護(hù)士服務(wù)之星事跡
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家都嘗試過寫事跡吧,事跡以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。下面是小編整理的護(hù)士服務(wù)之星事跡,歡迎閱讀。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇1
小高,女,48歲,工作于內(nèi)鏡室,職稱:主管護(hù)師,她從事護(hù)理工作29年,先后在醫(yī)院內(nèi)科、外科、兒科、內(nèi)鏡室工作。曾多次獲得醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人及縣政府嘉獎(jiǎng)。
她始終保持良好心理素質(zhì),愛崗敬業(yè),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐鞏固理論,使自己在醫(yī)療護(hù)理專業(yè)技術(shù)、操作、臨床等方面頗有收獲。始終貫徹以“愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”為基本,努力做到“十個(gè)一點(diǎn)”(問候多一點(diǎn)、言語暖一點(diǎn)、查房勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、行為輕一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)、幫助廣一點(diǎn)、親情濃一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、微笑甜一點(diǎn)),把病人當(dāng)自己家人看待,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患間的溝通能力,樹立了良好的護(hù)理工作者形象。
她刻苦專研業(yè)務(wù),服務(wù)嫻熟,技能精湛。記得有一位剛行肝葉切除術(shù)后的病人,需要護(hù)士利用中心吸痰器幫助吸痰,這位病人及家屬多次說:“該護(hù)士的技術(shù)確實(shí)很到位,讓我舒適而感動(dòng)”!為了預(yù)防褥瘡,墜積性肺炎,作為責(zé)任護(hù)士的她,每兩小時(shí)為他翻身拍背,做局部按摩,最后病人恢復(fù)很快,痊愈出院后,還特意送來了感謝信。
她熱愛工作,始終沖在第一位,在內(nèi)鏡室工作的這些年間,多次因?yàn)椴∪说男枰影嗉狱c(diǎn),經(jīng)常能在手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科病房看到她的`身影。在生活中,她也擁有良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與他人和睦相處,她養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,在醫(yī)院組織的業(yè)余活動(dòng)中,曾多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
她始終以“救死扶傷,實(shí)行人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn)著。她的敬業(yè),她的無私,是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇2
小呂,女,26歲,工作于血液腫瘤內(nèi)科,職稱:護(hù)師,她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人勤勤懇懇、吃苦耐勞,曾獲得20__年優(yōu)秀護(hù)士。
小呂雖然年輕,在臨床工作中卻是一名樣樣精通的全能選手。上至各項(xiàng)護(hù)理操作,下至修電視機(jī)打印機(jī),她每天忙碌在病房之中,從來都是一臉笑容,任勞任怨。對同事,她關(guān)心體貼,熱心助人;對病患和家屬,她笑臉相迎,耐心解答。因?yàn)橐恢痹谘耗[瘤科工作的原因,她明白血液的珍貴,所以堅(jiān)持每年獻(xiàn)血,無怨無悔。她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。為人勤勤懇懇,并且吃苦耐勞,做事讓人放心,同時(shí)具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
工作中她一直保持著良好的心理素質(zhì),任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,真正做到了愛崗敬業(yè)。六年來從未發(fā)生過護(hù)理差錯(cuò),對患者有高度的責(zé)任感和同情心,急患者所急,想患者所想,減輕了患者的病痛。她堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理操作技術(shù)水平,受到患者、家屬及同行的一致好評。
她認(rèn)為護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。為了提高護(hù)理水平,她積極與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),毫無保留地給新進(jìn)來的護(hù)士傳授自己多年來的'工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。
用心去服務(wù),用愛去服務(wù),她把自己的感情融入到平凡的工作中,把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給熱愛的護(hù)理事業(yè),把愛心送到每一位患者的心中,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇3
