普通員工個人工作總結(jié)
普通員工個人工作總結(jié)(篇1)
時間過得真快,一晃眼,自己來公司作業(yè)審問快一年了,為了讓自己的作業(yè)能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我仍是得常做作業(yè)總結(jié),經(jīng)常把自己作業(yè)收拾和總結(jié)下來,這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來:
一、敬重作業(yè)方面
自己在公司是一名職工,但這不代表自己的作業(yè)不重要。自己在公司的一年里,從敬重的作業(yè)方面來看,自己首要做的是事務拓寬方面的作業(yè),自己也從最開端的不怎么了解到現(xiàn)在的越來越嫻熟,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的事務拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業(yè)中,活躍盡力為公司事務拓寬了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的作業(yè)還沒有全面打開,但信任在不久的將來,這些必定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊協(xié)作方面
當然,作為一名在公司擔任事務拓寬的職工,自己也是需要與自己地點的團隊協(xié)作的',在這一點上,自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內(nèi)向,有什么作業(yè)總是自己做決定,不太樂意去與他人交流交流,總是覺得與其和一個觀念不同的人支付盡力達到共同的定見,還不如堅持自己的觀念,拓荒歸于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做事務拓寬都是有團隊的,我這樣不協(xié)作的情緒,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來必定會讓我們的作業(yè)墮入到不可避免的問題之中。
三、客戶交流方面
盡管自己在公司事務團隊里是不怎么樂意與人協(xié)作,但自己在與客戶交流的時分,卻又不那么“內(nèi)向”,自己會盡自己最大的盡力去與客戶交流交流,確保我們的事務能夠被客戶看見,也確保我們的事務拓寬一直都活躍有用。或許正是自己與客戶的活躍短暫為自己帶來了“保護”,否則照自己那喜愛獨行的作業(yè)作風,必定早就被領導責備了。在公司這快一年的作業(yè)中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以確保我們未來半年內(nèi)的事務不會遭到什么影響,我們只需要跟進保護,他們就會為我們的作業(yè)買單!
以上才華自己來公司作業(yè)快一年的首要作業(yè)內(nèi)容了,總結(jié)下來不覺得有什么,但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來。
普通員工個人工作總結(jié)(篇2)
一年中雖然有所收獲,獲得了些許成績,但是我還需要努力因為人外有人,天外有天,想要不斷成長就要付出比別人更多的辛苦和努力,就必須要負重前行才能不辜負公司的培養(yǎng)。
我是公司一名普通員工,雖然我位卑言輕,但是我卻一直向往著山頂,就如拿破侖所說的,一個士兵如果連成為將軍的心的沒有有怎么可能是一個好士兵呢?我就是公司數(shù)百上千號士兵中的一個,作為最基礎的一員我也要望向遠方把自己的夢想定在山巔,在拼搏努力中去實現(xiàn),強大的人不會在意一時的得失,我取得的成績與其他同事想必并不突出,也不值得我自傲,謙虛讓人認清自己的情況,讓我明白自己的差距,我能夠有這樣的成績可以說更多的是運氣。
我要做的是把運氣變成真正的實力,以前靠一些運氣,以后靠實打?qū)嵉膶嵙ΑN也粫灰粫r的成績沖昏了頭腦,更不會就是放棄自己的努力我的路還很長,需要我繼續(xù)努力,高山依舊,但我還在山腳,想要實現(xiàn)自己的夢想我就必須要給自己更多的動力讓我沖上更高的山峰,過去一年中能夠我付出了需要,也嘗試了很多次失敗,讓我明白了一個道理那就是任何成功都是建立在失敗的廢墟上,任何的結(jié)果都有一個艱辛的過程,想要做好工作我需要的是加倍付出,加倍努力。
汗水不會欺騙我,奮斗才能實現(xiàn)自己的目標過去的失敗與成功都是過往云煙,我要做的是在未來的鞏固走中走的更遠,做的更好,工作還需要我踏實工作,還需要我的付出,每一次努力每一次收獲給我的.都是努力過后的喜悅,我信心一個努力奮斗的人總會在最后時刻收獲自己守護的果實,我不是我們公司最優(yōu)秀的人,相比其他同事我的學歷,經(jīng)驗都有所欠缺,都存在很多不足,想要更進一步還需要更多的努力,我想要超越他們,唯一能做做到的就是比他們付出更多,花費更多的時間努力來讓我趕上,彌補與他們相距的鴻溝。
在上山的路上沒有筆直的達到,有的更多的是崎嶇蜿蜒充滿荊棘的山路,想要攀登上山頂,要花費更多的努力,還要有一份堅韌,堅持,一份勇敢與不屈。工作在難我也相信我能夠一直走下去,工作再累我相信我也能夠走到頂,世上無難事,只要我愿意付出就一定會有收獲,每一次努力總是在以前的基礎上更近一步,每一次邁步都要更進一步才是我們需要的人生。
