銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審員,大家好!
我是____,中共黨員,我此次競(jìng)聘的崗位是__X支行行長(zhǎng)一職。
首先,我闡述一下對(duì)分支機(jī)構(gòu)改革的認(rèn)識(shí):銀行網(wǎng)點(diǎn)扁平化改革是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)改革的大趨勢(shì),已被多家國(guó)際國(guó)內(nèi)銀行實(shí)施,并且被證明是行之有效的優(yōu)秀管理體系。我行分支機(jī)構(gòu)扁平化改革,是實(shí)現(xiàn)我行中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)成為一家“好銀行”的必經(jīng)過程。此次分支機(jī)構(gòu)扁平化改革是一個(gè)觸及資源配置、人員調(diào)整、業(yè)務(wù)對(duì)接、管理分工、內(nèi)控完善和職工培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的組織改革過程。扁平化之后能夠?qū)崿F(xiàn)總行——管轄行——經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),3層集約化管理模式,大大縮短了管理半徑,能夠提高規(guī)模效益,顯著提高機(jī)構(gòu)運(yùn)行效能和風(fēng)險(xiǎn)掌控潛力,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,充分釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,使網(wǎng)點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)管理雙層職能,轉(zhuǎn)變成____,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的主觀能動(dòng)性。[由整理]
其次,我認(rèn)為競(jìng)聘____支行行長(zhǎng)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一是我從__X年加入__X行以來,有著__X年銀行從業(yè)和__X年的管理工作經(jīng)驗(yàn),尤其是____X年到__X支行任副行長(zhǎng)這__年,與眾多客戶建立了良好的關(guān)系,擁有必須的客戶資源,具備強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)。
二是,能夠堅(jiān)持按規(guī)矩辦事,依法合規(guī)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。熟悉本行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務(wù)開拓中,始終牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
三是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),工作中善于團(tuán)結(jié)同志,從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,努力為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,增強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動(dòng)力。
四是注重實(shí)效管理,自今年X月份任____支行臨時(shí)負(fù)責(zé)人以來,短短__X月時(shí)間,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),該支行涉及__項(xiàng)考核中只有X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過70%,到季末考核前這短短幾十天,透過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位營(yíng)銷,共有X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過100%,X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過90%。在全轄考核中排行第X。較去年有大幅提升。
五是在多年的工作中,我與上級(jí)支行部門都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,溝通和協(xié)調(diào)潛力也得到了不斷加強(qiáng)。
這次競(jìng)聘,如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任和支持,我將采取以下設(shè)想和措施開展工作:
緊緊圍繞支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的經(jīng)營(yíng)思路,充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強(qiáng)化存量客戶維護(hù),結(jié)合我支行20__年任務(wù)目標(biāo),以及未來市場(chǎng)導(dǎo)向,用心開拓我行開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真完成上級(jí)行交辦的其他工作。具體工作措施如下:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,以抓大不放小為原則,做好客戶維護(hù)工作。
有關(guān)調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的成本是持續(xù)現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理,對(duì)能給我行帶來豐厚回報(bào)的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),逐步培植為我行的忠誠(chéng)客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在100萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。三是加強(qiáng)與上級(jí)支行業(yè)務(wù)部門聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制,加強(qiáng)信息溝通,密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營(yíng)銷客戶,穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識(shí),運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維護(hù)、心理維護(hù)、特色維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平,吸引一大批忠誠(chéng)的客戶群,取得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、抓住地區(qū)發(fā)展機(jī)遇、更新營(yíng)銷觀念,做好新市場(chǎng)拓展工作。
支行所在地區(qū)辦事處位于北京東長(zhǎng)安街延長(zhǎng)線上,距天安門僅8公里,素有“長(zhǎng)安街東第一鄉(xiāng)”的美譽(yù),向西緊鄰CBD核心區(qū),向東與中國(guó)傳媒大學(xué)相鄰,關(guān)于以加快城市化進(jìn)程和加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求為指導(dǎo),大力發(fā)展傳統(tǒng)、傳媒、時(shí)尚“三大文化產(chǎn)業(yè)”。我行就應(yīng)緊跟國(guó)家政策和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃。一是抓住該地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中基礎(chǔ)工程存款、貸款需求,加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷,二是針對(duì)目前________旅游資源,努力拓展POS和自助機(jī)具建設(shè)。三是根據(jù)目前該地區(qū)大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)布局,以及通惠河南岸金融資源稀缺的有利條件,多與當(dāng)?shù)卣疁贤?,努力?zhēng)取新入住客戶資源。
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天能有機(jī)會(huì)參與支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競(jìng)聘的職位是:支行行長(zhǎng)一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對(duì)以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長(zhǎng)我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn):
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量公考資料
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力公考資料
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)公考資料
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),如果作為支行行長(zhǎng)我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
無論競(jìng)聘支行行長(zhǎng)是否成功,我都會(huì)虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵(lì)我,我會(huì)虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競(jìng)聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。如果競(jìng)聘支行行長(zhǎng)不成功,我也會(huì)一如既往的在自己的工作崗位上踏實(shí)工作,繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競(jìng)聘對(duì)我來說可謂一個(gè)嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進(jìn),安于現(xiàn)狀的__了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn),充滿自信的__。
