電力工作心得感悟總結(jié)
電力工作心得感悟總結(jié)篇1
為了適應(yīng)電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要，使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念形成一個整體的認(rèn)識，湖南省電力公司組織了2007屆新進高校畢業(yè)生培訓(xùn)班。根據(jù)省公司的安排和指示，2007年7月31日，來自湖南省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機構(gòu)的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓(xùn)部，開始了我們的新員工培訓(xùn)之旅。
原以為軍訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓(xùn)練時渾身的酸疼，但你真正經(jīng)歷過，才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓(xùn)中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓(xùn)開幕大會上，身著軍訓(xùn)迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始，在教官的嚴(yán)格要求和督促下，我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達到目標(biāo)：60分鐘，一個也沒有倒下，真正做到了站如松。
六天多的軍訓(xùn)里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴(yán)格訓(xùn)練，老師們對我們的諄諄教導(dǎo)，讓我們深刻認(rèn)識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職，訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞，軍事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學(xué)在站軍資的時候倒下了，還有人中暑了，每天訓(xùn)練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅持下來了，而且越做越好。
在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網(wǎng)。一個人在軍訓(xùn)中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè)，國有企業(yè)的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ)，而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù)，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個亮點，也是培訓(xùn)的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓(xùn)練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標(biāo)而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目，眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔，…，沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作，我們幾乎不可能完成。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓(xùn)練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認(rèn)識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標(biāo)和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標(biāo)、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合，而不是個人平衡能力的展現(xiàn)，只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
當(dāng)然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態(tài)，…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。
你的人，因為他磨練了你的心志;感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧;感激中傷你的人，因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人，因為他激發(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人，因為他教導(dǎo)你獨立;感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人，因為他提醒了你的缺點，凡事感激，學(xué)會感激。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。
在培訓(xùn)期間，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。
