企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。我們?cè)撛趺磾M定事跡材料呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料1
“功崇惟志,業(yè)廣惟勤,有志者奮斗無(wú)悔”,小江作為設(shè)備管理中心物資計(jì)劃管理科帶頭人,以身作則、率先垂范,從大局出發(fā),緊扣公司生產(chǎn)和管理目標(biāo),不斷創(chuàng)新管理辦法,強(qiáng)思想、精管理、促承包、降庫(kù)存、控成本,真正做到想公司所想,急公司所急。
團(tuán)隊(duì)打造,示范先行、功在勤奮、貴在創(chuàng)新
作為科室?guī)ь^人,她與時(shí)俱進(jìn),不斷轉(zhuǎn)變管理思路,結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn)明確分工、落實(shí)責(zé)任、完善制度,為員工營(yíng)造出活潑而緊張、融洽而高效的工作氛圍。制定有針對(duì)性的新人培養(yǎng)計(jì)劃,促使新同事快速融入集體投身工作,快速成長(zhǎng)為中堅(jiān)力量。工作中更是身先士卒、勤勤懇懇,在榮獲“陜鋼集團(tuán)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)之前,已相繼收獲“20xx年度降本先行先進(jìn)個(gè)人”和“20xx年度陜鋼集團(tuán)優(yōu)秀工作者”等殊榮。“我堅(jiān)信挑戰(zhàn)途中藏滿(mǎn)寶石,我會(huì)不斷挖掘、奮勇向前,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)閃閃發(fā)光……”她的勤奮和堅(jiān)韌收獲了掌聲,樹(shù)立了學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
黨建引領(lǐng),是非明、方向清、路子正
“優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員”,無(wú)上光榮的身份激勵(lì)著她真抓實(shí)干、事事?tīng)?zhēng)先。由于工作突出、思想進(jìn)步,她被任命為中心第二黨支部組織宣傳委員,光榮的使命對(duì)她來(lái)說(shuō)不僅僅是完成任務(wù)這么簡(jiǎn)單,每一次黨組織活動(dòng)她都精心策劃,從活動(dòng)的計(jì)劃到實(shí)施、從成果的總結(jié)到不足的糾正都記錄在案;“書(shū)包捐贈(zèng)、垃圾清理、果農(nóng)幫扶、愛(ài)心助老……”一系列走心的活動(dòng)在公司和社會(huì)各界引起強(qiáng)烈反響;每月兩次的集中理論學(xué)習(xí)更是提高員工思想覺(jué)悟的契機(jī),利用學(xué)黨史精髓、悟黨建思想、讓員工暢談心得體會(huì),將黨的先進(jìn)思想根植于心、履職于行,在實(shí)踐中堅(jiān)定信仰,在信仰中守護(hù)初心。
備件承包,敢于有夢(mèng)、勇于追夢(mèng)、勤于圓夢(mèng)
備件承包涉及廠家調(diào)研、技術(shù)比對(duì)、招投標(biāo)及商務(wù)談判、成本節(jié)約、考核評(píng)比等諸多精細(xì)工作,加之初次接觸經(jīng)驗(yàn)欠缺、制度落后、乙方不明等現(xiàn)實(shí)困難讓人心有余力不足,但想到推動(dòng)備件承包是公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,更是控成本、降風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)有力手段,她便打起十二分精神,硬著頭皮接受挑戰(zhàn)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,20xx年以來(lái)累計(jì)開(kāi)展了20余個(gè)項(xiàng)目的備件承包業(yè)務(wù),為公司節(jié)約成本數(shù)百萬(wàn)之多;不僅如此,更是利用備件承包獲得了良好的技術(shù)服務(wù),讓供貨廠家主動(dòng)對(duì)設(shè)備創(chuàng)新改造和設(shè)備維護(hù),免去了額外技術(shù)服務(wù)費(fèi),確保設(shè)備質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;利用強(qiáng)者生存法則對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,優(yōu)中選優(yōu),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源整合,真正做到質(zhì)量、效益雙豐收。
成本管控,新方法、新成果、新突破
針對(duì)各單位庫(kù)存情況制定月度消耗定額并分解到周乃至日,每天對(duì)各單位費(fèi)用進(jìn)行核算、日噸鋼預(yù)算、周累計(jì)噸鋼估算進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)通報(bào)超預(yù)算單位并做相應(yīng)控制,確保消耗動(dòng)態(tài)平衡,嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料、定額發(fā)放、超額審批層層把關(guān)等措施,逐步降低噸鋼維修費(fèi)用;針對(duì)回貨物資不均衡、零用不及時(shí)、回貨數(shù)量不科學(xué)等問(wèn)題制定回貨物資領(lǐng)用制度,分別制定備件和輔材領(lǐng)用周期,需求單位對(duì)不能在合理周期領(lǐng)用的物資提供原因分析和情況說(shuō)明,及時(shí)通報(bào)和考核形成記錄作為下次申報(bào)計(jì)劃的平衡依據(jù),逐步減少積壓物資;加強(qiáng)各單位資源共享,對(duì)前期積壓物資進(jìn)行分析,走訪現(xiàn)場(chǎng)采用清單式送貨上門(mén),充分利用現(xiàn)場(chǎng)溝通調(diào)節(jié)逐步消化積壓物資,通過(guò)各項(xiàng)有力措施的實(shí)施,順利完成20xx年平均噸鋼消耗較20xx年下降三元多,降低備件材料消耗費(fèi)用千萬(wàn)余元,促使庫(kù)存資金穩(wěn)步降至八千余萬(wàn)的歷史好成績(jī),緩解庫(kù)存壓力的同時(shí)節(jié)約了成本助力公司發(fā)展更快、更高、更優(yōu)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,堅(jiān)持不懈的努力終將成全人生無(wú)悔。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料2
小楊,現(xiàn)任龍鋼公司400㎡燒結(jié)機(jī)副機(jī)長(zhǎng)。他業(yè)務(wù)能力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),起到了模范帶頭作用。每一次燒結(jié)機(jī)檢修,他都積極安排部署,混料、配料、臺(tái)車(chē)、成品,無(wú)一不在他的精心部署下有序開(kāi)展。“一二、一二……注意安全,拉導(dǎo)鏈……”這是小楊平時(shí)工作中的高聲亮語(yǔ)。每天班前會(huì)后,他就會(huì)忙碌在一線,哪里任務(wù)最緊急就去哪里解決;哪里最艱苦他就去哪里克服;哪里人手不夠他就會(huì)出現(xiàn)在哪里。
