超市工作心得600字

| 新華

在心得中,可以簡要介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,包括學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、過程等。寫好超市工作心得600字不是那么簡單,下面給大家分享超市工作心得600字,供大家參考。

超市工作心得600字篇1

時光老人的腳步總是那么匆匆而過,不論過去功過與否,我都要感謝服務(wù)臺的姐妹們,正是我們共同的努力才使服務(wù)臺的工作順利有序的進行。也借此機會感謝店長、經(jīng)理和個部門課長的大力支持與配合,才讓服務(wù)臺員工能大膽的工作。

服務(wù)臺的工作很枯燥繁瑣,我們要做的工作有近八項,包括:播音、開發(fā)票、辦購物卡、辦會員卡、辦理退換貨、幫顧客存取包裹、發(fā)放贈品、發(fā)放換購品等等。

通過前段時間的培訓(xùn),和我在服務(wù)臺的多年工作經(jīng)驗,讓我明白了服務(wù)臺工作要具備的“五心”:專心、熱心、耐心、細心、誠心。即專心工作,熱心接待,耐心解釋,細心照顧,誠心對待。

專心工作,對工作業(yè)務(wù)方面要有專業(yè)的知識。熱心接待,對于所有顧客都要熱情服務(wù)。耐心解釋,對于顧客所有的疑問都要耐心細致的解釋。細心照顧,對于顧客所寄存的物品要細心的整理照看。誠心對待,對于顧客的要求和意見要誠心的接受。

服務(wù)臺的主要工作,就是服務(wù)顧客,以顧客為中心。這句話說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務(wù)的對象,不可有絲毫的怠慢。

超市工作心得600字篇2

我在超市入職46天,實際工作天數(shù)38天。以前我在飯店打過5次工,終于對飯店服務(wù)員這個工作忍無可忍了!一直對收銀這個工作無限神往,在大學(xué)最后的一個長假,終于抓住了機會!

第一天的時候,傻傻的,什么都不懂,跟在一個老員工旁邊從零學(xué)起!八個小時,在快下班的時候,盡管不熟練但我能收銀了!第二天接著學(xué),第三天下午我終于有了自己的工號,可以上機臺了!下班后金融室核對金額,因為第一次上手,我很認真,不差錢!第四天以后,我開始正式獨立了!第五天以后,排班表上開始出現(xiàn)我的名字了!年前的日子,超市里真的是非常忙,買禮品的很多!剛開始因為不熟悉,我犯過幾次錯,多掃三次,錯結(jié)三次,漏結(jié)一次!不知道從什么時候開始,我和收銀員們都熟悉了,在一起抱怨吃飯時間的不適!

為了在忙時在崗,中午飯一般在11點吃,晚飯最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃過晚飯!最忙的時候兩個小時喝不上一口水,連續(xù)站4個小時!慢慢的我擺脫一指禪,也可以用三指在鍵盤上打字如飛了!以前不會看錢,現(xiàn)在基本上看看就能分辨真假!一個半月的工作結(jié)束了,我的收獲也很多,不知不覺就慢慢成長起來了!收銀員很辛苦的,以后去超市不要抱怨她們慢!有些北京的老太太很刁,最好她們說一句你就聽一句,別跟她們理論!要控制住自己的情緒,不要急躁!就寫這么多,后面的就先省略吧。

超市工作心得600字篇3

_超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。

進入_超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得_超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_超市出力不少的人才,這是_超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

說起來,_超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激_超市對我們的培養(yǎng)。

_超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。

作為_超市一名普通的員工,我為_超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未來!

超市工作心得600字篇4

這里,是我的第二個家。這里,是我的生活的動力和方向所在。超市,一個珍藏了我美好回憶和點滴感動的地方。

很慶幸自己能從事超市的工作,因為服務(wù)行業(yè)一直以來都是我所期望和鐘愛的領(lǐng)域。我不奢望辦公室那種優(yōu)雅穩(wěn)定的工作環(huán)境,也不渴求站在講臺上教書育人的光榮教師。每天,能夠看到一群群帶著各種需要而來的顧客,能夠笑盈盈的為他們服務(wù),給他們幫助。他們簡簡單單的笑容和答謝,是我每天最大的快樂,也使我充分感受到生活的意義之所在。而對于現(xiàn)在我在超市所從事的工作,我很知足和快樂。

平日的工作里,盡管有時候很辛苦,但是我感到無比的快樂和充實,因為我感到顧客真的需要我,也信任我,這是最重要的。工作的時候總是免不了會出現(xiàn)一些失誤,犯點錯誤,慶幸的是,有那么一些包容我的顧客,同事們也總是很熱情地給我以幫助,讓我感到工作中無比的溫馨。有些時候,也會有被人不理解的時候的那種失落和難過,也有動搖過,甚至也曾沖動地想要過放棄,感謝關(guān)鍵的時候同事們的鼓勵和支持以及領(lǐng)導(dǎo)的高風亮節(jié),使我能夠再次懸崖勒馬,柳暗花明。每一天都有收獲,每一天都是一個新的起點。酸甜苦辣的生活,讓我能夠真正的收獲和提高。

在這里,我學(xué)會了細心和認真,做好自己的每一件事情。在這里,我明白了唯有同事之間團結(jié)和和睦才能做好一切事情。在這里,我擺脫了那些天真的脾氣和想法,學(xué)會了成熟和穩(wěn)重。

生活之美,在于找到了生活的快樂和意義所在。而我,在這里找到了。

感恩生命,感謝我的第二個家。

超市工作心得600字篇5

我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。__公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。

我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標準的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的.錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進步爭取做標桿店。

257596