工人先鋒號的事跡材料
工人先鋒號的事跡材料（篇1）
項目管理部主要負責集團所屬各重點項目的建設(shè)工作。從項目前期到開工建設(shè)到竣工交付使用，工作過程中以堅忍不拔的毅力和拼搏進取的精神去迎接每一項挑戰(zhàn)，用嚴謹扎實的工作作風緊密圍繞集團“12134”的重點建設(shè)工程去完成每一項工作，經(jīng)營成果在本單位處于領(lǐng)先水平。
一、體現(xiàn)項目管理職能、加快項目落地
項目前期工作是項目建設(shè)的重要前提。在工作中，項目部為確保各建設(shè)項目前期進度，反復與市、區(qū)各職能部門溝通協(xié)調(diào)，組織相關(guān)材料、數(shù)據(jù)，懷著強烈的責任心與使命感每天往返于市、區(qū)各職能部門，從立項、可研到土地、規(guī)劃等各項手續(xù)逐一落實，確保各建設(shè)項目的進度。在工程建設(shè)過程中，從開工建設(shè)到竣工使用，每天都在施工現(xiàn)場對工程質(zhì)量、進度、安全等進行全方位管控。協(xié)調(diào)處理施工過程中出現(xiàn)的問題，用五加二、白加黑的工作態(tài)度，全心全意的投入到工作中，用實際行動樹立起該部門拼搏奮斗的先進作風。
二、做好院內(nèi)服務(wù)、創(chuàng)造良好服務(wù)
在工作中，項目管理部為確保設(shè)計院各部室使用功能，充分發(fā)揮部門職能，從各部室用電、照明、空調(diào)、門窗、等方面入手，無私奉獻用不怕苦、不怕累的工作態(tài)度，積極向上的工作熱情，查找并解決了出現(xiàn)的各種問題，全力確保了設(shè)計院各部室使用功能，為全院干部職工擁有一個舒適的辦公環(huán)境作出了貢獻。
三、加強學習、不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證，因此為了培養(yǎng)每一位員工都有過硬、嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。項目部開展定期的業(yè)務(wù)培訓，學習別人先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗，開拓視野，提高業(yè)務(wù)水平。營造和諧的學習氛圍、培養(yǎng)團隊精神，建立“學習討論會”制度，每周相互學習、相互促進，將好的經(jīng)驗和做法進行歸納總結(jié)，以提高員工的技術(shù)技能，形成“比、學、幫、超”的良好氛圍。組織開展技術(shù)交流會，通過對項目案例的分析、疑難問題的解答。
總之，項目管理部在這一年的工作中開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新，得到了院領(lǐng)導和其他各部門的一致好評，為設(shè)計院的發(fā)展做出了較大貢獻。
工人先鋒號的事跡材料（篇2）
整建制進駐__市行政服務(wù)中心，在市行政服務(wù)中心稱工商窗口，是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙，服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人，其中黨員3人。多年來，工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導和支持下，牢固樹立服務(wù)意識，爭創(chuàng)先進團隊，不斷創(chuàng)新工作機制，提高審批效率和服務(wù)水平，五年來，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，嚴格依法辦事，積極熱情服務(wù)，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，共辦理各類登記310__件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無一例超時辦理，無一例效能投訴，按時辦結(jié)率達100％，基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下，自2007年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，每年均被市局評為“先進集體”， 是滁州市“巾幗文明崗”， 得到了廣大經(jīng)營者、特別是外來投資者的好評。
一、加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平
窗口既是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的前沿陣地，又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測點”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、能獨立承擔行政許可（審批）工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。<蓮> 工作崗位實行A、B崗，確保了辦理事項及時受理和按時辦結(jié)。
我局是第一批進駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運行以來，我局嚴格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求，在進入行政服務(wù)中心的同時就實現(xiàn)了進駐項目的兩集中和兩到位。