我,今年__歲,大專在讀。__年入行以來,我先后作過行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評(píng)為20__年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘__支行副行長(zhǎng)一職。
一、參加本次競(jìng)聘的原因
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的.機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,__支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。
再次,源于一份__情節(jié)。__支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與__同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)__支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jī)。
二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)
首先,我在__支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在__支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與__支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于__支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對(duì)__、__等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在__支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20__年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。
三、對(duì)今后工作的設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此,我將協(xié)助支行長(zhǎng),一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)??傊覀儗⒈M力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集篇4
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的'吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫___,來自___,我于__年7月畢業(yè)于___建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,19___年9月參加___省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競(jìng)聘的崗位是__支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng),我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作:
(一)、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。
主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn),掌握工作前瞻性,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。
本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增信貸投向,積極發(fā)展三類客戶:
(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等。
(2)產(chǎn)品有銷路,市場(chǎng)前景好,有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等。
(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中,對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。
人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競(jìng)崗演說時(shí),我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
謝謝!
小編精心推薦閱讀:
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xxx,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競(jìng)聘的崗位是:xxx支行支行長(zhǎng)。
首先,我闡述一下對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的理解,網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,是銀行的窗口,承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)任務(wù),以效益化作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營(yíng)方針,要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),營(yíng)造特色優(yōu)勢(shì),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路:
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。做好員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營(yíng)造良好的文化氛圍,要懂得換位思考,要鼓勵(lì)員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關(guān)懷,多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個(gè)支點(diǎn)與平臺(tái),讓每位員工有充分展示自己的平臺(tái),能夠各展所長(zhǎng),充分發(fā)揮,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最后要建立職責(zé)
二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營(yíng)銷工作中,要做到有目的、有重點(diǎn)的。主要是以下幾方面:一方面加強(qiáng)對(duì)我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究,擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷整合力度,通過產(chǎn)品組合式營(yíng)銷擴(kuò)大營(yíng)銷工作的深度與廣度,第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源,挖掘深層次、高端重點(diǎn)客戶群體,建立客戶信息庫,進(jìn)行深入分析,采取有針對(duì)性的產(chǎn)品推薦營(yíng)銷策略;第三方面要積極主動(dòng)走出銀行,及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化與綜合市場(chǎng)信息,捕捉市場(chǎng)商機(jī),努力拓展新的市場(chǎng),重點(diǎn)要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過相關(guān)人員的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。;最后是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交叉營(yíng)銷工作,每位員工都能夠做到一專多能,業(yè)務(wù)知識(shí)全面型人才。
三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面,要樹立合規(guī)意識(shí),在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展,給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì),作為支行,要充分抓住這樣的機(jī)會(huì),進(jìn)行宣傳營(yíng)銷活動(dòng),創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),現(xiàn)在是酒香也怕巷子深,這需要支行走出去,找客戶,一次不行需要多次,特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,客戶可選擇性較多情況下,我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),采取針對(duì)性措施,用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會(huì)。
六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對(duì)績(jī)效工資,支行實(shí)行二次分配,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后,是對(duì)于支行長(zhǎng)的理解,支行長(zhǎng)既是一個(gè)管理者也是一個(gè)執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊(duì)伍的建設(shè),要充分調(diào)動(dòng)員工積極性,要激發(fā)其潛能意識(shí),做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定,把握好支行的各項(xiàng)工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個(gè)承上啟下的作用。
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大全集篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:大家好!
