青年醫(yī)生先進(jìn)事跡
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?以下是小編為大家收集的青年醫(yī)生先進(jìn)事跡,希望對大家有所幫助。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇1
曹__,耳鼻咽喉頭頸外科主治醫(yī)師,20__年畢業(yè)于蘭州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院,本科學(xué)歷,醫(yī)學(xué)學(xué)士。畢業(yè)后分配至我院耳鼻咽喉頭頸外科工作至今。20__年前往在上海復(fù)旦大學(xué)眼耳鼻喉科醫(yī)院進(jìn)修1年。
耳鼻喉科在許多人眼中是個“小科室”,而在他心里,是一份崇高的事業(yè),對待每一個患者認(rèn)認(rèn)真真,對待科室同事,如同家人,在科室人員一直緊缺的情況下,經(jīng)常加班加點,任勞任怨,從不計較個人得失,每年的門診量、出院患者、手術(shù)患者都在科室位列第一,多次年終考核被評為優(yōu)秀,并先后榮獲“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人”“青年崗位能手”等稱號。以第一作者身份在國家級雜志發(fā)表論文1篇,在省級雜志發(fā)表論文2篇;參與完成科研5項、新業(yè)務(wù)3項。經(jīng)過多年的不斷學(xué)習(xí)及歷練,現(xiàn)已成為耳鼻咽喉頭頸外科的業(yè)務(wù)骨干,能夠獨立完成咽喉、鼻科內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù),多次參與處理科室急、危重癥的搶救及救治,參與危重患者M(jìn)DT多學(xué)科會診、討論及救治,受到醫(yī)院同仁的認(rèn)可,并多次收到患者錦旗、表揚(yáng)信、網(wǎng)絡(luò)表揚(yáng)等。
20__年6月—20__年5月參加甘肅省百萬醫(yī)師支農(nóng),在阿克塞縣人民醫(yī)院下鄉(xiāng)幫扶1年,期間任酒泉市醫(yī)療隊隊長,帶領(lǐng)十余名隊員們,克服環(huán)境、生活、工作中的種種不適,幫助當(dāng)?shù)蒯t(yī)院開展新業(yè)務(wù),填補(bǔ)??瓶瞻?,定期組織開展專業(yè)講座,幫助當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員提高專業(yè)基礎(chǔ)知識,為當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行常見病的健康宣教,同時,對疑難危重患者,積極聯(lián)系我院專家、科室,盡快將患者轉(zhuǎn)入我院進(jìn)行治療,幫扶一年中,轉(zhuǎn)入我院的'阿克塞患者就有數(shù)十位,挽救了患者的生命,在我院與阿克塞縣醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中做出了巨大貢獻(xiàn)。
健康所系,生命相托,前路漫漫,道阻且長,行則將至,做則必成,在醫(yī)者的道路上,他將不忘初心,繼續(xù)前行。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇2
小張,男,58歲,現(xiàn)任地區(qū)婦幼保健院兒童保健部門診副主任醫(yī)師。自參加工作以來,小張時刻把“醫(yī)者仁心”落實到實際行動上,熱心為各族群眾服務(wù),深受各族群眾好評。
為全面推進(jìn)婦幼保健工作的快速發(fā)展,他積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,以做好婦幼保健工作為己任,充分發(fā)揮自身兒童保健專業(yè)技術(shù)骨干的作用,敢說敢做,勇于開拓創(chuàng)新,全面投身于兒童保健各項工作中,使全地區(qū)兒童保健工作每年都有新起色。
為各族群眾做好健康服務(wù)
為了更好的服務(wù)于各族群眾,他深知只會說少數(shù)民族日常用語是不夠的,更應(yīng)該熟練掌握相關(guān)專業(yè)術(shù)語,為此他開始向維吾爾族同事學(xué)習(xí),走到哪里就學(xué)到哪里,一次問過忘了就再問,直到將要掌握的專業(yè)術(shù)語全部記住為止。經(jīng)過長期努力自學(xué),他已能熟練運(yùn)用維吾爾語與少數(shù)民族群眾在婦幼保健專業(yè)知識方面進(jìn)行交流和溝通,順利通過了語言關(guān)。作為一名婦幼保健業(yè)務(wù)骨干,他經(jīng)常深入基層開展技術(shù)指導(dǎo)工作,不論去到哪里,他都毫不保留地把自己所會的知識技能傳給那里的'同志,為他們提供業(yè)務(wù)方面的幫助和支持,深受基層同志們的歡迎和尊重。
努力提升工作水平
婦幼保健工作的主要服務(wù)對象是各族婦女兒童。不論做什么工作,他都能夠做到一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),以科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好每一件事。在一次為民族幼兒園開展兒童體檢工作時,有一個測量器具沒有校正,導(dǎo)致兒童體格測量時出現(xiàn)誤差,他發(fā)現(xiàn)后堅決要求將此計量器具校正好后重新測量,當(dāng)時就有人說“那么認(rèn)真干什么?不就是那么一點點誤差嗎?”,但他斬釘截鐵地說:“這不是一點點誤差的問題,是關(guān)系到為兒童服務(wù)的問題,我們做保健服務(wù)就是要認(rèn)真仔細(xì),不能因為我們的小的失誤,給孩子家長造成誤導(dǎo)?!痹谒膱猿窒?,對這個幼兒園的孩子從新進(jìn)行了體格測量。
為民族團(tuán)結(jié)添磚加瓦
小張不僅工作上積極努力,在生活中他也是處處以民族團(tuán)結(jié)為重。每每單位上的民族同事工作和家庭有什么困難,也都愿意找他述說,以求得他的幫助。不管是單位還是社會上,他都能夠熱情主動地幫助別人。有一次,他看到一名少數(shù)民族患者家長因帶的錢不夠而不能取藥,他二話沒說就幫助患兒家長墊付了藥費(fèi)。事后有人問“你認(rèn)識他嗎?你不怕他不給你還嗎?”他笑著回答“不認(rèn)識呀,但總不能眼睜睜看著孩子因沒錢而病情加重吧,只要孩子能好就行了,錢還不還不重要。”
為黨和人民的事業(yè)默默奉獻(xiàn)
