護(hù)士工作心得感悟
心得是指人們在實踐過程中獲得的心得體會和感悟。它反映了人們對于實踐活動的理解和認(rèn)識，有助于人們反思自己的行為，進(jìn)而提升自己的能力和素質(zhì)。簡言之，心得就是對實踐過程和結(jié)果進(jìn)行思考和總結(jié)，以便更好地指導(dǎo)未來的行動和實踐。想知道如何寫出優(yōu)秀的護(hù)士工作心得感悟嗎？這里為大家分享護(hù)士工作心得感悟，快來學(xué)習(xí)吧！
護(hù)士工作心得感悟篇1
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)從實習(xí)護(hù)士成長為一名奔跑在一線的護(hù)士，從實習(xí)時候的莽莽撞撞到現(xiàn)在有條不紊的處理著臨床工作，我體會到護(hù)士不僅是一種職業(yè)，更要具備照顧患者的能力和責(zé)任感。
到醫(yī)院工作已經(jīng)一年了，我在輪轉(zhuǎn)科室的過程中學(xué)到了不少專業(yè)知識和技能，也認(rèn)識到護(hù)士的言行舉止都會對患者有不同的影響。有時自己的一個表情，或者是自己講話的語氣，都會讓患者和家屬覺得不滿。其實有很多事都是可以避免的，比如見面時一句輕輕的問候，一個甜甜的微笑，都可以讓患者感受到我們醫(yī)護(hù)人員對他們的關(guān)愛。
有些朋友會問我做護(hù)士累嗎？我想說累。因為我承擔(dān)著一份維護(hù)他人生命的責(zé)任，因為我每天都在全身心投入，不敢掉以輕心。我何曾沒有向家人抱怨，向朋友傾訴。有時我甚至覺得自己是不是不適合這份工作，但現(xiàn)在，看到患者與病魔抗?fàn)幍那榫埃吹缴喜∷?，給我最深的`感觸不是對死亡的恐怖，而是人性之美。前段時間，我們科收住了一位患者，看到名字，很熟悉，卻怎么也想不起來，老人家的一句話提醒了我，小護(hù)士，還記得我嗎？我曾腦出血在腦外科住院。我突然想到，很驚訝，老人看起來精神抖擻，并不像曾經(jīng)氣管切開，使用呼吸機(jī)的患者，在醫(yī)護(hù)人員的悉心照料下，最終康復(fù)出院?？吹交颊咴谖覀兙淖o(hù)理下痊愈出院，他們臉上洋溢的笑容就是對我最大的認(rèn)可。
雖然我只是微不足道的小種子，但我的成長必定會帶給更多的人愛與快樂。我們的工作平凡而普通，卻凝聚了世間愛的力量。
護(hù)士工作心得感悟篇2
工作已近一月時間，我很幸運自已被分到了新生兒監(jiān)護(hù)室(NICU)。2020年x月x日是個值得記憶的日子，就是在這天我懷著無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進(jìn)了這個陌生又很神秘的地方—NICU。
初到這里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣，對一切都感到好奇，也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關(guān)愛的表情感染了我，讓我感到了春天般的溫暖，我的陌生感已悄然流逝殆盡，此時此刻我覺得自己已經(jīng)融進(jìn)了這個和諧的團(tuán)隊。走進(jìn)病房，透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體，但又時刻表現(xiàn)出頑強(qiáng)勁頭的小生命，我暗下決心，要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識及臨床操作能力來保護(hù)他們，讓這些頑強(qiáng)的小生命綻放最美好的明天。
來到這里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，NICU的護(hù)理團(tuán)隊每天都在忙而有序的工作著，當(dāng)遇有患兒需要搶救時，醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契，正是這支出色的護(hù)理隊伍，使得一個個稚嫩的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安，健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這里有著濃厚的學(xué)習(xí)成長氛圍。先進(jìn)的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。
這里的老師們工作中不忘相互交流學(xué)習(xí)，一個氣管插管患兒需要拔管，這個操作過程需要醫(yī)生護(hù)士的密切配合，對護(hù)士來講要有精湛的操作技能，大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作，操作中的老師邊做邊講，大家在旁寫著思考著，一種引力如同磁場，磁化了我們新人的身心，尾隨著這些榜樣，我們這些新人瞬間走出庸碌的日子，步入積極充實上進(jìn)的工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學(xué)多看些臨床操作而提前一小時到崗，為了弄清楚呼吸機(jī)的管路、定標(biāo)會下班留下多請教老師。很感謝各位老師，就是因為有她們的存在，我們才能心無旁騖的吸收知識，就是因為有她們的無私，我們才可以從中獲得她們寶貴的臨床經(jīng)驗。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在各位老師的熱心幫助與指導(dǎo)下，我深深的愛上了NICU這個集體，我要盡快成長起來，盡我所能為NICU貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)士工作心得感悟篇3
今年，我和整個新晃縣事業(yè)單位工作人員一起參加了由黨校舉辦的培訓(xùn)課。最先得到這個通知的時候，我以為和以前培訓(xùn)差不多，先報道，再上課，再考試，最后宣布結(jié)束罷了，沒想到后面情況完全和我想的不一樣，首先在考勤上就比以往嚴(yán)格很多，不能請假，每天都要考勤。其次是培訓(xùn)內(nèi)容，我想說這是一次不同尋常的培訓(xùn)，它雖然不會教給我專業(yè)技術(shù)上的東西，但它對我現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)工作起到了很大的幫助。這次培訓(xùn)對我的人生很有意義，它點亮了我心靈中的燈塔。在這緊張充實的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心得投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真的完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，得到了很多教育和啟發(fā)。
這次培訓(xùn)安排了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)者給我們講課，老師們深厚的理論知識，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入淺出的講解，給我留下了深刻的印象。期間我們學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀與個人修養(yǎng)，事業(yè)單位公職人員的職業(yè)道德及行為規(guī)范，事業(yè)單位人事制度改革專題，職場人際交往藝術(shù)，轉(zhuǎn)變政府職能，提高公共管理能力，事業(yè)單位人員的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，_報告精神解讀。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我自己受益匪淺，感受頗深，思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高，有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能，增強(qiáng)了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次學(xué)習(xí)，我大概了解了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的使命感、忠誠感和責(zé)任感。明確了我今后工作的方向，堅定了理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)、急病人之所急，憂病人之所憂的宗旨意識
護(hù)士工作心得感悟篇4
在臨床工作的幾年中，“工欲善其身，必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作很累很苦，其實也會帶來很多的快樂，帶來更多的心得體會。
用心護(hù)理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進(jìn)健康，協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當(dāng)一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時，當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
