商務工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的商務工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務工作總結(jié)范文1
今年以來，為全面落實縣委、縣政府擴大會議暨“三個年”建設活動精神，商務局積極抓住發(fā)展機遇，務求實效，腳踏實際做好工作。xx縣商務工作發(fā)展勢頭強勁，工作成效顯著。外貿(mào)進出口總額、利用外資總額，社會消費品零售總額高速增長，總量均創(chuàng)歷史新高。商務工作實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。
一、對外貿(mào)易再上新臺階，經(jīng)營主體不斷擴大
一是進出口總量增勢猛，龍頭帶動作用凸顯。據(jù)海關統(tǒng)計，上半年全縣進出口總額1.65億美元，同比增長266.7%，超額完成全年市下達進出口目標1.6億美元，目前已超過xx市躍居全省第一。全縣重點進出口企業(yè)華星化工龍頭帶動作用顯現(xiàn)，出口已經(jīng)超過1億美元。
二是對外貿(mào)易不斷擴大，企業(yè)發(fā)展外貿(mào)愿望強烈。上半年，全縣共有13家企業(yè)發(fā)生進出口實績。進出口主體不斷壯大。目前在建設中的xx星諾化工兩個月后投產(chǎn)，生產(chǎn)的雙甘膦全部出口到巴西、阿根廷，年內(nèi)可新增進出口4000萬美元。鑫橋戶外家俱生產(chǎn)的藤椅出口到法國、德國，年內(nèi)計劃出口xx萬美元。久工科技生產(chǎn)的保健椅出口到日本、韓國，今年計劃出口1000萬美元。我縣的外貿(mào)進出口總額今年將創(chuàng)新高。為此，我們將采取強勢引導、動態(tài)跟蹤、抓小扶大、全面推進。
二、利用外資規(guī)模質(zhì)量顯著提高
上半年全縣實際利用外資到位4346萬美元，同比增長280.8%，超額完成市下達的4000萬美元外資任務。其中外商直接投資4180萬美元。全縣在建外資項目8個，其中xx縣碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司、xx縣華瑞置業(yè)公司、碧桂園大酒店、xx星諾化工都在開工建設階段。
三、內(nèi)貿(mào)工作穩(wěn)步推進
1、加強加油站點的安全監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)成品油市場供應
今年1月份，我縣遭遇罕見的暴雪災害，為了保障全縣加油站點的安全，商務局主要負責人及分管負責人冒著大雪，克服道路交通不便的影響，深入站點檢查指導安全工作，與各站點簽訂“加油站安全生產(chǎn)責任書”，要求站、點及時清理頂棚積雪，確保了全縣加油站、點能安全有序運行。
四月份，針對我縣“十一五”加油站布局規(guī)劃組織了對全縣新建改建站點的安全檢查。切實做到加油站點布局科學、合理、安全、可行。
針對成品油市場供應偏緊的狀況，加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，積極向市里盡可能多地爭取配置成品油資源，并主動協(xié)調(diào)農(nóng)機局、中石油、中石化公司，實行農(nóng)忙季節(jié)農(nóng)用機械憑卡優(yōu)先限量供應制度，千方百計保障全縣成品油市場供應的基本平穩(wěn)。
2、積極組織xx縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品參加各類展銷。
20xx年4月6日—15日，xx市旅游節(jié)開幕由商務局牽頭的“xx縣各特優(yōu)農(nóng)副產(chǎn)品展銷活動”也在烏江霸王祠和香泉湖渡假村隆重舉辦，展銷期間，我縣參展企業(yè)銷售良好，尤其是香泉湖禽業(yè)的系列產(chǎn)品、新橋茶干、雍鎮(zhèn)玉帶糕、烏江霸王酥等產(chǎn)品非常暢銷，此次活動特色鮮明，收效良好。
20xx年6月6日—8日，組織我縣皖江蔬菜、華安糧油、金誠米業(yè)、善厚辣醬、新橋茶干、香泉湖禽業(yè)等參加了20xx巢湖夏季名特優(yōu)“菜籃子”商品展銷會，收效顯著，使我縣的明特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品走出巢湖，面向全省，推向全國市場銷售。
3、優(yōu)化市場環(huán)境，加強肉食品市場監(jiān)管和安全供應，積極籌備成立商務執(zhí)法大隊。
為保障肉食品市場安全供應，商務局制定了優(yōu)化市場環(huán)境方案，不論是節(jié)假日還是日常工作期間，加強對市場監(jiān)測管理，保障全縣人民能吃上安全放心的豬肉。在今年年初的雪災期間克服困難及時從外地調(diào)集生豬，保證生豬存欄量，保障春節(jié)期間豬肉供應。根據(jù)商務局監(jiān)管生豬市場需要，及時向縣政府申請成立商務執(zhí)法大隊。
4、消費品市場持續(xù)增長。
上半年消費品市場持續(xù)增長，社會消費品零售總額97617、2萬元，同比增長15、9%，通過“萬村千鄉(xiāng)”工程大力開展流通市場專項整治工作，刺激和帶動城鄉(xiāng)居民消費。批發(fā)零售業(yè)銷售總額貢獻率擴大，個體私營經(jīng)濟迅速發(fā)展。
四、招商引資工作扎實開展
一是把招商引資作為全局20xx年頭等大事，局成立了招商小分隊，制定了招商引資激勵措施，小分隊已駐點昆山開展實地招商，主要負責人赴蘇州開展招商活動。上半年我局招商引資工作取得了一定的成效。目前，在建項目一個，引進總投資2億元的“富城商業(yè)街”項目，已實際到位資金600萬元；簽約項目一個：由塞特百貨和文昌商場共同投資的大型物流配送中心，已與開發(fā)區(qū)正式簽約，正等待供地；在談項目一個：由巢湖安得利投資1億元的綜合大市場項目，目前正在洽談當中。
商務工作總結(jié)范文2
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
信息商務部在公司領導的正確指導下，于20xx年4月8日正式成立，成立以來，我部門通過不斷學習、摸索，一直致力于產(chǎn)品的線上推廣與銷售，同時承擔了公司信息化維護、門禁及收飯系統(tǒng)、通訊設備技術(shù)支持等事宜的管理。