我是一個非電專業(yè)的畢業(yè)生，在此之前我對電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過湖南電力系統(tǒng)概況的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了湖南電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀，了解了公司的性質(zhì)、地位和作用，以及公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。通過湖南電力企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我了解到了湖南省電力公司的企業(yè)文化，包括安全文化、營銷文化、服務(wù)文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過電力營銷知識的學(xué)習(xí)，我對湖南省電力公司的營銷系統(tǒng)有了大概的了解，知道一度電從電廠到用戶需要經(jīng)過哪些步驟，我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經(jīng)濟中的重要地位;電能計量的實現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用;電力客戶服務(wù)對提高公司社會形象，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過對湖南電網(wǎng)的學(xué)習(xí)，了解了湖南電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃，使我們省公司的發(fā)展前景有堅強的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，一方面使我們學(xué)習(xí)在今后的工作中學(xué)會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己，另一方面對使我們認(rèn)識到廉潔從業(yè)和作風(fēng)建設(shè)在今后工作中的重要性，作為電力公司的新員工，在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑，這堂課相當(dāng)于給我打了一針預(yù)防針，使我們清醒地認(rèn)識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風(fēng)。
安全生產(chǎn)是我們所有課程中最為重要的一個部分，這是因為電力行業(yè)是一個高危險性的行業(yè)，電能在造福人類的同時，也潛伏著相當(dāng)大的危險，如果缺乏駕馭它的知識和技能，就會發(fā)生人生傷亡事故、重點電網(wǎng)事故和設(shè)備損壞事故，造成巨大的損失?！鞍踩笔请娋W(wǎng)企業(yè)一切工作之根本，它不僅是電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)，更關(guān)系到全社會的經(jīng)濟效益，關(guān)系到社會的穩(wěn)定和和諧社會的構(gòu)建。省公司對于“安全生產(chǎn)”抓得不可謂不嚴(yán)，力度不可謂不大。但由于少數(shù)員工思想麻痹大意，安全生產(chǎn)意識和自我保護意識淡薄，平時的安全學(xué)習(xí)也只是流于形式，一起起本不該發(fā)生的悲劇不斷發(fā)生。從去年的金竹山“7.4”群死群傷重大事故、今年的衡陽電業(yè)局“1.26”人身觸電死亡事故，以及最近的婁底“8.21”人身觸電死亡事故，一個又一個充滿血淚的生產(chǎn)事故，讓人悲痛不已。在培訓(xùn)的這些日子，我們學(xué)習(xí)的了安全生產(chǎn)法、電力生產(chǎn)安全管理、電力安全工作規(guī)程以及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定，我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識，更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩，存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中，我們必須嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格按照規(guī)程，一步一步的做好每一件事情。
電力工作心得感悟總結(jié)篇2
通過這次實習(xí)我學(xué)習(xí)了很多東西，在實習(xí)過程中也學(xué)到了很多和知識也知道怎么排查一些在實習(xí)中的錯誤，所以我認(rèn)為實習(xí)很鍛煉的，我很喜實習(xí)，也很喜歡實習(xí)老師，他很辛苦的教我們的，不會的還耐心幫我指導(dǎo)非常感謝老師。在此感謝老師。電力電子實習(xí)是書本知識與實踐相結(jié)合的一次實習(xí)。通過這次實習(xí)，使我們認(rèn)識了晶閘管器件，怎么利用萬用表測晶閘管的三個級，用測得數(shù)據(jù)判斷極性。
我們的實習(xí)分兩步，第一步是把其他班焊好的電路板上的原件卸下來，用萬用表測，計算和對比，看看有哪些元件是好的，能繼續(xù)使用的，哪些是損壞的，好的就繼續(xù)使用，達到循環(huán)使用的目的。第二步是按電路圖重新焊接。焊接是很重要的技術(shù)，對一個學(xué)電專業(yè)的學(xué)生來說，是腸窢斑喝職估辦臺暴郡必須掌握的。焊接的好壞關(guān)系到一件電子產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。焊接的過程中容易出現(xiàn)虛焊，容易發(fā)生坍塌，電路短路等問題。在焊接電路時要考慮元器件的布線問題，怎么布線將影響電路板的美觀及質(zhì)量。我們實習(xí)的內(nèi)容是焊接單極晶閘管觸發(fā)電路，用到了單極晶體管，單極晶體管也是半導(dǎo)體材料制成的。晶閘管導(dǎo)通需要滿足兩個條件，一是陽極加正向電壓，二是門極有觸發(fā)。在焊接元器件時要特別小心，不要馬虎，一馬虎就要出錯，特別是穩(wěn)壓管，晶閘管和單極晶體管，單極晶體管的三個管腳焊接錯誤，在通電后觀察就不會產(chǎn)生觸發(fā)波形，就不能達到實習(xí)的要求。我在焊接電路時就遇到了這種情況，焊接完成后，通電后用示波器觀察個點的波形，其他點的波形都正常，就是觸發(fā)輸出處沒有觸發(fā)波形。斷電后我按電路圖檢查了一下焊接的電路板，發(fā)現(xiàn)其他的地方?jīng)]焊錯，就是單極晶體管的三個級焊反了，我卸下來又重新焊了一遍，然后通上電，這是測輸出點的波形就對了。
這次實習(xí)時間雖然短暫，但是卻比課堂上學(xué)的知識多，因為是書本知識和動手能力相結(jié)合，俗話說實踐出真理，只有動手，才能鞏固掌握所學(xué)的知識。通過這一周的實習(xí)，我的焊接技術(shù)又得到了提高，原先容易出現(xiàn)虛焊的地方少了?，F(xiàn)在我對電力電子這門課又有了更進一步的認(rèn)識，在高壓電的傳輸過程中起到很重要的作用。最后感謝老師的指點。
電力工作心得感悟總結(jié)篇3
