項(xiàng)目總結(jié)反思

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項(xiàng)目總結(jié)反思篇1

為期兩天的志愿者支教活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào)。本次活動(dòng)的地點(diǎn)是南充市闕家新祠堂小學(xué),到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生35名。本次支教團(tuán)隊(duì)有八個(gè)志愿者組成,由沙釬帶隊(duì)?;顒?dòng)期間,主要目的是針對(duì)該村小所缺乏的綜合素質(zhì)課程進(jìn)行修補(bǔ),如英語(yǔ)、體育、手工等課程。針對(duì)此次支教活動(dòng)的情況,我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了以下總結(jié)。

一、前期工作準(zhǔn)備:

1、思想方面:

由對(duì)前幾次支教活動(dòng)所了解到的情況來(lái)看,我們得知那里的學(xué)生多為留守兒童,從小便由爺爺奶奶帶大,由于家中普遍貧困,他們一般都不善與人交流,往往存在潛在的自卑感;缺乏教育的引導(dǎo),在課堂上不懂禮貌,不講規(guī)矩。對(duì)此,我們團(tuán)隊(duì)確立了一個(gè)正確的支教方案,從學(xué)習(xí)上、心理上,給他們快樂(lè)和關(guān)愛(ài),用愛(ài)心、耐心、細(xì)心引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己。

2、備課方面:

我們各自進(jìn)行了明確的課程分工,針對(duì)課堂上出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況和學(xué)生接受知識(shí)的能力,總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn),積極開(kāi)展備課工作。改進(jìn):由于教學(xué)工具的不完善,不能更好的吸引孩子的學(xué)習(xí)興趣。所以,應(yīng)逐漸完善教學(xué)工具。

二、教學(xué)過(guò)程方面:

1、上課階段:

思路:課堂上改變傳統(tǒng)的’填鴨式‘教學(xué)模式,采用師生互動(dòng),以學(xué)生為主體啟發(fā)引導(dǎo)的教學(xué)模式。

成效:由于根據(jù)從學(xué)生整體掌握的知識(shí)水平出發(fā),學(xué)生接受能力變快,從而順利的開(kāi)展教學(xué)。

問(wèn)題:一方面,由于不同年級(jí)的學(xué)生一起上課,然而不同年齡段的學(xué)生接受能力不同,掌握的知識(shí)水平不同,常出現(xiàn)高年級(jí)的學(xué)生比低年級(jí)的學(xué)生更易教學(xué)的情況,影響了教學(xué)進(jìn)度。另一方面,在表?yè)P(yáng)課堂作業(yè)完成較好的同學(xué)的同時(shí),有些同學(xué)表現(xiàn)出了不滿意的態(tài)度。

改進(jìn)方法:由于條件限制,高低年級(jí)學(xué)生一起上課,建議老師在教學(xué)過(guò)程中從易到難,對(duì)于不同的教學(xué)對(duì)象,要用不同的教學(xué)方法施教;應(yīng)多鼓勵(lì)完成作業(yè)較差的學(xué)生,增加他們的自信,樹(shù)立正確的人生觀。

2、課后階段:

成效:通過(guò)升國(guó)旗、唱國(guó)歌,樹(shù)立了孩子的愛(ài)國(guó)意識(shí);軍事化模擬訓(xùn)練,在鍛煉了身體的同時(shí)培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);志愿者與孩子們一起做游戲,增進(jìn)了彼此的交流,有利于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。

三、總體:

支教,帶去的不僅是知識(shí),還有愛(ài)與關(guān)懷。我們與孩子們的溝通交流,讓他們感受到了心的溫暖;我們與孩子們的開(kāi)心玩樂(lè),讓他們擁有快樂(lè)的體驗(yàn);我們與孩子們的教學(xué)互動(dòng),讓他們更明白知識(shí)與命運(yùn)是緊緊相連。通過(guò)我們的努力,希望孩子們可以更健康、快樂(lè)、有理想的長(zhǎng)大。

項(xiàng)目總結(jié)反思篇2

20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的2016年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),2016年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié):

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20_年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20_年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2016年下半年,行政部組織召開(kāi)了2016年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理。

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

項(xiàng)目總結(jié)反思篇3

自2月份開(kāi)始,我一直在跟進(jìn)__銀行w-__ND1S2.項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到UAT測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開(kāi)始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。

一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。

二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。

三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。[蓮~山課件]

四、測(cè)試成效方面。中信_(tái)-FUNDS2.系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中BUG數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信_(tái)-FUNDS2.系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。

四、個(gè)人得失方面。作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中測(cè)試小組的工作過(guò)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。

項(xiàng)目總結(jié)反思篇4

本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:

1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;

3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;

4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;

5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

6、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。

8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋?,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。

         有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開(kāi)始就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣,只有寫下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。

9、好了,做了很多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說(shuō)得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。

在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開(kāi)發(fā)人員熟悉EJB編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作一直要注意的事情,我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。

接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):

1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過(guò)字,如果沒(méi)有,趕緊把你的工作停下來(lái),趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒(méi)有憑據(jù);2、和客戶坐下來(lái),自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇?3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。