近年來(lái),針對(duì)如何降低鐵前成本,他立足本職工作,從工藝操作、設(shè)備保養(yǎng),安全維護(hù)等方面,多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。20xx年,他參與開(kāi)展的400㎡燒結(jié)機(jī)一混混料筒大梁進(jìn)行移位改造、燒結(jié)機(jī)柔性密封改造、新型轉(zhuǎn)臂式環(huán)冷機(jī)改造等項(xiàng)目,成功解決了燒結(jié)礦生產(chǎn)過(guò)程中“卡脖子”問(wèn)題,年創(chuàng)效累計(jì)達(dá)到上千萬(wàn)元。他用青春書(shū)寫(xiě)平凡崗位,用自己的辛勤汗水和智慧,營(yíng)造出濃厚的干事氛圍,用情、用心、用力維護(hù)燒結(jié)機(jī)生產(chǎn)順行,為陜鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的最大力量。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料3
四車(chē)間污水站是承擔(dān)公司工業(yè)廢水治理排放的重點(diǎn)班組,一直擔(dān)負(fù)著確保公司每天的污水達(dá)標(biāo)排放和避免環(huán)境污染的重要任務(wù)。作為污水站站長(zhǎng),一年來(lái)xxx帶領(lǐng)污水站全體同志注重設(shè)備維護(hù),多次及時(shí)修理和排出了各種緊急故障。通過(guò)實(shí)施合理加藥、分析化驗(yàn)等一系列控制措施,使處理后污水重點(diǎn)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)排放。
污水站的進(jìn)水是不同化學(xué)性質(zhì)的污水混在一起的,這就給污水處理工作帶來(lái)了極大的困難,工作量也大幅提升至正常情況下的2-3倍。xxx團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)污水站全體職工,克服了室內(nèi)空氣嗆人、設(shè)備維修難度較大等諸多困難,嚴(yán)格按照混水條件下的工藝操作,始終保持污水站每天的排放水均是達(dá)標(biāo)的,獲得了主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)的好評(píng)。在公司主管部門(mén)、錦州市環(huán)保局、遼寧省環(huán)保局和集團(tuán)公司的歷次檢查中,未出現(xiàn)任何環(huán)保不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。
一年來(lái),xxx還多次提出合理化建議,在管線布置、攪拌棒材質(zhì)選擇等方面做了很多有益的改動(dòng)及變更;積極查找和排除各種安全隱患,使安全事故始終為零;積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作,使現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境始終保持整潔。另外,他還充分發(fā)揮班組“兩長(zhǎng)三員”的作用,推進(jìn)以員工為主體的民主化管理,促進(jìn)團(tuán)結(jié)、和諧的班組氛圍,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料4
小馬,現(xiàn)任龍鋼公司煉鐵廠原二作業(yè)區(qū)維修班長(zhǎng)。參加工作14年來(lái),他憑借高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,精心維護(hù)著五座高爐原料設(shè)備安全運(yùn)行,保障高爐高效生產(chǎn)。結(jié)合生產(chǎn)要求,他細(xì)化修訂設(shè)備潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn),并要求對(duì)設(shè)備明細(xì)及備件更換進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,做到設(shè)備潤(rùn)滑有人跟蹤、設(shè)備點(diǎn)檢異常信息及時(shí)掌控、故障及時(shí)處理。他因材施教,定期組織開(kāi)展維修人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升全員維修技能,帶領(lǐng)人員高質(zhì)量完成了各項(xiàng)檢修項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了全年設(shè)備安全“零事故”、設(shè)備運(yùn)行“零缺陷”、高爐生產(chǎn)“零影響”的管理目標(biāo)。20xx年,他帶領(lǐng)維修人員精打細(xì)算,節(jié)資降耗,用實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)提質(zhì)增效。
3月份,針對(duì)原料系統(tǒng)6#、10#可逆皮帶機(jī)架變形,導(dǎo)致皮帶跑偏及磨損嚴(yán)重等問(wèn)題,他和技術(shù)人員商討方案,提出可行性改造方案并順利實(shí)施完成。改造后,每年可節(jié)約皮帶更換費(fèi)用10萬(wàn)余元。同年他又組織實(shí)施了5#高爐2#受料槽除塵富余風(fēng)量利用改造項(xiàng)目,不僅預(yù)防了區(qū)域除塵問(wèn)題,而且J2點(diǎn)式除塵器可完全實(shí)現(xiàn)停機(jī),每年可降低費(fèi)用28萬(wàn)余元。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料5
小旺,現(xiàn)任龍鋼公司煉鐵廠原料一區(qū)堆取料工長(zhǎng)。參加工作12年來(lái),他扎根生產(chǎn)一線,憑著一往無(wú)前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),多次榮獲龍鋼公司和分廠先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。針對(duì)原料現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多面廣、治理難度大等問(wèn)題,他沒(méi)有逃避,認(rèn)真學(xué)習(xí)“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)知識(shí)及龍鋼公司“331166”現(xiàn)場(chǎng)管理模式,制定了現(xiàn)場(chǎng)死角盲點(diǎn)治理標(biāo)準(zhǔn)化流程,并從現(xiàn)場(chǎng)排查、形成清單、制定方案、治理反饋、跟蹤驗(yàn)證五個(gè)方面精準(zhǔn)發(fā)力,明確目標(biāo),夯實(shí)責(zé)任,推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作落實(shí)落細(xì),使得堆取料生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新。作為一名基層管理人員,他時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,遇事總是沖在第一位、干在第一位。
