2021先進女職工事跡材料范文
在五一國際勞動節(jié)來臨之際，為大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，激勵廣大女職工自強不息、奮力拼搏，中華全國總工會4月19日在北京人民大會堂舉行全國先進女職工集體和個人表彰大會。下面是小編為大家?guī)淼?021先進女職工事跡材料范文五篇，歡迎大家查閱!
2021先進女職工事跡材料范文1
__市電信分公司解放路營業(yè)班現(xiàn)有員工34人，其中女職工33人，平均年齡26歲，大中專以上文化程度的30人。該班組堅持將“女職工建功立業(yè)工程”融入班組的日常工作，以提高員工素質(zhì)為目的，以優(yōu)質(zhì)服務及崗位練兵為重點，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。該班組先后獲得了_
_市“文明示范窗口”、省級“芙蓉標兵崗”、“青年文明號”、“十大杰出青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“青年文明號十年成就獎”、“全國青年文明號”等多項殊榮。
一、強化創(chuàng)建意識，夯實創(chuàng)建基礎
該班按照實施“女職工建功立業(yè)工程”活動的要求，結(jié)合實際情況，明確提出了創(chuàng)建的總體目標，將優(yōu)質(zhì)服務和崗位練兵作為創(chuàng)建活動的兩項工作重點。制定了班組長、營業(yè)員、業(yè)務引導員等各崗位的職責，簽訂了業(yè)績合同，對員工采取“計件工資制”，各項規(guī)章制度日趨完善，實現(xiàn)了管理有章法、服務有規(guī)范、考核有標準,為創(chuàng)建活動營造了一個和諧公平的管理平臺。
二、創(chuàng)高效優(yōu)質(zhì)服務、樹電信品牌形象
1、狠抓服務規(guī)范該班組定期組織員工進行服務禮儀、規(guī)范的評比，實施營業(yè)員日考評制度，每日由專人對當班營業(yè)員進行現(xiàn)場考評記錄，作為績效考評的依據(jù)。員工在工作中嚴格執(zhí)行“首問負責制”、站立服務及五聲操作法。
2、創(chuàng)新服務環(huán)境。解放路營業(yè)廳內(nèi)除設置了咨詢臺、觸摸屏查詢、便民箱等多項基礎服務設施外，廳內(nèi)還提供了多項特色服務，以滿足電信客戶的多樣化需求。如實行“一臺清”服務;“業(yè)務受理免填單”，設置vip用戶專用窗口，離網(wǎng)用戶挽留室等。
3、豐富服務內(nèi)容。提倡員工積極開展“微笑服務”，實施“客戶關懷”工程，將服務標準化提升至服務親情化。同時堅持開展“青年文明號服務卡”的“便民服務”，實現(xiàn)了員工從“要我服務好”到“我要服務好”的角色轉(zhuǎn)變。近兩年來，班內(nèi)先后開展了“微笑服務明星”、“無差錯服務明星”、“最佳服務員”等多項評選活動，促使班內(nèi)員工爭優(yōu)創(chuàng)先，涌現(xiàn)出了屈孝忠、謝情等眾多拾金不昧、樂于助人的優(yōu)秀營業(yè)員，帶動了班組整體服務水平的提高?，F(xiàn)有2人被評為四星級，2人被評為三星級，7人被評為二星級，8人被評為一星級服務員。
三、崗位練兵、內(nèi)強素質(zhì)
班組每年都制定了員工學習培訓計劃，定期組織員工進行職業(yè)道德、電信業(yè)務、服務工作等各種知識的培訓。采取每日晨會、每周班會，集中培訓、以會代訓等多種學習方式，通過領導帶頭學、員工集中學，宣傳專欄公開學、專家講座專項學、網(wǎng)上大學自修學等多種途徑，實現(xiàn)女工素質(zhì)能力的全面提高。班組內(nèi)采取以能者為師、優(yōu)者授課的方式，兩年本文來源：文秘114來共舉辦各種電信業(yè)務知識培訓達90余場次，參與培訓的女職工共達700多人次。為鞏固和檢驗學習成果，班組每月進行一次業(yè)務考試，將考試成績作為個人年度績效考核依據(jù)之一;同時積極組織員工參加分公司舉辦的技術比武活動，并在2003年和2004年市分公司舉辦的技術比武活動中連續(xù)兩年摘取了個人和團體桂冠。
