金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇1
都說財商要從小培養(yǎng),培養(yǎng)我們正確的金錢觀念和基本的理財技巧,為幫助我們從小樹立對“金錢”的正確認識,太倉日報小記者團與泰隆銀行聯(lián)合舉辦“小小銀行家未來大贏家”的主題活動。我懷著激動地心情來到了活動地點。
叔叔阿姨們叫我們換上制服,一換上制服,我們立馬像換了一個人,如同一名真正的銀行小職員。
一位阿姨給我們介紹了如何給客戶辦理業(yè)務(wù)流程:首先,要站著說您好,請坐;接著,要問需要辦理的業(yè)務(wù),當然,一定要雙手接過證件,表示對顧客的尊重;然后,讓顧客看計數(shù)器,輸入密碼;其次,讓顧客核對,確認沒有問題再簽名;最后讓顧客評價。我們都認真地記錄了下來。
接下來,阿姨請了兩位同學上去表演,一個同學當柜員,另一個當顧客,但是兩個同學上演了一場極差的柜員和顧客,讓我們哈哈大笑。
下面,是最激動的時刻,點鈔環(huán)節(jié)。叔叔阿姨們發(fā)給我們一疊練功券,叫我們?nèi)绾慰焖冱c鈔。左手食指和中指并攏,無名指和小指并攏,然后夾住練功鈔……最后我們舉行了點鈔比賽。
阿姨說第一名點到50張的有獎品,所以小記者們個個都躍躍欲試、摩拳擦掌想得到獎品,我也不例外。比賽開始了,我現(xiàn)學現(xiàn)賣用最快速的速度,開始數(shù)著練功券,我點完了,可是我只有44張,這就尷尬了,我就到處去練功券,看誰多了錢,就借過來,最后,我湊齊了50張,雖然沒有得到第一名,但我還是非常開心的。
“小小金融家,未來大贏家!”這是一次非常有意義的活動,讓我對金錢有了認知。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇2
都說財商要從小培養(yǎng),為了幫助我們從小樹立對“金錢”的正確認識,培養(yǎng)“財商”,小記者團與泰隆銀行聯(lián)合舉辦了“小小金融家”的活動。我來到活動地點,等待活動開始。
首先我們換上了工作服,一位阿姨給我們介紹如何給客戶辦理業(yè)務(wù)流程。首先要熱情招呼顧客邀請顧客入座,問清楚需要辦理的什么業(yè)務(wù)內(nèi)容,接著在電腦系統(tǒng)里進行操作,最后請客戶核對、簽名,遞上客戶回單,并且起身問客戶是否還需辦理其他業(yè)務(wù)后送走顧客。
接著,小記者們最期待的的點鈔環(huán)節(jié)開始了。一個穿著制服的阿姨給我們每人發(fā)了一打厚厚的練功鈔,然后教我們快速點錢,左手食指和中指并攏,無名指和小指并攏,然后夾住練功鈔……最后我們舉行了點鈔比賽。阿姨說第一名有獎品,所以小記者們個個都躍躍欲試、摩拳擦掌想得到獎品,我也不例外。
比賽開始了,我現(xiàn)學現(xiàn)賣用最快速的速度,開始數(shù)著張數(shù),不久就點滿了50張,我連忙舉手,接著另外一位同學和我相差一秒的速度也舉起了手。我高興地露出了笑臉,心想:雖然我是第一名,但是不知道會不會多數(shù)或者少數(shù)呢?”阿姨拿出點鈔機,我緊張的看著張數(shù),48、49、50!一張不少!我是第一名!
最后我拿到了獎品。“小小金融家,未來大贏家!”這是一次非常有意義的活動,讓我對金錢有了認知,同時也對銀行工作人員揭開了神秘的面紗。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇3
我從小就有一個理想——成為一名受人尊敬的金融家。然而,今天中午的一則電視新聞報道,徹底改變了我的想法。
這天來,中央電視臺的《新聞直播間》欄目,連續(xù)報道了我國西南地區(qū)的旱情,我們一家人和全國大多數(shù)家庭一樣,對這一事件頗為關(guān)注。
在今天中午的新聞里報道了這樣一個場景:記者采訪云南山區(qū)一所寄宿小學時,發(fā)現(xiàn)每一名同學的桌子里都“藏”著一瓶又一瓶礦泉水,記者好奇的問道:“你藏這么多水干什么呀?”小女孩哽咽著說:“帶回去給爸爸媽媽喝”,記者問一個女孩渴了怎么辦時,哪個女孩強忍著眼淚說:“就喝一點點”,當記者問到:“你現(xiàn)在最希望的是什么?”時,小女孩泣不成聲的說:“希望趕快下點雨,讓爸爸媽媽多得到一些水”。