展望未來,在為知的工作中,我可以在此時培養(yǎng)一顆堅韌的心,讓我在以后的工作中一往無前,讓我不斷前進,不管是辛苦困難不管是失落失敗,我都要站起,要在以后的工作中做出更好的成績,在現(xiàn)在的基礎上做出更好的成績,為了公司也為了自己努力吧。
普通員工個人工作總結(jié)(篇3)
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到__已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學x等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對x肅然起敬的同時,也會自己能夠成為__的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
x年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習各方面的.知識,在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
(一)在思想上,我始終堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
(二)在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
(三)在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌工作花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
(一)團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
(二)強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使__職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在__工作的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在__工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學x能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
普通員工個人工作總結(jié)(篇4)
能夠加入公司這個大集體也是一種緣分,從某些層面上來說,我相信這是命運的安排。我在公司已經(jīng)兩年了,這兩年內(nèi),我從一個懵懵懂懂的青年,逐漸走向了一個沉熟穩(wěn)重的真正的成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多問題,但是它足以說明的是,無論在哪個方面,自從進入公司之后,我就開始在改變自己了,我在慢慢變得更好了。這一年的我也時時刻刻的要求自己,根據(jù)自己的計劃前進,希望能夠取得更多的成績,以此來證明自己的能力。這一年雖然已經(jīng)過去了,但是它依然停留在我的腦海里,在這里我想為這一年做一次總結(jié),希望自己今后可以更加的積極向上,把自己變成一個更可靠,更有能力的人。
1. 一年內(nèi)的各項成績
這一年是我來到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年顯得更加的從容,這個環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個環(huán)境了,也讓我在工作上更加大膽,放松??偠灾?,這一年有許許多多的小成績,雖然我是在一個普通的崗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撐著公司的`運營,也支撐著公司的發(fā)展。所以我時時刻刻不敢放松,此外,這一年我對自己的要求也加強了一些,不再像第一年一樣,慵慵懶懶,做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個月都給自己制定了計劃,在更長的時間里也給自己做了一個規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了一個更大的成長和改變。這一年總的來說個人表現(xiàn)不錯,做事風格良好,未來一年再接再厲。
2. 一年內(nèi)的不足之處
這一年雖然是小有成就的,但是在平時的工作上也有一些小毛病,比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到,雖然那時以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生,但是我知道這也是不應該出現(xiàn)的。所以我今后會注意紀律問題,不再出現(xiàn)這樣的問題了,其次就是我在工作上容易疲勞,這不是一個好現(xiàn)象,我會想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好,希望接下來的工作中我可以更好的進行下去。
3. 未來一年的追求和改變
接下來的一年是非常充滿期待的一年,一個新的開始我想也會有一個新的我,我希望我能保持一個新的外貌和形象去工作,在這份平凡的崗位上奉獻出自己不平凡的力量,也希望在這一年我能夠在公司有更多的進步,其次我也希望自己可以進一步證明自己,獲得領導更多的贊揚和肯定,未來的時間,我已經(jīng)準備好了,我會調(diào)整好自己,帶著信心出發(fā)!
