醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)

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總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面小編為大家?guī)磲t(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇1】

一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于門診組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的.要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安__門診、洛陽__門診等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是門診工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證門診護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。

六、做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃,努力作好門診感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的`管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇2】

一、優(yōu)秀術(shù)的技術(shù)性配合

在__總醫(yī)院歷時(shí)7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)期內(nèi),在總院眾多醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)愛協(xié)助下,圓滿完成了每組的輪換工作中。通過學(xué)習(xí)已可以單獨(dú)進(jìn)行骨科的四肢內(nèi)固定不動(dòng)、頸椎骨前后左右入路內(nèi)固定不動(dòng)、胸椎間盤內(nèi)固定不動(dòng)、經(jīng)皮低溫等離子體消溶腰椎盤氣化術(shù)的手術(shù)配合;胸外科的門腔分離、胃癌除根、全胃切除、腹膜后腫瘤;普外科的食管、肺手術(shù)及其食管三創(chuàng)口;腦外科的頸椎骨前后左右入路內(nèi)固定不動(dòng)、口鼻腦垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽神經(jīng)瘤摘除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。

二、優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)儀器

本次前去__總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn),看到并親自實(shí)際操作了許多優(yōu)秀的'儀器設(shè)備。比如超生刀、溫毯機(jī)、控制回路電級(jí)、骨科和腦外科的網(wǎng)站導(dǎo)航、腦外科開顱手術(shù)手電鉆和氣鉆、神經(jīng)系統(tǒng)電刺激性儀、迅速消毒鍋、超低溫消毒鍋、器械超聲波清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。

總院手術(shù)室早已取代了戊二醛侵泡和室內(nèi)甲醛重蒸2次有機(jī)化學(xué)滅菌法,她們一般 挑選髙壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、超低溫滅菌法,因此消毒殺菌鍋的種類也很齊備、實(shí)際操作便捷安全性,既保證了器械滅菌規(guī)定,也大大的節(jié)省了接臺(tái)手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)系統(tǒng)組應(yīng)用優(yōu)秀的網(wǎng)站導(dǎo)航配合手術(shù),根據(jù)導(dǎo)航欄可以精確的精準(zhǔn)定位優(yōu)點(diǎn)能夠分辨出占位性病變變病的部位、尺寸、術(shù)中摘除是不是完全,進(jìn)一步提高了手術(shù)品質(zhì)。骨科在作脊柱內(nèi)固定不動(dòng)手術(shù)時(shí)應(yīng)用網(wǎng)站導(dǎo)航能夠協(xié)助醫(yī)師分辨出鋼釘是不是在圓錐體內(nèi),有沒有損傷神經(jīng)等,提升了手術(shù)安全性能。

三、手術(shù)室管理心得

__總醫(yī)院的物流信息管理、人力資源資源優(yōu)化配置、器械管理方法、低值物件的存放層面有很多非常值得大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)效仿的優(yōu)勢(shì),部門印著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表,每臺(tái)手術(shù)結(jié)束由收費(fèi)員統(tǒng)一核對(duì)、錄帳,當(dāng)日花費(fèi)當(dāng)日結(jié),避免了托欠、漏費(fèi)。器械時(shí)乎時(shí)承擔(dān)第二天全部手術(shù)要用基本器械和獨(dú)特器械,也要確保危癥手術(shù)器械供貨,手術(shù)結(jié)束后承擔(dān)清理、維護(hù)保養(yǎng)器械并裝包送消毒殺菌。總院對(duì)新入護(hù)理人員及其進(jìn)修生的導(dǎo)師帶徒上十分嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),由一名課堂教學(xué)小組長統(tǒng)一管理知識(shí)培訓(xùn)。為防止進(jìn)修工作人員避免盲目跟風(fēng)登臺(tái),最先機(jī)構(gòu)進(jìn)修工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)院中手術(shù)室的管理制度、工作內(nèi)容,為進(jìn)修工作人員的中后期圓滿配合手術(shù)奠定了牢靠的基本,每一項(xiàng)實(shí)際操作全是歷經(jīng)統(tǒng)一訓(xùn)煉,避免了手術(shù)中的本人習(xí)慣性。采用一帶一的導(dǎo)師帶徒方法,在這里一全過程中老師根據(jù)以身作則,讓全體人員學(xué)生可以掌握每臺(tái)手術(shù)的配合全過程,習(xí)慣性求美者的習(xí)慣性,術(shù)中常見問題等,使全體人員學(xué)生。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇3】

