工廠管理個(gè)人心得體會(huì)
工廠管理個(gè)人心得體會(huì)篇1
前言﹕經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)﹐企業(yè)不賺錢是一種罪惡﹐企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)﹐非得有高效率的團(tuán)隊(duì)﹐高品質(zhì)的產(chǎn)品﹐低成本的進(jìn)料。團(tuán)隊(duì)成員需有﹕A經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一﹐第二就要關(guān)閉﹔B成員要有不畏艱難﹐不畏縮﹐不達(dá)目標(biāo)﹐不罷休之精神。
—.品質(zhì)管理
外部市場(chǎng)的竟?fàn)幉煌夂跏瞧焚|(zhì)﹐價(jià)格﹐服務(wù)三要項(xiàng).誰要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)﹐價(jià)格﹐服務(wù)的絕對(duì)領(lǐng)先。
經(jīng)歷過一些公司﹐皆有以下問題﹐為了達(dá)成產(chǎn)值﹐產(chǎn)量目標(biāo)﹐從而投入大批人力﹐工時(shí)﹐反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)﹐多任務(wù)時(shí)﹐低效率。
從品質(zhì)管理來看﹕
1. 大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識(shí)。
2. 基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3. 整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求﹐問題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
4. 雖然問題有分析﹐但是落實(shí)度很差﹐執(zhí)行力度欠缺(說話一流﹐文章二流﹐做事三流)
5. 人的品質(zhì)待教育﹐生產(chǎn)制程要改善﹐產(chǎn)品良率須提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理
1. 內(nèi)部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面﹕現(xiàn)品﹐現(xiàn)場(chǎng)﹐現(xiàn)人。(即產(chǎn)品的品質(zhì)﹐過程的品質(zhì)和人的品質(zhì))。只有高素質(zhì)的人在最佳過程中﹐從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過程中4MIE(人﹐機(jī)﹐料﹐法﹐環(huán))尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
3. 品質(zhì)異常處理﹕要以QC手法(層別法﹐查檢表﹐管制圖﹐散布圖﹐魚骨圖,直方圖﹐柏拉圖)依不良因素分析﹐但最重要的是對(duì)矯正對(duì)策及預(yù)防措施方案之執(zhí)行﹐一般工廠不良因素主要是人為管理﹐物料異常最多﹐而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4. 對(duì)策﹕以教育訓(xùn)練提升人的品質(zhì)﹐并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
A﹕短期(立即執(zhí)行)
用QC手法對(duì)問題進(jìn)行探討﹐認(rèn)真實(shí)施對(duì)策﹐依循PDCA(PLAN,DO,CHECK,ACTION)時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
B﹕中期(有效訓(xùn)練措施)
實(shí)施班QCC活動(dòng)(每周兩小時(shí))針對(duì)每個(gè)崗位一周以來報(bào)表反應(yīng)出來的品質(zhì)狀況(當(dāng)然最起碼報(bào)表必須是真實(shí)的)讓作業(yè)員對(duì)品質(zhì)管理提出看法與問題﹐使其有參與感﹐進(jìn)而加重其責(zé)任心﹐品管圈活動(dòng)中可運(yùn)用腦力激蕩﹐QC手法,品質(zhì)改善提案﹐QCC竟賽等各類管理訓(xùn)練措施。
C﹕長(zhǎng)期(積極教育訓(xùn)練)