項(xiàng)目總結(jié)反思篇5

____年工作總結(jié) “一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,____年的工作即將結(jié)束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。____年我主要負(fù)責(zé)有:徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段,下面就這幾個(gè)單位工程談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

一、在工期方面按照合同和業(yè)主的要求以具備施工的工程均以如期完成。工程有個(gè)特點(diǎn),那就是工期要求比較短,基礎(chǔ)為山地在著手準(zhǔn)備工作的時(shí)候,我們項(xiàng)目對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)度做了一個(gè)總體的安排,編制了各區(qū)的總體施工進(jìn)度計(jì)劃,在過(guò)程中,嚴(yán)格控制節(jié)點(diǎn)工作,盡量做到日事日畢,總計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃層層落實(shí),層層核查。對(duì)于總計(jì)劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務(wù)分包隊(duì)伍不可預(yù)見(jiàn)因素的影響等,結(jié)合項(xiàng)目管理規(guī)劃,根據(jù)業(yè)主要求工期合理安排各個(gè)施工工序。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段是我所公司工程當(dāng)中工期要求最緊、安全文明質(zhì)量要求高,6月3號(hào)開(kāi)工,業(yè)主要求12月31號(hào)前完成,面臨的主要困難是基礎(chǔ)施工時(shí)地基不明確,6月、7月大部分時(shí)間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來(lái),勞動(dòng)力市場(chǎng)供不應(yīng)求,操作工人嚴(yán)重不足。經(jīng)歷種.種磨難,在公司的大力支持下和項(xiàng)目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有:

第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務(wù)必要搞清楚,對(duì)于可以先做的部分,我們要分析其對(duì)我們的工期有利還是不利,特別是對(duì)后期工作的進(jìn)度有沒(méi)有利要考慮周全。比如說(shuō),徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段我們提前施工了,表面看似乎對(duì)工期不利,但實(shí)際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對(duì)工期是有利的。

第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段在雨季期間,已爆破的石方無(wú)法外運(yùn),為了便于下一步爆破工作的開(kāi)展,暫緩了外運(yùn)工作,而改成了內(nèi)轉(zhuǎn),待天氣條件允許時(shí),再行外運(yùn)。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,合理的補(bǔ)足了勞務(wù)隊(duì)伍的人工費(fèi),從而保證了搶工的順利進(jìn)行。因此可以說(shuō),沒(méi)有資金的保證,根本完成不了徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段的搶工工作。

第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務(wù)熟練、充滿信心的工作團(tuán)隊(duì)。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強(qiáng)度異于平常,沒(méi)有一個(gè)能吃苦耐勞盡職盡責(zé)、充滿必勝信心的團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。

第四,搶工期間要加強(qiáng)信息的溝通管理,包括內(nèi)部的和外部的信息管理與溝通。內(nèi)部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調(diào),分工與合作,各部門、各分管工長(zhǎng)除管理自己的份內(nèi)事外,還必須要注意與相關(guān)或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或得到相關(guān)信息時(shí),立即傳達(dá)、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在某此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權(quán)和相應(yīng)的支持,同時(shí)避免造成誤解而影響進(jìn)度。

第五,搶工前做好機(jī)具的籌備工作。

二、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。今年的質(zhì)量管理工作中,在外架的搭設(shè)方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質(zhì)量問(wèn)題最多,在明年的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中,要做好以下幾點(diǎn):

首先,要改變項(xiàng)目部所有管理人員及班組長(zhǎng)的質(zhì)量認(rèn)識(shí)態(tài)度、觀念,杜絕班組那種蒙混過(guò)關(guān)的心態(tài),明確項(xiàng)目部的質(zhì)量要求,對(duì)施工質(zhì)量不合格的班組必須按程度教育和處罰。

第二,加強(qiáng)項(xiàng)目部施工員的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量責(zé)任,對(duì)于他們分管的工作出了問(wèn)題,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,對(duì)沒(méi)有按項(xiàng)目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

第三,落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,確保每項(xiàng)施工都有文字交底,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)操作人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去作業(yè)。

第四,重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,由質(zhì)量安全部門帶頭和施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量檢查,并做好事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

第五,嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中要求大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,做出什么產(chǎn)品才能達(dá)到我們的要求,使產(chǎn)品一次合格,盡量杜絕二次修補(bǔ)。

第六,層層管理,人人把關(guān)。堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)檢員一人的工作,所有項(xiàng)目管理人員應(yīng)該而且必須參與質(zhì)量管理。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。棟號(hào)廠和棟號(hào)施工員要對(duì)自己所管的棟號(hào)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人要對(duì)全工程的質(zhì)量負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理處于受控狀態(tài)下。

三、安全與現(xiàn)場(chǎng)文明工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,只要有人在工作就存在安全問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)文明,這種普遍性要求我們心中時(shí)刻裝著安全與現(xiàn)場(chǎng)文明。在____年的工作中,項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源,定期進(jìn)行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級(jí)教育,提高操作工人的素質(zhì)及安全意識(shí),切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時(shí)刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達(dá)到了安全管理的目標(biāo),沒(méi)有發(fā)生重大機(jī)械設(shè)備和火災(zāi)事故。在安全和現(xiàn)場(chǎng)文明方面,主要有以下幾點(diǎn)的感悟。