小蔡,女,24歲,工作于婦科,職稱:護(hù)士,作為一名年輕護(hù)士,她保持著見賢思齊的學(xué)習(xí)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng),勤學(xué)習(xí),勤思考,嚴(yán)于律己,寬以待人。
身為一名女性工作者,她更能理解和體貼婦科患者的心理,設(shè)身處地的為患者著想。一有機(jī)會(huì)就向同事虛心請教,經(jīng)常得到科內(nèi)同事和病友的贊揚(yáng)。
20__年10月,急診轉(zhuǎn)來一位異位妊娠患者,當(dāng)時(shí)腹腔內(nèi)已有出血征象,術(shù)后兩天都未能安寢,精神不佳。而在她接班的午夜,溫柔的.動(dòng)作,輕聲的話語,悉心的護(hù)理都給患者留下了深刻的印象。這位患者在順利康復(fù)出院時(shí)的感謝信當(dāng)中說,“每晚有位護(hù)士開門進(jìn)來聲音都特別輕,說話的聲音很甜,看溫度表都是拿到門口告訴我多少度,再把門輕輕關(guān)上,我感覺到這位護(hù)士特別的溫暖,特別感謝她對我的照顧。”正是病人偶爾的一句贊賞和鼓勵(lì),堅(jiān)定了她對護(hù)理事業(yè)的信心,工作中的辛苦也甘之如飴。
穿上工作服,就有了使命感。有次值夜班,凌晨四點(diǎn)有位病人,前天晚上剛做完腹腔鏡的手術(shù),因急于康復(fù)出院,獨(dú)自一人在病房走廊里扶墻慢行,剛查完房的她突然聽見背后“咚”的一聲悶響,便猛一回頭,發(fā)現(xiàn)患者倒地,馬上快步走到患者身邊,檢查管道有無脫落,詢問患者不適情況,發(fā)現(xiàn)患者皺著眉,疼得說不出話,她馬上叫醒家屬,協(xié)助家屬抱上床,確定生命體征平穩(wěn),便迅速告知醫(yī)生,聯(lián)系五官科進(jìn)行清創(chuàng)縫合,患者縫合完畢回到病房后,家屬感激地說道:“我老婆說幸好你發(fā)現(xiàn)了,她摔倒的時(shí)候說話的力氣都沒有,不然還不知道會(huì)怎樣,真是謝謝你了?!?/p>
只要面對病人,她都是微笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。今后她也將以誠摯的愛心,堅(jiān)強(qiáng)的毅力,在工作中做到一絲不茍,踐行護(hù)理工作者救死扶傷的使命。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇4
__,1981年參加工作,主管護(hù)師,現(xiàn)任__縣第二醫(yī)院黨支部組織委員、護(hù)士長。在她幾十年的護(hù)理生涯中,始終以職業(yè)道德規(guī)范約束自己,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨,將“細(xì)心、耐心、誠心、愛心”服務(wù)落到實(shí)處。急患者之所急,想患者之所想,做患者之所需。工作踏實(shí)認(rèn)真、愛崗敬業(yè),用自己辛勤的汗水贏得了患者、家屬和社會(huì)的好評。多次獲得__縣衛(wèi)生局授予的“優(yōu)秀護(hù)士”和朝陽市人事局、衛(wèi)生局授予的“先進(jìn)護(hù)理工作者”稱號,并于__年被朝陽市衛(wèi)生局授予“十佳護(hù)士”稱號。
愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)作為護(hù)士長,不但要有嫻熟的操作技術(shù)水平和全面的醫(yī)療知識,更要有一顆為患者服務(wù)的熱心。
有一位患者在__年8月因車禍造成左膝部后交叉韌帶和副韌帶損傷,行動(dòng)不便。因?yàn)榛颊呤枪律硪蝗耍瑹o人照料。她一邊打電話和患者親屬聯(lián)系一邊和醫(yī)生討論手術(shù)方案并給患者買來藥品,使患者得到了及時(shí)的手術(shù)治療,之后又經(jīng)常去病房照料患者。一天在休息時(shí),她突然接到患者的電話,說他今天無人照顧,她二話沒說就趕到醫(yī)院。八月十五那天患者出院了,她給患者買來了藥品和月餅,并叫了出租車,送他出院。
有一位骨髓炎患者,家境貧寒。住院幾天后就沒錢醫(yī)治了,要求回家,家屬痛哭流涕。她知道后主動(dòng)找到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定先給患者報(bào)銷一部分醫(yī)藥費(fèi),讓他繼續(xù)住院治療,并給與適當(dāng)照顧,減輕了患者的負(fù)擔(dān)。他妻子激動(dòng)地說:“你心眼真好,到啥時(shí)候我也忘不了你們?!?/p>
在工作期間病房里隨時(shí)能看到她忙碌的身影,無論多晚她都會(huì)把工作安排好后才下班;休息時(shí)她手機(jī)始終開機(jī),保證隨叫隨到。她的家人說:“醫(yī)院就是她的家,一天不去都不行”。在__年11月份她患膽囊炎、膽結(jié)石,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住院患者很多,病房工作很忙,她帶病堅(jiān)持工作,利用下班的時(shí)間輸液。
俗話說:任勞容易任怨難。有一位農(nóng)藥中毒患者,昏迷不醒、生命垂危,需要立即搶救。這時(shí)搶救室已經(jīng)擠滿了患者家屬,她十分焦急的對家屬說:“請家屬們先出去,我們好搶救病人。”可有位家屬卻氣沖沖地指著她說:“我們出去,人死了就找你算帳?!鄙踔疗瓶诖罅R,但她仍然一面耐心的勸他們走出搶救室,一面有條不紊地組織醫(yī)護(hù)人員積極搶救。經(jīng)過十二個(gè)晝夜的監(jiān)護(hù)、搶救和精心護(hù)理,患者終于轉(zhuǎn)危為安?;颊呒覍偕顬楦袆?dòng),那位罵人的患者家屬痛哭流涕地跪在她面前:“是我錯(cuò)怪了你們,多虧了你們,要不我就沒媽啦!謝謝你們!”
她經(jīng)常和護(hù)士們說:面對個(gè)別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對,只要換位思考,將心比心,就沒有解不開的結(jié)。