部門成立之初，我們以跟蹤百度更新百度百科中相關產(chǎn)品知識，以及在百度知道中跟帖等工作，并一直作為一項基礎工作在執(zhí)行，通過瀏覽其他企業(yè)網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容，學習經(jīng)驗，為網(wǎng)上銷售搭起了一個良好的宣傳平臺，同時起到了將公司的新聞、產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)容、媒體關注等即時信息通過網(wǎng)絡傳遞給大眾，為公司的宣傳起到了一定的推動作用。
以下主要為部門成立以來，網(wǎng)上銷售試行的一些情況總結(jié)：
5月中旬淘寶商城上線試運營，在淘寶試運營三個月中銷售量為兩臺，詢問量若干，同時達成線下交易30余臺，但由于我們產(chǎn)品的特殊性及我們自身的經(jīng)驗的欠缺，于10月停止淘寶網(wǎng)上試運營。雖然這一階段我們沒有取得什么成績，但為后面的工作的展開積累了豐富的經(jīng)驗。
10月25日xxx官方網(wǎng)站網(wǎng)上商城上線和導購QQ在線指導解疑正式運營，經(jīng)部門xxx、xxx的努力下，至今已搜集近百條信息，其中，意向代理信息22條，工程類信息15條，客戶咨詢及達成銷量的共45條，取得了階段性的成績。10月29日580團購上線，并與12月11日參加現(xiàn)場團購，經(jīng)我部門工作人員的耐心網(wǎng)上解答，促成團購訂貨9臺。
11月28日xx窩窩團團購上線，通過配合論壇發(fā)帖、跟帖，就在淮安窩窩團團購上線的第二天，就有經(jīng)銷商打電話回公司說，當?shù)赜锌蛻袅飨蚓W(wǎng)上團購。這證明我們在網(wǎng)上的銷售開展已取得了初步的成效。
繼往開來，我們部門會在公司領導的領導下，努力學習網(wǎng)絡營銷知識，注重實際操作，爭取在新的一年里，把公司的網(wǎng)上銷售環(huán)節(jié)推向一個更高的臺階。
商務工作總結(jié)范文3
作為xx網(wǎng)帶團隊商務主管。要保證團隊健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團隊業(yè)績穩(wěn)定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務主管不論對自己的心態(tài)和能力是個很大的挑戰(zhàn)，對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。
但作為商務主管在工作也要注意許多細節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當代社會特別應該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務主管要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務主管要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務主管多做些細致的工作，就是關于商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是干嘛的。商務代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級商務顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績，這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發(fā)向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標準。
對每個員工要一視同仁，不能拿商務主管的身份壓員工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務主管，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務主管或者團隊形成惡劣的影響。
商務主管要少說多做。做事要積極，說話要謹慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務主管就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經(jīng)驗；而聽聽別人的經(jīng)驗教訓，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經(jīng)驗。你多聽點間接經(jīng)驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務主管的直接經(jīng)驗來指導員工但不要成為說教。
作為商務主管，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務主管在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務主管少一點后悔。
后少點錯誤。
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務主管如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗，那該團隊就能成功了。
商務主管的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創(chuàng)造力，能激發(fā)員工的潛能，從而調(diào)動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調(diào)動起來。始終如一的夢想。價值觀和目標的統(tǒng)一，重復觀點能夠幫助大家關注戰(zhàn)略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標。明確告訴大家xx網(wǎng)的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。
商務工作總結(jié)范文4