身為一名老黨員,小張他帶頭認(rèn)真履行婦幼保健院的各項規(guī)章制度,積極配合完成上級委任的各項任務(wù),科室工作忙,他就主動提出放棄自己的調(diào)休,帶病堅守自己的工作崗位……他這種奉獻(xiàn)精神在全院樹立了良好的榜樣。多年來,小張從身邊小事做起,不計個人名利,堅持為各民族群眾辦好事、辦實事,不計較個人得失,切實為各民族群眾辦實事,一心一意為黨和人民的事業(yè)默默奉獻(xiàn),先后多年考核被評為優(yōu)秀;多次獲得單位“優(yōu)秀共產(chǎn)黨”稱號、“先進(jìn)工作者”榮譽(yù);獲得地區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨”稱號;并被授予阿克蘇市級“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人”稱號。
古人云:“業(yè)醫(yī)者,活人之心不可無,而自私之心不可有?!痹谛?6年的從醫(yī)生涯中,他正是秉承著這樣的理念,在醫(yī)生這個崗位上踏實認(rèn)真地奮斗了36年,始終以病人為中心,從不曾有半點私心,用他自己的話說:“醫(yī)生一旦少了一點無私,那么病人就多了一份危險。”
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇3
許多人企盼超越,但往往放棄了平常的追求和努力,結(jié)果未必能達(dá)到超越,有些人走近了平常,卻往往在平常的追求中實現(xiàn)了不平常的超越。__區(qū)__鎮(zhèn)坡劉村鄉(xiāng)村醫(yī)生__,便以他那看似平常的心境和追求,印證著一位鄉(xiāng)村青年醫(yī)生平凡而又卓越的求索之路。
__是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,他從事農(nóng)村預(yù)防保健、醫(yī)療工作14年了。他對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),不是親人勝似親人;他對業(yè)務(wù)精益求精,孜孜不倦地追求醫(yī)學(xué)知識;他對防疫工作不辭辛苦,默默奉獻(xiàn)。在救死扶傷的道路上,他執(zhí)著追求、大擔(dān)探索、創(chuàng)造了許多不平凡。
孜孜不倦地追求醫(yī)學(xué)知識
也許是天性使然,__自幼就對醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣,當(dāng)時又看見家鄉(xiāng)貧困和缺醫(yī)少藥的狀況,更加深了他從醫(yī)的愿望。
初中畢業(yè)后,他毅然報考了__市衛(wèi)生學(xué)校,學(xué)校期間刻苦學(xué)習(xí),一心求醫(yī)。畢業(yè)后,為增強(qiáng)實踐,在中藥研究所皇甫醫(yī)院進(jìn)行臨床學(xué)習(xí)。兩年后,又參加了__西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)療班學(xué)習(xí)。1996年志同道合的愛妻回家鄉(xiāng)開辦了衛(wèi)生室。他深知做一個受村民愛戴的鄉(xiāng)村醫(yī)生,必須有過硬的醫(yī)療技術(shù)。因此,空閑之余,他堅持攻讀了《診斷學(xué)》、《內(nèi)科學(xué)》,《外科學(xué)》、《兒科學(xué)》、《藥物學(xué)》等。有機(jī)會進(jìn)市內(nèi),他必到__書店走一走,購買或看看最新的醫(yī)學(xué)類圖書?!多l(xiāng)村醫(yī)生》、《衛(wèi)生報》等醫(yī)學(xué)類報刊雜志,他是年年必訂,期期要讀。他經(jīng)常參加區(qū)、鎮(zhèn)衛(wèi)生部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),還多次自費(fèi)到__西中醫(yī)學(xué)院、__市中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷為自己充電加油,20__年取得了鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證書。他還廣交朋友,先后向省市各地醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院、研究院發(fā)信數(shù)百封,索取資料,吸取經(jīng)驗,進(jìn)行間接的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足。通過十幾年堅持不懈的努力,他擅長中西醫(yī)結(jié)合治療小兒腹瀉、高血壓,具有自己的特色,成為一名“一專多能”的全科醫(yī)生,解除廣大農(nóng)民兄弟的疾病痛苦,搶救了許多生命。
高尚醫(yī)德盛傳鄉(xiāng)里
__對就診的村__打工流動人員從不收取出診費(fèi),對殘疾人、特困戶、孤寡老人治療費(fèi)全免。很多群眾說,劉醫(yī)生心里時刻裝著病人,總是急病人之所急,想病人之所想。村民有病,無論是刮寒風(fēng)冷雨還是高溫酷暑,無論是“三夏”農(nóng)忙還是佳節(jié)團(tuán)聚,他隨叫隨到,從無怨言。坡劉村北鄰__峽高干渠,村里劉嫂9歲的兒子在渠邊嬉水,不小心跌入深水中,救上岸時已奄奄一息,劉醫(yī)生及時為他進(jìn)行胸外按摩,口對口人工呼吸達(dá)半小時之久,__全身濕透了,為了搶救兒童的生命,他卻連一口水都顧不上喝,直到病人恢復(fù)自主呼吸,孩子的母親跪在他面前說:“大恩不言謝,但我們?nèi)叶疾粫浤?是你給了我兒子第二次生命”。20__年12月一個寒冷的深夜,戚家山一位名叫王俊發(fā)的五保老人出現(xiàn)急性腹痛,__得知情況后沿著黑暗的鄉(xiāng)村小道,頂著寒風(fēng)冷雨,背著出診箱,來到了一里外的的患者家,診斷為急性胃出血,叫患者立即轉(zhuǎn)院手術(shù)治療,而患者流著眼淚對__說:“家里非常貧困,只剩20元錢,深夜到哪里去借,求你開點藥,行就行,不行就一死了之。”此時的__一邊耐心給他講解病情,從自己身上掏出了600元錢塞給他,為了患者路途的生命安全,__又親自送他到了二一五醫(yī)院治療,進(jìn)了手術(shù)室才放下心。象這樣的事例在__行醫(yī)十幾年來,舉不勝舉,他情系村民,心系患者,一切為了病人,為了病人一切的'美德早已盛傳鄉(xiāng)里。
熱衷農(nóng)村預(yù)防保健事業(yè)