電力系統(tǒng)認(rèn)識實習(xí)總結(jié)
課程編號：80610363
班 級：會計1101
姓 名：韓濤濤
學(xué) 號：20__06060103
成 績：
實習(xí)內(nèi)容：
一，保定熱電廠之行
我們坐大巴去了保定大唐熱電廠，位于河北省保定市西郊一畝泉河畔。是我國第一個五年計劃期間由國家確定興建的華北地區(qū)第一座高溫高壓熱電聯(lián)產(chǎn)廠。經(jīng)過不斷發(fā)展，現(xiàn)有火力發(fā)電機組九臺、裝機總?cè)萘?95MW，水力發(fā)電機組兩臺，裝機容量21.5MW;供熱能力為210噸/小時，固定資產(chǎn)原值4.7億元，屬國家大型二類企業(yè)。在電廠師傅的帶領(lǐng)下，我們對熱電廠有了真實的了解。 二，教室觀看錄像
在教室我們觀看了老師布置的視頻，形象生動地認(rèn)識了電廠設(shè)備的形狀規(guī)模及使用過程，對電廠的認(rèn)識有了進一步的了解。
三，學(xué)校電廠設(shè)備模型實驗室
在班長的帶領(lǐng)下我們來到華電本校實驗室，在老師的帶領(lǐng)下，我們進行了長達2個小時的觀摩，并且認(rèn)真聽了老師的講解受益頗多。
1，認(rèn)識燃料車間
前期水處理系統(tǒng)，利用除鹽水箱、混床、反滲透、中間水池、原水箱(工業(yè)自來水)、多介質(zhì)過濾器、活性炭過濾器等裝置，把電導(dǎo)率降低到0.5us/cm;熱電廠燃料系統(tǒng)，用車將原煤運到發(fā)電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗。再從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時輸送熱空氣來干燥和輸送煤粉。最后送入鍋爐的爐膛中燃燒。
2，認(rèn)識鍋爐系統(tǒng)
鍋爐是一種把煤炭、石油或天然氣等能源所儲藏的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)樗蛘羝麩崮艿臒崃υO(shè)備。鍋爐設(shè)備由鍋爐本體和輔助設(shè)備兩大部分組成。其中，鍋爐本體是鍋爐設(shè)備的主體，包括汽鍋、爐子、蒸汽過熱器和爐墻構(gòu)架等。輔助設(shè)備是為了維持鍋爐的正常運行而設(shè)置的，包括給水設(shè)備，如給水泵和水處理等設(shè)備;通風(fēng)設(shè)備，主要是鼓風(fēng)機、引風(fēng)機及風(fēng)煙道等;燃料供應(yīng)與除灰設(shè)備，如上煤、磨粉、除塵器;儀表和控制設(shè)備等。它們分別由相應(yīng)的管路或機械電子裝置與鍋爐連接，構(gòu)成各自的工作系統(tǒng)。
3，認(rèn)識汽輪發(fā)電機
我們跟隨電廠師傅，參觀了兩臺12.5萬KW的發(fā)電機，這兩臺均為國產(chǎn)，其基本原理我們已在專業(yè)課電機學(xué)中學(xué)習(xí)過。汽包中的水通過鍋爐加熱后分離出的水蒸汽傳輸?shù)狡啓C，推動汽輪機葉片，帶動轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)，從而將熱能轉(zhuǎn)換成為機械能。根據(jù)轉(zhuǎn)子極對數(shù)的數(shù)目，可以推導(dǎo)出轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速。兩臺汽輪機為凝氣式汽輪機，汽輪機排出的蒸汽流入凝氣器，排氣壓力低于大氣壓力，因此具有良好的熱力性能，是最為常用的一種汽輪機。
實習(xí)心得：
作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，通過這次短時間的實習(xí)，感受頗多：認(rèn)識實習(xí)其實也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識，但是作為一次大學(xué)生與實際環(huán)境的直接接觸，而且是第一次，必將對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個人發(fā)展都將有所幫助。從小到大我們一直是與課本打交道，這次能直接學(xué)習(xí)課本以外的知識，當(dāng)然是不能錯過，而且要好好的把握。
通過這一次的實習(xí)，自己也學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是
理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。我還了解了安全是最重要的一件事，所以我們牢記“安全第一、預(yù)防為主”的實習(xí)方針，加強《安規(guī)》學(xué)習(xí)，提高安全意識，更是我們必修課。
在這次實習(xí)中，可以看到熱電廠的管理可以說是嚴(yán)格的管理模式，同時，我也感受到了現(xiàn)代化生產(chǎn)帶來的便利。雖然生產(chǎn)現(xiàn)場機器轟鳴，但是工人們只要坐在控制室里面操作電腦控制，設(shè)備就可以自動運行，節(jié)省了大量的人力資源。 感受頗深的一點是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中 “人和萬事興”的要義。同時讓我認(rèn)識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
實習(xí)過程中對學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變 ，人都說：“態(tài)度決定成敗”.我不以為然,我只是一味的追求,卻從未關(guān)注過態(tài)度對學(xué)習(xí)的影響,不論工作還是學(xué)習(xí),首先端正態(tài)度,這是我今后工作前的必修課,我的工作直接涉及到公民的人身財產(chǎn)安全,因此嚴(yán)格、認(rèn)真在我們心中也是自然產(chǎn)生.哪個單位,哪個部門，安全工作都是一切的保證，我們必須用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待我們的工作，并且投以萬分的熱忱! 總之，這次實習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。這次的實習(xí)帶給我們的，不全是我所接觸到的那些設(shè)備，也不僅僅是老師及電廠師傅講解的東西，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習(xí)達到了他的真正目的
最后希望我們大家都有一個美好的未來，希望電廠能夠越辦越好!