自我介紹
我叫____,彝族,現(xiàn)年36歲,91年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,91年參加工作,現(xiàn)任建行____支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個(gè)人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護(hù)信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護(hù)大眾富??蛻?、推銷樂當(dāng)家理財(cái)卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行____支行行長(zhǎng)助理一職的公開競(jìng)聘活動(dòng),這是一次充分展示我個(gè)人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機(jī)遇。
競(jìng)聘理由
參加這次公開競(jìng)聘建行____支行行長(zhǎng)助理的主要理由是我具有五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
“五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)”是:一有較高的思想政治素質(zhì);二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;三有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí);四有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì);五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。“五個(gè)方面的能力優(yōu)勢(shì)”是:一是從參加工作15年以來,一直在當(dāng)?shù)毓ぷ?,?duì)縣情十分熟悉,并建立了一個(gè)利于我行發(fā)展的社會(huì)關(guān)系大網(wǎng)絡(luò),如與縣財(cái)政局、教育局、林業(yè)局、國(guó)稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺(tái)山林業(yè)局躍進(jìn)林場(chǎng)、國(guó)土資源局、____煙草、雪山河發(fā)電有限責(zé)任公司、金盞河發(fā)電有限責(zé)任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財(cái)務(wù)人員、單位負(fù)責(zé)人關(guān)系良好,與此同時(shí),保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等;二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個(gè)人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并多年的工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神;四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,在長(zhǎng)期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時(shí)間我還積極自學(xué),不斷為自己“充電”,使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強(qiáng),廉潔誠(chéng)實(shí),家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長(zhǎng)助理這一工作。
對(duì)競(jìng)聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施
接下來,談?wù)勎腋?jìng)聘支行行長(zhǎng)助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡(jiǎn)要分析一下____縣情與建行____支行的現(xiàn)狀。
____是全國(guó)典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動(dòng)人口較少,全縣人口不足1__,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足__人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點(diǎn)名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使____成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽(yù)。____縣目前設(shè)有人行____縣支行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)____辦事處中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司____支行、農(nóng)業(yè)銀行____縣支行、____縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、____縣農(nóng)村信用合作社、____郵政儲(chǔ)蓄局、保險(xiǎn)公司等__金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭(zhēng)取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成____金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行____支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對(duì)此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,細(xì)分市場(chǎng),制定了以“以服務(wù)為中心,以市場(chǎng)為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善考核機(jī)制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動(dòng)全行員工利用業(yè)余時(shí)間、休息時(shí)間打響全面吸存收貸的攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了可喜的成績(jī)。前不久,州分行黨委又針對(duì)實(shí)情及時(shí)調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動(dòng)下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)較大的增長(zhǎng),為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對(duì)我行客戶細(xì)分并結(jié)合____現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析時(shí)看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財(cái)政、交通、煙草、教育、國(guó)土資源、林業(yè),財(cái)政局等__,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財(cái)政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國(guó)土資源局、云臺(tái)山林業(yè)局躍進(jìn)林場(chǎng)、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項(xiàng)存款,是重點(diǎn)維系的單位,與此同時(shí),漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護(hù)的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點(diǎn)營(yíng)銷和維護(hù)的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個(gè)體工商戶靈活機(jī)動(dòng),容易動(dòng)員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實(shí)惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費(fèi)用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個(gè)擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國(guó)土資源局,____上街村民委員會(huì),從村民委員會(huì)入手上下聯(lián)動(dòng)內(nèi)外營(yíng)銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營(yíng)銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費(fèi)用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究____金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。
挑戰(zhàn)是____支行生存在這樣的一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,面臨著“保機(jī)構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機(jī)遇是近年,____縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水
電推動(dòng)式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實(shí)現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實(shí)力的外地大小企業(yè)落后____等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機(jī)。
針對(duì)以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個(gè)方面的工作。
一是經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大盈利空間。二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源。三是加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),要注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。四是加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長(zhǎng)助理首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。五是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財(cái)富,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長(zhǎng)助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會(huì)是,要想做好事必先做好人,如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)在工作中做到“四個(gè)注意”擺正位置、“三個(gè)服從”要求自己、“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)、“三個(gè)適度”與人相處。
“四個(gè)注意”:一是注意擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好參謀和助手。作為支行助理應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,就是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為支行事務(wù)當(dāng)好主管,為一線員工當(dāng)好后盾,具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角。要做到胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時(shí),要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭(zhēng)功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長(zhǎng)助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使行政和前臺(tái)服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。作為支行行長(zhǎng)助理要對(duì)分管的各項(xiàng)工作了如指掌、得心應(yīng)手,具備對(duì)工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個(gè)人的專長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。四是注意搞好團(tuán)結(jié),合作共事。團(tuán)結(jié)就是力量,一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能干出成績(jī)、干出水平。作為支行行長(zhǎng)助理尤其要搞好團(tuán)結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,同心同德,攜手共進(jìn)。
“三個(gè)服從”:個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個(gè)一點(diǎn)”:當(dāng)上級(jí)行要求與支行實(shí)際工作不相符時(shí),我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)在工作中發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”:冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較,做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)支行工作的重視和支持,使支行工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,有進(jìn)有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名懷著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的金融人,我一直在盡心盡責(zé)地工作著,一直在勤勤懇懇地努力著,從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競(jìng)聘成功,我能走馬上任,我會(huì)在新的工作崗位上,以新的目標(biāo)激勵(lì)自己,以新的熱情鼓舞自己,以新的思路充實(shí)自己,以新的業(yè)務(wù)展現(xiàn)自己,以新的成績(jī)報(bào)答各級(jí)對(duì)我的信任。
最后,衷心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,永遠(yuǎn)健康快樂,萬事大吉祥!