面對(duì)班組人員緊缺、工作強(qiáng)度大等問(wèn)題,他多次與維修人員溝通解決方法,并帶領(lǐng)人員實(shí)施堆料俯仰液壓換位改造、取料機(jī)斗體平臺(tái)改造、圓盤(pán)蝸殼設(shè)計(jì)改造等多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,為公司創(chuàng)效近百萬(wàn)元,大力推動(dòng)了降本增效工作落地見(jiàn)效。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料6
小薛,現(xiàn)任龍鋼公司煉鐵廠5#高爐看水班長(zhǎng)。20xx年,圍繞煉鐵高爐生產(chǎn)現(xiàn)狀,他堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力,追趕超越、奮力爭(zhēng)先,取得了優(yōu)異成績(jī)。針對(duì)1800m高爐冷卻壁頻繁漏水,他配合專(zhuān)業(yè)組對(duì)高爐冷卻壁進(jìn)行查漏,并利用檢修期間引用冷卻壁穿管技術(shù)對(duì)漏水冷卻壁進(jìn)行穿管,解決了爐缸安全隱患。圍繞高爐爐型管理與爐缸安全管理,優(yōu)化水系統(tǒng)運(yùn)行模式,實(shí)施空冷器噴淋水加深井水改造、直流水旁通改造等一系列工作,使高爐冷卻水水量得到提升,水溫得到保障,冷卻水運(yùn)行更加安全可靠,有力促進(jìn)了高爐安全穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)5#高爐煤槍角度改進(jìn),加強(qiáng)煤槍運(yùn)行點(diǎn)檢,對(duì)于角度不正常、深度不合格的煤槍及時(shí)調(diào)整,對(duì)無(wú)法調(diào)整的予以更換,避免了因煤槍下沉造成的煤槍磨損風(fēng)口小套。同時(shí),他多次組織班組培訓(xùn),持續(xù)提高班組成員操作水平,5#高爐看水班組在高爐作業(yè)區(qū)多次被評(píng)為先進(jìn)班組。成績(jī)屬于過(guò)去。新的一年,他將以更高的工作熱情投入到煉鐵技術(shù)改造工作中,用自己的一腔熱情,繼續(xù)揮灑不平凡的人生。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料7
小陳,女,33歲,本科學(xué)歷,助理政工師,2012年7月參加工作,現(xiàn)就職于陜鋼集團(tuán)漢鋼公司燒結(jié)廠擔(dān)任政工員一職,主要負(fù)責(zé)分廠新聞宣傳工作。
自負(fù)責(zé)宣傳工作以來(lái),在公司和集團(tuán)以上各類(lèi)媒體平臺(tái)上發(fā)表文章80余篇,其中多篇文章和論文獲獎(jiǎng):《檢修“魅影”》《高溫下的鋼鐵人》被陜煤化網(wǎng)站采用;《勞模創(chuàng)新工作室引領(lǐng)職工創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)效的探索與實(shí)踐》獲陜鋼集團(tuán)2019年工運(yùn)論文一等獎(jiǎng);《如何做好新形勢(shì)下鋼鐵企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作》獲2019年中國(guó)鋼鐵行業(yè)十周年特別征文活動(dòng)二等獎(jiǎng);《給父母的一封信》獲陜煤集團(tuán)一封家書(shū)征文活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。除了寫(xiě)作上的突出成績(jī),在書(shū)法和攝影方面也都有優(yōu)秀的表現(xiàn):2020年攝影作品《最可愛(ài)的人》獲得陜鋼集團(tuán)職工攝影大賽二等獎(jiǎng),并被刊登于陜西工人報(bào)。同年被陜鋼集團(tuán)評(píng)為“優(yōu)秀通訊員”和“書(shū)香明星”。
為提升一線新聞通訊員的寫(xiě)作能力,共組織開(kāi)展新聞宣傳培訓(xùn)29次,壯大基層新聞宣傳隊(duì)伍。此外,她將燒結(jié)廠優(yōu)秀稿件分類(lèi)匯編,策劃出版了燒結(jié)年刊《凝聚》,在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)和外援幫助的情況下,她與新聞小組同事一起,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,完成了燒結(jié)年刊從選稿、排版到印刷、發(fā)放的所有工作。2021年,在完成日常工作的基礎(chǔ)上,她主動(dòng)尋求燒結(jié)新聞宣傳工作突破途徑,積極聯(lián)系各大主流媒體,開(kāi)拓宣傳新途徑,實(shí)現(xiàn)了全年外宣數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)330%。在完成文字工作的同時(shí),成立燒結(jié)融媒體新聞小組,創(chuàng)新新聞宣傳工作模式,學(xué)習(xí)視頻拍攝和剪輯專(zhuān)業(yè)知識(shí),并策劃制作了燒結(jié)廠《新聞播報(bào)》視頻新聞,對(duì)燒結(jié)廠重大新聞、新鮮趣聞、制度文件、會(huì)議精神等進(jìn)行宣傳播報(bào),在保證文字宣傳不掉隊(duì)的同時(shí),開(kāi)辟了燒結(jié)新聞宣傳工作的新局面。截至目前共播出視頻新聞50期,專(zhuān)題報(bào)道19期,先進(jìn)事跡播報(bào)9期。其中疫情防控專(zhuān)題視頻《最美逆行者》,“七一”專(zhuān)題視頻《我宣誓》,國(guó)慶專(zhuān)題視頻《大中國(guó)》榮登學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)。
鋼鐵企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料俗話說(shuō)智者多憂,能者多勞,煉鐵廠1#看水班長(zhǎng)小彭憑便是借著自己老成持重、執(zhí)著踏實(shí)一股“虎勁”,在高爐工作中綻放逸彩。
他20xx年進(jìn)入漢鋼公司,從一名普通的看水工到現(xiàn)在的看水班長(zhǎng),一步步成長(zhǎng),一步步提高,也正是因?yàn)樗倪@股韌勁鑄就了今日的優(yōu)秀。高爐看水班組一直擔(dān)負(fù)著高爐本體冷卻系統(tǒng)的穩(wěn)定維護(hù)工作,對(duì)于爐殼外部冷卻壁水管日常的維護(hù)點(diǎn)檢工作,更是看水班組日常工作中的重點(diǎn)。一大早天還沒(méi)亮,東方泛著魚(yú)肚白,看水班長(zhǎng)小彭以穿著深藍(lán)色的工作服,肩上挎著工具包,一心撲在了生產(chǎn)線上。只見(jiàn)在冷卻水管道旁站著他的身影,手中的管子染黑了潔白的手套,厚厚的工作服更顯的體態(tài)憨厚,“千平米大的爐臺(tái)他一天能繞百道彎”這便是看水班組職工對(duì)他的評(píng)價(jià)。
每當(dāng)高爐休風(fēng)檢修之前,其他人都是靜靜等待,但小彭卻不可開(kāi)交,又是對(duì)直管拉桿進(jìn)行提前潤(rùn)滑以便于拆卸,又是對(duì)電葫蘆運(yùn)行情況進(jìn)行檢查確保萬(wàn)無(wú)一失。下班前又在一次次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用工具進(jìn)行了安全確認(rèn)才放心地下了班,生怕影響到休風(fēng)后的檢修工作,下班后,也是吃過(guò)晚飯又早早的來(lái)到崗位上,等待高爐休風(fēng),因?yàn)闄z修過(guò)程中少不了他的“閃亮登場(chǎng)”。
