關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會的分工和要求,在__年的工作中,我認(rèn)真對待分管的各項(xiàng)工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督。現(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、履行工作職責(zé)情況
根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面
1、振興公司經(jīng)營管理
一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,公司與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時(shí)交納。截止到九月底,已實(shí)現(xiàn)收入__萬元,利潤總額__萬元,完成年度任務(wù)__萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會,進(jìn)一步征求意見,密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金__萬按時(shí)收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報(bào)。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底,5個項(xiàng)目投資成本全部收回,實(shí)現(xiàn)凈收益__萬元,尚有咸寧項(xiàng)目__萬利潤計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營管理
一是落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評,注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。
三是注重節(jié)能降耗,爭取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價(jià),杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降_萬多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利_萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自__年啟動四年來,堅(jiān)持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了公司啟動前_余萬元的虧損,還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)
根據(jù)集團(tuán)公司決定,集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,利用各方優(yōu)勢聯(lián)合經(jīng)營煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù),成立貿(mào)易部,分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿(mào)易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經(jīng)營情況基本正常,但由于市場大環(huán)境的影響,五月份以來一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo),截止到九月底,完成銷售量__噸,銷售額__萬元,稅后凈利__萬元,占全年計(jì)劃指標(biāo)的__%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見,確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤__萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓好法律知識學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí),請法律顧問講課,讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭,使大家學(xué)法、用法、守法,促進(jìn)依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度,健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”,實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見書,實(shí)施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn),保證了國有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識,提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法意識,提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況
在個人廉潔從業(yè)方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi),謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),控制各項(xiàng)開支,節(jié)約各種費(fèi)用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細(xì)算,堅(jiān)持過緊日子。
三、存在問題
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對學(xué)習(xí)理論和國企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不足,學(xué)習(xí)靜不下心,業(yè)余時(shí)間坐不下來,對有關(guān)理論問題只限于一知半解,缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對自己要求不嚴(yán)。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn),怕?lián)?zé)任。對市場經(jīng)濟(jì)形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責(zé)不夠,對部署要求不嚴(yán),怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴(yán)格管理。
以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進(jìn)性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)五個方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng),真正掌握馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性,政治立場的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高道德認(rèn)識,陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),增強(qiáng)紀(jì)律觀念,確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實(shí)有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運(yùn)用理論,提升六個方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識和處理問題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時(shí)解決租戶的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點(diǎn)。三是提升的能力。對各級管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力??茖W(xué)預(yù)測和超前準(zhǔn)備,化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇,化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作,做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制,發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用,把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定,不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強(qiáng)自律意識,與群眾保持密切聯(lián)系,自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,增強(qiáng)信心,嚴(yán)格要求,為集團(tuán)公司保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