電力工作心得感悟總結(jié)篇4
20__年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織__陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。我們進行了為期幾天的實際操作，當(dāng)然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓(xùn)，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中，我想更重要的是，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標(biāo)。
最后，我會學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí)，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧社會的建設(shè)，做出我應(yīng)有的貢獻。
電力工作心得感悟總結(jié)篇5
為期一個多月的暑期電力公司實習(xí)結(jié)束了，這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實習(xí)過程中，跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務(wù)態(tài)度、流程，業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)，再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線，經(jīng)濟龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實習(xí)的過程中我感受到了三個變化。
一是對電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識。前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善，對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對待用戶的來點，以解決實際問題為主，對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當(dāng)作公司的一員，要對自己說的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。
二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的，什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習(xí)后，在身邊師傅的指導(dǎo)下，逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認(rèn)識。在工作之余，也會自覺地了解相關(guān)的知識，從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應(yīng)答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時，我們因為對業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學(xué)的也還有很多。
另外，在實習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復(fù)相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負(fù)荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。
電力工作心得感悟總結(jié)篇6
體驗了和以前完全不一樣的生活，線路班實習(xí)一周。以前對線路班只是存在字面上的理解，線路顧名思義就是大家每天在人行橫道上隨處可見的用來連接每一顆電桿的電線，覺得這應(yīng)該是一份輕松的工作，但是線路班體驗了一個星期的生活讓我覺得以前的那種理解真的非常幼稚。
而那些看似普通的線路其實并不普通，線路的整修和維護也是線路班的重要工作。受龍里地理環(huán)境的影響，師傅們每搭接一條線路，都必須爬上非常陡峭的山頂，這樣既能以最好的方式搭接線路，又可以不影響老百姓們?nèi)粘Ｉ?，魯迅先生曾?jīng)說過：世上本無路，走的人多了就成了路。而事實卻是如此，原本從下面看山上，根本沒有一條像樣的路，而現(xiàn)在卻能清晰可見一條上山的道路，這就是師傅們每次上山對線路的整修和維護時走過的路，為了保證居民們?nèi)粘Ｉ钪胁粫型ｋ姷默F(xiàn)象，師傅們?nèi)諒?fù)一日不辭幸苦的維護和巡查時走出來的路，這條路是師傅們辛勤勞動的完美杰作，見證了師傅們每一次為了給老百姓們帶來更好的生活而不辭幸苦的工作。