在這一則令人震驚的新聞報道中,我看到的山區(qū)小同學一個個松亂的頭發(fā)、看到了一張張灰土土的臉、看到的是一雙雙臟黑的小手、我也聽到了哽咽的聲音、更聽到了干旱地區(qū)的孩子對水的渴望……這件事情對我的觸動非常大,從那一刻起,改變了我從小到大的理想。我要立志成為一名水利專家。
作為一名水利專家,我將翻山越嶺,為干旱缺水地區(qū)的人們找到更多更好的甘泉;作為一名水利專家,我將與大家一道修建水庫,讓枯萎的禾苗變的翠綠茁壯;作為一名水利專家,我會架設(shè)更多的輸水管道,讓經(jīng)受干渴多日的山區(qū)小同學喝上甘甜的清水。
從現(xiàn)在起,我要好好學習,掌握更多的知識,爭取考上水利工程大學,最終實現(xiàn)成為一名水利專家的理想,讓全國每一個地方都不在有干旱缺水的現(xiàn)象發(fā)生了。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇4
這個暑假,我去上海姑姑家玩,終于如愿以償?shù)氐巧狭宋蚁蛲丫玫娜珖罡叩拇髲B——上海環(huán)球金融中心。它共有101層,高492米,在世界上排名第三。在大廈頂部有一個巨大的梯形通風口,這是為了減少高空風對大樓的吹襲。
一天晚上,我和家人終于站在了金融大廈的下面,心里好不激動,恨不得一步就登到樓頂。抬頭仰望,大廈就像一根巨大的柱子直插云霄。樓頂繚繞的云霧被風吹得急速飄移,感覺大樓也隨之搖擺起來,好像要倒下來了。我不禁提心吊膽起來,生怕它倒下來砸到我。
一名導游領(lǐng)著我們來到了大廈的地下室。這里就像迷宮一樣,走著走著我就分不清東南西北了。不知不覺來到了電梯口,導游告訴我們這是全國最快的電梯,每秒上升8米,到樓頂只要66秒。我聽了心中暗暗稱奇,迫不及待地跟著導游走進電梯。
不一會兒,電梯便到了巨型通風口的上底處——觀光廳,也就100層。出了電梯門,眼前的景象讓我忍不住大聲贊嘆,整個上海盡收眼底:大廈下是一片燈的海洋,每一棟樓房,每一座大橋,甚至每一棵樹上都綴滿了五顏六色的燈,我仿佛置身于一個魔幻世界中。
旁邊著名的東方明珠和金茂大廈被我踩在了腳下,而周圍那些幾十層高的樓房與大廈相比,就像大象身邊站著的一只只小兔子。黃浦江上,一艘艘輪船正全速前進,在江面上劃出一道道五彩的光帶。真是太神奇了!我貪婪地欣賞著外面瑰麗無比的景色,還叫爸爸幫我拍了許多照片留念。
最后,在爸爸的再三催促下,我才依依不舍地離開了觀光廳。隨著車子漸行漸遠,這座摩天大樓在我的視線中消失了,但它卻清晰地印在了我的心里。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇5
天啊!金融風暴又爆發(fā)了,它簡直比暴風雨、海嘯、龍卷風還要可怕,什么?不信,等會兒你就知道它的厲害了。
你瞧瞧吧!金融風暴可以讓有上百萬資產(chǎn)的公司一眨眼就變成窮光蛋,它能讓銀行一分錢都不剩,它讓華爾街的人一個個都變成窮光蛋,還有,它讓我們的零花錢一律減半,讓物價一天一個樣,大人的工資減少了……
無知的小朋友們,現(xiàn)在你們知道了金融危機給我們帶來的危害了吧!
那,誰是造成金融風暴的元兇呢?等會兒你就知道了。
元兇一:過度消費的投資者。
正是無限制擴張的消費和透支欲在背后使壞。美國依靠資本市的泡沫來維持消費者的透支行為,市場被無節(jié)制地放大了。
元兇二:腰包鼓鼓的金融從業(yè)者。
華爾街打著金融創(chuàng)新的旗號,推出各種高風險的金融產(chǎn)品,不斷擴張市場,造成泡沫越來越大。
元兇三:睜眼閉眼的監(jiān)管員。
美國較為寬松的監(jiān)管制度一定程度上也導致了這次風波,而整個監(jiān)管體制顯然已經(jīng)無法跟上金融創(chuàng)新的速度。
元兇四:百依百順的亞洲國家。
亞洲國家的傳統(tǒng)經(jīng)濟增長模式,給了美國實施寬松的貨幣政策且輸送流動性的無限動機,讓其有足夠的流動性。
?。〗鹑陲L暴快點走吧!不然,全世界的人都變成窮光蛋了!
??!金融風暴快點走吧!讓全世界的人都過上幸福安康的日子吧!
