試用期怎么寫工作心得

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試用期怎么寫工作心得篇1

時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)。

偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時(shí)候還是無從下手。

在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。

要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。

剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。

試用期怎么寫工作心得篇2

身為一位公司的新晉員工,我都是盡力讓自我去慢慢融入到整個(gè)工作的氛圍中,我想這樣的生活是讓人感受到百分百的幸福感。在工作期間,我都是有慢慢地去了解自己的工作,盡量地讓自己能夠明確自己的每項(xiàng)工作,這所有的努力都還是有較好較深的感受與體會(huì)。對(duì)于我自己這這段時(shí)期上的成長(zhǎng)我還是有不少的,畢竟我也會(huì)剛從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到這份行業(yè)上的,從開始慢慢了解這一行業(yè),到喜歡上這一行業(yè)都是讓我在工作中更加努力奮進(jìn)的原因。

每天的工作我都有十分努力在完成,并且各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互照顧我都是有相當(dāng)努力的在完成與奮進(jìn)。對(duì)于我自己的工作,我從開始的一點(diǎn)都不了解,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與開始工作前進(jìn)行的入職培訓(xùn),才讓我深刻的明白這份工作的意義,當(dāng)然也是讓我知道了自己日后的努力方向,之前的我都幾乎不知道自己的未來是在何方,但是在深深地了解了這份工作與這個(gè)行業(yè)之后,就更加地想要在這個(gè)行業(yè)中去不斷地奮進(jìn),我相信自己以后的工作都是可以以現(xiàn)在這般的激情去面對(duì),畢竟我是真的對(duì)我現(xiàn)在的工作有極大的信心與動(dòng)力。

在試用期的時(shí)間,都讓我對(duì)自己的工作具有相當(dāng)?shù)氖煜ざ?,?dāng)然也是明白自己在接下來應(yīng)該要努力的方向,對(duì)于這份工作我都是有好好去完成好我能夠做好的事情,在這期間的成長(zhǎng)我更是完全有明白自己接下來的努力應(yīng)該是往哪個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在我也算是在這份行業(yè)中扎穩(wěn)腳跟了,那更是應(yīng)該要一步一個(gè)腳印地做好自己應(yīng)該要做到的事情,當(dāng)然也是應(yīng)該要對(duì)自己的工作進(jìn)行更多地提升。所以在以后的的時(shí)光中我還應(yīng)該去奮進(jìn)的地方是很多的,當(dāng)然我更希望自己可以通過努力讓自己每天在工作上都有很多的成長(zhǎng)。往后的時(shí)光還很長(zhǎng),而我要努力的地方是有不少,我就更是希望自己能夠在這期間讓自己能夠收獲到自己想要的一切。

這份工作讓我明白的一切不僅僅只限于工作上,更讓我明白在接下來的每一天生活中更應(yīng)該如何去努力,我相信在往后的生活中都是應(yīng)該對(duì)生活抱有更大的期待。當(dāng)然在這之后我都會(huì)努力讓自己的工作都完成得更好,當(dāng)然更是為了讓自己收獲到很多的成長(zhǎng)。

試用期怎么寫工作心得篇3

20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情景具體總結(jié)如下:

一、取得的工作成績(jī)

20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自我的政治思想覺悟,在思想上與銀行堅(jiān)持一致,堅(jiān)定夢(mèng)想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。

三、樹立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作

作為一線前臺(tái)柜員,要做好自我的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自我思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自我的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,異常是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),可是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

試用期怎么寫工作心得篇4

大學(xué)的青春何其短暫,在前不久前我還是一名在學(xué)校為畢業(yè)奮斗的大學(xué)生,但轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)離開了自己親愛的校園,走上了在社會(huì)上生存和發(fā)展的道路。如今,盡管此次的試用期僅僅是在社會(huì)中的第一步,但也是我全力邁出的一步!在工作中,我有幸得到了__部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理,在工作中較好的成長(zhǎng)并提高了自我的能力和責(zé)任感。如今,我憑借工作的中的成長(zhǎng),在工作中做出了自己的貢獻(xiàn),較好的完成了試用期的工作目標(biāo)!對(duì)此,我真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谠囉闷谝詠韺?duì)我的幫助。

