最新優(yōu)秀勞模先進(jìn)事跡
最新優(yōu)秀勞模先進(jìn)事跡篇1
熊小寧,男,漢族,1969年7月出生,初中文化,現(xiàn)任東岸村黨支部書記。近幾年來,東岸村在熊小寧的帶領(lǐng)下,不僅自己躍上了種糧大戶之列,而且?guī)?dòng)全村人走上了種糧致富之路,涌現(xiàn)出了年播種200畝以上的種糧大戶86戶。糧食生產(chǎn)在該村經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位,形成了抓規(guī)模種糧的新格局。他帶領(lǐng)群眾擺脫貧窮落后,走向文明富裕,率先奔上小康生活。農(nóng)民人均純收入居全鄉(xiāng)第一,達(dá)到人均7369元;實(shí)現(xiàn)了100%的組通公路, 100%的農(nóng)戶通自來水,用衛(wèi)生廁,100%的農(nóng)戶擁有高等家用電器和農(nóng)用機(jī)械;在外包田居全縣之首,達(dá)到一萬畝;群眾在縣城購(gòu)買商品房30套,在村莊戶戶建有樓房。 其主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下:
一、誠(chéng)心、熱心、積極發(fā)展糧食生產(chǎn)
03年剛進(jìn)入村委會(huì)工作,本地糧食市場(chǎng)疲軟,農(nóng)戶種糧積極性不高,外出打工農(nóng)民驟增。有的土地荒蕪,有的莊稼種后無勞動(dòng)力管理,嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐募Z食生產(chǎn)。熊小寧看在眼里,痛在心里。與土地打了30多年交道的他盤算著:這么好的地荒蕪了多可惜??!民以食為天,農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),糧食是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),糧食市場(chǎng)的疲軟應(yīng)該是暫時(shí)的。古人曾說“逢俏莫趕,逢疲莫懶”,我何不把外出打工人員的土地承包過來,既使他們能安心地在外工作,又能增加我的收入。當(dāng)年就承包耕地100余畝。由于科學(xué)管理,合理施肥,成本較低,當(dāng)年產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,嘗到甜頭以后,熊小寧堅(jiān)定了種糧的信心和決心,至20__年種植面積突破2000畝,糧食產(chǎn)量達(dá)180萬公斤,他的示范帶頭作用,立即為當(dāng)?shù)厝罕姵韵隆岸ㄐ耐琛薄?/p>
他們紛紛找到書記,要求熊小寧牽頭走出東岸,來到了與其相隔一岸的成新、朱港農(nóng)場(chǎng),找到他們的領(lǐng)導(dǎo),逐年把兩個(gè)勞改農(nóng)場(chǎng)的田全部承包過來,轉(zhuǎn)給本村群眾承包,實(shí)行大規(guī)模、機(jī)械化作業(yè),種植面積突破10000畝。他的事跡,很快引起了鎮(zhèn)黨委、政府的重視,并以他為榜樣,在全鎮(zhèn)廣泛宣傳和推廣。目前我鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出規(guī)模種糧戶722戶,種植面積突破13萬畝規(guī)模種植已構(gòu)成我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)的重要組成部分。
熊小寧重視糧食生產(chǎn),更注重對(duì)土地的珍惜,不讓土地閑置,想盡辦法增加復(fù)種指數(shù),提高土地利用率。每年科技下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)推廣,他都熱情歡迎。陪同農(nóng)技干部挨家挨戶作宣傳發(fā)動(dòng),推廣先進(jìn)適用栽培技術(shù),因?yàn)樗睦锵氲降牟粌H是自己要科學(xué)種田,更希望周圍的農(nóng)民朋友也能搞好科學(xué)種田。每年村民開展技術(shù)培訓(xùn),他總是第一個(gè)到場(chǎng),坐在第一排的位置,聚精會(huì)神地聆聽。村民中有思想不通、不樂意接受新技術(shù)的,他幫忙做動(dòng)員工作;有沒領(lǐng)會(huì)技術(shù)要點(diǎn)的,他用認(rèn)真聽講、勤奮實(shí)踐得來的知識(shí)無私地幫助別人弄懂。在生產(chǎn)過程中,他嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行土、肥、水管理,不偷懶,不懈殆。堅(jiān)持良種良法,優(yōu)質(zhì)品種覆蓋率達(dá)100%。由于他的勤勞加智慧,獲得糧食產(chǎn)量達(dá)1000公斤的好收成。
二、無私、誠(chéng)信,帶動(dòng)周邊農(nóng)戶科學(xué)種田