精心鉆研,業(yè)務(wù)過硬她在全面提高自己護(hù)理技術(shù)水平的'同時(shí),帶領(lǐng)全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識,新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力解決護(hù)理工作中的疑難問題,為廣大患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一針見血”直接影響到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循環(huán)不良的患兒,血管既看不清又摸不到,加上患兒哭鬧不安、家屬心情急躁,穿刺難度非常大。她在工作中做到細(xì)心、耐心、仔細(xì)觀察、認(rèn)真尋找,根據(jù)解剖學(xué)知識,結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真地進(jìn)行穿刺。練就了一套輕、穩(wěn)、準(zhǔn)的基本功。小孩頭皮針基本上都能做到“一針見血”。深得患者的信賴。經(jīng)常有人專門找她給孩子扎輸液。
加強(qiáng)管理,增強(qiáng)凝聚力自擔(dān)任護(hù)士長工作以來,她本著促進(jìn)同志之間的團(tuán)結(jié)合作、增強(qiáng)集體凝聚力的原則,在工作中以身作則,用自己的行為去感染、帶動(dòng)周圍的醫(yī)護(hù)人員。遇到危、重、疑難病人親自組織護(hù)理查房,針對病人的病情找出存在的問題制定護(hù)理計(jì)劃,采取相應(yīng)的護(hù)理措施,使護(hù)理水平有了明顯的提高。
護(hù)理工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作,必須有完善而嚴(yán)密的制度才能防止醫(yī)療事故的發(fā)生。她一直要求護(hù)理人員工作要踏實(shí)、一絲不茍,要深入病房和病人零距離接觸,微笑服務(wù),讓病人在溫馨的服務(wù)中康復(fù)。她根據(jù)本院的實(shí)際,制定了各種護(hù)理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,做到年有計(jì)劃、月有安排、日有重點(diǎn)。幾十年來我院沒有一例護(hù)理事故發(fā)生。
在生活中關(guān)心照顧同志,讓全體護(hù)理人員真正體驗(yàn)到了集體的關(guān)懷和溫暖,極大地增強(qiáng)了集體的凝聚力。另外,她積極組織護(hù)理組成員參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),在單位的各項(xiàng)活動(dòng)中,護(hù)理組的成績都很優(yōu)秀。
她多次參加下鄉(xiāng)義診、扶貧、檢兵等活動(dòng),積極參加鐵礦礦井塌方、重大交通事故等現(xiàn)場搶救工作。不管白天黑夜,刮風(fēng)下雨,險(xiǎn)情就是命令,只要接到電話,自己總是身先士卒,在第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場。__年累計(jì)加班300多個(gè)小時(shí)。
幾十年來,她一直以病人的呼聲為第一信號,以病人的需要為第一選擇,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),為提高人民的健康水平而努力。在平凡的工作崗位上用心詮釋著醫(yī)院服務(wù)宗旨的博大精深。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇5
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在護(hù)理崗位上工作十八年了,時(shí)光就像流水一樣消消地漫過了我的生命。戴著護(hù)士帽,卻依然感覺是如此美麗,圣潔。
我是中醫(yī)院急診科的護(hù)士長,在工作的十余年中,我不斷的在實(shí)踐中摸索,總結(jié)。始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。
在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個(gè)傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊(duì)伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點(diǎn)飯,正琢磨著去吃點(diǎn)什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個(gè)箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個(gè)人直向急診室走來?!薄翱欤У酱采?,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時(shí)的'我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí),漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí),天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個(gè)孩子最少有2-4個(gè)大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
從事護(hù)理管理工作十余年來,我深深體會(huì)到,一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和發(fā)展起一個(gè)很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽(yù),年年被評為院先進(jìn)工作者,__年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,__年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)。__年獲得市級巾幗建功崗位女能手。11年又被評為安吉縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽(yù)既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長,我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇6
