志愿服務(wù)工作總結(jié)
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇1】
為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固和發(fā)展黨員的先進(jìn)性教育成果，增強(qiáng)黨員的黨性和為人民服務(wù)的宗旨。我局黨支部以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)號(hào)召，開展了黨員志愿者行動(dòng)?，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：
一、積極動(dòng)員深化黨員志愿者行動(dòng)
我局高度重視在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)工作，我局黨支部對(duì)全體黨員進(jìn)行了志愿者行動(dòng)動(dòng)員，要求全體黨員干部以身作則，率先行動(dòng)，積極投身于這一行動(dòng)中，群力群策，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，爭(zhēng)取圓滿完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開展，進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響，廣泛宣傳在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，促進(jìn)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為創(chuàng)建和諧校園、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的努力。
二、積極開展黨員服務(wù)活動(dòng)
在全國(guó)上下積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，我局也積極開展一系列活動(dòng)。自黨員志愿服務(wù)活動(dòng)開展以來(lái)，我局進(jìn)到社區(qū)里，打掃主社區(qū)街道衛(wèi)生，鏟除墻上小廣告。到企業(yè)面對(duì)廣大從業(yè)人員，開展安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。
20__年5月10日，我局全體人員到江蘇杏塢園西，開展植樹節(jié)義務(wù)活動(dòng)；6月份，我局全體干部在中學(xué)街，參加全縣衛(wèi)生集中整治活動(dòng)；7月份，我局黨員干部參加“椹果節(jié)”黨員志愿服務(wù)集中月活動(dòng)；8月份，通過(guò)組織安全生產(chǎn)月、安全法律知識(shí)競(jìng)賽、“安全在我心中，珍愛生命旅程”青年演講比賽、“安監(jiān)杯”乒乓球比賽、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班等活動(dòng)，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策，在全社會(huì)營(yíng)造了“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的輿論氛圍，共懸掛橫幅100余幅，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)800余條，設(shè)置安全咨詢點(diǎn)10個(gè)，發(fā)放宣傳材料1萬(wàn)余份，開展應(yīng)急演練8場(chǎng)，并投入專項(xiàng)資金7萬(wàn)元，為企業(yè)免費(fèi)發(fā)放“安全生產(chǎn)警示牌”、“五落實(shí)五到位掛圖”及安全生產(chǎn)知識(shí)讀本2萬(wàn)余份，對(duì)企業(yè)員工起到了安全警示和宣傳教育的作用。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急管理示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，把熱電廠等10余家骨干企業(yè)，作為安全生產(chǎn)突發(fā)事故應(yīng)急管理示范點(diǎn)，指導(dǎo)幫助企業(yè)完善預(yù)案體系、加大物資儲(chǔ)備和應(yīng)急投入、培訓(xùn)應(yīng)急管理人員以及定期組織應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、處置能力；
12月份，局長(zhǎng)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)霍莊村老黨員、困難群眾進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，詳細(xì)了解了困難黨員家庭基本情況，生活困難原因，為他們送去了面、油等慰問(wèn)品，將黨的關(guān)懷與溫暖送給了生活困難黨員心中。隨后，組織本單位黨員志愿者服務(wù)隊(duì)開展了義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)村內(nèi)主要街道進(jìn)行了集中打掃。
三、展望未來(lái)，讓服務(wù)內(nèi)容更加貼近群眾
我局自開展活動(dòng)以來(lái)，共組織活動(dòng)80余次，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份，取得了良好的效果，在社會(huì)上獲得了很高的評(píng)價(jià)。在以后的志愿服務(wù)活動(dòng)中，一是健全志愿者服務(wù)機(jī)制，力促志愿者工作規(guī)范化。針對(duì)群眾的需求，定期精心組織開展了一系列服務(wù)群眾的活動(dòng)，使志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)常化。在服務(wù)活動(dòng)中注重堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，讓志愿者服務(wù)活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求；二是進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面，繼續(xù)加大志愿者教育力度，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾工作的積極性，更多地投身到志愿者隊(duì)伍中來(lái)；另一方面，動(dòng)員和吸納各類專業(yè)志愿者的參與，不斷壯大服務(wù)力量，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；三是加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶曉。充分運(yùn)用街道、社區(qū)板報(bào)、手機(jī)短信、微博等各種載體，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見的宣傳形式，大力宣傳志愿服務(wù)理念。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇2】
在這金秋時(shí)節(jié)，已走過(guò)風(fēng)雨20載的機(jī)械學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)修車隊(duì)迎來(lái)了新生力量。9月26日，為了讓新成員盡快掌握基本的修車技能、融入青協(xié)這個(gè)大家庭，青協(xié)修車隊(duì)在六號(hào)樓架空層開展了對(duì)新隊(duì)員修車技能方面的培訓(xùn)。在青協(xié)會(huì)長(zhǎng)__的安排下，培訓(xùn)有條不紊地進(jìn)行著。
首先，吳方熠同學(xué)對(duì)大家講解了修車過(guò)程中的一些注意事項(xiàng)，并將大家進(jìn)行分隊(duì)，每個(gè)小隊(duì)都有一名“指導(dǎo)老師”。然后，大家便開始行動(dòng)起來(lái)。活動(dòng)過(guò)程中，志愿者們興致高漲，小到一個(gè)墊圈，大到一個(gè)輪胎，志愿者們都以飽滿的熱情和執(zhí)著負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)。有條有理的配合，認(rèn)真細(xì)致的工作。同學(xué)們學(xué)的很用心，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們看的很放心。
碰上一些不懂問(wèn)題，新隊(duì)員們總能自己討論斟酌或是請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的“老師們”，“老師們”也傾己所有、耐心細(xì)致地講述零件結(jié)構(gòu)與解決方法，或是和新隊(duì)員們一起探尋新方妙招。汗水中夾帶著笑聲，疲憊里附帶著欣慰。活動(dòng)一直在團(tuán)結(jié)合作、和諧愉悅的氛圍中進(jìn)行著。配合的更加默契了，遞扳手的，拿螺絲刀的，傳橡膠錘，送剪線鉗等等，就好似醫(yī)院手術(shù)一般有條不紊的進(jìn)行。新生的技藝也是越來(lái)越嫻熟，越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)。隨著時(shí)間的推移，一輛又一輛的車被拆解，一輛又一輛的車被安裝。最終，修好的自行車佇立成一道亮麗風(fēng)景，隊(duì)員們看著自己的努力成果露出了自豪的笑容。
秋風(fēng)襲襲，卻吹不散隊(duì)員們的熱情。此次活動(dòng)提高了隊(duì)員們志愿服務(wù)的能力，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。年復(fù)一年，桃花依舊，隊(duì)員們傳承著機(jī)械修車隊(duì)團(tuán)結(jié)互助的精神。這是修車隊(duì)的不變理念，是修車隊(duì)始終會(huì)延續(xù)下去的凝聚力。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇3】
每一次的活動(dòng)都會(huì)給我們帶來(lái)別樣的感受,意外的收獲。繼上次在部長(zhǎng)的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進(jìn)老年公寓”的松鶴家園文藝演出志愿活動(dòng)，這次部長(zhǎng)為進(jìn)一步培養(yǎng)部員的組織管理能力，將活動(dòng)的主要工作交給兩位部員。經(jīng)歷困難曲折，這次志愿活動(dòng)有完美落幕。工作總結(jié)如下：
1）這次活動(dòng)的成功舉辦離不開我部的吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌。在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我部全部工作人員多次冒著嚴(yán)寒走出校園出訪，確定志愿服務(wù)活動(dòng)地點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾次奔波與我部?jī)?nèi)部協(xié)商與討論，最終與龍沙公園的王部長(zhǎng)談妥，確定于12月5日國(guó)際志愿者日在龍沙公園進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，王部長(zhǎng)還給我們請(qǐng)了記者，替我們宣傳這次活動(dòng)。事后王部長(zhǎng)談起，他這樣做主要是被我們志愿者代表的禮貌與誠(chéng)心感動(dòng)。所以這次活動(dòng)告訴我們可貴精神之所在，我們應(yīng)該將他發(fā)揚(yáng)與傳承。
2）從記者的采訪到活動(dòng)的結(jié)束后，各志愿活動(dòng)區(qū)的帶頭叔叔阿姨的連連贊語(yǔ)，以及王部長(zhǎng)不辭百忙給我們的表?yè)P(yáng)信，以及讓我們以后到龍沙公園玩時(shí)找他的盛情邀請(qǐng)，這次活動(dòng)的成功效果令我們驚嘆。當(dāng)然他是我們各志愿活動(dòng)組積極工作的結(jié)果。他讓我們意識(shí)到除了主要活動(dòng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌與策劃外，各小組長(zhǎng)，各志愿者代表，以及各個(gè)志愿者的積極與熱情才是活動(dòng)成功的制勝法寶。這也是我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中該注意的。