在班組日常備件使用管理中,煤槍不能使用了,就把上面的閥門(mén)拆下來(lái),用在其它水、氣管道上;風(fēng)口插板、鍥板出現(xiàn)端頭毛刺、變形等導(dǎo)致無(wú)法使用的,就拆下來(lái)利用班中空余時(shí)間找來(lái)角磨機(jī)一個(gè)個(gè)地將其打磨光滑;噴煤槍頭磨損后無(wú)法使用的就把長(zhǎng)度適宜的槍頭挑選出來(lái),經(jīng)過(guò)打磨還原如初再重新上崗利用,小彭早已將勤儉持家、節(jié)約降耗的思想帶入到班組管理工作中去。
在今年1月初,小彭通過(guò)將原冷卻膨脹節(jié)使用的氮?dú)夤艿栏臑閴嚎s空氣管道,并接通壓縮空壓閥門(mén),直接將原冷卻膨脹節(jié)使用的氮?dú)飧臑閴嚎s空氣,這一節(jié)能降本創(chuàng)新改造,又將年創(chuàng)效成本上萬(wàn)元。截止目前看水班組在他的帶領(lǐng)下已實(shí)施《1#高爐冷卻壁U型水管改造項(xiàng)目》《電葫蘆加裝防脫軌裝置》《廢舊布袋回收煤粉法》等多項(xiàng)改造創(chuàng)新方法,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)他的力量。
如果說(shuō)他身上有什么特別引人注目的地方,那就是用自己的實(shí)際行動(dòng)為大家樹(shù)立了榜樣,一張張閃耀榮譽(yù)證書(shū),見(jiàn)證了他閃亮的人生軌跡,而小彭依舊保持初心,在崗位上默默奉獻(xiàn)。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料8
小鋒,男,1990年出生,現(xiàn)任煉鋼廠連鑄車(chē)間2#機(jī)甲班工長(zhǎng)。自20xx年開(kāi)始擔(dān)任工長(zhǎng)以來(lái),他認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),以身作則,充分發(fā)揮帶頭作用,在實(shí)干中不斷提升自己的管理能力與業(yè)務(wù)水平。班組實(shí)現(xiàn)了人身傷害事故為零的目標(biāo),20xx年被煉鋼廠評(píng)為功勛工長(zhǎng)。作為一名工長(zhǎng),他自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),帶動(dòng)班組形成“你追我趕”的濃厚氛圍,不斷提高全員業(yè)務(wù)技能水平與班組管理能力。在安全管理、生產(chǎn)組織、班組建設(shè)等方面,摸索出了一套適合自己的管理辦法。
安全生產(chǎn)是底線,全員參與是前提。在班組安全管理中,他始終堅(jiān)持以“3410”管理模式為基礎(chǔ),以全員隱患排查治理為抓手,以SOP標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為核心,以“零事故”為目標(biāo),努力打造本質(zhì)化安全班組。在日常管理中他督促班組人員SOP標(biāo)準(zhǔn)化背誦,引導(dǎo)人員正確掌握作業(yè)流程,固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熟悉作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的“三違”行為及時(shí)糾正并通報(bào),從而達(dá)到“教育一個(gè),警醒一片”的目的,在隱患排查治理方面,他對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域存在的隱患,與班組人員交流溝通,群策群力,指引人員參與到隱患排查治理中來(lái),始終發(fā)揮隱患排查治理“排頭兵”的作用,為實(shí)現(xiàn)“一個(gè)都不能傷,一個(gè)都不能少”的安全目標(biāo)而堅(jiān)持不懈。
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為標(biāo)桿,零事故是要求。20xx年1月份至10月份2#機(jī)甲班生產(chǎn)合格鑄坯368648.793噸,單月最高產(chǎn)量58649.632噸,萬(wàn)噸鋼堵斷流0.23次,他注重細(xì)節(jié),每天提前到崗了解上一班運(yùn)行情況,接班后第一時(shí)間對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)并督促崗位工自查,班中每隔2小時(shí)他都要對(duì)運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行巡查,交班前1小時(shí)再次進(jìn)行確認(rèn),確保不給下一班留隱患,保證設(shè)備的良性運(yùn)行,從而達(dá)到生產(chǎn)的穩(wěn)定順行。班前會(huì)強(qiáng)調(diào)操作要點(diǎn),生產(chǎn)過(guò)程觀察SOP標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行情況,讓員工養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)操作的習(xí)慣,從而降低人員誤操作的幾率,實(shí)現(xiàn)零事故的目標(biāo)。
控制成本是根本,降本增效顯方法。一是控制大包注余,要求大包工嚴(yán)格執(zhí)行三開(kāi)三關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,每次停機(jī)控制中包剩鋼量小于200mm,保證無(wú)鑄余。每次開(kāi)停機(jī)坯頭小于1.5m,坯尾小于1.8m,產(chǎn)生的廢坯進(jìn)行小于150mm長(zhǎng)的坯頭切割。在中包溫度高時(shí)進(jìn)行調(diào)溫使用;二是每次開(kāi)機(jī)前提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,主要是確保鉤頭、冷料,盡最大可能實(shí)現(xiàn)開(kāi)澆不用擺槽或少用,減少鋼水的浪費(fèi);三是對(duì)大包、中包長(zhǎng)水口內(nèi)擺槽冷鋼進(jìn)行集中回收;四是進(jìn)行鑄坯割縫測(cè)量,確保每個(gè)割縫小于5mm,對(duì)達(dá)不到要求的及時(shí)更換割嘴。
作為班組的第一責(zé)任人,他明白班組工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。在班組的日常工作中,他總是扮演著“兵頭將尾”的角色,在矩形坯切換過(guò)程中,他的身影穿梭在各段的噴淋管之間;在基坑清理中,他永遠(yuǎn)都在基坑的最深處;在業(yè)務(wù)技能比賽中他的成績(jī)總是讓人遙不可及。因?yàn)樗嘈虐嘟M管理就是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的工作,只有不斷充實(shí)自身知識(shí)和技能,才能始終立于不敗之地。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料9
見(jiàn)到陜鋼集團(tuán)“先進(jìn)工作者”小唐時(shí),是他剛從現(xiàn)場(chǎng)返回,匆忙的腳步給人印象是典型的“工程男”:靦腆的笑臉、滿(mǎn)身沾滿(mǎn)灰塵,并不偉岸的身軀,卻步伐穩(wěn)健。黝黑的臉龐透露出堅(jiān)毅的表情,平日里寡言少語(yǔ),工作中指揮若定。
“你拿個(gè)筆吧,我有些數(shù)據(jù)得問(wèn)問(wèn)。”
“不用,數(shù)據(jù)都在我腦子里!”