同時(shí),也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學(xué)習(xí)氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨(dú)斷專行;堅(jiān)持的要求,增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識;嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風(fēng)險(xiǎn);充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強(qiáng)凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___個,平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價(jià)等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時(shí)間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以述職匯報(bào),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時(shí)、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn),并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為企業(yè)資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為企業(yè)商品管理工作盡到了一個作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為企業(yè)各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對企業(yè)購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的.對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對__工廠、__采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20__年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在_月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告,請予以評議:
一、工作和學(xué)習(xí)情況
1、在政治思想上,我堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神和“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。作為奶牛場的一分子,我積極參加思想政治學(xué)習(xí),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。
2、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。按照規(guī)定編造全年、每月的各種報(bào)表資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤。
3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)場機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為我場各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)<企業(yè)會計(jì)制度>,積極組織全場財(cái)務(wù)人員參加會計(jì)人員繼續(xù)教育。伴隨我國會計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對會計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會計(jì)信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握會計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為我場財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
1、在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動、滿足于現(xiàn)狀、應(yīng)付思想。
2、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決,處理方法比較簡單。
三、今后努力的方向
在過去取得的成績的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為我場的經(jīng)濟(jì)和社會又好又快地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受批評建議,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇5
今天,很高興能和大家在一起回顧一年來自己在本職崗位上的工作情況。這樣,才有助于我自己更好地提高完善?,F(xiàn)將一年來我在__崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào):
一、堅(jiān)定思想,努力提高思想政治覺悟
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我主要分管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和寬帶業(yè)務(wù)工作。我想,要做好本職工作,必須要有正確的政治思想。今年以來,我用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與聯(lián)通保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),不斷提升個人工作水平
今年,企業(yè)的主要工作目標(biāo)就是聚焦推進(jìn)實(shí)施“一二三工程”。為此,我緊密結(jié)合工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,希望更嫻熟地掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù),為企業(yè)樹立品牌形象。一方面,積極了解國家在通信行業(yè)方面出臺的新政策、新法規(guī)。另一方面,重點(diǎn)學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的專業(yè)知識以及各種寬帶新業(yè)務(wù)。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遇到問題,我還常常抓住機(jī)會向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,絕不放走任何一個問題。這樣,雖然今年我的工作比較閑,但我人卻沒有閑下來。因?yàn)?,我知道,在?dāng)前競爭激烈的時(shí)代,人一旦放松下來,不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步很快就跟不上時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的需要。我還希望在今后我病好后,能為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度求真務(wù)實(shí)
今年以來,我主要的工作就是配合__領(lǐng)導(dǎo)共同搞好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、寬帶業(yè)務(wù)等工作。雖然,為了治病,我負(fù)責(zé)的工作也不多。但我始終堅(jiān)持每天按時(shí)上班。因?yàn)?,我自工作以來,就始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。我認(rèn)為,雖然工作簡單,但要把每件小事當(dāng)作大事來做。因此,只要__領(lǐng)導(dǎo)需要,交付我的任務(wù),我一定會盡職盡責(zé)、竭盡全力去完成,一定會保證按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
四、積極協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真完成工作任務(wù)
“工作就意味著責(zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,雖然我有病在身,但這決不是我放松自我的借口。
我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”。始終做到在思想、行動上與企業(yè)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓我們企業(yè)的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
五、廉潔自律,樹立好形象
作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人能夠嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔準(zhǔn)則》和《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》,自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處都以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、存在的主要問題和今后努力方向
