銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)
方案中需要建立反饋和調(diào)整機(jī)制，以便根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保方案的有效性和可行性。寫(xiě)好銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)要注意什么？小編給大家分享銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇1
績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的績(jī)效考核涉及的方面是很多的，考核的對(duì)象也比較廣，基本上企業(yè)的各級(jí)部門(mén)都要接受績(jī)效考核和評(píng)估。在這里，我們__主要是給大家講解一下企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)是怎樣進(jìn)行績(jī)效考核的。
1.考核目的：
企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)水平，同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前，很多企業(yè)在對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法，這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外，通過(guò)績(jī)效考核可以提高銷(xiāo)售部門(mén)的自身績(jī)效水平，從而提升公司的整體績(jī)效。
2.考核對(duì)象：
對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷(xiāo)售部門(mén)的人員，在考核過(guò)程中，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用，全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性，同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性，從而最終推動(dòng)企業(yè)部門(mén)健康成長(zhǎng)。
3.考核原則：
銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核原則是以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的，通過(guò)公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng)，同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì)，從而更加積極努力，這樣可以幫助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現(xiàn)最終的銷(xiāo)售目的。另外，在銷(xiāo)售部門(mén)的考核過(guò)程中，還要遵循定量定型的考核原則，讓考核更加公平。
4.考核維度：
對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)采取KPI的績(jī)效考核方法，有利于實(shí)現(xiàn)部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo)，它可以客觀(guān)公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí)，它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn)，幫助部門(mén)搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái)，這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
5.考核用途：
績(jī)效考核完成之后，企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放，如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外，有的企業(yè)為了提高銷(xiāo)售部門(mén)未來(lái)的業(yè)績(jī)，也會(huì)以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。
以上是我們對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)績(jī)效考核做的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案策劃，當(dāng)然，這只是前期的工作，具體的實(shí)施與執(zhí)行需要在績(jī)效考核中體現(xiàn)出來(lái)。績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中不可缺少的，也是非常重要的，企業(yè)在對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā)，制定合適的績(jī)效考核方案。
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇2
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，為建立完善的銷(xiāo)售管理機(jī)制，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，進(jìn)而有效提升營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，特?cái)M本方案。
一、薪酬組成：
基本工資+銷(xiāo)售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金
二、基本工資：
1、營(yíng)銷(xiāo)人員按其銷(xiāo)售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷(xiāo)員。
單月個(gè)人達(dá)成3萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(5000人以上合同)為三星
單月個(gè)人達(dá)成2萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(5000人以上合同)為二星