在過去的一年中很有幸加入到xx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞罩械膽儭⑻幚硎侵苯佑行Ы鉀Q方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xx共同成長！
商務工作總結(jié)范文5
半年來，本部門在信息中心的正確指導下，在商務中心各成員的共同努力下，我們以扎實、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結(jié)：
一、商務中心的基本情況：
我們商務中心由二個人組成，主要負責打字、傳真、話費、網(wǎng)絡瀏覽、代訂火車票、飛機票等業(yè)務，我主要負責
商務中心的日常管理工作，除此以外我還負責打字、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業(yè)務的協(xié)調(diào)和開展工作；負責我部門的帳目、打字、傳真、話費等工作。
二、商務中心上半年的主要工作：
為顧客及本系統(tǒng)作好服務工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬字、復印萬多張、收發(fā)傳真多份、對本部門的材料更是認真對待，以快的速度完成；積極聯(lián)系并上門服務為顧客作好飛機票和火車票的預定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機票張，與此同時我們還與每一位服務過的顧客電話拜訪等形式進行回訪，讓顧客真正體會到我們的服務是熱情周到的；文明用語、禮貌待人認真做好話費收繳工作：在話費收繳工作中商務中心全體人員認真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務；做好財務管理工作，財務工作一向是復雜細致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負責專人管理，帳目清晰健全；開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強，下半年我們爭取克服上述缺點和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機票、火車票預定工作；抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務，如：打字、復印、收發(fā)傳真等業(yè)務；抓住十一旅游黃金周的大好時機，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務；繼續(xù)專人管理使財務帳目更清晰，更健全；加大網(wǎng)絡宣傳力度，使網(wǎng)絡服務取得更大成效。
商務工作總結(jié)范文6
由于市場部成立時間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本著認真、踏實的工作態(tài)度來履行自己的工作職責、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個人都隨著市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
一、20xx年投標及中標情況
20xx年商務處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標段商務投標文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風電、公路、市政等多個領域，其中水利水電項目40個標段、公路項目7個標段、市政項目6個標段、其他項目3個標段，具體明細見附表一（市場開發(fā)部商務處20xx年編標任務統(tǒng)計表）。
本年中標項目5個，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟漢工程第三批施工項目5標、甘肅迭部縣達拉河勾潔寺水電站引水隧洞B包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
二、取得的成績
（一）20xx年初至今，商務處共完成36個項目投標文件的編制工作，這些項目涵蓋了水利水電、風電、公路、市政等多個領域，在這些投標文件的編制過程中，大家對各領域工程項目的招標文件及投標文件的編制規(guī)則等方面都有了一定的認識和了解，對各行業(yè)相對應的定額及投標軟件也能較熟練的加以應用；
（二）在各位導師的悉心指導下，經(jīng)過近一年時間的學習與鍛煉，商務處新員工已熟悉并掌握了商務標編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔中小型項目的編標任務。
三、工作中存在的問題及不足
由于部門成立時間較短，工作人員投標經(jīng)驗欠缺，商務處在工作中也存在著許多的不足之處。
（一）主觀方面
1、由于工作責任心不夠強，犯一些低級錯誤，在編標過程中出現(xiàn)不能實質(zhì)性響應招標文件要求或廢標的情況，如在南水北調(diào)魯山2標的投標過程中，因編標人員未仔細閱讀業(yè)主單位的答疑澄清通知，一個清單項目未能按澄清通知進行刪除，致使該投標文件被作為廢標處理，喪失了一個中標的機會，給公司帶來很大的損失；
2、因一些主觀或客觀原因未能及時并仔細的閱讀招標文件，有些項目在編制的過程中發(fā)現(xiàn)問題需要答疑時，往往已經(jīng)過了答疑澄清時間，追加答疑如不能得到建設單位的回復，對這些帶有疑問的清單項目只能憑經(jīng)驗進行編制，在一定程度上降低了報價的準確性；
3、有些員工在工作中拈輕怕重，選項目總時先挑選難度小的標做，遇到?jīng)]做過或有難度的項目就以沒做過、不會做等理由做借口，拒絕編制這類項目，喪失了許多學習及實踐的好機會；
（二）客觀方面
1、因商務處員工基本都是學土建專業(yè)出身，對機電設備安裝及安全監(jiān)測兩個專業(yè)的知識不是很了解，也缺乏現(xiàn)場施工經(jīng)驗，所以在編制投標報價時，對這部分項目單價編制的準確性不是很高；
2、有些較復雜的項目在購買了招標文件后未能進行現(xiàn)場踏勘，對建設單位在現(xiàn)場答疑會上提供的資料不能及時獲取，而僅憑招標文件提供的資料難以準確估計出現(xiàn)場情況，致使編標人員在編制投標報價時出現(xiàn)偏差，有時甚至會造成人力與物力的浪費；
