職場(chǎng)的感悟與心得
職場(chǎng)的感悟與心得篇1
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級(jí)交代的事，很快你就會(huì)成為同事中默默無(wú)聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí)，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會(huì)在不知不覺(jué)中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì)，“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周?chē)囊磺卸荚谂c自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。第二：不要向上司總說(shuō)模棱兩可的話
好像”“大概”“待會(huì)兒”“說(shuō)不定”之類的詞千萬(wàn)不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽(tīng)到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒(méi)有說(shuō)的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火，還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒(méi)有聽(tīng)到他想要的答案，自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過(guò)問(wèn)這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對(duì)你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無(wú)可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果常此以往，今后上司會(huì)在交代工作時(shí)，在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過(guò)”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力，也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說(shuō)做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。 第四：理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美，沒(méi)有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒(méi)有親自實(shí)踐過(guò)，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無(wú)措，公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行，否則你會(huì)陣腳大亂，同樣無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來(lái)等你，否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒(méi)有完成，為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無(wú)足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問(wèn)題上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí)，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦，并且很不誠(chéng)實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒(méi)有點(diǎn)破，但千萬(wàn)不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠(chéng)度較低，而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問(wèn)前想出問(wèn)題的補(bǔ)救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次“現(xiàn)在的工作真是太無(wú)聊了”，每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè)，不僅會(huì)給自己帶來(lái)消極的工作狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)影響周?chē)碌墓ぷ髑榫w，降低大家的工作熱情。千萬(wàn)不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒(méi)有換工作的打算，那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說(shuō)職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì)，僅憑“低調(diào)”是無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題的，辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無(wú)名英雄。但大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周?chē)耐拢愫弥車(chē)年P(guān)系，成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。
職場(chǎng)的感悟與心得篇2
7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)的感悟與心得篇3
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通，讓我們一起來(lái)看看這篇職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)的具體內(nèi)容吧!
中國(guó)素以文明古國(guó)，禮儀之邦著稱于世，講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)20__年__月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。禮由心生，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到待客三聲來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)?！?/p>
職場(chǎng)的感悟與心得篇4
20_年7月8日在北部新區(qū)中小學(xué)教師全員培訓(xùn)中，吳維庫(kù)老師所講的“陽(yáng)光心態(tài)”給人感觸頗深。陽(yáng)光心態(tài)是一種高效而滿意的、持續(xù)不斷的健康心理狀態(tài)。心態(tài)影響人生。有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的人生。想要擁有美好的人生，就要先從調(diào)整心態(tài)開(kāi)始。就像吳維庫(kù)老師說(shuō)的：“你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，才能釋放出光和熱，你內(nèi)心如果是一塊冰，就是化了也還是零度?！?/p>
在我們生活或工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種麻煩和困擾：工作環(huán)境不稱心，事情處理不公平，經(jīng)濟(jì)條件不寬裕，期望中的事情落空等等。對(duì)這類事情，如能持積極心態(tài)，心里就會(huì)想得開(kāi)，心胸也就會(huì)豁達(dá)，就能妥善對(duì)待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢，負(fù)面情緒退一步海闊天空。一個(gè)人幸福不幸福，在本質(zhì)上與財(cái)富、相貌、地位、權(quán)力沒(méi)多大關(guān)系。幸福由自己思想、心態(tài)而決定，心態(tài)決定命運(yùn)，我們的心可以造“快樂(lè)的天使”，也可以造“陰險(xiǎn)的魔鬼”。如果你把別人看成是陰險(xiǎn)，你就生活在“悲哀”里;如果你把別人看成是快樂(lè)的天使，你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快樂(lè)的天使呢?要學(xué)會(huì)感恩、知足、達(dá)觀、欣賞、給予、寬容。無(wú)論是正面的還是負(fù)面的影響都有兩面性，吳維庫(kù)老師有句話“是好是壞還不知道呢?”
