讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)

| 新華

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇1

本學(xué)年,我校認(rèn)真貫徹黨中央頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》,圍繞學(xué)校的中心工作,不斷開拓德育工作新思路,積極開展愛國(guó)主義、集體主義教育,安全教育,法制教育,行為習(xí)慣養(yǎng)成教育等,堅(jiān)持把依法治校、依法施教作為學(xué)校的重要工作來(lái)抓,通過(guò)豐富多彩、形式多樣、生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境。由于重視了德育工作,學(xué)校教育教學(xué)工作取得了較大成效?,F(xiàn)將本學(xué)年工作小結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立學(xué)校德育管理機(jī)制。

抓好德育工作是全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育的重要部分。為了真正落實(shí)學(xué)校德育工作的首要地位,本學(xué)期我們?nèi)苑浅V匾晿?gòu)建德育管理體系,實(shí)行校長(zhǎng)、黨支部書記負(fù)總責(zé)的多層次德育管理模式,即校長(zhǎng)──德育處──班主任──班委會(huì)一條線;黨支部──團(tuán)支部一條線;值日領(lǐng)導(dǎo)──值日教師──值日班隊(duì)干部一條線。這樣,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教師,都明確了自己的德育工作責(zé)任和工作細(xì)則。在教師中實(shí)行德育目標(biāo)責(zé)任制,把德育工作作為教師成績(jī)考核的重要內(nèi)容之一,直接與教師的評(píng)優(yōu)、晉升、津貼掛鉤。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,班子成員形成了“團(tuán)結(jié)、奮斗、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。特別是德育領(lǐng)導(dǎo)小組大膽開拓,勇于改革,精心策劃,真抓實(shí)干,使學(xué)校面貌發(fā)生了巨大的變化,學(xué)生素質(zhì)明顯提高。

二、貫徹要求,狠抓班主任隊(duì)伍建設(shè)。

學(xué)校不斷加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整班主任,真正形成學(xué)校德育工作的核心力量。同時(shí),組織班主任舉行德育工作研討會(huì),選派班主任參加班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過(guò)各類學(xué)習(xí),極大地激發(fā)了班主任工作上的責(zé)任性和事業(yè)上的敬業(yè)心,并有重點(diǎn)地對(duì)班主任的人格魅力、關(guān)愛學(xué)生及敬業(yè)奉獻(xiàn)等方面進(jìn)行引導(dǎo),要求班主任熱愛身邊的每一個(gè)學(xué)生,特別關(guān)心愛護(hù)后進(jìn)生,真正做到了用良好的形象影響學(xué)生,拿火熱的愛心關(guān)愛學(xué)生,用高昂的工作熱情投身教育事業(yè)。

三、狠抓落實(shí),加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

學(xué)校繼續(xù)狠抓行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,不斷強(qiáng)化“文明班集體”的創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。平時(shí)通過(guò)校行政、教師及小干部的執(zhí)勤,及時(shí)了解各班學(xué)生的情況,對(duì)衛(wèi)生、考勤、車管、禮儀服飾等常規(guī)內(nèi)容,尤其是“兩操”的質(zhì)量,進(jìn)行細(xì)化、量化,每周公布各班的得分情況,做到公正、公開、公平,有的放矢地對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育。對(duì)于教育教學(xué)過(guò)程中的偶發(fā)事件,學(xué)校德育副校長(zhǎng)協(xié)同德育處、班主任合力做出及時(shí)、有效的處理,確保學(xué)校的安全和正常秩序。同時(shí),學(xué)校充分利用開學(xué)典禮、升旗儀式、國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、廣播等宣傳陣地,大力宣傳校園精神文明,并針對(duì)不同年級(jí),分層次地召開學(xué)生大會(huì),開展教育活動(dòng)。學(xué)校還不定期地組織學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生健康知識(shí)的學(xué)習(xí),文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育活動(dòng)的開展,推動(dòng)了學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),提升學(xué)生思想道德素質(zhì)。

四、開展活動(dòng),提升學(xué)生思想道德素質(zhì)。

1、堅(jiān)持“升旗校會(huì)、晨會(huì)教育”活動(dòng)

我們學(xué)校十分注重晨會(huì)教育,在升旗儀式上,隆重舉行升降國(guó)旗儀式,并由指定班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行國(guó)旗下的講話,培養(yǎng)并提高師生的愛國(guó)熱情。在晨會(huì)上,把學(xué)校的喜訊告訴全校師生,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。把好人好事及時(shí)地進(jìn)行宣傳,樹立榜樣。學(xué)生在晨會(huì)教育活動(dòng)中被陶染,被培植,被塑造,從而升華自我,綻放自我,成為一個(gè)個(gè)鮮活躍動(dòng)的生命的音符。