單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)(10000人以上合同)為一星
全月無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇
2、營(yíng)銷(xiāo)按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資：
三星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資：5000元
二星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資：4000元
一星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資：3000元
無(wú)星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員基本工資：2500元
連續(xù)2個(gè)月(含)無(wú)業(yè)績(jī)，按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷(xiāo)售提成:
三星營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn)：3.0%
二星營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn)：2.5%
一星營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn)：2.0%
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用：
公司正式編制營(yíng)銷(xiāo)員可于業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。
所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷(xiāo)售提成中按所實(shí)際報(bào)銷(xiāo)金額扣除
申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)
五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：
由2人協(xié)同開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
主要開(kāi)發(fā)者享受80%業(yè)績(jī)(如：10000人合同計(jì)為8000人合同);協(xié)助開(kāi)發(fā)者享受20%
主要開(kāi)發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如：三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開(kāi)發(fā)者享受20%
六、業(yè)績(jī)認(rèn)定與提成發(fā)放：
每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日
以業(yè)主方簽定書(shū)面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)部門(mén)于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷(xiāo)售提成
七、激勵(lì)獎(jiǎng)金：
每季度末個(gè)人業(yè)績(jī)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.5%發(fā)放
年終個(gè)人業(yè)績(jī)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.1發(fā)放
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇3
一、企業(yè)目標(biāo)
致力于成為南京市二手書(shū)交易市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿(mǎn)意。追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)(信譽(yù))、環(huán)境(人和)三個(gè)效益的統(tǒng)一，推崇可持續(xù)發(fā)展。
二、市場(chǎng)戰(zhàn)略
(一)發(fā)展戰(zhàn)略
具體計(jì)劃有：首先以大學(xué)生群體為主，之后拓展目標(biāo)市場(chǎng)，深入在職人員和社區(qū)居民市場(chǎng)，占有一定的市場(chǎng)份額。電子書(shū)業(yè)務(wù)繼續(xù)推廣，提升網(wǎng)店點(diǎn)擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書(shū)服務(wù)業(yè)務(wù)，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務(wù)，開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶(hù)端，能夠更方便我們的顧客群，隨時(shí)隨地的了解我們的二手書(shū)信息。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、差異化戰(zhàn)略：被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來(lái)較高的收益，可以用來(lái)對(duì)付供方壓力，同時(shí)可以緩解買(mǎi)方壓力。當(dāng)客戶(hù)缺乏選擇余地時(shí)其價(jià)格敏感性也就不高。最后，采取差異化戰(zhàn)略而贏(yíng)得顧客忠誠(chéng)的公司，在面對(duì)替代品威脅時(shí)，其所處地位比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更為有利。我們經(jīng)營(yíng)的二手書(shū)店所含有的獨(dú)特之處就是在回收?qǐng)D書(shū)的同時(shí)在各大高校附近設(shè)置代存點(diǎn)。
2、成本戰(zhàn)略：也稱(chēng)低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商時(shí)、它的低成本地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個(gè)成本的企業(yè)是依賴(lài)其成本上的地位來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者，則必須與其競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價(jià)值相等或價(jià)值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)際實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。因?yàn)槲覀儠?shū)店的位置主要集中于江寧區(qū)，并且房?jī)r(jià)較低，就節(jié)省了成本。
