客服勞動(dòng)合同范本
甲方:___________________
乙方:___________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本勞動(dòng)合同,并共同遵守履行。
一、勞動(dòng)合同期限
勞動(dòng)合同期限為_(kāi)_____年(月),自______年______月______日起至______年______月______日止,其中試用期為_(kāi)_____月(天),至______年______月______日。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
1、根據(jù)甲方工作需要,乙方同意在地點(diǎn)從事崗位工作。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更工作地點(diǎn)和工作崗位。
2、乙方根據(jù)甲方的合法要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量和質(zhì)量。
三、工作時(shí)間和休息休假
甲方根據(jù)國(guó)家規(guī)定安排工作時(shí)間,并執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的休息休假制度。
四、勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利待遇
1、乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月(試用期工資為_(kāi)_____元/月),甲方于當(dāng)(下)月______日前支付清楚。
2、甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資,并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)最低工資規(guī)定。
3、甲方安排乙方加班工作的,應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。
4、甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn),政策規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的費(fèi)用,甲方可逐月從乙方工資中代扣代繳。
5、乙方患病或非因工負(fù)傷以及女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期等待遇按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
6、乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病的相關(guān)待遇按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)
1、甲方嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全生產(chǎn)流程和操作規(guī)程,制定勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查,在合同期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
3、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全衛(wèi)生等方面的知識(shí)教育和培訓(xùn)。
六、勞動(dòng)合同的終止、續(xù)訂、變更和解除
1、本合同期滿時(shí)即終止執(zhí)行。如生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
2、遇有下列情況之一,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同有關(guān)內(nèi)容,簽訂變更協(xié)議。
①甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化,乙方須退出原工作崗位,做其他安置的;
②調(diào)整工作崗位或重新核定勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)的;
③其他原因足以影響本合同全面繼續(xù)履行的。
3、乙方具有下列情形之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同。
①在試用期間被證明不符合錄用條件的;
②嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
③嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;
④同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方任務(wù)造成嚴(yán)重影響的,或是經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑤以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危簽訂勞動(dòng)合同,致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;
⑥被依法追究刑事責(zé)任的。
4、甲方具有下列情形之一,乙方可以解除勞動(dòng)合同。
①未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;
②未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
③未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;
④單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑤以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危簽訂勞動(dòng)合同,致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;
⑥法律法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
七、勞動(dòng)紀(jì)律和違約責(zé)任
1、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,甲方有權(quán)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本企業(yè)依法制定的規(guī)章制度給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)或懲處。
2、任何一方違反勞動(dòng)合同約定,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)其后果和責(zé)任大小予以相應(yīng)賠償。
八、雙方協(xié)商補(bǔ)充條款
九、其他事項(xiàng)
1、甲乙雙方終止、解除勞動(dòng)合同,國(guó)家規(guī)定應(yīng)發(fā)給乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的,甲方應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行。
2、甲乙雙方在履行勞動(dòng)合同中發(fā)生爭(zhēng)議,可向本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,也可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
3、本合同如有未盡事宜,凡國(guó)家有規(guī)定的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的,甲乙雙方可協(xié)商修訂、補(bǔ)充。
4、本勞動(dòng)合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,勞動(dòng)合同鑒證機(jī)關(guān)備存一份。
甲方:___________________乙方:___________________
日期:___________________日期:___________________
客服勞動(dòng)合同范本篇2
甲方:___________________
乙方:___________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條勞動(dòng)合同期限
一、本合同期限為三年,自____年____月____至____年____月____止。
二、以出勤天數(shù)為勞務(wù)報(bào)酬的依據(jù),實(shí)行月工資制度。
第二條勞動(dòng)崗位
甲方安排乙方從事建筑工作,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,甲方可以合理變更乙方的工作崗位和任務(wù)。乙方應(yīng)完成甲方合理分配的生產(chǎn)任務(wù)。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬
甲方按照國(guó)家規(guī)定和乙方的工作崗位,按照月預(yù)付,每季進(jìn)行一次結(jié)算的方式支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。實(shí)行現(xiàn)金支付,每月不低于人民幣3000元。
第四條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
甲乙雙方依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),由市的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)乙方實(shí)行管理。
第五條本合同的解除、變更、終止
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以變更或解除。
二、以完成一定的工作為期限勞動(dòng)合同,工程完工勞動(dòng)合同終止。
三、有固定期限的勞動(dòng)合同,合同期滿甲乙雙方任何一方不再續(xù)訂的,勞動(dòng)合同終止。
第六條勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
甲乙雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)效的,任何一方均可向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;甲乙雙方任何一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條其它事項(xiàng)
一、本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)有抵觸的,按國(guó)家和__市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、本合同甲乙雙方簽字蓋章后,雙方必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:___________________乙方:___________________
日期:___________________日期:___________________
客服勞動(dòng)合同范本篇3
甲方:___________________
乙方:___________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等商議同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動(dòng)合同期限
第一條本合同為_(kāi)_______期合同。本合同生效日期____年____月____日,其中試用期________本合同________終止。
二、工作內(nèi)容
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任________崗位(工種)工作。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
執(zhí)行定時(shí)工作制的,甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),平均每周不超過(guò)40小時(shí)。甲方保證乙方每周至少歇息一日,甲方由于工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方商議后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)1小時(shí),因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí),每月不得超過(guò)36小時(shí)。
