錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡七篇
5月6日,新華社報道,為大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神,生動展示中國工人階級在奮斗中創(chuàng)造精彩人生的時代風(fēng)采,中央宣傳部以“云發(fā)布”的方式,向全社會宣傳發(fā)布錢海軍同志的先進(jìn)事跡,授予他“時代楷?!狈Q號。
錢海軍說:“這份榮譽(yù)不僅屬于我,更屬于千千萬萬做公益的普通人、屬于這個呼喚人人公益精神的時代?!?/p>
錢海軍是國家電網(wǎng)浙江省慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理,從事電力服務(wù)工作30年,從一名普通電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。1999年,他加入社區(qū)義工組織,熱心幫居民排除電力故障。起初,他自己一個人做公益,后來他分別擔(dān)任慈溪市和寧波市“錢海軍志愿服務(wù)中心”理事長,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)1200多名志愿者做公益,成為當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)的領(lǐng)軍人。
23年來,錢海軍結(jié)對幫扶了100余位空巢和孤寡老人,捐助了27名貧困學(xué)子,免費(fèi)上門維修超過1萬次。錢海軍志愿服務(wù)中心實(shí)施的“千戶萬燈”困難殘疾人家庭室內(nèi)照明線路改造項(xiàng)目,覆蓋浙江、西藏、吉林、貴州、四川5個省份,累計幫助6000余戶完成改造,惠及6萬余人。
“我愿做一盞燈,照亮別人,溫暖自己?!卞X海軍一直這樣說,也一直這樣做著。
“我只是做了再普通不過的事”
錢海軍來自農(nóng)村,父親也是一名電工。在他兒時的記憶里,父親總是很忙碌,村里人蓋房子、修電路或是家中鬧矛盾,總會來請父親,父親也總是樂呵呵地去幫忙。
耳濡目染的結(jié)果,錢海軍承繼了父親的熱心腸,他覺得有能力幫助別人是一件很值得自豪的事。
小學(xué)三年級時,錢海軍參加學(xué)雷鋒活動,到一位老人家里去幫忙打掃衛(wèi)生,活動給他留下了深刻印象。后來,他看了電影《雷鋒》,至今還記得“雷鋒出差一千里,好事做了一火車”的故事。他對記者說:“和雷鋒相比,我只是做了再普通不過的事?!?/p>
1998年,錢海軍成家后住到一個新的小區(qū)。一天晚上10點(diǎn)多,一位鄰居來敲門,請他幫忙去家里看看電路。查出問題后,錢海軍很快幫忙修好了。
“鄰居高興,我也開心?!卞X海軍坦言,當(dāng)時只是覺得能利用自己的專長幫到別人,“能顯顯本事是件挺自豪的事?!?/p>
第二年,小區(qū)籌建居委會,錢海軍報名當(dāng)了志愿者,為社區(qū)老人提供電工服務(wù)。閑暇時間他會帶上工具袋,逐戶敲門,詢問是否有需求。
有一次,錢海軍幫一位老人換日光燈。老人和錢海軍聊天,說自己年輕時也是電工,可年老后卻連換日光燈這樣的事都無法完成,子女又不在身邊,很是無奈。
這件事給錢海軍很大的觸動。他手寫了500張名片,每次出工都送上一張??紤]到老人們眼神不好,他特意把電話號碼寫得很大。
后來,在一次接受采訪時,有媒體問是否可以公開他的手機(jī)號碼,錢海軍不假思索同意了。電話公開后,最多的一天接了21個求助電話。不知在多少個夜晚,電話響起時,錢海軍起身便走出家門?!皼]有空調(diào),老人們晚上睡不好,我心里過意不去?!彼f。
幫助了大家,自然會影響到小家。孩子從小到大,錢海軍一次都沒參加過孩子的家長會,連孩子想全家人一起旅游的愿望也沒有實(shí)現(xiàn)過。對待家人,他心中充滿內(nèi)疚。
“多一個人做公益,就多一個人得到幫助”
上門服務(wù)時,很多時候維修工作幾分鐘完成,但老人不愿他走,他陪著聊天一聊就是幾個小時。
錢海軍陷入了兩難抉擇:“我還要去幫其他老人維修,沒辦法長時間陪著聊天?!彼庾R到,有些事情單靠他一人無法解決,“多一個人做公益,就多一個人得到幫助?!?/p>
2015年3月初,慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心登記成立,錢海軍任理事長,時任慈溪市供電公司營業(yè)廳班長的唐潔任中心主任。很多時候,錢海軍維修電路時,唐潔就在一旁陪老人聊天。為了更好地服務(wù)老人,她還考取了國家二級心理咨詢師和社會工作師證書。
中心成立后,錢海軍有了新的體會,他說:“做志愿者和做公益不完全相同,做志愿者要解決的是某個或某些人的問題,做公益要解決的是社會問題。”
線路老化容易引發(fā)火災(zāi)等危害,這一隱患對困境人群危害尤大。圍繞這一問題,中心重點(diǎn)展開了“燈亮萬家”電表后線路維修服務(wù)、“千戶萬燈”困難殘疾人家庭室內(nèi)照明線路改造等公益項(xiàng)目。
為了擴(kuò)大“千戶萬燈”項(xiàng)目實(shí)施范圍,2019年,錢海軍發(fā)起成立了寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心。伴隨著機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目影響力和知曉度的擴(kuò)大,志愿服務(wù)中心的志愿者人數(shù)也持續(xù)增加,目前共有1200多名志愿者加入。
“服務(wù)百姓,就要做到百姓的心窩里去”
錢海軍常說:“服務(wù)百姓,就要做到百姓的心窩里去?!睂?shí)施“千戶萬燈”項(xiàng)目時,他和他的團(tuán)隊(duì)走遍了項(xiàng)目實(shí)施地,為受助對象安上了安全、環(huán)保的電燈。