熊小寧書記雖然文化不高,但他卻比任何人都相信“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。每年農(nóng)技部門安排在他那里的試驗(yàn)田,他都欣然接受,在試驗(yàn)中,有的品種因?yàn)檫m應(yīng)性差,或者不適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂驐l件,栽培條件而導(dǎo)致減產(chǎn),農(nóng)業(yè)部門按慣例要對(duì)他進(jìn)行補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候,他都說:“我不要你們補(bǔ)錢,那樣就見外了。我把你們當(dāng)作親人,讓我和你們一起做點(diǎn)事,篩選出哪些品種適合我們這個(gè)地方,哪些品種好,我們老百姓照著買,買到放心的品種,我只有高興的份,哪兒會(huì)要你們的錢?!币幌?,說得農(nóng)業(yè)干部們心里熱乎乎的。熊小寧就是這樣一個(gè)樸實(shí)、無私、誠(chéng)信的人,他良好的公德意識(shí)確實(shí)也感染了一些村民,大家紛紛消除成見,樂意跟農(nóng)技干部聊天了,樂意跟干部們接近,學(xué)技術(shù)了。東岸村的糧食生產(chǎn)面貌有了很大改觀,產(chǎn)量突飛猛進(jìn),成為當(dāng)?shù)丶Z食生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)示范村。
為了解決勞動(dòng)力嚴(yán)重匱乏和機(jī)械緊張的矛盾,他率先購(gòu)進(jìn)了排灌機(jī)械和收割機(jī)械等機(jī)具6臺(tái)套,進(jìn)行田間機(jī)械化作業(yè),提高糧食生產(chǎn)效率,在他的帶動(dòng)下,通過自籌資金,縣農(nóng)機(jī)部門補(bǔ)助,先進(jìn)購(gòu)進(jìn)了小型收割機(jī)、化肥深施器以及農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)具共238臺(tái)(套)。探索出了適合該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)田間機(jī)械化作業(yè)的新路子,機(jī)械化田間作業(yè)的推廣運(yùn)用,增強(qiáng)了該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn),尤其是糧食生產(chǎn)的科技含量,年機(jī)耕作業(yè)面積可達(dá)9850畝,占總耕地面積的95%,把農(nóng)戶從高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)中解放出來,極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民種糧的積極性,提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,對(duì)助農(nóng)增收具有十分重要的意義。
村黨支部連年被縣委評(píng)為先進(jìn)黨支部,他個(gè)人連年被評(píng)為縣、鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、南昌市勞動(dòng)模范。
最新優(yōu)秀勞模先進(jìn)事跡篇2
高煥球,男,1973年9月出生,漢族,東風(fēng)橋鎮(zhèn)新東坡村一組村民,這個(gè)平凡而普通的家庭有成員5人,正是這樣一個(gè)普通的老百姓,譜寫了種糧新篇章。
近幾年來,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上他堅(jiān)持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,擁有農(nóng)機(jī)設(shè)備大型聯(lián)合收割機(jī)二臺(tái)、大型高速插秧機(jī)二臺(tái)、旋耕機(jī)一臺(tái)、小四輪拖拉機(jī)一臺(tái)、機(jī)動(dòng)噴霧機(jī)三臺(tái)。承包了農(nóng)田1000余畝,年總產(chǎn)約400噸,全年實(shí)現(xiàn)糧食總收入近百萬元。 高中畢業(yè)的他面臨著生計(jì)問題,作為一名年輕人,他敢闖敢干,在家種田,在外打工,做過泥水匠,當(dāng)過搬運(yùn)工,1996年在鎮(zhèn)上開了石門橋第一家網(wǎng)吧,2000年利用開網(wǎng)吧賺的錢買了一臺(tái)收割機(jī)在農(nóng)忙時(shí)幫別人收割稻谷。
這段時(shí)期,他看到現(xiàn)在農(nóng)村年輕勞動(dòng)力不足,稻田拋荒嚴(yán)重,部分農(nóng)戶在水稻種植上一直采用傳統(tǒng)的耕作方式,土地利用率低、科技含量低,水稻種植存在品種混雜、經(jīng)營(yíng)管理粗放、勞動(dòng)力投入大、水稻加工銷售困難等諸多問題。為此,他經(jīng)過多方考察、論證,看到了科學(xué)種糧的曙光,必須實(shí)行集中種植,形成規(guī)模才能節(jié)約成本。他毅然放棄了網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng),投身入老本行----農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中去,當(dāng)起了一個(gè)地地道道的農(nóng)民。他曾說自己是一名農(nóng)民,國(guó)家也需要農(nóng)民,要不然大家的糧食要誰來種,人民吃的糧食誰來出。俗話說:民以食為天。這幾年國(guó)家政策好,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)前景很廣闊,要把這塊農(nóng)業(yè)蛋糕做大做強(qiáng)。 20__年他開始承包水田,初時(shí)只承包了30多畝,通過科學(xué)管理、機(jī)械操作,節(jié)約了成本,慢慢到現(xiàn)在承包了1000余畝。