3、對投標對手的情況研究不夠充分，所以在投標時難以較準確的估計各個對手的報價策略，給投標定價帶來一定的難度；
4、在投標時，有時建設單位把投標限價壓的較低，再加上投標單位競爭激烈，為爭得中標機會，有的項目投標報價壓的很低，有的個別單價甚至低于成本價，這樣的項目即使中標，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟效益。
四、針對工作中存在的問題及不足采取的改進措施
1、針對編標人員工作責任心不夠強的問題，市場部采取了項目責任制配合各級層層把關制度，即每個項目都指定一個項目負責人和一個檢查人，由項目負責人對整個項目的編制過程把關，對標書的編制成果負責，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務處部門負責人解決，以保證投標文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環(huán)節(jié)進行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；后再召開項目開標前的評審會議，由市場部領導聽取各部門意見后對后的定價把關。
2、各部門獲取招標文件后編標小組成員盡快熟悉標書，經(jīng)過兩、三天的時間后，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務、技術(shù)各部門參與編標人員參加，在會上提出對標書的疑問及投標文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經(jīng)驗的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準確，即使不能做到很準確也不要有太大的偏差。
4、項目開標后，將開標結(jié)果進行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標的競爭對手的投標定價策略，供后續(xù)項目投標時參考。
5、中標對市場開發(fā)部門來說是第一要務，但在力爭中標的同時也要兼顧項目的經(jīng)濟效益，所以對一些業(yè)主限價較低的項目，多與公司分管領導及計劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項目中標后確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標。
五、部門意見及建議
建議以后的項目在購買招標文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗的人參加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標前會議，參會人員即可詳細地有針對性地了解項目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r格行情，這樣可有效提高投標報價的準確性。
商務工作總結(jié)范文7
年初以來，全縣商務工作在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，xx全會及全國流通會議精神，積極開拓城鄉(xiāng)市場，努力促進國內(nèi)消費，積極深化流通體制改革，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟，全力打造物流產(chǎn)業(yè)，認真實施“食放心工程”，加強行業(yè)管理與服務，狠抓市場體系建設和整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，切實加強宏觀指導，全縣商務事業(yè)呈現(xiàn)出快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。
上半年全縣社會消費品零售總額xx億元，同比增長xx%，完成年度目標的xx%。其中：批發(fā)零售業(yè)完成銷售額xx億元，同比增長xxx%；餐飲娛樂業(yè)完成營業(yè)額億元，同比增長xxx%。第三產(chǎn)業(yè)完成入庫稅金xx萬元，同比增長xx%，完成年度目標的xx%。第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值xx億元，同比增長xx%，占GDP的xx%，拉動經(jīng)濟增長xx個百分點。繼續(xù)呈現(xiàn)出市場繁榮、貿(mào)易活躍、服務業(yè)快速發(fā)展的良好態(tài)勢，除成品油供應階段性緊張外，其他生產(chǎn)、生活資料供應相對過剩，有力地促進了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)增長和人民生活水平的顯著提高。
一、上半年全縣商務運行的基本特點
（一）“假日消費”、大型商貿(mào)活動促進消費品市場日益活躍。上半年，元旦、春節(jié)、“五一”三個居民重要的消費時段，成為市場活躍和零售額大幅增長的重要動力。一個黃金消費時段，全縣重點商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)銷售收入近4000萬元，同比增長20%。特別是元旦、春節(jié)期間，各種中高檔、時尚商品銷售全面升溫，服裝類、電器類和食品類商品銷售猛增，餐飲娛樂業(yè)營業(yè)額迅速增長，成為消費市場的亮點。元旦期間，我縣組織全縣商貿(mào)企業(yè)、餐飲企業(yè)、美容美發(fā)業(yè)積極參加“20xx四川迎春購物月”活動?？h內(nèi)近20種名優(yōu)特新產(chǎn)品參加了“20xx四川（南充）迎春購物商品展銷會”。展銷會期間，現(xiàn)金成交額300余萬元，簽訂合同金額1000余萬元。各商貿(mào)企業(yè)開展了形式多樣的促銷、酬賓活動，整個購物月活動持續(xù)1個月，受到了廣大消費者的好評，全縣所有參與企業(yè)銷售額達1.5億元。