“體貼受助者”,是寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心主任傅立韻對錢海軍的最直觀感受。傅立韻說,公開電話號碼后,有一次錢海軍收到了一個住在寧波市的老人打來的電話,但那個時候?qū)幉ǚ?wù)中心還沒成立?!拔耶?dāng)時勸他不要去,因?yàn)椴辉谖覀兊姆?wù)范圍內(nèi),而且從慈溪開車到寧波要2個多小時?!?/p>
可是,第二天一大早,錢海軍就出發(fā)了。半路上他給老人打電話,老人說自己走親戚去了,請他第二天再來,錢海軍只好中途折回。第二天,錢海軍再次趕赴寧波,幫老人解決了問題。
“他把受助者真正放在了心上?!备盗㈨嵏嬖V記者,獲評“時代楷?!焙螅X海軍從北京一回來就去看望長期結(jié)對幫扶的幾位老人,“他自己的身體也不太好,身邊常帶著藥。”
“每當(dāng)長期幫扶的老人去世時,錢師傅都會去送一程——他把老人當(dāng)親人一樣看待?!碧茲嵳f。
“老百姓給我們的一個個笑臉,就是對我們最好的回報?!弊龉孀钪匾氖亲尷习傩沼蝎@得感和幸福感,這是錢海軍始終堅(jiān)持的。
“‘時代楷?!@個榮譽(yù)不是終點(diǎn),而是激勵我和我的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)不忘初心、腳踏實(shí)地的新起點(diǎn)?!卞X海軍告訴記者,“我特別感謝黨,為我們創(chuàng)造了這么好的一個時代。我只是一個普普通通的人,做了一些平平常常的事。我希望有更多的人加入到公益事業(yè)中來。”
錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡【篇2】
“啪”的一聲,燈亮了。不用回頭,錢海軍就知道,身后一定是開心的笑臉。
這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理,他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服務(wù),一修就是23年。
起點(diǎn):“每個人都有老的一天”
“腦垂體瘤的情況有些棘手,得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候,孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍:“他就是家人。”10多年前,錢海軍為古塘街道困難老人免費(fèi)改造室內(nèi)照明線路時認(rèn)識了應(yīng)久昌。這之后,錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一樣。
第二天一早,錢海軍火急火燎地趕來:“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了,咱們出發(fā)?!睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒,錢海軍讓妻子開車,自己一路陪著老人說話。護(hù)送到上海后,夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是2017年6月25日?!卞X海軍說之所以記得這么牢,因?yàn)槟且彩墙o女兒填報高考志愿的日子,他們差點(diǎn)耽誤了。
眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服,不管什么季節(jié),他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說,因?yàn)樗幸活w持續(xù)了23年的火熱的心。
1999年冬天,錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時,老人開口了:“不用那么麻煩,把啟輝器拿掉就行?!?/p>
碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器,日光燈跳了起來。
“退休前我是八級電工,多復(fù)雜的電路都難不倒我?!?/p>
“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我?!?/p>
老人卻搖搖頭:“現(xiàn)在老了,沒用了,連個燈泡都換不了嘍?!?/p>
這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風(fēng)光,老了就是這么艱難。“每個人都有老的一天啊。”他把電話號留了下來?;丶液螅謱懗?00張名片,只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。
這些名片被老人們放在枕頭下,揣在衣兜里,貼在冰箱上,成了護(hù)身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。
堅(jiān)持:“老百姓的事不分‘表前表后’”
2008年的一天,一對老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室:“有個叫錢海軍的師傅,下班時間來家?guī)兔π揠娐?,材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”
夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日報的門。公開見報后,不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事,說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來:“作為公司客服中心的普通員工,錢海軍在‘表后’竟無私奉獻(xiàn)長達(dá)10年之久!”