執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的,平均日和平均周工作時(shí)間不超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。
執(zhí)行不定時(shí)工作制的,工作和歇息休假乙方自行安排。
第五條甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間,應(yīng)安排乙方同等時(shí)間倒休或依法支付加班加點(diǎn)工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,建立健全生產(chǎn)工藝流程,制定操作規(guī)程工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
甲方應(yīng)按照國(guó)家或市有關(guān)部門(mén)的規(guī)定組織安排乙方進(jìn)行健康檢查。
第七條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想職業(yè)道德業(yè)務(wù)技術(shù)勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動(dòng)酬勞
第八條甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬。
第九條執(zhí)行定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制的,乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資,工資不低于____元,其中試用期間工資____元。
執(zhí)行不定時(shí)工作制的工資________元。
第十條甲方安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間超過(guò)本合同第四條第2款規(guī)定的,按[勞動(dòng)法]第44條支付工資酬勞。
第十一條由于甲方生產(chǎn)任務(wù)不足,使乙方下崗待工的,甲方保證乙方的月生活費(fèi)不低于________元。
五、保險(xiǎn)福利待遇
第十二條甲乙雙方應(yīng)按國(guó)家和市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定交納職工養(yǎng)老失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
甲方應(yīng)為乙方填寫(xiě)[職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)]。雙方解除終止勞動(dòng)合同,[職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)]按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。
第十三條乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條甲方為乙方提供以下福利待遇:
六、勞動(dòng)紀(jì)律
第十六條乙方應(yīng)遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生生產(chǎn)工藝操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高思想覺(jué)悟和職業(yè)技能。
第十七條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,賦予紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、勞動(dòng)合同的變更解除終止續(xù)訂
第十八條訂立本合同所依據(jù)的法律行政法規(guī)規(guī)章制度發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十九條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方商議同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第二十條經(jīng)甲乙雙方商議一致,本合同可以解除。
第二十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大傷害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
第二十二條下列情形之一,甲方可解除本合同,但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、雙方不能依據(jù)本合同第十九條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十三條甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重艱難,經(jīng)向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn),并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后,可以解除本合同。
第二十四條乙方有下列情形之一,甲方不得依據(jù)本合同第二十二條第二十三條終止解除本合同:
1、患病或非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、女職工在孕期產(chǎn)期哺乳期內(nèi)的;
3、復(fù)員退伍義務(wù)兵和建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員初次參加工作未滿3年的;
4、義務(wù)服兵役期間的;
第二十五條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷,醫(yī)療終結(jié),經(jīng)縣以上勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全或部分喪失勞動(dòng)能力的,按____________辦理,不得依據(jù)本合同第二十二條第二十三條解除勞動(dòng)合同。
第二十六條乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方。
第二十七條有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除合同:
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力威脅監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)酬勞或者提供勞動(dòng)條件的。
第二十八條本合同期限屆滿,勞動(dòng)合同即終止。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)商議同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
第二十九條訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,乙方達(dá)到法定退休年齡或甲乙雙方約定的終止條件呈現(xiàn),本合同終止。
八經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償
第三十條下列情形之一,甲方違反和解除乙方勞動(dòng)合同的,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、甲方克扣或者無(wú)故拖欠乙方工資的,以及拒不支付乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間工資酬勞的,除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資酬勞外,還需加發(fā)相當(dāng)于工資酬勞25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
2、甲方支付乙方的工資酬勞低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí),另外支付相當(dāng)于低于部分25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十一條下列情形之一,甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于乙方解除本合同前12個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月:
1、經(jīng)與乙方商議一致,甲方解除勞動(dòng)合同的:
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作仍不能勝任工作,由甲方解除勞動(dòng)合同的。
第三十二條下列情形之一,甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于本單位上年月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、乙方患病或者非因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的;
2、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人商議不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議,由甲方解除勞動(dòng)合同的;
3、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重艱難,必須裁減人員的。
以上三種情況,假如乙方被解除本合同前12個(gè)月的月平均工資高于本單位上年月平均工資的,按本人月平均工資計(jì)發(fā)。
第三十三條甲方解除本合同后,未能按規(guī)定賦予乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,除全額發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,還須按該經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的50%支付額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十四條支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí),乙方在甲方工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)補(bǔ)償金。
第三十五條乙方患病或者非因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方還應(yīng)發(fā)給乙方不低于企業(yè)上年月人均工資6個(gè)月醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi),患重病的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%,患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的100%、
第三十六條甲方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或由于甲方原因訂立的無(wú)效勞動(dòng)合同,給乙方造成傷害的,應(yīng)按損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十七條乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng),對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十八條乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)和招接收費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為:服務(wù)(工作)每滿一年培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)總額的20%遞減;服務(wù)(工作)滿5年不再償付。
九勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
第三十九條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十其他約定
第四十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。
第四十一條本合同未盡事宜,或與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:___________________乙方:___________________
日期:___________________日期:___________________