工作年度計(jì)劃

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，保障正常醫(yī)療秩序，防范醫(yī)療缺陷，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)：培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生，通過講座和急救演練的形式進(jìn)行，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核。

2、加快人才梯隊(duì)建設(shè)：選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修；鼓勵(lì)臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)；選派醫(yī)生護(hù)士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)；要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì)。

3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。

4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會(huì)制度：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，做好醫(yī)療糾紛防范工作。

5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理：以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，要求人人參與，人人過關(guān)，取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分，與職工晉升晉級相關(guān)。

6、為保證醫(yī)療質(zhì)量，每季度對各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核，并做好總結(jié)反饋工作。

7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點(diǎn)評工作，每月隨機(jī)抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M(jìn)行點(diǎn)評，對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師，要求醫(yī)師做好整改工作。

8、加強(qiáng)輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作：做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用整治。

9、繼續(xù)每月兩次（15日及30日）安排臨床醫(yī)生到東山進(jìn)行義診：為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。

10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報(bào)名和現(xiàn)場確認(rèn)工作。

AA社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科

20xx年1月

工作年度計(jì)劃 篇2

本年度總結(jié)：

20xx年即將過去，算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也解到許多學(xué)校里學(xué)不到的知識，解旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游跟計(jì)調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累跟應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加跟客人交談的話題跟內(nèi)容，提高自己的深度。并且還要細(xì)心，要事前預(yù)先解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準(zhǔn)備工作，從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。

下年度計(jì)劃：

20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

一、目標(biāo)市場定位

假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群，高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一成不變的，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)跟維持這些客戶。

(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。

1、以創(chuàng)新取勝，我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。

2、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們在給客人推薦線路時(shí)，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比，突出本線路的亮點(diǎn)，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。

3、以價(jià)廉取勝，在保證行程質(zhì)量跟一定利潤的基礎(chǔ)上，以價(jià)廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會(huì)大的。

4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”?？梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。

5、以提供售后服務(wù)取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

(二)另外，對于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入跟生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng)，我想能有很大的收獲的，(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力跟市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。

二、計(jì)調(diào)

1、聘用專業(yè)人才，做好職務(wù)跟工作的分工，并做好定期的培訓(xùn)工作。

2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致跟明確，盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路，精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié)，在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦跟解說，應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì)，獲得客人的信賴。

3、力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪，親切詢問旅程的感受、意見跟建議，并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易跟必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。

4、注意保持同行間的友好關(guān)系，爭取通過“第三者”解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。

5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng)，促進(jìn)同事間的工作心得交流跟情感交流，增進(jìn)公司的向心力。

三、建立健全公司的各項(xiàng)制度

包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。

工作年度計(jì)劃 篇3

今年的工作主要是針對去年工作中存在的突出問題，進(jìn)一步加大幼兒園區(qū)域活動(dòng)材料的積累和投放，開發(fā)一些有特色、有利于開發(fā)幼兒智力的，引起幼兒興趣的區(qū)域活動(dòng)，多方位提高孩子參與的積極性。加大管理力度，多檢查，勤督促，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作，力爭使今年的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

一、思想工作。

1、思想是行動(dòng)的指南，良好的思想意識和端正的工作態(tài)度，是做好一切工作的關(guān)鍵，因此，要求幼兒園的全體教職工，都要積極參加園內(nèi)及幼兒園組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是積極參加師德建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，寫好心得體會(huì)及讀書筆記。不斷提高自身的政治思想覺悟和道德素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，關(guān)心集體，熱愛幼兒，識大體顧大局，積極上進(jìn)，自覺抵制和克服斤斤計(jì)較，自私自利，本位主義和自由散漫等消極被動(dòng)思想，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。在日常工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象和不良行為堅(jiān)決予以制止，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。并通過各種形式進(jìn)一步明確努力方向，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)“園興我榮、園衰我恥”的主人翁意識，居安思危，立足本職工作，扎實(shí)有效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、在教育理論方面不斷提高每位教師的素質(zhì)，堅(jiān)持每周進(jìn)行教育理論學(xué)習(xí)，并做好筆記，各位教師努力使自己做到既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有深厚的理論功底。年輕教師要注意樹立和保持正確的人生觀，價(jià)值觀，虛心好學(xué)踏實(shí)肯干，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、保教工作。

