年終工作總結(jié)心得體會
年終工作總結(jié)心得體會篇1
本人自20_年擔任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20_年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運營管理
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。
二、工作計劃
(一)將學習擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
(三)確定目標，強化創(chuàng)新意識
作為_市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
年終工作總結(jié)心得體會篇2
本學年，我校認真貫徹黨中央頒發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》，圍繞學校的中心工作，不斷開拓德育工作新思路，積極開展愛國主義、集體主義教育，安全教育，法制教育，行為習慣養(yǎng)成教育等，堅持把依法治校、依法施教作為學校的重要工作來抓，通過豐富多彩、形式多樣、生動活潑的活動來營造有利于學生成長的環(huán)境。由于重視了德育工作，學校教育教學工作取得了較大成效?，F(xiàn)將本學年工作小結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立學校德育管理機制。
抓好德育工作是全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育的重要部分。為了真正落實學校德育工作的首要地位，本學期我們?nèi)苑浅Ｖ匾晿?gòu)建德育管理體系，實行校長、黨支部書記負總責的多層次德育管理模式，即校長──德育處──班主任──班委會一條線;黨支部──團支部一條線;值日領(lǐng)導(dǎo)──值日教師──值日班隊干部一條線。這樣，從學校領(lǐng)導(dǎo)到教師，都明確了自己的德育工作責任和工作細則。在教師中實行德育目標責任制，把德育工作作為教師成績考核的重要內(nèi)容之一，直接與教師的評優(yōu)、晉升、津貼掛鉤。同時，學校領(lǐng)導(dǎo)始終堅持貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，班子成員形成了“團結(jié)、奮斗、創(chuàng)新、務(wù)實”的領(lǐng)導(dǎo)作風。特別是德育領(lǐng)導(dǎo)小組大膽開拓，勇于改革，精心策劃，真抓實干，使學校面貌發(fā)生了巨大的變化，學生素質(zhì)明顯提高。
二、貫徹要求，狠抓班主任隊伍建設(shè)。
學校不斷加強班主任隊伍建設(shè)，調(diào)整班主任，真正形成學校德育工作的核心力量。同時，組織班主任舉行德育工作研討會，選派班主任參加班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過各類學習，極大地激發(fā)了班主任工作上的責任性和事業(yè)上的敬業(yè)心，并有重點地對班主任的人格魅力、關(guān)愛學生及敬業(yè)奉獻等方面進行引導(dǎo)，要求班主任熱愛身邊的每一個學生，特別關(guān)心愛護后進生，真正做到了用良好的形象影響學生，拿火熱的愛心關(guān)愛學生，用高昂的工作熱情投身教育事業(yè)。
三、狠抓落實，加強行為習慣養(yǎng)成教育。
學校繼續(xù)狠抓行為習慣養(yǎng)成教育，不斷強化“文明班集體”的創(chuàng)建評比活動。平時通過校行政、教師及小干部的執(zhí)勤，及時了解各班學生的情況，對衛(wèi)生、考勤、車管、禮儀服飾等常規(guī)內(nèi)容，尤其是“兩操”的質(zhì)量，進行細化、量化，每周公布各班的得分情況，做到公正、公開、公平，有的放矢地對學生加強教育。對于教育教學過程中的偶發(fā)事件，學校德育副校長協(xié)同德育處、班主任合力做出及時、有效的處理，確保學校的安全和正常秩序。同時，學校充分利用開學典禮、升旗儀式、國旗下講話、黑板報、廣播等宣傳陣地，大力宣傳校園精神文明，并針對不同年級，分層次地召開學生大會，開展教育活動。學校還不定期地組織學生進行衛(wèi)生健康知識的學習，文明行為習慣養(yǎng)成教育活動的開展，推動了學校的校風、學風、班風建設(shè)，提升學生思想道德素質(zhì)。
四、開展活動，提升學生思想道德素質(zhì)。
1、堅持“升旗校會、晨會教育”活動
我們學校十分注重晨會教育，在升旗儀式上，隆重舉行升降國旗儀式，并由指定班級的學生進行國旗下的講話，培養(yǎng)并提高師生的愛國熱情。在晨會上，把學校的喜訊告訴全校師生，增強集體榮譽感。把好人好事及時地進行宣傳，樹立榜樣。學生在晨會教育活動中被陶染，被培植，被塑造，從而升華自我，綻放自我，成為一個個鮮活躍動的生命的音符。
2、開展“我要學雷鋒”活動
為進一步學習和弘揚雷鋒精神，在敦化市團委的號召下，我校團委組織全校師生積極開展“我要學雷鋒”主題活動。同學們以團支部為單位，緊緊圍繞團市委的部署，根據(jù)我校的活動方案，開展班級建設(shè)，組織各項活動，把雷鋒精神落到實處，取得了可喜的成效。
3、“緬懷先烈、激勵自我”詩歌朗誦比賽
4月初舉行了“緬懷先烈、激勵自我”詩歌朗誦比賽。此次比賽得到了廣大同學的積極參與，充分展現(xiàn)了我校學生的風采，提高了同學們的朗誦水平，豐富了同學們的課余生活。
4、廣播站的探索
廣播站每天向全校師生報道國內(nèi)外的重大新聞、歷的今天，并在周一至周五安排了特色欄目。為了讓聽廣播成為學生的習慣，廣播站的成員一直在探討如何使廣播得到更多學生們的歡迎，一直在堅持，一直在探索。
5、布置專題宣傳欄
一年來，我校利用宣傳欄對學生進行德育教育。整個過程除了有相關(guān)負責學生，不斷更新宣傳內(nèi)容，大大豐富了學生的視野，豐富了學生的校園文化生活。
五、加強聯(lián)系，促進雙向交流。
加強學校與家庭聯(lián)系。舉辦家長學校，制定計劃定期召開家長委員會，指導(dǎo)家長的家庭教育，期中考試后召開家長會，介紹學生基本情況、學校發(fā)展規(guī)劃及對學生的要求和對家長的希望;完善班主任家訪制度，加強與家長的溝通和理解，特別是后進生的父母，做到經(jīng)常聯(lián)系，互相溝通，及時向他們匯報學生在校的近況，讓家長了解學生在校的學習、生活、思想狀況。
