單位個人好員工事跡材料10篇
單位好員工事跡材料篇1
我在中材科技風(fēng)電葉片有限公司生產(chǎn)車間擔(dān)任手糊灌注組組長,參加工作已有兩年,在這兩年的時間里,我與葉片共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這幾年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。我們組所做工作順于是葉片生產(chǎn)中的中間環(huán)節(jié),包括為葉片前后緣做補(bǔ)強(qiáng)、安裝人孔擋板、螺栓補(bǔ)強(qiáng)工作以及葉片配套后做配重工作。我個人認(rèn)為,下一工序都是每個工序的客戶,前一工序也是該工序的合作者。在每次灌注、預(yù)固化過程,作為組長我會讓我的組員牢記真誠服務(wù)、積極溝通的意識,如果是模具有問題,我們會及時與蒙皮組及時溝通并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使同樣的問題不會重復(fù)出現(xiàn);產(chǎn)品脫模后,我及我的組員都會將產(chǎn)品的每一個非正常狀態(tài)及時與相關(guān)工序聯(lián)系,并全力主導(dǎo)或配合解決相關(guān)問題。作為手糊灌注組組長,我深深感到自己責(zé)任重大,因為我們組承擔(dān)的工序都是關(guān)
鍵工序或特殊過程,因此做好每一項工作必須嚴(yán)格把關(guān),爭取做到零失誤,只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,減少返修率,避免人工和原材料的浪費(fèi)。在葉片毛坯脫模后,我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)骨干員工首先檢查產(chǎn)品的外觀,合??p是否有錯位,粘接面是否達(dá)到粘接標(biāo)準(zhǔn),葉根前后緣是否有干紗現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題與現(xiàn)場工程師研究解決方案,把出現(xiàn)的質(zhì)量問題反饋給主管工段長及相關(guān)組長,通過與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)組長主動溝通使類似問題不會重復(fù)出現(xiàn),避免影響到下一步工作。我認(rèn)為只有這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做出優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品,這與我對組中各項工作認(rèn)真管理是分不開的,這樣的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
今年六月份起,在原來手糊工作的基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)又把蒙皮灌注工作交給我,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我下定決心一定要把這項工作好。接任工作后,首先給全組員工培訓(xùn)關(guān)于灌注工作中的注意事項,以及如何灌注才能出合格的產(chǎn)品。自己親自示范真空泵的操作以及加熱器的使用,讓所有員工都能安全、細(xì)致、清楚地掌握在操作過程中的細(xì)節(jié)問題,遇到突發(fā)問題知道怎樣處理。在生產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)任務(wù)增加,由原來的生產(chǎn)每支葉片用32小時提速到28小時,在我組人員緊、任務(wù)重的情況下,經(jīng)過精心、細(xì)致的安排,在提速后將六套模具灌注工作順利完成,保證了生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題,我在第一時間趕到現(xiàn)場,不論白天,還是深夜,將問題及時處理。
任何工作都必須把安全放在第一位,我組把安全一直放在首位。每周一給全體員工開安全會,對員工進(jìn)行安全教育。工作中做到班前培訓(xùn)10分鐘,下班培訓(xùn)10分鐘,形成習(xí)慣,讓他們在工作中注意安全,時刻銘記安全的重要性,經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故。”在一年的工作中沒有發(fā)生任何安全事故,這與領(lǐng)導(dǎo)的教育與本組的重視是分不開的。
我們組中有員工40多人,這樣一個大家庭,我在工作中對他們嚴(yán)格要求,合理安排時間,讓他們帶著輕松愉快的心情工作,在生活中關(guān)注有困難的員工。因我公司有從各地技校招來的員工,他們離家遠(yuǎn),有心情不好、想家的時候,我會組織他們利用工作之余打籃球、羽毛球等,豐富他們的業(yè)余生活,這樣他們就不想家了,能安心地工作。有些員工是農(nóng)村的,家中有農(nóng)活,我們就組織員工幫助有困難的員工,讓每一位員工都能感到這個大家庭的溫暖。在公司舉辦的消防比賽中,我們組也報名參加,最后取得了團(tuán)體第一名的好成績,在公司舉辦的書畫、攝影比賽中獲得兩個紀(jì)念獎,這些成績的取得與我們團(tuán)結(jié)是分不開的。我們組是一個年輕的班組,是團(tuán)結(jié)友愛的班組,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的責(zé)任心,并且有一定的團(tuán)隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞,積極主動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
單位好員工事跡材料篇2
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
單位好員工事跡材料篇3
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而__不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是__的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
__常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
__就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象
幾年里,__不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人__X,__X因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次__X老人來儲蓄所存取款時,__都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是__X姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是__要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時__的__X先生來取款,非常著急。__只好從做生意的朋友那里借了__萬元錢存到儲蓄所里,并給__X先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹赺_X的帶動下,今年__月__日,又有一個__大戶來存了__多萬元,__月__日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了__萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶__X,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是__元,而現(xiàn)金是__元,那天正值__當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的__元返給儲戶。__X非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
