保險公司團隊與個人的典型事跡
同志1992年進入保險界，先后從事過車險理賠、內(nèi)勤等工作，97年開始從事業(yè)務(wù)外勤工作，其保費收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。，她加盟大眾保險中心支公司，先后擔(dān)任過客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團隊經(jīng)理。在近十五年的保險工作中，她一如既往，任勞任怨，展現(xiàn)出了一位新一代保險從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì)，成績斐然，曾先后榮獲二次省級“先進工作者”、三次地區(qū)級“先進工作者”稱號，第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統(tǒng)“四星級員工”等光榮稱號。近年來，她以實際行動進一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護
7月，她剛到大眾公司，公司開業(yè)伊始，面對激烈的市場競爭，高手續(xù)費、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場，公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理，主動提出：憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行，我們的展業(yè)能力不能只停留在低價傾銷上，如果跟著市場走勢必會損害公司利益，長遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說也是這樣做的。幾年來，在控制手續(xù)費(8%)的情況下，實現(xiàn)車險保費103萬元，非車險297萬元;實現(xiàn)保費收入150萬元;實現(xiàn)保費收入184萬元;實現(xiàn)保費收入119萬;她帶領(lǐng)的海燕團隊實現(xiàn)保費收入1254.5萬，其中個人實現(xiàn)保費收入104萬元。尤其值得一提的，是她的這些成績的取得，大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時間完成的，為溫州大眾公司幾年來堅持走成本有控制的經(jīng)營之道起到了示范的作用。
二、應(yīng)收保費是風(fēng)險的根源，我要做到零應(yīng)收
長期從事業(yè)務(wù)工作，她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業(yè)務(wù)沒有應(yīng)收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團隊任經(jīng)理后，她更是從管理上對應(yīng)收進行了徹底地控制，在部門先后出臺了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費結(jié)算日個人墊付辦法》、《應(yīng)收保費限期退保辦法》等措施，并把應(yīng)收保費的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對公司保費資金負責(zé)、對自己個人行為負責(zé)。12月26日到12月25日，她負責(zé)的海燕團隊實現(xiàn)保費收入1117.8余萬元，實現(xiàn)了結(jié)算日保費零應(yīng)收。
三、良好環(huán)境是我們的希望，規(guī)范從我做起
“公司雖小，但我們負有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位，她總是注重我們行業(yè)的形象，并從自己做起。在客戶服務(wù)部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時，尤其提出：熟人生人一個樣、求人人求一個樣，我司他司一個樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象，維護行業(yè)形象的高度。在海燕團隊工作期間，她一如既往，如承保費率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據(jù)風(fēng)險狀況加以取舍;果斷放棄超過保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費的業(yè)務(wù)。按她的話說，我們以信譽與形象贏得客戶，這個市場總要有一個人在規(guī)范方面先走一步，我愿做第一個。
目前大眾保險規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶是衣食父母，贏得信譽是長遠之計
的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定，按她自己的話說：客戶是衣食父母，服務(wù)好客戶了，我們才能求得長遠的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中，她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上，急客戶之所急，既堅持原則又堅持案件不論大小，賠后客戶不留疑點;在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人;在業(yè)務(wù)上，努力增加保險服務(wù)的附加值，諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花，客戶遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險的服務(wù)融入了非保險的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時，也為公司贏得了信譽。
五、效益是貢獻的具體表現(xiàn)，我保的業(yè)務(wù)很少出險
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺，我要以成績來回報公司”。她時刻把公司利益放在第一位，嚴(yán)以律已，始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團隊業(yè)務(wù)，質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計，她帶領(lǐng)的團隊實收保費達1254.5萬，而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃：我的業(yè)務(wù)不出險。溫州業(yè)管部的評價是：她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。
除此之外，她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，近年來在溫州資源有限的非車險優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。
六、打造核心團隊，提高公司綜合競爭力
自6月，接手海燕團隊以來，一直以打造核心團隊、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來盡可能地約束個人行為，積極鼓勵隊員協(xié)同展業(yè)，其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質(zhì)，個人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點扶植等方式，近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的效果，促進了相互交流經(jīng)驗，增時了相互了解和配合，起到了共同增長保險知識，在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊員展業(yè)積極性，她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對團隊內(nèi)部進行重新分工組合，組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團隊，初步體現(xiàn)了管理的層次性，業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合，初見成效;另外，她還經(jīng)常組織隊員進行戶外活動，有效增強團隊凝聚力。
經(jīng)過一年多的努力，她帶領(lǐng)的海燕團隊日趨壯大，逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加，管理制度不斷完善，百萬業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中，其團隊業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個人業(yè)務(wù)前六名中的五位，業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實現(xiàn)了他“團隊協(xié)作，共同進步”的承諾，團隊人均保費逾100萬，涌現(xiàn)了6名百萬業(yè)務(wù)員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優(yōu)良的素質(zhì)，默默地耕耘在中國現(xiàn)代保險業(yè)的土地上，她是那么的執(zhí)著，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果!