市局領(lǐng)導高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，對不能勝任窗口崗位的人員及時予以調(diào)換。同時，為及時了解工商窗口人員工作和服務(wù)情況，我局不定期的向行政服務(wù)中心負責人、中心其它窗口人員和企業(yè)負責人，了解工商窗口人員的服務(wù)情況，征詢企業(yè)及有關(guān)部門的意見，以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。通過征求意見，使我們在工作中能夠改進缺點，發(fā)揚優(yōu)點，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
為進一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量，我局推出了開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動，為此，市局下達了《__市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實施意見》，該實施意見提出了6個規(guī)范，即：語言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來管理工商窗口，來規(guī)范我們的一言一行。
二、服務(wù)地方經(jīng)濟，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
作為第一批進駐行政服務(wù)中心的單位，我局對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口非常重視，在人員選派、進駐項目選擇上都做到了非常細致的研究和安排。 <蓮x山>同時把企業(yè)名稱核準登記、公司、個人獨資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等涉及24個行政審批項目一次性進駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進駐中心項目到窗口，所有的登記類事宜可以不出行政服務(wù)大廳就可以一次性辦結(jié)。可以說，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每天從上班到下班，窗口都有絡(luò)繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時間登記程序結(jié)束不了的，就延長工作時間完成，及時的將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽，影響工商部門乃至__市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口積極推行“首辦責任制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度，嚴格執(zhí)行中心的各項服務(wù)措施和規(guī)定，切實做到熱情為企業(yè)服務(wù)，積極為企業(yè)辦事。
三、推行“一表通”，更好的為招商引資服務(wù)
企業(yè)登記注冊“一表通”，是__市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊，由工商部門牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門共同參加的一項審批制度。
承接這項任務(wù)后，我局高度重視，派專人接待此項工作。要求我們要實現(xiàn)“三個快速”：即：快速受理,快速核準,快速發(fā)照。
“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是__市長恒彩印包裝有限公司，企業(yè)所提交的材料齊全，并且符合法定形式后，從上午9點20分，工商開始受理、審查，走程序、報局長審批、核準、發(fā)照；到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書；到稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時是上午的11點10分，在不到2各小時的時間里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當法定代表人謝建秀拿到各項證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當然我們深知，我們只做了我們該做的事情。
企業(yè)登記注冊“一表通”，按照審批承諾，三項證照辦好登記從原來需要3天至5天縮減到兩個小時以內(nèi)。大大的方便了企業(yè)。從第一例受理開始，目前已辦理“一表通”65件，企業(yè)注冊“一表通”實行以來，得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。
四、登記流程再造，打造效能工商