2、開展“我要學(xué)雷鋒”活動(dòng)

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神,在敦化市團(tuán)委的號(hào)召下,我校團(tuán)委組織全校師生積極開展“我要學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)。同學(xué)們以團(tuán)支部為單位,緊緊圍繞團(tuán)市委的部署,根據(jù)我校的活動(dòng)方案,開展班級(jí)建設(shè),組織各項(xiàng)活動(dòng),把雷鋒精神落到實(shí)處,取得了可喜的成效。

3、“緬懷先烈、激勵(lì)自我”詩(shī)歌朗誦比賽

4月初舉行了“緬懷先烈、激勵(lì)自我”詩(shī)歌朗誦比賽。此次比賽得到了廣大同學(xué)的積極參與,充分展現(xiàn)了我校學(xué)生的風(fēng)采,提高了同學(xué)們的朗誦水平,豐富了同學(xué)們的課余生活。

4、廣播站的探索

廣播站每天向全校師生報(bào)道國(guó)內(nèi)外的重大新聞、歷的今天,并在周一至周五安排了特色欄目。為了讓聽廣播成為學(xué)生的習(xí)慣,廣播站的成員一直在探討如何使廣播得到更多學(xué)生們的歡迎,一直在堅(jiān)持,一直在探索。

5、布置專題宣傳欄

一年來(lái),我校利用宣傳欄對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。整個(gè)過(guò)程除了有相關(guān)負(fù)責(zé)學(xué)生,不斷更新宣傳內(nèi)容,大大豐富了學(xué)生的視野,豐富了學(xué)生的校園文化生活。

五、加強(qiáng)聯(lián)系,促進(jìn)雙向交流。

加強(qiáng)學(xué)校與家庭聯(lián)系。舉辦家長(zhǎng)學(xué)校,制定計(jì)劃定期召開家長(zhǎng)委員會(huì),指導(dǎo)家長(zhǎng)的家庭教育,期中考試后召開家長(zhǎng)會(huì),介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對(duì)學(xué)生的要求和對(duì)家長(zhǎng)的希望;完善班主任家訪制度,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和理解,特別是后進(jìn)生的父母,做到經(jīng)常聯(lián)系,互相溝通,及時(shí)向他們匯報(bào)學(xué)生在校的近況,讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活、思想狀況。

加強(qiáng)德育工作是培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)生活”的根本保證。我校近年在德育工作中開展了一些活動(dòng),取得的一些成績(jī),有效穩(wěn)定了全校的教育教學(xué)秩序,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,贏得了學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)和社會(huì)各界的贊許。但我們的工作還需進(jìn)一步探索,在新形勢(shì)下,學(xué)校德育工作將面臨許多新的情況,面臨許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們有信心和決心把學(xué)校德育工作做得更好,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平再上新臺(tái)階。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇2

在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流

(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)

“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

20_年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇3

對(duì)于班主任工作,我感受最深的是:要做一個(gè)出色、成功的班主任,首先必須要有“三心”,那就是愛心、耐心和責(zé)任心。在這我總結(jié)一下自己在這一年里德育工作上的一些方法和經(jīng)驗(yàn)。

身教重于言教,建立良好的家教“行為場(chǎng)”

在我的德育工作中,我為了做好學(xué)生的思想工作,我是從沒(méi)請(qǐng)過(guò)假,一有時(shí)間就到教室、寢室和學(xué)生談心,有時(shí)還利用下午休息時(shí)間帶學(xué)生散步,從而了解他們的心態(tài)。我特別注重家庭教育,俗話說(shuō)得好:“喊破嗓子,不如做出樣子”。孩子的特點(diǎn)是可塑性大、模仿性強(qiáng),而他們的學(xué)習(xí)最初多半是從模仿父母開始的。所謂“有其父必有其子,有其母必有其女”、“將門出虎子”、“窮人的孩子早當(dāng)家”說(shuō)的都是“行為場(chǎng)”的作用。因此,我一直要求學(xué)生家長(zhǎng),為了培養(yǎng)孩子健康的人格,一定要從自身做起,以身作則,從小事做起,“不以善小而不為,不以惡小而為之”,各方面嚴(yán)格要求自己,凡是要求孩子做到的,家長(zhǎng)本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的,自己堅(jiān)決不做.