“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點(diǎn),從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路,歸供電公司管,為表前;從電表出來接到用戶家里的線路,則是用戶個人資產(chǎn),為表后。
不為人知的10年里,錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機(jī)全天候開機(jī),一天最多接過21個求助電話;每周上門服務(wù)20余次,服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’,更何況我做的都是很普通的事。”錢海軍說。然而,為了這些普通事,他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個社區(qū),為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事,他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事,他從電工變成了“活雷鋒”。
通過整合所有志愿服務(wù)項(xiàng)目,慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月,錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立。2015年3月,錢海軍志愿服務(wù)中心注冊,成為國家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊的社會公益組織。
傳播:“我想叫它‘寧波燈’”
2017年7月,西藏日喀則,海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。
村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成,屋內(nèi)光線黯淡。當(dāng)?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行,就是為了照亮這些泥巴房。
顧不上嚴(yán)重的高反,錢海軍一下車便查看線路情況?!拔堇锶锹憔€,老化得厲害,全得換。”“屋外裝上漏電保護(hù)器和空氣開關(guān),確保安全。”“老兩口60多歲了,在床頭裝上開關(guān),方便?!?個小時后,屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子:“扎西德勒!”
2019年2月,吉林延邊,冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村,走進(jìn)劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走,空蕩蕩的家連一盞臺燈也沒看見。
“正是長身體的年紀(jì),燈光不好視力會越來越差。”錢海軍搭起炕桌,安上節(jié)能臺燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本,眉眼彎彎:“這盞‘寧波燈’真亮。”
“寧波燈”照亮了雪域高原,照亮了黑土地,也照亮了黔西南和大涼山。2015年,錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項(xiàng)目,項(xiàng)目曾兩度獲得中央財政立項(xiàng)支持。7年來,錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地,行程20余萬公里,為7000余戶家庭送去了光明。
火種:“人人都是錢海軍”
原先在電力小草志愿服務(wù)隊(duì)時,唐潔就時常聽說錢海軍。2012年,唐潔被調(diào)往錢海軍團(tuán)隊(duì),如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?。如今,志愿服?wù)中心在冊志愿者達(dá)1200余名,累計開展服務(wù)超3萬余次,服務(wù)時長超21.3萬工時,從一個錢海軍到“人人都是錢海軍”。
胡群豐,團(tuán)隊(duì)里第一個登記人體器官捐獻(xiàn),全國捐獻(xiàn)編號是410;周豐權(quán),義務(wù)捐血10多年,累計獻(xiàn)血量60000毫升,相當(dāng)于12個普通成年人的全身血量;王軍浩,總是第一時間認(rèn)領(lǐng)任務(wù),就連孩子高考期間都能隨叫隨到……
隨著規(guī)模擴(kuò)大,錢海軍主持制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊和服務(wù)手冊,對團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、管理程序和考核評比等進(jìn)行細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高公益慈善內(nèi)部治理水平。志愿服務(wù)中心除了“千戶萬燈”,還推出了“星星點(diǎn)燈”未成年人社會體驗(yàn)、關(guān)愛空巢老人“暖心行動”“燈亮萬家”表后線維修服務(wù)等6個志愿服務(wù)項(xiàng)目。