（一）保育工作，堅(jiān)持保教結(jié)合的原則。

培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)幼兒戶外體育鍛煉，每天不少于2小時(shí)。并在注重幼兒身體保護(hù)的同時(shí)重視幼兒心理健康教育，使每位幼兒能在寬松和諧的氛圍中游戲活動(dòng)。在實(shí)際操作過程中，重點(diǎn)將保育工作的內(nèi)容有效地貫穿到幼兒生活的各個(gè)環(huán)節(jié)及教學(xué)當(dāng)中。注意培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)，逐步培養(yǎng)幼兒每天的衣服、玩具、桌椅等都由自己整理，做到飯前便后要洗手。日常工作中做到保中有教，教中有保，保教結(jié)合。

（二）教育教學(xué)工作。

今年的教育教學(xué)工作重點(diǎn)是：

1、繼續(xù)落實(shí)好托幼辦下發(fā)的《幼兒園一日常規(guī)要求》，按要求做好各項(xiàng)常規(guī)教育教學(xué)工作，加強(qiáng)對《優(yōu)化幼兒“一日活動(dòng)”實(shí)施意見》、《幼兒園大、中、小班“一日活動(dòng)”常規(guī)要求》落實(shí)的指導(dǎo)與評估，提高保教質(zhì)量。切實(shí)保證好幼兒每天的戶外活動(dòng)時(shí)間不少于2小時(shí)，區(qū)域活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)，五大領(lǐng)域均衡設(shè)置且集體教學(xué)活動(dòng)每天不超過2課時(shí)，堅(jiān)決杜絕“小學(xué)化”傾向，確保幼兒健康、快樂、富有個(gè)性的和諧發(fā)展。根據(jù)本園的實(shí)際情況，各班結(jié)合教材內(nèi)容，制定確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施，在實(shí)施過程中要認(rèn)真分析，把握教材，及時(shí)反思教育過程，找出存在的問題，不斷積累教育經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，真正提高教育質(zhì)量。

2、根據(jù)實(shí)際情況，每位教師制定出學(xué)習(xí)進(jìn)修計(jì)劃并落實(shí)到位；搞好教師培訓(xùn)工作，請進(jìn)來，走出去，使每位教師都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并寫好體會(huì)，爭取使教師的教育教學(xué)水平有較大提高。

3、組織教師開展好教研活動(dòng)，重點(diǎn)研究教材教法，不斷創(chuàng)新，探索幼教理論；開展好全園公開課、示范課的聽課、評課活動(dòng)，使幼兒教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)基本功底不斷提高。做到“三個(gè)一”：一周一次集體教研活動(dòng)；一月一次“示范課”活動(dòng)；一學(xué)期舉行一次公開課評比活動(dòng)；努力打造個(gè)性化的幼兒園課堂教學(xué)模式；二是要加強(qiáng)教師技能訓(xùn)練，提高教師素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”：每周看一本好書、畫一幅畫、彈會(huì)一首新曲、學(xué)唱一首新歌，每月舉行一次技能比賽。三是要加強(qiáng)對《優(yōu)化幼兒“一日活動(dòng)”實(shí)施意見》、《幼兒園大、中、小班“一日活動(dòng)”常規(guī)要求》落實(shí)的指導(dǎo)與評估，提高保教質(zhì)量；做好《幼兒動(dòng)手能力的培養(yǎng)與研究》課題的研究與總結(jié)。

4、充分發(fā)揮幼兒園家長委員會(huì)的作用，開好家長會(huì)，做好家訪工作。通過與家長的交流和溝通，做好家園共育工作，取得家長的支持和配合，讓家長了解幼兒園的保教質(zhì)量，請家長放心、讓社會(huì)滿意。

三、衛(wèi)生保健工作

認(rèn)真做好衛(wèi)生消毒工作計(jì)劃的制訂和實(shí)施，嚴(yán)格要求做好衛(wèi)生消毒工作，定期組織教職工及幼兒進(jìn)行查體，做好上級有關(guān)部門臨時(shí)安排的衛(wèi)生防疫等工作，如：手足口病的預(yù)防、流感的預(yù)防等。重點(diǎn)做好：

1、把好孩子入園在園查體關(guān)；

2、堅(jiān)持衛(wèi)生消毒制度，做到專人定時(shí)消毒并做好記錄，幼兒做到一人一杯一巾，并單獨(dú)清洗預(yù)防交叉感染；

3、從多個(gè)方面預(yù)防流行病在幼兒園的暴發(fā)和傳播。如：孩子的餐飲及其他生活用具的消毒，桌椅、門窗的消毒等，并作好記錄。定期開窗通風(fēng)，保證孩子飲水量，保證孩子睡眠質(zhì)量，保證孩子足夠的營養(yǎng)，保持周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生，為孩子創(chuàng)設(shè)寬松和諧的心理環(huán)境等。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好課間活動(dòng)的安全教育，上課下課都有教師帶領(lǐng)，把好接送孩子的安全關(guān)；每天值班教師要作好記錄。