時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過的格外的快,一年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下一年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上一年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對(duì)得起”白衣天使“的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下一年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。

一、紀(jì)律方面

由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家門診,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。

二、工作方面

新來的護(hù)士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺得特別的`尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已。后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開始步入正軌,忙起來的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺。

三、思想覺悟方面

我的思想覺悟是得到過護(hù)士長的稱贊的,因?yàn)闊o論是護(hù)士長安排什么活,只要沒人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說交給我,并且在門診有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)積極的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。

以上就是我對(duì)自己上一年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),在接下來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作當(dāng)中我會(huì)做到無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對(duì)于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇4】

20__上半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作心得

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,

二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

1、為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2、一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、__市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

1、根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及__市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。

2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

3、半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的'突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。

5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93。5%,考核合格率達(dá)100%。

四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心

1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。

2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。

首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。

第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊(duì)的現(xiàn)象。

第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。

第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。

第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。

3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信.訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。

4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92。7%,二季度為95。4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

5、半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表揚(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被__日?qǐng)?bào)公開表揚(yáng)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇5】

一年來我本著繼承、發(fā)揚(yáng)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,樹立了正確、全面、科學(xué)的醫(yī)德觀念,用以指導(dǎo)自己的思想和行為,始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,更好地?fù)?dān)負(fù)起救死扶傷、防病治病的神圣職責(zé),不斷促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將一年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)、匯報(bào)如下:

一、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀

我認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。如果把個(gè)人的生活目標(biāo)鎖定在金錢確定價(jià)值上,就會(huì)在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術(shù)、人格像商品一樣等價(jià)交換,追逐物質(zhì)利益,最終喪失自我,誤入歧途。

二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精

我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。

三、擺正了道義和利益的關(guān)系

醫(yī)學(xué)人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的精華。它強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、同情人、愛護(hù)人,以維持病人的生命為最高準(zhǔn)則。所以,醫(yī)務(wù)人員的'基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進(jìn)人的健康。而醫(yī)生是一個(gè)高勞動(dòng)強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),如果醫(yī)生的收入長期低迷,醫(yī)生的價(jià)值得不到體現(xiàn),肯定會(huì)影響醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定。人道與功利相結(jié)合的新型醫(yī)德觀,保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在,仍然以一種人道主義的態(tài)度來對(duì)待患者,既考慮醫(yī)者的利益,又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對(duì)患者個(gè)人的后果,又始終把社會(huì)利益放在首位。適應(yīng)了社會(huì)和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展

四、要誠實(shí)、謙虛,尊重患者

一般地說,人與人交往中都有希望被尊重的心理需求,患者就醫(yī)時(shí)此種心理需求尤為突出,因?yàn)榇藭r(shí)患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)變化,作為一名醫(yī)生,我在接待患者時(shí)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),洞察患者心理,對(duì)病人表現(xiàn)出真誠的同情心和應(yīng)有的禮貌,只有深刻體會(huì)病人的軀體和心理病痛,才可能獲得患者的信任,才可能建立起融洽的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)造良好的基礎(chǔ),也是避免或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。

總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇6】

x鎮(zhèn)20__年招商引資工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),”的中心工作,緊緊抓住##區(qū)“一區(qū)三中心”的建設(shè)機(jī)遇,堅(jiān)持“以城興財(cái)、以地生財(cái)、以商聚財(cái)”的發(fā)展思路,把項(xiàng)目建設(shè)作為發(fā)展載體,把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為基礎(chǔ)工程,把招商服務(wù)作為工作平臺(tái),有力地推動(dòng)了##招商引資工作的步伐。截止10月底,報(bào)表顯示,今年共新增內(nèi)資項(xiàng)目8個(gè);開工和在建招商項(xiàng)目14個(gè),完成到位資金36011萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的400%,新批港資項(xiàng)目1個(gè),合同引進(jìn)外資300萬美元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的66.7%。全年向境外輸出勞動(dòng)人員27人,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的100%;上半年已認(rèn)可產(chǎn)品出口貿(mào)易30萬美元,下半年數(shù)據(jù)尚未出爐。招商總體工作取得了重大進(jìn)展。