為了使工商窗口的工作效能進一步提高，我局采取了相關(guān)措施：一是對目前的登記流程進行再造，縮短登記時間，減少審批程序。流程再造后，名稱預先核準時間由10天減少到1天；企業(yè)設(shè)立時間由30個工作日減少到5個甚至3個工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且符合法定形式的，基本上當天就可以申領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照。二是對工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊登記實施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業(yè)集團設(shè)立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營范圍條件、放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準入條件，為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
五、再接再厲，努力做好窗口服務(wù)工作
我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作，但我們清醒的認識到：我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導的要求還有一定的差距，還存在著這樣那樣的問題。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)，為__經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想，嚴格依法辦事，熱情服務(wù)企業(yè)，切實做好本職工作，為實現(xiàn)__經(jīng)濟跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
工人先鋒號的事跡材料（篇3）
一直以來,__班組在公司各級部門的正確領(lǐng)導下,以全員安全意識、全員質(zhì)量意識，以創(chuàng)一流工作、一流團隊為目標,以現(xiàn)場管理為載體，以qcd管理為手段,不斷在強化班組管理實效、降低各類實物成品指標方面下功夫。積極開展全體員工技能訓練、技術(shù)評價等活動。通過全班員工的不懈努力，出色的完成了公司下達各項指標,為公司的目標達成做出了一定的貢獻。
一、班組基本情況介紹：
該小組現(xiàn)有員工總數(shù)為28人：大專3人、占10.7%;高中5人，占17.85%;技校12人，占42.85%;中專3人，占10.7%;初中及以下5人，占17.85%。
二、主要工作和取得的成績
1、立足崗位抓質(zhì)量,確定目標促發(fā)展。
在過去的一年里,班組緊緊抓住主線來開展工作,不斷提高班組的質(zhì)量管理水平。萬事開頭,制度先行。在年初建立班組的質(zhì)量管理辦法和考核辦法,對屬于個人原因造成的異常廢損進行分析考核,有力的提高員工的質(zhì)量意識，加強了員工責任心。針對出現(xiàn)的新問題,班組及時調(diào)整管理方法和管理思路。比如，在三月份發(fā)現(xiàn)部分員工不能認真地打廢,班組及時采取有力措施,對廢損產(chǎn)品進行封閉管理,采取當日廢品當日清理,每次由班組長清點數(shù)量的方式進行管理,有效地杜絕了私倒廢品的現(xiàn)象。在公司開展的全數(shù)品質(zhì)保證活動中做到,基本動作不走樣,標準動作有創(chuàng)新,使新的管理工具與我們實際相結(jié)合,來支撐和提高班組的質(zhì)量水平。根據(jù)我班一人多機和一人多品種的特點,建立了具有班組特色的個人質(zhì)量臺賬。針對一些質(zhì)量問題,班組積極進行質(zhì)量改善,通過改善來不斷降低班組的廢品率。全年完成公司級質(zhì)量改善2條,完成車間級質(zhì)量小改善6條,班組級小改善27條。在全班員工的共同努力下，班組未發(fā)生重大質(zhì)量事故,班組廢損率同比下降了29%，達到了0.78%,質(zhì)量的持續(xù)提高,有力的支撐了公司目標的達成。
2、克服困難降成本,積極努力尋改善。
班組主要依靠模具將金屬粉末壓制成毛坯,因此模具是班組成本的主要消耗點。班組以降低成本為目標,積極尋求改善點,不斷降低單元模具費用。首先規(guī)范模具領(lǐng)用程序,采取抓大放小的辦法,對金額較大的模具進行重點關(guān)注,在領(lǐng)用和報廢上必須經(jīng)班組同意才能領(lǐng)用和報廢。對異常損壞的模具進行分析,按“三不放過”原則進行處理,努力杜絕異常損壞的發(fā)生。對能修復利用的模具進行修復在利用，對班組無法完成的異常點委托別的相關(guān)部門進行改善。在成本上全班不僅能做好自己的事,而且還站在全公司的層面來開展工作。
3、團結(jié)一致抓機遇，齊心協(xié)力保發(fā)交。
去年,汽車市場出現(xiàn)“井噴”,我公司也贏得了難得的歷史機遇。在這一大好形式下,全班上下,團結(jié)一致克服種種困難,確保了的生產(chǎn)的交付。春節(jié)過后計劃逐步增加,班組成員常常加班延點，但都毫無怨言,確保計劃的順利完成。全年班組出勤率達到119%。在過去的一年里，班組涌現(xiàn)了很多典型。在大家的共同努力下,去年全年共完成產(chǎn)出1282噸同比增長為35%，計劃完成率達98.5%。為全年公司產(chǎn)值過億,達成挑戰(zhàn)目標做出了應(yīng)有的貢獻。
4、企業(yè)文化樹新風,技能訓練促提升