三、市場(chǎng)細(xì)分
應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類(lèi)型的消費(fèi)者，并且針對(duì)不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書(shū)籍予以滿(mǎn)足，例如自考接本的消費(fèi)者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等，老年人所需的養(yǎng)生保健類(lèi)的書(shū)籍以及兒童教育類(lèi)書(shū)等。盡量做到主要消費(fèi)者需求的書(shū)籍類(lèi)型分明，有針對(duì)性的滿(mǎn)足。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征
目標(biāo)市場(chǎng)是南京的二手書(shū)回收市場(chǎng)，特征是：文化程度高，對(duì)書(shū)本的渴求強(qiáng)烈，需要不斷從書(shū)本中豐富知識(shí)，但是消費(fèi)能力不是很高。
(二)市場(chǎng)定位
1.利益定位：定位為“誠(chéng)信服務(wù)，顧客至上”，盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者偏好和需求，把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，給學(xué)生和老師帶來(lái)方便與實(shí)惠。
2.價(jià)格與質(zhì)量定位：應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書(shū)價(jià)格，將主要書(shū)籍的價(jià)格定位定價(jià)的35%，并力圖使二手書(shū)物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。
四、產(chǎn)品組合描述
1.產(chǎn)品策略
根據(jù)我們書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，主要將我們的二手圖書(shū)分為五大類(lèi)：學(xué)習(xí)考試類(lèi)、文學(xué)名著類(lèi)、高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)。其中我們認(rèn)為因?yàn)樵趯W(xué)校周?chē)?，?yīng)該以學(xué)習(xí)考試類(lèi)為主，其他圖書(shū)為輔。
(1)學(xué)習(xí)考試類(lèi)。是本二手書(shū)店的主要書(shū)籍，因?yàn)樵诖髮W(xué)中，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)都必須考證，來(lái)證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)一類(lèi)，更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類(lèi)，且往往一個(gè)人要考好幾門(mén)證，這對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外在其他學(xué)校中也有轉(zhuǎn)本的學(xué)生，所以這也是一個(gè)很好的市場(chǎng)。因此，書(shū)店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料，書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)書(shū)籍，超過(guò)期限的可以將其轉(zhuǎn)賣(mài)給廢品收購(gòu)站，以收回成本，也避免書(shū)記的積壓。
(2)文學(xué)名著類(lèi)。社會(huì)上愛(ài)好文學(xué)的讀者愿意以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)我們的二手書(shū)籍。
(3)高校暢銷(xiāo)書(shū)籍。這些書(shū)都是關(guān)于一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵(lì)志書(shū)籍。這類(lèi)書(shū)在圖書(shū)館很難看到，所以給她們以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，他們還是愿意購(gòu)買(mǎi)的。
(4)雜志期刊類(lèi)。雜志周刊在大學(xué)生中很流行，因?yàn)殡s志周刊中信息很新，所以大學(xué)生愿意來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
(5)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)。目前商學(xué)專(zhuān)業(yè)很熱門(mén)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生較多，大多數(shù)人爭(zhēng)相考證，出售這類(lèi)二手書(shū)，更能迎合他們的專(zhuān)業(yè)要求。
(6)其他類(lèi)。老年人養(yǎng)生保健用書(shū)，兒童教育類(lèi)。
(7)書(shū)籍代存，對(duì)于大四即將畢業(yè)，無(wú)法及時(shí)運(yùn)回去，又沒(méi)找到合適的房子，書(shū)籍沒(méi)有地方放，我們可以幫他們代存。
2.定價(jià)策略
定價(jià)依據(jù):是書(shū)籍的回收成本和再利用價(jià)值。主要根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查所得的其他商家的平均售價(jià)，參考他們的售價(jià)，在制定相對(duì)便宜且有一定利潤(rùn)孔家的價(jià)格。
(1)靈活定價(jià)。二手書(shū)可以根據(jù)二手書(shū)的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購(gòu)價(jià)，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求，將主要價(jià)格定在原價(jià)的1折，部分比較稀少的書(shū)籍可以定為原價(jià)的2折到3折，其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