她是一名普通的護(hù)士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的.護(hù)理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”、“最滿意護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
如今她在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了,雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位,但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動(dòng)贏得病友的信賴。從他們的笑容里,她讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣,在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。一直以來,她都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士,每天的工作我都盡職盡責(zé),每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的,鋪床也鋪的挺漂亮的,搶救起來我也能夠獨(dú)擋一面。自從去年初,內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試點(diǎn)病房,為了全程連續(xù)的照顧病人,科室開展了責(zé)任制護(hù)理,改革了排班模式,簡化了護(hù)理文書,以“您在我心中、我在您身邊”為口號,同事們?nèi)翰呷毫?、其心協(xié)力為了“三個(gè)滿意”的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中,在她的建議下重新布置了病房環(huán)境,使病人感覺更溫馨,購買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏,護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展,護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程,護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護(hù)士,她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的.工作熱情來面對病人。每天早上7點(diǎn)半她來到病房,首先每一位病人問好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前,她會(huì)再次來到病房看看病人,問問他們有什么需要,問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間的平等和親切,護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護(hù)士,她時(shí)常會(huì)想想她能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”,她是一個(gè)充滿愛心的人,懂得珍惜健康、呵護(hù)生命,把自己對生命深深的熱愛,融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中,多給病人一些理解,病人也會(huì)給你一份關(guān)心!何樂而不為呢!
護(hù)士的工作是忙碌的,但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了護(hù)士的付出,感受到了護(hù)士的努力??吹剿诓》坷锩β荡┧螅袀€(gè)家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?她說:不累呀。她知道,病人是真的關(guān)心她累不累,正因?yàn)檫@種關(guān)心,她才不會(huì)覺得累,體力上雖然是有點(diǎn)累,但她精神上是愉悅的,因?yàn)樗X得我做的這一切,都是值得的。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是疲憊,換來的卻是我們身心的滿足,雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,看著這幾年來醫(yī)院的榮譽(yù),她的內(nèi)心無比的激動(dòng),她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲,是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護(hù)士而自豪。
用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作越來越貼近臨床、貼近社會(huì)、貼近病人。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇7