班組積極開展班組文化建設(shè),對員工進行愛崗敬業(yè)的宣傳教育。每周至少安排1天班前會,組織大家進行集中學習,增強了解自己的崗位職責、工作流程，逐步改變了部分員工存在的習慣性陋習，養(yǎng)成按標準工作的習慣。在提高員工技能方面,以qjt為載體,來加強員工技能訓練，切實提升員工的操作技能。對只能從事單一崗位操作的員工，實施一人多崗培訓，鼓勵年青員工多學、勤鉆技術(shù)，使之成為崗位能手。通過不斷地培訓和學習,全班現(xiàn)u級員工達到14%，l級員工到79%。并在班組范圍內(nèi)開展“榮辱觀”教育。以工作進步為榮，以工作落后、倒退為恥;以現(xiàn)場整潔,物品擺放整齊為榮，以現(xiàn)場混亂，物品不能定置擺放恥;以節(jié)約一滴水一度電、人走燈滅為榮，以浪費、毫無節(jié)約意識、安全意識為恥;以努力工作、樂于奉獻為榮，以作表面工作、斤斤計較為恥。還教育員工樹立正確的市場觀。不斷向員工宣傳市場意識，讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷，感受到市場的壓力，從而把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力。讓每一位員工明白：只有產(chǎn)品質(zhì)量有保證，才會有市場;有了市場，企業(yè)才會有發(fā)展。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命、產(chǎn)品是企業(yè)的生命;好的質(zhì)量出自每一位員工的手等教育。
三、發(fā)展方向
今后我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機,繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作風硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。
工人先鋒號的事跡材料（篇4）
燃運公司工人先鋒號創(chuàng)建以來，認真組織開展活動，活動效果突出。員工隊伍主人翁責任意識增強，具有良好的職業(yè)道德，在實際工作中，能夠做到文明生產(chǎn)，成績突出，效果顯著，無人身傷害事故和設(shè)備財產(chǎn)損失責任事故，為電廠的正常發(fā)電做出了突出貢獻。
燃運公司工人先鋒號的創(chuàng)建都遠離電廠廠區(qū)，無論是三公里還是杏花，基本上屬于常年野外作業(yè)。炎炎夏季，30多度的高溫作業(yè)使人汗流浹背，眩暈和惡心;數(shù)九寒冬，零下近30度的低溫，即使采取再厚、再嚴密的保暖措施，舉手投足間也會令人感到寒冷刺骨。多年來，燃運公司創(chuàng)建工人先鋒號的員工們就是在這樣一種特殊的、艱苦的工作條件下，為了保證電廠正常的發(fā)電供煤，頂烈日，戰(zhàn)酷暑，風雨無阻;迎寒風，冒冰雪，奮戰(zhàn)嚴冬，克服了常人難以忍受艱難困苦，為保質(zhì)保量的供應(yīng)好發(fā)電用煤頑強地拼搏著、奮斗著。
為了確保發(fā)電供煤任務(wù)，三公里、杏花的全體員工常年沒有節(jié)假日，沒有休息日，平均每天工作都在12小時以上，時常因為燃料的緊張而需要連續(xù)奮戰(zhàn)。尤其是在每年開展冬季儲煤會戰(zhàn)的五月至十月期間，天天披著月兒走，戴著星而歸，為電廠穩(wěn)定發(fā)電奠定了堅實的基礎(chǔ)。燃運公司的員工們就這樣一直默默地工作著，奉獻著，沒有人能說得清他們究竟奉獻了多少自己的休息時間。他們?yōu)殡姀S的發(fā)電供煤事業(yè)，甘愿奉獻著自己的一切。
在工人先鋒號的創(chuàng)建過程中，燃運公司一線員工一直表現(xiàn)著良好的集體精神，互相學習，互相勉勵，互幫互助、積極進步，明確工作目標，各負其責，扎實的開展創(chuàng)建活動，有效的推動了發(fā)電用煤的正常供應(yīng)工作和發(fā)電用煤儲備工作。
工人先鋒號的事跡材料（篇5）
__收費站于20__年7月1日正式通車運營，自運營以來，在管理處的正確領(lǐng)導下，__收費站始終秉承管理處提出的“精品人品同在，誠信創(chuàng)新永恒”的服務(wù)理念，堅持制度化管理和人性化管理相結(jié)合，堅持“以人為本、安全第一、預防為主”的方針，夯實安全工作基礎(chǔ)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)宣傳教育，在實踐中形成了一個紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊，在溫馨和諧、互助友愛的氛圍中，結(jié)合窗口創(chuàng)建，立足優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，不斷提高收費技能，確保了站口的安全、暢通，并在歷次應(yīng)對惡劣天氣、重大節(jié)假日的安全保暢和重大接待任務(wù)中未發(fā)生任何疏漏，取得了優(yōu)異的成績，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故和一起有理投訴，贏得各級領(lǐng)導和廣大司乘人員的一致好評。
一、狠抓安全責任意識教育，確保安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是工作的前提和基礎(chǔ)，要常抓不懈，收費站作為高危行業(yè)，安全工作更不能掉以輕心。開站之初，__收費站就把安全生產(chǎn)工作放在首位，建立健全了安全生產(chǎn)管理制度，進一步落實責任追究制，做到安全生產(chǎn)有章可循，責任到人。利用板報、簡報等多種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，要求職工從小處著眼，及時發(fā)現(xiàn)隱患，提高全體職工的安全意識，采取日常檢查和重點抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，形成安全生產(chǎn)長效機制，使安全生產(chǎn)“只有起點，沒有終點”、“安全生產(chǎn)無小事”的思想深入人心，確保安全無事故。