__14年來如一日,不計較個人得失,主動承擔(dān)起防疫、保健、健康教育等各項防疫保健工作。在“非典”時期,__以一位醫(yī)務(wù)人員的使命感,不怕危險,不辭艱辛,危難關(guān)頭的沖峰在前,認(rèn)真搞好“非典”的宣傳及防治工作,他每天都要不斷向村民宣傳“非典”防控知識,消除村民恐慌心理,尤其對回鄉(xiāng)人員、隔離留觀人員,他親自到他們家進(jìn)行隨訪、登記、測體溫。每天向衛(wèi)生院零報告,每天對衛(wèi)生所及村公共場所進(jìn)行消毒,督促村民搞好環(huán)境衛(wèi)生。在抗擊“非典”的關(guān)鍵時期,他不但做了全村的預(yù)防工作,還全力參與鎮(zhèn)上的防疫,協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院把好消毒器械和藥品的采購質(zhì)量關(guān),為全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者講解防疫和消毒知識等,提高全鎮(zhèn)整體防疫水平。他還積極參與結(jié)核病、艾滋病、禽流感等重點傳染病防治知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極向農(nóng)民宣傳這方面的預(yù)防知識。
十幾年來,__認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,出色地完成了上級下達(dá)的各項衛(wèi)生防疫工作任務(wù)。坡劉村是有2400多人的大村,幼兒防疫是一項重點工作,特別村上幾個磚廠外來打工人員對幼兒防疫不重視,他深入各磚廠逐個對幼兒進(jìn)行排查,耐心細(xì)致進(jìn)行宣傳,通過身邊真實事例講解不防疫的嚴(yán)重后果和危害性。97年他負(fù)責(zé)計劃免疫工作以來,累計接種4000多人次,無一例不良反映,0—7歲兒童的計免卡冊建卡率達(dá)100%?!捌呙纭眴蚊缃臃N率及“七苗”履蓋率均達(dá)90%。20__年省衛(wèi)生廳楊芙英副廳長在坡劉村衛(wèi)生室調(diào)研時,對__和坡劉村衛(wèi)生室的工作給予了高度評價。
認(rèn)真做好全村的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,凡是村上的紅白喜事,他對就餐食品的來源、質(zhì)量、保鮮進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,確保村民集體就餐的肉食品質(zhì)量合格,操作時生熟分開,確保安全就餐。
他先后多次參與育齡婦女人口普查、農(nóng)村新合療普查、地方病普查,為上級部門提供詳實準(zhǔn)確的醫(yī)療數(shù)據(jù)資料。同時負(fù)責(zé)的孕產(chǎn)婦和嬰幼兒管理、傳染病防治、農(nóng)民健康教育等工作也走在全鎮(zhèn)乃至全區(qū)的前列,在省市區(qū)檢查中他多次受到主管部門的好評,他個人連續(xù)多年被評為衛(wèi)生工作先進(jìn)個人、計劃免疫工作先進(jìn)個人。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”,__把這句話作為自己的座右銘。他是鄉(xiāng)村一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,但因為有了對這份工作執(zhí)著的熱愛與追求,有了滿腔的熱情與奉獻(xiàn),他卻把為廣大村民行醫(yī)治病的人生演繹得多姿多彩,在這平凡的工作崗位中,實現(xiàn)著自己的價值。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇4
小芳,女,1952年生,浙江省杭州市余杭區(qū)百丈鎮(zhèn)仙巖村人,浙江省杭州市余杭區(qū)百丈鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心仙巖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生。小芳在山區(qū)基層衛(wèi)生戰(zhàn)線工作40年(截至20__年),20__年被評為“浙江省優(yōu)秀社區(qū)責(zé)任醫(yī)生”,20__年被評為第三屆“感動余杭”人物。
30日,杭州市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行小芳先進(jìn)事跡報告會。小芳也出席了報告會,她用百丈口音講道:我做的是非常平常的事,社會各界卻給了這么高的榮譽(yù),真有點擔(dān)當(dāng)不起。我今年60多了,但只要鄉(xiāng)親們需要我,我還是會一如既往地做下去。
市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo),局直屬各單位、各區(qū)、縣(市)衛(wèi)生局(社發(fā)局)主要負(fù)責(zé)人、黨辦主任,職工代表,直管醫(yī)院負(fù)責(zé)人共300多人參加了報告會。
小芳是百丈鎮(zhèn)仙巖村一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,40年來她堅守在一個小山村,用自己的技術(shù)和熱情幫村民解除病痛。她把病人當(dāng)鄰里、當(dāng)朋友、當(dāng)親人,成了當(dāng)?shù)卮迕癫豢扇鄙俚拇蠛萌恕?月11日,光明日報頭版頭條報道了小芳的事跡。患者的快樂就是自己的快樂,被村民需要就是自己最大的幸福,小芳這種質(zhì)樸的幸福觀,引起了全區(qū)、全市甚至全省社會各界的強(qiáng)烈反響。省市領(lǐng)導(dǎo)黃__、徐立毅紛紛作出批示。區(qū)、市衛(wèi)生局先后作出決定,號召衛(wèi)生系統(tǒng)向小芳學(xué)習(xí)。
報告會由區(qū)五院趙玲主講,百丈鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任白洪斌和員工王剛領(lǐng)、小芳的兒子林峰、仙巖村村民李萍分別從各自的角度描繪了一個可親、可敬、可愛的下屬、同事、母親和阿姨,講述了一個個樸實感人的故事。
杭州市衛(wèi)生局黨委書記、局長滕建榮一見到小芳,就握著她的手連說“向你學(xué)習(xí)”,他說,你的先進(jìn)事跡,事實上就是鄉(xiāng)親們對你的口碑,這是你的光榮,也是衛(wèi)生系統(tǒng)的光榮,對此,你要保持一顆平常心。他表示,下一步全市衛(wèi)生系統(tǒng)將進(jìn)一步加強(qiáng)對小芳事跡的學(xué)習(xí)和她這種樸素價值觀的`宣揚(yáng),學(xué)習(xí)她扎根基層、不計名利的高尚情懷,愛崗敬業(yè)、救死扶傷的職業(yè)素養(yǎng)和情系群眾、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品格,從而鼓勵鼓舞更多的人,尤其是年輕一代投身醫(yī)療衛(wèi)生的神圣事業(yè)。
崇賢街道掀起一股“小芳”熱