漫漫人生長河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生用所有理想和汗水澆灌的土地,是一個(gè)人熱情和青春的坐標(biāo)。如今我在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了,雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位,但我深愛著我的職業(yè)。我,用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動(dòng)贏得病友的信賴。從他們的笑容里,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣,在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。
一直以來,我都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士,每天的工作我都盡職盡責(zé),每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的,鋪床也鋪的挺漂亮的,搶救起來我也能夠獨(dú)擋一面。自從去年初,我們病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第一批試點(diǎn)病房,我對把工作做好有了更深刻的理解,我對工作的熱情被注入了新的活力。為了全程連續(xù)的照顧病人,我們開展了責(zé)任制護(hù)理,我們改革了排班模式,簡化了護(hù)理文書,以“您在我心中、我在您身邊”為口號,同事們?nèi)翰呷毫?、其心協(xié)力為了“三個(gè)滿意”的目標(biāo)而奮斗。我們布置了病房環(huán)境,使病人感覺更溫馨,我們購買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏,護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展,護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程,護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁。作為一名責(zé)任護(hù)士,我每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來面對我的責(zé)任病人。每天早上7點(diǎn)半我來到病房,首先向我的每一位病人問好, “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前,我會(huì)再次來到病房看看我的病人,問問他們有什么需要,問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了我與病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間的平等和親切,護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。護(hù)理工作是需要愛心、需要奉獻(xiàn)、需要理解的。如果我們能夠真正的把病人放在心上,設(shè)身處地的為他們著想,或者說我們把每一個(gè)病人都當(dāng)成朋友或親人,真真切切的關(guān)心他們、照顧他們,全心投入、真誠相待,我們的醫(yī)患關(guān)系不是會(huì)更加和諧嗎!我有一位腎臟移植術(shù)后肺部感染的女病人,我每天為她洗臉、梳頭、擦浴、泡腳,她病重臥床活動(dòng)耐力很差,我用病房購買的免洗洗發(fā)水為她洗頭,再耐心的用吹風(fēng)機(jī)將她的頭發(fā)吹干,再幫她梳一個(gè)側(cè)偏的.蜈蚣辮。我經(jīng)常去病房和她拉家常,津津有味地聽她講陳年往事,我感覺自己的心和她更貼近了,我更理解她了,她也更配合我的工作了。我很感慨:她,風(fēng)華正茂的年紀(jì),遭受了病魔無情的打擊,我突然感覺她就像我的親人一樣,為她做這些,我非常的充實(shí)和快樂。我和家屬交談,了解了她的家庭狀況,和家屬一起為病人制定飲食和護(hù)理方案。我和家屬一起向管床教授了解和咨詢治療方案。在短短幾周的日子里,我們逐漸熟悉,關(guān)系逐漸無比融洽。我還有一位患者需要買無創(chuàng)呼吸機(jī)回家長期氧療,但是因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)條件不好,呼吸機(jī)價(jià)格又比較貴,所以準(zhǔn)備出院后放棄治療。得知這一情況后,我的心都糾緊了,呼吸機(jī)治療是他控制病情的關(guān)鍵啊!通過向病人及家屬講解疾病知識及呼吸機(jī)治療的意義,他們決定了:不放棄、要繼續(xù)治療。于是,我上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,下夜班也顧不得休息,利用下夜班休息的2天到武漢幾家專賣店現(xiàn)場比較,最后幫忙聯(lián)系廠家,終于幫病人買到了滿意的呼吸機(jī)。我仔細(xì)給病人和家屬宣教飲食、用藥、治療以及疾病知識。我所宣教的內(nèi)容正是他們迫切想知道的。我像對朋友一樣給他們耐心的講解示范。病人出院后,我留了我的電話給他并對他說,“我就是你在醫(yī)院的熟人,以后有什么事情,都可以來找我?!辈∪撕图覍俣挤浅8袆?dòng)。
經(jīng)常有一些出院后的病人,會(huì)打我的手機(jī)與我聯(lián)系,因?yàn)樗麄兿嘈艧o論是咨詢病情還是詢問用藥,我一定會(huì)盡力幫助他們的。還有再住院的病人找我預(yù)約床位的。我很高興他們能夠找我,因?yàn)檫@代表了他們對我的信任?!爸我幻颊呓灰粋€(gè)朋友”這是一位為醫(yī)學(xué)事業(yè)付出了畢生精力的一位老人的一句話。我們雖不能象他那樣崇高無上、令人敬仰,但我們要把他的精神傳承下去。作為一名護(hù)士,我想我能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是 “愛”,我是一個(gè)充滿愛心的人,我懂得珍惜健康、呵護(hù)生命,把自己對生命深深的熱愛,融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。在我們工作中,我們多給病人一些理解,病人也會(huì)給你一份關(guān)心!何樂而不為呢!