龍里局是貴州省縣級供電企業(yè)第一家也是唯一一家開展帶電作業(yè)的縣局，線路班不僅僅是線路的修復(fù)還要兼顧帶電作業(yè)。帶電作業(yè)是一項非常危險的工作，不停電的狀態(tài)下對設(shè)備維護，提高了供電可靠性，避免停電檢修而造成少送電量。與停電作業(yè)相比，大大降低了誤登桿塔、誤人帶電間隔、誤操作以及因反復(fù)停電、驗電、掛接地線等手續(xù)而造成的設(shè)備及人身事故，能正常的供應(yīng)居民用電和企業(yè)生產(chǎn)用電，因為停電會給居民的日常生活帶來很多的不便，所以要在不影響居民生活的同時保證大家在未來的生活中也不會停電。帶點作業(yè)的工作服非常的特別，當(dāng)我親眼看見時油然而生一種對師傅們敬佩之情，黃色的絕緣衣穿在身上完全不透氣，當(dāng)師傅們炎熱的天氣工作，每完成一項工作，衣服完全可以扭出水來，帶點作業(yè)的手套一共要帶三層，第一層是一般的白色布手套，第二層是絕緣手套，第三層是羊皮手套，還有絕緣鞋和絕緣毯，這一套完整的工作服穿戴非常的繁瑣，每一樣的尺碼都很大，如果一般的人穿在身上可能連走路和拿東西都非常的苦難，但是師傅們卻要穿上這樣的裝備在電桿上工作很長的時間，整個過程都必須達到精神的高度集中，如果慌神后果不堪設(shè)想，所以每當(dāng)師傅們工作很長時間之后，工作完美的畫上休止符，大家緊繃的神經(jīng)終于得到解放，于是回家的車上大家都疲憊的睡著了
那一條一條的電線不僅僅連接的電線桿，這次的體驗讓我感受非常深刻。為每家每戶送去光明，而且也是線路班師傅們心血結(jié)晶，代表師傅們把一份溫暖的祝福傳遞給大家，溫暖著每一個人的心，而帶電作業(yè)能在維護好設(shè)備的同時又不影響百姓的正常工作和生活，企業(yè)生產(chǎn)也能井然有序的繼續(xù)正常工作，這是一項非常了不起的工作，龍里局線路班的師傅們不怕危險處處為客戶著想，這種無私奉獻的精神值得學(xué)習(xí)，每一個人都是心中最敬佩的英雄。
電力工作心得感悟總結(jié)篇7
“電老虎”、“電老虎”這樣對電的形容詞我們都是聽說過的，對于從事電力生產(chǎn)工作的我來說，對電的巨大危險真的再了解不過了，電的危險不是像老虎，而是猛于虎!所以啊，對于從事電力生產(chǎn)工作的我來說，安全真的再需要不過了，安全工作就是我們規(guī)則，安全工作就是我們的生命保障。
作為一名從事電力維護的工人來說，自己聽說過的電力帶來的事故真的是太多了，自己身邊見過的也可以說是不少了。電真的給我們帶來了很多的方便，但同時不注意規(guī)范用電帶來的危害也真的是同樣的大。我們隔壁市的一戶人家就是因為冬天插取暖器的時候使用量不規(guī)范的排查，功率功率帶不起取暖機器，然后及時瞬間導(dǎo)致家里的線路短路，后面更是直接電起火，由于是大半夜，救火來不及，整個家都被燒的差不多了，我們?nèi)ヌ幚淼臅r候整個墻都已經(jīng)是漆黑一片了，唯一值得慶幸的是沒有造成人員傷亡。當(dāng)然這算是比較幸運的了，比較慘的也是有聽說過的，是在新聞上面看到的，某一戶家庭樓下的電開關(guān)壞了經(jīng)常自動跳閘斷電，他就去給別人維修，沒有帶好防護的設(shè)備就直接上了，結(jié)果整個人都被電的炭化了。這真的是比較殘忍的事情，這是兩個個家庭的損失啊，一個家庭一下子頂梁柱沒了，一個家庭是擔(dān)負(fù)起了生命損失，需要巨額賠償……可悲可嘆，所以啊，在電力生產(chǎn)過程當(dāng)中，一定要注意電力安全，千萬不能夠馬虎。
做了這么久的電力行業(yè)，我聽說過或者經(jīng)歷過的電力事故絕大多數(shù)是思想上的不細心，有些人是對電力危險比較淡漠，沒有去了解過這一塊，所以對于安全用電不了解不注意這才導(dǎo)致出現(xiàn)了用電事故。還有一方面也是安全意識的淡漠，不過主要是我們從事電力生產(chǎn)這一塊，自己在電力工作的時候，思想上麻痹大意了，沒有做好安全檢查，自己還沒有佩戴好安全防護措施就直接上去作業(yè)了，之所以才導(dǎo)致了電力安全事故。
所以啊，要是問我做了這么久的電力生產(chǎn)工作最深的認(rèn)識是什么，我一定會毫不猶豫的回答說電力安全工作意識一定要深的認(rèn)識，工作的時候一定要把安全工作做到位之后才能開始作業(yè)，一定要戴好防護設(shè)備，一定要先檢查電的總開關(guān)是否已經(jīng)關(guān)上了，這些都是我們不能夠疏忽的!