同時，為確保職工身體健康，該站嚴把食品進站質(zhì)量關(guān)，重視食品衛(wèi)生和食品安全，做好食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，防止食物中毒。為保證站口和車道安全，配備了防撞桶、半剛性護欄、指示牌等。為保證消防和站區(qū)安全，每日檢查崗亭內(nèi)和宿辦樓消防設(shè)施配套是否齊全，設(shè)專人每日負責監(jiān)控設(shè)備和配電設(shè)施的檢查維修。注重加強冬季車輛管理，做好車檢記錄，及時排除隱患，保證行車安全。該站還組織廣大干部職工進行消防演練，觀看消防知識的相關(guān)影像，使消防意識深入人心。開站以來，該站各項安全措施、安全保護、安全監(jiān)管嚴格規(guī)范有序，無安全責任事故和人身傷亡事故，出色完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
二、注重工會建設(shè)，不斷完善職工
小家功能一支作風優(yōu)良的隊伍，一個優(yōu)秀的團隊，必須有健全的制度作保證。建站之初，該站首先根據(jù)管理處有關(guān)制度制定了適合本站特點的管理制度，如《考勤管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《站務(wù)公開制度》等。在站務(wù)管理中，充分發(fā)揮全體職工的主人翁意識和職代會的作用，推行全員管理、民主管理，在醒目位置懸掛意見箱，在公示欄進行站務(wù)公開、考勤和經(jīng)費支出以及評先評優(yōu)結(jié)果公開公示，定期召開伙委會，廣泛收集職工意見和合理化建議，集思廣益，實行重大事項民主決策，充分發(fā)揮職代會民主評議、民主監(jiān)督只能，使各項工作迅速走向正軌。為給職工創(chuàng)造一個溫馨怡人的工作、生活環(huán)境，該站工會購置了大量活動器材和書籍，完善了會議室、活動室、閱覽室的硬件設(shè)施。為豐富職工的業(yè)余文化生活，配置了跳繩、跳棋、象棋、五子棋、兵乓球臺、羽毛球等，便于職工工余娛樂，陶冶情操。該站工會堅持以人為本，人性化、制度化管理相結(jié)合，建設(shè)職工小家，并完善餐廳、浴室、廁所、醫(yī)務(wù)室、活動室，妥善解決了在崗人員生活娛樂問題。驕陽似火的夏天，為收費人員送上把熬煮的綠豆湯及防暑藥品，組織員工冬至節(jié)包餃子，組織員工觀看愛國主義電影，組織趣味運動會，組織演講比賽、乒乓球比賽，組織全站人員每月留營日及節(jié)假日聚餐活動和升旗儀式，組織開展年度體檢等活動，提供了良好的工作環(huán)境和和諧溫馨的工作氛圍，提高了該站員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
三、加強業(yè)務(wù)學習提高綜合素質(zhì)，建設(shè)創(chuàng)新型團隊
為強化職工培訓工作，提高職工業(yè)務(wù)水平，該站制定了各項職工培訓計劃，定期培訓，組織員工觀看相關(guān)業(yè)務(wù)電視講座。通過開展技能比賽，提升員工業(yè)務(wù)技能，結(jié)合工作實際，組織員工開展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等活動。為使職工進一步提高綜合技能，該站還組織業(yè)務(wù)骨干到__收費站參觀學習，通過走出去、請進來，使服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能不斷提高。讓廣大干部職工以服務(wù)為樂，以服務(wù)為榮，不斷拓展服務(wù)項目，延伸服務(wù)范圍，在工作和學習中形成“比學趕幫超”的優(yōu)良作風，樹立了健康文明高效的高速公路形象。該站堅持以收費班組建設(shè)為基礎(chǔ)，積極開展優(yōu)秀班組、個人評選活動，不斷提升班組建設(shè)管理工作，體現(xiàn)班組良好的精神文明風貌，不斷推動收費站整體收費管理水平，展示了__收費站良好的窗口文化形象。為了提高職工的整體業(yè)務(wù)水平，共同進步，該站成立了幫扶組織，通過談心、帶動、幫助、學習等形式幫助相對落后，能力較差、不安心工作的同志，提高他們的思想認識提升業(yè)務(wù)能力，真正體現(xiàn)不拋棄不放棄的團隊合作精神，打造了和諧文明的收費站。該站自開站以來，積極開展節(jié)能減排、技術(shù)革新和合理化建議等創(chuàng)新活動。根據(jù)實際情況，認真總結(jié)，一方面轉(zhuǎn)變工作作風，提高全站人員職業(yè)素養(yǎng)和節(jié)約意識，另一方面創(chuàng)新工作方法，如節(jié)假日期間收費班由“四班三運轉(zhuǎn)”變?yōu)椤叭嗳\轉(zhuǎn)”，實行車道分流，提高了車流高峰時的通行效率。站口設(shè)置可變指示牌，方便車輛快速通行；完善站口便民服務(wù)箱，自制便民服務(wù)卡，為司乘人員做好延伸服務(wù)，得到廣大司乘人員的好評。
在今后的工作中，__收費站將繼續(xù)與時俱進、開拓進取，積極構(gòu)建學習型、民主型、和諧型收費站，切實落實職工權(quán)益，狠抓安全生產(chǎn)，起到工人先鋒號模范帶頭作用。