日前,崇賢街道黨工委組織機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人、崇賢街道衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員一起參加小芳先進(jìn)事跡報告會。來自崇賢衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生沈掌富在聽完報告后表示:聽了王醫(yī)生的事跡,深受鼓舞,作為一名“赤腳醫(yī)生”,本人有著與小芳一樣的經(jīng)歷,要以小芳為榜樣,一心一意為病人服務(wù),解除病人痛苦,體現(xiàn)自身價值。據(jù)了解,崇賢街道黨工委舉辦的小芳先進(jìn)事跡報告會,掀起了學(xué)習(xí)小芳愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神的高潮,街道黨工委要求全體機(jī)關(guān)干部聯(lián)系實際,談?wù)J識,找差距,在推進(jìn)崇賢新城項目建設(shè)中盡心盡責(zé),在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中獻(xiàn)計獻(xiàn)策,在創(chuàng)新社會管理上有新突破。
百丈鎮(zhèn)以小芳精神激勵工作熱情
近日,百丈鎮(zhèn)計生辦組織了各村(社區(qū))計生干部,開展主題為“學(xué)習(xí)小芳同志先進(jìn)事跡,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)人生價值”座談會。近來,百丈鎮(zhèn)各部門紛紛組織干部職工學(xué)習(xí)小芳同志先進(jìn)事跡,宣揚(yáng)社會主義核心價值觀,激勵工作熱情和創(chuàng)業(yè)動力。參加座談會的計生干部,紛紛暢談學(xué)習(xí)小芳同志的體會,大家都被她的事跡深深感動。仙巖村計生服務(wù)員談到,自己和小芳同是一個村的村民,作為年輕一代,著重在四個方面學(xué)習(xí)小芳同志的精神。一是要有責(zé)任心,樹立正確的價值觀;二是要甘于平凡,腳踏實地;三是要堅持不懈地學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的表率;四是要不斷開拓創(chuàng)新,營造充滿活力、積極向上的氛圍。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇5
__,男,34周歲,中共黨員,醫(yī)學(xué)博士,普通外科副主任醫(yī)師。參加工作十多年來,該同志一直立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論,潛心鉆研醫(yī)療技術(shù),在醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面都做出了驕人的成績,深得病人及同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將起主要事跡簡介如下:
一、政治素質(zhì)優(yōu)良,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚
__認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法、自覺踐行“三個代表”重要思想,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和黨性意識;為人謙遜、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神;始終牢記以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,愛崗敬業(yè),工作中勇挑重?fù)?dān)、任勞任怨、一絲不茍、甘于奉獻(xiàn),待病人熱情周到、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);廉潔行醫(yī),自律性強(qiáng),曾多次拒收病人及家屬的“紅包”,其良好的思想素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)早已被病人和同事傳為佳話,受到大家的餓廣泛贊揚(yáng)。在病房的辦公室及醫(yī)院的陳列室里,隨處可見病人和家屬送給曾醫(yī)生的錦旗、感謝信和表揚(yáng)信。因此,說到曾醫(yī)生,凡經(jīng)他治療的病人及病人家屬,均對其贊不絕口,留下美好的印象。
幾年前,七星崗社區(qū)有個孤寡老人小腿大面積潰爛,因行走不便和經(jīng)濟(jì)困難不能來院治療。曾醫(yī)生得知這一消息后,便主動承擔(dān)起了免費(fèi)上門為老人換藥的工作,從開始的每天一換到兩天一換,再到三天一換,無論刮風(fēng)下雨,他總是堅持不懈,按時乘車去為老人換藥。天熱時,他自己掏錢為老人買來扇子;天冷時,他再次自費(fèi)為老人購買棉被送去。歷時近半年多,在他的精心治療下,老人的潰瘍終于慢慢愈合了,生活也能自理了,于是,逢人便夸“曾醫(yī)生好”!
除此之外,__醫(yī)生還多次參加“暑期大學(xué)生社會實踐‘三下鄉(xiāng)’活動”的帶教工作,“醫(yī)療扶貧萬里長征”等公益性活動,每次都得到學(xué)生和基層單位的好評,多次被評為先進(jìn)個人,為醫(yī)院也爭得了榮譽(yù)。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中,他更是置個人安危于不顧,在科室里帶頭向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)遞交了“抗擊非典決心書”,主動請纓到非典一線工作。他那種大無畏的奉獻(xiàn)精神不得不讓人佩服。
二、創(chuàng)新意識強(qiáng)烈,業(yè)務(wù)技能全面
__醫(yī)生一貫認(rèn)為:學(xué)好專業(yè)理論,練就一流技術(shù)是服務(wù)病人的前提。他是這樣想的,也是這樣做的。工作中,他從不怕煩瑣受累,遇到疑難病人,他會毫不猶豫的查閱資料,咨詢專家,反復(fù)論證,直致找到最適合病人的方案才懇施治?!芭W(xué)好專業(yè)知識,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好醫(yī)務(wù)工作”,這便是__醫(yī)生的平實的話語和工作的目標(biāo)。
從事臨床工作以來,他勤于思考、善于創(chuàng)新、思維敏捷、動手能力強(qiáng),在科室主任及老前輩的指導(dǎo)下,很快就熟練掌握了普外科常見疾病的診斷和治療,工作中不僅能獨當(dāng)一面,還時常為科室領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。他尤其擅長乳腺癌、胃癌、大腸癌的診斷和治療,在傳統(tǒng)的膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、脾切除術(shù)、腸切除腸吻合術(shù)、胃大部切除術(shù)、結(jié)直腸癌根治術(shù)等基礎(chǔ)上,他積極開動腦筋,結(jié)合病人的實際狀況成功地進(jìn)行了部分手術(shù)的改良,從審美的角度大大地滿足了病人的美感,提高了病人的生活質(zhì)量;同時,對腫瘤的綜合治療,如化學(xué)治療、生物治療、普外科疾病的營養(yǎng)治療等也有其較獨到之處;在重癥急性胰腺炎的個體化綜合治療等方面有較深的研究。近幾年,他在我院主持或參與開展的新技術(shù)、新療法主要有:全國首例“使用超聲刀行乳腺癌根治術(shù)”,并對該項技術(shù)進(jìn)行了較深入的研究,總結(jié)出了應(yīng)用超聲刀行乳腺癌根治手術(shù)幾大優(yōu)勢:
①超聲刀為一種性能明顯優(yōu)于高頻電刀的手術(shù)新能源,不產(chǎn)生煙霧,不干擾手術(shù)視野,可明顯縮短手術(shù)時間,比電刀平均可縮短20min左右;
②顯著減少術(shù)中出血,使手術(shù)視野非常清晰;
③術(shù)后引流量減少,引流管放置時間縮短,減少了病人的住院時間;
④術(shù)后并發(fā)癥有減少趨勢;
⑤縮短了病人的住院時間,給病人帶來了不少方便和實惠,對病人和醫(yī)務(wù)工作人員安全無害。
至今已有120余例乳腺癌病人應(yīng)用過此技術(shù)治療,反映良好。該項技術(shù)不僅增加了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入,同時也提高了本學(xué)科的聲譽(yù)。其相關(guān)論文《超聲刀在乳腺癌根治術(shù)中的臨床應(yīng)用價值》參加了20__年第五屆超聲刀俱樂部年會、20__年第五屆全國乳腺會議、中華醫(yī)學(xué)會外科學(xué)分會“第二屆中國外科周--20__ 廈門”會議學(xué)術(shù)交流,得到了同行和專家的一致好評。主持開展的“腔鏡輔助下乳腺良性腫瘤切除術(shù)”,切口小而隱蔽,保留了乳房外觀的完整,達(dá)到了治療疾病和美學(xué)要求雙重效果,處于西南地區(qū)領(lǐng)先水平。率先在西南地區(qū)主持開展的“每周或雙周應(yīng)用紫杉醇和表阿霉素密集化療治療晚期乳腺癌”,延長了病人生存周期,提高了生活質(zhì)量,得到病人和同行的贊同。另外,由他主持開展的新技術(shù)還有“乳腺癌改良根治術(shù)時保留肋間臂神經(jīng)的研究”、“乳腺癌改良根治術(shù)Ⅱ式(Patey手術(shù))”、“乳腺包塊穿刺活檢技術(shù)”,“重癥急性胰腺炎的APPACHEⅡ評分和個體化綜合治療方案”、“危重病人,尤其是腸瘺病人的'重視臨床營養(yǎng)的個體化治療方案”;參加和應(yīng)用新技術(shù):“D2+和D3胃癌根治術(shù)和全胃切除術(shù)”、“腹腔鏡輔助下結(jié)直腸癌根治術(shù)”、“痔吻合器(PPH)行Ⅲ~Ⅳ期痔的治療”、“腹腔鏡輔助下闌尾切除術(shù)”、“腔鏡下行甲狀腺良性腫瘤切除術(shù)”等。為規(guī)范疾病治療,由他擬訂的《乳腺癌診治規(guī)范》和《重癥急性胰腺炎診治規(guī)范》,得到了科領(lǐng)導(dǎo)和同行的贊賞。
在教學(xué)和科研方面,__醫(yī)生也積極轉(zhuǎn)變觀念,大膽的改革創(chuàng)新,他因在全院率先采用多媒體教學(xué)獲得同學(xué)和老師們的贊賞,并被評20__年度本院優(yōu)秀教師,受到院方的獎勵。其主研課題“多媒體技術(shù)在外科教學(xué)中的應(yīng)用”已得到學(xué)校和學(xué)生的廣泛好評。制作并完成的多媒體課件有“胃十二指腸疾病的診治”,“乳腺癌隨訪”,“外科感染”,“乳腺疾病”等。已公開發(fā)表教學(xué)論文“實習(xí)醫(yī)生整體素質(zhì)和工作能力的培養(yǎng)”和臨床學(xué)術(shù)論文20余篇,參與《外科手術(shù)學(xué)基礎(chǔ)》教材漢英雙語版的編寫工作并擔(dān)任副主編。主研課題“吸入性一氧化氮在ARDS中的應(yīng)用”和“多媒體技術(shù)在外科教學(xué)中的應(yīng)用”獲得學(xué)??蒲谢鹳Y助獎;“急行胰腺炎微循環(huán)改變的研究”,“血栓閉塞性脈管炎的基礎(chǔ)與臨床研究”獲得__市醫(yī)學(xué)科學(xué)研究三等獎和__市科技進(jìn)步三等獎。
三、取得成績顯著,深得各方認(rèn)可
“梅花香自苦寒來”,__醫(yī)生經(jīng)過自己不懈的努力,終于在多方面取得了良好的成績,并得到一致認(rèn)可。近年來,他先后獲得__醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院“十佳青年”、葛蘭素史克優(yōu)秀青年醫(yī)師三等獎,__市“青年崗位能手”,重醫(yī)大優(yōu)秀教師,__市“大學(xué)生暑期社會實踐‘三下鄉(xiāng)’活動”優(yōu)秀個人等光榮稱號,并在“萬里長征醫(yī)療扶貧”活動中受到團(tuán)中央表揚(yáng)。并因為其在科研等多方面的成績突出,于__年被聘為__市抗癌協(xié)會第一屆乳癌專委會最年輕的委員,__年被推薦為__市人才工程第三層次人選。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇6
小毛,男,37歲,20__年畢業(yè)于蘭州大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè),畢業(yè)后他放棄了留在甘肅老家工作的機(jī)會,來到阿克蘇。今年,是他從事骨科臨床工作的第13個年頭,現(xiàn)任阿克蘇市醫(yī)院的骨科主任。
醫(yī)術(shù)精湛,造福患者