保險公司團隊與個人的典型事跡（精選篇2）
1987年進入人保財險荔波支公司工作，__在投身保險事業(yè)的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心，團結(jié)奮進，連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)，公司保費收入從她開始擔(dān)任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，20__年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先，提前5個多月完成了全年任務(wù)，保費收入首次突破千萬元大關(guān)，實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%. 1987年__剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納，分業(yè)經(jīng)營后任會計，直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理，無論在任何崗位，她都認真完成本職工作，不斷的嚴(yán)格要求自己，提高自己。缺乏保險專業(yè)知識，她就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，她就積極請教。工作之余，她認真學(xué)習(xí)“”重要思想，認真學(xué)習(xí)實踐，通過多看多學(xué)，加強自身的黨性修養(yǎng)，其水平，創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。 作為支公司經(jīng)理，她從不放松對自己的要求，定期訪問公司大客戶，經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經(jīng)營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的觀念不動搖，從基礎(chǔ)管理工作入手，扎實推進公司各項工作，努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上，統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標(biāo)上，力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中，關(guān)心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環(huán)境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛，使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出，__連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
“踏汀洲者得芳草，探深海者得龍鱗?！痹诩ち业氖袌龈偁幭?，__積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念，拓展?fàn)I銷渠道，并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠，讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的好處，增強汽車銷貸公司抗風(fēng)險能力，這些工作的扎實到位，使得工礦公司從__年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續(xù)保清單，及時通知續(xù)保，確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占有率。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在她的帶領(lǐng)下，荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了20__年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、20__年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、20__年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;20__年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、 20__年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20__年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
保險公司團隊與個人的典型事跡（精選篇3）
在人生的道路上，每個人都在用自我的足跡書寫著自我的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今日，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自我平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”，，年生，漢族，學(xué)歷，現(xiàn)任。自年月，踏上的那天起，她就始終堅持以優(yōu)秀共青團員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，并把“每一項工作做精做細，盡心盡責(zé)，全力以赴”作為職責(zé)，把“忠誠、高效、創(chuàng)新”作為了座右銘，用忠誠、信念和不懈追求，用愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實、無私奉獻的精神，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進取進取，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，促進了整體工作的全面發(fā)展，展示了新時期一個優(yōu)秀共青團員的靚麗風(fēng)采。她的先進事跡主要如下：
一、從嚴(yán)要求自我，政治素質(zhì)過硬