現(xiàn)在,時(shí)間再次匆匆過去,我即將結(jié)束試用期的任務(wù),正式成為一名的__x公司的程序開發(fā)人員!為此,我在這里總結(jié)自己幾個(gè)月來的工作,洗完自己能更好的認(rèn)識(shí)自己!以下是我試用期的個(gè)人工作總結(jié):

一、入職培訓(xùn)

加入公司的第一個(gè)目標(biāo),就是緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指引,認(rèn)識(shí)自己的崗位,提高自我的能力。盡管當(dāng)時(shí)在專用方面我通過大學(xué)階段在課堂以及課外的努力已經(jīng)掌握了較好的工作基礎(chǔ)。但面對(duì)正式的工作,我還要更加注重實(shí)際的鍛煉。

在入職的培訓(xùn)中,我通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和講解,了解了公司,已經(jīng)公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。并更加深入的對(duì)自己的崗位需求進(jìn)行了學(xué)習(xí)。且在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,開始了簡(jiǎn)單的編寫任務(wù),這對(duì)我而言同樣也算是一種鍛煉。

二、融入團(tuán)隊(duì)

在開發(fā)的工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是基本的任務(wù)。盡管在目前,我還僅僅只是做一些打包的準(zhǔn)備工作。但也同樣是為整個(gè)項(xiàng)目的完成在進(jìn)行基礎(chǔ)的準(zhǔn)備。而在這三個(gè)月的工作中,我更加積極的去認(rèn)識(shí)同事,認(rèn)識(shí)身邊的哪些前輩,并從與他們的交流中吸取經(jīng)驗(yàn)技巧,提升自己在工作中的效率和質(zhì)量。

三、個(gè)人評(píng)價(jià)

短短三個(gè)月的試用期,其實(shí)我有大半的時(shí)間都是在學(xué)習(xí)鍛煉自己。這對(duì)我的工作而言,真的給了我很大的幫助的和提升。但在工作上,我也絲毫沒有懈怠自己,不僅準(zhǔn)確的完成了自己的工作目標(biāo),寫出來的東西也越發(fā)的實(shí)用簡(jiǎn)潔,這也同樣是我在能力提升后的成果。

如今,正式的工作即將要開始了,盡管我現(xiàn)在那能力有限,但我會(huì)將工作做的更好,為我們的團(tuán)隊(duì)和公司做出更大的貢獻(xiàn)!

試用期怎么寫工作心得篇5

敬愛的的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué),可愛的師弟師妹,

大家晚上好!

今晚很高興能在這里與大家交流一下,我在時(shí)習(xí)期間的一些心得體會(huì)。

20__年x月x日至4月x日,我在遂城第二小學(xué)四(3)班進(jìn)行為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在指導(dǎo)老師吳妹老師和原班主任黃碧偉老師的耐心指導(dǎo)幫助下,我較好的完成了教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。

“師者,傳到授業(yè)解惑也”、“教師是人類靈魂的工程師”。就帶著這樣的理念和驕傲,我踏上了教師的實(shí)習(xí)之旅。

在實(shí)習(xí)期間,我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的教學(xué)理論轉(zhuǎn)化到我的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。而我本人也從一名學(xué)生逐漸蛻變成一名人民教師。剛步入教師這個(gè)崗位,一切對(duì)于我來說都是那么的新鮮,我努力地嘗試走進(jìn)老師這個(gè)角色,不管多么艱辛。

怎么才能夠進(jìn)入老師這個(gè)角色呢?我覺得個(gè)人的態(tài)度很重要。實(shí)習(xí)過程中,我常常提出這樣的問題:我實(shí)習(xí)是為了什么?其實(shí)不管是過去的試教,還是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)都是為了提高自己的教學(xué)技能和鍛煉教學(xué)的基本功。既然實(shí)習(xí)為我提供了這樣的機(jī)會(huì),所以我就要好好的利用它。找到了方向,就應(yīng)該要沿著方向勇敢地走下去。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己:我是一位老師。

說到這里我想給在座的師弟師妹提出幾點(diǎn)建議:

1、認(rèn)真學(xué)好理論知識(shí),語(yǔ)文教學(xué)法是一門非常重要的課程,大家要正確的看待,因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)了理論的學(xué)習(xí)才能在實(shí)踐過程中得心應(yīng)手,才能減少在教學(xué)中屢屢碰壁。

2、注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),我們平時(shí)試教也是一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的過程,它與正式上課不同的是坐在下面聽課的是一群超齡小學(xué)生,但要知道試教的目的是培養(yǎng)自身的教學(xué)技能和基本功的鍛煉,所以試教過程中同樣要把自己看做一位老師,認(rèn)真對(duì)待每一次的試教活動(dòng)。

3,重視基本功的鍛煉,為人師表,就要求老師起表率作用,基本功的扎實(shí)與否,直接影響你的教學(xué)質(zhì)量,更嚴(yán)重的是把學(xué)生教壞。所以要把粉筆字寫好,把普通話讀準(zhǔn),為今后走上教師崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

對(duì)于每一位即將踏上教師這個(gè)行業(yè)的實(shí)習(xí)生而言,實(shí)習(xí)的第一節(jié)課極為重要。那怎么樣才能把第一節(jié)課上好呢?我個(gè)人覺得應(yīng)從以下方面努力:

(一)有“備”無患

《稼說送張琥》中有這樣的一句話:博歡而約取,厚積而薄發(fā)。講的是只要事前準(zhǔn)備充足,就能達(dá)到很好的效果。所以我們課前一定要做好準(zhǔn)備,保證萬無一失。在備課中,首先要認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)與難點(diǎn)。其次要明確教學(xué)目標(biāo),并針對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)方法。最后要編寫詳細(xì)具體的教案,記得周俊萍老師對(duì)我說過:一份合格的實(shí)習(xí)生教案需要做到兩備。一備教學(xué)內(nèi)容,二備學(xué)生。要上好一節(jié)課必須要考慮周全,把教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生的接受能力相結(jié)合,制定符合學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律的教學(xué)方法。

(二)試講求精

在正式上課之前,我都會(huì)一個(gè)人對(duì)著宿舍的那扇窗進(jìn)行多次的試講,雖然看是無聊,但十分有必要。在每次的試講過程中我都能找到教案的不足之處,經(jīng)過多次的修改,力求教案精益求精。同時(shí)在語(yǔ)言組織、內(nèi)容銜接、時(shí)間把握、和教學(xué)質(zhì)量上有很大的提高。

(三)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)

小學(xué)四年級(jí)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)感受能力的培養(yǎng)。所以在上課時(shí),應(yīng)該講學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交予學(xué)生,老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。重視學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、和相互協(xié)作能力。

(四)從容淡定

作為一名實(shí)習(xí)老師,在課堂上難免會(huì)有點(diǎn)緊張,而導(dǎo)致教學(xué)時(shí)突然“短路”。這需要經(jīng)常心理去暗示自己,我是老師,我能上好這節(jié)課。要使自己進(jìn)入教師這角色,這樣才能把課上好。不應(yīng)有過多的心理負(fù)擔(dān),上課時(shí)要面帶笑容,從容淡定地面對(duì)學(xué)生。

我在實(shí)習(xí)期間,一共上了五節(jié)課?;旧隙寄軌蜉^好地完成教學(xué)目標(biāo),得到老師的一致好評(píng)。但其中也存在許多不足的地方。例如:講課的條理不夠清晰、課堂時(shí)間的把握得不好、課堂駕馭能力不夠、教學(xué)時(shí)表情語(yǔ)調(diào)沒能做到張弛有度等。這些問題,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)工作中一一解決。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我受益匪淺,并使我愛上了教師這個(gè)職業(yè)。實(shí)習(xí)不僅是我人生中的&39;一段珍貴的回憶,更是我偶的另一段人生的起點(diǎn)。我相信,在未來的路上,我會(huì)做得更加的優(yōu)秀。

最后,我祝愿我們的老師工作順利;祝愿和我一樣即將走出社會(huì)的同學(xué)們前程似錦;祝愿我們的師弟師妹明天會(huì)更好!

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