了,砼灌注架子和平臺還未搭設(shè),離澆注的時間只有一天了,可是由于春節(jié)大多協(xié)作隊伍回家過節(jié),人員嚴重不足。我只好帶領(lǐng)領(lǐng)工員、值班人員親自系好安全帶、操起扳手,連夜搭好操作架子和平臺。第二天按時完成了砼澆注。為耐久性砼、大體積墩身施工及新工藝掌握了一系列數(shù)據(jù)。為年后成功澆注第一墩打下了基礎(chǔ),為公司在沿線樹立了良好的形象。我隊獲得了工指、建指及各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,伴著成功的喜悅在工地上度過了入路十八年,工地上度過的第十三個春節(jié)。

7月,甬臺溫定頭村大橋第一臺dxz32/900下承式自行式移動模架所有配套結(jié)構(gòu)部件逐一進場。我經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)認真部署,組織人員調(diào)配機械,積極準備移動模架拼裝工作,由于我是經(jīng)理部唯一架子起重工,又是分隊長,領(lǐng)導(dǎo)指定我為主要拼裝指揮負責(zé)人。為了確保拼裝速度、質(zhì)量、安全,所有拼裝按照計劃節(jié)點工期進行,此時的七月,高溫時節(jié),酷熱難擋,我與所有工班職工揮汗在現(xiàn)場,每天大汗淋漓,衣褲濕透。移動模架的梁體被曬得滾燙,我和班組人員不叫一聲苦,喊一聲累。為了保證節(jié)點工期順利完成,我和班組人員每天推遲了吃飯時間。

白天完成主件大件吊裝,晚上加班進行連接部位上的螺桿。由于移動模架在鐵路上尚屬首次使用,每一小節(jié)主梁重達23噸,而我單位又沒有過拼裝經(jīng)驗,每天下班后,常常一個人圍著拼裝現(xiàn)場轉(zhuǎn),思索著下一道的拼裝工序。有一次,下午剛將組裝好的模架牛腿吊起,傾盆的大雨便下了起來,夾著雷鳴電閃,可此時控制牛腿的羅紋筋還未張拉。如不及時加固,后果不堪設(shè)想,作為主要指揮員,共產(chǎn)黨員,我二話沒說,扛起了云木便走向加固部位,所有的在場人員深受感動,紛紛扛起云木,拿起扳手,拉著鋼纜,打起地錨,所有的加固工作在大雨中進行。當時針指向21:30時所有的加固完成,心里的石頭落了下來,長長地輸了一口氣。肚子咕咕再次叫起,提出抗議,這才想起我和班組人員還未吃晚飯。

看著一幫水淋淋,渾身泥糊糊的職工,我流下了感動的淚水。這是一群多好的中鐵四局職工呀!為了確保移動模架拼裝順利完成,經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)制定了節(jié)點工期獎罰兌現(xiàn),參加職工積極主動,為了保證參加人員高溫安全作業(yè),早早做好了防暑工作,為每一位職工配發(fā)了水杯、人丹、十滴水等語的雙胞胎兒女和瘦弱的妻子,想起年邁的父母,心里多想在家多陪陪他們,盡盡做丈夫、做父親、做兒子的義務(wù)??!但我懂得自己是一名四局職工,在藥品。經(jīng)理,書記每天安排后勤將純凈水送到工地。為了保證主梁按時吊裝,左右兩側(cè)的牛腿必須連夜調(diào)正,張拉完成。等到最后一根羅紋筋拉完,已是凌晨兩點半,回到宿舍所有人員顧不上洗漱便呼呼睡去。第二天剛亮,便又來到拼裝工地,進行著下一道吊裝工作。就這樣在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在所有參加員工的共同努力下,一架雄偉壯觀的造橋機比兄弟單位提前十幾天拼裝完成。向沿線參建單位展現(xiàn)了中鐵四局的良好形象,受到了鐵道部,建指、工指等各級領(lǐng)導(dǎo)好評,稱中鐵四局是能打硬仗,勇于開拓的開路先鋒。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇10)

徐__是達源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來,他團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標準化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴細認真,精益求精,扎實工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評。

都說物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時,世紀家園房屋漏雨十分嚴重,業(yè)戶怨聲載道,他聽說后頓時覺得棘手,當他接手維修工作與客戶見面時,更加感到問題的嚴重性。當時他想:他是搞專業(yè)技術(shù)人員,這種問題如果解決不好,就無法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗,同時,又與他們對個別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。

第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計出來,在雨季到來之前,主動出擊在屋面找漏點,然后進行補修,同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法,來檢查施工工序,對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭,他們說“這種作法減少了漏雨時個人經(jīng)濟損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。

第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經(jīng)驗的人都知道,滲水是漏雨的一個頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后,許多住戶家里開始滴漏雨水,接到投訴電話后,到住戶家中,看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景,感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點,但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來經(jīng)過細查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題,他同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過對五家防水廠家的考察,最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的`需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強,一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng),形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時產(chǎn)生的毛細管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達到永久防水的效果。經(jīng)過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。

第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當時他也覺得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實屬少見,在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞,雨大時此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽,經(jīng)過處理后,這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。

第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場面,一時業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團。面對這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進住戶屋內(nèi)來動腦筋,他提出了兩點建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴散,經(jīng)過處理確實起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過填平引水方法達到不存水的目的。

俗話說:三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是內(nèi)心對業(yè)主由衷的責(zé)任。是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員,清晨,當人們還未睜開朦朧的睡眼時,她差不多早早換好工作服,來到了工作面,忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒服,她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著別同的抹布,一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環(huán)境,是否會妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?因此,我必須時間保持我所負責(zé)的公共區(qū)域是潔凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。在上晚班時,早早的預(yù)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細節(jié)都嚴格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著潔凈整潔的房間,她內(nèi)心才踏實,一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動的時刻、地方和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,仔細工作,注意安全,別要返工,幸免又白費時刻還白費材料。有時面對辦公人員的責(zé)怪,她覺得很抱歉,總是積極主動的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚,她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應(yīng)該做的?!皼]有豪言壯語,惟獨默默的干活??此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作,事實上算是一種對自己的嚴格要求,對工作細節(jié)成敗的追求,依然一份對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度。她別斷地學(xué)習(xí),掌握保潔服務(wù)技能,別斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“?!盎ㄩ_花降幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——柳__!