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇6
短短九周的課程就這樣結(jié)束了,捫心自問,這段時間我究竟學到了什么?這篇總結(jié)感想就是我的答案。大學本就不是一個只學科學知識的平臺,這門課給我?guī)淼淖匀灰膊恢皇墙鹑谂c投資的專業(yè)知識,還有講課、合作、交際能力的提高。
一、 學習篇
記得第一節(jié)課的時候老師問了幾個問題,主要是問我們對金融、投資的理解。其實那時的我對金融沒什么概念,只是聽說過這個詞而已。雖然我想讀金融方向的研究生、以后從事金融方面的工作,但是很慚愧的是對金融了解得很少,只是在理財方面做了一些嘗試,現(xiàn)在每天記賬、買余額寶和活期寶、在易方達基金網(wǎng)站上做基金定投,而這些都是很簡單的操作而已。學了這門課之后,我雖不能說是熟練掌握了金融知識,但至少讓我進入了金融的大門。
第一節(jié)課老師給我們提了幾點學好金融的建議:一是基礎(chǔ),包括西方經(jīng)濟學、英語和高數(shù)。作為數(shù)學專業(yè)的學生,我對自己的數(shù)學能力還是挺自信的,但是經(jīng)濟學的理論知識需要加強,英語也需要多加重視,雖然過了英語四六級,但是從自身的長遠發(fā)展來看,我的這點英語能力還是很不夠的,所以仍需努力呀!二是自學書籍,包括曼昆的《經(jīng)濟學原理》、米什金的《貨幣金融學》、博迪的《投資學》、羅斯的《公司理財》等。書籍作為良師益友,還是很重要的,很感謝老師提供了這么一些好書,有了以后學習的方向。三是關(guān)注現(xiàn)實及相關(guān)的理論前沿。每次我上網(wǎng)的時候都會有騰訊新聞、搜狐新聞等跳出來,以前我看到財經(jīng)新聞就跳過去,主要是因為看不懂,但是現(xiàn)在我會有意識地去關(guān)注這方面的信息,雖然同樣很多內(nèi)容看不懂,但是我在慢慢地入門、會慢慢地理解。第一節(jié)課又講了幾個金融風云人物:股神巴菲特、金融大鱷索羅斯、中國股神林、中國私募教父趙丹陽、中國第一股民楊懷定,尤其對巴菲特的故事講得很詳細,我們也了解了他極具傳奇色彩的人生。
第二次上課的時候正好是9月6日,那天我國的國債期貨正式上市。記得假期的時候在學校參加數(shù)學建模競賽培訓,其中有一次模擬題就是跟股指期貨有關(guān),當時看了三天都沒看懂股指期貨是怎么交易的,要是早學了這門課就好了,老師在好幾次課的過程中都提到了期貨交易,現(xiàn)在我也差不多理解了。通過巴菲特的故事,老師教導我們“興趣是最好的老師”。我喜歡金融,所以我堅信我會學好的!這節(jié)課呢,我也終于知道了金融的定義:金融就是資金的融通,即資金從多余方流向短缺方,由資金融通的工具、機構(gòu)、市場和制度構(gòu)成的有機系統(tǒng),是經(jīng)濟系統(tǒng)的重要組成部分。而投資則分為實物投資和金融投資。
后來則重點介紹了貨幣、金融資產(chǎn)(其中包括各種原生工具和衍生工具等)的一些理論知識。我個人還是比較喜歡金融資產(chǎn)這一部分內(nèi)容。金融資產(chǎn)是對未來收益的一種索取權(quán)。傳統(tǒng)的金融資產(chǎn)種類主要包括貨幣資產(chǎn)、信用資產(chǎn)、權(quán)益資產(chǎn)三種基本類型。貨幣資產(chǎn)是最基本和最重要的金融資產(chǎn),也是我們每個人都擁有的資產(chǎn)。信用資產(chǎn)則是由借貸行為產(chǎn)生而形成的對債務(wù)人在未來某個時間收回本金和獲取利息權(quán)益的索取權(quán),主要包括商業(yè)票據(jù)、銀行票據(jù)、銀行貸款和債券,債券的風險從低到高依次是國債、金融債、公司債,收益從低到高則是相同的順序,還是很符合常理的。權(quán)益資產(chǎn)通常以股票的形式表示。小時候就聽說“炒股”,可是一直不知道股票究竟是何方神圣,上了課才有點懵懂的感覺。股票是由股份有限公司發(fā)行的,表示其股東按其持有的股份享受收益和承擔義務(wù)的可轉(zhuǎn)讓的資產(chǎn)憑證,是股份公司融資的重要工具。我覺得對于股民來說,最看重的就是股票的風險和收益了,所以最后幾次課就是同學“配合”老師講各種技術(shù)方法了。外匯資產(chǎn)對于我們生活還是很重要的,畢竟現(xiàn)在全球化已是勢不可擋的國際形勢,匯率也成了我們的關(guān)注之一,但計算公式是很簡單的。
金融衍生資產(chǎn)部分則重點講了期貨、期權(quán)、基金。期貨是規(guī)定交易雙方按約定的未來某時間、約定的價格買賣某種金融資產(chǎn)的標準化合約。交貨時間標準化是指在交割月的某一天進行交割,交貨地點標準化是指在期貨交易所進行交易,價格標準化是指每天有最大漲或最大跌。與期貨類似又有很大區(qū)別的是期權(quán):權(quán)利人在未來一定時期內(nèi)按約定價格買、賣某種標的物的權(quán)利。權(quán)利人可以選擇行使期權(quán),也可不行使或轉(zhuǎn)讓給其他投資者。根據(jù)期權(quán)買方權(quán)利的差異可以分為看漲期權(quán)和看跌期權(quán)?;鹗怯赡骋粚I(yè)性的機構(gòu),匯集眾多分散投資者的基金,然后進行統(tǒng)一投資,統(tǒng)一分配收益、共擔風險的一種投資工具。我一般買的是貨幣基金,雖收益不高,但一直很穩(wěn)定。
證券在金融市場中也有舉足輕重的地位,證券發(fā)行市場由證券發(fā)行者、證券投資者和中介機構(gòu)組成。上市公司發(fā)行新股,包括配股、送股等。最后介紹了金融機構(gòu),包括中央銀行、證監(jiān)會等管理性金融機構(gòu),國家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性金融機構(gòu),工行、農(nóng)行、中行等商業(yè)性金融機構(gòu),WB、IMF等國際金融機構(gòu)。