1. 不定期或按計(jì)劃全面實(shí)施職前﹐在職﹐重點(diǎn)﹐機(jī)會(huì)品質(zhì)教育。
2. 公司舉辦年度品管圈竟賽﹐品質(zhì)征文﹐征圖﹐品質(zhì)標(biāo)語﹐并品質(zhì)演講等意識(shí)教育﹐用來凝聚形成公司全體品質(zhì)意識(shí)﹐從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
3. 落實(shí)ISO9000之精神﹐教導(dǎo)全員ISO是平時(shí)的作業(yè)規(guī)范﹐而并非是應(yīng)用一時(shí)審查稽核﹐ISO精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開﹐則公司全員皆為審查員。 二生產(chǎn)管理
管理是讓過去的問題不再重演﹐想出辦法并實(shí)行改善﹔是對(duì)將來的問題先作預(yù)測(cè)。并作出對(duì)策方法。萬一發(fā)生了問題﹐要想出如何在最短的時(shí)間內(nèi)﹐正確并能把問題發(fā)生控制在最小范圍內(nèi)的方法﹐并立即實(shí)行。
生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高﹐成本低﹐交期快﹐即通常所說的Q C D (QUALITY COST DELIVERY DATE)無論是ISO精神﹐還是PDCA或目標(biāo)管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產(chǎn)管理要對(duì)總體生產(chǎn)力進(jìn)行管理﹐總體生產(chǎn)力=品質(zhì)良率_生產(chǎn)效率_機(jī)臺(tái)架動(dòng)率_目標(biāo)達(dá)標(biāo)率_周轉(zhuǎn)率。
工廠管理個(gè)人心得體會(huì)篇2
也該談?wù)劰こ滩块T的工廠管理經(jīng)驗(yàn)了,很多人都認(rèn)為技術(shù)人員最難工廠管理,里面除了一兩個(gè)脾氣古怪的科學(xué)家,一些傲氣十足開口就只會(huì)訓(xùn)人的所謂老手,剩下的就是一堆藝低膽大做事粗心大意的新手。(好像又太狂妄,準(zhǔn)備挨罵了)如果技術(shù)上沒有兩把刷子,對(duì)于這些人要想板起臉來工廠管理,或是陪笑臉交待工作,大概都不會(huì)有好結(jié)果。尤其搞技術(shù)的人很愛面子的,就算犯了錯(cuò)誤,也不適合當(dāng)面挑明,會(huì)讓他沒臉再干下去,就這么一走了之。
首先在工作上一定要采取Team-Work,也就是至少是兩個(gè)技術(shù)人員編成同組作業(yè),就算人手不足調(diào)度,也要把兩個(gè)案子同時(shí)丟給同組的兩個(gè)人,讓他們自己去調(diào)配工作次序。當(dāng)然兩個(gè)人就會(huì)有資歷或?qū)W歷的差異,彼此可以截長(zhǎng)補(bǔ)短,有問題可以互相討論,當(dāng)有人缺席之時(shí),主管也還能了解進(jìn)度狀況。萬一需要支持處理生產(chǎn)問題之時(shí),可視其難易度由同組中之一人處置,原有的新機(jī)種開發(fā)進(jìn)度不至于受到延誤。
對(duì)于新人要給與適當(dāng)導(dǎo)引,不論是特別指派人員協(xié)助,或是先行提示作業(yè)方法,以避免新人因作業(yè)環(huán)境及流程不熟悉,造成工作效率的損失,以及心理上的挫折與疏離感覺。有機(jī)會(huì)應(yīng)該多提供給新人,本公司現(xiàn)在經(jīng)常使用的標(biāo)準(zhǔn)化材料,以及其它相關(guān)機(jī)型的使用電路,以減少新材料來源的采購(gòu)困擾,或避免新電路所可能產(chǎn)生的信賴性問題。其實(shí)只要預(yù)先對(duì)新人多加注意,了解他的技術(shù)寬廣程度,很容易就能發(fā)揮該有的績(jī)效。
一般最困難的部份是技術(shù)問題的對(duì)策,不管是發(fā)生在緊急的生產(chǎn)在線,或是新機(jī)型的樣品試做上。當(dāng)然是前者產(chǎn)生的壓力最大,如果我發(fā)現(xiàn)承辦的設(shè)計(jì)工程師無法立刻解決,那就要趕緊加派其它工程師或是自己也下手協(xié)助,畢竟有時(shí)候需要大家集思廣益的處理,必要時(shí)身為主管也必須出面協(xié)調(diào)補(bǔ)救措施的工作。后者則仍屬開發(fā)進(jìn)行階段,可略為接受進(jìn)度的可能延誤,問題的處理也正好能磨練技術(shù)人員的對(duì)策思維,但是如果半天過去了還在同一個(gè)問題上打轉(zhuǎn),那就要主動(dòng)提供必要的咨詢協(xié)助了,也許是選派其它老手或是自己出馬。最重要的是即使問題得到工程師順利解決了,我一定會(huì)追問他們要說明技術(shù)理論上的根據(jù),為何這種對(duì)策方法會(huì)有效,這樣不但能充實(shí)電路理論的知識(shí),還可以避免因?qū)Σ卟划?dāng)產(chǎn)生的其它后續(xù)問題。往往會(huì)有一些不合理論的偏方對(duì)策,結(jié)果只是能有效處理少數(shù)機(jī)器。