20__年至20__年,短短兩年中,他在杭州援疆指揮部、市醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下,在杭州市富陽骨傷中醫(yī)院學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后他將富陽骨傷先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理理念帶回阿克蘇市醫(yī)院,與阿克蘇市醫(yī)院的實際情況相結(jié)合,對阿克蘇市醫(yī)院的骨科進(jìn)行了大刀闊斧的改革。在不到一年的時間,阿克蘇市醫(yī)院的骨科接診量達(dá)到歷史新高,每天都有四處求診的病人慕名來到阿克蘇市醫(yī)院求診。與此同時,小毛非常注重在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷加強(qiáng)浙江省與阿克蘇地區(qū)之間文化交流,學(xué)術(shù)交流。小毛主張在保守中創(chuàng)新,對患者的治療是能不開刀就不開刀,切實把老百姓裝在心里,大大減輕了老百姓的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低了治療門檻。20__年11月阿克蘇市人民醫(yī)院的“張玉柱全國名老中醫(yī)藥專家傳承工作室”在阿克蘇落地,這種傳統(tǒng)的特色療法,治療效果特別明顯。該工作室駐阿克蘇市人民醫(yī)院不到兩年的時間里,從當(dāng)初只有二十幾張床位的科室發(fā)展到現(xiàn)在住院患者近百人,醫(yī)護(hù)人員從十幾人到現(xiàn)在的26人,從醫(yī)院最邊緣化的.科室到住院人數(shù)最多、門診最繁忙接診人數(shù)最多的科室,患者來源從醫(yī)院附近到周邊八縣一市及團(tuán)場患者也慕名而至,甚至有來自河南、甘肅、南京、上海、四川等地的患者選擇留在這里治療。
樂于奉獻(xiàn),愛護(hù)患者
除了診療,后期康復(fù)治療也是很重要的。小毛每天早晨帶領(lǐng)全體醫(yī)生花費(fèi)兩個半小時的時間對病人噓寒問暖,共同探討病情,對待病人如同家人,一天3-4次去查看,做好記錄,叮囑護(hù)士下一步做什么,注意什么,甚至為病人端茶倒水。為了和少數(shù)民族患者進(jìn)行良好溝通,他還學(xué)會了維吾爾語。在他的帶領(lǐng)下,骨科成為了阿克蘇市醫(yī)院的特色科室,每天病號排隊就醫(yī),將一名醫(yī)生為人民服務(wù)的宗旨始終體現(xiàn)在本職工作中,將作為一名醫(yī)生救死扶傷的精神發(fā)揚(yáng)光大,在平凡的崗位做出了不平凡的事。
一位來自烏什縣的46歲患者阿卜杜拉在工地摔傷,雙臂無法動彈,被送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,確診為骨折,用石膏進(jìn)行了外固定。當(dāng)時天氣熱,打上石膏的患者感到不舒服,隨后患者經(jīng)朋友介紹,來到阿克蘇市人民醫(yī)院骨科,當(dāng)時已經(jīng)是晚上一點了,接到電話后,小毛立刻來到醫(yī)院,為患者重新做了處理,采用的是雙側(cè)尺橈骨遠(yuǎn)端骨折手法整復(fù)杉樹皮外固定術(shù),整個過程不到30分鐘,阿卜杜拉激動地說:“真不知道怎么感謝毛醫(yī)生,他的技術(shù)特別好,雙手和肘關(guān)節(jié)得到解放,可以進(jìn)行早期的功能鍛煉,后期功能恢復(fù)得更好?!?/p>
回饋社會做貢獻(xiàn)
小毛為新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人鑒定專家?guī)斐蓡T,每天除了本職工作以外,每周二還要接待來自地區(qū)的殘疾人員,給予他們殘疾鑒定。每天繁忙的工作使他更加意識到自己肩上的擔(dān)子重大,意味著他的工作時間更長,中午不休息,晚上加班是常態(tài)。
小毛兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上,心系著醫(yī)院的發(fā)展,想著骨科的發(fā)展,患者的病情,如何將工作做得更加細(xì)致,如何用自己的醫(yī)術(shù)治病救人,讓那些看不起病的貧困患者也能享受到最先進(jìn)的治療方法。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇7
小萍,女,31歲,20__年6月畢業(yè)于山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校,20__年12月進(jìn)入康寧醫(yī)院參加工作,現(xiàn)為地區(qū)康寧醫(yī)院精十科醫(yī)生。從醫(yī)以來,她始終把精益求精作為孜孜不倦的追求,始終秉承“醫(yī)者為民,醫(yī)者愛民”的精神,全心全意服務(wù)患者,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、患者的贊譽(yù)、同事的好評。
在大家的印象中精神病人就是無緣無故打人、罵人,很多人都不想干這個行業(yè),她也有過猶豫和擔(dān)憂,但是當(dāng)看到精神障礙患者得到救治歸于正常后,責(zé)任感、使命感油然而生。在精神科工作,小萍深有體會:“要想為精神病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要表現(xiàn)在語言上,更主要的是體現(xiàn)在行動中,必須用心去服務(wù)病人,醫(yī)患之間不僅是醫(yī)生和病人的關(guān)系,更多的是朋友關(guān)系、親人關(guān)系。”
有一年秋天,小萍例行查房,她看到一名病人坐在床頭瑟瑟發(fā)抖,問了護(hù)理人員才知道,衣服帶著不夠,病人家屬一時聯(lián)系不到。小萍知道住院的精神病人大多來自農(nóng)村,患病后家庭愈發(fā)困難,因此,病人缺衣少穿的現(xiàn)象很常見。她回家翻出了自己的衣服,讓病人穿上,也動員科室職工把自己的舊衣服捐贈出來,接濟(jì)貧困病人。最讓大家樂道的是她的“激勵治療法”,精神病人大多不好動、不愿動,為了幫他們早日康復(fù),醫(yī)院多采用“工療”“娛療”等方法,小萍常常讓一些病人做一些力所能及的小事,如拖地、掃地等,然后自掏腰包買些火腿腸、奶粉等食品給他們吃。其實,大家都知道她這樣做一方面是幫助恢復(fù)病人的自我生活能力,另一方面是為了給病人增加營養(yǎng)。她就是這樣堅持從小事做起,從點滴做起,堅守著他作為一名醫(yī)生的責(zé)任。
在平時診療中,她總是和顏悅色、輕言細(xì)語。遇到行動不便或無人陪護(hù)的患者,她總是會上前攙扶一把,幫助患者辦理住院手續(xù),買來日用品送至病床前。有時還護(hù)送康復(fù)出院的患者到醫(yī)院大門外,殷殷叮囑注意事項,不知內(nèi)情的`人還以為是她的親戚。有時患者為了表示感謝,會邀請她一同吃飯或送禮品,但她總是婉言謝絕。從醫(yī)以來,她從未收過患者任何財物,更沒有以工作之便侵占公共財物。長期在精神科臨床一線工作,時常無故遭受到精神病人的辱罵和攻擊,可她從不因此而冷落病人,始終做到打不還手,罵不還口。
在小萍的辦公桌上擺放著李大釗的格言:“凡事都要腳踏實地去做,不馳于空想,不鶩于虛事,而惟以真的態(tài)度作踏實的工夫。以此態(tài)度求學(xué),則真理可明,以此態(tài)度做事,則功業(yè)可成?!彼眠@句話始終激勵自己,并為此不懈奮斗。因地區(qū)精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要,20__年10月醫(yī)院成立了精十科,主要接診地區(qū)輕癥精神障礙患者,這在地區(qū)乃至南疆都屬未開拓的“荒地”。當(dāng)時醫(yī)院找到了小萍,她爽快地答應(yīng)了,她說我們年輕人此時不搏更待何時,于是她利用業(yè)務(wù)時間鉆研工作,摸索治療規(guī)律,很快適應(yīng)了工作。