(2)數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，給予一定的折扣，大概在3%—5%。
(3)代存價(jià)格。一天2元，一月50元。
3.渠道策略
渠道分為兩類(lèi)：回收渠道和銷(xiāo)售渠道。一方面在店面銷(xiāo)售，另一方面在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售，還有就是銷(xiāo)售給二手書(shū)市場(chǎng)，比如天宮書(shū)店，地址在白下區(qū)2號(hào)張公橋二號(hào)。店面銷(xiāo)售：經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書(shū)收購(gòu)商，他們更愿意二手書(shū)收購(gòu)商上門(mén)收購(gòu)二手書(shū)。所以回收渠道應(yīng)該是書(shū)店主動(dòng)上門(mén)回收，或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集，也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購(gòu)站達(dá)成合作協(xié)議，讓廢品收購(gòu)站保留一些有利用價(jià)值的書(shū)，而二手書(shū)店將價(jià)值不大的書(shū)賣(mài)給廢品收購(gòu)站，實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。實(shí)體店渠道銷(xiāo)售具體業(yè)務(wù)：1.二手圖書(shū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。實(shí)體店內(nèi)展銷(xiāo)齊全的二手圖書(shū)，并以熱忱的態(tài)度為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。2.圖書(shū)代存，為不方便把書(shū)帶走的莘莘學(xué)子提供圖書(shū)的代存點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：可以通過(guò)建立QQ群達(dá)成顧客與書(shū)店的交流，參加校園論壇發(fā)布二手書(shū)店各類(lèi)最新消息，節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用，并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng)，降低書(shū)店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。
4.促銷(xiāo)策略
(1)制作書(shū)簽：在寢室發(fā)放書(shū)簽，書(shū)簽是一種同學(xué)們可長(zhǎng)期保存的物品，是我們的網(wǎng)一種長(zhǎng)期活動(dòng)，同時(shí)注明，有書(shū)簽購(gòu)書(shū)可享受9折優(yōu)惠。
(2)通過(guò)贊助或冠名學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立有社會(huì)責(zé)任感等形象，同時(shí)對(duì)應(yīng)單位給我們做宣傳，而且一般這樣的活動(dòng)會(huì)有媒體參加，對(duì)活動(dòng)的宣傳就是對(duì)我們的宣傳。這樣的推銷(xiāo)模式對(duì)消費(fèi)者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷(xiāo)方式對(duì)我們選擇活動(dòng)的要求較高，需要有一雙雪亮的眼睛，來(lái)選擇好的活動(dòng)。
五、具體的實(shí)施方案
1.在各校宿舍樓、食堂門(mén)口、教學(xué)樓、圖書(shū)館等學(xué)生經(jīng)常去的地方，貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺(tái)發(fā)傳單，來(lái)宣傳我們的二手書(shū)店。
2.我們可以通過(guò)自身的人脈網(wǎng)絡(luò)以短信、QQ空間、人人、博客的形式，來(lái)進(jìn)行我們的營(yíng)銷(xiāo)推廣廣告，發(fā)揮他們的傳播作用。
3.舉行新店開(kāi)張活動(dòng)，提升書(shū)店的名氣。
六、盈利預(yù)算及總結(jié)
目前南京市場(chǎng)的主要用書(shū)集中在自學(xué)考試、轉(zhuǎn)本考試、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書(shū)以及兒童教育用書(shū)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有95%以上的學(xué)生需要，使用到課外書(shū)，圖書(shū)館資源難以滿(mǎn)足，考慮到舊書(shū)的淘汰率，我們對(duì)于回收的舊書(shū)按可利用價(jià)值估計(jì)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行銷(xiāo)售。實(shí)行廢品預(yù)估計(jì)算，最終原則以不虧本為主。預(yù)計(jì)江寧區(qū)市場(chǎng)一年的凈利潤(rùn)可以達(dá)到12756元左右。
這個(gè)項(xiàng)目總的來(lái)說(shuō)，具有投資費(fèi)用較高，回收周期長(zhǎng)，投資回報(bào)率較低，經(jīng)營(yíng)難度較低，不太適合大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇4
一、 前言
_公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練
4、 實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估，反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績(jī)效考核