在水稻種植過程中,他堅(jiān)持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,注重農(nóng)業(yè)科技的運(yùn)用,努力降低種田成本。
一是應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的品種。在糧食品種選擇上,選擇品質(zhì)好、產(chǎn)量高、抗逆性好的品種。
二是積極應(yīng)用免耕。抓好除草關(guān)、水分管理關(guān)。根據(jù)測(cè)產(chǎn)驗(yàn)收,利用技術(shù),減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省勞力,每畝能增收節(jié)支120多元。
三是應(yīng)用測(cè)土配方施肥技術(shù)。根據(jù)水稻配方施肥建議卡,按卡施肥,施配方肥,有效地減少了農(nóng)業(yè)面源污染,提高了耕地綜合生產(chǎn)能力。四是在病蟲防治方面上。盡量減少化學(xué)農(nóng)藥使用量,有效控制農(nóng)藥對(duì)環(huán)境的污染,維持良好的生態(tài)環(huán)境。
在自己創(chuàng)收之余,他注重維護(hù)廣大群眾的利益,承包農(nóng)戶的耕地,通過與農(nóng)戶簽訂合同,出租金的方式,不斷拾起石門橋鎮(zhèn)、德山鎮(zhèn)等地方村民拋荒的田地,綜合應(yīng)用農(nóng)藝與農(nóng)機(jī)配套栽培技術(shù),開展全程機(jī)械化作業(yè)服務(wù),水稻畝產(chǎn)最高達(dá)700公斤,他雇傭部分農(nóng)民參加土地托管,并付給相應(yīng)工資,這樣農(nóng)民在自家的土地上勞作,卻獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。種種合作關(guān)系,與農(nóng)戶形成“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體。20__年至今累計(jì)完成水稻全程機(jī)械化作業(yè)6萬畝,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新增收入400多萬元。
最近幾年,他先后投入50多萬元,用于擴(kuò)大種植面積和購(gòu)買農(nóng)業(yè)機(jī)械,每年在水利方面都投入一萬多元進(jìn)行溝渠疏浚,雖然投入多,但是效益巨大?,F(xiàn)在農(nóng)業(yè)機(jī)械除了滿足自身需求外,還可用于出租,目前年收益在四十萬元以上。這樣一個(gè)普普通通的人,第一眼看上去不像一個(gè)老板,而像一個(gè)地地道道的'農(nóng)民,真是這樣一個(gè)地地道道的農(nóng)民為我鎮(zhèn)很多群眾帶來了新的種糧模式,不僅自己創(chuàng)收,還帶動(dòng)了周邊很多群眾。
最新優(yōu)秀勞模先進(jìn)事跡篇3
__,男,現(xiàn)為省公路管理局物資儲(chǔ)運(yùn)總站瀝青庫(kù)主任。中共黨員,年參加工作,長(zhǎng)年在生產(chǎn)一線工作,先后任地溝操作工、中控班長(zhǎng)、瀝青庫(kù)副主任、主任等職。
時(shí)時(shí)刻刻以自我的模范行動(dòng)影響職工,教師新長(zhǎng)征突擊手事跡工作上能嚴(yán)格要求自我。為職工做表率,做到吃苦在前、享受在后,深受群眾愛戴,具有較強(qiáng)的吃苦精神,工作中從不怕苦累,不論遇到什么困難,都能經(jīng)過自我努力克服,按時(shí)完成總站交給的任務(wù)。
長(zhǎng)期以來,具有較強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律觀念。一貫堅(jiān)持以工作為主,一心為工作著想,對(duì)總站下達(dá)的任務(wù)他從不斤斤計(jì)較,總是盡自我最大努力完成,工作勤勤懇懇、任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干,從不計(jì)較個(gè)人得失。工作中善于開動(dòng)腦筋,合理安排好本部門的工作。
