計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)
在飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,原創(chuàng): 可從中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,大大縮小了時(shí)空界限,通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
通過這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁用的軟件是DFF軟件。D大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案,如電子商店,庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。F是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將D的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為F,那么在F中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會(huì)立即在D中更新。F還可以安裝使用所有的P濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了P位圖功能以及CIDRAW矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成HTML代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁出現(xiàn)。F是目前最流行的矢量動(dòng)畫制作軟件,與其他動(dòng)畫軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象,而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫,而不比像那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。F插件也不大,只有170KB左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和A透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個(gè)全部由F制作的站點(diǎn)。F影片也是一種流式文件。這就是說,瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時(shí)觀看,即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動(dòng)畫。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁的門面,它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站,藍(lán)色的天空給人帶來好的心情,給人帶來輕松愉快的心情來瀏覽網(wǎng)頁。
首頁的地址為“”內(nèi)容精彩豐富,原創(chuàng): 簡潔明快,語言風(fēng)趣,通俗易懂。頁面可愛清爽。
首頁主要是導(dǎo)航作用,上方共有六個(gè)導(dǎo)航條,用編輯的懸停按紐。各分為六個(gè)內(nèi)容,左側(cè)的為‘星座物語’,‘動(dòng)感地帶’,‘愛情感悟’。下面的六個(gè)字幕是銜接。右側(cè)的為‘五花八門’,‘心情留言’,‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個(gè)動(dòng)畫,效果是色彩漸變。接著藍(lán)色的一個(gè)橫幅上的是動(dòng)畫銜接。接下來是一個(gè)搜索菜單,方便快捷。其它的為動(dòng)畫。
單擊“星座物語”,進(jìn)入內(nèi)容左側(cè)的字體是編輯的動(dòng)畫。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章,右側(cè)的星座專題有三個(gè)關(guān)于星座的內(nèi)容可單擊?!链┮路▌t’內(nèi)有廣告條,鼠標(biāo)放在上面時(shí)停止浮動(dòng),鼠標(biāo)離開時(shí)繼續(xù)浮動(dòng)?!亲鶒矍樘攸c(diǎn)’內(nèi)有鼠標(biāo)特效。它的代碼為:
__
×
右側(cè)下的是一個(gè)做的動(dòng)畫,蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。
單擊“動(dòng)感地帶”進(jìn)入內(nèi)容的左側(cè),一個(gè)米老鼠可以單擊返回首頁。下面是一個(gè)表格,表格里的內(nèi)容是銜接網(wǎng)站。表格的最后一行‘友情鏈接’為本班同學(xué)所做的個(gè)人網(wǎng)站,可單擊銜接。本頁最后為動(dòng)畫。它是一個(gè)跟隨鼠標(biāo)移動(dòng)的圖形心。它的代碼為:
單擊“愛情感悟”進(jìn)入內(nèi)容是一篇關(guān)于愛情總結(jié)的一篇文章。內(nèi)有背景音樂。其余的為動(dòng)畫。
單擊“五花八門”進(jìn)入內(nèi)容的文字都是銜接。右下角為一個(gè)動(dòng)畫,百葉窗似的打開圖片。其余的為動(dòng)畫。
單擊“心情留言”是留言本,可進(jìn)入留言還可免費(fèi)申請(qǐng)。
單擊“海闊天空”是聊天室,填寫名字與密碼可直接進(jìn)入。