小萍深知學(xué)無止境,沒有過硬的醫(yī)療技術(shù),就不能更好地為患者服務(wù)。因此,經(jīng)常利用業(yè)余時間刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,自參加工作以來從未發(fā)生過因技術(shù)問題引發(fā)醫(yī)療差錯事故,患者零投訴。在工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦,特別是醫(yī)院心理科成立后,在科主任的培養(yǎng)下,她既要完成自己份內(nèi)的工作,又要協(xié)助主任提高科室醫(yī)療質(zhì)量、處理科室行政事務(wù),每天抽時間把年輕醫(yī)師的病例審查一遍,并將病人特別需要注意的問題用紙條寫好,夾在病例中,提醒主管醫(yī)師。工作忙時她住在科室,從未喊過一聲累,叫過一聲苦,也從未有過一句抱怨。
青年醫(yī)生先進(jìn)事跡篇8
張__,女,1982年8月出生,中共黨員,主管護(hù)師,邢臺市第五醫(yī)院社區(qū)服務(wù)科(醫(yī)患辦、回訪中心)主任。作為80后的新生代醫(yī)務(wù)工作者,從踏上工作崗位的第一天起,她就懷著一顆仁愛之心和熱愛護(hù)理事業(yè)的純真感情,在“崇德、敬業(yè)、博學(xué)、創(chuàng)新”這面旗幟下,全身心地投入到工作中,努力實踐著對醫(yī)療事業(yè)“干一行,愛一行,專一行,精一行”的人生追求。她把全部精力都放在了工作上,在工作中起到了模范帶頭作用,先后榮獲“邢臺市青年崗位能手”、“邢臺市優(yōu)秀青年志愿者”“邢臺市青年文明號號長”、“河北省杰出崗位能手”等榮譽(yù)稱號,并多次獲得市政府嘉獎。她用實際行動彰顯著一名優(yōu)秀黨員的.風(fēng)采,她用汗水和真誠詮釋著白衣天使的內(nèi)涵。
群眾眼中的“拼命三郎”
無論是臨床護(hù)士,還是作為醫(yī)患辦公室的管理者,都需要與患者直接溝通,任務(wù)之重,要求之高,難度之大,其工作質(zhì)量如何直接影響到醫(yī)院的形象和發(fā)展。幾年來,為了盡快進(jìn)入工作角色,她把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器,充分利用業(yè)余時間,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷地武裝頭腦,增強(qiáng)對當(dāng)前衛(wèi)生健康系統(tǒng)出現(xiàn)的新情況、新問題的分析能力。努力提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作需要。同時,堅持在實踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項工作都當(dāng)做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對實踐的認(rèn)識和感知能力,努力做到了理論與實踐的結(jié)合,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。
20__年,醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將社區(qū)服務(wù)科與客戶服務(wù)部合并,她又一人身挑兩個科室的工作,把為患者服務(wù)的范圍由院中、院后管理延伸至院前。進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村義診,組織為社區(qū)醫(yī)生講課,與科協(xié)聯(lián)合開展急救知識進(jìn)“千企百?!被顒?,讓群眾、學(xué)生們受益。承辦了邢臺市第一期慢病巡回講座,涉及邢臺市20個縣市區(qū),約3000名鄉(xiāng)村衛(wèi)生院工作人員受益。組織人員,準(zhǔn)備材料,審核課件……每天都披著朝陽上路,晚上伴著星光回家。即使自己病了都沒有休息的時間,一把藥嘴里一填,工作仍然繼續(xù)。通過不斷拓張服務(wù)領(lǐng)域、延伸服務(wù)內(nèi)涵,真正把健康送給百姓,把知識送到基層,為衛(wèi)生科教、健康促進(jìn)等工作貢獻(xiàn)力量。
張__常說:“工作完成后,才能踏實的去睡覺。否則,寧肯不睡覺,也要把工作完成?!庇绕湓谀杲K歲尾時期,面對上級部門各項檢查工作,她更是發(fā)揚(yáng)不分晝夜,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,準(zhǔn)備各項資料,做了大量基礎(chǔ)性工作。面對苦與累,她從沒向領(lǐng)導(dǎo)提出過要求,講過任何條件和報酬;擔(dān)子很重、壓力很大,但她從沒有降低過工作要求和標(biāo)準(zhǔn),始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),以實際行動展示了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)具備的思想覺悟和優(yōu)秀品格。
同事口中的“女強(qiáng)人”
為適應(yīng)競爭激烈的醫(yī)療市場,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),20__年,醫(yī)院決定在全市率先成立第一家“客戶服務(wù)部”。這個部門是專門站在患者的角度思考問題,是患者的傾訴人和知心人,對患者提出的建議和意見及時反饋整改。同時又肩負(fù)這患者回訪中心的職責(zé),對入院、住院、出院患者進(jìn)行三個層面的回訪,任務(wù)繁重、工作量大。張__臨危授命負(fù)責(zé)這項工作,全新的工作,全新的理念,面對方方面面的壓力和困難,頂住壓力,扎實的、有條不紊的開展了一系列工作。她秉承一切以患者為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、改善優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)建醫(yī)院品牌的理念,將醫(yī)院服務(wù)分為三個層次逐步推進(jìn)(即優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌年)。在全院推出了《十項優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施》、《20項人文關(guān)懷措施》、服務(wù)細(xì)節(jié)流程再造、創(chuàng)新服務(wù)亮點等服務(wù)活動。