3）上面所說(shuō)的都離不開各個(gè)方面的支持與關(guān)心。部長(zhǎng)在關(guān)鍵時(shí)刻統(tǒng)籌局面，活動(dòng)前期的宣傳等。雖然次活動(dòng)中的前期的宣傳與當(dāng)場(chǎng)指揮任有瑕疵，我們會(huì)在今后的活動(dòng)中汲取教訓(xùn)，辦的圓滿。
總之，我們部會(huì)深刻認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)所暴露的問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)傳承我們的吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌。在以后的工作中繼續(xù)努力，超越與發(fā)展。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇4】
為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、VIP客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū)，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，經(jīng)過(guò)行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，員工在工作中已成為自覺(jué)行為，員工服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng)，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應(yīng)對(duì)不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答。
同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。
縱觀我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績(jī)，但是，距離上級(jí)行的服務(wù)要求，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí)，在我行還沒(méi)有配備和落實(shí)。其次，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇5】
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、廣播、組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、愛心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機(jī)關(guān)開展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與_保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)_巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè)民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
三、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開展了以“一舉一動(dòng)樹形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開展了“文明樹起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇6】
20__年，我開始了在__區(qū)__街道__社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺(jué)中過(guò)去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在__街道__社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、__區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、__信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來(lái)是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺(tái)帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過(guò)程中，我遇到了很多的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長(zhǎng)在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問(wèn)題，都會(huì)通過(guò)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來(lái)的問(wèn)題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)，為上級(jí)提供課件制作線索和素材。
五、__信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過(guò)程。經(jīng)過(guò)這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。”在今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇7】
很榮幸,這學(xué)期參加了首屆我校東北農(nóng)業(yè)大學(xué)和黑龍江省氣象局聯(lián)合舉辦的“黑龍江省氣象科學(xué)普及志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”。因?yàn)槲覀儗?duì)志愿者這個(gè)名詞非常敬仰，對(duì)志愿服務(wù)非常向往，同時(shí)，我們也是院青年志愿者站中的成員，所以我們積極地報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。此次活動(dòng)經(jīng)過(guò)層層篩選，在我院共選了50名志愿者，很幸運(yùn)能成為其中成員。
通過(guò)學(xué)校組織的這次充滿意義的活動(dòng)，都希望自己能夠真正踐行作為一名志愿者的光榮義務(wù)。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會(huì)實(shí)踐之旅。8月7日，我來(lái)到了北林區(qū)氣象站，希望來(lái)到這里可以更多地了解和學(xué)習(xí)有關(guān)氣象知識(shí)，豐富我們的關(guān)于氣象知識(shí)，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識(shí)。首先，熱情的工作人員帶我們對(duì)氣象局進(jìn)行參觀。在這里不僅有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，一流的氣象監(jiān)測(cè)儀器，還有一群兢兢業(yè)業(yè)的工作人員。走進(jìn)氣象局，里面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風(fēng)向標(biāo)，百葉箱，蒸發(fā)筒，量雨器，地面溫度計(jì)，還有風(fēng)杯，傳感器，避雷針……聽講解的氣象工作人員說(shuō)，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測(cè)出空中的溫度，量雨器能測(cè)出今天的雨量是多少;地面溫度計(jì)能測(cè)出地面的溫度;風(fēng)向標(biāo)能告訴我們今天是東南風(fēng)還是西北風(fēng)……
之后我們又觀看了電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的制作過(guò)程，看著節(jié)目主持人三言兩語(yǔ)就把未來(lái)兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕松自如，其實(shí)這短短幾分鐘的節(jié)目，卻凝露了氣象工作者的勞動(dòng)和心血。據(jù)工作人員說(shuō)，有各種天氣雷達(dá)，多顆氣象衛(wèi)星組成的天氣監(jiān)測(cè)網(wǎng)會(huì)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀測(cè)，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測(cè)天氣變化，并將觀測(cè)數(shù)據(jù)迅速匯集到氣象中心，氣象臺(tái)的計(jì)算機(jī)會(huì)將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和運(yùn)算，得到天氣圖，為預(yù)報(bào)員提高預(yù)報(bào)依據(jù)，預(yù)報(bào)員作出預(yù)報(bào)后及時(shí)發(fā)送給電視節(jié)目制作單位進(jìn)行制作，這才有了節(jié)目主持人“指點(diǎn)江山話風(fēng)云”的那份瀟灑和自信。
一個(gè)偉大的追求，一個(gè)偉大的理想，讓我們揚(yáng)起青春的風(fēng)帆把我們的熱情奉獻(xiàn)給這個(gè)社會(huì)，弘揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，做現(xiàn)代文明公民，構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)，緊緊抓住時(shí)代主題，完成偉大的歷史使命。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇8】
上半年，為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20__年上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
明確各項(xiàng)職責(zé)建立了健全的志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在__村黨支部書記的帶領(lǐng)下，由15名志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)__村宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、村舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者，結(jié)合村實(shí)際開展活動(dòng)。
1、組織志愿者及村民開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。在學(xué)雷鋒月開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾16車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我村志愿者同村干部、各組組長(zhǎng)一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2、積極組織志愿者舉辦知識(shí)講座，與村民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了村民知識(shí)水平和加強(qiáng)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解村內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓村里的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為村民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使村民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在村，真正實(shí)現(xiàn)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