如同伊斯特林悖論那樣，我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降;我們擁有的財(cái)富越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少;房子越來(lái)越大，里邊的人越來(lái)越少;精美的房子越來(lái)越多，破碎的家庭也越來(lái)越多;道路越來(lái)越寬，但我們的視野越來(lái)越窄;樓房越來(lái)越高，但我們的心胸越來(lái)越窄;我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動(dòng)越來(lái)越多，但是享受的快樂(lè)越來(lái)越少;我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。因此，我們要做的，就是學(xué)會(huì)如何讓充滿陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)溫暖這“精神沙漠化”的世界。
在漫長(zhǎng)的人生旅途上，苦難并不可怕，遭遇挫折也無(wú)需擔(dān)憂。只要堅(jiān)定心中的信念，我們的人生旅途就會(huì)多一些美景，多一些快樂(lè)。所以，要擁有陽(yáng)光心態(tài)，要擁有一顆平和的心和一份超越世俗的恬靜;微笑面對(duì)生活，不要抱怨生活給予我們太多的磨難，也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在著不公平、不公正。面對(duì)壓力和挫折，要把握自我，不可怨天尤人，也不可滿腹牢騷。
我們的人生就是一趟旅行，途中會(huì)遇到風(fēng)雨，也會(huì)看到鮮花爛漫的美景。所以，不要讓自己的內(nèi)心被灰塵說(shuō)覆蓋，而要讓自己的內(nèi)心充滿陽(yáng)光。要知道，心態(tài)陽(yáng)光，人生美好。堅(jiān)信吳維庫(kù)老師告訴我們的 “快樂(lè)在路上”。
職場(chǎng)的感悟與心得篇5
猶如春雷喚醒大地，又似暖風(fēng)吹散烏云，在這的時(shí)節(jié)，有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)的培訓(xùn)，受益匪淺。
隨著歲月的車(chē)輪，終于到了社會(huì)的驛站，步入社會(huì)，踏上工作崗位，開(kāi)始正式閱讀社會(huì)這本書(shū)，由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂，明白自己欠缺了太多。不知覺(jué)中已有了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，一年的收獲卻理不出頭緒，現(xiàn)在，終于明白自己最需要什么，應(yīng)該做什么。
事業(yè)是自己的，哪敢不敬!一句話醍醐灌頂，為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的，怨天尤人只會(huì)暴露出自己的無(wú)能，與其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平氣和全盤(pán)接受，用心想，用心做，壓力化動(dòng)力，動(dòng)力促成功!
承擔(dān)責(zé)任只有選擇，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)!做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，盡自己最大努力做自己份外的事情其實(shí)也是一種收獲，有失必有得，不必為眼前的利益斤斤計(jì)較，自己努力的，收獲總有自己的一份，能幫人時(shí)盡量幫，自己的事情盡量自己解決，日積月累，提高的是自己，快樂(lè)的也是自己。
積極的態(tài)度是職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力，積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來(lái)的美麗，沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人，只有自己去爭(zhēng)取，去努力，才能得到自己應(yīng)該得到的結(jié)果，積極不是盲目，是一種奮進(jìn)的心態(tài)，無(wú)論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬，就去馳騁疆場(chǎng)，是雄鷹，就去展翅翱翔!
學(xué)無(wú)止境，學(xué)海無(wú)涯?？旃?jié)奏的時(shí)代，停止學(xué)習(xí)等于放棄自己生存的機(jī)會(huì)。上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展，很明確的指出了我們應(yīng)該走的路，不要找借口，學(xué)習(xí)是為了自己的未來(lái)，不想學(xué)習(xí)，再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂(lè)，對(duì)知識(shí)卻只要孜孜以求!
沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)停止成功。一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就沒(méi)有絲毫理由絕望。因?yàn)槭サ囊磺?，又可能在新的層次上?fù)得。自暴自棄便是命運(yùn)的奴隸，自強(qiáng)不息是生命的天使。
生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄，只有堅(jiān)持不懈，直至成功!痛苦讓人成長(zhǎng)，是你進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情，它有另一面積極的作用。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，用微笑去面對(duì)，用智慧去解決!
只要生命不息，就要堅(jiān)持到底。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚?？嘈娜?，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。人生在世，要的就是這種精神，不輕言放棄。忽然記起今天是5.12，自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來(lái)的人們。他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)有目共睹讓世界震撼的奇跡，他們用血淚抒寫(xiě)了一篇頑強(qiáng)生命的贊歌!與此相比，又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿荊棘，退縮和逃避是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有平坦筆直的路，沒(méi)有一帆風(fēng)順的船，人總是要在挫折中前進(jìn)，在磨難中成長(zhǎng)，這是亙古不變的真理!
走出課堂的剎那，天很藍(lán)，草很綠，風(fēng)很清。美好的一天!
從現(xiàn)在起，做個(gè)積極快樂(lè)的自己，面朝大海，春暖花開(kāi)!
