酒店優(yōu)秀員工事跡材料
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。下面是小編整理的酒店優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎閱讀。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇1】
他——__,男,1983年9月生,河北省邢臺(tái)市臨城縣人。2010年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,2011年入職優(yōu)山美地商務(wù)酒店,現(xiàn)任優(yōu)山美地商務(wù)酒店項(xiàng)目經(jīng)理。該同志多年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終如一,發(fā)揚(yáng)埋頭苦干精神,努力鉆研業(yè)務(wù),積極開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持公道正派,工作認(rèn)真勤奮,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和模范帶頭作用,以高度的愛(ài)崗敬業(yè)精神從事工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,把滿(mǎn)腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給他所眷戀的酒店行業(yè)。
勤奮敬業(yè),堅(jiān)持工作第一,事業(yè)為重。堅(jiān)持“抓當(dāng)前”與“謀長(zhǎng)遠(yuǎn)”相統(tǒng)一,堅(jiān)持“埋頭干”與“抬頭看”相統(tǒng)一,不退縮、不畏懼,始終沖在一線(xiàn)。面對(duì)當(dāng)下疫情帶來(lái)的不良影響,立下“軍令狀”的超額指標(biāo)任務(wù),始終堅(jiān)信“辦法總比困難多”,扎根項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),一手抓隊(duì)伍穩(wěn)定健康建設(shè),一手抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收服務(wù)質(zhì)量提升,加班加點(diǎn)親力親為。多次組織專(zhuān)題研討會(huì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)周邊區(qū)域資源,加快培育酒店發(fā)展新動(dòng)能,切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力活力。特別是在大規(guī)?;顒?dòng)和重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中,經(jīng)常幾天甚至十幾天連續(xù)加班到深夜。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在不同場(chǎng)合下說(shuō)“__帶領(lǐng)的優(yōu)山團(tuán)隊(duì)是敢打硬仗、能打勝仗的”。
千難萬(wàn)難,只要重視就不難,大路小路,只有行動(dòng)才有出路。五月,商旅分公司所轄項(xiàng)目迎來(lái)全年發(fā)展之路關(guān)隘。公司上下需齊心協(xié)力用好發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,以敢沖善拼的勇氣和韌勁,奮力趕超、加速崛起,走好高質(zhì)量綠色發(fā)展之路。優(yōu)山美地商務(wù)酒店__手握責(zé)任棒,當(dāng)好“開(kāi)路者”,時(shí)不我待抓當(dāng)前,集思廣益謀發(fā)展,以單位為“家”,以榜樣作用引領(lǐng)工作。
五月,私人定制晚宴、團(tuán)隊(duì)自助餐、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、婚宴服務(wù)……一場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)蒸蒸日升,應(yīng)接不暇。于5月20日-22日期間,優(yōu)山美地商務(wù)酒店順利完成2場(chǎng)晚宴、1場(chǎng)團(tuán)隊(duì)自助用餐、兩批次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)接待、1場(chǎng)婚宴服務(wù)接待工作,用餐人數(shù)累計(jì)約為600人,收入達(dá)30萬(wàn)元。而此時(shí)此刻,__在生活里又將迎來(lái)新的人生階段——再次當(dāng)爸爸!而且是一對(duì)雙胞胎,都說(shuō)“人逢喜事精神爽”,但是細(xì)細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)__卻略感憔悴。在活動(dòng)期間__身先士卒,親自上陣,菜品跟不上時(shí)當(dāng)起了傳菜員,客人有需求時(shí)當(dāng)起了服務(wù)員,客房搶房時(shí)成了客房服務(wù)員,桌子轉(zhuǎn)盤(pán)旁也出現(xiàn)他滾動(dòng)起來(lái)的身影。他始終帶領(lǐng)酒店全體人員上下一心,循環(huán)作戰(zhàn),圓滿(mǎn)完成了經(jīng)營(yíng)服務(wù)系列任務(wù)。他心疼員工的不易,尤其看著團(tuán)隊(duì)成員們那疲憊熱情的臉龐,他會(huì)莫名的欣慰帶些自責(zé),如他平時(shí)經(jīng)常說(shuō)的“多么希望跟著我干的孩子們可以快樂(lè)多些,有拼勁、有奔頭,活出人生精彩”。而此刻他內(nèi)心深深有另一份自責(zé),春節(jié)后已經(jīng)高齡的父母不曾回家探望,妻子孕檢期間陪同的次數(shù)很少,臨產(chǎn)了因高齡身體因素提前住院也未能及時(shí)陪伴,大兒子馬上初中,卻無(wú)暇顧及,忍痛尋找寄宿學(xué)校計(jì)劃委以安排。雙胞胎的高齡產(chǎn)婦,十二歲的兒子,高齡的父母,滿(mǎn)心期待他的看望與照顧,而身為一名共產(chǎn)黨員,優(yōu)山美地商務(wù)酒店酒店項(xiàng)目經(jīng)理,此時(shí)是關(guān)鍵時(shí)期,他深知自己責(zé)任重大。白天穿梭忙于酒店日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),一身疲憊的他結(jié)束手中的工作便匆忙趕回去照顧期盼他回家的妻兒。終于,5月24日__喜迎兩位千金,滿(mǎn)臉疲憊一掃而盡,滿(mǎn)眼盡是歡喜。
雷鋒日記曾寫(xiě)過(guò):如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的.生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上?“喊破嗓子,不如做出樣子”。“九層之臺(tái),始于壘土”,“想到”與“得到”之間還有一個(gè)詞叫“做到”。當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來(lái)越快,一紙文憑定終身的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛快發(fā)展的新形勢(shì),更需要積極進(jìn)取、踏實(shí)肯干、勤學(xué)苦練、兢兢業(yè)業(yè)?!皣?guó)家風(fēng)雨壓不跨,青春磨難中蝶變”,讓我們踏著新時(shí)代的旋律,走在開(kāi)往繼往開(kāi)來(lái)的大路上,砥礪奮進(jìn)在追夢(mèng)的新征程中,做一名堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者,鑄造屬于我們每一個(gè)人的輝煌!
