兒科護士先進事跡材料
李順芬出身于二十世紀七十年代一個普通的農(nóng)民家庭，1993年畢業(yè)于郴州衛(wèi)校，先后在腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、兒科門急診、兒科病房等科室輪轉(zhuǎn)鍛煉，深受各科室護士長和科主任的好評。2003年選派到北京兒童醫(yī)院PICU進修學習。自1996年從事兒科臨床護理工作，至今已有17年，“一切以工作為中心，科室為重點，一切以病人的需要為宗旨”是她一貫堅持的工作理念。2006年光榮成為中共黨員，2008年競聘為我院兒科醫(yī)學中心一病室護士長。
愛心在護理中閃光
李順芬是一名普通的護士，但她的人格和事跡是不平凡的。她默默無聞，長期堅守臨床一線，用責任和愛心對醫(yī)務人員“救死扶傷”的天職做出了最精準的闡釋。
陳媛媛，一個很特殊的患兒，21-三體綜合征，先天性心臟病，重癥肺炎，巨細胞病毒感染等等。一連串的疾病稱呼無情的冠名給這孱弱的小生命，而母親卻因疾患切除子宮，永遠也不可能再孕育另一個生命。因反復多次的住院，患兒的外周靜脈已不堪重負，傷痕累累，每每她出院，大家都打心底的松口氣。一個安靜的夜晚，大家一如既往的工作?！凹痹\科有人在搶救”一位患兒家屬緊張訴說著剛從急診兒科看到的情景，重癥監(jiān)護室也緊鑼密鼓的準備著。原來是陳媛媛。送到監(jiān)護室門口她已是面如白紙，奄奄一息!快周歲的孩子由于疾病的折騰，使她看上去鼻同齡的孩子弱小的多。母親的哀嚎和父親的啜泣，讓周邊的人每個細胞都在觸動。需要立即開通兩組甚至三組靜脈通道，搶救面臨最大的難題!“我想請求李護士打針”父親哀求著說?？蛇@是凌晨三點呀!接到電話李順風二話沒說，很快趕到醫(yī)院，成功地建立起了靜脈通路，解決了燃眉之急，給了患兒生的希望?；純焊改赣H感激的跪謝她的救命之恩，李順風卻婉言道“不必在意，我只是盡我所能?！倍嗝礃銓嵉脑捳Z，卻一字一句滲透著對患者的關(guān)愛，對生命的敬畏和對職業(yè)的忠誠。
因為工作，她的愛更多的是給了患病的孩子們。她會在兒童節(jié)給他們送去禮物，給貧困家庭的孩子捐款，送些衣物;給孤殘兒童帶來一點自家熬的湯，或許是一點小點心。她會輕撫孩子們可愛的臉龐，微笑著引導咿呀學語的孩子和她進行簡單的對話。她也會將小寶寶抱在懷里，輕輕安撫，溫柔的目光宛如對待自己的骨肉。這時，她那瘦高的背影，充滿無限溫情。
青春在兒科中奉獻
李老師和愛人分居兩地，關(guān)山阻隔，一旦投入各自的工作中，便很少能一家團聚，撫養(yǎng)和教育兒子的重擔就落在了她一個人的肩上。時光荏苒，寒暑易節(jié)。我們難以想象，她柔弱雙肩，把一個嗷嗷待哺的嬰兒撫育成為球場上颯爽英姿的少年，自己從初出茅廬的年輕護士成長為卓有成效的護理管理者，她是如何做到的?繁忙的工作中不間斷的考試考核，優(yōu)異成績她是怎么取得的?24小時的待命，隨叫隨到，她是怎么做到的?當孩子需要她，病人需要她，當分身乏術(shù)陷于兩難境地的時候，她是如何選擇的?我無法想象。
午餐的時候，常常聽到她給兒子的電話。問寒暖，問溫飽，問功課，問心情，問收獲，濃濃的母愛洋溢在她淡淡的話語里。很多時候，遇到搶救病人，晚間查房，業(yè)務學習，很晚才能回家，待她打開家門時發(fā)現(xiàn)兒子躺在客廳的沙發(fā)上，她有些生氣兒子。可兒子說：“我要是睡在房間里，你回來的時候，就聽不見你敲門，沒有人給你開門了。”兒子懂事疼人，內(nèi)心的虧欠愈發(fā)深重，可都只能默默地藏在心底。
非典，甲流，手足口病!