（二）“商旅互動”初顯活力。全縣商貿(mào)企業(yè)緊緊抓住“ＸＸ第x屆河舒豆腐節(jié)、第x屆桃花藝術(shù)節(jié)”和“五一”黃金周，開展形式多樣的廣告促銷活動。特別是經(jīng)營河舒豆腐的餐飲企業(yè)，踴躍參加豆腐節(jié)的名菜、名店評選，推出各具特色的豆腐菜品，吸引廣大游客前來品嘗。短短七天，經(jīng)營河舒豆腐的餐飲企業(yè)營業(yè)額突破110萬元。節(jié)日期間進入桃花村進行促銷活動的商家97家，營業(yè)額近百萬元。桃花村33家農(nóng)家樂在節(jié)日期間營業(yè)額達50余萬元?！拔逡弧秉S金周期間，我縣共接待海內(nèi)外游客人。
（三）農(nóng)產(chǎn)品收購市場活躍，特別是糧油國家托市收購和春繭收購形勢良好。1—6月，全縣完成糧油完成托市收購8960噸。全縣春繭收購20.5萬公斤，收購綜合均價達18.5元/公斤。
（四）市場監(jiān)管力度進一步加強，市場經(jīng)濟秩序運行良好。一是加大了節(jié)假日、突發(fā)事件等期間的市場監(jiān)管力度，積極組織貨源，做好市場供應，較好地保持了市場穩(wěn)定。二是對事關人民群眾身體健康和財產(chǎn)安全的重點領域、重點商品、重點環(huán)節(jié)、重點部位依法加大整治力度，開展了生豬屠宰、酒類、農(nóng)資、蠶繭、食品等專項整治，維護了正常的市場經(jīng)濟秩序，營造了健康安全的消費環(huán)境。
二、上半年的主要工作
（一）抓目標管理。年初，制定了全縣商貿(mào)工作的目標任務和措施，并將目標任務層層分解落實，每季有分析，半年有總結(jié)。
（二）抓市場開拓。一是抓好假日經(jīng)濟，對元旦、春節(jié)、五一各大節(jié)日作出周密安排，幫助指導企業(yè)組織適銷對路的商品，開展優(yōu)質(zhì)服務和大型促銷活動。二是抓好大型商貿(mào)活動，積極組織全縣商貿(mào)企業(yè)參加“20xx四川迎春購物月”活動和“20xx四川（南充）迎春財物展銷會”。三是開展“河舒豆腐”名菜名店評選活動，共評出“河舒豆腐”名菜12道，“河舒豆腐”名店4家。
（三）抓招商引資和項目申報。一是引進成都客商在我縣新建4酒店，已簽訂意向性協(xié)議。二是積極組織申報商品部的“萬村千鄉(xiāng)”工程項目、“雙百市場”工程項目和“東桑西移”工程項目，目前“萬村千鄉(xiāng)”工程項目已獲國家商務部批復，“雙百市場”工程項目和“東桑西移”工程兩個項目已報省商務廳。
（四）抓旅游商品開發(fā)和特色街區(qū)建設。結(jié)合我縣打造“嘉陵第一桑梓”，對全縣具有地方特色的商品進行收集整理，開發(fā)和打造。對下河街的“特色小吃一條街”和“旅游商品一條街”進行了初步的規(guī)劃。
（五）抓人員培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是在“五一”黃金周前夕，對“河舒豆腐”名店的從業(yè)人員進行了服務技能的培訓；二是對赴哈薩克斯坦的勞務人員進行了相關的法律法規(guī)知識培訓。
（六）抓行業(yè)管理。對全縣生豬定點屠宰、酒類市場、農(nóng)資市場、蠶繭收購市場進行專項整治，取締了一批不符合條件的屠宰場、繭站，查處了一批假冒偽劣農(nóng)用物資和假冒偽劣酒。全縣美容美發(fā)協(xié)會籌備工作開始啟動。代政府起草了《全縣生活必需品市場突發(fā)事件應急預案》和《全縣食品放心工程綜合評價實施方案》。
（七）抓企業(yè)改制。年初，根據(jù)縣委、政府對商貿(mào)企業(yè)改制工作的要求，落實專人進駐企業(yè)、摸底調(diào)查，制定方案，三戶改制企業(yè)已完成債務清理和資產(chǎn)評估工作。
（八）抓行業(yè)安全和社會穩(wěn)定。認真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”和“一崗多責”制度，進一步完善了安全工作責任體系。重點加強安全生產(chǎn)知識宣傳和“三場一館”的安全監(jiān)管工作，加大了安全檢查和安全隱患排除的力度。經(jīng)常深入企業(yè)、職工家中，及時了解他們生活、生活中的困難和想法，及時掌握和化解困難企業(yè)、改制企業(yè)的各種突出矛盾，徹底解決了改制工作中的各種遺留問題，排除了各種不穩(wěn)定因素，確保了全縣商貿(mào)經(jīng)濟健康運行。
三、存在的主要問題
（一）市場規(guī)劃滯后，與城市規(guī)劃不同步。特別是新建城區(qū)各類商貿(mào)流通設施不健全，商貿(mào)流通功能不完善。
（二）商貿(mào)企業(yè)規(guī)模小，設施差，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營集約化程序不高，經(jīng)營模式單一，經(jīng)營結(jié)構(gòu)趨于同化，經(jīng)營特色不突出，提前進入低層競爭狀態(tài)，特別是餐飲行業(yè)和零售業(yè)，在很大程度上削弱了企業(yè)的贏利能力。
（三）部分領導和部門存在重工輕商觀念，推動商貿(mào)工作發(fā)展的政策還不夠優(yōu)惠，環(huán)境還不夠優(yōu)化，特別是金融環(huán)境，“融資難”仍是商貿(mào)企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。
（四）由于歷史遺留問題較多，商貿(mào)企業(yè)改制工作難度大，進展慢。
四、下半年主要工作
（一）查找差距、強化舉措，確保全年目標任務的圓滿完成。
認真對照縣政府工作報告和全年的目標任務，查找差距、強化舉措，各商貿(mào)企業(yè)要充分利用下半年商貿(mào)購銷旺季，發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷開拓市場，滿足不同消費層次的需求。商貿(mào)工作主管部門，要結(jié)合縣委政府商貿(mào)經(jīng)濟工作的要求，迅速理清思路，在總結(jié)上半年工作經(jīng)驗的基礎上，找準存在的問題，緊緊抓住各項經(jīng)濟指標不放松，確保全年目標任務的圓滿完成。