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇2】
今年50歲的__,是惠豐酒家一名普普通通的保潔員。在單位里,年輕的同事都叫她周阿姨,年齡相仿的領(lǐng)導(dǎo)、同事都親切的稱(chēng)呼她為周姐。說(shuō)起周姐,在惠豐酒家三個(gè)門(mén)店乃至整個(gè)華天集團(tuán),名氣都響當(dāng)當(dāng)。
有一次,幾位著裝時(shí)尚的女士走進(jìn)惠豐酒家的衛(wèi)生間,只聽(tīng)“哎呦”一聲,周姐心里一驚,以為是有客人摔倒,連忙推門(mén)進(jìn)去查看。只見(jiàn)衛(wèi)生間里面的人都笑了,其中一位女士說(shuō):“真沒(méi)想到我們國(guó)內(nèi)的餐廳里也有這么干凈的衛(wèi)生間,都趕上星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)了。一直以為只有國(guó)外的餐館才會(huì)這么干凈,幾年沒(méi)回國(guó),有些變化真是讓人刮目相看。大姐,謝謝您!”周姐笑著回答:“來(lái)華天集團(tuán)旗下的餐廳用餐,您就放心吧!”。看到客人們贊許的目光,周姐心里感到無(wú)比欣慰。
餐廳的一位老顧客和我們說(shuō):“第一次來(lái)訂餐時(shí),我先去了趟衛(wèi)生間??吹街?chē)膲γ娓蓛舻亩伎梢援?dāng)鏡子用了,才決定在這里訂餐。因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)的客人訂餐時(shí)都會(huì)先看一眼衛(wèi)生間,如果衛(wèi)生間干凈,那后廚的衛(wèi)生肯定也差不了。人們現(xiàn)在出來(lái)吃飯不就圖個(gè)干凈、安全、放心嗎?”
保潔工作是個(gè)平凡的職業(yè),細(xì)微,具體,重復(fù),沒(méi)有驕人的業(yè)績(jī),沒(méi)有驚人的作為。但這又是一個(gè)特殊的職業(yè),和人們的生活息息相關(guān)。周姐在惠豐工作的每一天都辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。盡管辛勞的痕跡已悄悄爬上周姐的額頭和眼角,但她奉獻(xiàn)依舊,愛(ài)心依舊。記不清多少個(gè)清晨,大家還在睡夢(mèng)中,她已悄悄起床打掃衛(wèi)生間,就為了給前來(lái)用早餐的客人一個(gè)干凈、舒適的入廁環(huán)境;記不清有多少個(gè)午休時(shí)間,她端著一盆水,拿著抹布一級(jí)一級(jí)的.擦試樓梯,就為了防止用餐期間客人上下樓摔著;也記不清多少個(gè)夜晚下班后,喝醉酒的客人吐的衛(wèi)生間里滿(mǎn)地都是,刺鼻的臭味經(jīng)常熏得人忍不住惡心嘔吐,但她都會(huì)默默地拿起工具,一點(diǎn)一點(diǎn)把衛(wèi)生間清理干凈……
保潔工作看似簡(jiǎn)單,但是要做好、做細(xì)非常不易。家人、朋友,還有一些顧客都給周姐提過(guò)建議:換份工作吧,這份工作又臟又累的,何必這么辛苦呢?周姐也曾彷徨過(guò)、猶豫過(guò),但最后依然選擇堅(jiān)持下去,因?yàn)榛葚S在她的心里,早已是自己在北京的家。而這一堅(jiān)持,就是整整六年。
周姐清楚記得,剛來(lái)惠豐工作的時(shí)候,參加了為期三天的新員工培訓(xùn)。正是那次培訓(xùn),徹底改變了她對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí):保潔員這個(gè)崗位看似不受人待見(jiàn),但人們的日常生活卻根本離不開(kāi)這個(gè)行業(yè)。如果一個(gè)餐廳地面上垃圾成堆,蚊蠅亂飛,灰塵污垢隨處可見(jiàn),誰(shuí)還有心情和胃口去吃飯?從那時(shí)起,周姐堅(jiān)定了自己在這個(gè)行業(yè)干下去的決心,以踏實(shí)、用心的態(tài)度做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)之處,無(wú)論是嚴(yán)寒、酷暑,都堅(jiān)持站好每一班崗。
有一年大年三十晚上,送走最后一桌客人已經(jīng)快十點(diǎn)了,周姐打電話(huà)給遠(yuǎn)在甘肅老家讀書(shū)的女兒,女兒帶著哭腔說(shuō):“媽媽?zhuān)覀儗W(xué)校八層的宿舍樓就我一個(gè)人守歲,看門(mén)的阿姨和我說(shuō):姑娘,你打一壺?zé)崴蠘侨グ?,我今天早點(diǎn)鎖門(mén)回家吃年夜飯了,反正你下樓校園里也沒(méi)有人?!迸畠盒乃岬目拊V,讓周姐心疼不已,她強(qiáng)顏歡笑地安慰女兒:“閨女,你挺厲害啊,別人一間房都買(mǎi)不起,你一個(gè)人就住了整整八層樓!”放下電話(huà),周姐眼中的淚水再也忍不住地落了下來(lái)。
就是在這樣平凡的崗位上,周姐始終保持積極的工作熱情,用一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn)。她負(fù)責(zé)的衛(wèi)生間,在“百合花”工程和神秘嘉賓的多次抽查以及集團(tuán)公司聯(lián)合大檢查中從未丟失過(guò)1分,并獲得2016年度衛(wèi)生間“優(yōu)秀示范部位”的稱(chēng)號(hào)。
周姐說(shuō):“不論身居何種崗位,都要學(xué)會(huì)敬業(yè),學(xué)會(huì)感恩。企業(yè)為我們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),我們就該懂的感恩,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,風(fēng)雨兼程,與企業(yè)一同走過(guò)坎坷,走向輝煌?!?/p>
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇3】
“心在哪里,夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰,夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)?!?/p>
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員__的工作日記。常言道:言為心聲。__日記中的語(yǔ)言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對(duì)客服務(wù)是__給自己定的目標(biāo)。
她,是五臺(tái)縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在五臺(tái)山腹地,對(duì)這里的一切并不陌生,加之自己對(duì)五峰充滿(mǎn)向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)?!八菐е鴿M(mǎn)腔熱情投入工作的.?!敝鞴苷f(shuō)。每天接班,__總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽(tīng)一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢(xún)問(wèn),直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái),客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開(kāi)始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,__小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來(lái):清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,__高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿(mǎn)意,直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁(yè)P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫(xiě)道:“付出也是一種快樂(lè)?!?/p>
接下來(lái)的對(duì)客服務(wù)中,__對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,__已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿(mǎn)足,在日常對(duì)客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)?!八恢倍际菄?yán)格要求自己,在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工。”她的主管李樹(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇4】