因為工作，一年到頭，她沒有時間探望父母和丈夫;因為工作，兒子酷愛足球，她卻不能在足球聯(lián)賽為他吶喊助威;因為工作，她更忽略了自己受傷的胃，受累的身體。
管理教學從自身做起
因醫(yī)院條件有限，科室布局一半是普通病區(qū)，一半是重癥監(jiān)護病房，這樣的格局耗費人力，也充滿了風險，對于管理者無疑是個難題。李順風結(jié)合實際，將新進規(guī)培人員分配在合適的崗位，派班時力求達到新老搭配，強弱均衡，內(nèi)外兼顧，將風險降到最低。除去在派班上巧花心思，她更注重護士之間以及醫(yī)護之間的團結(jié)和協(xié)作，關(guān)注護士的心理狀態(tài)并給予積極的引導，使工作氛圍融洽而溫馨?？剖业陌踩椭C和井然有序與她的知人善用虛懷若谷是密不可分的。
兒科重癥監(jiān)護室特別忙碌，需要無縫隙的連續(xù)工作。大家必須錯開用餐的時間，很多同事忙起來甚至不想去吃飯。李順風護士長總是提醒大家要注意身體，保護好胃，但是她自己卻總是忘記，總是最后一個用餐。下班時分，大家趕著回家的時候，她又總是最后一個脫下工作服的。多年以來，她沒有提著燈，但是很像一個掌燈的人，用有限的生命，默默燃燒，靜靜釋放她所有的能量和愛，守護著不計其數(shù)的小生命。甲流肆虐的那些日子，她以身作則，一直和科室所有的護士并肩作戰(zhàn)，沒日沒夜，無所畏懼。
師傅領進門，修行在個人。護理工作是繁瑣而細碎的，她的眼睛像是放大鏡，每一個細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都不容忽視。她強調(diào)，關(guān)乎患者生命，都是大事，尤其在兒科，任何時候都要緊繃安全的弦。她倡導慎獨精神，但是在她看來，反思才會發(fā)現(xiàn)更多問題，多思才會有不斷創(chuàng)新，監(jiān)督和檢查的過程便成了她的探索和革新之旅。
遇到難以溝通的病人家屬，遇到難以完成的靜脈穿刺，遇到難以協(xié)調(diào)的外聯(lián)事件，遇到充滿困惑的專業(yè)難題，年輕護士常常會感到力不從心，不知所措。這樣的時候，李順風不但幫助解決這些疑難，化解這些矛盾，而且會在危機過后會細細地講解，傳授經(jīng)驗和方法。授人以漁正是她培養(yǎng)年輕護士的重要方法。記得去聽課，回家多看看書，多查查資料，多總結(jié)分析。這些樸實的話語，經(jīng)常地響在年輕護士的耳邊。
李順芬見證和參與了我院兒科醫(yī)學中心的建設和發(fā)展，她個人也已成長為兒科護理業(yè)務骨干和中層管理人才。一路走來，苦和累自不必言說，難能可貴的是她能長期專注于一事，專心于一點，無怨無悔的堅持和堅守在患者最需要她的臨床最前沿。
時代在前進，社會在發(fā)展，在很多人都一味追求個人經(jīng)濟利益而絞盡腦汁的時候，卻仍有像李順芬一樣的中共黨員在自己平凡的崗位上辛勤耕耘，默默的奉獻。雖然，面對新形勢，新情況，需要不斷的摸索新方法和新思路，然而，不管外面的世界如何改變，她卻沒有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員所肩負的那份神圣使命，沒有忘記在黨旗下的錚錚誓言，甘心情愿的把自己的青春年華無私的奉獻給病人?！坝眯娜ズ亲o生的希望，用情去拓展愛的空間”，“用自己的健康換回許多人的健康”。金石之音，擲地有聲。這是李順芬的心聲，也正是我們的感動所在。
兒科護士先進事跡材料篇2
她在醫(yī)院里算是老同志了，卻還是保持著如火的熱情。
程麗惠1995年調(diào)入我院。在20年的護理生涯中，以病人為中心，忙忙碌碌，勤勤懇懇，得到了同事和患者們的好評。
每天早上七時半，程麗惠以整潔的著裝，燦爛的微笑準時出現(xiàn)在兒科病房，向每一個患兒及家屬說一聲“早上好”，開始一天忙碌而充實的工作，認真做好每一位患兒的護理查房，積極與患兒及家長溝通交流，不斷改進工作。工作至今，從未有任何投訴發(fā)生，曾多次在年度醫(yī)德考評中考評優(yōu)秀。
在兒科做好一個責任護士，扎實的靜脈穿刺技術(shù)必不可少。程麗惠膽大心細，動作嫻熟，溝通良好，基本上一針見血，獲得患兒、家長和同事的肯定。除了苦練基本功，她認真研讀專業(yè)書本、護理論文，為自己充電，已取得本科文憑。積極參加業(yè)務學習，曾到省婦保健院進修新生兒監(jiān)護，外出參加浙江省兒科護理年會，了解本專業(yè)知識的更新與發(fā)展，努力為臨床服務。
帶教上，程麗惠在2019年開始擔任兒科病房總帶教(護士)工作，愛護每一個實習同學，每一位新同事，關(guān)心她們的學習和生活，以及按照她們的天性層次因人施教，系統(tǒng)地進行護理學習和操作訓練，帶教時始終堅持“放手不放眼”，嚴防差錯，2019年被評為“優(yōu)秀帶教老師”。
看著一個個年輕的護士成長起來，對工作從陌生到熟悉，對護理從懵懂到熱愛，她覺得欣慰，覺得驕傲。看著每一位患兒健健康康、開開心心地走出兒科病房，她覺得高興，覺得幸福。
兒科護士先進事跡材料篇3