同志始終狠抓學(xué)習(xí)，努力提升素質(zhì)，為了使自我的思想認識，政治覺悟有更大的提高，她堅持自加壓力，擠時間搞學(xué)習(xí)。在思想上，她認真學(xué)習(xí)了、的，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南，牢固樹立了自我正確的世界觀、人生觀和價值觀，深刻地理解到作為一個共青團員的光榮和職責(zé)的重大；在工作作風(fēng)上，她把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)作自我唯一的宗旨，自覺做到了忠于職守，奮發(fā)有為；在政治紀(jì)律上，她從嚴(yán)要求自我，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，自覺理解組織和群眾的監(jiān)督；在個人品德方面，她為人正直，待人誠懇，與人為善，謙虛穩(wěn)重，以實際行動展示了一名優(yōu)秀共青團員應(yīng)具備的思想覺悟和優(yōu)秀品格。
二、工作敢打敢拼，業(yè)務(wù)水平突出
該同志對工作認真負責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自年參加工作以來，她就著重培養(yǎng)自我吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，所以，在工作中，她始終用強烈的事業(yè)心、高度的工作職責(zé)感、用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自我腳踏實地，勤勤懇懇，完成著各項工作任務(wù)。
一是進取參加黨委、團委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動，例如“圓夢大學(xué)”為貧困大學(xué)生籌款活動、探望孤兒等。她用愛崗敬業(yè)、用“在其位，就要盡其責(zé)”的理念，用幾分熱愛，幾分執(zhí)著，幾分赤誠，得到了大家的認可，榮獲了貴港市“周六志愿者行動”優(yōu)秀志愿者稱號、20廣西優(yōu)秀共青團員稱號、同時，年也在共青團工作中表現(xiàn)突出獲得公務(wù)員獎勵。
二是作為一名稅收會計，她能時刻嚴(yán)以律己，并以大局為重，在工作中恪守職責(zé)，開拓進取、甘于奉獻。她能用她的主動性和進取性，把全身精力投入到干好本職工作和促進的發(fā)展上。
在工作上，同志用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，按時編制了每月的稅收會統(tǒng)報表、電月報以及旬報，并嚴(yán)格依法進行退稅管理，從而保證了能夠在最短的時間內(nèi)辦理完畢納稅人合法退稅申請，同時，她也以高度的職責(zé)感和強烈的時代感，努力工作，無私奉獻，忠實履行職責(zé)。加班加點對于她來說是常有的事，可是她從沒有半句怨言。她說這一切都是她的工作職責(zé)。她必須以自我務(wù)實的行動，用自我踏踏實實的言行，執(zhí)著地履行著自我的義務(wù)，她就是這樣，為事業(yè)忘我工作著，從她的身上，我們看見了“奉獻是一種幸?！?，體會到了“拼搏的人生才更有價值”，所以，她出色的工作成績換來了局里的一致好評，在公務(wù)員考核中同志獲得了“優(yōu)秀”等次，被評為了貴港市地方稅務(wù)局優(yōu)秀共.產(chǎn).黨員，榮獲了20全市地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進個人二等獎，同時，也在20地方稅收工作中成績顯著獲得公務(wù)員獎勵。
三是該同志始終堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在做好工作的同時，也十分注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，她用自我良好的工作態(tài)度對待著每一個人，每一項工作，她就是這樣全力以赴，一心撲在工作上，用她的多才多藝，經(jīng)常擔(dān)任系統(tǒng)內(nèi)外的晚會主持，并以穩(wěn)重的臺風(fēng)、靈敏的應(yīng)對，贏得了大家的交口稱贊，從而在貴港市地稅局運動會中乒乓球、氣排球團體賽，均獲一等獎；年參加貴港市健身操比賽，獲得一等獎；年參加貴港市“五四”演講比賽，獲得二等獎；2009年參加廣西第二屆中華經(jīng)典誦讀大賽，在貴港選拔賽、自治區(qū)選拔賽預(yù)賽和復(fù)賽中勝出，在自治區(qū)決賽中獲得三等獎的好成績；2011年在全市地稅系統(tǒng)“和諧地稅在我心中”演講比賽中獲得一等獎；在全區(qū)地稅系統(tǒng)“青春輝映黨旗紅創(chuàng)優(yōu)爭先展風(fēng)采”演講比賽中獲三等獎等稱號。
三、主動團結(jié)協(xié)助，關(guān)心顧全大局
在年多的工作中，該同志服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，能夠做到與同志們密切合作、相互幫忙。別人不愿做的事她做，要求別人做到的事，自我首先做到，從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。在平時，她也著力營造著同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環(huán)境，因為，她說僅有團結(jié)，才能凝心聚力，僅有團結(jié)，才能更好地完成工作。
四、謹記自我身份，進取協(xié)助工作開展
作為一名團員，同志能夠謹記自我的身份，能夠不斷增強團員意識，認真學(xué)習(xí)團的章程，自覺遵守團的章程，充分發(fā)揮共青團員在青年中的先進性作用。同時，她也能努力協(xié)助好上級團委開展的各項團的工作，進取參加參加團委組織的各項活動，能用滿腔熱情、認真努力完成，從而獲得團組織的充分肯定與高度贊揚。
總之，同志在年的工作中，無論在哪個工作崗位，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，以共青團員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自我，默默無聞，無私的為群眾服務(wù)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)的工作精神，將自我的青春獻給她所熱愛的事業(yè)，她無愧于自我的職責(zé)。
保險公司團隊與個人的典型事跡（精選篇4）