最后幾節(jié)課則是主攻股票技術(shù),包括K線圖、切線理論、形態(tài)理論、波浪理論、指標分析方法等。K線圖作為最簡單基礎(chǔ)的方法,確實很好理解,在上這門課之前我一直以為K線圖很高深,沒想到只要看開盤價、收盤價、最高價、最低價就可以理解了。切線理論核心是從波峰、波谷找支撐線和壓力線來判斷股票趨勢。形態(tài)理論是通過對市場橫向運動時形成的各種價格形態(tài)進行分析,配合成交量的變化推斷出市場現(xiàn)存的趨勢將會延續(xù)或者反轉(zhuǎn),分為反轉(zhuǎn)形態(tài)和持續(xù)形態(tài)。波浪理論認為市場走勢不斷重復(fù),每一周期分為5個上升浪和3個下跌浪,黃金分割數(shù)是波浪理論的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。指標分析法則分為很多種重要的指標,我們組則重點講了RSI、OBV、BOLL等指標,不同的指標各有其優(yōu)缺點。因此,炒股需要多法綜合應(yīng)用,才能多賺少賠。
由于金融知識太博大精深,我在這短短的文章中也寫不全,只能盡量把自己覺得是重點的地方總結(jié)出來,而且短短九周我們也不能成為金融專家,需要長期的知識積累及實戰(zhàn)經(jīng)驗,才能真正地了解金融。很感謝老師,讓我真正初步接觸了金融知識,帶我邁進金融的大門,我相信我也會繼續(xù)努力、學到更多的金融知識!
二、 能力篇
上臺講PPT、做presentation對我來說已是家常便飯,可是一般都是面對很熟悉的同學,這次在幾乎全是陌生人的場合下講也還是一個挑戰(zhàn)。通過這次機會,我可以更加鍛煉自己的心理素質(zhì)、表達能力,而這些素質(zhì)對于日后的工作則是不可或缺的。學生需要這樣的機會鍛煉自己,也希望老師多給學生這種機會。
這種小組講課方式還有一個優(yōu)點就是可以鍛煉學生的團隊協(xié)作能力。每個小組雖然都是只有一兩個同學上去講,但是完整的PPT呈現(xiàn)出來必定是經(jīng)過大家商量的,在這個過程中,我們會收獲許多,比如怎么跟他人交流、怎么提出自己的想法、怎么讓別人接受自己的觀點。而據(jù)我的親身經(jīng)歷,我覺得當今大學生很缺乏這樣的能力,也包括我。一個團隊需要為了一個共同的目標奮斗,在此過程中會產(chǎn)生很多摩擦,關(guān)鍵看我們能否解決,能否把摩擦轉(zhuǎn)化為團隊整體前進的策略。我第一次發(fā)現(xiàn)自己缺乏團隊合作能力是在暑假參加數(shù)學建模競賽的時候,三個人組成一隊,三天的時間通力合作完成一篇論文,而在此過程中,每個人都有自己的想法,便會為自己的觀點爭論,有時會變?yōu)闋幊?,如何處理這種情況是令我很頭痛的問題,直到現(xiàn)在我也不能判定自己能很妥善地處理每一個團隊關(guān)系。但是,增加團隊合作的經(jīng)歷與經(jīng)驗,我相信團隊意識和團隊合作能力必會提高。而這一點,也是對我們未來的發(fā)展起著重要的作用。
自學能力
現(xiàn)在已是凌晨,在這幾個小時里把我這九周的知識小總結(jié)及感想完整呈現(xiàn)于此,算是給自己這門課一個交代,也鞭策自己以后更加努力學習金融知識、提高其他各方面的能力。最后,感謝老師,上課的時候我能體會到老師很用心的講課,每個知識點都給我們講得很清楚,所謂“良師”也不過如此了。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇7
不知不覺,兩星期的金融實訓課程已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過這次的實訓,我更深刻的認識到個人理財?shù)闹匾?,“你不理財,財不理你”這句話,真正的含義無非“主動”二字。很多家庭和個人因為理財而生活變得有豐富,因為理財而精彩。 我們這次實訓的時間很充分,每天我們的任務(wù)都不同,在實訓指導書上我們有很多關(guān)于個人或家庭投資理財?shù)陌咐?,這些案例讓我看到了很好理財后的結(jié)果,這讓我對理財充滿了好奇和興趣,我知道了理財對一個家庭及個人的重要性,過去個人和家庭積累資金的辦法就是省錢存錢,工資除了日常開支就全部存在銀行里生利息,這就是唯一的投資途徑。
現(xiàn)在,股票、基金、外匯,還有各種名目的理財產(chǎn)品,讓人眼花繚亂,難以選擇。真是沒有投資渠道時發(fā)愁,投資渠道多了更發(fā)愁!如果一個家庭很好的規(guī)劃自己的錢,就可以減少家庭的重擔。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經(jīng)過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。我們這次實訓不僅給不同的人群做了理財?shù)姆治觯€根據(jù)自己的情況和家庭的境況做了一份理財報告,實踐讓我明白書本上的知識只有與實踐結(jié)合才能真正的發(fā)揮價值。
金融實訓讓我們更多地將課本與實踐相聯(lián)系,讓我們更深入地了解了自己所學的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活??實訓結(jié)束了,如果我們把僅有的那點錢拿來進行合理的分配與理財,也許我們可以從理財里得到一定的好處而搖身一變成為富人,那豈不是我們就不用那么羨慕富人了,可以感覺到有錢滋潤的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羨慕、嫉妒、愛和恨那些富人了,對人際關(guān)系的上面又有了提升,一舉多得。實訓帶來的收獲將使我們受益終生。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇8
