崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告
最近,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,為本公司員工能夠得到更多的磨練以及培養(yǎng)個(gè)人堅(jiān)定的意志和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,特別為我們開展了為期5天的軍事訓(xùn)練。從教官的條令條例、團(tuán)結(jié)的紐帶和服從命令三個(gè)方面使我們進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)部隊(duì)的了解,無論是軍人的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、堅(jiān)強(qiáng)意志,還是團(tuán)隊(duì)精神都是我們所要學(xué)習(xí)的東西,留給我許多思緒和感悟。
感悟一:從軍訓(xùn)中得到的啟示
從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項(xiàng)目中,給予我很多啟示?!罢拒娮恕?,不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律,還要求我
“行進(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致,才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。
感悟二:從軍訓(xùn)中得以收獲
入黨書“稍息、立正”是一個(gè)軍人最基本的東西,也是我們?cè)谲娪?xùn)中做得最多的動(dòng)作。軍訓(xùn)給我們講述了一個(gè)做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細(xì)想一下,現(xiàn)實(shí)生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會(huì)上有國(guó)家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
感悟三:認(rèn)識(shí)軍訓(xùn)的目的
眾所周知,軍隊(duì)有嚴(yán)格的紀(jì)律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊(duì)步調(diào)一致,鑄就了鋼鐵長(zhǎng)城。企業(yè)不是軍隊(duì),但企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時(shí)代,我們追求的不再是個(gè)人英雄主義,而是團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,企業(yè)的軍訓(xùn)無疑是鑄就一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效手段。俗話說:軍人以服從命令為天職。那么一個(gè)企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣,企業(yè)再好的決策,再好的經(jīng)營(yíng)理念,如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行也永遠(yuǎn)是空談。一個(gè)企業(yè)有高效的執(zhí)行力,就可以很快的將企業(yè)的決策落到實(shí)處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?
通過這5天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實(shí)讓我收獲不少,感悟頗多。其實(shí),一個(gè)人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動(dòng)力和源泉。軍訓(xùn),讓我感悟到,時(shí)至中年的我,如何去面對(duì)生活和工作,如何用智慧去工作,學(xué)會(huì)踏實(shí)、穩(wěn)重,要有真才實(shí)學(xué)!寫作網(wǎng)先做人,后做事。為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告篇2
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了本身的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動(dòng)性,在做好本身的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包含講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題,尤其特別強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告篇3
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期二十多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完滿結(jié)束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓(xùn)經(jīng)理。雖然只有短短的二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告篇4