我叫__，12月分配到市檔案局(館)工作。從參加工作那天起，我就下定決定不忘父母的教誨，正正派派做人，勤勤懇懇工作，刻苦用功學(xué)習(xí)，做一名國家的好干部，人民的好公仆?？吹阶鳛辄h員的同志異常是領(lǐng)導(dǎo)同志處處以身作則，嚴(yán)于律已，專門利人努力地實踐著“”重要思想，他們嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作崗位我就進取向黨組織遞交了入黨申請書，并于__年10月成為了一名新黨員。成為黨員的我下決心必須要做一個政治素質(zhì)過高，文化素質(zhì)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的好黨員。在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤肯肯，虛心向老同志學(xué)習(xí)，吸收他們的工作經(jīng)驗，并掌握了檔案、資料、報刊雜志等的整理有關(guān)知識，在實踐中得以充實。在生活中，我嚴(yán)格要求自我，不怕艱苦，遵守國家的法律法規(guī)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和關(guān)心下，工作上取得了必須的成績，思想上不斷得到提高，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以自我的行動實踐和實現(xiàn)入黨誓詞。
在單位，我的主要工作是負責(zé)檔案日常管理，檔案信息現(xiàn)代化管理，接收、整理進館檔案，接待查閱、整理資料報刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績突出，得到單位同志的一致好評，__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進工作者”稱號，記二等功一次。
一、學(xué)習(xí)，充實自我，不斷提高思想認識和業(yè)務(wù)水平。
從提高自身修養(yǎng)出發(fā)，我堅持不間斷地學(xué)和“”重要思想等，學(xué)習(xí)黨的__大重要文獻，尤其在開展堅持共.產(chǎn).黨員先進性教育活動中，認真學(xué)習(xí)了《堅持共.產(chǎn).黨員先進性教育讀本》、《__在新時期堅持共.產(chǎn).黨員先進性動員大會上的講話》、《黨章》等，并做了近萬字的筆記，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成了先教活動的各項規(guī)定。此外，我進取學(xué)習(xí)與自我崗位實際緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，選取適合自我的書籍和資料加以研究，并把學(xué)習(xí)和思考很好結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)，更進一步認識到自我所從事的工作是十分重要和關(guān)鍵的工作，自我的黨性觀念得到了加強，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
二、牢記宗旨，統(tǒng)籌兼顧，進取主動做好科室各項工作。
管理科工作是我局的主要工作之一，同時又是我局對外的窗口，能夠說管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來，我被安排在管理科工作，在完成本職工作的同時，也認真按時的完成了局領(lǐng)導(dǎo)及科室布置和協(xié)助其他科室的各項工作任務(wù)。在工作中不計較得失，不怕艱苦，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，忠于職守，全心全意為人民服務(wù)。認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議，立足本職工作，勇于探索，開拓創(chuàng)新，出色地完成了各項工作任務(wù)。
1、做好接待查閱檔案窗口服務(wù)工作。查閱工作是一項單調(diào)的工作，長時間接觸對人體有毒害的蟑腦丸不說，還會經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者，他們經(jīng)常會供給一些錯誤的信息，這樣對于查找工作來說既浪費時間，又增大查閱難度。遇到這種情景，我從不擺臉色拿架子，而是不厭其煩、負有耐心和職責(zé)心地逐卷查找，直到他們滿意為止。很多來館利用資料的人走時撂下的最終一句話就是：“你這位同志的態(tài)度真好，工作也耐心負責(zé)。”我想，這就是理解吧，是對我工作的支持和稱贊。多年來我始終如一的熱情接待來館查閱檔案的利用者，熱情接待來館查閱檔案的利用者4000余人次，利用檔案2萬余卷，并為他們出具證明和復(fù)印所需文件，做好查閱登記記錄，同時及時編寫檔案利用實例，為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了貢獻。如“__年9月28日新場鄉(xiāng)杜國忠來我館查閱74號全宗37卷，資料是1984年第一輪土地承包清冊，據(jù)反饋信息證實作為解決新場鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù)，這份檔案起著至關(guān)重要的作用，使小院村民組挽回經(jīng)濟損失余60萬元。”“__年11月19日銅仁市財政局為核實第一輪土地承包面積前來我館查閱111號全宗長期47卷，在所有供給的檔案中查找到了真實可靠的依據(jù)，為當(dāng)年的稅
費改革的順利完成供給了保障，同時急群眾之所急，確實做到了幫忙農(nóng)民解決負擔(dān)過重的問題”。
2、加強庫房管理，認真做好“八防”工作。檔案管理最怕的就是受潮、高溫、蟲蛀以及火災(zāi)，在我負責(zé)管理檔案期間從未出現(xiàn)過以上情景。幾年來，我一向堅持做好庫房內(nèi)外的溫濕度和檔案檢查記錄登記，并采取有效措施調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，使檔案資料時時處于適宜的溫濕度中，并且每年都對館藏檔案資料進行的全面清理、檢查、倒柜和理順工作，做到徹底地、最大限度地排除檔案保管保護中的不安全隱患
3、做好報刊雜志及書籍的入庫工作。每年都按時對往年應(yīng)歸檔的報刊雜志及書籍進行了收集和規(guī)范化整理，按照圖書分類編寫目錄，平時征集的歷史書籍、刊物及時整理編目上架，經(jīng)過規(guī)范整理有效的為來館者供給資料查閱利用。