四、后勤工作。

后勤人員要認(rèn)真做好后勤保障工作。加強(qiáng)衛(wèi)生安全管理，根據(jù)需要及時(shí)添置必要的物資，保證后勤供應(yīng)，各班加強(qiáng)物資管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)物品管理規(guī)章制度。

五、主要活動(dòng)安排。

1、籌備家長會(huì)。

2、各班根據(jù)本班幼兒的理解能力和接受水平，介紹“三八”、“清明”、“五一”、端午節(jié)等節(jié)日的有關(guān)知識，積極組織有關(guān)主題教育活動(dòng)。

3、根據(jù)幼兒園的現(xiàn)有條件，組織好各班室外活動(dòng)，使幼兒的戶外活動(dòng)內(nèi)容不斷更新，開發(fā)體現(xiàn)園本特色的游戲活動(dòng)，既做到強(qiáng)身健體，更做到開發(fā)智力。

4、舉行家長進(jìn)課堂活動(dòng)，全方位對家長、對社會(huì)開放。

5、“六一節(jié)”組織專題慶祝活動(dòng)，參加幼兒園的藝術(shù)節(jié)慶祝大會(huì)。各班制訂切實(shí)可行的詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃，早打算、早安排，確?；顒?dòng)質(zhì)量和效果。

六、今學(xué)期打算：

1、根據(jù)幼兒園的計(jì)劃，適當(dāng)增添室內(nèi)、外幼兒玩具。

2、各班發(fā)動(dòng)幼兒自制活動(dòng)器材至少每人一件（如：大沙包、小沙包、單人跳繩、雙人翻繩等）；

3、各班自制教玩具不少于10種，每種不少于10件。

4、發(fā)動(dòng)師生搜集區(qū)域活動(dòng)材料，力爭達(dá)到區(qū)域活動(dòng)材料投放合理、數(shù)量充足、適合幼兒的活動(dòng)興趣和特點(diǎn)，有利于開發(fā)幼兒的智力，使幼兒在活動(dòng)中增長智慧，發(fā)展能力。

5、每月的教師技能比賽在原有繪畫和彈唱的基礎(chǔ)上增添粉筆字、課件制作、講故事三項(xiàng)。

6、舉行課堂教學(xué)大比武、說課比賽和備課展評，努力打造幼兒園個(gè)性化課堂教學(xué)模式。

每月工作安排：

二月份

1、開學(xué)報(bào)名工作

2、新學(xué)期第一課及歡迎新生入學(xué)工作。

3、制定計(jì)劃，討論新學(xué)期活動(dòng)安排。

4、開學(xué)工作、安全檢查

5、簽訂責(zé)任書

三月份

1、課程研討活動(dòng)

2、慶三八“和和美美大家庭”主題活動(dòng)

3、共同體讀書組活動(dòng)（新林幼兒園）

4、開展幼兒器械操訓(xùn)練觀摩活動(dòng)、安全衛(wèi)生自查工作

5、新教師（黃莉莉）匯報(bào)課。

6、召開家委會(huì)會(huì)議

7、幼兒園調(diào)研情況通報(bào)活動(dòng)

8、園務(wù)會(huì)議，總結(jié)三月份各條線工作，部署四月份工作

四月份

1、各班開展清明節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日的教育活動(dòng)。

2、幼兒“歌頌春天”詩歌比賽。

3、課程改革和好習(xí)慣培養(yǎng)研討活動(dòng)

4、幼兒美勞手工比賽活動(dòng)。

5、接受縣局對共同體內(nèi)幼兒園進(jìn)行課程游戲化項(xiàng)目調(diào)研。

6、石屏幼兒園半日活動(dòng)和師資素質(zhì)展示活動(dòng)。

7、踏青活動(dòng)、安全檢查和演習(xí)活動(dòng)8、石屏園承辦共同體活動(dòng)（繪本教學(xué)研討）

五月份

1、準(zhǔn)備“六一”活動(dòng)，做好六一活動(dòng)的籌劃與活動(dòng)安全預(yù)案

2、開放日教學(xué)活動(dòng)