9月25日從三峽趕往小溪塔參加這次集中培訓(xùn)最后一次上機(jī)考試,有點(diǎn)緊張。檢驗(yàn)我們半個(gè)多月的培訓(xùn)結(jié)果的時(shí)候到了,這半個(gè)多月我們將近三百人聚集在三峽培訓(xùn)中心集中培訓(xùn),從省聯(lián)社,三峽農(nóng)商行到我們長(zhǎng)陽農(nóng)商行都細(xì)心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的詳細(xì),完善。從農(nóng)商行的歷史到農(nóng)商行的發(fā)展;從核心系統(tǒng)到電子銀行;從規(guī)范服務(wù)到職業(yè)規(guī)劃,每一步該學(xué)什么怎么學(xué)都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)的內(nèi)容都是我從未接觸過的領(lǐng)域,對(duì)我來說是新的開始,所以放下過去的成績(jī),把這作為新的起點(diǎn),從零出發(fā),是我必須做到的。無論過去的我工作,學(xué)習(xí)是怎樣的,這都不能代表現(xiàn)在,我只有將心歸零,才能腳踏實(shí)地,才能更好的適應(yīng)新的工作,適應(yīng)這次的實(shí)習(xí)。
前往考試的路上,火燒坪支行的胡行長(zhǎng)提前聯(lián)系了我和另外兩個(gè)學(xué)員,通知我們接下來一段時(shí)間我們都將在火燒坪支行實(shí)習(xí),一開始內(nèi)心是有點(diǎn)害怕的,因?yàn)榛馃鹤鳛殚L(zhǎng)陽轄區(qū)最高的地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應(yīng)??墒亲屑?xì)想了想,我們每個(gè)人進(jìn)入農(nóng)商行就是做好了從基層做起,從農(nóng)村做起的決心,如果這點(diǎn)困難就無法克服,那還拿什么面對(duì)以后的生活,越是艱苦,我們就越要堅(jiān)定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往火燒坪的路上,我看著外面的風(fēng)景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從云霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。
我們以后要做的事很多,讓我們擼起袖子加油干,把這條屬于我們,屬于農(nóng)商行的路一直走下去,從零出發(fā),腳踏實(shí)地,堅(jiān)定信念,保持初心,我們會(huì)走的更遠(yuǎn)。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告篇5
操場(chǎng)上,我們揮汗如雨,刻苦訓(xùn)練,只為隊(duì)列會(huì)操時(shí)那整齊劃一的動(dòng)作;課堂上,我們認(rèn)真聽講,努力學(xué)習(xí),只為在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí),休閑時(shí),拔河比賽,黑板報(bào)比拼,文藝演出,文體活動(dòng)精彩豐富,其樂融融。這就是20__年寧波市城市管理行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)生活,緊張而又豐富,在這里,我們結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,在這里,我們鍛煉提升了自己的綜合能力,在這里,我們更認(rèn)識(shí)到城管工作的一份責(zé)任,一種擔(dān)當(dāng),那就是要“為人民管理城市,做人民滿意城管?!?/p>
城管執(zhí)法事項(xiàng)多,執(zhí)法對(duì)象多為生活中的弱勢(shì)群體,城管的這些執(zhí)法特點(diǎn)注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。通過此次培訓(xùn):作為新加入執(zhí)法的人員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一:轉(zhuǎn)換角色,以公職人員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己
城管執(zhí)法是項(xiàng)公務(wù)活動(dòng),不僅代表著城管隊(duì)伍的形象,更代表著黨和政府的形象,如果,言行不當(dāng),輕側(cè)可能引起群眾的不滿,重則可能印發(fā)一些沖突,損害隊(duì)伍形象,降低政府的公信力。作為新入職的執(zhí)法人員,我要適應(yīng)新崗位的要求,慎言慎行。在日常的執(zhí)法中,可能會(huì)遇到一些群眾的不理解,攤販的言語沖突,對(duì)此,我要保持克制的態(tài)度,冷靜處理,耐心,細(xì)心的做好解釋,溝通工作,做到文明執(zhí)法,樹立城管的良好形象,讓群眾的對(duì)我們執(zhí)法活動(dòng)滿意。
二:加強(qiáng)學(xué)習(xí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力推進(jìn)工作開展
執(zhí)法者是法律的踐行者和實(shí)施者,只有擁有良好的法律素養(yǎng),才能保證法律的有效實(shí)施,才能讓法律的尊嚴(yán)得到應(yīng)有的維護(hù)。為此,我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是日常執(zhí)法中常用的一些法律條例,要牢記在心,努力向書本求知,于此同時(shí),我也要向?qū)嵺`求真,在具體的執(zhí)法過程中,根據(jù)不同的情況,運(yùn)用合適的法律,處理違法行為;我還應(yīng)當(dāng)向同事求教,學(xué)習(xí)他們與群眾溝通的技巧,列如:在對(duì)待本地的人時(shí),多用方言與他們溝通,在對(duì)待外地人時(shí),用普通話溝通。只有不斷的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好的為人民管理城市。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!迸嘤?xùn)雖已結(jié)束,但城管的工作才剛剛開始,我將已更加飽滿的熱情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,為城市管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告篇6
我非常榮幸參加了公司組織的年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!