上半年，我們?cè)谥驹刚叻?wù)工作上取得了一定的成績(jī)，這與村兩委的重視和村民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會(huì)再接再勵(lì)，繼續(xù)做好志愿者工作。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇9】
20__年，新津縣科技局科普志愿者工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市科技局的大力支持下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)科普能力建設(shè)，開展了各類因地制宜、貼近實(shí)際、貼近基層、貼近生活的群眾性科普傳播活動(dòng)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、積極參加“科技之春”青少年科技創(chuàng)新活動(dòng)
結(jié)合高中生的實(shí)際情況，縣科技局和科普志愿者共同組織下，今年3月份，在華潤(rùn)高中舉行了“科技之春暨異想天開”大型科創(chuàng)活動(dòng)。在“異想天開”的比賽場(chǎng)地上，各班同學(xué)團(tuán)結(jié)在一起，嚴(yán)格按照“別出心裁爆氣球”的命題要求，絞盡腦汁，出謀劃策，共同完成了一個(gè)個(gè)意想不到的設(shè)計(jì)，切實(shí)體現(xiàn)了“沒(méi)有做不到，只有想不到”的比賽宗旨，提高了同學(xué)們將理論的科學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)中的能力，讓同學(xué)們了解簡(jiǎn)單的科學(xué)原理可以催生出神奇的現(xiàn)象，為校園生活增添趣味。
二、組織開展科技辯論賽
在今年的“科技周”上，縣科技局與縣教育局合作，在華潤(rùn)學(xué)校圖書館二樓開展了科技辯論賽。以圍繞“克隆技術(shù)利與弊”“穿梭時(shí)空”等主題開展辯論。正反兩方認(rèn)真記錄，合理反駁、唇槍舌戰(zhàn)，博得了臺(tái)下整整掌聲，而隨后的觀眾自由辯論更是將此次活動(dòng)推向了高潮。本次辯論賽主要是為豐富同學(xué)課余生活，活躍校園氣氛，開拓同學(xué)思路，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，體現(xiàn)學(xué)生風(fēng)華正茂的`精神狀態(tài)，提高同學(xué)辯論水平，發(fā)掘培養(yǎng)辯論人才。
三、積極參與“喜洋洋田園科創(chuàng)室”建設(shè)中來(lái)
為了培養(yǎng)農(nóng)村孩子的科學(xué)意識(shí)，縣科技局組織科普志愿者、科技專家深入到農(nóng)村學(xué)校，對(duì)科創(chuàng)活動(dòng)提供專業(yè)輔導(dǎo)，并在興義鎮(zhèn)萬(wàn)和小學(xué)建立了“喜洋洋田園科創(chuàng)室”。在科創(chuàng)室里，學(xué)生們結(jié)合農(nóng)村的生活方式，充分發(fā)揮自己的想象，并通過(guò)沙盤、塑泥等手段描繪心中的田園城市。
四、積極參與科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，助推創(chuàng)建文明城市工作
共制作科普宣傳展板50余塊，科普資料及科普?qǐng)D書16000月份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，利用場(chǎng)地，采取科普展覽、科技咨詢、文藝演出等群眾喜聞樂(lè)見的形式開展科普宣傳，送科技下鄉(xiāng)。索要科普資料、科普?qǐng)D書，觀看科普展板的群眾達(dá)3000余人，發(fā)放科普資料、科普?qǐng)D書近1368份(冊(cè))?！翱萍既锣l(xiāng)”活動(dòng)，對(duì)群眾進(jìn)行了一次很好的科普教育，激發(fā)了群眾愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的熱情，提高了廣大群眾的科學(xué)文化素質(zhì)，深受群眾歡迎。
五、加強(qiáng)對(duì)科普志愿者隊(duì)伍的培訓(xùn)
為了提高科普志愿者得綜合素質(zhì)，更好地普及科學(xué)知識(shí)，在 “科普活動(dòng)月”“科技周”期間開展科普志愿者的科技培訓(xùn)。根據(jù)科普志愿者自身特點(diǎn)，開設(shè)不同的培訓(xùn)課程。如農(nóng)村科普志愿者，我們聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行更新農(nóng)村科技知識(shí)培訓(xùn);教師類科普志愿者，開設(shè)教師科學(xué)教學(xué)、科技指導(dǎo)課程;科普基地志愿者，開設(shè)科普解說(shuō)培訓(xùn)，等。
六、積極組織群眾參觀科普基地
結(jié)合“科技之春”科普日，科技周，全國(guó)“科普日”活動(dòng)以及“六一”兒童節(jié)、“五四”青年節(jié)舉辦科普活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地組織青少年學(xué)生、社區(qū)、協(xié)會(huì)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)群眾代表到科普基地開展科普活動(dòng)。免費(fèi)開放科普設(shè)施器材，供青少年和群眾參觀學(xué)習(xí)。年均接待有組織的青少年學(xué)生5000多人次，群眾3000多人次。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇10】
一、服務(wù)背景
志愿者，指在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動(dòng)的人。
在社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時(shí)候會(huì)忽略志愿者本身對(duì)志愿服務(wù)的需求，通過(guò)開展志愿服務(wù)想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動(dòng)力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊(cè)、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)志愿者的“自助”。主動(dòng)來(lái)注冊(cè)的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻(xiàn)精神，但志愿者普遍對(duì)自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動(dòng)的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動(dòng)的能力，依據(jù)的社會(huì)工作專業(yè)理論——優(yōu)勢(shì)視角理論，“優(yōu)勢(shì)視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角，意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源作為社會(huì)工作助人過(guò)程中所關(guān)注的焦點(diǎn)。
志愿者在服務(wù)中，面對(duì)巨大的工作壓力不免會(huì)出現(xiàn)倦怠、焦慮和無(wú)奈的負(fù)面情緒，社會(huì)工作者需要對(duì)志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時(shí)給予引導(dǎo)和紓解。
二、服務(wù)倫理
（一）保護(hù)生命。參與服務(wù)的社會(huì)工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來(lái)的日?；蚣眲∽兓?，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護(hù)和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護(hù)工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會(huì)工作者在為志愿者提供服務(wù)時(shí)，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護(hù)志愿者的隱私。社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，要保護(hù)志愿者的個(gè)人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對(duì)志愿者和他人造成嚴(yán)重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠(chéng)的原則。及時(shí)披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問(wèn)時(shí)，據(jù)實(shí)告知，無(wú)論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對(duì)的承諾。
三、服務(wù)內(nèi)容
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個(gè)人背景、勝任情況進(jìn)行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問(wèn)詢服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進(jìn)行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對(duì)巨大的工作壓力不免會(huì)出現(xiàn)倦怠、焦慮和無(wú)奈的負(fù)面情緒，社會(huì)工作者需要對(duì)志愿者出現(xiàn)的'負(fù)面情緒適時(shí)給予引導(dǎo)和紓解。社會(huì)工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護(hù)自己，才能保護(hù)他人”的認(rèn)知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團(tuán)體，通過(guò)冥想、情感支持、經(jīng)驗(yàn)分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測(cè)，意識(shí)到壓力的來(lái)源，給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃?，幫助志愿者識(shí)別不利的壓力，改變對(duì)壓力的態(tài)度，學(xué)會(huì)放松和正面應(yīng)對(duì)壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長(zhǎng)，比如理發(fā)、安全檢測(cè)、廣場(chǎng)舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會(huì)，通過(guò)舉辦小組活動(dòng)提升志愿者個(gè)人能力。
1.小組活動(dòng)
6節(jié)小組活動(dòng)，提升志愿者能力
小組活動(dòng)第一節(jié)，社工通過(guò)破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認(rèn)識(shí)、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機(jī)分為兩組進(jìn)行小組契約的討論，隨后兩個(gè)小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過(guò)程中，社工通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解志愿者對(duì)自身服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