加強德育工作是培養(yǎng)學生“學會做人、學會學習、學會創(chuàng)新、學會生活”的根本保證。我校近年在德育工作中開展了一些活動，取得的一些成績，有效穩(wěn)定了全校的教育教學秩序，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，贏得了學生家長的好評和社會各界的贊許。但我們的工作還需進一步探索，在新形勢下，學校德育工作將面臨許多新的情況，面臨許多新的挑戰(zhàn)和機遇，我們有信心和決心把學校德育工作做得更好，進一步推進學校整體辦學水平再上新臺階。
年終工作總結(jié)心得體會篇3
_x公司成立于_x年8月，位于_x市_x號，注冊資本350萬元，總經(jīng)理_x。
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽放在首位，認真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，就務(wù)必做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護雙方當事人的合法權(quán)益，20_年合同管理工作狀況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上，我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責，設(shè)專職合同管理員，做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習，宣傳培訓(xùn)工作
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學習，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時光學習相關(guān)法律法規(guī)，強調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念
公司號召各部門加強信用職責意識和信用義務(wù)觀念，多次組織各級員工學習《合同法》，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報墻報，強調(diào)遵守合同的重要性;透過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理，認真履行合同
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴謹，條款完整，合同臺帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時、準確地帶給統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性，在履行合同方面爭取了主動性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺理解工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀守法、誠實信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過加強合同管理，維護自身合法權(quán)益的同時，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅持誠信服務(wù)，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務(wù)，20_年，我們成功的履行了_x等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評，深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類合同52份，涉及項目投資額近10億元，合同履約率達100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標，以信息反饋為突破口，遵紀守法、誠實信用，是持續(xù)自身競爭優(yōu)勢的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作總結(jié)心得體會篇4
建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：
一、堅持學習，全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學習了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行工作職責。
年終工作總結(jié)心得體會篇5
本年度，學校本著“以人為本”的教育思想、“多元·適性”的特色發(fā)展，扎實開展教育教學工作。教導(dǎo)處努力貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，繼續(xù)深化課堂教育改革，加強校本培訓(xùn)力度，加強教研組建設(shè)和教學常規(guī)管理，促進了教師隊伍建設(shè)。教導(dǎo)處努力落實上級領(lǐng)導(dǎo)精神，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本校實際，挖掘潛力，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，科學合理地安排課外活動，豐富學生的校園生活，促進了學生生動、活潑、健康發(fā)展?，F(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
一、加強師資隊伍建設(shè)
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學習各科新課程理念。組織教師購買相關(guān)專業(yè)理論書籍，學校還為教師訂閱教育雜志，讓教師能不斷地去汲取教育名家的教育思想，讓自己的思想與名家碰撞，增強作為一名教育者的思想底蘊和文化底蘊。