3、園務(wù)會(huì)議，研究課程改革執(zhí)行情況，部署科技節(jié)和六一活動(dòng)。

4、凌河幼兒園半日活動(dòng)觀摩5、幼兒才藝比賽（內(nèi)容待定）

6、幼兒園班級戲曲特色活動(dòng)評比7、新苗園承辦縣音樂教研活動(dòng)暨共同體活動(dòng)。

六月份

1、開展“六一”活動(dòng)畢業(yè)典禮

2、教育教學(xué)質(zhì)量評估

3、陽光幼兒園半日活動(dòng)開放和師資素質(zhì)展示活動(dòng)。

4、光榮園承辦縣“園本課程情境敘事”展示活動(dòng)。

5、讀書組讀書心得交流活動(dòng)。

6、制訂幼兒園暑期工作計(jì)劃和園本培訓(xùn)計(jì)劃

7、財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作

工作年度計(jì)劃 篇4

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹教育局和學(xué)校的工作要點(diǎn)，在學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，立足課堂、以實(shí)施課程改革和全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)全面開展教育教學(xué)活動(dòng)。教研活動(dòng)繼續(xù)以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，案例分析為載體，以問題為核心，以帶著問題實(shí)踐—反饋—調(diào)整—再實(shí)踐為基本模式，深入常態(tài)課堂，跟蹤質(zhì)量，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)，扎實(shí)有效開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展。努力提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

二 、主要工作思路：

本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論文章，做到理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。 課堂是落實(shí)課程改革的主陣地，努力追求真實(shí)、有效，高效的課堂，要從學(xué)生的真實(shí)需要出發(fā)，從教材內(nèi)容的特點(diǎn)出發(fā)，落實(shí)學(xué)生必須掌握的知識和技能，努力鍛造課改精品課，注重提高課堂教學(xué)的水準(zhǔn)。繼續(xù)加大對小學(xué)數(shù)學(xué)教師的備課、上課，作業(yè)布置與批改，課外輔導(dǎo)，考試與評價(jià)，課后反思等基本內(nèi)容的教

學(xué)常規(guī)管理。

三、主要工作與措施：

(一)、做好常規(guī)性的工作、規(guī)范教師的業(yè)務(wù)水平。

1、備課： 要求備課內(nèi)容包括教學(xué)課題、教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)方法、教具、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、作業(yè)布置，教學(xué)后記等，教研組將定期對其進(jìn)行檢查。

2、上課：上課時(shí)要維持正常教學(xué)秩序，圍繞目標(biāo)組織教學(xué)。講授要精當(dāng)、精練，突出學(xué)生主體地位，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和個(gè)體差異，提倡“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的學(xué)習(xí)方式，教師要做好課前準(zhǔn)備工作，在教學(xué)中要注重現(xiàn)代化手段的運(yùn)用，特別是“農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)資源”的運(yùn)用，課中要明確目標(biāo)，講透知識點(diǎn)，訓(xùn)練要扎實(shí)有效，同時(shí)要注意師生活動(dòng)時(shí)間的分配，要及時(shí)反饋教學(xué)效果。

3、作業(yè)的布置、批改：作業(yè)布置要適量，每節(jié)課要有一次作業(yè)，作業(yè)形式要多樣化，作業(yè)設(shè)計(jì)既要在量上有所控制，更要注意質(zhì)的精當(dāng)。批改要正確、及時(shí)，字跡要端正，書寫格式要規(guī)范。

4、輔導(dǎo)：繼續(xù)做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。各科任教師要定時(shí)間、定計(jì)劃、定內(nèi)容地組織好學(xué)習(xí)有困難的個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)工作，做到措施得力，效果顯著，并做好作業(yè)批改記錄的記載。

5、檢測：改進(jìn)檢測的方法，對學(xué)生進(jìn)行多方位評價(jià)，形式和手段可以多樣化。注意運(yùn)用各種方式考查學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的掌握情況和數(shù)學(xué)能力的發(fā)展。通過課堂提問、觀摩、談話、學(xué)生作業(yè)等方式，評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。單元教學(xué)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。

6、聽課：本學(xué)期各教師每學(xué)期參加聽課總節(jié)數(shù)不少于10節(jié)，要邊聽邊思，及時(shí)評注。

（二）扎實(shí)開展教研活動(dòng)，努力提高教研效率。

1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，制定切實(shí)有效的教研計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教研組工作。

2、每次教研活動(dòng)要求全體教研組成員準(zhǔn)時(shí)參加，不無故缺席，并做好詳細(xì)記錄。

3、根據(jù)本校的研究課題和不同教師的個(gè)性需求，我們將采用靈活多樣的教研活動(dòng)方式，在加強(qiáng)教研組的建設(shè)的同時(shí)，把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與問題探討相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)反思相結(jié)合，提高理論學(xué)習(xí)的針對性與實(shí)效性。

4、結(jié)合我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)及相關(guān)數(shù)學(xué)課題的研究，圍繞課題研究與學(xué)習(xí)資源，以提高教師參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，并要求教師認(rèn)真準(zhǔn)備、積極發(fā)言，切實(shí)提高教學(xué)效率，繼續(xù)深化我校數(shù)學(xué)教研之風(fēng)。