普通員工個人工作總結(jié)(篇5)
一、學習方面
在這一年,我參加了公司的兩個培訓,從培訓中我學到一些管理的知識,以及業(yè)務方面新的方法,雖然我不是管理人員,但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的,這一年來,我也是努力把工作做好,只要以后有機會,那么我還是有準備的,如果不去準備,不去儲備知識,當真的有機會來臨的時候,你也是把握不住的。而業(yè)務雖然做了幾年了,但是其實方法是各種各樣的,而且一直都是有進步,而別人的經(jīng)驗也是可以讓自己去借鑒,從培訓中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務的,而自己也是可以去嘗試,不同的客戶,用不同的方法,除了培訓,我也是找機會看相關工作的書籍,充實自己,不是說下班之后,就不干什么事情了,只去玩,那樣的話,也是很難自己有進步的。只有不斷的去學,才能有進步,我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面
而在工作當中,我積極的開發(fā)客戶,開展業(yè)務,領導分配的任務我也是積極的去完成,這一年的任務,我也是超額完成,自己也是感到很有成就感,不過也是由于我工作久了,對業(yè)務也是很熟悉,知道如何的去做,才能拿到業(yè)務,明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定計劃,按照計劃去工作,日常里,不時的去總結(jié),了解自己的`不足,不斷的改進,提升工作的一個效率,只有自己的工作去做好了,那么自己的工作經(jīng)驗才是有用的,也是能讓自己在以后的職場中再進一步。
一年結(jié)束,其實對于我來說,只是我工作路途中的一小步,我明白我要走的路還很長,我要學的方面還有很多,今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解,對于自己的工作效率繼續(xù)去提升,對于開發(fā)的客戶,也是要去維護好,開展的業(yè)務同樣也是要不斷的優(yōu)化,明白怎么做,能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里,我要繼續(xù)的努力,做好工作的一個計劃,為了新的任務,新的目標而努力。
普通員工個人工作總結(jié)(篇6)
轉(zhuǎn)眼來__已x月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,__給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的x個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的.知識!后來她來我們這里一下子交了x年的物業(yè)費,盡管只有__多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在__這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年__月__日來到__服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1。、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是__物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是__物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4。、當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
普通員工個人工作總結(jié)(篇7)
在公司中開展我個人的工作的這一段日子,我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力與成長,現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點,而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段需要去成功的奮斗的方面。
一、工作上的努力
在面對工作的時候我都是有以自己非常好的狀態(tài)來進行,并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來促成我更大的轉(zhuǎn)變,當然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對于未來的期待與想法。通過自己的不懈奮斗與努力,也是在我的工作中有了較多的成長與收獲,當然我也都是有通過這樣的方式來促成我更多的轉(zhuǎn)變,而我也是在這樣的一個階段中擁有更多的成長。在進行工作時我都是有不斷地提升個人的能力,就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲,在目前的工作中去成長,去學習會更多的知識,賬務更棒的能力。
二、個人的付出
雖然我只是一個在公司中的小員工,但是我都是有付出一切地讓自己去成長,去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進行工作的時間里,我都是有較多地向同事與領導請教,以這樣的'形式來讓我的個人能力有所提升,在自己的時光中,我也都是有自己鉆研,學習,爭取能夠掌握更多的知識與工作的方式。這一年是我成長的一年,我通過自己的奮斗與努力,已經(jīng)是真正的將自己負責的工作都完成好了,并且也是有以我的努力來推動我更多的轉(zhuǎn)變,在工作上也是有非常大的進步與成長。
三、工作上的不足與改正
通過反思這一年時間在工作上的努力與付出,我都是有讓自己得到成長,更是有收獲到較多的努力與改變,當然自己的錯誤也是需要更多的去反思。在工作中還是會因為我的粗心在工作上犯下錯誤,在這一點上是需要在工作上多加檢查,以減少錯誤的發(fā)生。對于我個人的能力確實是非常的不足,所以還是應該多下功夫在工作上,付出更多地辛勤與努力來促成我在工作上的更多的成長。身為普通的員工我也是非常的想要在工作上有巨大的進步,就是希望我是能通過個人的努力來促成我更大的發(fā)展,而我當然是相當?shù)仄诖约旱奈磥砟軌蚋拥男腋Ec美好。
我相信憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力,是一定能夠?qū)€人的工作都完成好的,當然我也是會努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),所以我相信下一年的我會在工作中變得更優(yōu)秀。
普通員工個人工作總結(jié)(篇8)
時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學習,去進步的,所以便是書寫了以下幾點:
一、工作認真,踏實肯干