通過這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁更加豐富多彩,在網(wǎng)頁中插入圖象,動(dòng)畫,動(dòng)態(tài)特效??墒强傆龅竭@樣那樣的問題,例如動(dòng)畫到入里,開始不明白后來才知道是在D里先插個(gè)層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時(shí)上傳到網(wǎng)頁上的圖片不顯示,原因是它們沒有在一個(gè)文件夾內(nèi)。但在同學(xué)的幫助和自己摸索的情況下完成了這個(gè)實(shí)習(xí)的成果??吹搅艘恍┲木W(wǎng)站開發(fā)出的.網(wǎng)頁,不僅欄目內(nèi)容豐富,信息量大,而且頁面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。虛在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁而努力。
計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的學(xué)習(xí)、生活都非常的有味道,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,雖然是短短的十六天,接觸一門之前不怎么熟練的編程語言,在老師的細(xì)心指導(dǎo)下和同學(xué)的耐心幫助下,把這段時(shí)間的學(xué)習(xí)也扎實(shí)地進(jìn)行著,自己也做了詳細(xì)的心得體會(huì)和筆記,最后的大作業(yè)對(duì)于自己來講也是個(gè)很大的挑戰(zhàn),雖然并沒有能夠把所學(xué)的知識(shí)做到熟練的應(yīng)用,但是實(shí)習(xí)的過程中我所學(xué)到的知識(shí),讓我終生都會(huì)受用不窮的。
一、實(shí)習(xí)簡介
1.實(shí)習(xí)時(shí)間安排。本次實(shí)習(xí)時(shí)間安排如下:從7月24日開始, 至8月8日結(jié)束。
2.實(shí)習(xí)工作安排。先是跟著老師一起學(xué)習(xí)python及人工智能的一些知識(shí),完成課堂布置的相應(yīng)作業(yè),參加舉行的考試,到最后和小組成員在老師的指導(dǎo)下完成老師布置的大作業(yè)。
二、實(shí)習(xí)目的
通過在企業(yè)老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)一門新的變成語言python與人工智能的相關(guān)知識(shí),結(jié)合課堂老師布置的大作業(yè),增強(qiáng)了工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是自我增值,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的現(xiàn)狀及發(fā)展的感性認(rèn)識(shí),綜合提高自己的實(shí)際知識(shí)運(yùn)用能力。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
老師前半段主要是給我們講解了python語言的一些基本的語法,python語言有嚴(yán)格的縮進(jìn)格式,這個(gè)是不同于之前學(xué)過的C語言;五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)類型:Numbers(數(shù)字) String(字符串) List(列表) Tuple(元組) Dictionary(字典);支持四種不同的數(shù)字類型: int(有符號(hào)整型) long(長整型[也可以代表八進(jìn)制和十六進(jìn)制]) float(浮點(diǎn)型) complex(復(fù)數(shù));利用type()可以輸出數(shù)據(jù)的輸出類型,sys.getsizeof()可以獲取數(shù)據(jù)的長度;還有切片等等一些語法知識(shí)的運(yùn)用,也包括一些自己之前遺忘的知識(shí),比如說腳本語言是什么,自己通過百度也有了比較詳細(xì)的了解。老師后半段主要是講解了一些算法,K-means算法和KNN算法,也布置了相應(yīng)的作業(yè),通過和小組成員的協(xié)商討論、請(qǐng)教老師也完成了作業(yè)和最后的大作業(yè)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,雖然也是學(xué)習(xí)新的知識(shí),但是和之前學(xué)校不同,長時(shí)間在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中來回,讓自己更加熟練地掌握了所學(xué)的知識(shí),經(jīng)過這次短暫的實(shí)習(xí),讓自己對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過幾個(gè)月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!感謝老師的悉心安排與關(guān)心,感謝的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),未來可期,繼續(xù)努力!
計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)
一、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和好處:
進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。為此學(xué)校給我安排了畢業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)自專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于透過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)潛力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的潛力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的資料和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的崗位及工作狀況介紹
1、實(shí)習(xí)單位簡介