5、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，安排好聽課、評課活動(dòng)。（每位老師一學(xué)期聽課、評課達(dá)到10節(jié)以上。）促使每位教師的教學(xué)理念和教學(xué)技能得到更新與提高。

6、鼓勵(lì)本組教師多參加校內(nèi)外的教學(xué)教研活動(dòng)和教師間的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記和聽課筆記。通過教研活動(dòng)促進(jìn)教師的反思，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。

7、本著以“在借鑒中成長，在探索中提高，在發(fā)展中完善”的學(xué)習(xí)方針，教師要多問、多聽、多看，寫好記錄及反思，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法。

四、具體安排

9月份

1、教研組長制定教研組工作計(jì)劃，

2、各任課教師制定教學(xué)工作計(jì)劃。

3、教學(xué)常規(guī)工作檢查。

10月份

1、結(jié)合理論學(xué)習(xí)，各任課教師做好教學(xué)隨筆及課后反思。

2、開展數(shù)學(xué)研討課備課、試講、公開課。

3、教學(xué)常規(guī)工作檢查。

11月份

1、結(jié)合理論學(xué)習(xí)，各任課教師做好教學(xué)隨筆及課后反思。

2、教學(xué)常規(guī)工作檢查。

3、組織期中檢測。

12月份

1、各任課教師結(jié)合教學(xué)反思進(jìn)行提煉總結(jié)，形成論文或課題。

2、教學(xué)管理重點(diǎn)檢查月，常規(guī)執(zhí)行情況檢查。

3、各任課教師做好期末復(fù)習(xí)工作。

1月份

1、做好期末的復(fù)習(xí)工作，迎接教學(xué)質(zhì)量測查。

2、各任課教師認(rèn)真完成教學(xué)總結(jié)。

3、完成教研工作總結(jié)。

4、認(rèn)真填寫各種表冊.

工作年度計(jì)劃 篇5

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任四二班的班主任工作。

一、班級情況

四二班共有34人，其中男生15人，女生19人。班中設(shè)有班長、體委、衛(wèi)生委、警察局副局長等多種職務(wù)?？傮w來看，班委成員工作都比較積極主動(dòng)。男生中打斗情況比較多。應(yīng)重點(diǎn)、反復(fù)教育。班級中站隊(duì)速度較慢，隊(duì)伍中徐靖源、馬世雄等人愛說話推搡。張紹杰、魏美琪等學(xué)生性格內(nèi)向，不愛說話，略有自卑情緒，要及時(shí)鼓勵(lì)。

二、班級目標(biāo)及措施

圍繞上學(xué)期確定的班訓(xùn)“明禮誠信、拼搏進(jìn)取”進(jìn)行班級活動(dòng)開展，營造良好班風(fēng)。對學(xué)生加強(qiáng)文明禮儀教育、誠信教育和上進(jìn)教育。

1、利用班隊(duì)會(huì)以名人故事、情景重現(xiàn)等方式，引導(dǎo)學(xué)生展開討論思考。讓學(xué)生做班級的主任，學(xué)生自主總結(jié)班級情況。

2、加強(qiáng)路隊(duì)紀(jì)律。引導(dǎo)學(xué)生站隊(duì)做到快、靜、齊。

3、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)。定期對班干部進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生樹立自我管理、自我教育的意識。爭取做到學(xué)生自治。

4、加強(qiáng)與家長尤其是家委會(huì)的聯(lián)絡(luò)，家校緊密聯(lián)系。利用家長接待日與家長就學(xué)生思想狀態(tài)、行為習(xí)慣相關(guān)問題進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。倡導(dǎo)家長與學(xué)生多談心，鼓勵(lì)學(xué)生。

三、研究內(nèi)容。

將評價(jià)制度與學(xué)校的雛鷹爭章相結(jié)合、與美德少年活動(dòng)、月度人物相結(jié)合。鼓勵(lì)學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)、力爭成為榜樣。

工作年度計(jì)劃 篇6

xxxx世紀(jì)城學(xué)校成立剛剛一年半，學(xué)生3845人，72個(gè)教學(xué)班，9個(gè)年級同時(shí)開辦，學(xué)生來自全國各地，基礎(chǔ)較薄弱。教師166人，絕大多數(shù)為招考入編的新教師，干勁很大，但經(jīng)驗(yàn)不足。學(xué)?？嘤趹?yīng)付不斷涌入的學(xué)生，管理團(tuán)隊(duì)和各項(xiàng)制度還沒有建立健全。針對目前狀況，我校提出以“質(zhì)量立校、科研興校、管理強(qiáng)?！鞭k學(xué)理念，以管理隊(duì)伍和績效考核制度建設(shè)為突破口，以教師專業(yè)成長和學(xué)生養(yǎng)成教育為抓手，以打造“xxxx拔尖、合肥知名”的優(yōu)質(zhì)學(xué)校為目標(biāo)，不斷提高學(xué)校競爭力，為我們xxxx建設(shè)教育強(qiáng)縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出不懈努力。主要做法和打算是：