小組活動(dòng)第二節(jié)，社工通過(guò)引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對(duì)自身的服務(wù)進(jìn)行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過(guò)程中情緒變化方面、服務(wù)對(duì)象情緒變化方面、感受最深的場(chǎng)景、感觸最大的場(chǎng)景、過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進(jìn)的地方等等。
小組活動(dòng)第三節(jié)，社工通過(guò)引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動(dòng)、社工及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動(dòng)的注意事項(xiàng)，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動(dòng)等服務(wù)更好的進(jìn)行。
在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備；其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動(dòng),不僅要聽從活動(dòng)統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時(shí)留意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及突發(fā)事件。
小組活動(dòng)第四節(jié)，社工通過(guò)引導(dǎo)志愿者討論傾聽、共情、同理心等溝通技巧、社工進(jìn)行補(bǔ)充，讓志愿者對(duì)于專業(yè)的詞匯運(yùn)用更加得心應(yīng)手，助推良性服務(wù)；
小組活動(dòng)第五節(jié)，社工通過(guò)情景劇的方式讓志愿者學(xué)習(xí)緬懷往事療法、社工對(duì)情景劇進(jìn)行分析，讓志愿者明確此療法的運(yùn)用并在后續(xù)服務(wù)中進(jìn)行實(shí)踐；
小組活動(dòng)第六節(jié)，社工運(yùn)用時(shí)間相冊(cè)和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)技巧，并通過(guò)問(wèn)卷對(duì)小組工作的成效進(jìn)行評(píng)估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動(dòng)。
小組活動(dòng)不僅增加了志愿者在協(xié)助活動(dòng)、可運(yùn)用的技巧等方面的相關(guān)知識(shí)，也指導(dǎo)志愿者進(jìn)行了緬懷往事療法的初步運(yùn)用。
小組活動(dòng)結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運(yùn)用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對(duì)象的需求。
四、服務(wù)策略
（一）制定志愿者工作手冊(cè)，明確工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)，并整理最新的新型肺炎防護(hù)方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時(shí)為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵(lì)志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)。
（三）開展線上服務(wù)分享會(huì)，給予鼓勵(lì)。在分享會(huì)中，社會(huì)工作者鼓勵(lì)志愿者分享對(duì)參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問(wèn)題，反思目前的工作。社會(huì)工作者要對(duì)志愿者的工作給予肯定、鼓勵(lì)和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對(duì)于出現(xiàn)負(fù)面情緒的志愿者，開展個(gè)別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達(dá)出來(lái)，鼓勵(lì)其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇11】
你的行動(dòng) 中國(guó)的未來(lái)——華碩大學(xué)生IT科普志愿者行動(dòng)”是由中國(guó)科協(xié)科普部和華碩電腦共同主辦，中國(guó)科協(xié)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)服務(wù)中心承辦，科普志愿者工作總結(jié)。這次科普志愿者行動(dòng)旨在號(hào)召全國(guó)各大高校在校大學(xué)生積極投身到農(nóng)村的科普活動(dòng)中，推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展。給志愿者們提供了一個(gè)很好的服務(wù)家鄉(xiāng)的平臺(tái)，用知識(shí)和熱忱回報(bào)家鄉(xiāng)父老，為家鄉(xiāng)科普事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
其實(shí)能參加這個(gè)活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次意外，因?yàn)槲业膶W(xué)校在商丘，對(duì)于華碩大學(xué)生IT科普志愿者行動(dòng)一點(diǎn)都不了解，甚至可以說(shuō)根本就不知道，但一次機(jī)緣巧合，我碰到了我們學(xué)校的另一個(gè)志愿者劉夢(mèng)雯，她對(duì)我詳細(xì)說(shuō)了這次活動(dòng)的很多情況，出于對(duì)志愿者活動(dòng)的熱愛和我對(duì)志愿者的向往，我就在網(wǎng)上報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)，并且有幸被選撥上了，我真的很開心我能成為華碩大學(xué)生IT科普志愿者行動(dòng)的一名志愿者
七月九號(hào)志愿者培訓(xùn)就要在鄭州舉行了，但我們九號(hào)還有最后一場(chǎng)考試，我們經(jīng)過(guò)打電話咨詢確定十號(hào)去也行。于是我.夢(mèng)雯和朝陽(yáng)就商定在十號(hào)早上八點(diǎn)之前一定要到達(dá)鄭州，于是我們就在十號(hào)的四點(diǎn)多鐘起來(lái)趕活動(dòng)，最后我們終于在八點(diǎn)之前趕到了。由于我們第一天沒(méi)來(lái)，別的組都已經(jīng)分配好了人員，于是我們又和同樣十號(hào)趕來(lái)的幾位同學(xué)組成了一組，在那兩天的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多電腦方面的知識(shí)，也感受到了很多的快樂(lè)和組員之間的默契和熱情，明白了團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要。
十一號(hào)晚上我們又坐上了回家的火車，并且我和夢(mèng)雯決定回家后先商量一下活動(dòng)的具體實(shí)施方案，具體的每一個(gè)流程和細(xì)節(jié)，在做好了這些準(zhǔn)備工作后我們決定十五號(hào)就開始我們的實(shí)踐活動(dòng)。
由于我和夢(mèng)雯我們兩個(gè)家離的比較遠(yuǎn)，而我們做的活動(dòng)準(zhǔn)備在我們那一帶開展，所以夢(mèng)雯同學(xué)要十五號(hào)要坐車來(lái)我們這里，但那天天工卻不作美，竟然下起了大雨，但這絲毫不影響我們馬上要開始我們的活動(dòng)的激情。
由于夢(mèng)雯到我們家已經(jīng)是十五號(hào)的下午了，所以我們就決定十號(hào)號(hào)再正式開始我們的活動(dòng)，那天晚上吃過(guò)晚飯我們就開始商量了一下第二天要做的具體工作，由于我弟弟今年參加了高考，暑假在家也沒(méi)啥事，我們就讓他和我們一塊參加了這個(gè)活動(dòng)，我們這里用電腦的人比較少，很多家庭都沒(méi)有電腦，所以我們準(zhǔn)備了一臺(tái)筆記本電腦，方便給老鄉(xiāng)們進(jìn)行操作和演示，但是沒(méi)有網(wǎng)線埃由于沒(méi)有網(wǎng)線很多的東西就不能很具體的進(jìn)行演示，感覺(jué)效果也不會(huì)很明顯，所以我們決定先去電信公司看看能不能讓他們給我們提供一個(gè)免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)卡。
十五號(hào)一大早，我.夢(mèng)雯和我弟弟我們?nèi)齻€(gè)就坐上了去我們鎮(zhèn)的汽車，我們問(wèn)了電信和網(wǎng)通的網(wǎng)卡，他們都說(shuō)我們鎮(zhèn)用網(wǎng)線的人不多更不用說(shuō)用網(wǎng)卡的了，但有一個(gè)老板說(shuō)：“你們你可以去看看，估計(jì)他們能給你們提供?！庇谑俏覀冇謥?lái)了信心，坐上了去我們縣的汽車，四五十分鐘過(guò)去了，我們終于到達(dá)了我們縣，首先我們?nèi)チ吮容^大的電信營(yíng)業(yè)廳，當(dāng)我們給人家說(shuō)完我們的要求后，人家說(shuō):“我們這里不能給你們提供這樣的幫助，很抱歉?！钡覀儧](méi)有因?yàn)槿思椅竦木芙^就放棄，我們又和人家協(xié)商了一大會(huì)兒，但還是無(wú)濟(jì)于事，接下后我們又去了移動(dòng)和網(wǎng)通，但人家都說(shuō)人家不能給我們提供這樣的幫助，當(dāng)我們很無(wú)奈的時(shí)候，我們決定不讓人家免費(fèi)給我們提供幫助，我們自己出錢，于是我們?nèi)齻€(gè)又重整旗鼓開始向各營(yíng)業(yè)廳奔走，但令我們想不到的`是人家都是最少辦理三個(gè)月的業(yè)務(wù)，一個(gè)月的人家根本就不辦理，不管我們?nèi)绾胃思覅f(xié)商人家就是不能給我們辦理這樣的業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我們?nèi)齻€(gè)感覺(jué)特沮喪，沒(méi)想到出師不利，不過(guò)我們?nèi)齻€(gè)互相鼓勵(lì)，很多都又重振精神，既然不能拉網(wǎng)線，我們就多下載點(diǎn)軟件和資料，到時(shí)候多下點(diǎn)功夫給鄉(xiāng)親們講解，相信我們可以的!從我們縣回到家已經(jīng)是下午了，我們決定先去村長(zhǎng)家，因?yàn)槲覀円芎玫拈_展活動(dòng)就要首先和村長(zhǎng)進(jìn)行好溝通，在村民的指引下我們來(lái)到了村長(zhǎng)的家，但很不湊巧的是村長(zhǎng)不在家，在給別人家蓋房子呢，于是我們就在村長(zhǎng)家門口等著別人去叫他，過(guò)了一會(huì)兒村長(zhǎng)回來(lái)了，我們給他說(shuō)明了我們要開展的活動(dòng)，可能是他在忙吧，他對(duì)我們的活動(dòng)不是很感興趣，他說(shuō)他對(duì)電腦了解的不多，并說(shuō)他家就有電腦，我們接下來(lái)就說(shuō)給他講解一下電腦方面的一些知識(shí)，但他拒絕了，他說(shuō)他現(xiàn)在比較忙，讓我們改天再來(lái)。但從村長(zhǎng)家出來(lái)碰見了很多熱心的村民，他們對(duì)我們的活動(dòng)都很支持，我們很高興，并且現(xiàn)場(chǎng)就給他們進(jìn)行了一些電腦知識(shí)的講解，并且他們有的還給我們填寫了調(diào)查問(wèn)卷，有個(gè)叔叔還熱心的給我們提一些建議。第一天活動(dòng)下來(lái)有失敗也有成功，在晚上我們對(duì)我們自己的成功與失敗進(jìn)行了總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
十七號(hào)我們決定進(jìn)行入戶調(diào)查，入戶調(diào)查無(wú)疑是個(gè)比較難的環(huán)節(jié)，因?yàn)猷l(xiāng)親們都是日出而作，日落而息，但這次老天好像也在幫我們，竟然下了一天的雨，這也就意味著至少鄉(xiāng)親們都在家，活動(dòng)也能更好的進(jìn)行，第一天我們做了幾份入戶調(diào)查感覺(jué)還不錯(cuò)，并增加了我們的自信心!
