愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡10篇
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇1
王艷梅,2011年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計(jì)核對明細(xì)。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇2
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點(diǎn)開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時(shí)間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時(shí)間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來,從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇3
工作中,憨厚、樸實(shí)的我一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對產(chǎn)品進(jìn)行熟悉、組裝、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,很快使我成了公司的業(yè)務(wù)骨干。 “一個(gè)人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識”,這是我十分欣賞的一句話,為此,我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工作難度也在加大,因公司業(yè)務(wù)人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標(biāo)、整理投標(biāo)樣品。在整理樣品的過程中,嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)闃悠吩谕稑?biāo)過程中占的比重較大,會直接影響到投標(biāo)的結(jié)果。有時(shí)候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時(shí),就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會遇到很多的難題,這就需要和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行交流,爭取滿足客戶的技術(shù)要求。
記得去年我們公司共投了七標(biāo)段,每個(gè)標(biāo)段七本標(biāo)書,做好的標(biāo)書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標(biāo)時(shí)間緊迫,也為了安全期間,只能標(biāo)書隨身帶,我一人拖著沉重的標(biāo)書和樣品,到了中途的徐州轉(zhuǎn)車時(shí),已經(jīng)是疲憊不堪,一想到時(shí)間緊,任務(wù)重,也不可有半點(diǎn)怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,當(dāng)然這樣投標(biāo)的次數(shù)有很多次,可是我沒有一次怨言,時(shí)刻把公司的利益放在第一位,個(gè)人的得失放之后。
這二年,隨著公司業(yè)務(wù)拓展。公司通過代理商,業(yè)務(wù)涉及的省份較多,有新疆、福建、山東、天津等地,出差的頻率不斷的增加。有的時(shí)候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務(wù)。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時(shí)間,為了能在第一時(shí)間見到客戶,經(jīng)常是周六、周日的時(shí)間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理山東、天津的業(yè)務(wù)。
供貨范圍廣,數(shù)量大,對當(dāng)?shù)氐那闆r不熟悉,交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時(shí)交貨是必須的,這關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。在2012年12月份的天津送貨中,全市十九個(gè)縣區(qū)400多所的學(xué)校,一開始真的是一頭霧水,不知從何下手,后來我慢慢理清思路,制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫,公司貨到天津后先在倉庫分好,再一家家去送,送貨過程中每天早上6點(diǎn)起床,到外面零下10度的天氣中進(jìn)行分貨、配送、裝車等,有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的,晚上一般都是八點(diǎn)左右回到倉庫,和同事按照客戶的意愿商討下一步的計(jì)劃,并要考慮為公司減少不必要的開支,經(jīng)過十三天時(shí)間的配送,按合同要求順利完成天津400多所所學(xué)校的配送工作,確保客戶滿意,讓客戶早日驗(yàn)收匯款。在出去招投標(biāo)或送貨時(shí),我牢記,我是代表華茂的,我時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,維護(hù)公司的形象,以熱忱的工作態(tài)度投入到工作中去。
這既是公司對我個(gè)人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對我期望。
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇4
十年前,他只是一個(gè)初出茅廬的自動化專業(yè)畢業(yè)生,懷揣著理想投身供水事業(yè),十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網(wǎng)、水質(zhì)、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術(shù)有著如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個(gè)跨時(shí)代的人才,實(shí)現(xiàn)了他人生的價(jià)值。
烈日炎炎里,他堅(jiān)守制水一線,藍(lán)色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業(yè)的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領(lǐng)江南水廠全體員工實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。
多少個(gè)無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設(shè)第一線,他憨實(shí)的笑容與那標(biāo)志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個(gè)春夏秋冬,他創(chuàng)新思路、修改方案,駐守在管網(wǎng)改造現(xiàn)場,汗?jié)竦囊律延骋r著他為降低市區(qū)管網(wǎng)漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網(wǎng)的“360安全衛(wèi)士”。
從一線安裝工、抄表工到營業(yè)組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現(xiàn)場、在凌晨進(jìn)行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個(gè)街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業(yè)新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實(shí)際行動演繹了忠誠奉獻(xiàn)的勞動者之歌。