__,他是從一名領(lǐng)班成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的主管,首先得從他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說(shuō)起了,在宴會(huì)主管的工作職責(zé)中,因現(xiàn)階段宴會(huì)人手少,主要以實(shí)習(xí)生和兼職生為主,工作細(xì)節(jié)和物資管理難度相對(duì)較大。可在他負(fù)責(zé)的宴會(huì)服務(wù)和酒水管理,工作間整理得干干凈凈,酒水間的物品擺放有序,能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù),每場(chǎng)宴會(huì)收市不論在晚他都會(huì)到最后離開(kāi),多次安排他下班休息,他都會(huì)笑呵呵的說(shuō):“還有工作沒(méi)有做完,讓我繼續(xù)做完吧”!他在同事心中是名樂(lè)于助人的好同事,領(lǐng)導(dǎo)心中盡職盡責(zé)的好員工。
六月份環(huán)保會(huì)期間,因我們酒店特殊性,很多物資需要從其他地方搬運(yùn),他不怕累不怕苦,為保障會(huì)議和客人的滿(mǎn)意,他加班加點(diǎn)協(xié)助經(jīng)理把物資準(zhǔn)備到位,客人臨時(shí)需要變換臺(tái)型,他從來(lái)毫無(wú)怨言一直工作到凌晨,工作需要積極主動(dòng),被動(dòng)的接受排,只會(huì)讓挫傷我們的熱情。積極主動(dòng)地去工作,才能發(fā)揮我們自己的聰明才智,才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后,他絕不會(huì)閑著,整理倉(cāng)庫(kù)布草和家具,他都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),上級(jí)做的事情,他先想到了。沒(méi)等吩咐,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時(shí)候,他已經(jīng)提前出色地完成。長(zhǎng)期超時(shí)工作他的加班時(shí)間很多,可是從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)提出需要換休,都是先讓其他同事調(diào)休,他經(jīng)常說(shuō)兄弟的`休息比我重要,他工作時(shí)把客人放第一位,把同事視為兄弟的員工,是酒店擁有的財(cái)富,是管理人員好幫手。
思而不學(xué)則殆,為學(xué)而來(lái),世間千變?nèi)f化,不學(xué)習(xí)很可怕。作為一名主管的他,雖然在其他酒店學(xué)習(xí)了些理論知識(shí),可每次現(xiàn)哦場(chǎng)培訓(xùn),數(shù)他的筆記記得最為認(rèn)真了。翻開(kāi)同樣的會(huì)議記錄本,不用說(shuō),一眼并能夠找到屬于他的——記載滿(mǎn)滿(mǎn)的學(xué)習(xí)服務(wù)技能及管理的筆記,他善于管理當(dāng)給外援開(kāi)會(huì)的時(shí)候,他會(huì)把沒(méi)每個(gè)傳菜的人員工作分的很細(xì),包括走菜的路線(xiàn)和傳菜過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如何采取措施。
見(jiàn)到顧客,同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀,雖然每天都在見(jiàn)面,然而他才真正做到了彬彬有禮。“請(qǐng),您好,謝謝,對(duì)不起------”每天都能從她那里聽(tīng)到這樣的字眼。
其次自主自強(qiáng),不甘示弱。用他的一句話(huà)來(lái)說(shuō),“我不比別人差”,足見(jiàn)他的自信與樂(lè)觀。對(duì)于團(tuán)體組織活動(dòng),他都能夠踴躍參加,對(duì)于來(lái)說(shuō),開(kāi)心很重要,工作著,快樂(lè)著,給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇5】
__,20__年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來(lái),工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
__日常的工作包括公司款項(xiàng)往來(lái),現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但__并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來(lái)說(shuō),她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷(xiāo)或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷(xiāo)原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報(bào)銷(xiāo)單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的'歷練,__十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無(wú)私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,__養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見(jiàn)到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
__說(shuō),她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而__總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒(méi)有任何事情了,她才收拾回家。
__不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門(mén)其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),生動(dòng)詮釋了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇6】
他從20__年進(jìn)入__酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得__年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的`營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線(xiàn),每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的__撥通了電話(huà),希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了,__得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作??粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?!蔽艺痼@的看著他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班?!彼匀恍χf(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人??粗β档臉幼?。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。