1.建立管理團(tuán)隊(duì)。

近期，我們配備了中層班子，配齊了行政管理輔助人員，進(jìn)行細(xì)致的人事分工，初步形成責(zé)任到人，分工協(xié)作的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，挑選較有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的老師擔(dān)任教研組長、備課組長。下一步重點(diǎn)就是對他們進(jìn)行教育、鍛煉、培養(yǎng)。

2.健全績效考核制度。

學(xué)校正在按照“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則，修訂完善教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核辦法，重點(diǎn)是出勤考核制度、師德考核制度、工作量考核制度、教育教學(xué)過程管理考核制度、教育教學(xué)成果考核制度、班主任工作考核制度，由各職能部門分頭進(jìn)行檢查考核，做到一月一統(tǒng)計(jì)、一月一評比、一月一公示，真正發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核評價(jià)激勵(lì)的作用。

3.提高教師業(yè)務(wù)水平。

建立健全校本培訓(xùn)機(jī)制，以信息技術(shù)應(yīng)用能力為手段，以課堂教學(xué)方法和藝術(shù)為重點(diǎn)，抓好全員培訓(xùn)。組織開展青年教師跟進(jìn)課、微課、白板、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)研討，邀請教學(xué)專家對青年教師進(jìn)行備課、上課指導(dǎo)。加強(qiáng)與42中本部、42中中鐵校區(qū)的教研互動(dòng)，不斷提升教研水平。邀請本部多位“省級教壇新星”到xxxx校區(qū)開示范課、帶動(dòng)教學(xué)研討;中學(xué)部與中鐵校區(qū)進(jìn)行同步月考，通過成績對比來尋找差距;將畢業(yè)班教師送到市內(nèi)，參與省、市教研員的教學(xué)指導(dǎo)等?，F(xiàn)在正在謀劃與廬陽區(qū)品牌小學(xué)、上海名校結(jié)對，將安排領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師與名家直接密切聯(lián)系和對話，力爭實(shí)現(xiàn)等高對接。上周六我們就組織了全體班主任參加了廬陽區(qū)高端培訓(xùn)。

4.強(qiáng)化教學(xué)過程管理。

嚴(yán)把集體備課關(guān)、課堂教學(xué)關(guān)、作業(yè)批改講評關(guān)、輔導(dǎo)關(guān)、測試關(guān)等五個(gè)“關(guān)口”，精細(xì)教學(xué)常規(guī)管理。領(lǐng)導(dǎo)深入課堂教學(xué)一線，了解教師教學(xué)真實(shí)情況，重視過程性評價(jià)和發(fā)展性評價(jià)。落實(shí)教學(xué)常規(guī)檢查，結(jié)合推門聽課、檢查教案、作業(yè)批改、試卷考評等多種形式考核教師的教學(xué)質(zhì)量，通報(bào)教學(xué)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。將班級、學(xué)科參加統(tǒng)考、會(huì)考、中考的學(xué)業(yè)成績升降情況納入績效考核。由于學(xué)校食堂正式啟用，有不少學(xué)生在食堂就餐，一方面是從安全和紀(jì)律考慮，另一方面是有效利用午間時(shí)間，義務(wù)安排教師進(jìn)班，低年級進(jìn)行閱讀和游戲;高年級在學(xué)生自愿的情況下，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差和適當(dāng)午休，回家午餐的學(xué)生也歡迎參加。

5.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

在學(xué)生中開展養(yǎng)成教育，特別是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。要求學(xué)生入校即進(jìn)班，進(jìn)班即學(xué)習(xí);要求每個(gè)學(xué)生都制定學(xué)習(xí)目標(biāo);對學(xué)習(xí)進(jìn)步較大的學(xué)生，學(xué)校給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。我校六年級、九年級畢業(yè)班全部是中途轉(zhuǎn)學(xué)生，成績好的學(xué)生極少，基礎(chǔ)差的卻很多。我們提出“惡補(bǔ)基礎(chǔ)、全員提高”備考策略，進(jìn)行文化課復(fù)習(xí);組織九年級學(xué)生利用午間時(shí)間進(jìn)行理科實(shí)驗(yàn)操作與指導(dǎo)、利用上午兩個(gè)大課間進(jìn)行長跑和專項(xiàng)訓(xùn)練。力爭本學(xué)期末能交上一份滿意的答卷。