“我服務(wù)過的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說,當(dāng)年他是扛著槍沖在前面打鬼子?!卞X海軍說,“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務(wù)?!?/p>
錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡【篇3】
從“小錢同志”變成了“老錢師傅”,歲月改變了錢海軍的容顏,但他那顆火熱的心卻始終未變。
錢海軍是國網(wǎng)浙江寧波慈溪市供電有限公司的一名普通員工,自1999年成為社區(qū)義工以來,他從一個人到引領(lǐng)帶動身邊1200多人參與志愿服務(wù),發(fā)起了“千戶萬燈”“星星點(diǎn)燈”“暖心空巢”等公益項(xiàng)目,累計幫扶3萬余人。
近日,中共中央宣傳部授予錢海軍“時代楷?!狈Q號。
“愛是一盞燈,照亮別人的同時,也溫暖了自己。”5月18日,在浙江省寧波市舉行的“時代楷?!卞X海軍同志先進(jìn)事跡報告會上,錢海軍如是說。
錢海軍從小在農(nóng)村長大,村里民風(fēng)淳樸,誰家碰到造房子、結(jié)婚這樣的大事,鄉(xiāng)親們都會不計報酬地來幫忙。
“我的父親是一名黨員,也是電工,經(jīng)常免費(fèi)為左鄰右舍修電燈、換保險絲,看得久了,我就覺得這些都是應(yīng)該做的。”錢海軍直言,父親的言行讓他明白,幫助別人,自己也會感到快樂。
1992年,錢海軍成為一名電工。
彼時,錢海軍的父親對他說:“軍兒,進(jìn)了單位一定要虛心向老師傅學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)活,把技術(shù)練精,練出一身絕活,好好為老百姓服務(wù),這樣才算是一名合格的電工?!?/p>
父親的這句話一直鞭策著錢海軍,從電廠維修工到電器設(shè)備技術(shù)員,再到社區(qū)經(jīng)理,他跟著師傅和班長一刻不忘對業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),逐漸成長為電力技術(shù)人員。
1998年,錢海軍從農(nóng)村搬到了慈溪市區(qū),不時幫街坊鄰居義務(wù)修電燈、換開關(guān)。
慢慢地,他發(fā)現(xiàn)城市有一些老小區(qū),老房子多,老年人多。很多老人連生活起居都困難,更無法保證用電安全。
“第二年,我在社區(qū)居委會填了一張義工申請表,想發(fā)揮自己的專業(yè)技能,免費(fèi)給社區(qū)居民解決用電方面的問題?!卞X海軍表示,為了幫助更多有需要的老人,他做了500張名片,挨家挨戶發(fā)到社區(qū)老人手中,“我對他們說如果有用電方面的需求打我電話,這是義務(wù)服務(wù),不收錢?!?/p>
一個電話,兩個電話,一傳十,十傳百,就這樣,錢海軍為社區(qū)居民免費(fèi)提供用電服務(wù)的消息傳開了。從那以后,只要老人們有需求,不論刮風(fēng)下雨,錢海軍都會在最短的時間內(nèi)趕去。23年的時間里,他從來沒有間斷過。
“用電有困難,就找錢海軍”,老人們口口相傳,錢海軍服務(wù)對象也越來越多。
據(jù)國網(wǎng)浙江寧波慈溪市供電有限公司黨委書記、執(zhí)行董事童靈華介紹,在錢海軍的精神感召下,該公司構(gòu)建了五位一體“以德育企”模式,成立了以錢海軍為帶頭人的勞模創(chuàng)新工作室、道德模范工作室、電力驛站,開設(shè)了企業(yè)道德講堂,開展評選“微感動人物”“錢海軍式好員工”,“實(shí)現(xiàn)了從‘人人學(xué)習(xí)錢海軍’到‘人人都是錢海軍’的升華?!?/p>
2015年,國網(wǎng)浙江寧波慈溪市供電有限公司又注冊成立了錢海軍志愿服務(wù)中心,發(fā)起了“千戶萬燈”等公益項(xiàng)目。
此后,“千戶萬燈”項(xiàng)目也獲得了廣泛的社會關(guān)注,從慈溪推廣至寧波大市,后又覆蓋浙江省。
從2017年開始,錢海軍團(tuán)隊(duì)結(jié)合東西部協(xié)作、結(jié)對幫扶,又把它帶到了其他省份,并通過開展鄉(xiāng)村電工培訓(xùn)班,授之以漁。近7年的時間里,這支隊(duì)伍累計行程20余萬公里,完成改造6000多戶。
錢海軍說:“服務(wù)沒有海拔,愛心沒有距離。作為一名電力戰(zhàn)線的共產(chǎn)黨員,應(yīng)該毫無保留,力所能及地把電和光送到老百姓最需要的地方去?!?/p>
“近幾年,錢師傅和我聊得最多的,就是如何醞釀更多有價值的公益項(xiàng)目,如何帶動更多的人,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀志愿者,如何讓我們這個團(tuán)隊(duì)越來越規(guī)范,越來越強(qiáng)大,幫助更多需要幫助的人?!弊鳛榕c錢海軍共事10年的同事,在寧波慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心主任兼黨支部書記唐潔看來,錢海軍平時話不多,但他一直在用實(shí)際行動表達(dá)世上最美麗的語言。
“女兒小時候曾在作文中埋怨過:爸爸的眼里只有一個‘電’字?!卞X海軍坦言,在生活中,對于妻子和女兒,他是深懷歉疚的。
錢海軍的妻子陳冬冬表示,在過去的日子里,她有過失落,有過怨言,“當(dāng)我看到老人親切、熱情的笑臉時,我已然明白錢海軍的堅(jiān)持了。因?yàn)閻凼窍嗷サ?,是可以傳遞的?!?/p>
錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡【篇4】
_指出,黨的x大以來,廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者積極響應(yīng)黨和人民號召,弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀,走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層,為他人送溫暖、為社會作貢獻(xiàn),充分彰顯了理想信念、愛心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng),成為人民有信仰、國家有力量、民族有希望的生動體現(xiàn)。
“時代楷?!卞X海軍,是國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理。多年來,錢海軍和他的團(tuán)隊(duì)從“追尋光”,到“成為光”,再到“散發(fā)光”,以點(diǎn)滴之力匯聚耀眼的能量,示范帶動身邊人投身志愿服務(wù)行動。
“我的父親是一名黨員,也是電工,經(jīng)常免費(fèi)為左鄰右舍修電燈、換保險絲,看得久了,我就覺得這些都是應(yīng)該做的?!卞X海軍直言,父親助人為樂的言傳身教,使他受益終身。
好家風(fēng)帶來好傳承,在錢海軍的影響下,妻子也常帶著女兒隨他一起幫扶孤寡老人,弟弟為社區(qū)居民提供維修服務(wù),做社區(qū)醫(yī)生的弟媳為老人開展義診。
除了帶動家人投身公益,錢海軍還培養(yǎng)出很多“徒弟”。在四川省涼山彝族自治州,身有殘疾的吉子友伍本是“千戶萬燈”的幫扶對象,在交流過程中錢海軍發(fā)現(xiàn)友伍對維修電路很感興趣,便開始手把手地教他。友伍跟著錢海軍一起服務(wù)了50多戶家庭,不僅學(xué)到了電工技能,更學(xué)到了錢海軍為民服務(wù)的真心。如今,大涼山里的“友伍師傅”也有了自己的夢想:學(xué)好電工,成為錢海軍的“同行者”,為村子里的困難家庭服務(wù),幫助更多的人。
近年來,越來越多偏遠(yuǎn)地區(qū)的青年從錢海軍手中學(xué)到了電工技能、接過了志愿服務(wù)的“火炬”?!扒羧f燈”項(xiàng)目不斷延伸,拓展出培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工、建設(shè)鄉(xiāng)村電器賦能站、幫扶困難殘疾人創(chuàng)業(yè)等一系列舉措。
2012年起,錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和志愿服務(wù)中心,常態(tài)化推出了“星星點(diǎn)燈”未成年人社會體驗(yàn)、關(guān)愛空巢老人“暖心行動”、扶貧助學(xué)等系列志愿公益活動,使一個個“錢海軍”匯聚在一起?!板X海軍”三個字逐漸成為一個符號,吸引著越來越多的人加入志愿服務(wù)。目前,錢海軍團(tuán)隊(duì)已有1200多名志愿者,輻射300多個村和社區(qū)、累計開展服務(wù)3萬余次、服務(wù)時長超21.3萬小時。
錢海軍以新時代的視野,創(chuàng)新推動志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),在他的建議和推動下,《錢海軍志愿服務(wù)中心志愿服務(wù)規(guī)范》、《慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心管理辦法》、《慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心專職行為規(guī)范條例》相繼出臺,有效促進(jìn)慈溪市的志愿服務(wù)朝著規(guī)范化、社會化的方向發(fā)展。他還跟隨著數(shù)字化改革的步伐,開發(fā)錢海軍志愿服務(wù)中心云平臺,營造了線上線下聚能共進(jìn)的志愿者團(tuán)隊(duì)氛圍。
如今,慈溪市志愿服務(wù)活動蔚然成風(fēng),全市注冊志愿者29.4萬人,占常住人口的18.3%,累計服務(wù)時長超736.4萬小時,從“人人學(xué)習(xí)錢海軍”逐步向“人人都是錢海軍”邁進(jìn)。
錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡【篇5】
在浙江慈溪,居民口口相傳的“電力110”是一個手機(jī)號,機(jī)主是國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理錢海軍?,F(xiàn)在,他接到的求助信息,發(fā)布在“錢海軍志愿服務(wù)中心”微信群里,會有一千多名志愿者搶單服務(wù)。
1998年10月,居委會文書請求剛搬入中興小區(qū)的錢海軍:小錢師傅,你是電工,能不能免費(fèi)幫我們小區(qū)修修電路?錢海軍爽快地回答:閑話一句(方言,一句話的事),報酬不要。第二天,他早早來到居委會填寫了一張申請表,從此踏上了“多行一步、多幫一點(diǎn)”的志愿服務(wù)之路,一走就是23年?;叵胱约簣?jiān)守一線崗位執(zhí)著志愿服務(wù)的初心,錢海軍常會提起三位電工的故事。