良好的氛圍和環(huán)境可以造就人

我始終認(rèn)為,環(huán)境也可以對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生不同的影響。如果一個(gè)學(xué)生生活在批評(píng)之中,他就學(xué)會(huì)了譴責(zé);如果一個(gè)學(xué)生生活在鼓勵(lì)之中,他就學(xué)會(huì)了自信;如果一個(gè)學(xué)生生活在諷刺之中,他就學(xué)會(huì)了自卑;如果一個(gè)學(xué)生生活在表?yè)P(yáng)之中,他就學(xué)會(huì)了感激;如果一個(gè)學(xué)生生活在恐懼之中,他就學(xué)會(huì)了憂慮;如果一個(gè)學(xué)生生活在認(rèn)可之中,他就學(xué)會(huì)了自愛;所以,在德育工作中,我非常注重賞識(shí)教育,并且教育學(xué)生對(duì)待他人要寬容,學(xué)會(huì)發(fā)掘他人的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)與他人友好相處,營(yíng)造和諧文明的班級(jí)氛圍。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇4

本學(xué)期我擔(dān)任四年(二)班的班主任工作。一年來(lái)我在班主任工作中認(rèn)真勤懇,兢兢業(yè)業(yè),努力抓好學(xué)生的常規(guī)教育,以德育帶動(dòng)學(xué)生其他方面的健康發(fā)展。以常規(guī)教育為中心,我主要做了以下幾方面的工作。

以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。

良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。

訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)、安全教育常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂,嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

教育培養(yǎng)班干部。

對(duì)班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

其一,要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;

其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";

其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。

其四,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注教給工作方法。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候,需要老師耐心的教給他們具體的處理班級(jí)事物的方法。其五、我不定期召開班干部會(huì)議,組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,檢查落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則團(tuán)結(jié)友愛并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇5

在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,高中德育工作取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

1.本學(xué)期共組織了6次升起活動(dòng),分別從熱愛祖國(guó)、交通安全、生命教育、食品衛(wèi)生、期末備考等方面展開了學(xué)生教育。6次活動(dòng)中高一一班、三班、四班表現(xiàn)突出。

2.3月初上報(bào)了畢業(yè)生驗(yàn)印名冊(cè),組織了高三學(xué)生照畢業(yè)證相片,共照相262人,補(bǔ)照6人,共畢業(yè)268人。全體高三師生積極配合圓滿的完成了任務(wù)。

3.4月下旬,配合區(qū)保健所組織了全校學(xué)生體檢,學(xué)生紀(jì)律良好,受到了檢查人員的好評(píng)。

4.4月末、6月初、6月末分別安排了地鐵招工、高考、中考考場(chǎng),各班級(jí)衛(wèi)生徹底,值周工作完成較好。

5.組織高三年組師生為高三一班吳浩捐款四千余元,受到了家長(zhǎng)及社會(huì)的好評(píng),家長(zhǎng)送來(lái)了錦旗。組織了全體高中師生為玉樹地震捐款一萬(wàn)一千三百余元,為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)了愛心,其中僅高一五班就捐款870元。

6.期中考試后,召開了家長(zhǎng)會(huì),其中高三三班、高三四班、高二五班、高二二班、高二三班班會(huì)題目新穎,富有創(chuàng)造力、感染力,張大飛、陳紅霞、楊麗、周玉嬌等老師班會(huì)開了近3小時(shí),為班級(jí)工作不辭辛苦。

7.20_年5月下旬組織了高二年組籃球賽,高二五班、高二四班分別獲得第一、二名。增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感,豐富了學(xué)生的課余生活。

8._x克服了孩子小、老人身體不好等各方面困難,做到了舍小家顧大家的高尚情節(jié);李威、李冬、周玉嬌克服了各種病痛,堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線,為高三成績(jī)的進(jìn)一步取得做出了自己的貢獻(xiàn)。

雖然高中德育工作取得了些許成績(jī),但仍然有很多方面需要提高、改進(jìn),望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇6

____廠繼續(xù)按照鶴煤集團(tuán)公司法律事務(wù)處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行《___礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《___礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益,促進(jìn)了企業(yè)成本效益年活動(dòng)的全面、深入開展。

一、今年以來(lái)的主要工作

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)

為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),一月份以來(lái),我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《___礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《___礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《___礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。

(二)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開展

按照《___礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《___礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《___礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴(yán)格審查合同,1-10月份以來(lái),共簽訂三類自購(gòu)合同共計(jì)14份,其中:由供應(yīng)科簽訂的自購(gòu)材料合同8份,總標(biāo)的額86199元;由機(jī)電科簽訂的自購(gòu)配件合同5份,總標(biāo)的額24789元;自購(gòu)機(jī)電設(shè)備合同1份,總標(biāo)的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時(shí)均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。

總的來(lái)看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本達(dá)到了集團(tuán)公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決。

二、二0_年的`工作設(shè)想

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高合同管理人員的素質(zhì)