學(xué)校還處于學(xué)步階段，我們將向兄弟學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，爭取早日迎頭趕上。

工作年度計(jì)劃 篇7

為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量，信息科制定20xx年工作計(jì)劃：

1.20xx年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統(tǒng)，起步較早。為適應(yīng)日新月異的信息化系統(tǒng)的需要，今年要對已有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的升級和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務(wù)。

2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計(jì)方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據(jù)。

3.在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識并負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作，制定培訓(xùn)方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進(jìn)行定期考核。

4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，確保各科室業(yè)務(wù)正常開展。

①硬件方面：熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的操作、使用和維護(hù)，對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，并認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)記錄，防微杜漸，保證機(jī)房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

②軟件方面：維護(hù)好HIS系統(tǒng)各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件的使用，負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時(shí)加以修改，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全保密程度。

5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，對服務(wù)器與各子系統(tǒng)電腦定時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。

6.嚴(yán)格實(shí)施國家信息安全等級維護(hù)制度，實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，保護(hù)患者隱私，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。

工作年度計(jì)劃 篇8

一、指導(dǎo)思想

為了進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校安全及綜合治理工作的深入開展，大力開展“創(chuàng)建安全文明校園”活動(dòng)，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，學(xué)校年度安全工作計(jì)劃。按照預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重在治本的原則，認(rèn)真落實(shí)校園治安保衛(wèi)的各項(xiàng)措施，努力創(chuàng)造一個(gè)管理有序，防控有力，環(huán)境整治，校風(fēng)良好的安全文明校園。根據(jù)州、縣上級部門的通知精神，為維護(hù)師生切身利益，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際制定本工作計(jì)劃。

二．原則與任務(wù)

原則：思想重視，認(rèn)識到位，教育先行，預(yù)防為主，部門管理，責(zé)任到人，常抓不懈，保障學(xué)生安全。

主要任務(wù)：貫徹、落實(shí)國家有關(guān)安全的法律法規(guī)和方針政策，嚴(yán)格遵守學(xué)校安全工作規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)師生的安全防范意識，及時(shí)排除不安全隱患，防止安全事故發(fā)生。牢固樹立安全第一的思想，提高師生防范事故的能力和在緊急狀態(tài)下自救、互救的能力。

三．內(nèi)容與形式

主要內(nèi)容：安全意識教育、安全防范教育、交通安全教育、消防安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、預(yù)防觸電、煤氣中毒教育、校內(nèi)活動(dòng)安全教育、校外活動(dòng)安全教育。

形式和方法：學(xué)校要將安全教育列為實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，做到安全知識進(jìn)課堂，并通過校會(huì)、晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、專題講座、知識競賽、安全技能訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行宣傳教育，對學(xué)生的集中安全教育，每學(xué)期至少進(jìn)行二次，工作計(jì)劃《學(xué)校年度安全工作計(jì)劃》。（開學(xué)后、放假前各一次）

四、安全管理

1．按國家有關(guān)安全規(guī)定，學(xué)校要定期對校舍進(jìn)行管理檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情（危樓、危墻、危廁、危房）要立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告上級有關(guān)部門。

2．重視消防安全工作，要定期對學(xué)校設(shè)施進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類火險(xiǎn)隱患要及時(shí)排除。寢室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、閱覽室、等人員密集的防火重點(diǎn)場所，消防器材要完備。要加強(qiáng)對供電設(shè)施和線路的檢查和維護(hù)，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁亂拉、亂扯供電線路。

3．加強(qiáng)對外出社會(huì)活動(dòng)的管理。組織學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，首先要排查不安全因素，提出預(yù)防的措施和應(yīng)急方案，報(bào)校行政批準(zhǔn)。外出前必須進(jìn)行安全教育，并落實(shí)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師，按規(guī)定乘坐有營運(yùn)執(zhí)照、車況良好的交通工具或步行。

4．重視校園治安秩序管理：門衛(wèi)要嚴(yán)格登記，“校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組”的領(lǐng)導(dǎo)要不定期巡查校園，對嚴(yán)重滋擾學(xué)校治安的要及時(shí)向公安部門報(bào)告，積極配合公安部門予以制止和處理，確保校園安全。

5．要加強(qiáng)對體育設(shè)施、體育活動(dòng)的管理。體育設(shè)施器材要經(jīng)常檢查，壞的要及時(shí)更換，體育活動(dòng)要注意做好安全保護(hù)，防止意外傷害事故。