一、以城興財(cái),開創(chuàng)招商引資工作新局面

##鎮(zhèn)堅(jiān)持以城市為依托,以城市需求為目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)為載體,調(diào)整招商引資工作思路,大力發(fā)展城市房地產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)、旅游和綠色產(chǎn)業(yè),在充分論證的基礎(chǔ)上,精心包裝了以奇石觀賞為題材,以奇石交易為主線,以地產(chǎn)開發(fā)為平臺(tái),投資6億元的“湘南石博園”項(xiàng)目;以商業(yè)布局為核心,以城市需求為基礎(chǔ),投資2億元和1.8億元的“天潤商業(yè)廣場(chǎng)”和“金桂苑商務(wù)小區(qū)”;以改善晚居生活為目的,以提升服務(wù)品質(zhì)為宗旨,以土地置換為前提,投資1.1億元和2500萬元的“祥龍郡”高尚小區(qū)和“##老年公寓”;以五嶺廣場(chǎng)為背景,以品牌打造為手段,投資2.8億元的“五嶺新天地”;以解決馬路市場(chǎng)為根本,以收舊利廢、倉儲(chǔ)物流為枝干,投資千萬元的“鋼峰再生資源回收”和“郴州廢舊鋼材物流中心”、以城市美化為主題,以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為導(dǎo)向的郴州南方污水處理等十余個(gè)不同題材的新項(xiàng)目,通過各種渠道的招商,先后引進(jìn)了浙江、廣東、上海、貴州、江西、湖北等省外投資商和投資公司,并陸續(xù)簽訂了總金額為14.78億的招商引資合同,通過思維方式的轉(zhuǎn)變,工作方式的創(chuàng)新,從根本上解決了##鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)平衡的問題,并取得了可人的成就,開創(chuàng)了招商引資工作的新局面,譜寫了##鎮(zhèn)招商引資工作的新篇章。

二、以地生財(cái),做好土地利用文章

隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的`推進(jìn),##鎮(zhèn)以民營企業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)體制瓦解,高能耗、高污染的行業(yè)被取締,一些以建材、石墨為營生的工業(yè)企業(yè)被邊緣化,村民的大量土地被征用,催生出大片的企業(yè)閑置用地和村民安置用地。因此,如何利用好這些土地資源,使其價(jià)值最大化,是貫穿招商引資工作的主線。通過與企業(yè)和村組的反復(fù)磋商,兼顧投資商和土地權(quán)屬方雙方利益,達(dá)成了土地合作開發(fā)意愿,成功促成了“金桂苑”80畝村民安置用地綜合性開發(fā)和“天潤商業(yè)廣場(chǎng)”50畝村民安置用地的綜合性開發(fā)以及梨樹山湘南石博園150畝的奇石觀賞和地產(chǎn)項(xiàng)目的聯(lián)合開發(fā)用地,為##招商引資工作的深入開展、產(chǎn)業(yè)格局的優(yōu)化和招商思路的開啟起到了重要作用。