但隨著入戶調(diào)查的越來(lái)越深入，我們也越來(lái)越感覺(jué)到吃力，也遇見了越來(lái)越多的問(wèn)題，因?yàn)橛行┼l(xiāng)親們認(rèn)為我們是推銷電腦的，也許是因?yàn)樗麄兂赃^(guò)這樣的虧吧，但我們沒(méi)有因此就放棄，我們?nèi)杂心托牡慕o他們講我們是志愿者，是利用假期的時(shí)間給鄉(xiāng)親們講解一下電腦知識(shí)，因?yàn)槲覀兗亦l(xiāng)在電腦知識(shí)方面比較匱乏，直到他們徹底明白了我們的目的。
入戶調(diào)查我們進(jìn)行了兩周多，決定再進(jìn)行一次集中的培訓(xùn)，但由于很多條件的限制我們沒(méi)有借來(lái)教室，但我們沒(méi)有因此而放棄這樣的打算，我們還是找來(lái)了一部分村民和小孩子在我們家進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的努力，我們的活動(dòng)結(jié)束了，我們感覺(jué)我們的活動(dòng)也達(dá)到了一定的目的，讓很多沒(méi)有接觸過(guò)電腦的鄉(xiāng)親們了解到了電腦的一些知識(shí)，知道電腦可以用了查找新聞，天氣，農(nóng)產(chǎn)品信息等等，甚至可以和在外打工的子女面對(duì)面的說(shuō)話，并不再片面的認(rèn)為電腦只會(huì)讓小孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)，只知道打游戲，還教給了有電腦的鄉(xiāng)親們一些簡(jiǎn)單的維修電腦的知識(shí)，同時(shí)也讓很多沒(méi)有接觸過(guò)電腦的小孩子掌握了一些電腦的基本知識(shí)，并激勵(lì)孩子們將來(lái)好好學(xué)習(xí)，樹立遠(yuǎn)大的志向。
這次實(shí)踐活動(dòng)我們付出了很多的努力，雖然很辛苦，但我們也從中收獲了很多很多。這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且遇見困難和挫折我們要勇敢的堅(jiān)持，互相的扶持，決不輕言放棄，并且人與人之間的溝通重要的是真心，誠(chéng)心，同時(shí)還要有我們自己的那份熱情，相信這次的活動(dòng)的經(jīng)歷會(huì)是我一生的財(cái)富。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中我明確的感覺(jué)到了家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們電腦知識(shí)的匱乏，希望以后有機(jī)會(huì)了多參加一些這樣的實(shí)踐活動(dòng)，為家鄉(xiāng)出一份自己的力量。在此感謝華碩給我們提供了這樣一個(gè)服務(wù)家鄉(xiāng)的平臺(tái),感謝大家!
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇12】
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，我院青協(xié)在院團(tuán)委和院各組織部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下又走過(guò)了一年?；厥走@一年我們收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。在這一年里，我們有歡笑，有辛酸。我們用行動(dòng)去傳遞溫情，用愛心去溫暖人心，讓志愿者精神遍布校園。
在院團(tuán)委和校青協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，本年度我們繼續(xù)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，充分發(fā)揮我青協(xié)的職能，經(jīng)過(guò)我會(huì)所有成員的共同努力，我們不僅延續(xù)完成了以前的志愿活動(dòng)，還充分結(jié)合本學(xué)院的特點(diǎn)，努力拓展，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，開展了符合我院特色的志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了我院青協(xié)的獨(dú)特風(fēng)采，促進(jìn)了我院青協(xié)的更好發(fā)展。
一、組織建設(shè)
我院青協(xié)自成立以來(lái)，通過(guò)不斷發(fā)展已經(jīng)成為擁有數(shù)十干事和數(shù)百志愿者組成的學(xué)生組織。我會(huì)內(nèi)部分工明確由三個(gè)部門組成，策劃部是大腦,負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期策劃和準(zhǔn)備；影像企劃部負(fù)責(zé)拍照和視頻、PPT等制作；秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)人員的統(tǒng)計(jì)和安排以及活動(dòng)的及時(shí)通訊與總結(jié)。正副會(huì)長(zhǎng)則統(tǒng)籌兼顧，把握青協(xié)的發(fā)展方向。三個(gè)部門雖然各司其職但也緊密聯(lián)系，相互配合，為協(xié)會(huì)的發(fā)展共同努力。
本年度的組織成員選舉換屆之后，通過(guò)院團(tuán)委老師研究與建議，我會(huì)決定擯棄了以前招收干事的傳統(tǒng)模式，本著寧缺毋濫的原則，通過(guò)兩輪面試招收了一批有責(zé)任心、有能力的干事，為我會(huì)灌注了新鮮血液。一方面，為了培養(yǎng)干事的全面發(fā)展能力，我會(huì)采取干事無(wú)特定部門的管理方式，即干事不特定隸屬于我會(huì)內(nèi)部的任何一個(gè)部門，他們必須掌握三個(gè)部門的所有技能，熟悉我會(huì)內(nèi)部事務(wù)的所有流程，通過(guò)輪流式負(fù)責(zé)三個(gè)部門的活動(dòng)任務(wù)。這一改變不僅培養(yǎng)了干事的多技能，為活動(dòng)的順利開展提供了充分的準(zhǔn)備，同時(shí)也為以后的換屆保證了優(yōu)秀成員的注入。另一方面，為了培養(yǎng)干部干事的對(duì)外組織、交流、合作等能力，我會(huì)所有成員都按時(shí)參加了團(tuán)委組織部的干事培訓(xùn)活動(dòng)，讓我會(huì)增強(qiáng)了與其他部門的溝通與交流，為今后活動(dòng)的協(xié)同合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度體系不僅是大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建基本條件之一，也是構(gòu)建的基礎(chǔ)與根本保障。我院青協(xié)不僅有著適合我們的工作制度，還有著獨(dú)特的管理方式。我會(huì)正副會(huì)長(zhǎng)及各部門部長(zhǎng)每星期一都會(huì)按時(shí)參加團(tuán)委的大型會(huì)議，認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的建議，總結(jié)本會(huì)的不足，將本會(huì)中存在的問(wèn)題及時(shí)提出，通過(guò)會(huì)議的討論及老師的指導(dǎo)找到解決之道。本協(xié)會(huì)內(nèi)部也會(huì)每周按時(shí)組織例會(huì)，并做會(huì)議記錄。例會(huì)中在傳達(dá)老師建議的同時(shí)，安排好下階段的目標(biāo)任務(wù)，然后聽取各干事反映的問(wèn)題，通過(guò)討論研究找到解決方法。
二、攜手青春志愿，共筑美好未來(lái)
新春迎綠，關(guān)注環(huán)保
為響應(yīng)“3.5”雷鋒月活動(dòng)號(hào)召，我院青協(xié)開展了一次主題為“送綠色，迎新春”的活動(dòng)。以送盆栽綠化環(huán)境的戶內(nèi)活動(dòng)形式，由我們青協(xié)的人員前往幾個(gè)代表宿舍送上盆栽并進(jìn)行環(huán)保宣傳。雖然東西并不珍貴但它卻代表著不尋常的意義，它的存在提醒著我們時(shí)刻保護(hù)綠色，提高了同學(xué)們環(huán)保綠化意識(shí)，并讓這種精神永遠(yuǎn)的傳承下去，號(hào)召更多的人來(lái)美化環(huán)境。
科普慧魚知識(shí)，旨助興趣萌芽
慧魚作為我院的特色活動(dòng)是我會(huì)本年度大力推廣的活動(dòng)，我會(huì)3月份在滄浪新城社區(qū)、11月校內(nèi)慧魚興趣培訓(xùn)班以及多次到木瀆三小，組織開展了慧魚推廣活動(dòng)。活動(dòng)一改前期開展方式，以慧魚知識(shí)講解為主，希望科技的推廣讓更多人懂得慧魚，以提高活動(dòng)的高度，所以在活動(dòng)前期我會(huì)招收并培訓(xùn)志愿者作為慧魚指導(dǎo)老師；活動(dòng)中通過(guò)指導(dǎo)老師對(duì)慧魚模型的講解與互動(dòng)激發(fā)科技興趣。慧魚機(jī)器人的新穎獨(dú)特不僅拓寬了視野，提高了創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力，為他們的童年鍍上了一道美麗的彩虹。同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)讓我們?cè)诜?wù)社會(huì)的同時(shí)收獲知識(shí)，也擴(kuò)大了我院對(duì)外的宣傳與聯(lián)系。
弘揚(yáng)志愿精神，構(gòu)建平安之路
自我院與虎丘交警大隊(duì)簽訂協(xié)議，建立長(zhǎng)期志愿服務(wù)基地以來(lái)，我院便長(zhǎng)期堅(jiān)持加入到文明出行的隊(duì)伍中。除寒暑期社會(huì)實(shí)踐，開學(xué)后我會(huì)每周都會(huì)安排志愿者到獅山路附近交通繁忙的路口上崗執(zhí)勤，志愿者們根據(jù)自己培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的交通知識(shí)輔助交警，從指揮交通疏導(dǎo)行人，到宣傳交通安全知識(shí)，用自己的汗水保證了車輛的順利通行，展現(xiàn)了青年志愿者的良好風(fēng)貌。
枯草清水澆，滴血潤(rùn)新生
為了提高和發(fā)揚(yáng)在校大學(xué)生的愛心奉獻(xiàn)精神，體現(xiàn)自我人生價(jià)值觀、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，我會(huì)積極響應(yīng)校青協(xié)的號(hào)召，宣傳組織了無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，在獻(xiàn)血的現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論是擁擠的簽到處，或是絡(luò)繹不絕的人流，都可以洋溢著同學(xué)們對(duì)獻(xiàn)血的熱情。下午4點(diǎn)后獻(xiàn)血熱情依然不減，獻(xiàn)血人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于血站的估算，在我會(huì)與血站工作人員的協(xié)商下，臨時(shí)增加了一天的獻(xiàn)血日程。我會(huì)組織的獻(xiàn)血活動(dòng)以超額數(shù)倍的成績(jī)圓滿的完成了任務(wù)，充分體現(xiàn)了我院學(xué)生對(duì)獻(xiàn)血事業(yè)的大力支持和熱心助人的良好品德。無(wú)償獻(xiàn)血是全社會(huì)的事情，是文明社會(huì)的體現(xiàn)，希望借助我們的微弱力量號(hào)召更多的人加入到傳遞愛心的隊(duì)伍，讓血液為生命加油！