單位好員工事跡材料篇4
一、以誠相待,真誠服務(wù)
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤?,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時,我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動中會利用一切機(jī)會宣傳營銷,不放過任何機(jī)會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習(xí)慣—隨時記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學(xué)會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
單位好員工事跡材料篇5
允小紅20__年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
單位好員工事跡材料篇6
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作
2.1出納工作是一項細(xì)致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項業(yè)務(wù)不多,但開支的單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報銷或支付時,認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日報表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會計監(jiān)盤工作,每月月末做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯”,準(zhǔn)確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作
每月做好統(tǒng)計報表,并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計資料,一份是江油市統(tǒng)計局需要的網(wǎng)上申報統(tǒng)計資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作
總之,劉建華在工作上堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,履行好財務(wù)出納工作職責(zé);加強(qiáng)與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
單位好員工事跡材料篇7
男,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在是生產(chǎn)保障公司固定機(jī)械部一名門機(jī)司機(jī),也固機(jī)部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機(jī)司機(jī)崗位上奉獻(xiàn)著。
自從進(jìn)到港后,從事的門機(jī)司機(jī)崗位堅持了近20個春秋,從踏進(jìn)大門的那一刻起,他就立志把這里作為自己為之奮斗和奉獻(xiàn)的地方。從那一刻起無論春夏秋冬都能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,學(xué)習(xí)時認(rèn)真領(lǐng)會在當(dāng)時的學(xué)員當(dāng)中,成績一直名列前茅,成為當(dāng)時的佼佼者,理論知識和實際的操作技術(shù)都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,為了能掌握好每一項動作要求,寧可中午不休息也要把它弄明白,其他學(xué)員私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是這種拼命精神,把自己鍛煉成在僅僅7個月的時間就能夠達(dá)到獨(dú)立駕機(jī)的水平。由于當(dāng)時生產(chǎn)設(shè)備還不完善,在工作中當(dāng)時還有船吊作業(yè),駕駛船吊是一份苦差事,無論嚴(yán)寒酷暑工作地點(diǎn)是在露天的高高駕駛臺上,冬天冒著零下20多度的嚴(yán)寒一站就是十多個小時,腳凍麻了只能“運(yùn)動取暖”,整個裝束如圣誕老人般的臃腫。夏天,30多度的高溫炙烤著甲板,上邊的溫度高達(dá)50多度,在那里沒有遮陽的地方,也是一站就是10小時,所以那時來做這項工作的人很少,一般人吃不了這樣的苦,就打退堂鼓了。但是他不但堅持下來而且還成了這里的“高手”。再從事門機(jī)駕駛期間,任勞任怨,在工作繁忙、人員緊張時主動加班檢點(diǎn)。并在工作中積極總結(jié)自己的操作經(jīng)驗,毫不保留的傳授給其他同事,這些受到大家的認(rèn)可,多次獲得和股份公司的獎項。20__年獲得港頒發(fā)“十佳崗位標(biāo)兵”;20__年獲得港“十佳技術(shù)能手”;20__年在年度技術(shù)比武中榮登“技術(shù)比武第一”名的佳譽(yù)
20__年獲得港固機(jī)部“安全標(biāo)兵”;20__年獲得__市“先進(jìn)工作者”。獲得榮譽(yù)后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔(dān)任班長后,對自己的要求更為嚴(yán)格,能以身作責(zé),無論是冒雨錨定門機(jī)的現(xiàn)場還是在寒風(fēng)中檢查設(shè)備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來加入的實習(xí)人員和學(xué)習(xí)的學(xué)員也增加了,他因為自己的高超的技術(shù),也步入帶學(xué)員的行列,截止到20__年底月份先后帶學(xué)員近20名,而且都在各自的崗位上成績優(yōu)異。為港億噸大港建設(shè)提供了強(qiáng)大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當(dāng)中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質(zhì),都獲益匪淺。他來自普通的農(nóng)村,所以我更懂得港提供的工作機(jī)會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責(zé)任繃緊一根弦。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會細(xì)心積累工作經(jīng)驗。是操作技能不斷的提高,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進(jìn)班組”。
單位好員工事跡材料篇8
不知不覺中,我已在郵政銀行工作快3年了,從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務(wù),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促,和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個大家庭,熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導(dǎo),當(dāng)然,我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