實(shí)習(xí)單位沙井柏盛制品廠于20__年9月份建立,而后被美國AveryDension合并,計(jì)劃于20__年5月份正式成為AveryDension的一個(gè)子公司。艾利丹尼森公司的四大產(chǎn)業(yè)為:壓敏膠及物料、零售資訊服務(wù)、辦公室用品、其他個(gè)性業(yè)務(wù)。本公司主要從事AveryDension公司四大產(chǎn)業(yè)中零售資訊服務(wù)中的印刷業(yè)務(wù)及織物、標(biāo)鑒的生產(chǎn)。AveryDension是美國《財(cái)富》500強(qiáng)公司之一,在壓敏技術(shù)及標(biāo)簽系統(tǒng)方面處于全球領(lǐng)先地位。公司業(yè)務(wù)分布在全球39個(gè)國家,擁有兩百多家制造廠和銷售辦事處,員工22600多名,20__年年度報(bào)告公布的總銷售額達(dá)55億美元。AveryDension公司的價(jià)值觀是:真誠合作、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)精神、追求完美。
2、工作崗位介紹
我的崗位為電腦程序編寫,即用filemake軟件編寫能調(diào)用資料庫中的信息的程序,然后再用VB軟件編寫一個(gè)能將filemake中所調(diào)用的信息導(dǎo)入到indesign軟件并實(shí)現(xiàn)某些功能的引擎,我工作主要任務(wù)有以下幾點(diǎn):
(1)、了解各類單的特點(diǎn),學(xué)會(huì)看單,做到能看懂單、熟練的區(qū)分各種不同的單,對(duì)于單中出現(xiàn)的錯(cuò)誤能作出立刻反應(yīng),明白經(jīng)常出錯(cuò)的出地方存在哪些地方。
(2)、熟悉做單的流程,對(duì)單中各類信息在一看即知,做到知其然,還要知其所以然。對(duì)于現(xiàn)存的做單程序存在的缺陷要熟悉,并嘗試著尋求解決方案。
(3)、學(xué)會(huì)使用filemake軟件及VB軟件編寫出能滿足與客戶要求相貼合的程序。
三、實(shí)習(xí)資料及時(shí)間
當(dāng)我在向沙井柏盛制品廠投出我的求職簡歷時(shí),我并不明白,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,柏盛,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
從我走近柏盛公司,我感覺一股呼喚的力量,引導(dǎo)著我往前走。走近他就意著新的生活又要開始,我懷著無比敬佩的情緒走了進(jìn)來,而隨后的工作生活對(duì)我的人生有一個(gè)決性的改變。
公司的生產(chǎn)流程為接到單,根單上客戶的要求進(jìn)行排版,確認(rèn)排版無誤后出菲林,用菲林加工出印刷模板,最就是印刷出貨。而的任務(wù)在于寫好排版的程序,這就要求我對(duì)單及排版知識(shí)有必須的了解,如果在這一關(guān)鍵的地方出,損失很大。為此在這些天我以下的安排。
我的工作電腦程序編寫:主要任務(wù)有學(xué)看單、做單、編寫程序。
1、實(shí)習(xí)第一階段
其中10月13日到10月22日,我主要用來學(xué)會(huì)看懂單。教我的是一位年紀(jì)大一、二歲的同事,先與我說了一下要點(diǎn),然就讓我自已看,遇到不懂的就問。初次接觸單,發(fā)現(xiàn)它并不像課本那樣的有條有序,許信息夾雜在一齊,令人眼花繚亂,而且以有不同的種類,要做到隨便一看就知是什么單不下點(diǎn)功夫是不行的。我知眼高手低是一個(gè)通病,于是接來的幾天我就踏踏實(shí)實(shí)的坐在哪里認(rèn)真的看單,熟它的大致結(jié)構(gòu)。令我感動(dòng)的是每當(dāng)我我有一點(diǎn)不明白的地方,他都會(huì)不煩其勞的與我講清楚,直到我弄明白為止。在我堅(jiān)持不懈的努最后適應(yīng)了單中的變化,他的臉上也有了笑容。
10月24日到11月4日,熟悉了單之后,我也成為工作之中的一員,開始檢查別做的單。在這一段時(shí)間里,主要任務(wù)有鞏固之前所學(xué)的,對(duì)常見的錯(cuò)誤要一看即知,并養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。由于有前面的成績,我有點(diǎn)飄飄然,查檢查單的時(shí)候不再那么仔細(xì),認(rèn)為檢查單沒有什么困難。結(jié)果,由于我的粗心大意,一個(gè)簡單的錯(cuò)誤讓我給繞過去了,幸好有同事在一旁指出沒釀成大錯(cuò)。對(duì)此我作出了深刻的檢討,主管對(duì)此只是語重心長的說:“明白錯(cuò)了就好,以后要仔細(xì)點(diǎn)。”
2、實(shí)習(xí)第二階段
11月7日到11月11日,此刻我透過了前一階段的學(xué)習(xí),能夠進(jìn)做單環(huán)節(jié)。此刻的任務(wù)是熟悉做單的流程,了解印刷排版的相關(guān)知識(shí),對(duì)單的信息要敏感。我學(xué)習(xí)方式是坐在一位同事身邊看他做單,他一邊做一邊教,把做單的工點(diǎn)給了我。我遇到不懂的地方就向他請(qǐng)教,直至對(duì)做流和十分熟悉之后,才算是合格。有了第一次的錯(cuò)誤之后,我就變得更加的留意,所以在其后的工作中我都有持續(xù)謙虛的心態(tài)。在種狀態(tài)下我進(jìn)步很快,花了比別少了將近一半的時(shí)就到達(dá)目標(biāo)了。
計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)
隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,很快就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以我給了我自己一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
我于2月3號(hào)進(jìn)入浙江匯信科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì) 有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