我要求工程師們都要有一本筆記簿,隨時(shí)記下工作上的心得與疑問,打印好整份完整的電路圖,并且在圖紙上記錄各測(cè)試點(diǎn)的直流電壓數(shù)值與信號(hào)波形幅度頻率,這樣才能有效掌握問題點(diǎn)的發(fā)生。由于自己是技術(shù)班底出身,我是很樂意協(xié)助新手處理問題,其實(shí)能與他們同時(shí)坐在工作臺(tái)前研究對(duì)策,往往會(huì)帶給新手一些正確的理念與做法,也能比較了解他們對(duì)于電路,組件,儀表,規(guī)格的知識(shí)深度。說實(shí)在的,看著這些新手的逐漸成熟精煉,是一件很有成就感的工作。尤其這種工作上的交流,也會(huì)對(duì)于我本身技術(shù)的提升很有幫助,因?yàn)樯頌橹鞴懿豢赡苡泻芏嘀苯咏佑|產(chǎn)品的機(jī)會(huì),何況公司有各種不同的機(jī)型與產(chǎn)品。
技術(shù)單位內(nèi)總是會(huì)有一些問題人物,盡管工作上依然努力盡職,也許是學(xué)歷上的缺陷或是個(gè)性上的求新沖刺力不足,造成個(gè)人無法知識(shí)成長(zhǎng),也會(huì)影響整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的效率。我會(huì)安排這些人往工廠的其它單位發(fā)展,以技術(shù)單位的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)背景,在別的部門很容易就能升任主管職務(wù)。其實(shí)在技術(shù)單位可能很需要對(duì)于技術(shù)的深度,但是在工廠其它單位工作,往往是廣度勝于深度,有了技術(shù)單位的能力基礎(chǔ),在日常問題分析及處理方面會(huì)更加精準(zhǔn),這些人往往在品管,生技,采購(gòu),及制造等相關(guān)部門都會(huì)有更好的發(fā)展,這樣對(duì)于部門間的合作關(guān)系也有很大幫助。相信單位里也是有些技術(shù)高水平的老將,除非它對(duì)于技術(shù)十分專注(或者說是迷戀那種成就感吧),往往在他們有所謂倦態(tài)感的時(shí)候,我也會(huì)鼓勵(lì)他們要不要嘗試改換跑道。有很多工廠的廠長(zhǎng),甚至一些企業(yè)老板,也就是當(dāng)初在接受這種觀念之后,才有了現(xiàn)在的成就。日新月異的技術(shù)無法是自己的一輩子,但是工廠管理與創(chuàng)業(yè)那可以是永久的目標(biāo)。
稍具規(guī)模的公司當(dāng)然經(jīng)濟(jì)條件較好,而技術(shù)部門的工程師也就會(huì)希望購(gòu)買一些高級(jí)測(cè)試儀表,也許多半是被進(jìn)口代理廠商所鼓動(dòng),工程主管必須經(jīng)常面對(duì)這種要求。我的處理方法是,要先評(píng)估新購(gòu)儀表的用途,尤其最重要的是它的使用性,也就是我們使用它的機(jī)會(huì)有多大,如果是不是每周之內(nèi)都會(huì)用到,根本就不予考慮。我覺得真正有用而必要的是與電氣規(guī)格相關(guān)的測(cè)量?jī)x表,儀表的精度特性不必要求最高,基本上能有參考比對(duì)的價(jià)值就行了??赡茏约阂郧案氵^儀表,總覺得讓高價(jià)的它躺在堆滿灰塵角落里,實(shí)在是暴殄天物。
如何讓技術(shù)部門的人員就像是一個(gè)大家庭的成員,是身為工程主管很大的課題。技術(shù)人員一般都會(huì)比較寡言默衲,很難有同事間的友誼互動(dòng),好像只有在幾杯黃湯下肚之后,就可以完全改變這局面,因此在部門單位的聚餐活動(dòng)之類,我一定鼓吹大家互相敬酒,當(dāng)然一概要求不管男女老少。反正是能者多喝,不能者也得要喝,當(dāng)然最后是大家喝成一團(tuán)也鬧成一團(tuán)。偶有空閑假日也安排個(gè)登山或其它團(tuán)聚活動(dòng)。在辦公室里也拿出一些公費(fèi),讓大家的工作桌上也都能有些小型綠色植物擺飾,也就會(huì)有人想要自費(fèi)養(yǎng)些小魚的,至少讓房間內(nèi)增加一些和樂生趣。周五下班前則安排半個(gè)小時(shí)的打掃清理工作,希望下周一又能有個(gè)清新的環(huán)境。誰都知道不這樣要求,這些男性工程師們的桌椅周邊范圍,永遠(yuǎn)到處是散落的材料,成品,檔等等。