第一位是他的父親,共產(chǎn)黨員,總是免費(fèi)為左鄰右舍修電燈、換保險絲,而且做這些事的時候一直樂呵呵的。樸素的家風(fēng)滋養(yǎng)了一顆熱誠的心:能用一技之長幫助別人是值得的,能夠幫到別人,自己也會快樂。如今,錢海軍一提起家人對自己公益事業(yè)的理解和支持,特別是女兒愿意追逐他的腳步,眉眼之間就會充滿自豪與欣慰。
第二位是徐虎,共產(chǎn)黨員,在房管所掛出“水電急修特約報修箱”,下班時間義務(wù)服務(wù)居民,十多年從未失信。他的名言是:你不奉獻(xiàn)我不奉獻(xiàn)誰來奉獻(xiàn),你也索取我也索取向誰索取?當(dāng)年,錢海軍從職業(yè)高中畢業(yè)剛走上電工崗位,電視里、報紙上徐虎“辛苦我一人,方便千萬家”的事跡報道,堅(jiān)定了年輕人的公益心:我也是個電工,我也能做到。
第三位是林老先生——一位八級電工,再復(fù)雜的電路問題都難不倒的電工“大神”。1999年,錢海軍幫林老修電燈時,老人落寞的神情和“人老了,沒有用了,連個燈泡都換不了嘍!”的黯然嘆息刺疼了他:不管多能干的人,老來總是萬事難,我該去幫一把。恤老的傳統(tǒng)凝注了奉獻(xiàn)的力量: 一張張大字號的名片留在了空巢老人手里,“電力義工錢海軍”從此沒換過手機(jī)號,24小時開機(jī),無論刮風(fēng)下雨,從未令撥打電話的老人失望。
有人說錢海軍“腦子壞掉了”,錢海軍只是笑笑:等他們老了,或者他們的電燈不亮、空調(diào)不轉(zhuǎn)了,就懂我了;大家可以換個角度想想,每個人需要幫忙的時候,如果有人能馬上出現(xiàn),是不是會感到很溫暖?雖然老話說多一事不如少一事,事多麻煩多,但我還是愿意盡力,多幫一個是一個。
技術(shù)好、服務(wù)好、口碑好是錢海軍追求的“三好”工作標(biāo)準(zhǔn),字面簡簡單單,真心去做才會知道其中的難度。
老人們節(jié)省,家里常有一些舊電器找不到人維修,便向錢海軍求助。一開始他也不會修,但因?yàn)椴蝗绦淖屒笾睦先耸?,就暗里花錢請專業(yè)的家電維修師傅冒充自己的同事一起上門,幫老人把電器修好,他順便在一旁 “偷師”學(xué)上幾招,再加上自學(xué)鉆研,慢慢地,一些家用電器的常見故障他也能手到“病”除了。
在錢海軍眼里,電路故障維修不是簡單地?fù)Q個保險、推個閘——為什么會出現(xiàn)故障?是用電設(shè)備老化了還是漏電了?一定要把根源找出來,解決好才行。他希望用戶相信“這活兒是錢師傅看過的,那就放心”。逐漸地,“萬能電工”小錢師傅水平高、態(tài)度好、干活不分“表前表后”的名聲不脛而走。
“表前表后”是行話。以用戶電表分界,表前,是從電網(wǎng)進(jìn)入電表的線路,歸供電公司維護(hù);表后,是電表伸向用戶家中的線路,歸用戶維護(hù)。錢海軍堅(jiān)持自己貼材料,免費(fèi)為用戶解決“表后”電路問題。他汽車的后備箱里裝著自費(fèi)買來的各種元件,開關(guān)、插座、啟輝器、燈泡……該去哪家店買什么,他心里都有數(shù),可問起這些年究竟貼進(jìn)多少材料費(fèi),他總是笑著搖頭說:不知道。
隨叫隨到是錢海軍的承諾。無論路途遠(yuǎn)近,接到求助電話,他總是爽快地回答:“我馬上來”,然后便會如約出現(xiàn)在求助者面前。最忙的時候,他一天接過21個求助電話。除夕之夜,求助電話一個接一個,他接連跑了4 戶人家,半夜回到家泡碗方便面權(quán)當(dāng)“年夜飯”。大年初四,他幫老人更換線路,從早上8點(diǎn)一口氣干到下午3點(diǎn),連老人給的水都不喝一口,老人說起來直流淚:“這個社會有這么好的人啊!”有的老人求助的不僅是用電服務(wù),還有真心的關(guān)懷,他有時維修只花十幾分鐘,但會陪老人聊天一兩個小時,只為老人笑得開心。
錢海軍的事跡從百姓口口相傳逐漸得到社會認(rèn)可。2012年起,國網(wǎng)浙江、寧波、慈溪三級公司推動,陸續(xù)成立了數(shù)十支錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和錢海軍志愿服務(wù)隊(duì)、錢海軍道德模范工作室,在民政局注冊了錢海軍志愿服務(wù)中心,著力發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、帶動、輻射作用。目前,根據(jù)“規(guī)范化、項(xiàng)目化、平臺化、聯(lián)盟化、品牌化”思路,按照“社會組織發(fā)起、供電公司支撐、公益聯(lián)盟實(shí)施、專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)審”的項(xiàng)目管理流程,錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)展了25支志愿服務(wù)分隊(duì)和16家集體志愿者,共鑄起“錢海軍”志愿服務(wù)品牌。
無償服務(wù)能否高標(biāo)準(zhǔn)?不收費(fèi)是否會不負(fù)責(zé)任?志愿服務(wù)也會遭遇質(zhì)疑。錢海軍經(jīng)常對大家說:無論是做本職工作還是志愿服務(wù),都要不斷擴(kuò)充知識儲備,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幫忙才能幫到點(diǎn)上;干工作絕對不能不懂裝懂,能做到的,就馬上到、馬上修、馬上好;不能勝任的,也要實(shí)話實(shí)說,這才叫負(fù)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)組建之初,錢海軍心里多少有些遲疑,覺得做志愿服務(wù),自己一個人就行。后來他發(fā)現(xiàn),大家加入之后,服務(wù)半徑擴(kuò)大了、服務(wù)內(nèi)容豐富了,更多的群眾獲得了更周到的幫助 ,一些過去自己一個人有心無力的“大活”也可以實(shí)施了。于是,他主持制定標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊和服務(wù)手冊,推動團(tuán)隊(duì)組織管理的細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化,力求提高志愿服務(wù)組織內(nèi)部治理水平。