該班大部分女工參加了自考、電大、職大的學習，現(xiàn)有3人己經(jīng)取得本科學歷，本科在讀5人，專科在讀4人。班內(nèi)大多數(shù)女員工已經(jīng)成為了技術全面、業(yè)務精通的多面手。
四、追求最佳效益、創(chuàng)造一流業(yè)績。
通過創(chuàng)建活動的開展，該班組取得了較好的經(jīng)濟效益。近兩年多來，該
班共辦理電話裝、移、拆機業(yè)務78000多臺，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務26000多筆，來電顯示40000多戶，小靈通69800戶，收繳電話費達7800多萬元，完成業(yè)務量在部門所有班組中穩(wěn)居第一。在去年公司組織的“快樂杯”業(yè)務競賽中，超額完成了競賽任務，有1人榮獲“業(yè)務競賽能手”稱號，2人榮獲“增值業(yè)務競賽能手”稱號;在今年的“拓展杯”業(yè)務競賽中，該班組又再度創(chuàng)造了業(yè)務收入部門第一的驕人業(yè)績。
該班組通過“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的開展，實現(xiàn)了女員工學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力的全面提升。班內(nèi)多名女職工因表現(xiàn)優(yōu)秀，多次受到表彰，如班長易莉曾榮獲百萬電話大行動“二等功”，“三八巾幗建功能手”等稱號，倪春被評為“芙蓉百崗明星”，趙璐獲得市公司“業(yè)務發(fā)展能手”稱號。營業(yè)班的姐妹們在各自的崗位上盡顯巾幗風采。
2021先進女職工事跡材料范文2
我?，F(xiàn)有女職工20人，占職工總數(shù)的35%。多年以來，女工委在學校黨委和工會的正確領導下，努力抓好女職工工作，充分發(fā)揮和調(diào)動女職工隊伍的積極性和創(chuàng)造性，廣大女職工立足崗位，無私奉獻，在學校各項工作中切實起到了骨干作用，頂起了半邊天，為教育教學事業(yè)做出了積極的貢獻。
一、積極開展學習，創(chuàng)建一支工作素質(zhì)過硬的女職工隊伍。
21世紀是以知識的創(chuàng)新和應用為重要特征的知識經(jīng)濟時代，科學技術迅猛發(fā)展，國際竟爭日趨激烈，國力的強弱越來越取決于勞動者的素質(zhì)，取決于教育的素質(zhì)?，F(xiàn)代教育對教師自身的素質(zhì)提出了更高的要求。教師應具有與時代精神相通的教育理念，并以此作為自己專業(yè)行為的基本理性支點。還要有對人類的熱愛和博大的胸懷，對學生成長的關懷和敬業(yè)奉行的崇高精神，良好的文化素養(yǎng)，復合的知識結(jié)構(gòu)。女教師作為教師隊伍的重要部分，作用至關重要。為此我校女工委一直以來，都把提高女職工工作素質(zhì)做為一項重要工作來抓。(一)通過會議、簡報、外出學習等多種形式，加強政治理論學習，加強教育理論、教學方法的學習，不斷提高女職工的政治思想素質(zhì)。同時大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，深入開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”教育，通過各種形式，使“四自”、“三德”的觀念深入人心，成為女職工工作生活中自覺的行為準則。
(二)狠抓開展業(yè)務技能學習，大力提升女職工業(yè)務素質(zhì)。女工委倡導女職工積極參加學校組織的業(yè)務技能比賽，發(fā)揚“巾幗不讓須眉”
的精神，不服輸，不氣餒，學習別人先進的教學方法，不斷提高自己的業(yè)務水平。
(三)積極開展豐富多彩的文體活動，開放了乒乓球室、排球場、籃球場，每年都舉辦體育比賽和慶“三八”等活動，組織女工進行排球、跳繩、踢毽、羽毛球、乒乓球等體育活動，提高了女工健康素質(zhì)，引導她們進行健康的生活，使她們能以健康的體魄、充沛的精力投入到各項工作中去。我校女職工排球隊排在縣教育局組織的“迎五一”全縣教職工排球比賽中，連續(xù)四屆取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)女子組冠軍，這是榮譽，更是對自己的肯定!