電力工作心得感悟總結(jié)篇8
隨著電力工業(yè)的快速發(fā)展，電力生產(chǎn)的瓶頸制約作用有所緩解，電力作為商品已由賣方市場逐漸轉(zhuǎn)向了買方市場，而電力企業(yè)原本的壟斷性在向市場經(jīng)濟過渡中又明顯凸現(xiàn)了它的滯后性和不適應(yīng)性。而電力工業(yè)作為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的先行官，是直接為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的原動力，文秘公文網(wǎng)，全國公務(wù)員公同的天地電力生產(chǎn)適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，確立市場意識，積極轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，促進電力營銷，不僅是社會經(jīng)濟發(fā)生根本變革的需要，更是電力企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中，自我完善、自覺服務(wù)于社會，企業(yè)自我發(fā)展的唯一途徑。
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，是促進電力營銷市場建立的思想方法和工作目標(biāo)
電力市場的建立，從總體上說，是黨的改革開放總方針的指引。圍繞這個目標(biāo)，我國各行各業(yè)都由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟過渡。作為電力企業(yè)是國家的支柱產(chǎn)業(yè)之一，是國家資本占絕對控股的企業(yè)，在形勢和市場的合力推動下，改革步子很快，國家電力公司的組建就充分標(biāo)志了電力企業(yè)走向市場是必然之舉。
作為基層供電企業(yè)，對市場機制建立的觀念轉(zhuǎn)變，也已宣傳說教了數(shù)年，收到了一些成效，工作和管理目標(biāo)也逐步向市場轉(zhuǎn)軌和靠攏，對就目前的進展和趨勢分析，仍不盡人意。因此，剖析一些問題，意在重視更新觀念，改進我們的工作。
1、觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)圆粔蛏钊牒蛷V泛，生產(chǎn)單位和供用電服務(wù)部門有脫節(jié)現(xiàn)象。重生產(chǎn)、輕營銷的觀念沒有根本扭轉(zhuǎn)，生產(chǎn)和營銷沒有有機地結(jié)合，在市場為先導(dǎo)的經(jīng)營意識中，用戶至上的觀念仍確立得不夠牢固。因此，在具體問題的處理和碰撞中，唯我獨尊，用戶第二的觀念沒有從根本上消除。例我局在2000年6月21日在負(fù)荷預(yù)測不夠精確，運行方式安排欠妥的情況下，因為110kv張渚變t2主變過負(fù)荷，在與重要工業(yè)用戶沒有很好溝通，并未征得同意而臨時限電的情況下，為保全自己的運行設(shè)備而拉閘限電，造成了廠方突然停電而損害用戶的權(quán)益，從而引起了廠方極大的不滿和反感。我們的工作也陷入了極大的被動，有關(guān)部門和當(dāng)事者只認(rèn)為是執(zhí)行《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》，而忽視了《電力法》和電力市場中重要的供需關(guān)系和權(quán)益關(guān)系。在市場售銷中，不僅是推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，重要的是根據(jù)客戶的需要，在銷售過程中由產(chǎn)品“自己推銷自己”。而銷售中的全過程工作是客戶得到最大的方便。事實上，我們是反其道而行之了。
2、在職工中，廣泛存在著電力市場的建立和電力營銷是供用電部門或窗口服務(wù)部門的事，我們不與客戶直面工作或接觸，我所做的事與營銷無關(guān)。現(xiàn)代市場營銷是以確定目標(biāo)市場需要和欲望為前提，提供最合適的產(chǎn)品，提供最好的銷售服務(wù)和最佳的售后服務(wù)，給客戶提供最方便使用的產(chǎn)品。對于電力生產(chǎn)是從發(fā)電––輸變電––供電––用電，電力生產(chǎn)到銷售是一瞬間完成，一條龍服務(wù)的過程，因此電力的營銷工作更體現(xiàn)了市場營銷的連續(xù)性。因此，供電企業(yè)的營銷就不僅是一個用電部門的事了，而是一個企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的全過程。因此當(dāng)市場需要，客戶要連續(xù)不間斷地需要電力產(chǎn)品時，我們的生產(chǎn)及生產(chǎn)管理部門又該如何研究提高供電設(shè)備的完好率，增加可利用小時，縮短檢修時間，開展減少客戶用電影響的深夜零點檢修，這樣不就是直接參加了方便客戶、服務(wù)客戶的電力營銷活動嗎?
