社會實踐活動心得的

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社會實踐活動心得的篇1

當我走出學校大門步入社會實習的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我的實習工作就是在__做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。下面是我的實習報告:

一、電話銷售工作介紹

剛剛到,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學期間也學習過市場營銷,以前也做過銷售類的,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

我所在的主要做的是農產品資訊信息服務的,這家規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的了,主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。

二、具體實習工作情況

在,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是__科技有限的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的.產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了。

總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

三、實習工作中出現的問題

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。

四、實習工作總結

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

每天來到后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”。

只有拼明的工作,才能在生存下來,并且為創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

社會實踐活動心得的篇2

雖說學校是我們學習和成長的地方,但畢竟世界寬廣,在這座高高的象牙塔內也無法全面的學習到社會中所有重要的事情。

作為一名很快就要走向社會的大學生,在如今社會競爭激烈的情況下,我熱切的期望自身能盡快、盡量的去多學習一些額外的社會知識,好讓今后走上社會的時候不會是“一窮二白”的情況。

此次,盡管只是在短暫的寒假期間中抽出空來進行的社會實踐體驗,但這幾周的經歷卻依舊給我?guī)砹顺浞值捏w驗!以下是此次實踐的心得感受:

走出校園,但我不再以一名學生,而是作為一名工作者走出校門外的時候,我感到整個社會在我的眼中都發(fā)生了變化,曾經熟悉的地方變的陌生,明確的目的也變得復雜起來。

如今回想,過去作為單純的“消費者”,社會給我?guī)砹撕芏嗟谋憷?,去餐廳能吃到飯,去服裝店能買到衣服。但如今,當我的立場一轉為“生產者”,需要考慮的事情一下就多了起來。

此次,我選擇了最基礎又經典的社會實踐工作——餐廳服務員。雖說是份簡單的工作,但在工作期間,不僅要付出體力的勞動,更要做到給顧客的服務和交流。這對一直身處學校的我而言絕對是一個新奇的體驗!

但畢竟是一份工作,在每天的任務和要求下,每天下班之后我?guī)缀跞矶际茄岜惩吹臓顟B(tài),每天都非常的累,也非常的辛苦。因為是工作,所以不能犯下錯誤,甚至也會因為一點小事的做好而被老板批評。這讓我充分認識到了在的社會工作的辛苦,也更能體會到,為什么父母會對我有這么大的期待。因為他們了解這個社會,希望我能成長的更加出色,少受這些辛苦。但我卻覺得都,正是有了這份辛苦,我才得到了更多的成長,才能在今后變得更加的出色!

此外,在這個全新的社會環(huán)境里,我也認識了很多的同事、老板,雖然他們在工作中很嚴厲,但對我這個新人也非常的照顧。在和他們的接觸中,我也體會到了他們對這個社會的看法和經驗,并能從他們的身上學習到許多的事情。

如今,短暫的寒假實踐結束了,但我卻已經得到了改變!我會用這次的收獲去改進自己,并給父母買上一些禮物作為回報。相信在今后的學習和成長中,我會變得更加出色!

社會實踐活動心得的篇3

在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。

在現今社會,招聘會的牌子上都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應社會的千變萬化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題,我利用假期時間,在家旁邊的二中里開始了我的假期實踐。

實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那么所學就等于零。理論應該與實踐相結合。而另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,我學到了一些在課堂上學不到的東西。

因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日益變化,天天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己,取得勝利。

在實習的這段時間內,我在學校充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學校學習時無法感受到的。并且在很都時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學校學習時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學、去做,而且要盡自己的努力做到,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍。

究竟學校是學習的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現在這里雖說也是學校,但性質變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關系復雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現在大學生就業(yè)的一個突出問題就是學生的實際應用能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次的實踐中,這一點我是感受頗深。

在學校,理論的學習很多,而且的多方面的,可以說是面面俱到的;而在實際工作中,可能會碰到書本上沒有學過的,也可能是學過的根本就沒有用上。有時候我會覺得似乎要用的學的不多,也不太精;而不用的倒是學了許多。這是社會與學校教育脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但是總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是也要感謝老師孜孜不倦的教導,有些問題有了在課堂上的認真消化,再加上平時的作業(yè)補充,我有了更多的知識去應付工作上的各種問題。