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇11)

吳__是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團隊的,在近兩年的時間里她在物業(yè)管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃氣安裝、業(yè)主入住等各項工作中,都可以看到她忙碌的身影?!坝星蟊貞?yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因為經(jīng)常積極主動為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),吳__贏得了大多數(shù)業(yè)主的認可與贊賞,并在2017年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個人”稱號。

管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,吳__用她的真心誠意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號火了整個辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的'特殊性,認真負責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會如此,特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢,每一間房間存在的問題及整改進度情況,她都了如指掌。在2017年里,她共接到業(yè)主遺留工程報修共計1645項,協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計1550項,幫業(yè)主解決房屋問題,贏得業(yè)主信任與好評。

記得2017年8月底,正值成都雨季的一個傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對于吳__的行為高度贊揚,贊不絕口。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇12)

在這雅居樂四年多的時間里,楊__從最基層的板房管家做起,一步一個腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候,楊__幾乎每天一站就是八小時,嚴格按照培訓(xùn)標準執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因為這股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實自己,積累經(jīng)驗,學(xué)于致用,成為了這個部門不可或缺的.員工。目前,楊__主要負責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。

正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,楊__性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認真負責(zé),執(zhí)行能力較強,她堅持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的“小楊”。

10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點頭贊許。

業(yè)主口中的“小楊”,卻擔任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下,意志力堅定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻,是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡(篇13)

歐風(fēng)__小區(qū)地處民族東路北段,建筑外觀以起伏錯落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個充滿歐式風(fēng)情的小區(qū):西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場、精工拼鋪的人行環(huán)路、裝潢雅致的大堂體現(xiàn)著居民身份的不俗,也滲透出物業(yè)員工的努力。

__,自20__年入職__物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司至今,已經(jīng)為歐風(fēng)__業(yè)主服務(wù)了近十一個年頭。物業(yè)服務(wù)關(guān)系到業(yè)主生活的點點滴滴,有過委屈有過成就。從來到歐風(fēng)__工作起就沒有節(jié)假日沒有休息日十幾年下來__能熟悉每個家庭,甚至每個業(yè)主的基本情況,園區(qū)的每個角角落落她都了如指掌,每天上班的第一件事就是巡視園區(qū)、地下設(shè)備層、中控室、總是能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。業(yè)主戶內(nèi)無論有什么事她總是第一時間到現(xiàn)場處理,時間一長在業(yè)主心里形成一個習(xí)慣有事找物業(yè),有事找龍鳳。小區(qū)里的業(yè)主可能不知道物業(yè)公司前臺的電話,但是肯定知道龍鳳的電話,她的手機24小時不關(guān)機,業(yè)主們也總是有事第一時間打龍鳳的電話。無論多晚什么時間都會接聽業(yè)主們的電話,幫他們解決問題,物業(yè)工作屬于服務(wù)行業(yè),就是為業(yè)主服務(wù)的,物業(yè)無小事,業(yè)主只要找到我們,我們就應(yīng)該想業(yè)主所想,急業(yè)主所及,只要業(yè)主滿意了我們的服務(wù)質(zhì)量也就上去了。

在物業(yè)服務(wù)的過程中,__不光是簡單的為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),為了豐富小區(qū)居民的`生活,在她的號召下,開展了多種多樣的文藝活動,一月份開展新年聯(lián)誼會;五一勞動節(jié)組織業(yè)主及物業(yè)員工共同撿紙屑撿煙頭;六一國際兒童節(jié)小區(qū)孩子們表演節(jié)目做游戲;七一建黨節(jié)老黨員們座談會宣講黨章;八月份消夏晚會、戶外電影;十月組織運動會;十一月教小區(qū)業(yè)主學(xué)用滅火器;春節(jié)為業(yè)主免費發(fā)放窗花;這些工作都得到了業(yè)主的好評。每次聽著業(yè)主們對園區(qū)的贊美,作為物業(yè)人能夠真切感到,有一個安全、溫馨的家園真是福氣。

20__年度10月中旬剛供暖期間,午休時間龍鳳接到業(yè)主電話,哭著說:“我家地暖閥門壓力太大崩開了,現(xiàn)在我家客廳、廚房、臥室全是水,怎么辦?”__接到電話后安慰業(yè)主:“您先不要著急,我馬上安排工程部師傅去您家,先關(guān)閉暖氣閥門,保潔部人員幫您清理現(xiàn)場,我也馬上就到。”龍鳳到達現(xiàn)場后,主動拿起拖布幫業(yè)主清理積水,幫業(yè)主聯(lián)系木地板廠家售后,經(jīng)過半個多小時積水清理完畢,減少了業(yè)主的損失。

物業(yè)行業(yè)真的很特殊,更需要每個物業(yè)服務(wù)人員細致耐心的溝通。只要你可以對業(yè)主真心的付出,業(yè)主的問題都換位思考,只有“愛”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的明天!我相信和諧有愛的社區(qū),需要你和我共同去打造。

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