匯信科技是基于PKI技術(shù),自主研發(fā)以身份認(rèn)證、身份管理為核心的信息應(yīng)用安全產(chǎn)品的IT公司/運(yùn)營服務(wù)商,產(chǎn)品包括數(shù)字認(rèn)證系統(tǒng) 、身份認(rèn)證系統(tǒng) 、電子工作證產(chǎn)品 、天印電子簽章系統(tǒng) 、機(jī)要文件防泄密系統(tǒng) 、SUN產(chǎn)品代理,身份認(rèn)證、CA、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、SSO、電子印章 、身份管理、PKI、數(shù)字認(rèn)證、電子簽章、統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子簽名、信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、電子執(zhí)照、信息網(wǎng)絡(luò)安全、身份認(rèn)證技術(shù)、身份驗(yàn)證、Sun Access Manager、Sun Identity Manager、Sun Directory Server等聚安系列信息安全產(chǎn)品。
公司成立于20__年11月,由浙大網(wǎng)新控股,浙江省最早涉足PKI應(yīng)用安全市場的IT公司;浙江省最早面向中小企業(yè)提供本地化服務(wù)的運(yùn)營服務(wù)商;匯信現(xiàn)旗下e照通服務(wù)平臺(tái)、聚安系列信息安全產(chǎn)品、認(rèn)證網(wǎng)在各行業(yè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用。
以浙江大學(xué)和浙大網(wǎng)新為依托,具有雄厚的研發(fā)實(shí)力和技能,獨(dú)立研發(fā)出基于PKI技術(shù),以身份管理、身份認(rèn)證為核心的聚安信息安全產(chǎn)品;并成功應(yīng)用到政府、教育文化、企業(yè)、醫(yī)藥等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中。
e照通服務(wù)平臺(tái)主要應(yīng)用于電子政務(wù)、電子商務(wù)領(lǐng)域中,業(yè)務(wù)與服務(wù)覆蓋浙江省90%的企業(yè)。到目前為止,已是浙江省46萬家企業(yè)數(shù)字證書發(fā)行平臺(tái)和運(yùn)營服務(wù)商,擁有全省本地化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)120個(gè)。
我們首先進(jìn)入的是該公司的客服中心當(dāng)一個(gè)實(shí)習(xí)客服人員,我們進(jìn)入的第一個(gè)月是進(jìn)行公司相關(guān)的培訓(xùn),有資深的客服人員給我們以上課的形式告訴我們公司的相關(guān)產(chǎn)品和市場方面的知識(shí),并定期的進(jìn)行考核,考核分為上機(jī)考和筆試
一開始的時(shí)候絲毫沒有打電話銷售的經(jīng)驗(yàn),但是現(xiàn)在電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話客服了解下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌啰嗦,即突出不了問題,又占用了別人的時(shí)間,從而引起別人反感
我覺得作為一個(gè)成功的客服人員,溝通是很重要的交流方式,在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率
通過幾天的培訓(xùn)和現(xiàn)場情景模擬,第三天我們便正式上崗于客戶溝通了,我們主要是接聽客戶的電話,回答他們?cè)谑褂梦覀児镜漠a(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)的問題,并通過客戶的表達(dá)判斷各種產(chǎn)生故障的原因并為他們解決問題,使客戶放心并成功使用我們公司的產(chǎn)品
對(duì)于這個(gè)方面的工作,語言方面的技巧一定要很好的表達(dá),一,要有正面的語言表達(dá),不能出現(xiàn)負(fù)面的語言,二,能用我則不用你;三,減少口頭禪;四 ,對(duì)客戶一定要有禮貌,對(duì)待不同的層次的客戶要用不同的語氣和態(tài)度
做客服這個(gè)工作耐性一定要強(qiáng),可能你對(duì)出現(xiàn)的問題的解決方法已經(jīng)爛熟于心,但是對(duì)客戶來說,他們是陌生的,所以不管一天說了幾次重復(fù)的話,每次接起電話,就是一個(gè)新的起點(diǎn),要切記接起電話,就要面帶微笑,你不知道面對(duì)的到底是怎么樣的一個(gè)客戶,可能是一個(gè)年過花甲的老人,可能是一個(gè)成功的企業(yè)家,但是不管對(duì)方是誰,我們只要做好自己的本職工作,認(rèn)真并且同等的對(duì)待他們
除了接聽電話,我們還有一種工作方式,那就是QQ上為客戶解決他們的操作方面的問題,我覺得這其實(shí)和電話又相似之處。我們都看不到客戶的電腦,所以只能靠我們的提示和客戶自己透露的信信息來判斷到底客戶出現(xiàn)了怎么樣的問題和找出解決問題的方法,
在實(shí)習(xí)的期間里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天5點(diǎn)起床,因?yàn)閷W(xué)校離工作地方很遠(yuǎn),所以要起的很早,然后乘坐公交車去,象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)自己的公司也有了更深的了解,懂得了企業(yè)數(shù)字證書到底是干什么的,也增強(qiáng)了很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),因?yàn)槲覀冇袑iT的技術(shù)人員處理各種操作問題,我通過學(xué)習(xí)和思考,漸漸的也明白了許多以前不懂得操作知識(shí)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
If you can dream it, you can make it!