3、部分職工缺乏思想上的危機感和工作中的責(zé)任感?！半娧瞄T”作風(fēng)仍未得到徹底的改觀。造成這個思想觀念上的誤區(qū)有二個方面，一是目前的電力企業(yè)仍然帶有明顯的壟斷性質(zhì)，日子仍好過著;二是對電力市場研究不夠，自我感覺良好。殊不知市場是瞬息萬變的，電力企業(yè)昔日的輝煌替代不了今天和明天。首先電力企業(yè)是以國家為主體的國有資本，資本的運作沒有人格化，吃慣了大鍋飯的人們?nèi)栽诎床烤桶嗟貒鴤鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)，碰撞著的慣性仍制約著前進的動力。個人沒有風(fēng)險，個人不承擔(dān)風(fēng)險。其次，我們的同志不睜眼看望變革中社會，電力作為商品已被許多開發(fā)商從青睞、妒嫉到競爭。新能源的開發(fā)大有在一定領(lǐng)域內(nèi)與電力相爭一席之地。例如可用電飯鍋燒飯也可用液化氣、管道煤氣替代;農(nóng)村的小動力也有用柴油機替代電力的許多例證。供電企業(yè)原來的獨占優(yōu)勢正在被市場經(jīng)濟的崛起而受到?jīng)_擊。我們稍有不慎，在思想觀念上不加以更新，不增強危機感和責(zé)任性，新一輪的競爭將更會增加我們工作中的難度，逼迫電力市場健康發(fā)展，打破壟斷和優(yōu)勢也絕不是危言聳聽。而“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨也將成為空談。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，是立足電力市場的基礎(chǔ)
營銷學(xué)的觀點認(rèn)為：“購置是一種理性行為”。是顧客購置物品一種理性行為過程，而且購置行為又并不是完全受理性控制，還被人的感情所左右，有時人的感情的購置因素還比較大。我們在商場中購物也許會有這些貼切的體會，服務(wù)小姐親切的問候，熱情地招攬，百問不厭地介紹商品，使你對猶豫中的購物增強欲望。因為在購物過程中，你享受到了服務(wù)，得到了需購的物品，并滿足?到商品的同時獲得了感情上的滿足?，F(xiàn)實中確實是有許多企業(yè)通過滿足顧客的感情需求而取得了營銷的成功。因此，電力作為商品，除了特有的質(zhì)量要求，電壓質(zhì)量好、周波穩(wěn)、供電可靠性高外，還必須有較高的服務(wù)質(zhì)量。說白了，別人化錢買你的商品––電力，你就必須付出勞動成果和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，總沒有傻瓜花錢買氣受吧。因此，當(dāng)電力市場形成后，只有電力企業(yè)在保證優(yōu)質(zhì)低價、服務(wù)又好的條件下，用戶才會選擇你。因此從電力營銷本質(zhì)來說，就是要提高服務(wù)質(zhì)量，只有在觀念轉(zhuǎn)到以服務(wù)質(zhì)量來促銷，電力消費者對電的使用欲望才能加大。這方面我們除了對硬件設(shè)施的投入改造外，更要注重軟件的建設(shè)，服務(wù)功能的完善，我們強調(diào)營業(yè)窗口的規(guī)范設(shè)置，服務(wù)人員的文明禮貌，企業(yè)文化及知名度的宣傳，就是基于這點。而全體電力職工營銷觀念的確立，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，人人都學(xué)會做好電力促銷員和服務(wù)員就尤為重要。這不僅樹立企業(yè)的良好的社會形象，樹立電力職工的公眾風(fēng)范，還會對職工素質(zhì)和技能的提高，服務(wù)于社會，更有利于供電企業(yè)與電力用戶之間紐帶作用產(chǎn)生親和力，使電力用戶成為我們忠誠的、長期的合作伙伴和朋友。