護(hù)士的工作是忙碌的,但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了護(hù)士的付出,感受到了護(hù)士的努力??吹轿以诓》坷锩β荡┧螅袀€(gè)家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?我說:不累呀。我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正因?yàn)檫@種關(guān)心,我才不會(huì)覺得累,體力上雖然是有點(diǎn)累,但我精神上是愉悅的,因?yàn)槲矣X得我做的這一切,都是值得的。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是疲憊,換來的卻是我們身心的滿足,雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向??粗@幾年來我們醫(yī)院的榮譽(yù)。我的內(nèi)心無比的激動(dòng),我為我是呼吸科的一員而驕傲,我為我是一名同濟(jì)醫(yī)院的護(hù)士而自豪。
有人說,護(hù)士是沒有翅膀的天使,因?yàn)槲覀冇脨坌暮臀⑿θ崞讲∪怂艿耐纯?有人說,護(hù)士雖然不一定有很美麗的容顏,但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來都不認(rèn)為自己是天使,因?yàn)檫@些都是我該做的工作,病人的滿意就是我們的追求,是我們義不容辭的責(zé)任!我是一名平凡而又普通的護(hù)士,我會(huì)用我的愛心來對待每一位病人,讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。讓我們一起用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇8
__,黨員,大專學(xué)歷,從事臨床護(hù)理工作5年,先后在內(nèi)科、急診工作,作為一名光榮的白衣天使,她特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,她能出色地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及三查七對制度。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)長及高年資護(hù)士請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。例如急診輸液的工作,看似簡單,其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的`要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時(shí),對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。作為急診科護(hù)士,她踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),護(hù)理工作是一行平凡的工作,護(hù)士的付出可能無人知道、辛苦無人了解,邱明姬雖然是一名普通平凡的護(hù)士,但在平凡的工作崗位上,她能用心對待所能接觸的每一個(gè)病人,做好本職的工作,急病人之所急,想病人所想,為病人負(fù)責(zé),是急診科年輕護(hù)士的榜樣,值得大家學(xué)習(xí)。
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇9
沒有牡丹的富貴,沒有玫瑰的奪目,也沒有百合的香氣襲人,卻氤氳著淡淡的清香,無聲的彌漫著周圍,久久、久久的,如荷花,如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的護(hù)士,骨科護(hù)士長——__。
__像蠟燭一樣,燃燒著自己照亮別人,幾十年如一日,默默辛勤付出。
護(hù)理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單,在__眼里卻是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。她把平凡的護(hù)理工作當(dāng)作事業(yè)來奉獻(xiàn)……尤其是兒童護(hù)理,既要精心、細(xì)心、耐心,更要用心!對待患兒她像慈母,又像幼兒園的阿姨。為了減輕護(hù)理操作過程中兒童的恐懼,她日思夜想,苦心捉摸形象生動(dòng)的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱:如小朋友最懼怕打針,她會(huì)把輸液描繪成“捉蟲子”;離開家長去手術(shù)室的小朋友哇哇大哭的事情,她會(huì)逗小朋友說“你表現(xiàn)的很棒!可以去樓上參觀照相”;測體溫被她描述成“獻(xiàn)愛心,溫暖行動(dòng)”。她把兒童護(hù)理,當(dāng)著一門精美的藝術(shù),用心拓墾著、學(xué)習(xí)著、付出著!在這個(gè)平凡的崗位上,__獨(dú)特的對美的理解傳播著善良與愛心的關(guān)懷,折射她人性中的真善美。
杜寶寶——“車禍后:右下肢粉碎性骨折,皮膚脫套傷術(shù)后”。入院當(dāng)天,孩子身上散發(fā)著一股難聞的氣味,__看在眼里急在心上,“不行,這樣下去,非得壓瘡不可?!庇谑撬龓ьI(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì),為孩子翻身擦澡,更換體位、衣物,運(yùn)用新型防壓用具,確保孩子時(shí)時(shí)舒適、刻刻清潔,她常常累得滿頭大汗、直不起腰,但卻成功避免了并發(fā)癥的發(fā)生。在艷紅偉大的事業(yè)中,她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認(rèn)真”與“堅(jiān)韌”。
一長期臥床患兒,出現(xiàn)了便秘狀況,經(jīng)過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效,患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧,家長束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一粒替孩子將干燥的大便摳了出來。