第一,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說(shuō)事前要做好臨時(shí)設(shè)施工的設(shè)計(jì)工作。布置臨時(shí)設(shè)施是我們前期工作的一個(gè)重點(diǎn),對(duì)于關(guān)鍵的設(shè)施必須一次到位,不能省的堅(jiān)決不能省。以往,在沒(méi)有內(nèi)部或外部的要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來(lái),要改便這種觀念,因?yàn)椴皇且淮涡砸?guī)劃出來(lái)的布局,在過(guò)程中再修改或增加,會(huì)造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至?xí)绊懯褂脧亩绊懻5纳a(chǎn)。

第二,“工完場(chǎng)清”是今后工作的重點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質(zhì)的高低,但是今年在這個(gè)方面做得很不到位,分析原因主要是意識(shí)不到位,認(rèn)識(shí)有差距,沒(méi)有當(dāng)回事,施工過(guò)程中沒(méi)有重點(diǎn)、沒(méi)有針對(duì)性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習(xí)慣,聽(tīng)之任之了,明年我想在這個(gè)方面要有一個(gè)改觀,讓所有管理人員及班組長(zhǎng)把這件事管起來(lái),參與進(jìn)來(lái),讓大部分操作工人做到“隨手清”。

第三,安全工作在正常開(kāi)展的同時(shí),有必要不定期分節(jié)點(diǎn)、分重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)治理。對(duì)于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,反復(fù)講,反復(fù)改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習(xí)以為常,對(duì)于異常危險(xiǎn)的分部分項(xiàng)工程,易造成事故的部位,均有必要開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習(xí)慣,使不易得到整改的危險(xiǎn)源得到有力的整改。

第四,安全管理人員的工作態(tài)度對(duì)安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛(ài)自己的本職工作,要用心去做,我認(rèn)為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責(zé)任心,是對(duì)安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復(fù)查督促整改。

四、在抓好生產(chǎn)的同時(shí),帶隊(duì)伍,帶好隊(duì)伍,是工作的重點(diǎn)之一。帶好隊(duì)伍,關(guān)鍵是要想方法,要總結(jié)方法,集體學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是我們常用的方法之一,但是我認(rèn)為效果不是很好,他們從小學(xué)到大學(xué),經(jīng)歷的集體學(xué)習(xí)太多,成了固定的模式,不具備針對(duì)性,不容易了解他們的真實(shí)思想和真實(shí)的個(gè)人業(yè)務(wù)水平,因此,我認(rèn)為除了采取集體培訓(xùn)外,還可以采取其它方式。

一是針對(duì)個(gè)人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)的方向,同時(shí),有針對(duì)性的考查相關(guān)業(yè)務(wù)或其它方面的處理水平,對(duì)其做得好的方面要多加以贊揚(yáng)、鼓勵(lì),提高他們的信心。

二是讓他們分管相關(guān)的專業(yè)工作,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,“強(qiáng)迫”他們?nèi)ス?,一旦分管的工作上出現(xiàn)了問(wèn)題,便于有針對(duì)性的指導(dǎo)他們,與此同時(shí),培養(yǎng)他們的獨(dú)立工作能力,不能事事靠別人去指導(dǎo)工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。

三是讓他們交替更換管理工作,而不能長(zhǎng)期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說(shuō)安全等等分部分項(xiàng)工作均要讓他們?nèi)ピ囈辉?,發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,取其長(zhǎng)處避其短。

四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗(yàn)收工作,讓他們?cè)跈z查、驗(yàn)收過(guò)程中得到學(xué)習(xí)。

五是在工作態(tài)度、工作紀(jì)律上要嚴(yán)格要求,工作好不好是結(jié)果, 工作態(tài)度是前提,如果工作態(tài)度都不端正,紀(jì)律渙散,那就談不上工作好不好了。所以,在他們進(jìn)入公司適應(yīng)過(guò)程中,就要糾正他們的不良作風(fēng),該批評(píng)的要批評(píng),該罰款的要罰,讓他們盡快從學(xué)生轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)者。

爭(zhēng)取在后期裝飾工程及附屬工程中,吸取以上的材料、人員施工隊(duì)質(zhì)量等問(wèn)題方便的教訓(xùn)。樹(shù)立“安全與質(zhì)量并舉”“信譽(yù)與效益并存”項(xiàng)目管理宗旨,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。

最后感謝一年來(lái)項(xiàng)目部全體職工共同辛勤努力,任勞任怨,齊心協(xié)力以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,在新的一年里我們項(xiàng)目部將繼續(xù)保持對(duì)社會(huì)的良心,對(duì)公司的忠心,工作責(zé)任心,認(rèn)真努力的完成余下工程,為公司的發(fā)展也為我們公司也為我們項(xiàng)目部人員自身的利益勇于創(chuàng)先不落后于別人作出貢獻(xiàn)。

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