入職工作心得感悟
20--年7月，我走進(jìn)-行，成為一名-行的員工。經(jīng)過為期十天的培訓(xùn)之后，我來到-行，成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時間里，我完成了從一個青澀的學(xué)生向一名-行職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。這里面，少不了各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo)，少不了各位同事對我們的不吝教誨。
柜員工作能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)，其在崗時的心情好壞至關(guān)重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的，一切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜，你會與周圍同事和往來客戶相處得更融洽，工作更有成效。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢?
首先，學(xué)會滿足，學(xué)會換位思考。人的一生中，人人都有過這樣那樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦，抱怨老板的不盡人情，抱怨公司管理制度的苛刻，于是，我們對工作失去了信心，也沒有了熱情。這種想法是非常危險的，它嚴(yán)重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考，多給對方一些寬容與理解。多一份理解，則少一份抱怨。
其次，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，排解壓力。每天一上崗，就要面對形形色色、性格各異的客戶，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。何不抽出時間回歸大自然去，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草魚蟲，到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈;或是聽一些自己喜歡的音樂;或是向朋友、家人傾訴心聲。
最后，學(xué)會欣賞。用欣賞的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好，想著客戶對你的贊揚(yáng)。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，和諧的同事、客戶關(guān)系會提高你的威信、增強(qiáng)你的信心，提升你的工作積極性。為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感，學(xué)會創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
俗話說：思想決定行為，而正確的思想往往是良好的心態(tài)引導(dǎo)的?；鶎拥墓ぷ魇菃握{(diào)枯燥的，我們每天面對大量的客戶，做著幾乎同樣的事情，很容易產(chǎn)生厭倦的情緒。但是，我們不能讓這種不良的情緒成為主導(dǎo)我們生活的力量。生活就像是一面鏡子，你投以它微笑，它報之以微笑;你給它陰霾，你的生活將整天都是烏云密布。與其整天郁郁不樂，怨天尤人，我們何不以百分百的熱情投入到工作中來，做好自己經(jīng)辦的每一件事情。并把這種熱情當(dāng)作一種責(zé)任，對外，良好的精神面貌，貼心、文明的服務(wù)是我們搶抓客戶必不可少的因素;對內(nèi)，讓這種熱情感染到我們身邊的每一個人。
入職工作心得感悟篇2
那天我們進(jìn)行野外長途拉鏈訓(xùn)練，驕陽似火，曬得我們面紅耳赤，在很疲勞的情況下，我們還是沒有選擇繞道而行，堅持到最后的勝利，并沒有一個人落下，很多經(jīng)歷都是我們無法忘記的，也是將來我們可以回想起來的驕傲。這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西，學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。其實在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)！我想那樣的路才是真實的自我寫照，決無半點虛假偽裝之意。
在這烈日炎炎的盛夏，我們在公司軍訓(xùn)中心展開了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天，我們身著迷彩服，腳踏運動鞋，頭頂軍帽，揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下，我們的皮膚被曬得黝黑，汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時，我們一動不動，卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的，軍訓(xùn)是苦的，這是一種身體上的體驗，但更是意志上的一種磨練。朱光潛說：“人生就是湖底的一塊頑石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人卻不能使它成器，這在于個人的性情與修養(yǎng)?！笔鞘裁戳铑B石變成傳世的雕塑？又是什么令我們從初涉世事的.幼稚逐步走向成熟？是經(jīng)歷，是體驗。人生本是一場體驗。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗。
軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從，也讓我們知道什么叫紀(jì)律，更讓我們知道什么叫堅持。我們學(xué)會自強(qiáng)自信，也學(xué)會幫助他人，相信只要有堅定的信念和頑強(qiáng)的斗志，我們一定能堅持到最后，戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。
軍訓(xùn)是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有樂。從嘹亮的口號聲中，我體會到了團(tuán)結(jié)的歡樂，從鏗鏘的軍歌中，我體會了奮進(jìn)的快樂。當(dāng)我們在聯(lián)誼晚會開始前，相互鼓勵，互相加油時，我相信我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，我們會成為真正的英雄，當(dāng)我們隊列從凌亂到整齊而有節(jié)奏，最終拿到第一名，受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)時，我滿足而自豪的笑了。
總之，軍訓(xùn)是艱苦的，它讓我嘗到了吃苦的滋味；軍訓(xùn)是嚴(yán)格的，它讓我改掉了懶散的習(xí)慣；軍訓(xùn)是團(tuán)結(jié)的，它增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，軍訓(xùn)是意義深遠(yuǎn)的，我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，我們都將受益匪淺。
最后，我想道聲感謝，俞老師謝謝您，您對我們的關(guān)心，我們都會記在心里，猛虎排來年必將更加勇猛！張教官謝謝您，刀哥會永遠(yuǎn)威武的！
入職工作心得感悟篇3
中石化集團(tuán)公司歷來重視員工隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從20__年開始，在員工中開展了“崗位技術(shù)比武、技能競賽”的活動。20__年潤滑油專業(yè)線第一次參加競賽，潤滑油中心的員工培訓(xùn)工作重點也轉(zhuǎn)移到了競賽崗位的技能提高上，我作為培訓(xùn)老師感受很深。我就培訓(xùn)工作中的幾點體會和大家交流、分享。
第一、準(zhǔn)確把握競賽實質(zhì)和各階段的培訓(xùn)重點。集團(tuán)公司開展競賽活動，其實質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能，使員工的工作技能滿足崗位要求，而且要通過競賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才，使員工隊伍得到“質(zhì)”的提升。技術(shù)的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量，初賽、復(fù)賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓(xùn)，相關(guān)崗位的每一個員工都要培訓(xùn)普及到位，做到人人有提升目標(biāo)，個個有培訓(xùn)內(nèi)容。復(fù)賽階段就要選“好”苗子，選好苗子有兩方面的作用：一方面提高員工的自信心。當(dāng)員工經(jīng)過初賽的努力，有望當(dāng)苗子時，其自信心會得到很大的提升，從而帶來“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的思想轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)主動性增強(qiáng)了。環(huán)境對人的影響是不容忽視的，所謂近朱者赤、近墨者黑，身邊的同事成為苗子，同樣會對在這個小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。第二方面的作用：刺激員工實現(xiàn)自我價值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中，彼此都會在工作上暗暗叫勁，只要我們積極引導(dǎo)，相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)取，就能真正形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。反之，沒有選“好”苗子，同樣會打擊員工的學(xué)習(xí)積極性，競賽會變成個別骨干員工的事情，改變了競賽的初衷，不能達(dá)到競賽活動的目的`。到了第三個階段決賽時就是“保苗”階段了。此時、苗子已經(jīng)成為尖子，保苗就是要保證尖子的學(xué)習(xí)時間，為他們創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，安心學(xué)習(xí)，全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競賽辦和培訓(xùn)老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項事宜，力爭眼觀六路、耳聽八方，隨時了解競賽的最新動態(tài)，萬萬不可閉門造車，不摸石頭就過河。