一個(gè)女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲的年齡入院時(shí)一臉的驚恐、默然,和誰都不說話,艷紅每天來到貝貝身邊,拉著她的`手給她講故事,唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨,有一天她悄悄告訴李阿姨:“她不想失去另一條腿”。原來多家醫(yī)院得出的治療結(jié)論——“截肢”。這對正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中,艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長,一邊積極向主任匯報(bào)及管床醫(yī)生溝通并查找相關(guān)文獻(xiàn)資料,經(jīng)過醫(yī)患溝通后最終通過主任、管床醫(yī)生及大家的共同努力確定了最佳手術(shù)方式“骨折斷端復(fù)位+肢體延長術(shù)”因?yàn)獒t(yī)護(hù)家長共同的信任與努力。手術(shù)取得了出乎意料的成功!出院那天,貝貝說:“阿姨,長大了我也要當(dāng)一名和你一樣的白衣天使。”一句話,感動(dòng)了在場的每一個(gè)人,也感動(dòng)了艷紅所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。貝貝出院后,艷紅一直和她保持著聯(lián)系,每次復(fù)查,貝貝也會(huì)來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。
艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護(hù)士的教育基金,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。她所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻影響和激勵(lì)著她的團(tuán)隊(duì)。她是她們的好老師、好姐妹,在她的影響下下科室好人好事層出不窮,有主動(dòng)為患兒服務(wù)的,有為經(jīng)濟(jì)困難的家長提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團(tuán)隊(duì)先后獲得了“武漢市青年文明號”“省健康教育示范科室”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”等榮譽(yù)稱號。
艷紅對自己也從沒放松過學(xué)習(xí)上的要求,這是一個(gè)信息知識更新特快的時(shí)代,她常常利用自己有限的休息或短暫休假的機(jī)會(huì)去參觀其他行業(yè)的服務(wù)理念或?qū)W習(xí)同行的所長。她曾以帶5歲女兒旅游為由,從武漢出發(fā),利用五天的休假時(shí)間,參觀了無錫市兒童醫(yī)院、蘇州市兒童醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院等。她的肯學(xué)、付出、奉獻(xiàn)、感動(dòng)著大家也帶動(dòng)著大家。
2019年,艷紅響應(yīng)省衛(wèi)生廳“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的號召,只身來到咸寧市通城縣人民醫(yī)院,近半年的時(shí)間里,她一心撲在基層衛(wèi)生事業(yè)上,用自己的言行展示著現(xiàn)代護(hù)理的品質(zhì),用先進(jìn)的護(hù)理技能傳播著護(hù)理文化,用周到的服務(wù)詮釋著護(hù)理的內(nèi)涵,她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認(rèn)識她的護(hù)理姐妹,她為提高基層醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
在生活中,她還向身邊需要幫助的人伸出援手,她走進(jìn)社區(qū)看望出院的孩子,她常常救濟(jì)和幫助弱者,她還以獨(dú)特的人格魅力感染著周圍的每一個(gè)人。
去年艷紅的女兒中考三天,正值暑期醫(yī)療提前來臨,艷紅一心撲在科室工作及護(hù)理患兒上。鄰里自動(dòng)承擔(dān)起照顧女兒中考飲食起居的任務(wù),鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日,艷紅總是利用自己少有的休息時(shí)間清掃樓道、關(guān)愛他人。鄰人看在眼里感動(dòng)在心里。贈(zèng)人玫瑰,手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂!每次節(jié)假日艷紅要么和姐妹們堅(jiān)守在臨床護(hù)理崗位上,要么她也放不下值班的姐妹們,每次的大節(jié)、小節(jié)、除夕她都會(huì)和先生準(zhǔn)備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個(gè)烈士后代,從小被養(yǎng)父母撫養(yǎng)大,艷紅過門后與養(yǎng)父母的一家相處和諧,其樂融融。養(yǎng)母病后臥床不起,艷紅給了她專業(yè)照顧,減輕了疼痛,養(yǎng)母常常握著她的手,慈愛的看著她,其臨終前硬是見到艷紅后才安詳?shù)亻]上了眼睛。用大家的話來說:“艷紅真的是一個(gè)好人,跟著她,心靈得到了凈化?!睗櫸锛?xì)無聲勝有聲,艷紅是一個(gè)平凡的人,從事著最平凡的事業(yè),她卻擁有一個(gè)女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍,把溫暖帶給大家。她常說:“愛是我生活的全部,讓我周圍的人快樂是我最大的心愿”“因?yàn)閻郏詯邸薄?/p>
護(hù)士服務(wù)之星事跡篇10
__,本科,主管護(hù)師,徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長,從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)??疲t(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類病區(qū),做為護(hù)士長,能始終做到以病人為中心,無私奉獻(xiàn),注重創(chuàng)新護(hù)理,不斷提升??谱o(hù)理內(nèi)涵,各項(xiàng)工作深受患者好評。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號;她所帶領(lǐng)的科室,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績顯著,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列,出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號;在20__年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中,均取得了優(yōu)異成績。
1、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理帶頭人