三、以商聚財(cái),克服招商引資疲軟情緒

今年的招商工作是在去年嚴(yán)重冰災(zāi)的情況下,又受到今年世界金融風(fēng)暴的嚴(yán)重打擊,造成經(jīng)濟(jì)低迷,一時(shí)間,工廠停工,企業(yè)裁員,給今年的招商工作帶來前年未有的困難,造成情緒低落,工作疲軟。在這種情況下,鎮(zhèn)黨委、政府充分地估計(jì)了當(dāng)前的形勢(shì),多次召開招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的專題會(huì)議,采取逆勢(shì)而上的積極態(tài)度,加大了招商工作和項(xiàng)目建設(shè)力度,擬定了招商和項(xiàng)目建設(shè)措施,精選了80余個(gè)在建項(xiàng)目,分別由副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù),列入個(gè)人年終考核目標(biāo)。與此同時(shí)又挑選精干力量,重新組建鎮(zhèn)招商引資小分隊(duì),除了每年以招商為目的的定期與友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣東惠城區(qū)陳江街道進(jìn)行商務(wù)互訪外,還先后奔赴北京、上海、東莞、深圳、溫州、南京等地,并隨身攜帶大量項(xiàng)目招商推介資料。通過與當(dāng)?shù)卣慕涣骱驮阪?zhèn)投資商的推介和引見,起到了良好效果。著重引進(jìn)了溫州瞿王、敏先生等投資建設(shè)的“湘南石博園”項(xiàng)目、上海錦馬實(shí)業(yè)公司和上海天一建筑裝飾公司投資的“五嶺新天地項(xiàng)目”以及南京財(cái)團(tuán)投資的“金桂苑”項(xiàng)目、深圳寶嘉新水務(wù)公司合作的南方污水處理等內(nèi)資項(xiàng)目。在外資方面也取得了較大進(jìn)展,在與香港劉洪女士的洽談中,達(dá)成了在##投資360萬美元,組建“郴州市萬里達(dá)汽車服務(wù)”項(xiàng)目,并已通過市招商局的批準(zhǔn)。與此同時(shí),##鎮(zhèn)牢牢把握市、區(qū)招商引資月的重大契機(jī),招商小分隊(duì)帶著項(xiàng)目資料有的放矢地奔赴廣東深圳、東莞等地,與深圳人人樂百貨公司和比亞迪汽車銷售公司就##天潤商業(yè)廣場(chǎng)和湘粵水泥廠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向達(dá)成了共識(shí),雙方簽訂了合作協(xié)議,取得了滿意的工作成效。通過加壓奮進(jìn),##鎮(zhèn)的招商工作從被動(dòng)到主動(dòng),從疲軟到興奮,從低谷走向顛峰,正是“山重水復(fù)凝無路,柳岸花明又一村”。

四、存在的問題和不足

招商引資工作存在的主要問題依然是儲(chǔ)備用地不足,容納能力有限和不容忽視的__口業(yè)務(wù)的退化。

五、解決問題的措施

一是通過土地的合理使用,希望能夠在土地的規(guī)劃利用方面得到一些調(diào)整,讓招商任務(wù)與項(xiàng)目用地規(guī)模結(jié)合起來,工作思路與招商目標(biāo)結(jié)合起來。二是對(duì)內(nèi)盡力搞好自身的招商環(huán)境,搞好招商服務(wù),對(duì)外多加強(qiáng)溝通接觸,取得投資商的信任。這樣我們的工作就會(huì)做得更好。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇7】

進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)

我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風(fēng)建設(shè)中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行院長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,誰主管誰負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀,把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,形成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎(jiǎng)懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

二、建立建全規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行政策

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、措施和監(jiān)督辦法,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效績進(jìn)行考核,對(duì)醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng),不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù),禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進(jìn)一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標(biāo)采購工作,嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持新藥進(jìn)院、藥品招標(biāo)等集體研究的`工作制度、對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例,降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》,不自立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍、不強(qiáng)制或變相收費(fèi),公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

三、建立長效管理機(jī)制

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),實(shí)行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復(fù),件件有落實(shí)。文明著裝上崗,接受患者監(jiān)督,病房不定期召開病人座談會(huì),直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關(guān)系。聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見,不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇8】

一年以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律九不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等資料,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府的大事。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則為:救死扶傷,實(shí)行人道主義.這就是我們要時(shí)刻銘記于心的最高準(zhǔn)則和行為標(biāo)桿。