第二、充分利用好集中培訓(xùn)的機(jī)會。組織員工集中培訓(xùn)是一件不容易的事情，安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說，單是培訓(xùn)時間長短就要考慮妥當(dāng)。在我們的企業(yè)中認(rèn)為培訓(xùn)不能解決實際問題，就是浪費時間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓(xùn)的機(jī)會，盡可能的不留遺憾給參加培訓(xùn)的員工。如何充分利用好集中培訓(xùn)的機(jī)會，我覺得要重視以下幾點：首先、了解培訓(xùn)需求、細(xì)分培訓(xùn)對象。就崗位技能培訓(xùn)而言，培訓(xùn)就是要滿足崗位的要求。培訓(xùn)的對象是即將在這個崗位工作的人或者正在這個崗位上工作的.人，培訓(xùn)對象的不同，意味著培訓(xùn)內(nèi)容也要有所調(diào)整，甚至是改變。其次、確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的對象不同，需求就不同，相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容就不能一個版本進(jìn)行到底。同樣的一個內(nèi)容，了解、理解、熟悉、掌握，不同層次的要求會因培訓(xùn)對象不一樣而有側(cè)重，知識的深淺、內(nèi)容的粗細(xì)直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓(xùn)的效果。最后、創(chuàng)造員工交流的機(jī)會。把相關(guān)崗位的員工都集中在一起，通過一段時間的努力，共同完成一個目標(biāo)是很不容易的，做為培訓(xùn)老師，如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了，我們做的既是技能培訓(xùn)，又是成人培訓(xùn)，單方的說教是行不通的。成人獲取知識不會只靠課堂，更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡(luò)間得到。為學(xué)員創(chuàng)造一些彼此交流的機(jī)會，把話語權(quán)也留一些給學(xué)員，可以加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，減少各個工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突，大大提高工作效率。這也是培訓(xùn)工作希望收到的成效。
第三、鞏固培訓(xùn)成果。在培訓(xùn)中我有個很深的體會：學(xué)員在培訓(xùn)時表現(xiàn)出色，結(jié)束時考評成績也很好，三個月后了解他的工作情況時，卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓(xùn)成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因為，培訓(xùn)內(nèi)容沒有真正的被他們應(yīng)用于實際工作，再好的培訓(xùn)內(nèi)容、再好的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)師講授得再生動，學(xué)員熱情再高漲，實際工作中卻落實不到位。員工“學(xué)而不用，會而不用”，是因為我們沒有進(jìn)行有效跟蹤和檢查。
因此，培訓(xùn)是否有成效不能僅停留在培訓(xùn)班結(jié)束時就結(jié)束了，把培訓(xùn)工作延伸到培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間非常有必要。相關(guān)部門要配合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)，督促培訓(xùn)學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實踐，才能有效的將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進(jìn)行這樣的跟蹤檢查有以下幾點建議：
第一、建立培訓(xùn)效果的跟蹤監(jiān)查機(jī)制。比如：學(xué)員的評定意見書延遲一段時間再給予評定，并增加部門領(lǐng)導(dǎo)鑒定意見一欄。要求記錄工作日志，定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，了解工作日志的真實性和準(zhǔn)確性等。
第二、組織配套的評比活動。組織與培訓(xùn)內(nèi)容相配套的評比活動，能夠在工作中再次強(qiáng)化員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，幫助他們把培訓(xùn)內(nèi)容變成日常工作中的良好習(xí)慣，提高效率。對員工進(jìn)行符合培訓(xùn)內(nèi)容的評比，如：周冠軍、月冠軍、業(yè)務(wù)能手、最佳員工、服務(wù)明星、崗位明星等等。特別對于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工，要給予重視和肯定，同時鼓勵員工在匯報問題的時候，拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎勵措施。配套的獎勵措施能夠有效激勵培訓(xùn)員工快速且準(zhǔn)確地將培訓(xùn)內(nèi)容用于實踐，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務(wù)完成的獎勵措施外，針對培訓(xùn)中相應(yīng)的重點內(nèi)容及各項評比活動，同樣也給予不同程度的獎勵，提高員工的積極性。