4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時，我還兼顧辦公室的工作，如文件的草擬、打印、工資和各類報表，經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。異常在學(xué)習(xí)“”重要思想、機關(guān)作風(fēng)教育和堅持共.產(chǎn).黨員先進性教育活動中，一切工作都要經(jīng)過文字來反映出來，如果文件拿不出來，工作將被延誤，勢必影響學(xué)習(xí)進度，為此不管加班至多晚，我都會認認真真、一絲不茍地完成文件的編寫、校對和打印工作，而不是敷衍了事地應(yīng)付差事。
5、協(xié)助各科室搞好各項工作。作為一名黨員，就應(yīng)當(dāng)是那里需要就往那里上，幾年來，無論是本職工作也好，還是其他科室工作也好，只要是需要我做的，我都是義不容辭的去完成。有時，為了完成本職工作以外的任務(wù)甚至占用周末休息時間，但我從無怨言。
三、扎實工作，樂于奉獻，帶頭塑造檔案工作者良好形象。
檔案工作服務(wù)機制是檔案部門實踐“”的重要資料，是把握“”根本要求的具體體現(xiàn)。我深刻認識到這一點，在管理科的接待崗上一干就是7年，并時刻以“”重要思想和__大精神為指導(dǎo)，牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅持把實現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點和歸宿，進取開展檔案工作，熱情、耐心地為來館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，樹立正確的“政績觀”。
1、在生活、工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自我，吃苦在前、享樂在后，處處模范帶頭，樹立公仆意識，把全心全意為人民服務(wù)的思想落實到行動中，虛心聽取意見，做到有則改之，無是加勉，改正缺點，不斷提高和完善自我，遵守國家各項法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度，團結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，堅持上下班制度。
2、不斷改造主觀世界，端正世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)黨的基本方針政策，堅定政治立場，堅決抵制腐化墮落，堅持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線，樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識。進取參加精神禮貌建設(shè)，自覺堅持“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，反對邪教和迷信，為群眾辦好事、辦實事，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
五、進取開展檔案工作科學(xué)化管理，促進檔案現(xiàn)代化進程。
檔案館的一切工作最終目的就是為了適時地、方便地、快捷地為查閱利用者供給檔案信息，而做好保護技術(shù)工作，保管好檔案，方便利用者查閱，最大限度地延長其“壽命”是關(guān)鍵。作為面向社會，為社會主義各項事業(yè)和廣大人民群眾服務(wù)的國家綜合檔案館，必須逐步實現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為逐步實現(xiàn)檔案管理，我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓(xùn)，現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機85個，總字數(shù)約20萬字，案卷目錄、卷內(nèi)目錄約2萬余條，職稱檔案10萬余字，知青檔案10萬余字。
總之，在工作上我認真負責(zé)，進取主動，對工作中出現(xiàn)的問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)，腳踏實地、任勞任怨、保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)，并進取主動的向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我的思想、工作情景。樹立良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，強化自我服務(wù)意識，不斷提高自我的工作本事和辦事效率。牢記自我的義務(wù)和職責(zé)，切實履行好工作職責(zé)，進一步解放思想，更新觀念，在實踐中創(chuàng)造性地開展工作，以身作則，嚴(yán)格要求自我，盡職盡責(zé).
保險公司團隊與個人的典型事跡（精選篇5）
我叫__,性別，__文化，(黨員)，__年X月參加工作?，F(xiàn)在是__公司理賠人員，負責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想覺悟
俗話說，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU這個行業(yè)后，我一直堅信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴(yán)謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此，我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的素質(zhì)和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要，跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神，維護公司的良好形象。
二、注重積累，不斷提高專業(yè)水平
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻，爭做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學(xué)習(xí)，還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認真、嚴(yán)謹、細致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的美好未來。