20__年馬上就要過完了,回想這一年,我是在__路支行度過的。在大家的共同努力下,現(xiàn)如今的__路支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,客戶們都認(rèn)為__路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),今年每日開立的賬戶能達(dá)到15個,人均筆數(shù)列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。
做為柜員時,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《60條禁令》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。認(rèn)真解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達(dá),做好班長的助手,遇事不急不燥,有什么問題都能學(xué)會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,透視過去一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。但我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,
2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!
人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中,我還是會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上得到了鼓勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服各種困難和壓力,在新的一年里做到更好!
單位好員工事跡材料篇9
“心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠(yuǎn),就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠(yuǎn)?!?/p>這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)。“她是帶著滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨(dú)打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時,她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道:“付出也是一種快樂?!?/p>
接下來的對客服務(wù)中,楊曉梅對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)?!八恢倍际菄?yán)格要求自己,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,她成功競選為培訓(xùn)隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工?!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
單位好員工事跡材料篇10
__,男,__年x月x日出生,大專文化,20__年11月1日參加__郵政公司工作,已從一名門外漢成長成一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精兵,他熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在他進(jìn)入郵政公司的這四年的工作中,以“誠信”為標(biāo)準(zhǔn),以“全心全意為客戶服務(wù)”為宗旨,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好,努力在平凡的工作崗位實現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
從參加工作的那一天起,就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多忙多累,平時除了主動參加單位的各項培訓(xùn)外,還抓緊時間練習(xí)技能操作等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和師傅們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的學(xué)習(xí),使他在此后的工作中受益匪淺,使他能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,順利地拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員初級資格證書。
二、深入市場,服務(wù)好每一個用郵客戶
在工作經(jīng)營中,始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把寄遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯(lián)系。不因個人原因而導(dǎo)致客戶對他們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象。主動與企業(yè)客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇他們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。通過努力,發(fā)展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶,今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標(biāo)。今年7-12月份__共攬投郵件35126件,同期增張30℅。攬收業(yè)績202911元,同期增張15℅,為營業(yè)部每個月的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成起到積極的作用,為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏得客戶,以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。
為了體現(xiàn)郵政新的形象,為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),總是嚴(yán)格地要求自己,真正把客戶當(dāng)成上帝,贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容,以微笑接觸每一個客戶,努務(wù)維護(hù)好老客戶、大客戶,并發(fā)展新客戶,堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家,有時還在外面吃盒飯,一天工作下來人都快要散架了。下雨天,為了保護(hù)好郵件不被雨水淋濕,自己用雨衣包裹郵件,而他自己卻全身濕透。幾年來,他服務(wù)的客戶沒有一件郵件延誤和損壞,沒有發(fā)生一起客戶的投訴,通過他良好的服務(wù)爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風(fēng)下雨,或是節(jié)假日休息,只要客戶有需求,他會在第一時間趕到。良好的服務(wù),使他每月從攬收業(yè)績的幾千元,發(fā)展到現(xiàn)在每月的三萬元左右;
除取得良好的業(yè)績以外,他能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是財務(wù)制度,攬收員要時時刻刻同資金接觸,他能及時上繳當(dāng)日的營業(yè)款和代收貨款的資金,同時每月都能將上月的用戶欠費(fèi)全部催繳到位。