制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn)，時(shí)間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn)，時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn)，時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn)，時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度，講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議，糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少
少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀(guān)摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)
7、 幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行，
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、 評(píng)估人員：銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師
2、 評(píng)估內(nèi)容：
A、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)能力評(píng)估、合同撰寫(xiě)能力評(píng)估、電話(huà)邀約效果評(píng)估、客戶(hù)面談效果評(píng)估
C、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估
D、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評(píng)估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考
B、 參考公司的考勤及日?？己擞涗?/p>
C、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練，部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān)，并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇5
一、業(yè)務(wù)合作方式
1、凡自愿從事我公司電力器材銷(xiāo)售工作，并被本公司正式聘用的銷(xiāo)售人員及營(yíng)業(yè)員必須符合本公司對(duì)業(yè)務(wù)員的基本要求，接受本公司的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
2、本公司業(yè)務(wù)人員對(duì)外以公司客戶(hù)代表的名義開(kāi)展工作。
二、客戶(hù)代表工作范圍及工作方式
1、客戶(hù)代表的工作范圍包括新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及其它相關(guān)工作。
2、客戶(hù)代表的工作方式：自主組織客戶(hù)資源，自行安排工作時(shí)間。
3、對(duì)本公司的客戶(hù)代表的工作進(jìn)行必要的督導(dǎo)和培訓(xùn)并提供部分客戶(hù)資源。
三、收入分配方式
1、本公司客戶(hù)代表的收入分配基本形式為：保底工資+銷(xiāo)售提成+績(jī)效工資+工作獎(jiǎng)金。
2、保底工資是根據(jù)客戶(hù)代表的工作積極性出勤率的情況而獲得的保底收入（保底收入為300/月）。
3、績(jī)效工資：是客戶(hù)代表完成了當(dāng)月的`基本工作量指標(biāo)后獲得的獎(jiǎng)勵(lì)?？?jī)效工資為300元/月。
4、銷(xiāo)售提成：客戶(hù)代表完成基本銷(xiāo)售量（工作量后）從超額銷(xiāo)售量中提取的收入。
5、工作獎(jiǎng)金：超過(guò)確定工作指標(biāo)以后而獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、客戶(hù)代有工作是考核管理辦法：
（一）
1、凡每個(gè)月工資15日前上崗的以當(dāng)為第一個(gè)月度。
2、凡在15號(hào)以后上崗，該月的實(shí)天數(shù)加第二個(gè)月作為第一個(gè)工作月度，實(shí)際工作天數(shù)包括周末。
3、從第二個(gè)月起均以自然月為記。
（二）
第一個(gè)工作月度實(shí)際最低工作量指標(biāo)。
實(shí)際最低銷(xiāo)售額=（最低限額/30日/月）×該月實(shí)際天數(shù)。
（三）
工作獎(jiǎng)金和基本補(bǔ)貼的發(fā)放方法。
當(dāng)月工資=300/30日×實(shí)際工作天數(shù)+300/確定工作量×實(shí)際銷(xiāo)售金額。
（四）
客戶(hù)拜訪(fǎng)確認(rèn)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)→贈(zèng)資料→了解客戶(hù)情況→介紹產(chǎn)品→填寫(xiě)客戶(hù)意見(jiàn)反饋表→送交公司辦公室
客戶(hù)代表回收表格后必須如實(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》并及時(shí)將上述兩表交公司辦公室，對(duì)未按要求填寫(xiě)的表格有權(quán)退回。
（五）
辦公室：
1、公司就客戶(hù)代表交回的拜訪(fǎng)資料以電話(huà)回訪(fǎng)的形式進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)后計(jì)入工作量，未經(jīng)核實(shí)的辦公室人員在下一個(gè)工作月度續(xù)續(xù)核實(shí)。
2、下列情況為無(wú)效拜訪(fǎng)不計(jì)入工作量里并作相應(yīng)處理。
3、兩表內(nèi)容不含字跡潦草難以辨認(rèn)，退回處理。
4、經(jīng)合實(shí)交回資料關(guān)鍵內(nèi)容有誤。
5、經(jīng)客戶(hù)證明未作上門(mén)拜訪(fǎng)以造假論處發(fā)現(xiàn)次，罰款50元/次。
五、工作量標(biāo)準(zhǔn)
1、基本工作是：是客戶(hù)代表每月應(yīng)完成的最低工作量，應(yīng)要以最低銷(xiāo)售量，進(jìn)行考核，也可以用客戶(hù)拜訪(fǎng)量考核。
六、工作月度：
(1)在當(dāng)月實(shí)際完成拜訪(fǎng)量中，單位不得低于90%
(2)當(dāng)月完成的拜訪(fǎng)量中,新客戶(hù)拜訪(fǎng)不得低于30%
(3)上述兩種標(biāo)準(zhǔn)完成任何一種都視為完成,亦可兩者都完成一部份,計(jì)算方法為：工作量×100%=實(shí)際客戶(hù)拜訪(fǎng)/確認(rèn)拜訪(fǎng)+實(shí)際銷(xiāo)量/確定銷(xiāo)售量