（二）加強宏觀引導，促進消費增長。下半年，要繼續(xù)大力發(fā)展城鄉(xiāng)消費市場，構(gòu)建區(qū)域特色的消費服務體系。一是以增強和完善城市功能為核心，積極發(fā)展消費文化，不斷創(chuàng)新服務方式，繼續(xù)打造相如廣場黃金消費周和ＸＸ廣場黃金消費圈。二是著力推進“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營集約化，服務功能多樣化”，全面增強我縣零售商業(yè)龍頭企業(yè)的擴張力和競爭力。三是緊緊圍繞“嘉陵第一桑梓”建設，以“商旅互動”為切入點，全力做好全縣旅游商品的開展工作，加大建設下河街“特色小吃一條街”和“特色商品一條街”建設。四是積極引導商貿(mào)企業(yè)發(fā)展假日經(jīng)濟，充分利用中秋、國慶兩節(jié)，加大宣傳促銷力度，促進消費增長。五是加大發(fā)展社區(qū)商業(yè)。出臺優(yōu)惠政策，引導大型超市、連鎖店到社區(qū)開設分店，增加服務種類，提高服務水平，構(gòu)建與城鎮(zhèn)發(fā)展、居民購買能力相適應的商業(yè)服務網(wǎng)絡，促進商貿(mào)經(jīng)濟和社會消費需求協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三）加強市場增育，完善服務功能。一是隨著紫苑小區(qū)和撫琴小區(qū)、城東小區(qū)的成功開發(fā)，城南市場的改造和城東小區(qū)、撫琴小區(qū)兩個市場的新建刻不容緩。二是依托“萬村千鄉(xiāng)”工程建好全縣農(nóng)資配送中心。
（四）拓展流通領域，積極服務“三農(nóng)”，以實施“萬村千鄉(xiāng)”工作為載體，加快農(nóng)村流通體系建設。一是指導縣農(nóng)資公司以現(xiàn)有農(nóng)資銷售網(wǎng)絡和基層供銷社為依托，全力打造“農(nóng)資放心鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）店”和“農(nóng)資放心村級店”，構(gòu)建運作規(guī)范、高效的農(nóng)資配送中心，建立“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一售價、統(tǒng)一服務”的農(nóng)資營銷服務體系。二是以縣日雜公司為龍頭，組建大型流通企業(yè)將銷售網(wǎng)絡伸向農(nóng)村，把連鎖店開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村，形成以縣城為重點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為骨干，村為基礎的農(nóng)村消費品零售網(wǎng)絡，大力改善農(nóng)村消費環(huán)境，建立和完善農(nóng)村商品售后服務體系，積極引導和擴大農(nóng)民消費。
（五）加強行業(yè)管理，規(guī)范市場秩序。一是切實轉(zhuǎn)變觀念，既要樹立大商貿(mào)的觀念，又要樹立大服務的觀念，切實轉(zhuǎn)變職能，突破傳統(tǒng)國有商業(yè)管理模式，立足三產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃，指導協(xié)調(diào)和管理。二是正確引導商貿(mào)服務業(yè)守法經(jīng)營、照章納稅，大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會，建立行業(yè)規(guī)范和自律機制，在行業(yè)內(nèi)部形成誠信守信、公平交易、平等競爭、優(yōu)質(zhì)服務的良好環(huán)境。年內(nèi)將成立ＸＸ縣美容美發(fā)協(xié)會。三是進一步加強市場秩序的監(jiān)管，整合執(zhí)法力量、嚴厲打擊食品、藥品、農(nóng)資等領域的制假、售假行為，保護消費者的合法權(quán)益，營造放心消費環(huán)境。
（六）深化企業(yè)改革，加快機制創(chuàng)新，穩(wěn)步推進糖酒公司、燃建公司改制工作，妥善安置職工。盡快啟動百貨公司改制。
（七）強化安全穩(wěn)定，促進協(xié)調(diào)發(fā)展。一是嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全體系建設。切實加強“三場一館”和民爆物品的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是做好穩(wěn)定工作，特色是企業(yè)改制中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。要早發(fā)現(xiàn)，快解決，把不穩(wěn)定因素化解在基層，確保商貿(mào)經(jīng)濟在良好的環(huán)境中快速發(fā)展。
商務工作總結(jié)范文8
自開工以來，商務合約部在公司領導和合約商務部的正確領導和幫助下，各項工作順利開展，工作能力有了顯著的提高。項目商務合約部人員情況為在崗三人，一人負責商務合約部總體工作安排和外部協(xié)調(diào)工作；一人負責分包分供合同的的評審和修訂；一人負責計量和分包分供商月度結(jié)算和日常工作。
一、合同評審及商務談判
合同評審和修訂工作：根據(jù)公司內(nèi)部職能的劃分，商務合約部的主要職責是合同評審流程和在權(quán)限范圍內(nèi)合同的擬定、上報及商務談判。各勞務施工類及材料采購類合同由專人分則，對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時，商務合約部還積極配合公司相關部門做好合同備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文檔整理等各項工作。
合同分類整理工作：合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理，共分為五類：勞務分包合同、物資采購合同、資產(chǎn)采購合同、資產(chǎn)租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計52份。
合同范本的整理和完善：依據(jù)公司提供的合同范本，結(jié)合當?shù)胤?、法?guī)和項目實際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購類的諸多合同文本，形成了相關格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購合同的起草和評審效率，靈活應用合同范本，根據(jù)談判情況隨時調(diào)整，在擬定的過程中對各種常見風險加以控制，在今后工作中不斷完善合同內(nèi)容。