最后，“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓(xùn)工作者，更要注重自我修養(yǎng)的完善，業(yè)務(wù)水平的提高。自己首先要做好，才有資格教育別人。如果自己在這個過程中間松松垮垮，不能嚴(yán)格要求自己，很難讓學(xué)員相信課程能帶給他收益，甚至?xí)ξ覀兯v的東西產(chǎn)生懷疑。所以，想培訓(xùn)別人，先得培訓(xùn)自己。愿所有培訓(xùn)老師在“技能競賽”的培訓(xùn)工作中能發(fā)揮最大的效能，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
入職工作心得感悟篇4
20_屆畢業(yè)的我們，結(jié)束了十余載的寒窗苦讀，迎來了一段全新的人生征程。輕揮衣袖，和大學(xué)的青蔥歲月?lián)]手告別，褪去那份無知與茫然。收拾好行囊，收拾好心情，帶上夢想，登上南下的列車，我們走進(jìn)步步高的大門。新的旅程，從軍訓(xùn)開始…
為期5天的軍訓(xùn)，有痛苦更有歡笑。每天很痛苦的是上樓要雙手扶著樓梯，每天很不想聽到的是集合訓(xùn)練的哨音，每天很期待的是午飯前的那一聲“殺”。但每當(dāng)汗水濕透全身，內(nèi)心就多了一份堅強(qiáng)。每當(dāng)團(tuán)隊進(jìn)行活動，就多了一份歡聲笑語。每當(dāng)想到別的團(tuán)隊在努力，就多了一份不服輸?shù)膱F(tuán)隊精神。具體說來，本次軍訓(xùn)有以下收獲：
一.自身素質(zhì)得到提高
1.組織紀(jì)律性。軍訓(xùn)中必須嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，聽從指揮，統(tǒng)一行動。每天固定的作息時間;聽到哨音的頭一反應(yīng)是不自覺地起身、站好軍姿;站軍姿過程中不允許有一絲的小動作，每一個動作都做到完全到位;訓(xùn)練過程出現(xiàn)錯誤立即大聲報告，即使汗水流進(jìn)眼睛，即使眼鏡要點到地上，即使雙腿已經(jīng)麻木，如果沒有得到教官的允許，就不能擅自調(diào)整。這樣的嚴(yán)明紀(jì)律，對于以后的工作有很大的幫助。
2.堅強(qiáng)與忍耐。“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，軍訓(xùn)就是這樣一個過程，站軍姿5分鐘可能腿就累了，10分鐘肩膀酸了，15分鐘全身都累了，但堅持下去就是勝利。正步訓(xùn)練中，單腿金雞獨立練習(xí)踢腿，提到腳抽筋，腳底起泡。但終于將正步踢好。每一項都是一個堅持的過程。工作中也許經(jīng)常遇到困難，只要將軍訓(xùn)的心態(tài)帶到工作中，堅持下來，就沒有解決不了的問題。
二.團(tuán)隊建設(shè)基本完成
1.隊員之間互相達(dá)成默契。團(tuán)隊成員之間的默契程度直接影響一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗能力。在軍訓(xùn)中，團(tuán)隊中的每個成員配合的越來越好，默契程度越來越高。從首項稍息、立正到向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)再到結(jié)束的三大步伐，每一個內(nèi)容都是團(tuán)體作業(yè)，要求整個團(tuán)隊的動作整齊劃一，10個人做出的動作聽到的是一個聲音。在訓(xùn)練之初，大家默契不夠，經(jīng)常出項隊伍脫節(jié)，靠步不齊等現(xiàn)象，用教官的話說就是：像趕鴨子下河，噼里啪啦的。到后面大家互相配合，有意識的和別人的動作達(dá)到一致，各個動作都完成的很整齊。
2.團(tuán)隊凝聚力升華。這一點可以通過幾個細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來，首先，喊口號中，本來隊伍的口號喊的不是很響亮，大家沒太在意，后來另外一個隊伍在邊上喊了一次，然后再喊，聲音響徹云霄，一直到結(jié)束，我們隊伍的口號都是很響亮的。我想在喊口號那一刻，大家心里都在想，一定要超過他們!這種爆發(fā)出來的力量是無窮的。第二，休息的過程，都會有一些小活動。每當(dāng)其他隊伍試圖到本隊伍進(jìn)行“破壞”活動，本隊隊員都會集體出動，抵御外敵!第三，在結(jié)束的會操開始前，10人的團(tuán)隊在操場上把手握在一起，大喊：“一二三，加油!”還有某位同志從隊伍首個到結(jié)束一個挨個強(qiáng)調(diào)了一遍：“士氣!”這是其他任何一個團(tuán)隊不曾做到的，我想正是這種集體的凝聚力，讓我們更加有戰(zhàn)斗力。
3.批評與自我批評。在訓(xùn)練過程中，團(tuán)隊每名成員都會出項各種各樣的問題。大家能夠無所顧忌，首先認(rèn)識到自己的不足然后改進(jìn)，其次可以大膽的將其他人的問題提出來，這樣就可以再改正。比如在正步訓(xùn)練中，每個人走完都要到隊伍前面進(jìn)行總結(jié)，說出自己的問題，再提出其他人或者是整個隊伍的問題。這樣一輪下來，被提出問題的同事也虛心接受，每個人都看到自己的問題并加以改正。結(jié)束越走越好。
4.團(tuán)隊氣氛更加融合。頭一天，休息時大家都還不夠放得開，氣氛不夠活躍。在第二天上午進(jìn)行總結(jié)時，提出了這個問題。在下午的活動中，每個人都盡很大的努力去改進(jìn)，連平時很不愛說話的同事都開口唱了歌曲，在這樣的帶動下，大家的積極性越來越高，以致到后面，剛一休息，大家就圍起來喊著：“快，開始唱歌!始做游戲!”這樣的團(tuán)隊氣氛更有助于團(tuán)隊凝聚力的提升，更有助于工作的開展。
軍訓(xùn)結(jié)束了，但三個月的培訓(xùn)生活才剛剛開始，在接先來的三個月中，這個團(tuán)隊的成員還要一起去共同奮斗、去共同拼搏。這次軍訓(xùn)，讓這個團(tuán)隊每個成員找準(zhǔn)定位，找到共同的目標(biāo)，讓整個團(tuán)隊充滿斗志，朝氣蓬勃。相信在接下來的培訓(xùn)中，我們會做得更好!