簡(jiǎn)單的對(duì)話,就讓我對(duì)小唐有了更加深刻的印象。
小唐所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)勇立潮頭,平均年齡28歲,很多都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。他緊抓修舊利廢、查找提改獻(xiàn)、技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目以及“四新項(xiàng)目”實(shí)施等工作,僅20xx年申報(bào)修舊利廢累計(jì)達(dá)42項(xiàng),創(chuàng)效高達(dá)45萬(wàn)元。
胸有丘壑,他是維修現(xiàn)場(chǎng)的“定海神針”
十年換四崗,崗崗叫得響。小唐從皮帶工到混料主操,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)電氣工作,從一個(gè)初學(xué)電氣的從業(yè)人員到區(qū)域負(fù)責(zé)人再到電氣班長(zhǎng),面對(duì)不同崗位的挑戰(zhàn),他儼然成了一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。小唐的“角色”變了,可是他多年親臨一線點(diǎn)檢、日夜無(wú)休督戰(zhàn)的習(xí)慣沒(méi)變。提起他,所有人都忍不住豎起大拇指嘖嘖稱(chēng)贊:他真是個(gè)行家里手,有他在,領(lǐng)導(dǎo)放心,職工安心。
有人說(shuō)小唐有天賦,儀器到手就會(huì)用,圖紙拿來(lái)就能看懂,但小唐自己深知,所謂天賦,是憑借著對(duì)電氣事業(yè)的熱愛(ài),憑借著與技術(shù)人員探討技術(shù)難點(diǎn)的耐心和細(xì)心,憑借著挑燈查看圖紙、研究規(guī)范的韌勁,憑借著堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊鉆研。
員工們都知道他每天第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng),最后一個(gè)離開(kāi),當(dāng)遇到難題,他能堅(jiān)持十幾個(gè)小時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,不眠不休,確定改造方案,解決實(shí)際問(wèn)題,時(shí)時(shí)掌握設(shè)備情況,設(shè)備維修備件哪些?需要解決什么問(wèn)題?他24小時(shí)“在線”,但對(duì)家人,他卻經(jīng)?!半x線”。小唐的家離公司并不遠(yuǎn),但這一段并不遠(yuǎn)的路程也沒(méi)能讓他?;丶铱纯?。每當(dāng)談起妻兒父母,這個(gè)平日里異常堅(jiān)毅的漢子也是滿(mǎn)臉的愧疚和無(wú)奈:“同志們都在攻堅(jiān)克難,我更要以身作則,大家都跑了,工作誰(shuí)干呢?”
“剛來(lái)電氣的時(shí)候,自己像熱鍋上的螞蟻,什么都不會(huì),師傅在技術(shù)上手把手幫帶指導(dǎo),現(xiàn)在我也可以獨(dú)當(dāng)一面了?!贝髮W(xué)生向陽(yáng)回憶道,言語(yǔ)中是對(duì)小唐滿(mǎn)滿(mǎn)的感激。
“我們班長(zhǎng)挺辛苦的,臟活累活沖在前,技術(shù)改造帶著大家干,班組的各項(xiàng)臺(tái)賬他也得操心......”小唐用自己的實(shí)干精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)贏得了同事們的認(rèn)可,同時(shí),也用一顆真誠(chéng)的心贏得了同事們的尊重。
敢干敢創(chuàng),突破多項(xiàng)“卡脖子”難題
熟悉小唐的人都會(huì)評(píng)價(jià)他“有韌勁、不服輸”。也許正是因?yàn)樗@種敢于迎難而上的性格,讓他在面對(duì)各種“卡脖子”難題時(shí),都能夠勇當(dāng)“急先鋒”,為實(shí)現(xiàn)“顆粒歸倉(cāng)”創(chuàng)效益,他一次次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)于困局之中開(kāi)新局,于變局之中創(chuàng)效益。
燒結(jié)機(jī)的散料倉(cāng)在生產(chǎn)過(guò)程中保持合適的料位至關(guān)重要,但是一個(gè)密封的倉(cāng)體無(wú)法觀察料位談何控制。為此,他蹲守一線,優(yōu)化施工方案和工藝,在上料倉(cāng)壁上加裝料位開(kāi)關(guān),積料到達(dá)高、低位進(jìn)行報(bào)警,為控制料倉(cāng)料位提供了參考依據(jù),取得的成果令人十分驚訝。技術(shù)改造內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求、安全質(zhì)量可控,改造一次驗(yàn)收通過(guò)率達(dá)到100%,超過(guò)了預(yù)期的質(zhì)量安全控制目標(biāo)。
燒結(jié)機(jī)屬于關(guān)鍵設(shè)備,電氣接點(diǎn)多,出故障幾率大,對(duì)此新加一臺(tái)變頻控制柜,由通訊來(lái)實(shí)現(xiàn)控制,極大程度減少電氣接點(diǎn),將新舊變頻器組建成互為熱備冷倒?fàn)顟B(tài),實(shí)現(xiàn)了“1分鐘”更換變頻器的目標(biāo),大大提升設(shè)備作業(yè)率。
燒結(jié)系統(tǒng)電氣停機(jī)事故中皮帶事故開(kāi)關(guān)非正常動(dòng)作造成的停機(jī)占據(jù)著半壁江山,他在工作中結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況及工作中的習(xí)慣總結(jié)出了,作業(yè)不良習(xí)慣和現(xiàn)場(chǎng)溫差造成虛接是導(dǎo)致停機(jī)的原因,將事故開(kāi)關(guān)線路接頭用焊錫焊接后,實(shí)現(xiàn)了20xx年大修結(jié)束至今無(wú)一起開(kāi)關(guān)非正常動(dòng)作停機(jī)事故發(fā)生。
臺(tái)車(chē)點(diǎn)火爐煤氣及空氣調(diào)節(jié)閥,一直是由崗位人員操作手閥進(jìn)行調(diào)節(jié),安全方面存在隱患,同時(shí)個(gè)人因素致使無(wú)據(jù)可查,無(wú)規(guī)可依,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量查閱資料確定電動(dòng)閥型號(hào)及材質(zhì),申報(bào)項(xiàng)目將點(diǎn)火爐空氣煤氣閥更改為電動(dòng)閥由主控室依據(jù)點(diǎn)火溫度及燒結(jié)終點(diǎn)統(tǒng)一調(diào)整,結(jié)束了點(diǎn)火爐空氣、煤氣調(diào)節(jié)閥手動(dòng)調(diào)節(jié)的歷史。
小唐參與的改造項(xiàng)目多達(dá)50余項(xiàng),他通過(guò)優(yōu)化技術(shù)改造方案、增加創(chuàng)效點(diǎn),在細(xì)枝末節(jié)處降低了設(shè)備故障率,為設(shè)備管理邁向智能化提供了有力舉措,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理、降本增效工作“雙向開(kāi)花”。