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。俗話說“居安思?!保诼鋵?shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制上有的時(shí)候還存在缺少憂患意識、麻痹大意的情況,總認(rèn)為腐敗份子在別處,自己這里反正不會出現(xiàn)什么問題。同時(shí),有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對____各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在本職崗位上,務(wù)實(shí)開拓,銳意開拓,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成企業(yè)交給的任務(wù)和迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)!
以上是我的述職述廉匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事再次表示誠摯的謝意。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間不停,奮斗不息,時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著,現(xiàn)將20__年工作做如下匯報(bào):
態(tài)度與責(zé)任,無論身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點(diǎn),自從我接受管理委托起,不管什么時(shí)候的委托總會在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的復(fù)雜總會在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理__工程資質(zhì)備案時(shí),就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應(yīng)該首先制定一個切實(shí)的計(jì)劃,用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目,古人云:“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時(shí)間,恰當(dāng)分配,少走彎路,認(rèn)識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進(jìn)步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實(shí),一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時(shí)刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在__分公司這個大家庭中,每一個人都承擔(dān)著不同的分工,雖然分工不同,但都在為__分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,每個人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實(shí)我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20__年過去了,學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進(jìn)步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認(rèn)識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的2022年中,我還會學(xué)到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇6
自年加入公司以來,先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,能較好地完成本職工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、用心地完成本職工作
進(jìn)入公司以來我的工作主要是,我個人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項(xiàng)十分復(fù)雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本職工作的同時(shí),也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時(shí)要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫房管理以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,透過學(xué)習(xí)和實(shí)地的鍛煉,我的工作潛力得到了進(jìn)一步的提高。
在工作中,虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)敬重,對同事尊重,不說不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實(shí)做事,幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。
二、工作存在不足和建議
管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取今后的工作更上一個新的臺階。
三、工作心得體會
記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。加強(qiáng)安全意識,并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇7
20__年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,建章立制,規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規(guī)范化,程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2,制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3,摸底排查,組織考核
遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對方,配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4,組織招投標(biāo)工作
在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書,設(shè)計(jì)公正,公平,公開的招標(biāo)程序。
5,編制年度維修工程計(jì)劃
為確保20__年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量。多方詢價(jià),在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計(jì)劃。
6,認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計(jì)劃
為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理,科學(xué),規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足,仔細(xì)揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20__年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20__年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計(jì)個人得失的同時(shí),本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇8
尊敬的總公司各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,在過去的這一年里我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,按照總公司的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,自認(rèn)較好的完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立科學(xué)發(fā)展的理念
20__年在總公司的號召和領(lǐng)導(dǎo)下,并且交換學(xué)習(xí)心得,撰寫學(xué)結(jié)。與此同時(shí)把通過學(xué)習(xí),通過不同形式傳達(dá)給公司員工,使公司逐漸建立了以穩(wěn)定、全面與可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的發(fā)展意識;確立了以“開拓市場、加強(qiáng)管理、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,不盲目的開拓市場,于11月份我和主管領(lǐng)導(dǎo)有針對性就燈箱、車內(nèi)牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實(shí)地考察、學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)。