例行的部門周會(huì)雖然必須舉行,但是應(yīng)該要設(shè)法安排的精簡(jiǎn),不需要由工程師花費(fèi)時(shí)間去編輯報(bào)表,只需要在會(huì)議上報(bào)告進(jìn)度狀況以及需要的支持事項(xiàng),然后由部門助理整理分發(fā)即可,在主管綜合總評(píng)之后,再安排半個(gè)小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目報(bào)告,讓工程師們接受特定的教育訓(xùn)練項(xiàng)目,或是被指定工程師的心得報(bào)告,可以讓資深工程師發(fā)揮項(xiàng)目的專長(zhǎng),也讓新手有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在我擔(dān)任技術(shù)顧問時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)無意義的冗長(zhǎng)工作報(bào)告浪費(fèi)了大家許多時(shí)間。
最后要提到最讓主管頭痛的人員調(diào)薪問題了。也許工廠的研發(fā)單位人手較多,不會(huì)像是項(xiàng)目公司的少數(shù)精英把持那樣,略微有異動(dòng)就會(huì)影響大局,因此比較問題不大。我覺得技術(shù)人員的心理天平,對(duì)于薪資需求,工作環(huán)境,技術(shù)成長(zhǎng)三者有同樣的重要性,薪資需求不會(huì)是惟一的考慮。雖然公司有其薪資制度,的確有些成長(zhǎng)迅速的人會(huì)有超出標(biāo)準(zhǔn)的額外需求,甚至也許是別家公司的挖角,這時(shí)候就只能考慮內(nèi)部的工作整合性,實(shí)在過高的要求當(dāng)然只好放棄挽留順其發(fā)展了。如果內(nèi)部有制度及效率的不斷培養(yǎng)新手,這樣造成的沖擊應(yīng)該不會(huì)很大。
這邊也要提到一個(gè)重要的技術(shù)部門工廠管理技巧,如何與生產(chǎn)單位的人建立良好關(guān)系,尤其是在規(guī)模不大的公司。技術(shù)單位經(jīng)常會(huì)需要生產(chǎn)人力的作業(yè)協(xié)助,以及一些樣品試做材料的取得,同樣的生產(chǎn)單位也需要技術(shù)單位協(xié)助供應(yīng)一些電氣修理組件,或是一些困難度高的不良品分析修理。因此我會(huì)同意生產(chǎn)修理員來工程部拿一些電氣組件,因?yàn)樗麄円勒展S流程來做不良品交換很是麻煩。另外我也同意要工程師幫忙修理幾臺(tái)生產(chǎn)尾數(shù)的不良品,這些最困難的不良品正好可以磨練工程師的電路分析能力。
工廠管理個(gè)人心得體會(huì)篇3
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,不知不覺,我在國(guó)內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)工作了8年!每年基本上都運(yùn)行2個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)工廠管理變革項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間都長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月之久??梢哉f,幾乎每年我都把時(shí)光貢獻(xiàn)給了工廠,與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動(dòng),感觸良多。
今天,我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點(diǎn):第一點(diǎn)是目標(biāo)明確,第二點(diǎn)是要快速調(diào)整。
我先說說第一點(diǎn):目標(biāo)要明確。
做變革目標(biāo)一定要明確。現(xiàn)在有的咨詢項(xiàng)目搞攻關(guān)就是一些大而空的話:哦,這段時(shí)間我們要整頓供應(yīng)商的問題??墒钦D他的合格率還是準(zhǔn)交率都不清楚,合格率要提高多少、準(zhǔn)交率要提高多少更不清楚。目標(biāo)都不明確,整頓什么?