二、切實維護女工權(quán)益，增強女工組織的凝聚力和感召力。
我校女工委采取各種有力措施，積極維護女職工合法權(quán)益和特殊利益。
(一)通過各種形式，深入宣傳《婦女權(quán)益保障法》和《女職工勞動保護規(guī)定》等法律、法規(guī)，使女職工提高法律保護意識。
(二)深入調(diào)查了解女職工的工作狀況和思想情緒，大力貫徹有關維護女職工合法權(quán)益的法規(guī)制度，確保在工作上崗、薪酬分配等方面做到男女平等。了解她們的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、技術素質(zhì)、法制觀念等情況，強化工作，狠抓落實，有效地維護了女職工的合法權(quán)益。(三)開展關愛女職工身心健康活動，加大女職工健康查體力度，做好女職工婦科病的普查工作，為患病女職工提供優(yōu)質(zhì)服務和健康的生活環(huán)境，女工委還組織女職工參加學習，通過多種形式學習了疾病預防的相關知識，增強了自我保護和保健意識，以實際的行動真誠關
愛女工健康。
(四)積極開展活動，切實為女職工分憂解難，及時幫助解決工作生活中的實際困難。家庭是整個社會的細胞，有的家庭難免會因生活瑣事發(fā)生一些糾紛和矛盾，遇到這種情況，女工委總是多方工作，化解矛盾。女工委所做的各項工作，都讓她們感受到溫暖，極大的增強了女工組織的凝聚力。
三、強化女職工的愛崗敬業(yè)意識，推動女職工在學校教育教學工作中多做貢獻。
在工作中，女工委積極鼓勵廣大女職工全方位提高自身素質(zhì)，勇于挑戰(zhàn)自我，不斷實現(xiàn)自身價值，立足本職崗位教書育人，并發(fā)揮女職工自身優(yōu)點，對學生的心理問題早發(fā)現(xiàn)、多開導、細心談，做學生們愛戴的老師。
在生活中，女工委也引導女職工在家庭生活中發(fā)揚傳統(tǒng)美德，建設學習之家、文明之家、幸福之家。使廣大女職工能夠在工作、生活中充分發(fā)揮半邊天作用，為社會、為學校、為家庭奉獻女性的聰明才智。引導女職工樹立正確的人生觀和價值觀，把家庭建成學習之家、文明之家。干部配偶積極響應，爭做廉內(nèi)助，幫助另一半在工作生活中清正廉潔。
多年以來，我校女工委兢兢業(yè)業(yè)，切實為維護女工合法權(quán)益、愛護女工身心健康做著努力，在今后的工作中，她們將在上級工會組織和學校黨委、工會的關心和帶領下，堅持優(yōu)良傳統(tǒng)，立足工作實際，繼續(xù)努力做好工作，為現(xiàn)代化教育事業(yè)做出貢獻!