總之,我們應(yīng)當(dāng)做到:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng),樹立正確的.人生觀、價(jià)值觀、世界觀。充份發(fā)揮以人為本,規(guī)范自我的職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)職責(zé)感、使命感、自豪感,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫(yī)務(wù)人員永遠(yuǎn)不變的追求。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇9】

20__年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。

三、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:

一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;

二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;

三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。

另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。

四、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的`溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,等等事跡不勝枚舉。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇10】

以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)落實(shí)科學(xué)的推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。20__年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī),樹立和落實(shí)科學(xué)的,推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作:

一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng),我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組,形成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò):個(gè)人、科室、院級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,先后23次召開院長辦公會(huì)議研究創(chuàng)建活動(dòng)工作,找出差距,制訂措施,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作。

2、層層動(dòng)員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后,我院立即擬定了實(shí)施方案,同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員,4月5日召開了全院中層干部動(dòng)員大會(huì),4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開職工動(dòng)員大會(huì),確保了100%的教育動(dòng)員率,12月6、7日再次動(dòng)員。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)有責(zé)任。

3、廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動(dòng)營造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書,院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果,達(dá)到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。

二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識(shí),我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。

2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。

3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見、建議,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況,及時(shí)為病人排憂解難。

4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺(tái)彩電,住院病人均可收看有線電視。

三、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對(duì)制度等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。

2、靠強(qiáng)聯(lián)大,提高技術(shù)水平。為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會(huì)診、手術(shù)、講學(xué)。同時(shí)通過遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)會(huì)診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會(huì)診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù)。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)還隨時(shí)為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識(shí)。

3、特色??疲蛟旒夹g(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入C臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認(rèn)真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

4、以科技興院為動(dòng)力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績,今年有18項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng),占全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的.51%,列入省衛(wèi)生廳重點(diǎn)計(jì)劃課題2項(xiàng),幸志強(qiáng)、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號(hào),幸志強(qiáng)同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號(hào)。

四、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象,以此規(guī)范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。

2、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國旗、紅十字會(huì)旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛心。

3、語言標(biāo)識(shí)充滿文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),播撒每一份真情”,這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

五、籌辦農(nóng)運(yùn)·弘揚(yáng)宜春精神

舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運(yùn)會(huì)于20__年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農(nóng)運(yùn)倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運(yùn)而倍感榮光?;仡櫥I辦農(nóng)運(yùn)的難忘歲月,我院大力弘揚(yáng)“堅(jiān)忍不拔、不畏艱難、事在人為、負(fù)重奮進(jìn)、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,396名同志受到市委、市政府的通報(bào)表揚(yáng),潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎(jiǎng),周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào)。

1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)不厭其煩,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,~完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評(píng)為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長。

2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動(dòng)。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬元,拆除舊工作用房3600平方米,生活用房1500平方米,裝修工作用房3000平方米,道路硬化2840平方米,臨街房屋立面美化改造5600平方米,新增綠化面積約2600平方米。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達(dá)到了“十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。

3、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作。

(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)(大型活動(dòng)及比賽訓(xùn)練場(chǎng)館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時(shí),設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準(zhǔn)備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,護(hù)士70人,保障了71家賓招、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要。

(2)服務(wù)熱情周到。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求,及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,為參會(huì)人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng),收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信。

六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛弱勢(shì)

群眾利益無小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題,要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,同時(shí),特別注意關(guān)愛弱勢(shì)群體,對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級(jí)護(hù)理費(fèi),降低普通病房床位費(fèi)。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。

2、關(guān)愛弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬元。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn),將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。

1、強(qiáng)化教育,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強(qiáng)化教育是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要課程。今年我院開了5次會(huì),上了3堂課,來強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會(huì)即:院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì)、副高以上專家座談會(huì)、全院職工會(huì),學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報(bào)告;三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實(shí)際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。

2、扎實(shí)開展衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月,分4個(gè)片召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),對(duì)照行風(fēng)中存在的問題進(jìn)行自查自糾,在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開我院的服務(wù)承諾:六必須、六做到、六不準(zhǔn)。