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及基礎(chǔ)上,推行公開了“一站式服務(wù)承諾”,為有需求的患者聯(lián)系遠(yuǎn)程會診、預(yù)約檢查、轉(zhuǎn)診,護(hù)送病人。堅持“為病人服務(wù)到底”的理念,把病人的所有問題都解決在了院內(nèi)。同時把服務(wù)規(guī)范、文明用語融入到日常工作之中,在全院開展實施了“問候語、告別語、雙手接遞等”文明服務(wù)新舉措;建立了“患者投訴”暢通運(yùn)行機(jī)制,設(shè)立了“意見箱”,公開了“投訴電話”;邀請社會監(jiān)督員“把脈會診”開門納諫。完成了醫(yī)院《投訴與感動事例匯編》,醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范、醫(yī)院回訪中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等,為醫(yī)護(hù)人員如何做好服務(wù)與溝通提供了經(jīng)驗和借鑒。定期招開服務(wù)質(zhì)量總結(jié)大會,查找不足,查漏補(bǔ)缺,并制定服務(wù)提升風(fēng)向標(biāo)。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《陽光心態(tài)》、《醫(yī)患溝通藝術(shù)》、《醫(yī)院服務(wù)管理與品牌建設(shè)》等培訓(xùn),穩(wěn)步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)口碑不斷外傳,病源不斷擴(kuò)大,受到患者和業(yè)內(nèi)人士廣泛好評。20__年更是在全國醫(yī)管中心滿意度評價中,邢臺市第五醫(yī)院榮獲河北省住院滿意度第二名的好成績。
患者心中的“貼心人”
張__的工作空間不僅僅在一間小小的辦公室,她的工作空間可以延伸到一個個門診、一間間病房甚至一句話語、一個表情。大到醫(yī)院的服務(wù)品牌建設(shè),小到與患者溝通時的一個微笑,都是她的工作范圍。她或站在服務(wù)臺為患者引導(dǎo),或穿梭病房向一個一個患者征求意見,或用精妙一語和熱情服務(wù)打消患者的顧慮或不理解,她沒有高大的身軀,卻有著堅毅的背影,沒有豪放的語言,卻有著質(zhì)樸的行動,沒有因為工作而使一位患者不滿意,得到無數(shù)患者的稱贊和表揚(yáng),親切地稱她為“貼心人”。
她經(jīng)常深入病房了解患者的需求,通過院中滿意度調(diào)查、院后回訪等途徑將收集到患者的意見、建議等不斷整改,大大提升了患者非常滿意度。曾經(jīng)有一位年過花甲的老人氣勢洶洶來到辦公室投訴,由于腦溢血后遺癥,老人嚴(yán)重口吃,說的是什么任何人沒聽懂。張__急忙安撫老人的情緒,有給老人倒了一杯茶,等老人的情緒平穩(wěn)后,詳細(xì)的問了原由,原來是因為物價調(diào)整,老人對收費(fèi)單上的一項收費(fèi)不理解導(dǎo)致的。張__急忙撥打了收費(fèi)處電話,同時將物價調(diào)整的政策文件拿來一項項與老人核對,核對完畢后,老人的臉上終于露出了笑容,由衷的豎起了大拇指。也許這就是百姓的最高贊譽(yù)。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的“多面手”
作為80后,張__時刻保持著年輕人特有的激情、自信、樂觀精神。她將文明知性、開放豁達(dá)的品質(zhì)帶進(jìn)工作中,不僅在本職工作中兢兢業(yè)業(yè),而且積極參與各項文藝活動。作為醫(yī)院的一名文藝積極分子,經(jīng)常參加朗誦、演講、小品、歌唱比賽,并大大小小取得各種獎勵。20__年在首屆邢臺市國學(xué)誦讀比賽中,更是與同事合作取得了全市二等獎的`好成績,為整個醫(yī)療系統(tǒng)爭了光。
每年邢臺市都會舉行百場惠民演出,作為其中的一名參與者,張__積極準(zhǔn)備各項工作。協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好舞蹈的編排和人員的選擇,利用工作日的晚上和每周六、日的休息時間加班進(jìn)行排練,每次活動從開始到節(jié)目成型都要歷時2個多月時間,她克服了照顧老人、孩子的困難,堅持將排練工作完成。演出過程中,觀眾對演員聲情并茂的演技和感人的故事情節(jié)報以熱烈掌聲,并有不少觀眾留下熱淚。演出取得圓滿成功,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致肯定。
女兒口中的“不歸人”
從張__在邢臺市第五醫(yī)院從事護(hù)理工作的那天起,她就開始了每天早出晚歸,科室和家里雖然是“兩點一線”,都需要愛心和關(guān)心,但她無瑕照顧家庭,經(jīng)常休息時間也在科室忙碌,有時為了收治和搶救病人,有時是解決患者的投訴和回訪,她常常到了下班時間,也不能回家吃飯,因為呈現(xiàn)在她眼前的是一個個鮮活的患者,他們需要她的細(xì)心幫助,她放不下他們,有時連續(xù)工作長達(dá)18個小時。投訴熱線(18032960120)24小時開機(jī),她對這部電話的用心程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過她自己的電話,為了防止漏聽電話,她將電話放在枕頭邊,有時半夜電話響起,她急忙起身走到其他房間為患者解決問題。
作為家中的獨生子女和兩個孩子的媽媽,她顧不得照顧孩子和年邁的老人,一心投入到工作中。女兒常說“媽媽,你怎么沒有星期天啊”“媽媽,你什么時候回來,我困了”。每當(dāng)聽到這樣的話語,她的心里總是酸酸的,強(qiáng)忍淚水笑容滿面的對孩子說:“媽媽,這就回去,回去給你帶好吃的”。掛斷電話早已淚眼婆娑。日常工作中,經(jīng)常聽到患者說“怎么還不下班啊,你們太辛苦了”。她有時也感慨愧對家人的酸,但能品嘗到病人感激的甜,值了。
參加工作15年來,從一名普通的護(hù)士到一名中層干部,張__始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,加班加點,全身心的投入到工作中,處處體現(xiàn)出一個當(dāng)代青年的積極性和創(chuàng)造性,展現(xiàn)出敢闖、敢干,勇于開拓、勇于承擔(dān)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。堅持以人性化的精神貫穿工作始終,團(tuán)結(jié)同事,為醫(yī)院的各項建設(shè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),受到領(lǐng)導(dǎo)、全體員工以及廣大患者的一致好評!