2、走出去，請進來。本年度共組織教研活動50余次，做到人人都有機會。同時有計劃地組織部分骨干教師外出學習10次，拓展了教師們的視野。在走出去的同時教導(dǎo)處也積極地請專家進校講學，其中市級學科帶頭人、專家5次。一年來，我校共有14篇論文、案例在義烏市級獲獎，有20篇論文在刊物上發(fā)表。
3、切實提高教師們的教育教學水平。教導(dǎo)處實行隨堂聽課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學指導(dǎo)，積極提升青年教師的課堂教學能力;同時，教導(dǎo)處也積極組織開展了一些比賽來促進教師們能力的提升，如開展了青年教師基本功比武，包括說題、語文素養(yǎng)能力等，還舉行了教師粉筆字、鋼筆字、毛筆字比賽等活動收到了很好的效果，既檢驗青年教師教育教學能力，又摸清我校的課堂教學的現(xiàn)狀，并推動了同伴互助互學。一年來，43人次在市級基本功比武中獲獎。
二、狠抓常規(guī)管理力度，使教學管理有序化
本學期在教學常規(guī)方面，教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。
1、本年度分別對教師的備課、聽課記錄、作業(yè)批改等進行認真檢查，及時公示記錄并反饋本人。從檢查效果看，許多教師能根據(jù)實際情況進行備課，內(nèi)容詳實，并每課做到有教學后記，達到規(guī)定課時數(shù)，在作業(yè)批改上也能做到按時全批全改。
2、加強早自習、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級都能利用早自習時間進行早讀，中午也有值班教師進行值班。
3、加強巡課，每周都進行巡課登記，加大了對課堂教學的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，強調(diào)了教學紀律。
4、結(jié)合學?！岸嘣みm性”的特色工作，組織開展校級的社團活動，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學生的課余生活，發(fā)展學生的興趣特長，做好了培優(yōu)工作，校本課程《烏傷草韻》獲義烏市精品課程，科學被評為特色學科，六一拓展性課程匯演展示中，得到了家長、社會的一致好評。
三、開展系列活動，促進學生扎實、全面地發(fā)展
1、為提高學生的閱讀能力，學校全面開展了午間閱讀活動，一年來各班已養(yǎng)成了習慣，在此基礎(chǔ)上開展了“閱讀之星”“好書推薦介紹”“跳蚤書市”、“書海拾貝”等系列活動，有效促進了學生的課外閱讀能力。
2、組織、開展各項競賽活動，促進學生全面發(fā)展。教導(dǎo)處著眼于學生基礎(chǔ)的扎實，設(shè)計了寫字段位評定暨寫字競賽、口算競賽、課外知識競賽、語文基礎(chǔ)知識競賽、聽寫大賽，活動也取得了良好的效果。一學年來，學生獲市級以上獎項人次多達107人。
四、今后工作的設(shè)想與反思
教學工作艱巨而龐雜，教學改革任重而道遠。新的學期，教學質(zhì)量要上新臺階，必須要有新突破。在此就下學期的教學工作擬定如下改進意見：
1、要抓實、抓深教研活動。教研活動常態(tài)化的基礎(chǔ)上，要勇于創(chuàng)新，力求使教研活動向課題化、精品化方向發(fā)展。進一步合理配置現(xiàn)有資源，促進薄弱學科的開展。繼續(xù)構(gòu)建教師發(fā)展平臺，加強校際的交流和合作，促進青年教師、新教師的快速成長。
2、進一步深化新課程研討，加強以磨課為核心的同課異構(gòu)的教研模式的建設(shè)，開展創(chuàng)新評優(yōu)課活動，加強青年教師培養(yǎng)工程。
3、依據(jù)課程標準，根據(jù)學生的實際，在開展活動的基礎(chǔ)上加強對教師們在教學中如何有效促進學生扎實、全面地發(fā)展的指導(dǎo)，并在平時加強監(jiān)控力度，促使學校教學質(zhì)量的提升。
回首過去，成績可喜，面對未來，壓力巨大。我們相信，在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，我們將以積極昂揚的姿態(tài)，力圖變革，創(chuàng)造新的輝煌!
年終工作總結(jié)心得體會篇6
本學期我擔任四年(二)班的班主任工作。一年來我在班主任工作中認真勤懇，兢兢業(yè)業(yè)，努力抓好學生的常規(guī)教育，以德育帶動學生其他方面的健康發(fā)展。以常規(guī)教育為中心，我主要做了以下幾方面的工作。
以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學工作。
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓(xùn)練。
訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)、安全教育常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
教育培養(yǎng)班干部。
對班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進行教育和培養(yǎng)。
其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;
其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面";
其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。
其四，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注教給工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候，需要老師耐心的教給他們具體的處理班級事物的方法。其五、我不定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結(jié)得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則團結(jié)友愛并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。