行政人事部工作年度總結

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行政人事部工作年度總結篇1

20_年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:

1、人才配置

20_年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。20_年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20_年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20_年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到20_年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20_年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20_年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20_年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。

通過對20_年各種招聘渠道進行相關比較,網(wǎng)絡招聘(應屆畢業(yè)生網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

20_年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。

20_年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:

1)20_年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;

2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;

3)20_年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多。

行政人事部工作年度總結篇2

一、 一年來人力資源部工作的回顧

____年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實b總在_年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)深入學習b總____年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

b總在_年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總_年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成_年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。  在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。

(三)重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效

為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

行政人事部工作年度總結篇3

今年x月,有幸成為x公司其中的一員,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)今年個人工作總結如下:

一、 人事方面工作總結:

(一)招聘——做好人力保障工作

根據(jù)公司的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨酝那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

1、 更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試

我入職以來通知面試及入離職信息匯總如下:

招聘渠道:網(wǎng)絡招聘、校園招聘會、內(nèi)部介紹

_月份所占入職比例如下: 入職比例如下圖:

2、 參加校園招聘雙選會。

(二) 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結如下:

1、 錄入本月轉正人員轉正日期。 2、 整理離職人員信息。

3、 部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。 4、 將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號。 5、 將新編號員工資料放到檔案柜保存。

截止20_年_月31日今年人事檔案匯總信息如下:

公司總人數(shù)及分布如下面(含臨時保潔人員): 6、 統(tǒng)計人事月報表,做好人力資源統(tǒng)計工作

入職以來11月、_月人事月報表匯總如下:

(三) 培訓——提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎。培訓工作匯總如下:

1、 辦理新員工入職培訓工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓工作。

入職以來培訓人員匯總信息如下:

(四)績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤

公司績效的作用:建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不

斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一??冃Чぷ鲄R總如下:

1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。

2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。

3、計算客服部績效分數(shù),分數(shù)低于60分沒有績效工資。

4、計算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準確無誤。

(五) 勞動關系——保障公司及個人的合法權益

根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權益,同時掉正花名冊相關員工信息,保障數(shù)據(jù)準確無誤,具體工作匯總如下:

1、為新入職員工準備相關手續(xù)所需手續(xù),報批總經(jīng)理審批。

2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。

3、自用工之日起一個月內(nèi),與其簽訂勞動合同等相關協(xié)議。

4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經(jīng)理),等所在部門主管(經(jīng)理)意見,合格者為其辦理轉正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。

二、 行政方面工作總結:

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為員工捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。 現(xiàn)將行政工作匯總如下:

(一)、日常后勤工作

1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。

2、協(xié)助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。

3、根據(jù)人員的變動情況隨時更新公司通訊錄,上報OA系統(tǒng)。

4、固定資產(chǎn)的采購、維護及修理工作,做好全公司的后勤保障。

5、公司內(nèi)部其他后勤工作,將各部門提出的問題第一時間積極回應并予以跟進。

6、負責管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領用登記工作。

7、 公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。

(二)、工程維修

1、完成財務室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。

2、協(xié)助保安部完成了消防設施的準備完善工作。

3、完成其他日常維修工作。

(三)、衛(wèi)生保潔工作

為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,做事主動性強是行政工作的重要要求,對各部門提出的衛(wèi)生要求,予以積極回應并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、20_會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等,當然工作中也會存在不足,在未來的20_年中爭取做到更好!

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20_年的工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

行政人事部工作年度總結篇4

2019年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:

一、2019年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

2019年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至2019年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到2019年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較2019年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

圖1 2019年各部門人員配置情況

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

2019年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。

本年度招聘渠道如下:

圖2 2019年招聘人數(shù)明細

通過對2019年各種招聘渠道進行相關比較,網(wǎng)絡招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

圖3 2019年面試情況明細

2019年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。

2019年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:

1)2019年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;

2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;

3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多;

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

圖4 2019年公司現(xiàn)有人員比例

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人

1.2.4公司人員走勢

單位:人

表2 2019年公司人員明細

圖5 2019年公司人員走勢

通過上圖可分析得出:在2019年,公司領導根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。

3、培訓與開發(fā)

培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,2019年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2019年行政人事部培訓共計 23場次。

3.1專項培訓項目

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,2019年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。

3.2各部門培訓考核情況

行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績?nèi)缦拢?/p>

表4 2019年公司人員走勢

2019年度內(nèi)各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。

4、績效考核

根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進考核內(nèi)容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更具體。

5、人事資金預算分析

5.1招聘費用

由于1—2月份是春節(jié)前后,經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。

5.2員工活動經(jīng)費

行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用

相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。

5.3員工培訓經(jīng)費

行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內(nèi)容中來,員工培訓未產(chǎn)生費用。

二、2019年工作計劃

在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、在2019年的基礎上,全面提高行政人事管理水平

完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。 認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

3、完成招聘工作,提高招聘質量。

招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。

錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作

加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。

各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)2019年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。

企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。

嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

5、進一步完善績效考核評估工作

加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。

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