房地產(chǎn)是一個對資金十分依賴的行業(yè),其發(fā)展好壞與其資金擁有量有著密切的關(guān)系。企業(yè)單靠自有資金的發(fā)展是很難做大、做強的,因此,融資成了房地產(chǎn)行業(yè)的重大課題。上周五在一個難得的機會下,參加了一個主題為“融資36計”的培訓,主講人是“全球金融類10強華人講師”——朱耿洲博士/律師,在他生動、概括地講解下,我受益匪淺,下面結(jié)合我們公司的情況,談?wù)勎业膸c體會:
過去許多人包括我自己也這么認為融資就是借錢,其實這是對融資非常狹義的理解。融資簡單通俗地說就是把別人口袋的錢變成自己口袋的錢,這樣理解,融資涉及的面就非常廣了,哪怕我們經(jīng)過洗手間,把水龍頭關(guān)緊,也是一種融資行為了,因為我們阻止了公司的錢流向自來水公司,也就是把他們口袋的錢掏回了自己的口袋。
我們都知道向別人借錢是件非常困難的事情,所以向外借錢之前,我們必須先向內(nèi)部管理融資。這主要有五點:第一,加強對應(yīng)收賬款的管理。所謂應(yīng)收賬款就是我們實現(xiàn)了收入,應(yīng)該收到但還沒收到的款項。結(jié)合我們公司的情況,應(yīng)收賬款主要有:已經(jīng)辦了銀行按揭,但銀行還沒放款的款項;客戶分期付的首期款;還有物業(yè)應(yīng)收的管理費,據(jù)我們這兩個月的統(tǒng)計,物業(yè)每月應(yīng)收的管理費大概有20多萬,但實際收到的只有一半左右,以上這些款項都是我們內(nèi)部管理融資的重點。第二,銷售是融資困境最重要的手段。我們把手上的產(chǎn)品都銷售出去,把庫存商品轉(zhuǎn)化為貨幣資金,這是最直接、有效的。運用速銷手段,哪怕降低利潤,讓資金得到迅速回籠,速度資金總量。第三,盤活資產(chǎn)。我們在三角有大面積的商鋪沒有銷售出去,充分利用好這些閑置的商鋪,這也是一個融資的渠道。第四,節(jié)稅策劃融資,合理避稅。在稅法允許或者沒有明確禁止的范圍內(nèi),在經(jīng)營的全部過程中導入節(jié)稅策劃。第五,員工內(nèi)部集資融資。這雖然是一個很少的資金來源,但體現(xiàn)了人力資本向貨幣資本的轉(zhuǎn)換,員工向企業(yè)投入少量的資金獲得股權(quán),并發(fā)揮主人翁的精神,齊心協(xié)力發(fā)展企業(yè),創(chuàng)造利潤,最后獲得分紅,實現(xiàn)人力資本和貨幣資本的和諧發(fā)展。
在這次培訓中,朱教授還重點地講解了融資的絕招,所謂的絕招就是在融資過程中必須解決好兩個問題,這兩個問題解決好了,融資就水到渠成了。這兩個問題,第一是風險控制,第二就是回報。意思是說,我們要想成功融資,必須給投資者信心,消除對風險的顧慮,給予合理的回報。
這里我想和大家分享一下當天一個很精彩的案例。那是90年代的時候,海南的房地產(chǎn)比較低迷,出現(xiàn)了很多爛尾樓,廣州的一家公司就在這樣的大環(huán)境下,跑到???,想跟當?shù)氐陌l(fā)展商買下一棟爛尾的酒店,廣州那邊開出的條件是以高出當時市場價幾百塊一平方米的價格買下來,但條件是首付整個項目所需的20%給對方,余下的款項要分5年支付,在這5年期間,??谡柬椖抗煞莸?0%,廣州占40%,但??谀沁叢幌碛薪?jīng)營權(quán)和決策權(quán),5年后廣州把尾款全數(shù)付給海口那邊后,對方以一元一股的價格把股份轉(zhuǎn)讓給廣州那邊。就這樣,廣州的公司把爛尾樓的經(jīng)營權(quán)買下來了,然后他們跟銀行那邊聯(lián)系好,把酒店的房間產(chǎn)權(quán)全部獨立出來辦房產(chǎn)證,在銀行做按揭,并對外做廣告宣傳:“只要6萬元,給你一個酒店”,當時,他們開出的條件是相當吸引的,酒店房間的產(chǎn)權(quán)是屬于業(yè)主的,每年有一個月免費居住的權(quán)利,其他時間委托酒店的管理公司向外出租,收到的租金不僅足夠支付按揭款,還有盈余,接著,奇跡出現(xiàn)了,在房地產(chǎn)低迷的大環(huán)境下,他們3個星期就把所有房間都銷售出去,資金迅速回籠。我覺得這個案例非常精彩,他的精彩在于整個融資方案體現(xiàn)了一種創(chuàng)新精神,把酒店房間當作商品房銷售,這在當時是史無前例的;他的精彩在于整個融資方案,照顧到所有人的利益,項目的前期很好地消除了投資者的風險顧慮,項目的后期,投資各方都得到了很好的回報,所以,一個好的投資方案,應(yīng)該是雙贏甚至多贏的局面。
最后,我們是房地產(chǎn)企業(yè),屬于資金密集型的行業(yè),尤其是現(xiàn)在,國家打壓房地產(chǎn),限購,限價的形勢下,我們應(yīng)該樹立全員融資意識,把融資工作貫穿在我們的日常工作中,這樣我們才能生存下去,開創(chuàng)未來。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇9
近幾年,銀行業(yè)金融機構(gòu)不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行業(yè)金融機構(gòu)的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行業(yè)金融機構(gòu)對操作風險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社的管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進行,銀監(jiān)會決定開展以加強制度-