做為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。這就意味著大學生要主義到社會實踐,社會實踐必不可少。究竟兩年之后,我已經不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。

只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才,選擇了師范類專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也內容能把握,本以為到了社會實踐應該應付得來,但是在實踐里并沒想象中那么輕易。平時在學校,作業(yè)寫錯了改一改就可以交上去了,但是在這里,出了錯就意味著在學生面前丟臉,更無法在日后的教學中樹立威信。

這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要非凡小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,但這里是絕對不會這么輕松的。心得體會

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力把握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

社會實踐活動心得的篇4

時間飛逝,在大學的第一個假期很快就結束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學生,有著重大的歷史職責和使命,而要承擔起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。所以在大學的第一個假期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經歷。我度過了一段被人稱為“教師”的難忘的,陽光的日子。我在一家教育機構課外輔導部做兼職教師,在這次實踐中,我感受到了不一樣的`東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的提高,我明白自己需要更多的提高,此刻的我已經很好的適應了學校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質全面發(fā)展,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐本事和社會交往本事的重要途徑。所以我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應社會生活有很大的作用,這樣的經歷也會成為自己的一筆寶貴財富。

這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的資料,原因有兩點,首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我供給了一個很好的平臺,還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想,期望長大后能成為一名光榮的人民教師??墒侵蠼洑v了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學生??蓛簳r的那個夢想卻一向都沒有消逝。教師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經歷。能夠實現我的兒時夢想;能多一種不一樣的人生經歷;能夠靠自己的雙手完成學業(yè)。之后我發(fā)現不僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的本事和學到了許多課堂以外學不到的東西。

在假期剛結束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習數學,為了能做的更好,我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,可是我還是經過了第一關。當時我心中唯一的感受就是做一名教師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“教師”了??赡苁堑谝淮谓o學生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題??墒沁@樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每一天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,可是卻很充實,算是順利的完成了我的當教師任務。學生家長也對我很認可,我?guī)У膶W生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲教師”的時候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f教師是太陽低下最高尚的職業(yè)。

社會實踐活動心得的篇5

今天是“走進新農村”活動正式進行的第一天。

我們組今天去的是三市鎮(zhèn)宦田村。上午我們乘車到達那個村的黨支書記家后,他就安排好我們的行程。我們都滿懷興奮和好奇地跟著他走進農家去,想著他到底會讓我們干什么呢……最后,他把我們帶到了一塊水田前,說我們上午的任務就是把田里的雜草除了。

那田與其說是種禾苗的,不如說是種草的,那草簡直比禾苗還多啊!那個農家的阿姨先教我們區(qū)分禾苗和草,我們可花了好長時間研究這個問題呢!接下來,我們該正式下田了。腳剛一踏進那水田里,“哇!好癢!”。然后,幾個女生開始發(fā)出尖叫聲……那田里什么小蟲子都有,一腳踩下去站都站不穩(wěn),太陽又曬得厲害。首先還沒什么,但后來真的好累,而且還有水蛭,吸在腳上打都打不下來。真的,當一個農民真不容易啊,我們真的應該感謝所有的農民伯伯們,好好珍惜我們現在的生活?。?/p>

好不容易上午的農活結束了,可我們連午休的時間都沒有,又迎來了下午的挑戰(zhàn)。下午是幫農民伯伯扯秧和插秧。本來我腳上有一個很大的水泡,他們都讓我別下田去,可我總覺得那樣會留下遺憾,所以也卷起褲管下去了。這次也許比上午更累,但我覺得很值。因為我體驗到了合作的愉快,大家邊勞動邊說著笑著,而且都很認真地做。對了,長郡的一個女生還不小心摔泥水里去了。任務完成,農民伯伯要老師還摘了農民伯伯家的黃瓜給我們吃,那瓜,真的好甜,但我心里更甜!

今天,我覺得自己收獲不少。有了這次體驗,我更明白了勞動的意義,也更了解了學習的重要性!