按照集團(tuán)公司法律事務(wù)處的會(huì)議精神和工作部署的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和合同管理辦法、實(shí)施細(xì)則與相應(yīng)的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法意識(shí),限度地保護(hù)企業(yè)利益不受損失,維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

(二)完善組織機(jī)構(gòu),依法履行職責(zé)

完善我廠合同管理二級(jí)負(fù)責(zé)制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責(zé),對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時(shí)制止,并嚴(yán)厲追究其承辦人員責(zé)任。對(duì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的違法合同,實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)涉案人員移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責(zé)。

(三)細(xì)化合同管理,提高工作質(zhì)量和效率

以合同管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為目標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化合同管理。制定落實(shí)合同二級(jí)內(nèi)頁(yè)管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學(xué)化。制定落實(shí)合同二級(jí)管理的月匯報(bào)制度,及時(shí)掌握各單位合同簽訂、履行情況,為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實(shí)合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇7

_年,我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào),堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機(jī)制,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下:

一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升

_年,我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長(zhǎng)效為工作重點(diǎn),著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實(shí)現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標(biāo)。

1、抓城市保潔精細(xì)化

以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次,控制揚(yáng)塵,基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。

2、抓“門戶”形象常態(tài)化

針對(duì)高速公路進(jìn)出口、國(guó)道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì),明確職責(zé),并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書,明確了任務(wù),落實(shí)了職責(zé),建立了保潔長(zhǎng)效機(jī)制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長(zhǎng)效。

3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團(tuán)的作用,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長(zhǎng)效。9月份,已透過(guò)市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。

二、市容景觀管理穩(wěn)步提高

我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌

按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對(duì)存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除,逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí),對(duì)店招店牌管理實(shí)行提前介入制度,對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,明確職責(zé)和義務(wù),并落實(shí)巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌到達(dá)整齊、有序、規(guī)范。

2、有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作

結(jié)合600天行動(dòng)計(jì)劃,按照中小道路保潔導(dǎo)則,對(duì)30條中小道路進(jìn)行摸底,列出存在的問(wèn)題,加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。

3、強(qiáng)化渣土源頭管理

對(duì)有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理,對(duì)建設(shè)施工單位、職責(zé)人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)施全周期、全過(guò)程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過(guò)程管理和形象管理的要求。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次,受理申報(bào)量26萬(wàn)余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn),到10月底,已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè),消除暴露垃圾4500噸。

三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善

我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī),加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)_年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務(wù)。

2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率

加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理

根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責(zé)明確,管理規(guī)范。

四、建立工作有序推進(jìn)

建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此,針對(duì)各類建立,我們提出了“確保重點(diǎn)范圍,兼顧一般區(qū)域,實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求,確保各類建立的全面完成。

1、抓國(guó)家衛(wèi)生區(qū)建立

今年我署把建立國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)管理等工作,確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。

2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立

_年是“三類區(qū)域”建立三年行動(dòng)計(jì)劃的最后一年,根據(jù)年初的建立計(jì)劃,4月份召開了建立動(dòng)員會(huì),明確了建立任務(wù)和要求。之后,每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,加大對(duì)三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)建立區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收,查找問(wèn)題,并要求各建立鎮(zhèn)及時(shí)整改,實(shí)現(xiàn)市級(jí)驗(yàn)收一次透過(guò)。

3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)

我們抓住石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)被列入_年、_年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)建立單位的契機(jī),增強(qiáng)了與石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,創(chuàng)造用心條件,爭(zhēng)取在08~_年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段,山陽(yáng)鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。

4、抓生活垃圾分類收集工作

繼續(xù)深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大居民用心性和參與性。透過(guò)召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)分類指導(dǎo)、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

五、提升市容市貌

長(zhǎng)效機(jī)制有效運(yùn)營(yíng)市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程,其動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機(jī)制,改善工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長(zhǎng)效的內(nèi)在動(dòng)力,也是最有效的抓手。

1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制

即:市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,做到市容環(huán)境365天管理無(wú)盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制,做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長(zhǎng)效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制,做到注重源頭管理、過(guò)程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì);市容環(huán)境考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,做到明確職責(zé),綜合管理。

2、強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問(wèn)題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái),共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制,即:動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,共同推進(jìn)。

3、強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在工作中,我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構(gòu)成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制,共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。

六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一,也是作為解決民生問(wèn)題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問(wèn)題作為首要任務(wù)的工作思想,以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開承諾為抓手,把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理及時(shí)率100%,滿意率近98%以上。