建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作,經(jīng)過第一階段的學習,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
一、案件發(fā)生的主要原因
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但究其原因,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段時間的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。主要存在的問題有:
一是員工整體素質(zhì)不高,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,安全教育少。一些信用社對安全管理、案件防工作不重視,給員工造成錯覺,從而放松警惕,認為只要自己不出事就行了,別人,誰出事誰負責。案件防范不到位導致安全工作掛在嘴上,疏于案件防范。同時由于社會風氣、黃、賭、毒的影響,對自控力弱、政治素質(zhì)差、道德敗壞、作風卑劣、無視黨紀國法、私欲膨脹的人來講,誘惑力是引發(fā)了作案的主要因素。
二是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追求幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下,學習教育走過場。
俗話說“十案九違規(guī)”,不按規(guī)章制度辦事,為案件產(chǎn)生埋下禍根。一方面,無視規(guī)章制度,有規(guī)章不執(zhí)行,頒布的法令、制定的規(guī)章流于形式,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另一方面,講義氣,憑感情用事,以感情代替制度和原則,不按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),導致案件發(fā)生。對案件防范工作部署少、落實少,致使工作存在空檔和缺位,給犯罪分子留下可乘 之機。
三、稽核檢查圖形式、走過場,監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
二、預(yù)防案件發(fā)生的對策建議
通過這次活動,每個員工只要進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
我個人認為,要做好案防工作,關(guān)鍵是人,農(nóng)村信用社務(wù)必牢固樹立人本觀念。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥。”通過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之,通過本次學習,我深深體會到,只要我們大家不斷增強自身的遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合本崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,警鐘長鳴,提高防范意識,相信我們的信合明天會更美好!
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇10
金融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂外患的競爭壓力,服務(wù)競爭已成為中小銀行提升競爭力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
首先是員工形象的問題。
其儀容,儀表當然是最基本的,其實最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來,即使在家大家都是“大小姐,大少爺”,但在職場上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對待客戶應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶有貼心的感覺。
其次是服務(wù)的規(guī)范性問題,在使用規(guī)范用語,來有迎聲,問有言聲,走有送聲,平等對待每一位客戶。
再次是延伸服務(wù)的問題。如飲水機,書報,宣傳材料,等等。
現(xiàn)代銀行的競爭是服務(wù)的競爭。服務(wù)的最終目的是讓客戶滿意。
培訓中老師講到吸引一位新客戶是留住一位老客戶成本的5倍。吸引新客戶不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶,靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶。因為一個滿意的客戶至少會向5個人推薦,而一個不滿意的客戶至少會向11個人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
柜面的服務(wù)需要我們每天有一個健忘的身體,良好的心態(tài),專業(yè)的技能,還有專業(yè)的禮儀規(guī)范。對客戶要學會耐心的傾聽,懂得贊美,永不爭論。在與客戶溝通中要掌握技巧。
做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠。讓客戶在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會到更溫馨的服務(wù)。
總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會,用心去實踐,相信我們一定會在巨大的競爭壓力下脫穎而出!