作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象?!鼻芭_(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿(mǎn),同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn),第一次來(lái)__也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn),甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話(huà)到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽(tīng),因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,__馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并??腿巳胱∮淇?,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)__一定會(huì)選擇__酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)__住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。__年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ鳎钥腿酥辽系穆殬I(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù)。他就是__!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇7】
__,男,27歲,20__年7月畢業(yè)于__中醫(yī)學(xué)院,20__年元月公務(wù)員招考錄用到__縣__鄉(xiāng)政府工作,20__年11月任__鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)。參加工作以來(lái),他以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、辛勤工作,把春青無(wú)悔的奉獻(xiàn)在農(nóng)村基層一線(xiàn)工作崗位上。
刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地做事
參加工作第一天,剛滿(mǎn)20歲的他,就負(fù)責(zé)起了__鄉(xiāng)原水東村的包村工作。水東村離鄉(xiāng)政府近10公里,全村9個(gè)組13個(gè)自然寨,1000多人,居住分散。當(dāng)時(shí)水東村是該鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作較滯后的村之一,20__年的群眾參合率不到45%,要想完成當(dāng)年70%的參合任務(wù),難度顯而易見(jiàn)。他憑著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和滿(mǎn)腔熱情,深入到每戶(hù)群眾家中進(jìn)行合作醫(yī)療政策宣傳,發(fā)動(dòng)群眾參合,同時(shí)詳細(xì)記錄了每戶(hù)群眾的家庭情況,掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動(dòng)員工作第一次做不通的,他做第二次、第三次…短短的一個(gè)月時(shí)間,他走遍了全村200多戶(hù)人家,圓滿(mǎn)完成了當(dāng)年合醫(yī)收繳任務(wù)。
參加工作后,他才知道,在學(xué)校里學(xué)到的很多知識(shí)與實(shí)際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己,適應(yīng)工作的需要,他在做好本職工作的同時(shí),經(jīng)常到鄉(xiāng)黨政辦跟班學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的他來(lái)說(shuō),做好文秘工作并非易事,但他并沒(méi)有氣餒,從打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生、接聽(tīng)值班電話(huà)、收發(fā)文件等小事做起,主動(dòng)向同事請(qǐng)教、交流,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。再逐漸到撰寫(xiě)信息、起草文件。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫(xiě)、文件草擬等工作要領(lǐng),成為了黨政辦的骨干力量。
科學(xué)合理統(tǒng)籌提高工作效率
20__年5月,因工作需要,由該同志負(fù)責(zé)鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作和水東村包村工作,同時(shí)還承擔(dān)黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了,怎么去做?如何做好?他總結(jié)了“把壓力轉(zhuǎn)化、把工作分類(lèi)、把時(shí)間統(tǒng)籌”的工作方法。每次入村前,他都會(huì)對(duì)自己所有的工作任務(wù)進(jìn)行梳理,確定要完成和落實(shí)的事項(xiàng),入村后把所有的工作統(tǒng)籌一起抓,這些看似不相干的低保、合醫(yī)、烤煙等工作被他有機(jī)的銜接結(jié)合起來(lái),既節(jié)省工作了時(shí)間、提高了工作效率、又促進(jìn)了各項(xiàng)工作共同落實(shí)和完成。他每周都抽出時(shí)間到村里走訪(fǎng),深入群眾家中了解情況,記“民情日記”,幫助群眾解決實(shí)際困難與問(wèn)題。他認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),得到了該村群眾的充分認(rèn)可,“小石”也成了全村老少對(duì)他最親熱的稱(chēng)呼。在20__年應(yīng)對(duì)百年不遇特重旱災(zāi)中,他與村“兩委”班子一道,共同組織群眾奮戰(zhàn)在抗旱一線(xiàn),針對(duì)因旱群眾無(wú)法育秧的情況,他與農(nóng)技人員一道,通過(guò)組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)、深入群眾家中做思想工作等方式,使得長(zhǎng)年習(xí)慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門(mén)新技術(shù),20__年水東片旱育秧近400廂,為該村應(yīng)對(duì)旱情,實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)栽滿(mǎn)種奠定了基礎(chǔ)。
20__年4月,鄉(xiāng)黨委給他增加了新的工作擔(dān)子——負(fù)責(zé)鄉(xiāng)黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加,但他對(duì)待工作的熱情卻沒(méi)有絲毫減退,更沒(méi)有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項(xiàng)工作。在近年來(lái)開(kāi)展的黨的基層組織建設(shè)年、 “共話(huà)發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng)以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中,他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用,全部負(fù)責(zé)各種文件、材料的`起草、打印、上報(bào)、分發(fā)、歸檔等工作,并認(rèn)真協(xié)助黨委組織書(shū)記抓好這些活動(dòng)的開(kāi)展和各項(xiàng)工作的落實(shí),使得全鄉(xiāng)基層黨建工作有了明顯提升。這期間,他共撰寫(xiě)反映全鄉(xiāng)組織和黨建的工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)成效等信息110余篇,其中被州級(jí)媒體采用10余篇,被縣采用20余篇,對(duì)全鄉(xiāng)的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。
及時(shí)轉(zhuǎn)變角色敢于挑起重?fù)?dān)