社會實踐活動心得的篇6

來到這里之前,我們一行人費了很多周折,才在這個偏僻的小院內找到了我們的目的地。門口站著一些老人,看上去都很精神,“這里應該也會有許多孩子吧”我們這樣想著,畢竟我們這些高中生更能容易的進入孩子們的世界。

我們一行人,拎著大包小包走進了一棟大公寓樓,一樓的接待室有兩位穿著白大褂的工作人員,她們熱情地歡迎了我們,她們問我們是哪所學校的,我們回答:遼油一高。(懷著以前沒有的自豪的心情脫口而出)。后來聽說我們是來看望孩子們,便打電話叫她們下來。我說:不用吧,不著急。阿姨笑著說:“沒事,她們也睡懶覺呢?!?/p>

后來,她們下來我們才知道,福利院里住著的大多數是老人,孩子很少,十年沒有新來的孩子了。而這唯一的三個孩子差不多都十一二歲的年紀,沒比我們小多少。她們也像其他孩子一樣,見到生人會靦腆,她們也并沒有像我們想象的那樣,穿著多么寒酸??赡芤驗槲覀冎g年齡相差無幾,于是我們很快就愉快地交談了起來。我們問她們在哪里上學,才知道她們每到開學時,都會到沈陽的一所孤兒學校去,那里集小學初中高中中專為一體,當然也可以念完后去別處學習。其中一個小妹妹告訴我,以前還有一位哥哥和她們從小在一起,那位哥哥今年18了,出去學廚師了。我問她們,那你們呢,你們將來想做什么呢。“可能會當老師吧,我也不知道”。是啊,她們還小,思考就業(yè)還為時尚早,但她們也并沒有為此事憂心。她們也會和我們講學校的事,就像每一個健康快樂成長的孩子那樣。也許我們看到的只是表面吧,但我相信每一個小孩都有追求幸福的權利。

跟我們想象的一樣,這三個小妹妹都姓黨,自然,也是黨養(yǎng)育了她們。我們在接待室里聊得很嗨,她們便提出要帶我們去她們的寢室看看。我們把帶來的吃的之類的都拿了上去,她們的房間就像一間普通的學生寢室,隔壁是一些老人,那些老人們都很友好,還跟我們打招呼。老人們平常也有娛樂活動,比如集體看節(jié)目。

她們的房間里有三張單人床,還有一臺電視

但最令我們感到吃驚的是她們竟然沒有桌子,“那你們在哪里寫作業(yè)啊”“趴在床上寫啊”。我們在一起聊了各種學校生活,言語中,我感到她們就像天使一般快樂,卻免不了有一顆不去觸碰的孤獨的心。想一想,她們也陽光向上,并沒有我們想象中怪異,她們終究會長大的,走向屬于自己的生活,會幸福的,我想。

時間也不早了,到了說再見的時候了,我自己也沒有想到,我會像長輩一樣對她們說著一定要好好學習這種話,也許是對她們生活的美好期待吧。臨走之時,又來了一個團體,要帶她們去看電影,看到了我們,也親切的問候,聽說我們是遼油一高的學生時更是連連稱贊“這么小就這么有愛心”,我想,有什么稱贊的呢,社會上有這么多有愛心的人,我們只是社會慈善暖流中微不足道的一份子,只希望愛心能永遠的傳遞下去,溫暖人間。

離別時,心里戀戀不舍,不知何時才能再見呢。

福利院之旅,就此結束了。走出來望著天空,陽光有些刺眼。地上的雪也不知被這暖陽融化了多少。身后仍是幾位老人閑聊,幾個孩子打鬧,仿佛是那么和諧快樂。我的心去不知是什么滋味,快樂嗎,為社會獻了愛心,給他們帶來溫暖,惆悵嗎,為他們的孤獨,渴望親人而感到悲傷。他們衣食簡樸,幾個人擠在一張小床中,可我們與他們的談話中卻沒感到些許悲傷,或許,他們知道,福利院的老人孩子護工和他們是一家人吧,而我們也只想讓他們知道,他們和我們也是一家人.

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