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇11
20__年3月19日__市聯(lián)社在聯(lián)社五樓會議室召開了伊寧市金融機構(gòu)案件防控學習活動,同時下發(fā)了《__州直郵政儲蓄銀行及農(nóng)村信用社案件防控“百日清查”活動方案》__縣農(nóng)村信用社結(jié)合本地實際情況制定了__縣農(nóng)信社百日清查活動方案,活動總體安排為自20__年5月下旬開始至8月上旬完成,5月下旬為學習動員階段,6月初和7月底為自查階段,8月上旬為總結(jié)報告階段,本部門依據(jù)縣聯(lián)社活動方案,開展了自查活動,現(xiàn)對自查過程中,有如下心得體會:
一、制度重在落實,好的制度重在落實和可操作性,目前各大金融機構(gòu)各行的規(guī)章制度可為包羅萬千,不為不全??墒窃趫?zhí)行上就大打折扣了,制度墻上高高掛起,等案件發(fā)生了才開始追究制度健不健全,一看制度有,員工沒有貫徹落實,所以好的制度一定要在每位員工中貫徹落實.要讓員工養(yǎng)成良好的職業(yè)情操,同時加強對落實制度執(zhí)行力度的檢查,發(fā)現(xiàn)有章不循的要嚴__處,決不姑息遷就.形成高壓態(tài)勢.讓制度落到實處。
二、加強員工自身的人生觀,價值觀,世界觀教育,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人的思想也極巨發(fā)生了變化,特別是沒有經(jīng)歷堅苦磨練的人,思想上不穩(wěn)定,毅志力不強,經(jīng)不起誘惑。特別是從事信貸部門的人員,思想不純,心術(shù)不正,那是要出大亂子的,因搞信貸工作本身就是一個高風險行業(yè),用人不慎有可能就出現(xiàn)道德高風險,所以做事先做人,每位員工只有樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀,對生活和工作才有一個正確的看法,遇到生活和工作中的挫折才不會氣餒,而是堅強面對,不會因其他的因素產(chǎn)生思想上偏見和鋌而走險的做法。所以要經(jīng)常組織員工愛崗敬業(yè),愛國主義教育。單位領(lǐng)導要關(guān)心員工的極苦,了解員工的思想動態(tài),多與員工溝通,讓員工明白對自已負責就是對家人對同事對社會負責,構(gòu)建一個和藹的工作環(huán)境,和團隊。
三、加強員工自身的業(yè)務(wù)知識和素質(zhì)培訓,在我們的工作檢查中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),許多錯誤和漏洞多是員工對業(yè)務(wù)知識的不了解和掌握不夠所造成的,同時單位對員工培訓力度不夠,加上員工自學能力不強,所以對新知識新業(yè)務(wù)掌握不夠,對防范風險埋下了隱患,造成不法分子有機可乘。所以要加強員工的培訓工作,只有你了解了的客戶和了解你的客戶業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單據(jù)你才能有效采取反控措施加強風險防范。
通過自查我發(fā)現(xiàn),我在辦理業(yè)務(wù)過程中也有存在以上類事情況,通過自查看到了自已的不足和缺點,通過對案件警示教育認識到風險防范的重要性,今后要加強對自已的思想政治教育,樹立正確的人生觀價值觀世界觀,以身作則,做行為規(guī)范的標兵,帶領(lǐng)好自已的團隊,干好本職工作。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇12
在學校的安排、老師的帶領(lǐng)下,我到__金融機構(gòu)為期兩個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結(jié)構(gòu)里,職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
通過這次的實習,除了讓我對__金融機構(gòu)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇13
云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學、服務(wù)與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學等等十幾門課,學校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
領(lǐng)導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?,F(xiàn)實習即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經(jīng)歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務(wù)指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務(wù)。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學識和經(jīng)驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領(lǐng)導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景,同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機,他們會對銀行作出相應(yīng)的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,
資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu),作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責任,而客戶經(jīng)理就把這種責任具體細分化,他們每筆貸款稍有差池,承擔的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實踐的磨練,以后的報告我會得到領(lǐng)導的認可。同時,我認識到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化,人才也需多元化,單一地熟悉某項技能不再受到青睞,只有全面地發(fā)展才能更好地滿足這個社會的要求,接任競爭的重擔,因此,完善自我將是現(xiàn)在和以后永恒的主題。
第四個星期,領(lǐng)導休假回來,星期一照例開周會。他提出了廣東的一些大型民營企業(yè)在貨幣緊壓下資金鏈出問題從而倒閉的情況,提醒我的兩個老師注意風險。上行南京分行自去年成立短短半年時間實現(xiàn)30個億的存款,發(fā)展迅速,但是不能一味地追求發(fā)展忽視宏觀背景。領(lǐng)導人休假了,心還是關(guān)心著工作,同時我也覺得自己不夠和實事聯(lián)系密切,平時不關(guān)注信息的收集,像辦公室的劉老師每天都很早到,第一件事情便是瀏覽經(jīng)濟實事要聞,銀行在社會中的特殊地位決定了第一時間跟著國家的政策作出回應(yīng)。許多法律的頒布,中國人民銀行的政策,必須第一時間掌握并采取行動,如今的社會是信息爆炸的時代,第一時間掌握信息,就是第一時間掌握主動權(quán),被動地改變永遠只能成為競爭中的落敗者,因此以后要提醒自己“今天你知道外面發(fā)生了什么?”