合同評審中注意的問題：合同評審中重要的是注意雙方的權(quán)利義務是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務人員必須在合同評審前，充分掌握信息，在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識，避免部門之間的溝通不暢，導致很多信息未能一并提供，影響合同評審效率、評審質(zhì)量。
二、工程量清單組價
本工程由于前期工程款結(jié)算結(jié)算依據(jù)暫定工程量清單進行的，具體工程量清單單價業(yè)主并沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作，并上報業(yè)主，從而產(chǎn)生了與業(yè)主長達一年多的拉鋸戰(zhàn)。然而終結(jié)果遲遲未能確定下來，導致中期計量工程款的支付嚴重滯后，把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作后期，清單確定下來，按照每月正常計量，撥付工程款。清單組價的成功與否直接關系到項目的存活，也是創(chuàng)造盈利點的根基所在。
在組價的過程中重點：1、工料機單價；2、費率；3、組價套項；4、現(xiàn)場措施項工程量的確定。
工料機單價的確定是清單組價的基礎數(shù)據(jù)，依據(jù)各省交通廳、造價站頒發(fā)的預算價格信息確定。本項目材料單價采用20xx年4月材料價格按照定額規(guī)定計取的，是一個靜態(tài)值。而現(xiàn)場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的，無形中給項目帶來了一定的風險，雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調(diào)整，但項目更應結(jié)合自身的現(xiàn)狀，對市場進行詳細的調(diào)查，并作出定量分析，積極面對突發(fā)狀況。
在組價過程中，措施費是完成工程項目施工，發(fā)生在施工中非工程實體項目的費用。它反應了施工能力和施工方法的高低，可以盡大可能發(fā)揮項目、單位在技術(shù)及現(xiàn)場施工管理上的優(yōu)勢，是組價取勝不可或缺的砝碼。比如說本項目的承臺挖方，實際施工過程中部分承臺挖方采用鋼板樁施工，組價的時候就應增加此部分的措施費用，并盡可能的擴大成果，創(chuàng)造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等周轉(zhuǎn)材料的使用方面，現(xiàn)場通過增加這些材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)和攤銷量的辦法來降低成本，從而達到盈利的目的。
現(xiàn)場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據(jù)現(xiàn)場實際簽證的工程量進行組價。實際簽認的工程量經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位確定。項目部現(xiàn)場簽認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證，一是準確無誤，盡可能做到詳細，不能籠統(tǒng)含糊其辭，以預算審核部門進行工程量計算方便為原則。二是實事求是的原則，只簽認發(fā)生的工程量，實際發(fā)生多少簽認多少。簽認工程量之前做好準備，確保現(xiàn)場整潔干凈，工程量真實可測。工程量現(xiàn)場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。
三、計量工作
項目截止目前共計量三期，實體工程已經(jīng)全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經(jīng)批復后的工程變更項目；是質(zhì)量達到合同規(guī)范標準要求和驗收手續(xù)齊全的項目以及合同文件中規(guī)定的各項應支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發(fā)中間交工證書，形成符合技術(shù)規(guī)范對該項目所要求的“產(chǎn)品”，才能給予計量。
計量流程：中間交工證書簽認承包人上報計量報表駐地辦核簽咨詢公司填寫審核意見質(zhì)檢資料審查工程部審核總監(jiān)辦分管領導核簽總經(jīng)理審批承包人打印計量報表報表逐級簽字復印蓋章報送各級機構(gòu)留存財務辦理計量支付手續(xù)
在計量的的整個流程中，申報中間交工證書并核對工程量為關鍵，首先要確保申報的量、價準確無誤。在后續(xù)流程中才能順利銜接下去。計量的質(zhì)保資料要提早準備，依據(jù)現(xiàn)場施工進度、計量要求，及時跟進、更新資料。商務部與技術(shù)部及時溝通，對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字，可以有效的減少月底工程計量的工作量，提高工作效率。
四、月度結(jié)算
項目結(jié)算工作由專人負責，依照公司工程預結(jié)算管理辦法，月清月結(jié)，每月結(jié)算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向筑港合約部上報工程量產(chǎn)值，結(jié)算資料，每月簽字確認的結(jié)算單作為中建筑港項目付款的依據(jù)。
月度結(jié)算工作總結(jié)：“結(jié)算要嚴謹，付款須謹慎”。結(jié)算要嚴謹說的是，結(jié)算過程中的每個原始數(shù)據(jù)都要有依據(jù)，計算準確。付款須謹慎指的是，付款的金額要依據(jù)合同進行支付，扣留質(zhì)量保證金等預留金額，明確支付比例，依據(jù)資金計劃，切記超額支付。
項目月度結(jié)算流程：