同一方凈土，同一個(gè)家園
環(huán)?；顒?dòng)永不止息，10月我院志愿者們進(jìn)入蘇州動(dòng)物園。在動(dòng)物園負(fù)責(zé)人的安排下，同學(xué)或前往耦園檢票和打掃衛(wèi)生，或前往動(dòng)物展區(qū)為游客解說(shuō)展區(qū)規(guī)章制度。雖然工作量較大，路程辛苦，但同學(xué)們?nèi)蝿谌卧?，不忘自己的職?zé)，耐心地提醒勸導(dǎo)游客，宣傳環(huán)保知識(shí)，加強(qiáng)游客們的環(huán)保意識(shí)，為維護(hù)家園凈土作出貢獻(xiàn)。
最美不過(guò)夕陽(yáng)紅
11月份，為了讓孤寡老人感受到溫暖和關(guān)愛，發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神，我院青協(xié)多次組織志愿者到愛心護(hù)理院看望孤寡老人的愛心活動(dòng)?；顒?dòng)中志愿者們打掃衛(wèi)生，還和他們聊天、唱歌，老人們也表現(xiàn)地十分積極，加入了歌唱的隊(duì)伍。老人們臉上洋溢的笑容便是對(duì)我們志愿者最大的肯定，他們所感受到的溫暖便是我們努力的方向。為夕陽(yáng)添亮色，為老人送溫暖，我們希望通過(guò)我們的努力感染更多的`人參與我們的行動(dòng)，最終做到真正的老有所依。
感恩父母，親情回饋
11月26日，在感恩節(jié)來(lái)臨之際機(jī)械工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在本校舉行了一次以“感恩父母，情親回饋”為主題的公益活動(dòng)。由我會(huì)提供信紙信封郵票，讓參加活動(dòng)的同學(xué)以傳統(tǒng)的寫信的形式表達(dá)出對(duì)父母的難以言喻的感恩之心，并在感恩節(jié)當(dāng)天統(tǒng)一寄出?；顒?dòng)雖小，愛心無(wú)限，我們寄出的不單單是那簡(jiǎn)單的幾句話，更多的是讓父母了解我們內(nèi)心那份羞澀的濃濃親情。
三、志愿宣傳形式的初步改變，取得良好成效
我會(huì)積極響應(yīng)校青協(xié)對(duì)志愿者打卡器的號(hào)召，在“志愿青春·益起來(lái)”活動(dòng)中初次實(shí)行并且取得同學(xué)們的熱情加入，壯大了志愿團(tuán)隊(duì)獲得圓滿成功。
四、開拓新路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)
本年度，我院青協(xié)很好的延續(xù)了以前的傳統(tǒng)志愿，本著展現(xiàn)了我院學(xué)生的人文精神與志愿意識(shí)，在關(guān)愛老人兒童、環(huán)境保護(hù)、科技宣傳、文明交通等方面的志愿活動(dòng)，一直是永不停息的、永遠(yuǎn)努力的方向。同時(shí)加強(qiáng)完善了我院服務(wù)基地建設(shè)，堅(jiān)持在服務(wù)基地的服務(wù)，為我院青協(xié)活動(dòng)的開展提供了穩(wěn)定的機(jī)遇與平臺(tái)，也提高了我院的社會(huì)知名度與美譽(yù)度。我會(huì)結(jié)合我院特點(diǎn)，努力拓展，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，開展了符合我院特色的志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了我院青協(xié)的獨(dú)特風(fēng)采，促進(jìn)了我院青協(xié)的更好發(fā)展。
在以后的工作中我們將會(huì)豐富活動(dòng)的宣傳渠道，利用PU、微博、人人、微信、QQ等社交工具，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量加強(qiáng)宣傳力度。同時(shí)響應(yīng)校青協(xié)的號(hào)召，加大對(duì)志愿者打卡器的推廣力度，努力做到活動(dòng)的高效性。另一方面，加強(qiáng)我院特色活動(dòng)——慧魚智拼活動(dòng)的宣傳推廣，爭(zhēng)取在下一年中建立新的服務(wù)基地，使我們協(xié)會(huì)能達(dá)到另一個(gè)輝煌，為學(xué)校、社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我院青協(xié)始終秉持著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以服務(wù)社會(huì)、弘揚(yáng)志愿為宗旨結(jié)合我們自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)培訓(xùn)利用自己所學(xué)的知識(shí)服務(wù)社會(huì)的同時(shí)豐富了大學(xué)生活。希望在以后的工作中能夠開拓創(chuàng)新，注入新鮮血液，尋找新的活動(dòng)項(xiàng)目，使我院青協(xié)更上一層樓。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇13】
20__年，__街社區(qū)按照街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹會(huì)議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20__年__街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長(zhǎng)的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)
20__年__街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛國(guó)、誠(chéng)信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營(yíng)造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以形式多樣的主題活動(dòng)開展志愿服務(wù)如下：
1、__街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金，通過(guò)轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、西大街街道__街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、__街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動(dòng)。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識(shí)，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識(shí)，3月28日下午，__街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動(dòng)，__街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來(lái)越多的人關(guān)注自身健康，對(duì)眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，__街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在__街小游園組織發(fā)起愛眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、為了以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道__街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動(dòng)。來(lái)自__街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。
7、5月9日下午，__街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在__街小游園組織開展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識(shí)宣傳等系列活動(dòng)。
__街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇14】
__年7月我響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召參加西部計(jì)劃志愿服務(wù)行動(dòng)，現(xiàn)服務(wù)于寧夏回族自治區(qū)吳忠市紅寺堡開發(fā)區(qū)群工部。在一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，很好地完成了組織上交給我的每一項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。下面是我一年服務(wù)工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：
我剛來(lái)紅寺堡時(shí)分到了扶貧辦，主要工作是協(xié)同扶貧辦其他兩位同志搞項(xiàng)目驗(yàn)收工作，以及扶貧項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作。當(dāng)初剛來(lái)工作的時(shí)候心里還真沒(méi)底，因?yàn)槲也⒎寝r(nóng)學(xué)專業(yè)，不明白能不能適應(yīng)那里相關(guān)的工作環(huán)境。第一天工作的時(shí)候，單位的領(lǐng)導(dǎo)什么也沒(méi)有給我安排，只是讓我先熟悉一下環(huán)境。同事們也都有各自的工作，大家對(duì)我只是簡(jiǎn)單招呼一下便各自忙開了。第二天，我便主動(dòng)找事做，首先了解數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項(xiàng)目檔案仔細(xì)地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項(xiàng)工作的時(shí)間緊，工作量大，專業(yè)技術(shù)要求高，辦公室其他人員對(duì)項(xiàng)目錄入系統(tǒng)軟件又生疏，只能由我一個(gè)人承擔(dān)，為了不使這項(xiàng)工作落后于其它縣，拖全市的'后腿，我利用一切可能的時(shí)間，放下周末休息時(shí)間，一個(gè)人在辦公室里加班加點(diǎn)，在努力工作的同時(shí)，保質(zhì)保量提前完成了對(duì)__年“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目農(nóng)戶的錄入工作，且無(wú)一錯(cuò)錄，同時(shí)寫好材料一并上交區(qū)、市，圓滿地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，我在做好本職工作的同時(shí)，常常深入實(shí)踐，用心開展活動(dòng)。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村調(diào)研活動(dòng)，透過(guò)和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者。__年9月“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施過(guò)程中，羊只發(fā)放存在問(wèn)題，致使群眾上訪，我和另外一名志愿者協(xié)助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開發(fā)區(qū)南川鄉(xiāng)馬段頭村，挨家逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查，最后滿意地給群眾解決了問(wèn)題，并寫成《“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告》，受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此過(guò)程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開展扶貧工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在__年十一月份，由區(qū)、市組成的驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)對(duì)紅寺堡“勞務(wù)輸出”工作驗(yàn)收期間，我用心參加搞“勞務(wù)輸出”后勤服務(wù)，無(wú)怨無(wú)悔地為參加“勞務(wù)輸出”驗(yàn)收的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員帶給滿意的服務(wù)，這為紅寺堡順利透過(guò)驗(yàn)收做了自己就應(yīng)做的工作。