一個月的實習即將過去,大學也離我遠去,新的道路開始,人生的又一個起點。工作了才知大學的無知,學校里老師苦口婆心地灌輸你知識,工作了沒有任何人逼你,是你周圍的環(huán)境和工作的壓力使你感到自己不主動學習就會被淘汰,魯迅曾經(jīng)用日本留過學后藤野老師的東西時時地鞭策自己,我也會以大學的夢想時時激勵自己,有疼痛才會有知覺,疼痛越厲害,改變的動力會越大。
感激領(lǐng)導一個月的照顧,感謝老師的親切和藹,在以后的工作中珍惜、爭氣、爭取就是對他們最好的回報。同時,個人覺得上行在南京開業(yè)半年,雖然公金這塊做的很出色,但個金也要加強。公司應(yīng)該在南京增加一些宣傳活動,甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣講會,多和企業(yè)舉辦一些特色活動增加在南京的影響力度,例如上次有許建華行長帶領(lǐng)由團員部組織的紫金山活動不僅有利于增強員工的體能,也起到了宣傳的作用。當然上海銀行南京分行正在完善,各種機構(gòu)、各種規(guī)章制度的設(shè)置,各種活動都需要時間的醞釀和積煉,相信期待的培訓和即將步入的崗位也將帶給我更多。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇14
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點員工培訓已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天,既緊張而又充實,既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時間里,培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個人儲蓄、匯兌、代理保險、理財和中間業(yè)務(wù),還講解了服務(wù)規(guī)范、個人反洗錢和金融風險。在這五天的培訓中,我的理論知識得到了豐富,更讓我開闊了視野,解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流,學習他們的先進工作經(jīng)驗、工作的方式方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓,我有了以下幾點體會:
一、 通過多門課程的學習,提高了理論知識。作為一名長期工作在郵政一線的員工,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但這遠遠不夠,理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據(jù)和解決的辦法,對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,比如理財業(yè)務(wù)的營銷技巧,讓我深入了解到了理財產(chǎn)品,認識到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品,而是我們自己做的不夠,沒有了解產(chǎn)品、弄懂產(chǎn)品,就沒法向客戶宣傳產(chǎn)品,更不說銷售了。通過學習,我了解到了兩款適合廣大客戶的理財產(chǎn)品,一款是財富日日升,它比較適合那些活期賬戶上資金多流動性大的客戶,日日升起點五萬,預(yù)期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可隨時購買和贖回,資金實時到賬,存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動相對不是那么頻繁的客戶,鑫鑫向榮起點也是五萬,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可以贖回,二日內(nèi)到賬,存的時間越長,預(yù)期收益率越高,最高達3.25%。
二、 中國郵政作為服務(wù)行業(yè),要為廣大客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政代理金融的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好金融服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升郵政信譽、增強綜合競爭實力的需要,也是郵政代理金融履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、 加強內(nèi)部控制,防范金融風險,是郵政代理金融穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。通過老師對幾個金融案件的案例分析,使我認識到一個健康發(fā)展的企業(yè)離不開一套健全的內(nèi)部控制制度,只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了,企業(yè)才能發(fā)展得更加強大。 通過這次的培訓,我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升,更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù),為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開展貢獻自己的一份力量。
金融高質(zhì)量發(fā)展心得體會及感悟篇15
我的金融實習是一個意外的實習,因為當時自己根本沒抱希望,但最終它竟然讓我去了,讓我很是意外。作為一名曾今未接觸過投資的嫩頭小子而言,這絕對是一個絕好的鍛煉機會。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,認真的做筆記。嘿嘿,當時感覺可好了,一股沖勁十足啊!
在公司培訓人員的講解下,三天時間讓我慢慢了解了投資模式,股市中的一些技術(shù)指標等等;也能看懂圖表和數(shù)據(jù)了,大致預(yù)測下大盤走勢,嘿嘿,當時感覺可興奮了!每日老交易員的大盤分析也是個學習的重要環(huán)節(jié),我可以根據(jù)他們的思維去觀察大盤,觀察他們分析的依據(jù);同時,思考自己的。
隨著時間的過去,我從金融投資的一無所知,逐漸開始了解它,它在我面前也逐漸褪去了神秘的面紗。實踐也讓我真正認識到?jīng)]有專業(yè)知識為基礎(chǔ),貿(mào)然接觸一個全新行業(yè)很困難,自己要比別人付出,但收獲卻不見得會多。一個與我一起參加實習的金融專業(yè)的同學,她就很厲害啊,不管是在大盤分析還是在實際操作中。她的分析一點不比那些老交易員差,甚至還更有條理性。哎,可真謂“隔行如隔山啊”!后來,老交易員也要求我做股評,自己感覺可緊張了。雖然自己接觸這個行業(yè)有段時間了,但實在太短了,不可能做出那么專業(yè)的評論,哎,也只好腆著這張老臉說了,管它對與錯呢,照我的思路說完就行了。嘿嘿!
或許任何事都是三天的新鮮吧!后來的日子可難受,每日盯著大盤看,好辛苦啊!每日跳動的k線舞動著絢麗的舞姿在你的眼前晃動四個小時,晃動得人真是難受啊!每天下班總是想睡覺,頭昏沉沉的,自習也不想上了;估計這個月下來自己又近視了好幾十度吧!
雖然有那么多的辛勞,但是實習結(jié)束了,自己心里還是很開心的,縱然一分錢沒掙!首先,自己了解了投資的基本方法,懂得了利用股市中的一些技術(shù)指標分析股市的走勢,也勉強算科班出身了吧,雖算不上“正規(guī)部隊”?;蛟S,將來某天我想炒股了,就可以少走點彎路了。這個月的實踐鍛煉,是我接觸社會、了解社會的第一步,是我尋找差距,進一步認識自我的良機。這次實踐雖非對口專業(yè),但是增加了我對金融行業(yè)的了解,為我今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。再次,此次實習讓我接觸了其他專業(yè)的同學,拓寬了自己的交際面,結(jié)交了新的朋友。我會很珍惜這些無形的寶貴財產(chǎn)的。在此,感謝公司提供如此一個實習機會,讓我有機會去了解金融行業(yè);感謝公司所有成員對我此行的大力支持和幫助。
通過這次的實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。 首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。
如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。
這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。