用心護(hù)理每位病人，不僅要有良好心態(tài)，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎(chǔ)，“學(xué)而知不足”，也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動力。預(yù)防疾病，遵循科學(xué)知識的規(guī)律性，靈活性，因人而異地應(yīng)用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作，緊張而有序地進(jìn)行著，不用總是坐著或是站著，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情，養(yǎng)好精神，保持良好的心態(tài)工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒”，雖不固定，卻有規(guī)律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力，從而發(fā)掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。
一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)，而一件小事，把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事?！?/p>
我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護(hù)理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
護(hù)士工作心得感悟篇5
我是__醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士，從__醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)參加這份工作以來已經(jīng)有一定的時間。從大學(xué)生到從業(yè)者的身份轉(zhuǎn)變中，我不但收獲很多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作鑒定。
一、在思想上
，堅持四項基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
護(hù)士工作心得感悟篇6
參加工作一年多來，我可謂是感觸良多，曾經(jīng)以為我可以做得很好的，可是現(xiàn)實與理想的差距，讓我一度的茫然，不曾想護(hù)士的工作有這么的難。這個難，不是我們的工作有多累多難，而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作，而且，對醫(yī)療的期望值過高，當(dāng)疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn)，護(hù)士被責(zé)怪、責(zé)備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬，總覺得我們做了那么多的努力，到了最后卻得到這樣的回報，就會抱不平，覺得不值，隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化，這就形成了一個惡性循環(huán)，是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過，一邊想做好這份工作，一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力憔悴，抵抗力下降，最后不堪重負(fù)的我“被迫”換了一個角色--病人。我因病住院了，徹頭徹尾成了一個病人，在住院的那段時間，讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的，一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理，到不得不接受手術(shù)治療時，才勉強(qiáng)接受現(xiàn)實，隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我，此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草，我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上，希望他能為我解除病痛，并且要快要好要不痛。然而，由于手術(shù)是在局麻下進(jìn)行的，手術(shù)時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感，是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲，可謂是震驚了整個科室，那時的我大腦里只有一個念頭：疼的要命，其他的什么都沒辦法思考，想到什么就說什么，根本不可能顧及到別人的感受?，F(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦，其實可能是害怕比疼痛要多一些吧，又或者是二者兼而有之。其實，胸腔閉式引流在我們科是最常見的了，在以前每當(dāng)病人晚上叫打止痛針的時候，我總是不以為然地在想：有那么痛嗎？經(jīng)歷過這些后，我才知道原來的自己是那么的漠然，想法是那么的可笑。從此我開始學(xué)會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長，有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復(fù)的心情又是那么的迫切，從置管那天開始我就一直在期待著拔管，天天望著引流瓶，看看是不是沒有引流液了，每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待，總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息，當(dāng)一次又一次等不到的時候心中不免失落，但我仍在微笑，假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎，或是看得開，而是他們在自我安慰。
隨著引流液的減少，復(fù)查的日子到了，那天我的心情只能用忐忑來形容，我知道復(fù)查胸片意味著什么，如果不出意料我應(yīng)該準(zhǔn)備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院，默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復(fù)查那天結(jié)果還沒送回科室，我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果，一看完結(jié)果我的心情直跌谷底：病灶只形成了包裹，必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白，病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院，到滿面春風(fēng)的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們，而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張，我記得媽媽那段時間一直在問我的病情，天天都做好多好吃的給我，老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時，我重新審視了我所選擇的職業(yè)，思考今后我應(yīng)該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護(hù)士，我得出了這樣的結(jié)論：對一位首次來住院的病人，我們熱情微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護(hù)理中，多做解釋工作，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時，給予一個贊許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當(dāng)處于臨終或“回天乏術(shù)”時，除了做好必要的解釋、安慰外，給予更多真誠的關(guān)愛、人性化的服務(wù)送好最后一程，讓病人走得舒服、安心也是我們應(yīng)盡的職責(zé)。只要身穿護(hù)士服，工作在臨床一線就要學(xué)會面帶微笑，用真誠的、專業(yè)的關(guān)心、愛護(hù)病人，替病人著想，我堅信，護(hù)患關(guān)系會迎來美好的春天。
所以，要說我今年的工作體會可以用兩個字概括--用心。當(dāng)你用心地去理解一個病人，學(xué)會換位思考時，很多時候你會感同身受，很多的事情你會自覺自愿去做，為減輕病人的痛苦而想盡辦法，甚至?xí)榱瞬∪瞬粩嗟靥岣咦约簶I(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
護(hù)士工作心得感悟篇7
1責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”（責(zé)任心）到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯?！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒樱騺y了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響