6．加強(qiáng)飲食衛(wèi)生的安全管理。學(xué)校要認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，嚴(yán)防食物中毒及傳染病的發(fā)生。食堂和小賣部要按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好食品的采購、運(yùn)輸、加工、貯存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生工作，堅(jiān)決杜絕“三無”食品、過期、變質(zhì)、有害、有毒及污染的食品進(jìn)入學(xué)校，防止食物中毒。

7．實(shí)驗(yàn)室的劇毒藥品，要專人管理，專門地點(diǎn)存放。

五。安全工作責(zé)任制度

1．學(xué)校學(xué)生安全工作責(zé)任制度：學(xué)校學(xué)生安全工作實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制度，校長為學(xué)校的第一責(zé)任人，工作組長為第二責(zé)任人，條線負(fù)責(zé)人和年級組長為第三責(zé)任人，班主任為直接責(zé)任人。

2．學(xué)校學(xué)生安全工作管理制度：學(xué)校學(xué)生安全工作管理實(shí)行一級抓一級，層層落實(shí)，各年級要管好自己的人和事及財(cái)產(chǎn)。

3．學(xué)校學(xué)生安全工作檢查制度：每學(xué)期開學(xué)前、期中、期末，學(xué)校要組織人員對安全工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。學(xué)校無力解決的問題要及時(shí)報(bào)告上級主管部門。

4．學(xué)校學(xué)生安全工作報(bào)告制度：學(xué)校組織的旅游、春（秋）游、夏令營、社會(huì)公益活動(dòng)等集體活動(dòng)，必須要附安全工作管理措施和責(zé)任人，教育計(jì)劃內(nèi)安排的整年級、整班級外出活動(dòng)須報(bào)校長審批。凡學(xué)校發(fā)生重大、特大安全事故或造成國家財(cái)產(chǎn)重大損失事件，學(xué)校要立即向上級有關(guān)部門報(bào)告。

5．學(xué)校學(xué)生安全工作考核制度：學(xué)校要把安全工作作為各處室領(lǐng)導(dǎo)、各教職工年度考核、評先、晉級、聘任的重要依據(jù)之一。凡安全教育不到位、措施不得力、擅離職守等造成事故的，都要追究責(zé)任。

工作年度計(jì)劃 篇9

20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

現(xiàn)在我對20xx年的計(jì)劃如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇10

　　一、20xx年主要工作計(jì)劃：

1、1至2月：完成“提高服務(wù)品質(zhì)”大討論和總結(jié)工作；

2、3至4月：完成各種證照的年審；

3、5月：配合、黨團(tuán)支部、工會(huì)開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動(dòng)；

4、6月：對上半年工作進(jìn)行總結(jié)，確定下半年工作思路；

5、7月至8月：對上半年存在的問題進(jìn)行集中分析，開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行整改；

6、9月：通過前期準(zhǔn)備，基本完善ISO認(rèn)證體系所需資料；

7、10月：提前開始年終各項(xiàng)檢查的準(zhǔn)備工作；

8、11月：年終述職、總結(jié)評比和來年計(jì)劃的準(zhǔn)備工作；

9、12月：完成述職、工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃和年終評比。

二、針對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行分析，以確定20xx年進(jìn)行改進(jìn)的重點(diǎn)。

1、辦公室管理水平較低，開展工作不是很有效，完成任務(wù)不及時(shí)，工作相對滯后；

2、工作缺乏條理和計(jì)劃性，工作效率較低；

3、分工不明確，相互配合差；

4、集體意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識較差，組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮；

5、自身約束力差，沒起到以身作則的作用，缺乏威信；

6、與部門的溝通不夠，不能詳細(xì)掌握部門的意見和需求；

7、深入基層、員工不夠，對員工的思想狀況缺乏了解；

8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度，沒有達(dá)到提高員工思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平和崗位技能的最終目的；

9、缺乏學(xué)習(xí)，對部門的工作性質(zhì)、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解，缺乏令人信服的表現(xiàn)；

10、自身服務(wù)意識較差，存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象，從而在員工中形成不好的印象；

11、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，非程序、不規(guī)范操作時(shí)有發(fā)生，造成工作的差錯(cuò)率較高；

12、對新員工的培訓(xùn)工作不規(guī)范，缺乏實(shí)際性和條理性的程序。

　　三、解決辦法和今后打算

1、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

2、努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足；

3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；

4、努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率；

5、營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；

6、加快規(guī)范作業(yè)建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高速開展；

7、建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請部門經(jīng)理列席，開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)；

8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件。