景鷹高速公路、武吉高速公路瀝青中轉(zhuǎn)數(shù)量很大,今年瀝青庫(kù)瀝青供應(yīng)、中轉(zhuǎn)任務(wù)十分艱巨。同時(shí),還要力保完成昌九高速公路、宜安公路、大萬公路的瀝青供應(yīng),為確保及時(shí)完成瀝青供應(yīng)任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日休息時(shí)間,經(jīng)常堅(jiān)持與業(yè)務(wù)科的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,并根據(jù)供應(yīng)工作需要,安排好加溫品種、加溫時(shí)間,降低了生產(chǎn)成本,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
建設(shè)了容量的瀝青儲(chǔ)罐,瀝青庫(kù)進(jìn)行第二期擴(kuò)容改造工程時(shí)。為配合罐區(qū)建設(shè),認(rèn)真組織庫(kù)區(qū)人員積極參與工藝管道運(yùn)用操作,熟悉操作規(guī)程,為新儲(chǔ)罐建成投入使用后高效運(yùn)轉(zhuǎn)做好了充分準(zhǔn)備,瀝青儲(chǔ)罐建成一個(gè)投產(chǎn)一個(gè),最大限度地滿足了瀝青用戶的需求,確保了高速公路瀝青及時(shí)供應(yīng)。
注重抓好成本核算,工作中。從每一件小的材料開始都精打細(xì)算,青年新長(zhǎng)征突擊手事跡材料本著節(jié)儉的原則,能省則省,異常是柴油、煤等消耗材料采購(gòu)使用中,更是從采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)時(shí)間都嚴(yán)格把關(guān),避免浪費(fèi)。
在工作中敢于堅(jiān)持原則,作為一名干部。大膽管理,為了工作,不循私情,敢于同一些違紀(jì)行為作斗爭(zhēng),對(duì)一些在工作存在不足的進(jìn)行大膽批評(píng),維護(hù)單位利益和規(guī)章制度。
刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),作為一名長(zhǎng)期在一線從事生產(chǎn)、管理的。熟練掌握瀝青供應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)流程,熟悉機(jī)械設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng),解罐體保溫性能,生產(chǎn)管理方面,也摸索出一套行之有效的管理方法。
十分重視產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為一名管理干部。多年來,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持每一批瀝青都要經(jīng)過化驗(yàn),每發(fā)出一車瀝青都要檢查合格證,以確保質(zhì)量,取得了用戶的信任,同時(shí),處處為用戶著想,新長(zhǎng)征突擊手個(gè)人事跡材料開展禮貌窗口建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,工程大忙季節(jié),堅(jiān)持24小時(shí)發(fā)油,確保重點(diǎn)建設(shè)工程需要。
作為一個(gè)基層部門的干部,十分重視安全生產(chǎn)和綜合治理工作。時(shí)刻把這兩個(gè)一票否決放在心上,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)處理,確保了瀝青庫(kù)生產(chǎn)安全和治安安全。
要做好自我的工作,深知。必須要取得總站各部門的支持,協(xié)調(diào)好與其他部門的工作,先進(jìn)個(gè)人事跡這方面,十分主動(dòng),需要與其他部門協(xié)調(diào)的主動(dòng)上門協(xié)助、幫忙其他部門工作的毫無二話、積極支持和配合。
深入群眾,能自覺遵紀(jì)守法、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)。作為基層干部。經(jīng)常與一線職工打成一片,解他工作生活情景,幫忙他解決工作上、生活上存在問題。
抓好瀝青的儲(chǔ)存、供應(yīng)工作的前提下,作為基層生產(chǎn)單位的負(fù)責(zé)人。積極配合總站,抓好精神禮貌建設(shè),從職工的思想教育到環(huán)境的綠化、美化、生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生整治都親自去抓。
最新優(yōu)秀勞模先進(jìn)事跡篇4