___，__醫(yī)院護士。她的兒科護士先進事跡如下：
她勤奮好學，踏實肯干，認真學習各項護理技術(shù)操作，使自己很快地得到了全面提高，并迅速成為了科室的主力，曾于2004年代表鶴崗市參加黑龍江省護理技能比賽獲“省技術(shù)能手稱號”，2002年參加院“護士禮儀”風采比賽獲第一名，同年獲崗位技術(shù)練兵“全能第二名”，2004年參加市“5.12”護士節(jié)護理知識競賽獲第二名，護理技術(shù)大賽“技術(shù)指導獎”，2005年參加鶴崗市護理技術(shù)比賽第一名，并于2005年派往天津?qū)W習先進的人性化服務流程，并應用到臨床優(yōu)秀護士先進事跡工作中。
一、愛崗敬業(yè)善于學習
兒科的工作不同于其他成人科室，細小而瑣碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在護理上需要更加細心，技術(shù)上需要更加精湛，她虛心向老同志學習，不斷地充實自己，努力學習理論知識，豐富頭腦，參加護理本科學習，在工作中不斷積累經(jīng)驗，做大量學習理論筆記，掌握新知識、新技術(shù)，迅速成為一名護理工作的姣姣者。一次，一個五個月大的患兒狀態(tài)欠佳，哭鬧、嘔吐來就診，透視化驗均無異常，在靜點觀察中細心的她發(fā)現(xiàn)孩子大便中帶有少許果醬樣便，家長并沒有在意，但她根據(jù)自己所掌握的知識和所看過的病例，聯(lián)想到可能有腸套疊，隨即她把病情反映到醫(yī)生那里，通過再次透視，結(jié)果診斷為腸套疊，立即轉(zhuǎn)到外科治療，優(yōu)秀護士事跡為患兒爭取到寶貴的手術(shù)時間。
二、無私奉獻勇于進取
___用自己的那份真誠和耐心對待每一位患兒，成功地擔起了阿姨的角色，與他們交流、談心、接觸，不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待，用那顆熾熱的心去溫暖每一個人，一次下半夜三點多，一位農(nóng)村婦女抱著發(fā)高燒的孩子來打針，可身上僅帶了30元錢，離用藥的費用差的很多，看到這種情形，___便從自己的兜里掏出100元錢，替婦女交上了醫(yī)藥費，病情穩(wěn)定后，她又為孩子煮了碗方便面喂她吃下，感動的那位農(nóng)村婦女流出了眼淚。一個秋天的下午，護士先進事跡一位化膿性腦膜炎的'孩子頻繁抽搐，大小便失禁，整個病房都彌漫著極度難聞的臭味，家長都走不上去，可___沖在前面為孩子擦屎，擦尿、換尿布，家屬看了很慚愧圍上來一起忙活著，她又親自動手教會家屬如何護理，直到晚上九點才回家，這讓家長感動不已，隨即從兜里掏出500元錢往她手里塞，卻被她婉言謝絕了，她卻說：“讓每一個患兒早日康復，這些都是我們應該做的?！?/p>
在工作中___恪盡職守，事事沖在前，非典重要時期，她不顧個人安危，挺身而出，第一個遞上了請戰(zhàn)書，隨時聽從院里安排;由于兒科工作比較繁忙，一年一度的休假她都放棄了，把精力都投入到了工作中，除夕之夜家人團聚的日子她主動值班，她說：“我沒成家，沒什么事情，我來值。”就這樣她連續(xù)三年的三十之夜沒有與家人團聚。
三、拓寬思想勇于創(chuàng)新
她嚴格要求自己，不斷創(chuàng)新，在開展兒科頭皮套管針穿刺技術(shù)時，優(yōu)秀護士長先進事跡她細心研究，仔細琢磨，摸索出了一套提高成功率的進針方法及手法，率先掌握技術(shù)的她成功地應用于臨床，大大減少了患者的痛苦，專門找“姜阿姨”扎針的人越來越多了，股靜脈穿刺需要精確度很高，從進針位置，角度深度等各方面，經(jīng)過她精心琢磨，大大提高了成功率，在一次值夜班時，四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進病房，焦急的神情透露在每個人的臉上，她快步上前觀察患兒精神萎靡，面色蒼白，重度脫水狀，面部及全身嚴重濕疹，經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治，均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴重，扎針極度困難，已經(jīng)扎了十多針，仍未扎上，這樣用不上藥，家長急得團團轉(zhuǎn)，她邊安慰患者邊以最快的速度準備好藥品，仔細尋找靜脈，憑著她幾年來積累的臨床經(jīng)驗和自我摸索的方法，終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈，穩(wěn)健的她邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了” 全家人高興不已，孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動的淚水。
兒科護士先進事跡材料篇4
冰心曾說：愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!
為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，結(jié)合醫(yī)院開展“三好一滿意”活動，做好醫(yī)院發(fā)展改革的工作落實，凝心聚力，提升服務水平，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的病區(qū)，力創(chuàng)和諧醫(yī)院，讓患者滿意，全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作，