職場(chǎng)的感悟與心得篇6
通過(guò)這次公司組織《職場(chǎng)溝通技能》的學(xué)習(xí)，我最大的心得體會(huì)就是：會(huì)聽(tīng)比會(huì)說(shuō)重要!就是要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)習(xí)不再打斷別人說(shuō)話，讓別人把想說(shuō)的話說(shuō)完了，再表達(dá)自己的想法。
在公司里，我們經(jīng)常聽(tīng)到大家都在抱怨，或者我們自己也參與其中。比如開(kāi)個(gè)會(huì)什么的，總是不自覺(jué)地去打斷，或者思想走神，根本沒(méi)有深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，結(jié)果做了很多無(wú)用功，又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解釋自己的意思，其實(shí)都是因?yàn)樽约菏紫葲](méi)有聽(tīng)明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，才有后來(lái)的溝通不暢。這種情況，在職場(chǎng)中很常見(jiàn)，很多人都會(huì)覺(jué)得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長(zhǎng)，我們不再愿意接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，好像因?yàn)樘Γ瓦B說(shuō)話都變得簡(jiǎn)短。所以說(shuō)，與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通關(guān)系是職場(chǎng)中人應(yīng)該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個(gè)方面。
很長(zhǎng)一段時(shí)間，“說(shuō)”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時(shí)候，我們放任心情地說(shuō)，表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯說(shuō);想對(duì)父母盡孝心的時(shí)候，我們把自己的心意說(shuō)給父母聽(tīng)。更多的人愿意用“說(shuō)”作為唯一的溝通方式，因?yàn)樗?、更直接，但大家卻遺忘了“只有會(huì)聽(tīng)的人才會(huì)說(shuō)”這句老話。
聽(tīng)比說(shuō)做起來(lái)更需要毅力和耐心，但只有聽(tīng)懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要打開(kāi)我們的耳朵，傾聽(tīng)別人的話。關(guān)上耳朵，張開(kāi)嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽(tīng)是說(shuō)的前提，先聽(tīng)懂別人的意思了，再說(shuō)岀自己的想法和觀點(diǎn)，才能更有效地溝通。
多聽(tīng)，有時(shí)候也是一種積累，聽(tīng)別人談成功，說(shuō)失敗，那就是在為自己將來(lái)儲(chǔ)蓄財(cái)富。聽(tīng)和說(shuō)是不能分開(kāi)的兩個(gè)環(huán)節(jié)，只聽(tīng)不說(shuō)的人不能成功，只說(shuō)不聽(tīng)的人也不能成功。在工作中每個(gè)人都需要和別人溝通，但是聽(tīng)的多還是說(shuō)的多，就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。
適應(yīng)職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境，讓我們成為最受歡迎的人是溝通中的最高境界。那就讓我們做一個(gè)先聽(tīng)后說(shuō)的人，這樣會(huì)讓溝通更順利。
職場(chǎng)的感悟與心得篇7
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程，實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
經(jīng)過(guò)一月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多：
1、是要有堅(jiān)定的信念。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
會(huì)計(jì)職業(yè)是個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職業(yè)，要成為一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員，至少具備以下條件：
1、從專業(yè)上講，要熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)知識(shí)、掌握技術(shù)方法、鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，要具備后備學(xué)習(xí)能力。
2、從職業(yè)道德上講，要忠于職守，要行事嚴(yán)謹(jǐn)，要保守秘密。
3、從職業(yè)判斷能力上講，要經(jīng)驗(yàn)老練，要應(yīng)對(duì)得當(dāng)，要協(xié)同“作戰(zhàn)”。
總的來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備這些素質(zhì)，但要走向成功，應(yīng)該到實(shí)務(wù)中去鍛煉，只有這樣才能真正走向會(huì)計(jì)職業(yè)的成功之路。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次實(shí)習(xí)使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，這次實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
職場(chǎng)的感悟與心得篇8
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年x月_日——20_年x月_日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政……但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查，盡量保證手表本身不出問(wèn)題;
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門(mén)的“防騙招數(shù)”，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買(mǎi)家才有，賣(mài)家同樣會(huì)遇到很多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢(qián)財(cái)，讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題：
1.經(jīng)營(yíng)數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;
2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;
3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無(wú)數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營(yíng)的數(shù)量，款式，類別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對(duì)性，也很靈活，雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí)，能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對(duì)的方向，朝著那個(gè)方向去努力。現(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對(duì)的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
職場(chǎng)的感悟與心得篇9
通過(guò)上次的陽(yáng)光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變，對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來(lái)，乃至對(duì)待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽(yáng)光心態(tài)”去對(duì)待。
我從《陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界。”吳維庫(kù)博士提出的塑造陽(yáng)光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象：我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降;擁有的財(cái)富越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少;房子越來(lái)越大，里邊的人越來(lái)越少;精美的房子越來(lái)越多，破碎的家庭也越來(lái)越多;道路越來(lái)越寬，但我們的視野越來(lái)越窄;樓房越來(lái)越高，但我們的心胸越來(lái)越窄;我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動(dòng)越來(lái)越多，但是享受的快樂(lè)越來(lái)越少;我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過(guò)修煉我們的心態(tài)來(lái)成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
職場(chǎng)的感悟與心得篇10
7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真
對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為學(xué)校，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。