__自到公司工作以來,始終以精湛的技術(shù)挑起了全廠機(jī)縫車間的生產(chǎn)標(biāo)兵大梁,她兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,把勤奮工作當(dāng)作自我最大的樂趣。她從一股新生的力量成長(zhǎng)為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、縣“勞動(dòng)模范”獲得者、成功與榮譽(yù)的背后凝聚著她辛勤的汗水和無私的奉獻(xiàn)!身為一名普通員工,她始終用特有的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)韌的精神感染著身邊的每一位員工,帶領(lǐng)她們一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)。
在鉆研技術(shù)、做標(biāo)兵型員工上,為了更好更快的操作不一樣縫紉機(jī)器,適應(yīng)訂單生產(chǎn)的需要,她刻苦攻讀機(jī)器的產(chǎn)品使用說明書,向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師傅虛心學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干,無論是不一樣縫紉機(jī)器手勢(shì)操作,還是機(jī)修人員維修機(jī)器,她每次都在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真地觀看學(xué)習(xí),為盡最大努力解決自我機(jī)器故障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
在工作上,此刻是在家鄉(xiāng)的招商引資企業(yè)工作,外商老板認(rèn)為__這些地方,員工自由散懶,鐵路局先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文不好管理,恰恰相反,__嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),執(zhí)行公司生產(chǎn)指令,視公司產(chǎn)品質(zhì)量為生命,縫制速度服務(wù)于質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮模范帶頭作用,為我們?nèi)締T工樹立了典范,讓外商老板豎起了大拇指。異常是對(duì)剛來的新員工,她會(huì)手把手地教,讓她們快速渡過適應(yīng)期,上手操作公司帽子大流水生產(chǎn)需要。并自身倍加努力克服怕苦畏難情緒,不斷地開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)技術(shù)難點(diǎn),為公司大貨生產(chǎn)供給了技術(shù)保證。
在參與管理,用技術(shù)帶動(dòng)安全生產(chǎn)上,為了樹立員工愛崗敬業(yè)、積極的主人翁意識(shí)和職責(zé)感,她和車間領(lǐng)導(dǎo)利用班前5分鐘且不定期地組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家安全法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓職工們都能充分認(rèn)識(shí)到“安全職責(zé)重于泰山”。__堅(jiān)持每年組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)職工們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。其中,學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)立活動(dòng)在車間內(nèi)部掀起了“班班爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型班組、人人爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”的學(xué)習(xí)工作高潮,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性、主動(dòng)性。
在個(gè)人成長(zhǎng)的道路上,__有自我的人生追求,那就是為團(tuán)體、為她人甘作孺子牛,大公無私,做一個(gè)大寫的人。她積極向公司靠近,新長(zhǎng)征突擊手匯報(bào)材料改造自我的人生觀、價(jià)值觀,讓自我和先進(jìn)的思想緊密結(jié)合在一齊,做職工們的榜樣,__年在集團(tuán)公司召開的年終總結(jié)大會(huì)上被評(píng)為先進(jìn)工作者。
最新優(yōu)秀勞模先進(jìn)事跡篇5
__,女,20__年生人,漢族,__員。該在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,禮貌的服務(wù),真情待客,倍受贊譽(yù),以“對(duì)待乘客熱心,幫忙乘客誠(chéng)心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則,在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著,被人們稱為“春的使者”。20__年至今,連續(xù)被評(píng)為局級(jí)勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵,她所在的車組被命名為市級(jí)“青年禮貌號(hào)”。
一、平凡的崗位,不懈的追求