20__年,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆,他被提拔擔(dān)任__鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng),他所分管的項(xiàng)目建設(shè)、招商引資工作是全鄉(xiāng)工作的重中之重。面對(duì)新任務(wù)、重任務(wù),他及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起工作職責(zé),結(jié)合分管的工作,認(rèn)真深入村組調(diào)研,耐心傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和想法,結(jié)合鄉(xiāng)情制訂工作目標(biāo)計(jì)劃。近一年來(lái),全鄉(xiāng)共實(shí)施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國(guó)投項(xiàng)目10個(gè),爭(zhēng)取到上級(jí)補(bǔ)助資金400.48萬(wàn)元;香港建溢集團(tuán)投資6000萬(wàn)元的__鄉(xiāng)建富選礦廠已試產(chǎn),解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)20余人,編制完成了全鄉(xiāng)10余個(gè)對(duì)外招商引資項(xiàng)目庫(kù);通過(guò)加大扶貧開(kāi)發(fā)力度,積極扶持和鼓勵(lì)群眾創(chuàng)業(yè),全鄉(xiāng)新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng)業(yè)示范戶(hù)19戶(hù),編制完成了全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8個(gè)。
該同志參加工作以來(lái),雖然沒(méi)有感人肺腑的生動(dòng)事跡,但他對(duì)待工作的滿(mǎn)腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進(jìn)取、耐心細(xì)致、持之以恒、甘于奉獻(xiàn)的精神,讓人深受鼓舞。由于工作成績(jī)突出,該同志20__年他當(dāng)選共青團(tuán)貴州省第十二屆候補(bǔ)委員;20__年當(dāng)選全國(guó)共青團(tuán)第十六大代表;20__年、20__年被縣委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;20__年被縣委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。20__―20__連續(xù)5年年終考核被評(píng)為“優(yōu)秀”。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇8】
__,女,20__年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同事自20__年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。20__年1月,__同事初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪(fǎng)各部門(mén),了解部門(mén)具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng),匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓__對(duì)自己的工作滿(mǎn)意,她意識(shí)到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),__同事于20__年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū),證書(shū)對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺(jué)得受益匪淺。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門(mén),需要審核各部門(mén)報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。__同事深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同事一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門(mén)人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20__年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,__同事為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來(lái)自方方面面的.誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求,__同事比誰(shuí)都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,__同事更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒(méi)有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門(mén)提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén),掌握著最全最新的人力資源信息。__同事能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門(mén)完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為_(kāi)_同事非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無(wú)論遇到多大的困難,都要無(wú)所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿(mǎn)完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇9】
__,男,43歲,19__年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來(lái)實(shí)踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標(biāo),全面貫徹黨政各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合本隊(duì)工作實(shí)際,堅(jiān)持“機(jī)電為生產(chǎn)服務(wù)”的原則,以推行6S管理為手段,加強(qiáng)設(shè)備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術(shù),不折不扣的完成好了各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)。就拿去年5月至今來(lái)說(shuō),先后共排查機(jī)電設(shè)備事故隱患132條,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任項(xiàng)76條,制止嚴(yán)重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊(duì)的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。
一、注重自身修養(yǎng),提升專(zhuān)業(yè)水平
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來(lái),就埋下頭來(lái),一心一意學(xué)技術(shù),立志要干一行、精一行。平時(shí)學(xué)習(xí)中,韓建平總是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,十幾年來(lái)他認(rèn)真研讀了《礦山電工學(xué)》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時(shí)記在本子上,實(shí)際工作中虛心向身邊師傅請(qǐng)教。由于學(xué)習(xí)方法得當(dāng),學(xué)習(xí)形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