錢海軍志愿服務(wù)中心吸納了1200余名在冊志愿者和500余名社會志愿者參與日常服務(wù),他們不僅技術(shù)、服務(wù)幾乎和錢師傅一樣好,而且,不管與用戶感情多親密,也不喝用戶一口水、不拿用戶一分錢。他們說,錢師傅教過,如果喝一口水,那兩口呢?兩口喝下去,那飲料呢?飲料喝了,那吃頓飯呢?再小的事情都不能放松!2015年,在錢海軍倡議下,“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項(xiàng)目啟動,項(xiàng)目兩次獲得中央財政立項(xiàng)支持,開展了“千戶萬燈”進(jìn)西藏公益行,并成立了首個省外服務(wù)隊(duì)。該項(xiàng)目在浙、藏、吉、黔、川五省累計服務(wù)6047戶,惠及6萬余人。此外,他們還持續(xù)推進(jìn)了“關(guān)愛空巢老人”暖心行動、“星星點(diǎn)燈”未成年人社會體驗(yàn)、無償獻(xiàn)血、表后電力維修、扶貧助學(xué)、心理援助等志愿服務(wù)項(xiàng)目。
23年一路走來,錢海軍服務(wù)用戶1.3萬人次,資助27名貧困學(xué)生,成為100多位空巢老人的“好兒子”、慈溪百姓有口皆碑的“萬能電工”“全能義工”“慈溪老娘舅”……他帶動志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)走千戶、修萬燈、暖人心,他是新時代勞動模范的優(yōu)秀代表、共產(chǎn)黨員的先鋒榜樣,被中宣部授予“時代楷?!狈Q號。
錢海軍說:我堅(jiān)信我們能一直走下去,下一步,我要為實(shí)施“全國鄉(xiāng)村電工培訓(xùn)計劃”貢獻(xiàn)力量,我們要通過培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工,讓千家萬戶更加明亮、更加溫暖。
錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡【篇6】
為大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神,生動展示中國工人階級在奮斗中創(chuàng)造精彩人生的時代風(fēng)采,中央宣傳部以云發(fā)布的方式,向全社會宣傳發(fā)布錢海軍同志的先進(jìn)事跡,授予他“時代楷?!狈Q號。
錢海軍,男,漢族,1970年2月生,中共黨員,現(xiàn)為國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理、錢海軍志愿服務(wù)中心理事長。他從事電力服務(wù)工作30年,從一名普通的電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他總結(jié)提出“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”的“五解服務(wù)法”,為社區(qū)提供用電咨詢、業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等便民服務(wù)。他結(jié)對幫助100多位空巢、孤寡老人,幫扶學(xué)生27名,服務(wù)用戶1.3萬余人次。他注冊成立寧波、慈溪兩級志愿服務(wù)中心,積極推動困難殘疾人住房照明線路改造項(xiàng)目,帶領(lǐng)1200多名志愿者足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省(區(qū)),使“千戶萬燈”的光明照亮雪域高原、偏遠(yuǎn)山區(qū)、扶貧結(jié)對和東西部協(xié)作地區(qū),受到廣泛贊譽(yù)。他曾獲得全國勞動模范、全國最美志愿者、浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)被中宣部命名為全國學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)、獲評全國先進(jìn)社會組織等稱號。
錢海軍同志的先進(jìn)事跡經(jīng)媒體報道后,受到社會各界高度關(guān)注。廣大干部群眾認(rèn)為,錢海軍同志對黨忠誠、牢記宗旨,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),滿腔熱情投入到電力服務(wù)工作中,用實(shí)際行動架起黨群“連心橋”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)特別是青年職工投身脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興一線,大力開展志愿服務(wù)和慈善活動,在實(shí)現(xiàn)共同富裕的征程中發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。大家紛紛表示,要以“時代楷?!睘榘駱?,更加緊密地團(tuán)結(jié)在以_為核心的黨中央周圍,深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗,以實(shí)際行動迎接黨的x大勝利召開,在新時代新征程上贏得更加偉大的勝利和榮光。