“乘客滿意,就是我的追求?!毕乐ш?duì)119指揮中心事跡材料的范文這是__常說的一句話,自從事公交駕駛員開始,__一板一眼的報(bào)站、宣傳、服務(wù)乘客,但一件小事卻深深地教育了小潘。那天,天氣很熱,車廂內(nèi)像個(gè)悶葫蘆,小潘在疏導(dǎo)乘客時(shí),惹得一位婦女很不高興,“天這么熱,你這司機(jī)還找事,我就不往后走?!碑?dāng)時(shí)小潘臉憋的通紅,眼淚刷就下來了。經(jīng)過這次與乘客的摩擦,__深深地懂得了,作為駕駛員,不只是要跑車、售票、打掃衛(wèi)生,更重要的是提高服務(wù)質(zhì)量,使乘客滿意。從此以后,__異常注重研究乘客心理,自我總結(jié)出“對(duì)老年人要熱情關(guān)心,對(duì)外地乘客要熱心幫忙,對(duì)小學(xué)生要關(guān)心愛護(hù),對(duì)殘疾人要細(xì)心照顧”的“四心”工作方法,同時(shí),利用休息時(shí)間到先進(jìn)車組學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平;到沿線廠礦企業(yè)走訪了解,增加知識(shí),解答乘客詢問;到市名勝古跡參觀,提高文化素養(yǎng),向乘客宣傳介紹石家莊。為給乘客營(yíng)造一個(gè)舒適的乘車環(huán)境,__自我購(gòu)買了石英鐘、愛心傘、窗簾、坐墊,車廂內(nèi)布置了美麗的絹花,使車廂更加整潔、溫馨。乘客說:“上了小劉的車,有賓至如歸的感覺,而溫馨服務(wù)更是一種享受”。
二、“春的使者”,愛的奉獻(xiàn)
多年的服務(wù)工作,使__深深體會(huì)到一個(gè)哲理:搞好服務(wù)工作,乘客就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就對(duì)你笑。堅(jiān)持微笑服務(wù),融洽車廂氣氛,是__一大服務(wù)特色。一次,一位帶孩子的中年夫婦上了她的車,因嫌小潘讓他們的孩子打票,便在車廂內(nèi)找麻煩,男叨起了煙卷,女“卟卟”地亂吐痰,黨員個(gè)人先進(jìn)事跡__不急不躁,微笑著拿起話筒,“乘客們,大家好!為了您和他人的健康,讓我們攜手共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的乘車環(huán)境,行車中我們熱情為您服務(wù),歡迎大家對(duì)我的工作提出寶貴意見,多謝!”說完,女乘客臉紅了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽煙。
三、熱情溫馨,真誠(chéng)待客
熱情溫馨,服務(wù)乘客,__注重利用自我特有的工作崗位,真誠(chéng)待客,感染乘客,并不斷地將服務(wù)工作向縱深發(fā)展。在一個(gè)下雨天,有一位小同學(xué)到站要下車,可他卻沒有帶雨傘,__發(fā)現(xiàn)了,怕孩子淋感冒就主動(dòng)把自我的雨傘借給了他,并告訴他:“在你方便的時(shí)候再還給我?!毙∨笥迅吲d地接過傘說了聲“多謝阿姨”便跑下車。第二天,孩子的父親帶著孩子來還傘了,這位家長(zhǎng)激動(dòng)地說:“你為乘客想得這么周到,服務(wù)真是做到家了。校優(yōu)秀黨務(wù)工作者先進(jìn)事跡”這句話深深地觸動(dòng)了__。她想:那天碰巧我?guī)е话褌悖绻覜]帶傘,那我的服務(wù)還算到家嗎?于是,她便自費(fèi)買了三把傘,放在車內(nèi)以備乘客急需。
四、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)
十米車廂內(nèi),__展示著自我的人生價(jià)值,默默地奉獻(xiàn)著公交人的熱情,小潘無愧于自我的崗位,無愧于眾多乘客,卻有愧于自我心愛的兒子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等__回到家時(shí),才發(fā)現(xiàn)兒子發(fā)著高燒,當(dāng)小潘把孩子送到醫(yī)院,輸上液時(shí),又到加班時(shí)間,一邊是病重的孩子,一邊是心愛的崗位,當(dāng)小潘毅然決定趕回單位加班時(shí),孩子的哭聲喊聲,震撼著小潘的心,也感動(dòng)了護(hù)士。當(dāng)__跑完車趕到醫(yī)院時(shí),孩子已蜷曲在椅子上睡著了,小潘的眼淚不禁流淌下來。
__無私的奉獻(xiàn),熱情的服務(wù),得到乘客的理解,受到社會(huì)的贊譽(yù),被人們稱譽(yù)為“春的使者”,有的乘客專為小潘送來了“胖大?!?,有的乘客下車時(shí)特意留下水果。更為感人的是一個(gè)冬天的傍晚,下班后的小潘自行車壞了,天下著雨雪,寒冷異常,已經(jīng)收攤下班的修車師傅,見小潘的自行車壞了,優(yōu)秀共青團(tuán)先進(jìn)事跡材料立即重新擺攤,熱情地為小潘免費(fèi)維修,并為小潘講述了他的老伴在公交車上嘔吐,受到小潘熱情照顧的經(jīng)過……
作為一名普通的駕駛員,__的工作是平凡的,既沒有激動(dòng)的豪言壯語,也沒有驚天動(dòng)地的壯舉,她始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印,干一行愛一行,像一枝樸實(shí)無華的小草默默地奉獻(xiàn)著自我,點(diǎn)綴著社會(huì),在十米車廂內(nèi)抒寫著新一代公交人的風(fēng)采!