二、強(qiáng)化安全管理,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設(shè)備檢修,方方面面的工作細(xì)節(jié)比較復(fù)雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細(xì)致。日常工作中,他嚴(yán)格要求分管工長(zhǎng)各司其位,各負(fù)其責(zé),既要做到分工明確,又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,立即采取有效措施進(jìn)行整改,關(guān)鍵時(shí)刻就親自操作,總是把最危險(xiǎn)的工作留給自己。此外,他還嚴(yán)格要求職工按崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),確保全工段職工安全無(wú)事故,從而促進(jìn)了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊(duì)先后幾次遇到過(guò)地質(zhì)構(gòu)造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領(lǐng)檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時(shí),每月下來(lái)的出勤率總是在25個(gè)班以上,從而確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
三、合理組織用工,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動(dòng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務(wù)能力差、技術(shù)水平低的職工少掙甚至不掙,技術(shù)工人的工資有的時(shí)候都能超過(guò)工長(zhǎng),切實(shí)體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過(guò)這種機(jī)制,職工學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)先進(jìn)的積極性得到了明顯的提高,先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術(shù)尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時(shí),注意新老搭配,讓老工人和新工人結(jié)對(duì)子,在工作中手把手地教,同時(shí)大膽地讓新工人挑重?fù)?dān),將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調(diào)動(dòng)了新工人學(xué)技術(shù)的積極性、主動(dòng)性。每當(dāng)一批新工人入隊(duì)后,他就專(zhuān)門(mén)把學(xué)電氣專(zhuān)業(yè)的挑選出來(lái),直接安排在設(shè)備檢修的工作崗位上,有針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),使他們盡快地適應(yīng)了崗位工作,緩解了近年來(lái)出現(xiàn)的電氣檢修工嚴(yán)重短缺的現(xiàn)狀。
四、培育市場(chǎng)理念,搞好班組核算。
檢修工段是材料配件消耗大戶(hù),為此,他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)職工要“愛(ài)隊(duì)如家、勤儉節(jié)約”。嚴(yán)格要求職工在作業(yè)過(guò)程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說(shuō)明情況,決不允許有浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于在回收工作中表現(xiàn)好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不按規(guī)定回收的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都要根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格處罰,決不濫用職權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,各個(gè)班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)約、個(gè)個(gè)有責(zé)任的良好的`經(jīng)營(yíng)風(fēng)氣。同時(shí),為進(jìn)一步搞好班組核算,他建議隊(duì)里專(zhuān)門(mén)制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運(yùn)輸過(guò)程中的丟失現(xiàn)象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設(shè)備時(shí)必須做到認(rèn)真、細(xì)致,及時(shí)把問(wèn)題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊(duì)成本指標(biāo)的節(jié)約做出了積極貢獻(xiàn)。
五、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),創(chuàng)新技術(shù)水平。
在工作實(shí)踐中,他認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高自身技術(shù)水平,積極為隊(duì)里的技術(shù)改造出謀劃策,為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻(xiàn)。
一年多來(lái),他先后參與開(kāi)展了多項(xiàng)技術(shù)革新,促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進(jìn)行了120掘進(jìn)機(jī)超前支護(hù)工業(yè)性試驗(yàn),掘錨一體機(jī)工業(yè)性試驗(yàn)。掘進(jìn)面的臨時(shí)支護(hù)一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進(jìn)了超前支護(hù)置換閥,油路冷卻系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了一割兩排,三個(gè)循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時(shí)支護(hù)進(jìn)行了有益的探索。他還改進(jìn)了掘錨機(jī)電液控制水路系統(tǒng),掘進(jìn)機(jī)升降油缸液壓閥及管路,掘進(jìn)機(jī)裝煤系統(tǒng),革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長(zhǎng)鉆桿,加長(zhǎng)了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。
六、推行6S管理,提升管理水平。
當(dāng)前公司、全礦上下正在大力開(kāi)展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng),他深知這項(xiàng)工作帶來(lái)的益處,在日常的工作中,他嚴(yán)格按照6S考評(píng)細(xì)則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活。他狠抓崗前儀式質(zhì)量,要求職工要以良好的精神風(fēng)貌對(duì)待崗前儀式,要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風(fēng)行特色。對(duì)待職工的講評(píng),他嚴(yán)格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、心得、體會(huì)講出來(lái),在促進(jìn)自己提高的同時(shí),也幫助他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,提升了管理水平,促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)安全的執(zhí)著、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),影響和感染著他身邊的每一個(gè)人,從而鍛造出一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個(gè)個(gè)輝煌的成績(jī);正是有了這樣能干事、干實(shí)事的好同事,也鼓勵(lì)和鞭策著周?chē)耐聻槠髽I(yè)的騰飛、大集團(tuán)的建設(shè)更加奮發(fā)拼搏!