項目安全生產(chǎn)部提供《月度完成工程量統(tǒng)計表》，對工程內(nèi)容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。
報審技術(shù)質(zhì)量部對表中簽署的完成內(nèi)容進行質(zhì)量評定，并按表格要求簽署評定意見。
項目物資設備部接到《月度完成工程量統(tǒng)計表》，依據(jù)合同規(guī)定對材料、設備等進行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎懲的依據(jù)。
生產(chǎn)經(jīng)理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。
商務合約部依據(jù)《月度完成工程量統(tǒng)計表》，結(jié)合施工圖紙、合同等編制分包月度結(jié)算單，報項目經(jīng)理審批，并簽署審批意見。
上報公司商務部審核。
經(jīng)過一年多的工作學習，合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面，提高個人技術(shù)能力，強化團隊協(xié)作能力，對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規(guī)則、定額、國家政策法規(guī)等的認識，先別人了解、先別人熟悉、占有主動權(quán)以后面對經(jīng)驗豐富的業(yè)主及審計人員才能從容應對。合同方面，應嚴謹編制、主動分析合同，發(fā)掘利潤規(guī)避風險，把握與利用合同作為項目的利潤突破點。今后努力的方向通過商務合約為項目、公司創(chuàng)造贏利點。
商務工作總結(jié)范文9
今年以來，我局結(jié)合實際，扎實開展電子商務精準扶貧，助推脫貧攻堅，現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
今年我局積極推進農(nóng)村電子商務扶貧活動，會同中國郵政xx電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務進村的好處，爭取轄區(qū)20xx年預脫貧的7個貧困村都建設有農(nóng)村電子商務村級服務點，20xx年實現(xiàn)全區(qū)35個貧困村都建設有農(nóng)村電子商務村級服務點。目前，全區(qū)累計完成建設郵樂購服務站70家，其中，20個貧困村已完成電商站點建設。通過郵樂網(wǎng)（農(nóng)郵通）為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務，開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業(yè)務。
二、存在問題
（一）我區(qū)電子商務發(fā)展仍處在起步階段，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，使我區(qū)電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務平臺的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。
（二）農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中，生產(chǎn)措施和標準缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊，農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術(shù)低下，從而又制約了電子商務的進一步發(fā)展。
三、下步工作計劃和目標措施
(一)培養(yǎng)電子商務人才。普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的電子商務知識對他們進行培訓，教會他們怎樣利用網(wǎng)絡找到與產(chǎn)品相關的信息提高他們在網(wǎng)上交易的信心。在這一過程中，加大電子商務活動的宣傳力度，引導群眾對電子商務有一個正確的認識。
（二）強化政策支持。加大對農(nóng)村電子商務的支持力度。協(xié)調(diào)金融機構(gòu)加大對電子商務創(chuàng)業(yè)扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網(wǎng)店，開展電子商務創(chuàng)業(yè)。讓電子商務深入鄉(xiāng)村家庭，帶動大眾創(chuàng)業(yè)。
（三）加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務扶貧的各項舉措，提高居民認識，營造濃厚氛圍，增強電子商務產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。
商務工作總結(jié)范文10
深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨劇烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快開展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心"的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經(jīng)營為突破口，做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越開展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的根底上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作根底，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務部按照公司方案，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的根底。xx年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。