在那些領導給我的工作上,我自然是保持著十分認真的態(tài)度去完成,并且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項都是需要去學習與掌握的。在工作的時間,我都是認真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鉆研,認真地分清楚,搞明白接下來需要奮進的方面,便是認真地將工作都完成好。
二、不斷學習,提升能力
學習是對于每一個人都非常重要的,不管是在任何的方面都應該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學習的心態(tài),讓自己多多向他人學習,并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認識,也是想要能通過自己持續(xù)的.奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,是需要要多去學習,掌握更多的知識才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J知。
三、改正缺點,持續(xù)上進
在我的工作中,雖然我有非常努力地學習,但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當然在工作上我也是有為自己樹立目標,就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對往后的工作做計劃的同時,我也是有保持著認真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
普通員工個人工作總結(jié)(篇9)
我是銷售一公司的業(yè)務員,時光飛逝轉(zhuǎn)眼間我加入__公司大家庭已經(jīng)7年有余,在這7年里是__公司領導給予了我很大的支持和幫助,同時更感受到了銷售團隊的并肩作戰(zhàn)合作意識。更為我成為__公司銷售人員而感到榮幸。現(xiàn)將__年的工作情況作以下匯報:
20__年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負責__及__省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務客戶,通過自己的專業(yè)化也對客戶做了一定的指導工作;例如__榮成客戶,在之前對于騏馬品牌幾乎不進騏馬12R22、5xR258花紋,通過我對__市場的了解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過之后,很快得到他的.認可并開始在__市場銷售,10-12月由于公司的調(diào)整我進入華北事業(yè)部銷售一公司主要負責吉林省的營銷服務工作,__年整個吉林省任務為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務的方式來看完成的還算可以。
作為一名__公司的業(yè)務員,我在7年多的時間我感覺我們應具備要具備以下素質(zhì):
一、自信心
信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
二、要有執(zhí)行力
一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執(zhí)行公司的指令,因為領導肯定有比我們強的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令,服從領導的安排。
三、團隊合作心
銷售靠合作,銷售人員離不開總經(jīng)理的英明決策,離不開事業(yè)部部長的運籌帷幄,離不開銷售經(jīng)理的合理規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,只有我們團結(jié)一心才可以達到其利斷金的效果
四、要不斷的學習
業(yè)務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機會學習的能力。
我深知一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、產(chǎn)品實際使用情況還不太熟悉,我會在我以后的工作中逐步的積累,積極走訪市場了解我們產(chǎn)品在市場上的使用情況,及時總結(jié)同時及時反饋公司,這樣我就會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己;
2、學習不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導合服務于客戶。
普通員工個人工作總結(jié)(篇10)
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的詩司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他玫通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的`制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以合格的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在__這個舞臺上展示自己,能為__的輝煌奉獻自己的一份力量。
普通員工個人工作總結(jié)(篇11)
時間悠悠,在激烈的市場競爭與機會和挑戰(zhàn)中我司度過了20__年,而20__年是公司財險股份制改革上市后的第一個年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。較好地完成了上級公司下達的'任務指標。下面從不同角度對我司進行工作總結(jié)。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;
三是加強考核、加大督查力度,對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;
四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。
二、計劃落實
將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
三、搶占車險市場
加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
普通員工個人工作總結(jié)(篇12)