在匯信工作實(shí)習(xí)過程中,我總結(jié)了收獲的幾點(diǎn)
實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)客服們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),我們自己制定了實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真寫好實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,工作及時(shí)有效;
通過這段時(shí)間對(duì)公司粗淺的認(rèn)識(shí),我提以下幾條建議:
(一)提高品牌認(rèn)知度
提起企業(yè)數(shù)字證書,大家都不是很熟悉,甚至很多企業(yè)并不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在,即使知道了,也拒絕使用,因?yàn)榕侣闊?。?duì)我們公司的業(yè)務(wù)了解得不全面。我們應(yīng)該加大宣傳力度,比如,我們可以在杭州主要街道上的標(biāo)牌廣告或電子屏幕上寫上我們公司名稱,主要業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù),這樣可以維系現(xiàn)有客戶對(duì)我們的忠誠度,加深我們?cè)跐撛诳蛻粜哪恐械挠∠蟆A硗猓W(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)很好的宣傳工具。盡量讓我們公司的名稱和業(yè)務(wù)類型在關(guān)于物流或外貿(mào)的網(wǎng)站和論壇上多出現(xiàn)幾次,網(wǎng)名看著眼熟了,我們開展業(yè)務(wù)也就順利了。
(二)推動(dòng)加拉動(dòng)的營銷方式
我們現(xiàn)在主要是靠推動(dòng)式營銷來銷售產(chǎn)品,我個(gè)人覺得我們應(yīng)該從提高服務(wù)質(zhì)量入手,比如,建立電話實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng),這樣可以督促客服人員隨時(shí)注意自己的言行。這樣,節(jié)省了打電話跟蹤這個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)客戶也會(huì)覺得我們很專業(yè)。在技術(shù)高度上占據(jù)優(yōu)勢的話,自然會(huì)有追求創(chuàng)新的企業(yè)愿意和我們合作的。
我也意識(shí)到自己在很多方面需要改進(jìn):
1. 學(xué)會(huì)與同事,領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,因?yàn)檫@些是做好工作的必備條件;
2. 豐富人際關(guān)系網(wǎng);
3. 多接觸一線,了解詳細(xì)流程;
4. 積極主動(dòng),要以良好的心態(tài)去面對(duì)每件事,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí);
5. 多了解行業(yè)市場信息,在與客戶交談或報(bào)價(jià)時(shí)才能游刃有余。
經(jīng)過不長不短的幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn) 步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲, 做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè) 社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
最后,謝謝公司為我提供和諧的工作氣氛和積極向上的工作環(huán)境,同時(shí)謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。在以后的日子里,我將努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的美好明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力把公司推向一個(gè)又一個(gè)巔峰!
計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過。激動(dòng)的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時(shí)代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來公司的時(shí)候經(jīng)理就和我聊了很多,問我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習(xí)開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情啊!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時(shí)刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對(duì)于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:
1、網(wǎng)絡(luò)類型為:服務(wù)器/工作站型;
2、各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3、服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收、發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如:__@photar.com.而且這個(gè)郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā);
4、電腦收發(fā)傳真。
5、公司最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)無紙辦公化的辦公場所。
我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點(diǎn)。但這沒關(guān)系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開工了,到最后并沒有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過,那位師傅也就離開了,因?yàn)樗⒉皇俏覀児镜膯T工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來,因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外,我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問題,這樣其實(shí)我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠栴}的到來,因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。