七、銷(xiāo)售提成
八、其他業(yè)務(wù)分配方式
1、公司采用客戶(hù)永久制，凡銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，每次在我公司的采購(gòu)都記入該銷(xiāo)售人員的提成之內(nèi)。
2、銷(xiāo)售必須以最低價(jià)上浮20%才可以按上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)入提成
凡當(dāng)月銷(xiāo)售是：
20001-30000另加獎(jiǎng)金30元/月
30001-50000另加獎(jiǎng)金80元/月
50001元以上另加獎(jiǎng)金100元/月
高于或低于上述點(diǎn)數(shù)的由公司和個(gè)人各承擔(dān)一半。
3、報(bào)銷(xiāo)制度，公司采用定額報(bào)銷(xiāo)制度，每個(gè)業(yè)務(wù)員每月交通餐旅費(fèi)最高為300元，話(huà)費(fèi)補(bǔ)助每月最高為100元，出差的交通費(fèi)除外，涉及招待費(fèi)的必須提前申請(qǐng)，未申請(qǐng)的自行支付招待費(fèi)，公司不于報(bào)銷(xiāo)。
九、客戶(hù)代表銷(xiāo)售的稅務(wù)問(wèn)題
以上分配及銷(xiāo)售均為稅前,若開(kāi)票在原有的基礎(chǔ)加17%稅金。
十、成功拜訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn)：
1、所有拜訪(fǎng)必須是客戶(hù)代表親自登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、正確選擇拜訪(fǎng)對(duì)象，每次拜訪(fǎng)前應(yīng)對(duì)拜訪(fǎng)對(duì)象有大概的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)不同的對(duì)象推薦不同的產(chǎn)品。
3、拜訪(fǎng)中先送資料再了解情況，和近期的采購(gòu)計(jì)劃，和客戶(hù)目前現(xiàn)需要什么物品。
4、拜訪(fǎng)完后由客戶(hù)代表仔細(xì)填寫(xiě)對(duì)此次拜訪(fǎng)的感受，對(duì)拜訪(fǎng)對(duì)象的評(píng)價(jià)對(duì)拜訪(fǎng)的總結(jié)。
十一、銷(xiāo)售人員日常行為規(guī)范：
（1）總則,銷(xiāo)售人員是企業(yè)的尖兵,是公司業(yè)績(jī)和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的重要一環(huán),為了保障公司各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,更好的發(fā)揮團(tuán)對(duì)力量的作用,結(jié)合公司目前實(shí)際情況制定本規(guī)范。
（2）公司銷(xiāo)售人員全部為我公司正式合同聘用制員工,作為公司的正式員工必須遵守公司的一切規(guī)章制度，銷(xiāo)售人員必須靈活多變,有特殊情況特殊處理。
（3）公司銷(xiāo)售人員的職責(zé)所有的銷(xiāo)售工作，包括業(yè)務(wù)的拓展，客戶(hù)的維護(hù)工作以及發(fā)貨收款等銷(xiāo)售工作。
（4）作為我公司的銷(xiāo)售人員必須勤奮好學(xué)、互助互利、意志堅(jiān)強(qiáng)、不怕吃苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),不管走到哪里永遠(yuǎn)把公司利益放在第一位。
（5）作為公司一員必須不斷提高自身素質(zhì)和個(gè)人道德修養(yǎng),每一個(gè)銷(xiāo)售人員就是公司的一面旗幟，無(wú)論走到哪里必須注意個(gè)人形象,不得有違反國(guó)家法律法規(guī)，更不得有打架鬧事等有損公司形象的行為發(fā)生，公司發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)厲懲處。
（6）上班時(shí)間必須穿戴整齊，男同志不得留長(zhǎng)發(fā)胡須，女同志不得濃裝艷摸，不得穿奇裝異服。
（7）銷(xiāo)售人員作為公司正式員工，必須有很強(qiáng)的團(tuán)對(duì)意識(shí)服從公司安排，統(tǒng)一實(shí)施公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，有建議和意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，任何人不得自作主張。
（8）為了提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，公司會(huì)有組織，有計(jì)劃的組織各種培訓(xùn)，任何人不得以任何理由不參加公司的相關(guān)培訓(xùn)。
（9）銷(xiāo)售人員在為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信，心中時(shí)刻想著公司利益為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，不得有欺上瞞下有損公司利益的情況發(fā)生。
（10）銷(xiāo)售人員在工作過(guò)程中，凡是經(jīng)手的錢(qián)物必須當(dāng)面點(diǎn)清并辦齊手續(xù)，貨款必須當(dāng)日上繳公司財(cái)務(wù)，特殊情況，必須在最短時(shí)間內(nèi)上繳財(cái)務(wù)。
（11）業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序必須嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，否則不予報(bào)銷(xiāo)。
（12）業(yè)務(wù)人員每周必須上繳填寫(xiě)完整真實(shí)有效的客戶(hù)拜訪(fǎng)表，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（13）以上條款適用于公司在職銷(xiāo)售人員，相關(guān)人員必須按照上述規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，有好的建議或意見(jiàn)歡迎及時(shí)向公司反映，本規(guī)范經(jīng)公司法人代表簽發(fā)即為生效，其最終解釋權(quán)歸重慶福田電力器材有限公司行政部所有。
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇6
活動(dòng)介紹：
1.活動(dòng)主題：粽子節(jié)，一起“包”獎(jiǎng)啦!