“時代楷?!卑l(fā)布儀式現(xiàn)場宣讀了《中共中央宣傳部關(guān)于授予錢海軍同志“時代楷?!狈Q號的決定》,播放了反映他先進(jìn)事跡的短片。中央宣傳部負(fù)責(zé)同志為錢海軍同志頒發(fā)了“時代楷?!豹?wù)潞妥C書,國務(wù)院國資委、全國總工會、國家電網(wǎng)公司和浙江省委負(fù)責(zé)同志以及錢海軍同志的親屬、同事和高校師生代表參加了活動。
錢海軍時代楷模先進(jìn)事跡【篇7】
萬里長征總有第一步,錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅,始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天,錢海軍在下班回家的路上,遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗?!昂\妿煾?,你是電力方面的專家,以后小區(qū)居民有什么電力故障,你能不能幫忙給大家修一修?”“好的,沒問題,有什么事情你盡管叫我好了?!辈坏人f完,錢海軍就爽快地答應(yīng)了。
在農(nóng)村出來的錢海軍看來,鄰里間互幫互助,不過是一句話的事情,更何況自己有這門技術(shù),幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級中學(xué)鉗工班就讀的時候,以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進(jìn)了他的視線?!盀槿嗣穹?wù)從點(diǎn)滴做起,貴在堅(jiān)持?!边@是徐虎的信念,也成了錢海軍學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在為社區(qū)服務(wù)的過程中,錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個之前不曾被注意的群體:獨(dú)居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū),住在里面的大多是老年人,他們或是子女在外定居不能陪在身邊,或是失去了老伴獨(dú)自生活,不僅生活起居上存在諸多不便,精神上也十分孤獨(dú)無助。“誰都有老的一天,誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天,趁年輕,我一定要多服務(wù)這些老年人?!?/p>
錢海軍制作了500張名片,用放大的字體寫了簡簡單單三行內(nèi)容:“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里,他就把這張簡單的名片分到哪里——“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子,把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑,反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試,擰個燈泡,換個開關(guān),修個電路,不管大大小小的難題,只要接到求助電話,錢海軍馬上到、馬上修,絕不拖延到第二天,而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙,更不拿老人一分錢。
漸漸地,錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路,而是擴(kuò)展到了生活的方方面面?!板X師傅,我的電視機(jī)壞了一個禮拜了,你能不能幫我修一修?”電視機(jī)、洗衣機(jī)、電磁爐,這些老人生活中離不開的電器,總有故障的時候。這可難倒了錢海軍,電路和電器雖是一字之差,卻隔行如隔山。為了不讓老人失望,錢海軍自費(fèi)購買了30多本家電維修書籍,潛心鉆研,自學(xué)常用家電維修技術(shù),慢慢地,竟成了一把好手,博得了一個“萬能電工”的外號。這一點(diǎn),錢海軍的汽車后備箱也能說明一二:后備箱里放滿了維修工具和備用材料,仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過,錢海軍說,“萬能”其實(shí)是不可能的,他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭,有個“萬能電工”“小錢師傅”免費(fèi)給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了,錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包,里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片,“這些是最重要的東西,我隨身攜帶?!卞X海軍的電話號碼,老人們抄在紙上,帶在身邊,寫在墻上,記在心里,成了他們生活中最可靠安心的存在。