為切實(shí)做好_年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,在認(rèn)真梳理問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出和落實(shí)整改措施。對(duì)_年以來(lái)的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪,聽取意見和推薦,不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展,針對(duì)作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復(fù)性問(wèn)題,我們定期走進(jìn)社區(qū),與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談,了解狀況,聽取意見,對(duì)作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)刻和方式,如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評(píng)。

七、其他工作

1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,我們對(duì)_年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評(píng),并已透過(guò)市局初驗(yàn)收。_年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào),并及時(shí)做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)透過(guò)市局驗(yàn)收。

2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)

繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡?chǎng)建設(shè),力爭(zhēng)生活垃圾無(wú)害化處理率到達(dá)85%以上。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃用心推進(jìn),加強(qiáng)協(xié)調(diào),并爭(zhēng)取市局、市建委的支持,使項(xiàng)目按時(shí)刻節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,其他輔助工作正在用心落實(shí)推進(jìn)之中。

_年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo),取得了必須成績(jī),但也存在著許多不足之處:

1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺(jué)。

2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。

3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。

_年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)良好的精神狀態(tài),咬住工作目標(biāo),堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動(dòng)計(jì)劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。

讀年終工作報(bào)告心得體會(huì)篇8

20_年,我局在市委市政府和上級(jí)局的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,以“管理轉(zhuǎn)型、素質(zhì)提升”為工作主題,積極推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強(qiáng)稅“四大工程”建設(shè),各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī),實(shí)現(xiàn)了“_x”良好開局。

(一)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),重點(diǎn)工作在扎實(shí)推進(jìn)中呈現(xiàn)新亮點(diǎn)

我局堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)導(dǎo)向,努力以單項(xiàng)工作突破帶動(dòng)整體工作提升。一年來(lái),諸多工作排位靠前:在全市十部門政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中名列第一;在地稅系統(tǒng)網(wǎng)上勤廉測(cè)評(píng)中名列十個(gè)基層單位第一;在地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中名列團(tuán)體第一名;參加全省地稅系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)競(jìng)賽名列團(tuán)體第二名;在地稅系統(tǒng)稅收論文評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng);在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)“稅系民生”攝影比賽中榮獲二等獎(jiǎng);在地稅系統(tǒng)“三服務(wù)”攝影比賽中榮獲一等獎(jiǎng);在地稅系統(tǒng)納稅評(píng)估案例評(píng)比和稽查案例評(píng)比中分獲二等獎(jiǎng);“聚茅山·論稅道·話轉(zhuǎn)型”高層論壇在地稅系統(tǒng)稅宣創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比中榮獲第二名;SE稽查績(jī)效考核新體系在地稅系統(tǒng)年度創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)并將推廣到地稅系統(tǒng),廉政品牌項(xiàng)目“心靈稅語(yǔ)”在地稅系統(tǒng)推廣……不僅如此,我局還被評(píng)為省級(jí)文明單位、省級(jí)“職工書屋”、市“工人先鋒號(hào)”、地稅系統(tǒng)“稅苑道德講堂示范點(diǎn)”、市支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng),1人被評(píng)為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者,1人被評(píng)為市法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人。

(二)積極作為,稅收收入在負(fù)重前行中實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)

20_年,在收入基數(shù)不斷增大、經(jīng)濟(jì)增速相對(duì)平穩(wěn)、政策性減收因素增多、管理任務(wù)日趨繁重的情況下,繼續(xù)保持收入高速增長(zhǎng)的難度和壓力進(jìn)一步加大。面對(duì)困難,我局竭盡全力挖潛增收,積極向政策要稅收,向管理要稅收,向評(píng)估要稅收,向稽查要稅收。全年累計(jì)組織稅費(fèi)收入29.47億元,同比增收8.02億元,增長(zhǎng)37.37%。其中,入庫(kù)市級(jí)稅收18.57億元,完成年度計(jì)劃的108.09%,同比增收5.71億元,增長(zhǎng)42.40%;省級(jí)稅收8467萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的126.37%,同比增收2242萬(wàn)元,增長(zhǎng)36.11%;社保費(fèi)收入8.8億元,累計(jì)征繳率99.58%;其他基金費(fèi)1.26億元。一般預(yù)算收入完成13.64億元,同比增收2.96億元,增長(zhǎng)27.75%。在組織收入工作中,我們主要做到“三個(gè)加強(qiáng)”:

一是加強(qiáng)稅收分析和征管監(jiān)控。堅(jiān)持每月預(yù)警分析,通過(guò)對(duì)稅收收入與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的比例關(guān)系及影響因素,準(zhǔn)確、科學(xué)地判斷稅收收入形勢(shì),及時(shí)掌握稅源底數(shù)和潛力。利用數(shù)據(jù)交換平臺(tái),每月對(duì)各分局的征管指標(biāo)進(jìn)行排名和分析,每季進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查和考核。由于監(jiān)控得當(dāng),我局征管指標(biāo)在地稅系統(tǒng)連續(xù)兩個(gè)季度排在第一位。我局將地方稅收信息保障交換平臺(tái)從地稅網(wǎng)站移址到政府網(wǎng)站,更便于33個(gè)部門的涉稅信息網(wǎng)絡(luò)采集和實(shí)時(shí)傳遞。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集加工和分析利用,全年通過(guò)3.0征管信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)推送、第三方信息PDCA全方位監(jiān)控,入庫(kù)稅款7000余萬(wàn)元。數(shù)據(jù)審計(jì)質(zhì)量在地稅系統(tǒng)排名第一。

二是加強(qiáng)稅種管理和新政落實(shí)。完成企業(yè)所得稅匯算清繳工作,補(bǔ)稅9200萬(wàn)元,比上年增加4000萬(wàn)元。完成“三類企業(yè)”個(gè)人所得稅匯繳工作,補(bǔ)稅195萬(wàn)元。組織入庫(kù)限售股減持個(gè)人所得稅4.2億元,實(shí)現(xiàn)了限售股減持繳納個(gè)人所得稅零的突破。落實(shí)城建稅、教育費(fèi)附加擴(kuò)圍和稅率調(diào)整政策,確保稅款及時(shí)、足額入庫(kù)。全年共征收城維稅和教育費(fèi)附加2.38億元,同比增長(zhǎng)69%。做好資源稅稅額調(diào)整工作,專項(xiàng)調(diào)研鹽礦資源,調(diào)增資源稅400余萬(wàn)元。及早做好土地價(jià)值并入房產(chǎn)價(jià)值征收房產(chǎn)稅工作,做好稅源登記及維護(hù)工作。成功上線存量房交易納稅評(píng)估系統(tǒng),覆蓋全市的94個(gè)小區(qū)近2000幢住宅信息全部進(jìn)入存量房評(píng)估系統(tǒng),每月增加一般預(yù)算收入40余萬(wàn)元。穩(wěn)步推進(jìn)土地增值稅、建筑業(yè)項(xiàng)目清算,完成12個(gè)土地增值稅項(xiàng)目清算,補(bǔ)稅650萬(wàn)元;完成建筑業(yè)項(xiàng)目清算331戶,補(bǔ)稅1718萬(wàn)元。以房地產(chǎn)稅收一體化系統(tǒng)為依托,實(shí)現(xiàn)耕契兩稅征管查三分離,全年組織入庫(kù)契稅和耕地占用稅2億元。另外,我局還開具對(duì)外支付稅務(wù)證明45份,征收稅款310萬(wàn)元,增幅達(dá)363%,國(guó)際稅收工作水平進(jìn)一步提升。

三是加強(qiáng)納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查。專業(yè)化管理改革后,各分局成立了檢查評(píng)估所。目前,全局專門從事檢查評(píng)估的人員20人,與稅務(wù)稽查力量相當(dāng),保障了納稅評(píng)估工作的順利開展。我局按季推送專項(xiàng)評(píng)估案源,開展評(píng)估案例交流評(píng)比,整體提升納稅評(píng)估水平。全年納稅評(píng)估740戶,入庫(kù)稅款1.36億元,評(píng)估貢獻(xiàn)率7.01%,位列地稅系統(tǒng)第一。加大稅務(wù)稽查力度,全年共檢查90戶,結(jié)案率99%,查補(bǔ)總額2909萬(wàn)元,占稅收總額的1.65%。

(三)先行改革,管理轉(zhuǎn)型在爭(zhēng)創(chuàng)特色中邁出新步伐

我局在全省地稅系統(tǒng)率先實(shí)施稅源專業(yè)化管理改革,經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)轉(zhuǎn)磨合,初步建立起以納稅遵從為目標(biāo)、以分類分級(jí)管理為基礎(chǔ)、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以信息管稅為支撐的稅源專業(yè)化管理新模式,核心業(yè)務(wù)能力不斷提升。年底,還完成了征管信息大集中系統(tǒng)“升級(jí)改造”一期和二期工程。

一是重點(diǎn)行業(yè)專業(yè)化管理穩(wěn)步推進(jìn)。對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等五個(gè)行業(yè),制定專項(xiàng)管理辦法,納入專業(yè)化管理范疇。二分局積極探索建立行業(yè)納稅人風(fēng)險(xiǎn)管理模型,及時(shí)提醒企業(yè)進(jìn)行預(yù)警排查,避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)。20_年,在房地產(chǎn)銷量大幅下降的情況下,我市房地產(chǎn)業(yè)入庫(kù)稅收2.58億元,與上年持平;建筑業(yè)入庫(kù)稅收2.67億元,增幅達(dá)32%。