二、開展四查四看,加強(qiáng)內(nèi)部管理
20__年,廣告公司配合總公司,積極開展四查四看,就工作中暴露和隱藏的各種問題,我做了相當(dāng)長時(shí)間的觀察與思考,并和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發(fā)布管理制度、廣告制作管理制度、廣告媒體管理制度等等。并嚴(yán)格細(xì)化了各職能部門、職責(zé)和崗位職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范了各部門和具體個人的職責(zé),使廣告公司實(shí)現(xiàn)制度化管理,有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平。
三、督導(dǎo)、巡查,以身作則
公交媒體主要由車身和站臺燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優(yōu)選考慮的媒體,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是服務(wù),那么督導(dǎo)和巡查就是做好服務(wù)的關(guān)鍵。因?yàn)楣幻襟w的特殊性,所以從設(shè)計(jì)、制作到上刊,從制作工藝到安全生產(chǎn),從清潔燈箱到修復(fù)破損廣告,無一不需要督導(dǎo)和巡查。自20__年各部門開展四查四看后,我公司就成立了以我為主要成員的督導(dǎo)、巡查小組,定期和不定期的對車身和站臺燈箱進(jìn)行檢查和維護(hù)。就在上星期,我兩次掛帥,親自動手,挨個清潔燈箱到夜里一點(diǎn)。
四、廉潔自律、恪盡職守
在過去的一年里,本人依然恪守“公生明,廉生威”的人生信條,在為員工們辦事時(shí)做到公正、公平、合理。真正做到一心為公,廉潔自律,才能以德服人。我深知,作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)人不僅要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力,更應(yīng)該盡職盡責(zé),忠于職守。多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,只要工作需要,勞而不得的事更要干,我是這樣說的,也是這樣做的。
五、強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育
在安全生產(chǎn)方面,我也從不懈怠。尤其是“411”和“51”兩次重大交通安全事故發(fā)生之后,我多次和兩班制作人員就安全生產(chǎn)主題展開討論,積極吸取教訓(xùn),查找不安全隱患,及時(shí)整改,不斷提高員工的安全生產(chǎn)警惕性。相繼制定出各項(xiàng)安全生產(chǎn)、檢查制度,并落實(shí)到具體崗位和和具體人員。
六、了解市場環(huán)境,調(diào)整并完善自我
20__年襄樊市廣告行業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)展到了一個新的高峰。各類廣告發(fā)布公司已有200多家,媒體的多樣性也可以稱得上是五花八門。新增了100多塊戶外廣告牌,包括三頁翻廣告、LED顯示屏廣告,尤其是1000多塊交通護(hù)欄廣告與我們的公交廣告直接形成強(qiáng)勢競爭。萬達(dá)廣場就是個典型案例,原本萬達(dá)廣場準(zhǔn)備投入70萬的公交廣告費(fèi)用,要求只做兩個月,但是公交車身廣告一直是按年來做的,所以客戶最終還是選擇了交通護(hù)欄廣告和其他的戶外牌廣告。我們必須也要提高廣告發(fā)布的靈活性才能適應(yīng)現(xiàn)在的競爭環(huán)境。
公司的車身廣告資源有576臺,按照線路的廣告投放可以分為5個等級,一等線路89輛車,投入率100%;二等線路215輛車,投入率97%;三等線路115輛車,投入率67%;四等線路76輛車,投入率34%;一等線路81輛車,投入率才4%;總業(yè)績?yōu)?25.5萬。為了更好的開發(fā)公交車廣告資源,我覺得應(yīng)該對不同等級的資源采用丟應(yīng)的措施,一等二等好線路應(yīng)該做品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量最終提高單價(jià);三等線路規(guī)范著做;四等靈活著做;五等放開的做。
七、工作中的不足之處
一年來,盡管取得了一定的成績,但深感離總公司的要求合全體員工的期望還有一定差距,過去一年的工作里有很多不足和欠缺。
一是政治理論學(xué)習(xí)的深度不夠。不過這一年的學(xué)習(xí),使我的政治思想比過去增強(qiáng)很多,當(dāng)然,學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持,我相信今后我也一定能堅(jiān)持下來。二是對員工缺乏精神文明建設(shè)。這一點(diǎn)是非常重要的因素,提高了精神文明建設(shè)等于提高了員工的積極性,有了積極性的員工會為本公司帶來更大的利益,所以,在今后的工作中,這是一重點(diǎn)。三是督導(dǎo)、巡查力度不夠。雖然在短期內(nèi)建立了督導(dǎo)、巡查制,但還需要持之以恒,加強(qiáng)執(zhí)行力度才能取到更好的效果。四是獎勵機(jī)制和制度不健全,這一點(diǎn)也有利也有弊,適當(dāng)?shù)莫剟钪贫葧o員工的工作帶來跟大的動力。
八、20__年工作計(jì)劃
在今后的工作中,我會克服困難,針對工作中的缺點(diǎn)和不足同同事們認(rèn)真、勤奮、團(tuán)結(jié)、努力的工作,為公司營造一個溫暖的大家庭,做好自己的事,關(guān)心身邊的人,以積極地態(tài)度在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的成績,回報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持。20__年我將以更好的狀態(tài)做好本職工作。
(一)立足本職,參與競爭。隨著廣告業(yè)的不斷發(fā)展,在取得了長足進(jìn)步的同時(shí),市場競爭已不可避免,在這種情況之下,我會帶頭把自己的媒體做好、做大、做強(qiáng)。積極參與市場競爭,進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何營銷、如何跟各種不同性格的客戶進(jìn)行溝通、如何設(shè)計(jì)出讓客戶心動的畫面,并不斷完善公交媒體的管理辦法,在做好自己媒體的同時(shí)參與其他媒體的經(jīng)營。
(二)相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。和同事們相互溝通并加強(qiáng)城市間同行業(yè)的交流,嘗試與他們合作,以保持活力和競爭力。并吸收他們的長處、好處,根據(jù)我公司的實(shí)際情況將其融會貫通。
(三)注重人才的培養(yǎng)。我公司一定要把員工隊(duì)伍建設(shè)擺上重要位置,多理解、關(guān)心、支持員工,從政治上,工作上、生活上真正予以關(guān)心,切實(shí)解決他們的實(shí)際問題。加大對員工隊(duì)伍的交流力度,為員工們開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
關(guān)于企業(yè)的個人述職報(bào)告篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20__年即將過去,讓我們迎來期盼已久的20__年。回顧碩果累累的20__、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處主任、安全部主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20__年的工作做以匯報(bào):
一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊(duì)在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識強(qiáng)、紀(jì)律意識強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。
七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識,和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策,時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到,實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险埜魑活I(lǐng)導(dǎo)給于批評和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
1、工作中有松懈的狀況。
2、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識還有待提高。
3、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請教學(xué)習(xí)。
4、對團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20__年即將成為過去,滿懷期盼20__年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們__公司的明天,將會更好。為我們__公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會更好。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
述職人:__
20__年x月x日