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案,可是在什么時(shí)間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。
這就是我們很多企業(yè)存在的問題:大家說的都是含含糊糊的、沒頭沒腦的話,聽起來挺激動(dòng)人心的,但是一個(gè)數(shù)據(jù)都沒有。攻關(guān)沒有數(shù)據(jù),能叫攻關(guān)嗎?攻關(guān)沒有數(shù)據(jù),怎么衡量攻關(guān)的效果?
當(dāng)然,有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標(biāo):98%。一下子從50%提高到98%,中間沒有過渡階段,萬一實(shí)現(xiàn)不了,攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信?下一次再搞攻關(guān)恐怕會(huì)受到很多人的詬病了。所以,不僅要有目標(biāo),目標(biāo)出來后還要進(jìn)行分解,要分解到每一周,分解到每一天,分解到每個(gè)人。
不把對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,一下子就定為98%,也不利于獎(jiǎng)罰,因?yàn)閺?0%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到,還有什么獎(jiǎng)罰呢?我們可以先從50%提高到70%,因?yàn)?0%距離50%近,實(shí)現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實(shí)現(xiàn)以后下個(gè)星期又把它提高到90%,90%實(shí)現(xiàn)后再向98%靠攏。目標(biāo)一定要具有可行性,把它分解到段是實(shí)現(xiàn)可行性的必要手段。
總之,做攻關(guān),目標(biāo)要明確:第一,攻關(guān)要變成任務(wù),任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二,數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個(gè)星期一個(gè)星期來,一天一天來,分階段提高。然后嚴(yán)格地檢查,嚴(yán)格地考核。
第二個(gè)要注意的點(diǎn),快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為工廠管理就是體系,就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人,不做事只做體系。做事歸做事,做體系歸做體系,做事的那批人在車間上躥下跳,做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改,而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么?我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件,為什么?因?yàn)槁洳涣说亍?/p>
體系是什么?究竟體系能給我?guī)硎裁?我認(rèn)為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率,就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率?動(dòng)作。動(dòng)作才能提升效率,文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率,說話都不能提升效率。
動(dòng)作與體系有什么關(guān)系?真正的體系是動(dòng)作的組合。而且,無效的動(dòng)作還沒有用,還要是有效動(dòng)作的組合才叫體系。
所以,我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動(dòng)作的組合呢?快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的。
我們不要天天在辦公室編文件,不要天天在辦公室高談闊論,不要天天找?guī)讉€(gè)人來聊這聊那,要到現(xiàn)場(chǎng)去?,F(xiàn)場(chǎng)哪里有問題就在哪里做改善,然后把正確的方法總結(jié)出來,然后以卡片的方式或者流程的方式或者會(huì)議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動(dòng)作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說,體系要來自于實(shí)踐,來自于工人的操作,這樣,它才是真正實(shí)用的體系。
以上,總結(jié)的管理變革注意兩點(diǎn)僅供參考學(xué)習(xí),日后還將分享我的更多的變革心得體會(huì),謝謝拜讀!
工廠管理個(gè)人心得體會(huì)篇4
通過這次管理培訓(xùn)心得學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,管理培訓(xùn)心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,管理培訓(xùn)心得始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓(xùn)心得要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)管理培訓(xùn)心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,管理培訓(xùn)心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
管理培訓(xùn)心得讓我們清楚的認(rèn)識(shí)產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓(xùn)心得的體驗(yàn)。管理培訓(xùn)心得,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
工廠管理個(gè)人心得體會(huì)篇5
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門工廠管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績(jī),現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述
⒈逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;
⒉逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
⒊承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;
⒋工廠管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作; ?、捣e極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;
⒍配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;
⒎做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、工廠管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來,我進(jìn)廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。