多年的生產(chǎn)管理工作,讓他成為技術(shù)上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮(zhèn)水廠設(shè)備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰(zhàn),無論何時(shí)何地,只要水廠需要他,總會第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮(zhèn)生產(chǎn)管理水平;他憑著豐富的經(jīng)驗(yàn)、嫻熟的技能,為集鎮(zhèn)安全供水體系迎來了春天。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的他,熱忱又沉穩(wěn);同事眼中的你,從容又樸實(shí);用戶眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機(jī);正因有了他,糾結(jié)的投訴梳理的順暢與通達(dá)。他的勤奮和主動,自信和創(chuàng)新,都體現(xiàn)了敬業(yè)精神,他用對供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻(xiàn)的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時(shí),青澀的他進(jìn)入湖嶺水廠,在點(diǎn)滴學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。6年來,他憑著干一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務(wù)精神。面對臺風(fēng)蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風(fēng)沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創(chuàng)造價(jià)值,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創(chuàng)新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經(jīng)驗(yàn),讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術(shù)建造出一條條供水管網(wǎng),踐行著“忠誠、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、和諧”水務(wù)核心價(jià)值。
一年365天,默默堅(jiān)守?fù)屝抟痪€,數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)勇挑重?fù)?dān),“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實(shí)寫照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時(shí)何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時(shí)時(shí)踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻(xiàn)是他的代名詞,勤苦、攻堅(jiān)是他愛崗敬業(yè)的真實(shí)詮釋,努力、奮進(jìn)是他永遠(yuǎn)向上的風(fēng)向標(biāo)。同事眼中的他:有價(jià)值,很真實(shí)。
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇5
一、以誠相待,真誠服務(wù)
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時(shí)建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤?,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí),我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時(shí)聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時(shí),為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動中會利用一切機(jī)會宣傳營銷,不放過任何機(jī)會,時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉,及時(shí)篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報(bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學(xué)會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇6
我在進(jìn)入公司的近兩年中,組織實(shí)施了上海地鐵6號線5個(gè)站,2號線3個(gè)實(shí)驗(yàn)站,上海月星環(huán)球港和蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗(yàn)站的能源管理平臺安裝調(diào)試及驗(yàn)收的工作。
在上海地鐵6號線的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動溝通,技術(shù)方案的討論,控制方案的定型,在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn),施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評,也得到業(yè)主的充分信任與尊重,為以后該部分的工作開展會產(chǎn)生積極的示范效應(yīng)。
在上海月星環(huán)球港項(xiàng)目的組織實(shí)施工作的前期準(zhǔn)備工作就長達(dá)半年,在期間與業(yè)主的技術(shù)溝通,其他供應(yīng)商的交流中得到較好的工作氛圍,在實(shí)施工作長達(dá)3個(gè)月的工作中,能為業(yè)主解決技術(shù)上的困惑,幫助業(yè)主解決中央空調(diào)系統(tǒng)施工中的問題,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和業(yè)主的信任,也為盡快推進(jìn)我公司的合同履約工作,領(lǐng)導(dǎo)組織了業(yè)主及各設(shè)備供應(yīng)商對裙房中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試工作,調(diào)試達(dá)到該項(xiàng)目情況的最好狀態(tài),使我公司的設(shè)備調(diào)試工作按期順利完成。該部分工作得到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的肯定,能使我公司在該項(xiàng)目上得到較好的聲望。在該項(xiàng)目的上與業(yè)主的暖通工程師,設(shè)計(jì)院以及機(jī)電顧問的討論中,也讓我學(xué)到了很多的暖通知識。對中央空調(diào)水系統(tǒng)有更深如的認(rèn)識,對組織中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試也能夠提供比較好的建議和調(diào)試方案。
在蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗(yàn)站的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動溝通,技術(shù)方案的討論,在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn),施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評,在對中央空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)的技術(shù)改造中,對地鐵中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)有更深入的認(rèn)識,為以后該部分的工作開展提供更為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我工作取得的成績,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,公司平臺給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作,換來了客戶對我們在一線工作中的較好評價(jià)。
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇7
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇8
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時(shí)間里,我與斯邁共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報(bào)修任何問題,我都第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著想,無論前臺接到任何報(bào)修,是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受,并及時(shí)到達(dá)業(yè)主家中處理問題;在做好自己的本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的一些特長,做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)等著我,我要在競爭中不斷進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇9
雷鋒同志曾說:“對待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說:“對待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)
保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
愛崗敬業(yè)人物先進(jìn)事跡篇10
允小紅2010年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的'心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。