歲月不居、天道酬勤,小唐在追逐的道路上腳踏實(shí)地,曾榮獲20xx年12月獲燒結(jié)廠“最佳金點(diǎn)子”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),20xx年1月榮獲燒結(jié)廠“最佳設(shè)備運(yùn)維明星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、20xx年4月榮獲燒結(jié)廠大修期間“十佳功勛員工”稱(chēng)號(hào)。
“當(dāng)我捧著沉甸甸的獎(jiǎng)?wù)潞蜆s譽(yù)證書(shū)時(shí),我知道這份榮譽(yù)意味著更大的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),以及更多的實(shí)踐和挑戰(zhàn)?!憋L(fēng)勁云涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪,任重道遠(yuǎn),更需策馬加鞭。小唐用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名基層管理人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在勇于奮斗中譜寫(xiě)“勞動(dòng)之美”。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料10
他是一名安全員,也是一名退伍軍人,更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他堅(jiān)持退役不褪色,他永不忘記在軍旗下的誓言,他以一種“責(zé)任、忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)”的軍人本色在十年的安全戰(zhàn)線上扮演了一個(gè)“忠于職守、勇于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、默默實(shí)干”的安全“守護(hù)神”。
他就是漢鋼公司軋鋼廠軋機(jī)裝車(chē)間安全員——小劉。
千錘百煉,不斷提升自我
私底下的小劉,是一位愛(ài)學(xué)好問(wèn)的人,不管遇到什么問(wèn)題,都能想著法的去決絕問(wèn)題,不懂就學(xué),不會(huì)就問(wèn),別人指證他在安全管理上存在問(wèn)題能謙虛聽(tīng)取意見(jiàn),并能把從別人那學(xué)到的知識(shí)變成自己的知識(shí),通過(guò)不懈的努力和自我提升,他在安全管理上提出了很多創(chuàng)新,先后提出軋輥裝輥吊運(yùn)加卸扣、加床濺油裝擋板、軋機(jī)收放料使用升降臺(tái)等改造項(xiàng)目,既保證了生產(chǎn)順行,更是得到安全保障,為安全管理做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。
狠抓班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理
作為基層安全管理者,小劉深知班組建設(shè)的重要性和基礎(chǔ)管理的必要性,一切違章和事故都脫離不了人為因素,而人為因素最直接最根本的原因就在于員工安全知識(shí)掌握不牢、安全意識(shí)淡薄等,小劉根據(jù)這一特性,自行收集培訓(xùn)材料,開(kāi)培訓(xùn)、設(shè)講堂,充分利用每一次集會(huì)進(jìn)行教育培訓(xùn),并且使安全教育工作常態(tài)化、習(xí)慣化、隨時(shí)隨地化。對(duì)于班組建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,他更是能針對(duì)各班存在問(wèn)題分析并制定措施,親自走進(jìn)班組幫、傳、帶,讓班組建設(shè)規(guī)范化、穩(wěn)定化。在他的帶領(lǐng)下,整個(gè)車(chē)間班組建設(shè)工作穩(wěn)步發(fā)展,也在公司和分廠整個(gè)班組建設(shè)工作上名列前茅。
精細(xì)整理現(xiàn)場(chǎng),創(chuàng)造良好環(huán)境
安全作業(yè)離不開(kāi)良好的工作環(huán)境,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全是各項(xiàng)作業(yè)安全的前提保證。小劉能深刻意識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)安全管理的必要性,在現(xiàn)場(chǎng)空間小、備件多、上架難等諸多困難的情況下,他能主動(dòng)請(qǐng)纓,與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)一起帶頭整治現(xiàn)場(chǎng),加班加點(diǎn)制作貨架、清理設(shè)備、劃分區(qū)域,同時(shí)制定適合于各區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理方案及“6S”交接制度等,把整個(gè)管轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)從以前的臟、亂、差逐步提升為現(xiàn)在公司級(jí)“6S”現(xiàn)場(chǎng)樣板區(qū)域,現(xiàn)場(chǎng)有了翻天覆地的變化。
嚴(yán)守安全底線,杜絕違規(guī)違紀(jì)
“嚴(yán)守安全底線,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)違紀(jì)!”這是小劉作為安全員的座右銘。在日常安全工作中,小劉深刻了解到安全工作的"人情味"是講原則的,離開(kāi)了確保安全生產(chǎn)這個(gè)大前提,就是拿原則“送人情”,就是不負(fù)責(zé)任的“老好人”主義。作為一名安全員,他不僅在平時(shí)的工作中兢兢業(yè)業(yè),身體力行,而且敢于在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,為維護(hù)真理而斗爭(zhēng)。作為一名安全員,“糾違罰過(guò)”是職責(zé)所在,因而必須隨時(shí)作好“得罪人”的心理準(zhǔn)備,得罪了少數(shù)人,卻保全了大多數(shù)人的根本利益,這樣的“得罪人”是值得的,同時(shí)也是不可避免的。因此他始終堅(jiān)持以身作則,一身正氣,無(wú)私無(wú)畏。只有以身作則,才能一身正氣,只有一身正氣,才能無(wú)私無(wú)畏,敢說(shuō)、敢管、敢負(fù)責(zé);只有敢說(shuō)、敢管、敢負(fù)責(zé),才能不辱使命,就這樣踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,敢做“壞人”,就一壞到底。因?yàn)樗f(shuō)過(guò)一句話:“安全工作是只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的?!?/p>