二是重點(diǎn)企業(yè)精細(xì)化管理成效明顯。制定了重點(diǎn)稅源企業(yè)信息采集制度、信息反饋制度和信息共享制度。按戶設(shè)立稅源要素模板,不斷提升重點(diǎn)企業(yè)管理的精度和深度。20_年,五分局負(fù)責(zé)的全市61戶重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)現(xiàn)地方稅收6.75億元,占全市區(qū)縣級(jí)稅收收入的36%。

三是一般稅源規(guī)范化管理漸步深入。面對(duì)眾多中小企業(yè),我局充分發(fā)揮信息管稅的優(yōu)勢(shì),利用綜合數(shù)據(jù)推送平臺(tái)進(jìn)行日常性、普遍性審計(jì),按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類處理,節(jié)約了大量人力物力。三分局利用稅收優(yōu)惠政策幫扶傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),幫助20多家化工、紡織、機(jī)械企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。四分局針對(duì)分局管戶多、干部新的特點(diǎn),提出“一月百戶”計(jì)劃,在較短時(shí)間內(nèi)提高了管理員對(duì)轄區(qū)企業(yè)的熟悉度,征管指標(biāo)穩(wěn)步提高。

四是零散稅收個(gè)性化管理成績(jī)喜人。由于個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)和增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高,影響個(gè)體稅收近萬(wàn)元。我局在堅(jiān)持個(gè)體稅款核定集體評(píng)議和行業(yè)定稅聽證制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)典型調(diào)查和預(yù)警率管理,加大巡查、督查和評(píng)估力度。開展個(gè)體婚紗攝影行業(yè)、火鍋行業(yè)、長(zhǎng)蕩湖湖船稅收定額聽證會(huì),全面進(jìn)行地稅單管戶“典型調(diào)查”,強(qiáng)化個(gè)體餐飲業(yè)定額與開票預(yù)警率管理。盡管受稅收政策下調(diào)等不利因素影響,我局個(gè)體稅款增幅仍然達(dá)到20%。

(四)規(guī)范便捷,納稅服務(wù)在健全機(jī)制中取得新成效

我局以納稅人需求為導(dǎo)向,建立健全納稅服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,努力營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。

一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳集中管理,改造業(yè)務(wù)流程,推行“一窗統(tǒng)辦”業(yè)務(wù),將納稅人發(fā)生的主要涉稅事項(xiàng)歸集到辦稅廳完成,努力將辦稅服務(wù)廳打造成征、管、評(píng)、查職能的交匯點(diǎn),促進(jìn)辦稅服務(wù)效率的全面提升。全面推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、“影印系統(tǒng)”和“一戶式”電子檔案,實(shí)現(xiàn)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)并行的立體化辦稅服務(wù)格局。

二是健全品牌化服務(wù)機(jī)制。成立轉(zhuǎn)型升級(jí)稅收專家服務(wù)團(tuán),集聚稅務(wù)部門注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等業(yè)務(wù)精英,開展“送政策、促轉(zhuǎn)型、惠民生、助發(fā)展”主題活動(dòng),為“轉(zhuǎn)型”添活力。突出為全市重點(diǎn)投資項(xiàng)目提供“掛鉤式”服務(wù),為重點(diǎn)企業(yè)提供滿足個(gè)性需求的“訂單式”服務(wù),為全市新興產(chǎn)業(yè)提供“引導(dǎo)式”服務(wù),為轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略提供“保障式”服務(wù),為中小企業(yè)提供“提醒式”服務(wù),為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式”服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)和基層調(diào)研,開展“幫助企業(yè)解難題扶持企業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)。開展“審計(jì)式”稽查服務(wù),幫助企業(yè)降低稅收風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)26戶納稅人進(jìn)行了審計(jì)式輔導(dǎo),為企業(yè)減少損失1500余萬(wàn)元。積極為組織收入和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)建言獻(xiàn)策,全年在和省級(jí)核心類刊物上發(fā)表調(diào)研報(bào)告28篇,經(jīng)濟(jì)稅收信息被黨國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,被中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳錄用4篇,被省委省政府錄用8篇,被省局錄用10篇,被市委、市政府錄用68篇。

三是健全立體化維權(quán)機(jī)制。積極開展“納稅人之家”活動(dòng),舉辦“納稅服務(wù)開放日”、“局長(zhǎng)接待日”活動(dòng),促進(jìn)納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網(wǎng)上勤廉測(cè)評(píng)、納稅人滿意度調(diào)查、納稅人評(píng)議等,形成滿足納稅服務(wù)需求的長(zhǎng)效機(jī)制。餐飲業(yè)納稅人之家獲地稅系統(tǒng)納稅人之家評(píng)選三等獎(jiǎng)。