在紅寺堡扶貧辦服務(wù)期間，我和單位從靈武請(qǐng)來(lái)的農(nóng)技員以及福建農(nóng)林大學(xué)駐紅寺堡菌草技術(shù)組的技術(shù)員一齊到農(nóng)戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)農(nóng)戶配合技術(shù)員的工作。并利用工作之余的時(shí)間，結(jié)合開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際狀況，會(huì)同扶貧辦其他同志編寫農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料10余種。
由于我在扶貧辦群眾工作做的比較好，__年底組織上調(diào)我到紅寺堡群工部開展志愿服務(wù)工作。我到紅寺堡群工部后用心參加由開發(fā)區(qū)組織的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在活動(dòng)中我和其他志愿者為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民宣傳、發(fā)放法律知識(shí)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料1000余份，同時(shí)還為農(nóng)民書寫春聯(lián)150多幅，取得了良好的社會(huì)效果，提高了農(nóng)民朋友的法律、文化意識(shí)。
在群工部由于我是非文秘專業(yè)，對(duì)辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，我除了向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)外，自己在業(yè)余時(shí)間不斷加強(qiáng)對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)政策、法規(guī)報(bào)刊書籍認(rèn)真研讀，并把理論和實(shí)踐相結(jié)合，起草文件20份、寫作報(bào)告材料10余篇。
在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對(duì)我們大學(xué)生志愿者的熱忱和對(duì)人才的渴求與尊重。在那里工作的每一天，我都感到自己是充實(shí)的、快樂(lè)的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個(gè)人，艱苦的環(huán)境使我去掉了許多浮躁，也激發(fā)了我對(duì)工作的熱情，增強(qiáng)了我的歷史職責(zé)感和使命感?；蛟S我的崗位是平凡的，但我真正地感覺(jué)到我們已經(jīng)給服務(wù)地帶來(lái)了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我也相信，無(wú)論自己以后在什么樣的工作崗位，無(wú)論在什么地方工作，我都不會(huì)忘記自己以前在這片熱土上播種過(guò)期望的種子，不會(huì)忘記這片我揮灑過(guò)汗水的一方熱土！我堅(jiān)信，紅寺堡的明天會(huì)更加完美！
崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志愿服務(wù)充滿艱辛，也充滿汗水，同時(shí)也取得了成績(jī)，得到了群眾的認(rèn)可。我被自治區(qū)評(píng)為“寧夏優(yōu)秀青年志愿者”。在以后的日子里我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)，為祖國(guó)社會(huì)的發(fā)展盡一分綿薄之力。
志愿服務(wù)工作總結(jié)【篇15】
20__年5月，即將走出大學(xué)校園的我躊躇滿志，看到網(wǎng)上發(fā)布的關(guān)于招募20__年大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的通知后，我欣喜不已。在經(jīng)過(guò)學(xué)校組織的幾輪考核后，我終于拿到了西部計(jì)劃志愿者的錄取通知書，我默默地在心里對(duì)自己說(shuō)：“我一定會(huì)努力的！”選擇做志愿者，是因?yàn)槲抑乐驹刚呤且蝗阂源笊阶鳛榍啻旱牡咨?，用愛心和真誠(chéng)點(diǎn)燃大山的希望，用激情和夢(mèng)想詮釋著青春的另一層含義——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉獻(xiàn)的人。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，在平凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受勞動(dòng)的快樂(lè)和收獲的期待，做好志愿服務(wù)的每一件事，就是體現(xiàn)志愿者價(jià)值的每一刻，而志愿服務(wù)其實(shí)就是成長(zhǎng)并且幸福的過(guò)程！大學(xué)剛畢業(yè)的我們是需要這樣的成長(zhǎng)的，我也相信，我的這個(gè)選擇將是幸福的。
為了讓我們能勝任志愿者的工作，_月__日，在__大學(xué)_校區(qū)，我們接受了由__省項(xiàng)目辦組織的為期四天的西部計(jì)劃志愿者培訓(xùn)，在這短短的四天里，天南地北的志愿者們共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同進(jìn)步……伴隨著我們共同成長(zhǎng)，讓我真正感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)——怎樣才能成為一位合格的西部計(jì)劃志愿者呢？怎樣才能讓自己迅速地成長(zhǎng)起來(lái)呢？培訓(xùn)材料、新老志愿者交流、講座內(nèi)容，看似遙遠(yuǎn)，卻又離我們那么近，讓我們有一種躍躍欲試、按捺不住的期待，更讓我們充滿信心！
在激動(dòng)人心的“到西部去，到基層去，到祖國(guó)最需要的地方去”的號(hào)召聲中，我到了服務(wù)地——____人民政府。我從事志愿服務(wù)工作已有兩個(gè)多月。兩個(gè)多月來(lái)，在這片神秘而古老的土地上，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂(lè)。在組織的培養(yǎng)教育下，我嚴(yán)格按照基層工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，圓滿地完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自己兩個(gè)多月來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，提高政治思想覺(jué)悟
從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸ぷ魅藛T。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，我始終牢記黨的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，在社會(huì)中學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí)。用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的一系列先進(jìn)成果武裝和充實(shí)自己頭腦，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng)，在思想上努力和黨組織保持一致。面對(duì)艱苦的工作環(huán)境，我牢記工作使命，主動(dòng)發(fā)揚(yáng)志愿者精神，端正工作態(tài)度，努力做好本職工作。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，心系群眾，能夠積極參加集體活動(dòng)，關(guān)心集體榮譽(yù)。
二、堅(jiān)持不懈，履行工作職責(zé)
（一）努力適應(yīng)基層一線工作。在__鄉(xiāng)政府工作的兩個(gè)多月里，我及時(shí)地為前來(lái)辦事的群眾復(fù)印資料、寫證明、辦理汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼材料的收集和微機(jī)錄入……爭(zhēng)取做到不拖不等、隨叫隨到。我努力做好本職工作，盡快適應(yīng)基層工作環(huán)境，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)筆，虛心求教老同志，不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作流程和運(yùn)作模式，還提高了獨(dú)立分析問(wèn)題、動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，通過(guò)鍛煉我學(xué)習(xí)到了許多東西，更加了解了基層農(nóng)村的實(shí)際情況，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)，逐步培養(yǎng)并加深了對(duì)廣大人民群眾和農(nóng)村社會(huì)的感情，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