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇10】
小明于20__年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得小明剛?cè)氲陼r(shí),她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的`損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開(kāi)晾起來(lái),將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開(kāi),最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表?yè)P(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表?yè)P(yáng),同事們都為她投來(lái)贊許的目光,這給她帶來(lái)很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,20__年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封,口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20__年11月酒店舉辦的“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20__年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無(wú)怨言。20__年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語(yǔ),成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇11】
__,一個(gè)普通的名字。一個(gè)平凡的身影,經(jīng)常出現(xiàn)在酒店的各個(gè)區(qū)域巡視。他是保安部副主管。
__,自20__年9月份進(jìn)入酒店工作以來(lái),一直表現(xiàn)出色,愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),也因此由一名普通保安員逐步成長(zhǎng)為酒店一名管理人員,在20__年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月,參加寧波消防安全管理員的培訓(xùn),并拿到了相應(yīng)的資格證書(shū)。
作為酒店一名基層管理者,他處處起到了模范帶頭的作用,他的工作態(tài)度會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),正所謂:火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。在日常工作中他不怕困難,勇于承擔(dān)責(zé)任,用在工作上,就是那份執(zhí)著、堅(jiān)定、信念。每當(dāng)這時(shí),他總是憨厚的笑笑:“還是領(lǐng)導(dǎo)有方,我只是一個(gè)執(zhí)行者罷了”!
20__年8月份,根據(jù)國(guó)家氣象局預(yù)報(bào)的臺(tái)風(fēng)預(yù)測(cè)消息,第9號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”正向本地移動(dòng),可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸,或緊擦寧波市沿海北上,但不管哪種路線(xiàn)都將對(duì)寧波造成嚴(yán)重影響。我酒店在林總經(jīng)理的號(hào)召下,立即由工程部張經(jīng)理帶領(lǐng)工程保安部及各部門(mén)相關(guān)人員迅速成立臨時(shí)抗臺(tái)小組。__也同時(shí)參加了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并同相關(guān)人員一同在酒店蹲守兩個(gè)日夜,直至“梅花”繞道離開(kāi)。他還開(kāi)玩笑說(shuō):“這個(gè)日子很特別,七夕情人節(jié)碰上了梅超風(fēng)”。
20__年,對(duì)于酒店保安部來(lái)說(shuō),是較為艱辛的一年,由于市場(chǎng)原因,使得保安部人力處于緊張狀態(tài),即使如此,他還是較為圓滿(mǎn)的完成了部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)工作,并在__月份對(duì)酒店全員進(jìn)行了為期三天的消防知識(shí)培訓(xùn),用自己所學(xué)到的知識(shí)來(lái)跟大家一起分享。同月底,在酒店各層領(lǐng)導(dǎo)的組織與鼓勵(lì)下圓滿(mǎn)的完成了消防模擬演習(xí),事后他說(shuō):“大家都比我做的好,我還要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)啊”。
20__年底,酒店餐飲客情非常好,餐飲部自身人員不能滿(mǎn)足服務(wù)需求,需要其他部門(mén)幫工跑菜,這個(gè)問(wèn)題也就落在了工程保安部的'肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的跑菜員,不用問(wèn),那肯定是__。僅10月份,他在做好自己本職工作的同時(shí),利用非當(dāng)班時(shí)間幫工累計(jì)56小時(shí)。當(dāng)然也有其他部門(mén)的幫工人員,他們都是優(yōu)秀的,正是有這些非常優(yōu)秀的員工,使得酒店?duì)I業(yè)部門(mén)順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。每當(dāng)這時(shí),他又會(huì)說(shuō):“我雖然是過(guò)來(lái)幫忙的,但我要把它當(dāng)成自己的本職工作來(lái)做”。
20__年底,臨近春節(jié),好多員工都想回家過(guò)年,保安部員工也不例外,但人員緊張?jiān)趺崔k呢,他又給大家做思想工作,同時(shí)分開(kāi)安排人員回家的假期,以保證春節(jié)期間的正常排班,保障酒店的正常運(yùn)行。但誰(shuí)能知道他在酒店工作三年多了,每年的春節(jié)都是在酒店過(guò)的,每年的中秋節(jié)也都是在酒店過(guò)的,難道他不想在佳節(jié)時(shí)與家人團(tuán)聚嗎?每當(dāng)這時(shí),他又說(shuō):“人員緊張,名額有限,讓給他們。呵呵,再說(shuō),我是以店為家”,也許這時(shí),他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺(jué)的苦澀!