(五)內(nèi)外并舉,依法行政在綜合治理中有了新推進(jìn)

一是稅收稽查職能有效發(fā)揮。對(duì)三年以上未檢查過(guò)的26戶所得稅查賬征收企業(yè)和46戶B類納稅人實(shí)施了稅務(wù)檢查,組織實(shí)施了園林綠化市政工程、資本交易項(xiàng)目、電子產(chǎn)品和服裝出口退稅企業(yè)等多項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查。突出抓好舉報(bào)案件的受理,加強(qiáng)與舉報(bào)人的溝通與回復(fù),落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),共受理舉報(bào)30件,辦結(jié)率98%。

二是執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制有效執(zhí)行。依托稅收?qǐng)?zhí)法督察軟件,防范化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn);依托CAS內(nèi)審軟件,防范化解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn);依托勤廉測(cè)評(píng)軟件,化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行涉稅案件集體審理制度,全年集體審理21件,查補(bǔ)稅款279.78萬(wàn)元,未發(fā)生一起聽證、復(fù)議或起訴事件。

三是稅收優(yōu)惠政策有效落實(shí)。認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅和各項(xiàng)優(yōu)惠政策,服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善,全年累計(jì)為企業(yè)和個(gè)體工商戶減免稅收1.8億元。實(shí)施二三產(chǎn)業(yè)分離,成功分離28戶,新增稅款(一般預(yù)算收入)1214萬(wàn)元,初步實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、財(cái)政增收”的“三贏”局面。

(六)共建和諧,干部隊(duì)伍在管理創(chuàng)新中激發(fā)新活力

我局堅(jiān)持以人為本,大力實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略,推動(dòng)地稅事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

一是開展大培訓(xùn)大考試,全面提升崗位技能。以注冊(cè)稅務(wù)師考試為平臺(tái),為全體干部購(gòu)買注冊(cè)稅務(wù)師考試教材,組織干部集中學(xué)習(xí)網(wǎng)校課件,組織考試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。積極落實(shí)大規(guī)模培訓(xùn)工作,在全省地稅系統(tǒng)大培訓(xùn)測(cè)試中不僅獲得團(tuán)體第二名,并有5人進(jìn)入全省前三十名,1名局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)組前十名,2名干部進(jìn)入50周歲以上組前十名,成為全省在各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)均有收獲的參賽單位。稽查局開展的模擬查賬培訓(xùn)、四分局開展的“一月一稅”學(xué)習(xí)活動(dòng),成效明顯,為我們今后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

二是積極開展行風(fēng)評(píng)議,全面提速作風(fēng)效能。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)思想動(dòng)員,強(qiáng)化干部日常管理,形成全員參與、齊抓共管的良性互動(dòng)機(jī)制;對(duì)外依托電視、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體,宣傳地稅在納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)優(yōu)化等方面的做法,為民主評(píng)議活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。定期開展巡察、審計(jì)、專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察和明查暗訪,組織開展勤廉“雙述雙評(píng)”,強(qiáng)化監(jiān)督制約。積極聽取社會(huì)各界的意見和建議,暢通互動(dòng)渠道,舉行“三服務(wù)”回頭看座談會(huì),廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,以實(shí)際行動(dòng)和實(shí)在成效取信于民,樹立地稅部門良好形象。市局在全市行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中繼續(xù)保持第一,五分局還作為地稅系統(tǒng)的基層站所代表在市民主評(píng)議行風(fēng)總結(jié)推進(jìn)會(huì)上做了交流發(fā)言。

總結(jié)20_年工作,地稅部門的履職能力更加突出,稅收職能作用更加有效發(fā)揮。這些成績(jī)的取得,離不開市委、市政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開社會(huì)各界和廣大納稅人的大力支持,更凝聚了全局干部職工的智慧、心血和汗水。在此,我謹(jǐn)代表市局黨組向全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,與“三個(gè)一流”總體要求相比,當(dāng)前工作還存在一些差距。主要表現(xiàn)在:一是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)還不強(qiáng),創(chuàng)建成果和先進(jìn)榮譽(yù)還不夠多,直接成為“三個(gè)一流”考核木桶上的短板;二是干部的改革創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新熱情還沒(méi)有被有效激發(fā),創(chuàng)新工作的層次和名次還不夠高;三是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化和信息化管理的需要,執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高;四是黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問(wèn)題,我們必須高度重視,認(rèn)真加以解決。

127055