三、研究電力市場，進一步解放思想，是更好地占領(lǐng)電力市場，開拓電力市場的關(guān)鍵
研究電力市場，更好地開拓電力市場，已得到了電力企業(yè)尤其上層管理機構(gòu)的重視和關(guān)注。江蘇省電力公司在今年5月就專門召開了營銷工作會議，把電力市場和電力營銷作為電力生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)和首要問題提了出來。作為基層供電企業(yè)，直面眾多的電力用戶，解放思想，開拓市場，占有市場的絕對份額，是我們要研究的現(xiàn)實問題。例如農(nóng)村用電的問題，通過“二改一同價”的啟動，電價的合理降低，農(nóng)村電力市場已開始上揚。因此，我們要加強宣傳用電常識、用電科普知識、安全用電，配合商家宣傳家用電器的特點和長處，做出價格比照，讓農(nóng)民在感情上接受小家電。創(chuàng)造條件讓小柴油機退出農(nóng)村陣地，扶電動機加工和其他用電設(shè)備上馬。對城市電網(wǎng)實行有效的投入改造，一戶一表的安裝要加快進度，并且輔以優(yōu)惠政策。
對用電大戶、工業(yè)大用戶要切實改變坐堂服務(wù)，甚至還存在以往在工作服務(wù)過程中吃、拿、卡、要的“電老虎”作風(fēng)。除了認(rèn)真做好一切服務(wù)配套工作外，還要經(jīng)常傾聽他們的意見，幫助他們解決在生產(chǎn)過程中對電力供需中存在的矛盾，解決電力技術(shù)中的一些問題，協(xié)助他們搞好節(jié)能降耗，對供電企業(yè)有貢獻的用戶，實行必要的獎勵、鼓勵、扶持。以我們的實際行動討好用戶、感謝用戶。例如我市的重點工業(yè)企業(yè)–––華亞化纖有限公司在準(zhǔn)備技改擴能新上5萬噸樹脂化纖聯(lián)合生產(chǎn)線時，我局及時獲得了這一信息，我立即召集了有關(guān)部門同志到該公司實行現(xiàn)場辦公，一條龍服務(wù)，根據(jù)客戶需要，當(dāng)場拍板了二條35kv線路的雙供電源方案，建設(shè)一座裝機容量12600kva、35kv小型綜合自動化變電站。采用較為先進的一次設(shè)備和無人監(jiān)控設(shè)備，并在以后的實施過程中，數(shù)次過問工程進展情況，參加并主持了該輸變電工程設(shè)計審查會，該公司的總經(jīng)理十分滿意。而這一切都是為今后的營銷工作和增加供電后勁作出的前期努力，這是一種服務(wù)過程，也是一種營銷策略。這應(yīng)該是供電企業(yè)面對買方市場的越來越堅挺，必須作出的姿態(tài)，也是建立電力營銷市場的必然趨勢。
總之，隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步確立，電力市場的逐步形成和發(fā)展，需要從事電力生產(chǎn)經(jīng)營者們共同思索和探討。面對形勢，我們只有迅速轉(zhuǎn)變觀念，從生產(chǎn)經(jīng)營型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)軌，主動銜接、吻合市場，以優(yōu)良到位的服務(wù)，贏得客戶的信任，才能更好地占領(lǐng)電力市場，為進一步開拓電力市場，實施電力營銷奠定堅實的基礎(chǔ)。