雄關(guān)漫道征如鐵,而今邁步從頭躍。
他說(shuō):“我將不忘從軍入黨初心,永葆革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng),甘當(dāng)企業(yè)發(fā)展的‘鋪路石’,部隊(duì)錘煉了我的意志,企業(yè)鍛煉了我的技能,我必將扛起肩頭的責(zé)任,勇往直前,永葆軍人本色,為我們的鋼城獻(xiàn)策獻(xiàn)力!
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料11
他個(gè)頭不高,人看上去很瘦小,藍(lán)色的安全帽上滿(mǎn)是劃痕,多年來(lái)憑借踏實(shí)的工作作風(fēng)帶領(lǐng)著看水班組多次被評(píng)為公司班組建設(shè)先進(jìn)集體、集團(tuán)安全先進(jìn)班組、個(gè)人也榮獲漢鋼公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀工班長(zhǎng)、公司技術(shù)比武狀元等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),他就是小高,一個(gè)30歲出頭的一線班長(zhǎng)。
剛進(jìn)廠那會(huì),作為一名看水系統(tǒng)新兵,他深知學(xué)習(xí)之路任重道遠(yuǎn),不可一蹴而就,需要從頭學(xué)起,一項(xiàng)一項(xiàng)的學(xué),一點(diǎn)一滴地積累。但為了盡快熟悉工作業(yè)務(wù),他除了積極參加相關(guān)專(zhuān)題培訓(xùn),還利用休息時(shí)間翻閱相關(guān)的書(shū)籍,有不懂的地方及時(shí)向前輩學(xué)習(xí),通過(guò)長(zhǎng)期的磨練,他的業(yè)務(wù)水平得到巨大提升。
“你去檢查下117#水管出水情況,如有堵塞,抓緊疏通,我去檢查4-5段接茬處的溫度變化,是不是正常運(yùn)行”,小高跑前跑后,不放過(guò)每一處細(xì)節(jié),并針對(duì)檢查的問(wèn)題情況進(jìn)行拍照,將有關(guān)問(wèn)題詳細(xì)記錄,完全看不出是一名看水新兵。
曾經(jīng)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,他的身影活躍在高爐檢修恢復(fù)爐況及突發(fā)問(wèn)題的處置現(xiàn)場(chǎng)。冷卻設(shè)備易破損,是高爐人多年來(lái)的“心頭病”。為了醫(yī)治這塊“心頭病”,每逢檢修,不用安排,小高毅然決然的就會(huì)奔赴第一線。從檢修前的準(zhǔn)備,到檢修過(guò)程中的施工作業(yè),再到檢修后的質(zhì)量確認(rèn),他都親歷親為,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能看到他的身影。當(dāng)班長(zhǎng)兩年多來(lái),他每次都能夠保質(zhì)保量地完成各類(lèi)檢修及日常管理維護(hù)任務(wù),將隱患消除在萌芽狀態(tài),保障鐵前生產(chǎn)安全。
20xx年,他對(duì)本崗位三大規(guī)程、爐缸安全管控預(yù)案及危險(xiǎn)作業(yè)管控等重新進(jìn)行修定和補(bǔ)充完善,并利用各種機(jī)會(huì),通過(guò)采用現(xiàn)場(chǎng)講解、理論培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等方式讓班組人員能力素質(zhì)提升,累計(jì)完成培訓(xùn)課時(shí)達(dá)86小時(shí)。在他的帶領(lǐng)下,目前看水崗位持證上崗率達(dá)到100%,6人擁有中級(jí)工及以上職業(yè)技能鑒定證,占職工總數(shù)的60%,為公司人才隊(duì)伍建設(shè)貢獻(xiàn)一己之力。
10年的時(shí)間匆匆而過(guò),小高從迷茫到堅(jiān)定,從“門(mén)外漢”到懂行人,如今已經(jīng)成長(zhǎng)為高級(jí)配管工,面對(duì)當(dāng)前鋼鐵行業(yè)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn),他把根深植于高爐這塊沃土,把對(duì)高爐冶煉的滿(mǎn)腔熱情化作奮力拼搏的實(shí)際行動(dòng),在平凡的崗位上繼續(xù)展現(xiàn)著自己的青春風(fēng)采。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料12
xx,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個(gè)文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習(xí),其專(zhuān)業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(zhǎng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,xx以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上,xx的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個(gè)多月來(lái),在翠巖餐廳的對(duì)客服務(wù)中,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng);8月份,在一個(gè)月的時(shí)間里,收到了客人的6封表?yè)P(yáng)感謝信。
“xx在盯臺(tái)時(shí),隨叫隨到,很有耐心;干起活來(lái)任勞任怨?!贝鋷r餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說(shuō)。
8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人,其中有一對(duì)母子,小男孩才5歲,雅3包間是xx負(fù)責(zé)服務(wù)的??腿寺渥?,xx看到小男孩就餐不方便,馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥;就餐時(shí),客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。xx動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢(xún)問(wèn)著客人的需求,簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效。客人對(duì)xx的服務(wù)很滿(mǎn)意,就餐完畢時(shí),小男孩的媽媽對(duì)xx說(shuō):“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來(lái)房間玩。”客人的滿(mǎn)意,就是xx最大的心愿。成功的服務(wù)讓xx從中感受到五峰大家庭的溫暖,對(duì)在五峰實(shí)習(xí)充滿(mǎn)了自信。