優(yōu)質(zhì)護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。
創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。
三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅(qū)走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質(zhì)量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續(xù)性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理，一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務?；純喝朐簳r，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質(zhì)詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié)，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠Ｊ剑看翁揭晻r我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然，創(chuàng)建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優(yōu)質(zhì)護理服務的方法和措施，增加了護士人數(shù)，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質(zhì)量，為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱贊。
服務源于用心，精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內(nèi)容，而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動中，我們獲得了患兒家屬的好評，但仍存在一些不足，需要繼續(xù)努力改進，進一步深化以患者為中心的服務宗旨，將優(yōu)質(zhì)護理服務活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，切實提高護理服務質(zhì)量，取得讓患者或家屬及社會滿意的效果
藍天對白云說：因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說：因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說：因為有你的參與，我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說：因為參與了優(yōu)質(zhì)護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內(nèi)心世界都不斷強大起來。
兒科護士先進事跡材料篇5
俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務，使病兒得到真正實惠，加強對聘用護士培訓是當務之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來，對聘用護士培訓的經(jīng)驗總結(jié)如下，供護理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念，加強以人為本的服務意識
21世紀，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態(tài)度，服務質(zhì)量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強?？评碚撝R培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定?？评碚撝R，才能準確觀察病兒病情，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的?？评碚撝R。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學術(shù)活動，參加不同學歷層次繼續(xù)學習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實、準確，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規(guī)范書寫護理記錄，必須具有一定?？评碚撝R，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態(tài)度好，服務質(zhì)量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。