20__年度,保安部在做好各項(xiàng)日常工作和臨時(shí)工作的同時(shí),跟進(jìn)各重大事件或協(xié)助各相關(guān)部門(mén)解決各種問(wèn)題。用他的觀點(diǎn)就是:我們的工作就是要服務(wù)客人和我們的同事,只有這種服務(wù)的工作態(tài)度,才能讓我們同事沒(méi)有后顧之憂(yōu),全身心地投入工作;也只有這種服務(wù)的工作態(tài)度,才能讓我們的同事更有干勁,才能讓我們的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和向心力。我們可以說(shuō):每個(gè)員工提高一小步,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)提高一大步。
平凡的崗位平凡的人,但勤奮好學(xué)和奉獻(xiàn)精神,卻讓__如此不平凡,在平凡的崗位上一直付出熱情與執(zhí)著,這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈,但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠(chéng)懇樸實(shí)的同志卻用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著不平凡的風(fēng)采。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇12】
__,本科學(xué)歷,20__年參加工作,現(xiàn)任__牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為_(kāi)_牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為_(kāi)_牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問(wèn)題,必須召開(kāi)員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的'各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不不自滿(mǎn),對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
酒店優(yōu)秀員工事跡材料【篇13】
__,男,中共黨員,自20__年應(yīng)聘農(nóng)電工以來(lái),他就把自己的一切奉獻(xiàn)給了他熱愛(ài)的電力事業(yè)。在多年的工作中愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。20__年至20__年先后擔(dān)任過(guò)__供電所線(xiàn)損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線(xiàn)路工作負(fù)責(zé)人;20__年調(diào)到__供電所任用電檢查管理員、客戶(hù)經(jīng)理;20__年5月調(diào)到__供電所任營(yíng)銷(xiāo)員兼用電檢查管理員。
剛踏入電力工作的時(shí)候,他還是個(gè)電力行業(yè)的"門(mén)外漢",可他深深的知道:"知識(shí)改變思想!思想改變行動(dòng)!行動(dòng)決定命運(yùn)"這句話(huà),知道在當(dāng)今學(xué)習(xí)的社會(huì)里,對(duì)于電力更應(yīng)該不斷的吸取新的知識(shí),更新新的觀念,以滿(mǎn)足時(shí)代對(duì)于電力的更高的要求。正是這樣他通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),一步步的`從"門(mén)外漢"變成了現(xiàn)在的技術(shù)骨干。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高理論思想水平
多年以來(lái),他在工作中始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想。他深知:一個(gè)人只有有了與時(shí)俱進(jìn)的思想做指導(dǎo),人的認(rèn)識(shí)才會(huì)提高,思想才能凈化,行為也才能與時(shí)代同步,與社會(huì)同步,與發(fā)展同步,也才能成為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者、有作為者,正因?yàn)槿绱?,他?yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論方面的知識(shí),抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng),做好筆記,寫(xiě)好心得,并且用"三個(gè)代表"重要思想來(lái)約束自己,不斷提高自身的修養(yǎng),從而真正實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
在當(dāng)今信息化的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,尤其在電力行業(yè)這個(gè)技術(shù)密集型企業(yè)中,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。從踏進(jìn)電力企業(yè)的大門(mén)開(kāi)始,他就自覺(jué)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以書(shū)本為老師,閱讀各方面的相關(guān)書(shū)籍,不斷豐富自己的理論基礎(chǔ);以老同志為師傅,細(xì)心觀察他們的實(shí)際操作,不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);以實(shí)踐為老師,從中加深對(duì)知識(shí)的理解和領(lǐng)會(huì)。從20__年開(kāi)始,學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)普通操作,掌握了電力安全方面相關(guān)知識(shí)、電工基礎(chǔ)知識(shí)、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則,參加局每年安規(guī)考試多次得到全局前十名,20__年農(nóng)電體制改革考試應(yīng)知和應(yīng)會(huì)總分全局第5名。
三、發(fā)揚(yáng)三千精神,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20__年,__所因?yàn)┛右泼裼绊?,電費(fèi)回收率難以上升,面對(duì)電費(fèi)回收的復(fù)雜嚴(yán)峻形勢(shì),所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求他配合收費(fèi)人員協(xié)作工作。他發(fā)揚(yáng)"千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦"的"三千"精神,尋找欠費(fèi)原因,對(duì)不同問(wèn)題采取相應(yīng)的措施,努力營(yíng)造電費(fèi)回收寬松的外部環(huán)境,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取地方政府的支持與協(xié)調(diào),在政府部門(mén)的大力支持下,電費(fèi)回收率有明顯上升。
四、創(chuàng)一流工作、走上新臺(tái)階
本人堅(jiān)持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)"的服務(wù)方針,以滿(mǎn)足客戶(hù)需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)"走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)"、"盡心服務(wù)、盡力先行"的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
自信源于實(shí)力,實(shí)力在于學(xué)習(xí)。不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,結(jié)出了累累果實(shí)。20__年代表青田縣供電局參加了市局營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)業(yè)比武,當(dāng)年被評(píng)為臘口供電所先進(jìn)個(gè)人。
知識(shí)無(wú)邊界,學(xué)習(xí)無(wú)止境。他將再接再厲,全面學(xué)習(xí)政治思想和科學(xué)文化知識(shí),并不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高專(zhuān)業(yè)技能水平,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新境界。