同事郝素芳說(shuō):“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對(duì)客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論,她的對(duì)客服務(wù)超認(rèn)真。”
“超認(rèn)真”是xx對(duì)客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小xx,來(lái)你這兒就餐真好,認(rèn)識(shí)你真高興?!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對(duì)xx的稱(chēng)贊。
8月22日上午,翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人,xx接待了他們。他們一行4人,由于游臺(tái)勞累腹中空,一下車(chē),就直奔餐廳而來(lái),每個(gè)人都是一臉的倦意,xx給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時(shí)疲勞大消,心情舒暢。xx隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個(gè)菜,xx又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜,客人很滿(mǎn)意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,xx見(jiàn)狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會(huì)兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過(guò)來(lái)喝了一口,驚喜地說(shuō):“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明?!眡x只是笑著對(duì)客人點(diǎn)了點(diǎn)頭??腿藢?duì)xx認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信,信中是這樣說(shuō)的:“你賓館xx服務(wù)真誠(chéng)、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿(mǎn)意,望給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)!”
這就是xx,短暫的兩個(gè)月,優(yōu)質(zhì)、超值的對(duì)客服務(wù)贏得了客人極高的評(píng)價(jià),8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料13
小張,現(xiàn)擔(dān)任煉鋼廠轉(zhuǎn)爐車(chē)間2#爐乙班爐長(zhǎng),自擔(dān)任爐長(zhǎng)以來(lái),他的各項(xiàng)工藝指標(biāo)都在不斷刷新記錄。他在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出了不平凡的成績(jī)。
敢于拼搏是他的工作作風(fēng)。工作中踏實(shí)勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),處處發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。無(wú)論是補(bǔ)爐時(shí),要在1個(gè)多小時(shí)完成3噸補(bǔ)爐磚的危急關(guān)頭;還是出鋼時(shí),短短4分鐘要完成合格鋼水成分調(diào)節(jié)的關(guān)鍵時(shí)刻;小張面對(duì)火爐的持續(xù)烘烤,縱然白色的阻燃服背面每次都會(huì)濕透,縱然加厚手套會(huì)被烤的冒煙,他都毫不畏懼,總能在關(guān)鍵時(shí)刻沖上去、危急關(guān)頭豁出去。時(shí)間就是效益、節(jié)奏就是成本,為提高生產(chǎn)節(jié)奏,確保單爐冶煉周期≤27分鐘,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)小張都是在“跑”,就像一個(gè)走路帶風(fēng)的人。正是他這種工作作風(fēng),帶動(dòng)了班組每位員工的節(jié)奏意識(shí),全班人員都在為縮短每一分鐘、每一秒鐘跑動(dòng)著。也正是他沖鋒在前的這種責(zé)任與擔(dān)當(dāng),二號(hào)爐乙班是班產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃19爐的創(chuàng)造者和保持者,至今無(wú)人超越。
降本增效是他的工作使命。為深入推進(jìn)降本增效工作,他根據(jù)轉(zhuǎn)爐系統(tǒng)的特點(diǎn)以及多年來(lái)的煉鋼經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格貫徹生產(chǎn)最佳化的管理思路,在管理上以生產(chǎn)優(yōu)化為重心,以匹配生產(chǎn)為原則,推行統(tǒng)一操作管理模式,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的最佳配合。他以工序時(shí)間控制為基礎(chǔ),嚴(yán)格抓住每一個(gè)小工序節(jié)奏,從兌鐵加廢鋼,測(cè)溫取樣,到一倒不點(diǎn)吹出鋼,力求每一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)都按照要求時(shí)間內(nèi)完成,從規(guī)范渣料結(jié)構(gòu)、降低出鋼溫度、加快生產(chǎn)節(jié)奏等多方面控制轉(zhuǎn)爐爐況,從最初的3天磚補(bǔ)一次爐襯到目前的一月墊補(bǔ)一次爐襯,每月節(jié)約耐火材料2.5噸,價(jià)值5000元。為了降低轉(zhuǎn)爐渣料消耗,小張積極探索冶煉加料模式,他通過(guò)摸索、總結(jié)各鋼種冶煉經(jīng)驗(yàn),使本班組各項(xiàng)工藝指標(biāo)得到穩(wěn)定提高。20xx年,合金優(yōu)質(zhì)品95%,鋼鐵料消耗1060.28kg/t,成品碳92%,氧氣單耗48.50m3/t。均達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。他同時(shí)參與開(kāi)發(fā)了附加值較高的60#、65#、ER70S—6、82B等新產(chǎn)品的生產(chǎn)。從轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)到鋼水精煉,從不放過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié),特別是脫磷,拉碳等方面,確保了每一次新品種研發(fā)的一次性成功。
除此之外,他還每天關(guān)注自己班組的工藝指標(biāo)排名,以指標(biāo)最好的班組為標(biāo)桿對(duì)象,以不服輸?shù)膽B(tài)度不斷挑戰(zhàn),不斷超越。通過(guò)對(duì)標(biāo),使班組員工形成比、學(xué)、趕、幫超的氛圍,從而提高班組整體操作水平,使班組指標(biāo)不斷提升。