3、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時(shí)收集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)的意見,我院聘請(qǐng)了12名盛市人大代表作為社會(huì)監(jiān)督員,反饋的意見對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,以及召開病區(qū)工休會(huì),聽取患者及社會(huì)各界的意見,不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作,提升服務(wù)水平。

4、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),今年3月至5月,我院以科室為單位,對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。

5、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,第四次罰款400元。

八、深化改革·激活管理機(jī)制

管理出效益,在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機(jī)制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機(jī)制。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗(yàn),深化人事制度改革。第一,減員增效。對(duì)男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休,4月份有17人院內(nèi)退休。第二,競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)新增或空缺的崗位,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘,其中5位同志通過競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法,績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長綜合工作管理考核,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資。

3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎(jiǎng)金均由公司自負(fù)。今年初,總公司擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,將醫(yī)院食堂收回,由公司經(jīng)營,公司投入20萬元對(duì)食堂進(jìn)行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,經(jīng)營面積由原來2層增加至3層。

盡管我院20__年各項(xiàng)工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今后,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇11】

20___年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的`要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),禮物。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇12】

按照區(qū)衛(wèi)生局要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區(qū)居民"看病難"、"看病貴"的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立"為民、務(wù)實(shí)、清廉"的良好形象。__年,我中心行風(fēng)工作以積極開展"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)"為主線,牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績。

一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)中心行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。

今年是中國共產(chǎn)黨成立_周年,中心黨支部開展多種形式的主題實(shí)踐教育活動(dòng)慶祝黨的生日。如書記講黨課、"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)"征文比賽、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾、"六個(gè)一"活動(dòng)以及"七一"特別活動(dòng)。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開展"緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭(zhēng)做服務(wù)先鋒"的愛國主義教育。兩個(gè)黨支部12名黨員參加了此次活動(dòng)。通過黨性教育活動(dòng),使黨員們深受觸動(dòng),紛紛表示要以革命先烈堅(jiān)定的理想、崇高的氣節(jié)、忘我的犧牲精神為榜樣,繼承先烈遺志,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),立足本職,牢記使命,以滿腔的愛國熱情和工作激情投身到各項(xiàng)工作之中。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障。

中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和檢查工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,副主任靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的.行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)36人,其中有23人優(yōu)秀,__人良好。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案,考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。

三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循。

結(jié)合我中心的實(shí)際情況,中心修改完善了績效考核方案,制定了《考勤及請(qǐng)銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責(zé)及相關(guān)責(zé)任制。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)?;T谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。四、大力宣教,營造氛圍。

行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng),為使全社會(huì)對(duì)中心的工作能夠給予大力支持和

有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們要通過健康教育宣傳活動(dòng)、下社區(qū)宣傳服務(wù)等活動(dòng)向轄區(qū)居民公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、藥品"零差價(jià)"銷售、惠民政策等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)?,F(xiàn)在在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng),為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。__年5月,我中心被合肥市人民政府評(píng)為"全省群眾滿意基層站所"。

今年,我中心行風(fēng)工作取得了一定的成績,我中心將在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區(qū)居民"看病難"、"看病貴"的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立"為民、務(wù)實(shí)、清廉"的良好形象。__年,我中心行風(fēng)工作以積極開展"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)"為主線,牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇13】

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和WTO的加入,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗(yàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的'基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。

我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展,分級(jí)實(shí)施,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。

我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門,改變對(duì)病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。護(hù)士個(gè)人醫(yī)德總結(jié)至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇14】

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色會(huì)主義必不可少的精神支柱。高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,要從心開始,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。

設(shè)備科作為醫(yī)院后勤服務(wù)科室,我們的工作并不是直接面對(duì)患者,但是服務(wù)臨床科室從本質(zhì)上來說就是為病人服務(wù)。

從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準(zhǔn)則,醫(yī)療業(yè)務(wù)的精益求精固然重要,“誠”的體現(xiàn)也不可或缺。要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從心做起,從小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的`工作,也在平凡中得到了升華!

深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來維護(hù)醫(yī)護(hù)人員,維護(hù)我院的良好形象。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)【篇15】

在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的`服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。

在 20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。

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