（二）緊緊抓住學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)參與辦公室日常事務(wù)，我重點(diǎn)了解了公文運(yùn)作流程和公文寫作技巧，努力鍛煉“辦文、辦會(huì)、辦事”能力，做好“三服務(wù)”工作，對(duì)全鄉(xiāng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等總體情況有了宏觀了解。雖然只是志愿者，但是我時(shí)時(shí)以主人翁的意識(shí)來(lái)認(rèn)真對(duì)待單位交待的每一項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地參與到工作中來(lái)。在黨政辦這個(gè)特殊的部門，我從工作細(xì)節(jié)入手，從一點(diǎn)一滴做起，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄉(xiāng)政府工作模式和方法，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們處理日常工作的思路和程序，學(xué)習(xí)黨政辦工作必備的知識(shí)和素養(yǎng)，切實(shí)提高自己的工作能力和辦事效率，為今后深入開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在接下來(lái)的時(shí)間里，我將及時(shí)抓住機(jī)遇，積極參加鍛煉，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，絲毫不敢懈怠。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
（一）向書本知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于志愿者而言是一門必修課程。我時(shí)刻保持著先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，保持著一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)，不斷豐富完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論儲(chǔ)備。我結(jié)合工作實(shí)際需求，從格式、內(nèi)容、語(yǔ)言風(fēng)格等方面對(duì)黨委、政府部門各類文書資料認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。我經(jīng)常在網(wǎng)上閱讀《人民日?qǐng)?bào)》、《四川日?qǐng)?bào)》、《求是》、《黨的建設(shè)》、《半月談》等報(bào)刊雜志，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)新聞和黨政內(nèi)網(wǎng)信息，密切關(guān)注國(guó)家、省、市和米易經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的新情況、新趨勢(shì)。此外，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真研讀《政治學(xué)基礎(chǔ)》、《民族政治學(xué)》、《當(dāng)代中國(guó)地方政府》、《中華民族自治地方政府管理》等，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)農(nóng)村基層黨建、民族區(qū)域自治、邊疆政治穩(wěn)定等領(lǐng)域的理論知識(shí)。
（二）向社會(huì)生活學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐是的課堂，人民群眾是的老師。在工作、學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中，我經(jīng)常有意識(shí)地關(guān)心群眾生產(chǎn)生活狀況，了解群眾所思所想，帶著感情和問(wèn)題去做工作，注重從群眾工作中補(bǔ)充力量、汲取智慧，不斷深化對(duì)米易縣情的.認(rèn)識(shí)和了解。此外，我經(jīng)常主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，不斷豐富和提高自己。
四、入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)米易生活環(huán)境
面對(duì)迥異于家鄉(xiāng)的氣候、環(huán)境，兩個(gè)多月來(lái)，我入鄉(xiāng)隨俗，努力克服生活中遇到的種種困難，逐步融入到當(dāng)?shù)厣钪衼?lái)。在日常飲食上，我習(xí)慣了__的口味。我利用周末的閑暇時(shí)間和其他志愿者朋友一道參觀游覽__縣城及我服務(wù)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以便更好、更多的了解縣情、鄉(xiāng)情，為以后的工作生活做鋪墊。
五、正視缺點(diǎn)，克服改進(jìn)自身不足
回顧前段時(shí)間的工作，我在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面都取得了新的進(jìn)步，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，需要在今后的工作中努力克服和改進(jìn)：
（一）對(duì)縣情了解不深入。我將繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多找機(jī)會(huì)下鄉(xiāng)，多接觸和熟悉農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，盡量多和群眾面對(duì)面交流，進(jìn)一步深化對(duì)縣情的認(rèn)識(shí)和了解。
（二）理論水平還有待提高。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，多向身邊同事學(xué)習(xí)，多向社會(huì)生活學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
（三）年輕氣盛，容易沖動(dòng)。要努力克服心浮氣躁、慮事不周，做到腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為，不能有絲毫的驕傲自滿。要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
（四）增加學(xué)習(xí)時(shí)間。繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為今后從事實(shí)踐工作儲(chǔ)備必須的知識(shí)能量。
（五）某些工作方法還不適應(yīng)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我剛畢業(yè)，邁出校門不久，很多時(shí)候都是用學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，凡事苛求形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，書生意氣較濃。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有自己的特殊性。我感覺(jué)自己的某些工作方法與領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的觀念和群眾的期望存在差別。雖然兩個(gè)多月里沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何工作失誤，但要完全適應(yīng)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境，還需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期，對(duì)自己的工作方法予以調(diào)整、改進(jìn)。
我從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面努力地適應(yīng)著在米易志愿服務(wù)的一切，逐步培養(yǎng)著對(duì)這片土地的感情。通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)踐鍛煉，我學(xué)習(xí)到了許多以前在課本上找不到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中，我將從以下三個(gè)方面重點(diǎn)著手、予以改進(jìn)和突破：
一、牢記身份和淡忘身份相結(jié)合
我將始終銘記自己是一名西部計(jì)劃志愿者，牢記身份，牢記自己的使命和責(zé)任，不負(fù)黨和人民的重托和期望，努力扎根基層，做好各項(xiàng)工作，服務(wù)廣大群眾。同時(shí)又要淡忘身份，不能因?yàn)樽约菏蔷幫馊藛T，是志愿者而在工作中不盡力、不用心、松懈，要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，爭(zhēng)做優(yōu)秀志愿者。
二、聯(lián)系群眾和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合
我要在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)過(guò)程中密切聯(lián)系群眾，了解群眾所思所想，關(guān)心群眾疾苦，從群眾中來(lái)，到群眾中去，在群眾工作中補(bǔ)充力量、汲取智慧。作為一名志愿者，作為基層服務(wù)人員，要練好本領(lǐng)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，既不能脫離群眾，又要經(jīng)常聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同志一般年齡較長(zhǎng)，具有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，在年輕干部培養(yǎng)的“幫、傳、帶”過(guò)程中具有優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和工作方法，既是責(zé)任，也是義務(wù)。在今后的工作中我必須承擔(dān)起這份責(zé)任和義務(wù)。
三、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作相結(jié)合
我要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為今后從事實(shí)踐工作儲(chǔ)備必須的知識(shí)能量。同時(shí)還要積極投身實(shí)踐工作，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善理論，努力做到學(xué)以致用。
廣闊的基層是志愿者成長(zhǎng)的良好平臺(tái)。雖然__草場(chǎng)與我的家鄉(xiāng)相隔甚遠(yuǎn)，但是我熱愛著這片神秘而又充滿生機(jī)的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多東西，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名共產(chǎn)黨員，我要時(shí)刻保持自己的先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取做到“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和社會(huì)價(jià)值，為今后做好工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)