在肝膽外血管外病區(qū),看到的__護(hù)士長總是笑言笑語,卻不知道她比常人多付出了多少,對自己親人的“虧欠”是她心中永遠(yuǎn)的痛。丈夫常年在外地工作,兩地分居,女兒今年10歲,家里老人的身體也不好,家庭的重?fù)?dān)都落在了__的身上。平時(shí)護(hù)理工作特別忙,照顧老人和孩子的時(shí)間就不多,一遇到搶救病人等就更要加班。馬護(hù)士長的女兒特別乖,很多時(shí)候她不能及時(shí)回家給孩子做飯,女兒放學(xué)自己回家,餓極了就學(xué)會(huì)了自己燒開水,泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候,媽媽不在家,女兒只能把家里的藥都拿出來,將一個(gè)個(gè)藥名在電話里念給媽媽聽,然后自己吃藥。每次當(dāng)馬護(hù)士長一身疲憊的回到家時(shí),看到熟睡的孩子,心里總是充滿了愧疚……__的母親因患肝癌需住院手術(shù),她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊,但也讓她對護(hù)理有了更深的認(rèn)識。她深深地體會(huì)到要用細(xì)心、耐心來撫慰病人及家屬,關(guān)懷備至、必定會(huì)為病人帶來無限的溫暖。看著病人那一雙雙企盼及感激的目光,她將對媽媽的愛深埋心底,面帶笑容回到了工作崗位,她離不開她的病人們……
2、卓有成效的責(zé)任包干制
20__年4月和7月,護(hù)理部委派__去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn),并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓__思路更加清晰,信念更加堅(jiān)定,帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中,通過她不斷的言傳身教,使大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解,行動(dòng)由被動(dòng)到自覺,整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化APN排班,在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,20__年更是躍居全院前列,獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中,__帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評。同時(shí)由于她身先士卒,嚴(yán)格管理,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級甲等醫(yī)院,隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng),科室收治的病人種類也較前有了明顯變化,疑難危重病人明顯增多,__非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理,切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的'護(hù)理安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,從而減少術(shù)后并發(fā)癥,促進(jìn)病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期,__認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案,認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理,更重要的是提升??谱o(hù)理內(nèi)涵。在注重??频那疤嵯?,科室不斷拓寬思路,優(yōu)化流程,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重對病人自理能力的評估,設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單,使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建章立制,完善流程,以規(guī)范的護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。
65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房,術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、七根管子,讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身,任憑護(hù)士們再三勸說,病人還是拒絕護(hù)士的幫助。他女兒說:“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病,他不能動(dòng),愿意怎樣就怎樣吧,謝謝你們了!”病人還是拒絕下床,萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞,這可是要命的事啊!馬護(hù)士長看在眼里,急在心里,她反復(fù)和家屬溝通,終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前,幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然,她一邊做一邊和大叔說著話,不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊,臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長說:“有馬護(hù)士長幫著,我現(xiàn)在就能站起來。”聽著這句充滿依賴、充滿信任的話語,馬護(hù)士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊,在她的幫助下,大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步,大叔和他的一家人都笑了。