又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬丈。但對于我來說,只要每一年、每一天都在進步,我認為自己就是一個有潛力且可靠的人,這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁,想學習的時候?qū)W習,不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說,學習和工作這件事情是要一路堅持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準,很多時候一些小細節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上,對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年,我也更加深刻的'認識到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個好的態(tài)度,我們整個人所展示出來的就會有所不同了,我們會看起來更加專一,更加有精氣神,給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量,這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己,要好好的堅持自己的原則,保證自己做事的標準,樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后,我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們在眾多的方式中挑選了這一條,代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它,但是對于我們的工作而言,很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時候需要運用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進行調(diào)整,希望能夠通過自己的實踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運用更好的方式工作。
時間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時,樹立了好的態(tài)度,找準了自己的定位,我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作,我會更加嚴格的要求自己,為自己開辟一條全新的大道。
普通員工個人工作總結(jié)(篇13)
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領導的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進步,我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
一、工作表現(xiàn)
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的,在工作中也是越來越順利,領導分配給我的每一個任務我都認真的完成,也很好的完成了每一個工作任務。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認真的去學習,讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進步。我這一年學到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的'。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓,讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀律,從不做違反紀律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關系的事情,除了實在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因為粗心出現(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領導或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間,這是我之后必須要改進的地方。在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應該要讓自己學會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨斗,獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
普通員工個人工作總結(jié)(篇14)
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解某某情況,為領導決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司__會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的`文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
普通員工個人工作總結(jié)(篇15)
得到認可,要成為正式的員工了,我也是感到特別的欣喜,同時自己也是要對于在這段日子的工作來回顧下,畢竟自己也是付出了努力,取得了一些小小的收獲,在此也是要去做好總結(jié)。
其實能成為公司的一員,我也是感到挺幸運的,特別是面試的時候,其實感覺自己可能進不來,但是最終還是得到了這個機會,那時候我就想到,不能再有這種信心是不足的時候了,必須要去把自己的能力提升,讓自己面對問題,能順利解決,能得到更多的認可,所以試用的這段日子我也是格外的努力,無論是培訓學習,或者同事帶我入崗,我都是認真的學好,下到崗位,不懂的.會問,會去思考,到底該如何的做能更好一些。一天下來,也是總會想去提升效率,或者就自己的問題找同事,或者查找資料,讓自己得到優(yōu)化,這種狀態(tài)我清楚也是自己不甘心以前的自己覺得沒信心進入到公司,也是不想再被淘汰了,還是要在公司去立足,去作出自己一番成績來的,畢竟公司一直都是我想進來的,而今有機會,自然要抓住學習的機會,抓住工作的機會,去把握好。
崗位上,給予我的任務,我也是盡責的去完成,開始的時候遇到了很多的困難,不過公司的氛圍真的很好,同事也是愿意帶我,教我如何的做,避免出錯,又是有哪些方法會更好用一些,隨著我的嘗試以及做的多了,工作也是開始有了一些效率,領導要求的也是去完成好了,不過我也是不就此滿足,而是想著如何才把效率再提升一些,同時也是可以讓自己去感受到,其實自己也是有一些能力的,要去展現(xiàn)出來,在崗位上出一番成績,而結(jié)果也是讓我自己感到滿意,自己也是得到認可,努力的態(tài)度我也是清楚,不想被淘汰,那么就要付出很多,但同時收獲也是滿滿的,而經(jīng)歷了試用期,而今的自己要是正式的員工,責任也是更重了,要求也會更高,我會繼續(xù)的做好。
并且我也是會把我的能力再次的去做提升,還有做的不夠好的地方,也是會去改進才能更讓工作得到好的結(jié)果,讓領導們更為滿意,更好的融入進來,我也是會繼續(xù)的努力,相信自己會取得又一番的成績。既然是正式的員工了,自然也是要把工作做得更為出色,讓自己得到更多認可。