2.活動(dòng)目的：獲取BR資源、會(huì)員活動(dòng)
3.活動(dòng)時(shí)間：6月x日-6月x日
活動(dòng)形式：
1.活動(dòng)工具銷(xiāo)售推“包粽子”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)插件
運(yùn)用“銷(xiāo)售推”小程序上“包粽子”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)插件，讓客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友，幫忙集“粽子原料”，實(shí)現(xiàn)裂變。客戶(hù)集齊不同“粽子原料”合成不同口味的粽子，可以獲得不同獎(jiǎng)品，并最終到店參與禮品兌換或者門(mén)店線(xiàn)下活動(dòng)，趣味性與節(jié)日慶祝兼具。
2.活動(dòng)內(nèi)容
A.會(huì)員點(diǎn)擊會(huì)籍分享的活動(dòng)小程序碼，或在門(mén)店掃一掃展架上的小程序碼，進(jìn)入即參與活動(dòng)。
B.會(huì)員可轉(zhuǎn)發(fā)此活動(dòng)至朋友微信處，即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
C.會(huì)員多次轉(zhuǎn)發(fā)，有更大幾率獲得特殊食材蛋黃，競(jìng)爭(zhēng)大獎(jiǎng)。
D.在合成粽子時(shí)，需通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(建議):
普通粽子：門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)端午家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)門(mén)票一套/到店即可領(lǐng)取“端午禮盒”一份。
紅豆粽：__。
鮮肉粽：__。
蛋黃粽：__。
蛋黃鮮肉粽：__。
銷(xiāo)售方案策劃范文怎么寫(xiě)篇7
個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃20__—03—0611：5220__年方便面?zhèn)€人銷(xiāo)售工作計(jì)劃v劉先生擔(dān)任一家方便面公司的銷(xiāo)售經(jīng)理有三年多的時(shí)間了，三年多以來(lái)，他為公司創(chuàng)造了財(cái)富，是其它銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的榜樣，個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃。這其中有一個(gè)奧妙就是每年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃就是他的"必修課"。我們仔細(xì)品味，他的銷(xiāo)售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，使其按照年度工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作，在不斷修訂和檢核的過(guò)程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，劉先生的方便面銷(xiāo)售工作計(jì)劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)SWOT分析，劉經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂"，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，劉經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，劉經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn)，使劉經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式"，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略，在"高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)"，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷(xiāo)"，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在"人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)"的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了"5S"溫情服務(wù)承諾，并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀(guān)念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，劉經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊，劉經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，比如，20__年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億，公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位，落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：
一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法"，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。
六、費(fèi)用預(yù)算。
劉經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬(wàn)，差旅費(fèi)用：300萬(wàn)，管理費(fèi)用：100萬(wàn)，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn)，合計(jì)1000萬(wàn)元，費(fèi)用占比2%，通過(guò)費(fèi)用預(yù)算，劉經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。劉經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀(guān)和易于理解。
20__年工作計(jì)劃的制定，劉經(jīng)理達(dá)到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定，劉經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀(guān)型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo)，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年公司的銷(xiāo)售計(jì)劃是由我具體制定的，在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后，正式的20__年公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃出爐。20__年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
2、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
3、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
8、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
10、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。
12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
1、銷(xiāo)售工作計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)ハ售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷(xiāo)售計(jì)劃外，其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行，無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)。
2、銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn)：
(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?
(2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道?
(3)成本計(jì)劃(用多少錢(qián)?
(4)銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?
(5)銷(xiāo)售總額計(jì)劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?
(6)促銷(xiāo)計(jì)劃(如何銷(xiāo)售?銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主要的，銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中，銷(xiāo)售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計(jì)劃的精華所在，也是銷(xiāo)售計(jì)劃的中心課題。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在20__年要達(dá)成發(fā)貨量__噸以上，銷(xiāo)售額__萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)胄写贿M(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計(jì)劃，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來(lái)工作的話(huà)，那么我們公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)
出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形式的迫切性，我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!