2021先進女職工事跡材料范文3
___，今年41歲，原是___糧庫工會主席，～年11月應聘于__縣總工會順達服務中心經(jīng)理。她與所有人一樣，曾有過美麗的遐想、美好的憧景和燦爛的人生構(gòu)想。但隨著全國糧食系統(tǒng)全面改革，2014年9月2日，她也沒逃脫下崗的命運，崗位上的輝煌都成了過去。真是禍不單行，同年10月她又離異，獨自帶著5歲孩子生活。精神上的打擊和生活上的拮據(jù)，使她更加迷茫和苦惱，無助、無望、無奈占據(jù)了她的整個心靈。她不知流過多少次眼淚，為了尋求新的就業(yè)門路，就四處托朋友找工作。由于受舊觀念影響，天天圍著國有企業(yè)或事業(yè)單位轉(zhuǎn)，加之年齡大也沒有找到合適的工作崗位。在這期間，為了生存，她倒賣過河蟹，在飯店打工，賣過青菜，其中的辛酸不言而喻。
下崗無情，黨有情，求職無路，黨指路?！?月，她聽說__縣總工會免費為下崗職工舉辦再就業(yè)培訓班，就抱著試試看的態(tài)度，參加了學習。通過學習，她明白了，下崗分流是國有企業(yè)深化改革的必然要求，失去工作對一個人來說，雖然很痛苦，但不能就此消極、倒下，而是要樹立新的擇業(yè)觀、價值觀，要向南方修鞋匠、補衣女那樣，走自己的路，找自己的市場，重新?lián)P起再就業(yè)的風帆。漸漸地，她逐步從迷茫中來，她不再為是否能進國營單位而奔波，也不再為沒有門路而悲觀，她要靠自己一雙勤勞的雙手改變生活。
～年10月，她來到了縣總工會，在縣總工會有關領導幫助支持下，她應聘于__縣總工會順達服務中心，創(chuàng)辦了順達職介所，場地由縣總工會提供。剛開始，她沒錢做廣告，就自己沒日沒夜地穿梭在企業(yè)和職工之間，逢人就講，見工廠就進，不到半個月時間，走遍了50多家企業(yè)，搜集用工和求職信息110條，為30名下崗職工找到了工作，消息一傳十，十傳百，每天到職業(yè)介紹所登記信息的用工企業(yè)和單位越來越多，下崗來求職的人員也越來越多。
有過下崗經(jīng)歷的她深知，下崗職工生活艱難，找一份工作不容易，作為牽線搭橋的職業(yè)中介機構(gòu)，應該多為他們著想，讓他們感到滿意、放心。為此，她建立了以嚴、細、實、快為主要內(nèi)容的服務體系。嚴就是嚴格執(zhí)行低收費，對盤山縣下崗職工不收費;細就是一切為下崗職工著想，為他們的衣食住行提供便利;實就是用工信息、求職信息必須準確無誤，應聘人員不到崗堅決不收費;快就是只要不挑不揀，當天上崗。本著這套體系，在介紹用工單位的時候，她十分謹慎，效益不好的企業(yè)不介紹，來歷不明的招工不介紹，不正當?shù)穆殬I(yè)不介紹，嚴格把好職介關。有一次，__縣下崗女工韓玉鳳來到職介所，周志娟告訴她：“這是縣工會職介所，對__縣下崗職工不收費”，這位女工還不屑一顧地認為哪有天上掉餡餅的。當她真正上崗并掙得第一個月工資，并來到職介所答謝時，見她還不收費。使她真正相信政府機關有辦實事的人，黨和政府沒有忘記下崗職工。通過這件事使__縣順達職介所在社會的誠信度越來越高，__縣總工會也被諸多下崗職工認可為是自己的娘家。
她應聘順達服務中心后，通過深入各用工單位和接觸大批下崗職工，深深體會到大多數(shù)下崗職工年齡偏大，工作難找，無技術，再就業(yè)困難。為真正使大批量安排帶動下崗職工再就業(yè)，她冥思苦想，多渠道、多方位尋找出路。為此，她走訪了__、__、__、__等多家工藝品廠，經(jīng)過考察協(xié)商，她與__某手工藝廠聯(lián)合搞羽毛工藝品制作，順達羽毛工藝品制作坊于～年元月正式開業(yè)。在沒有場地的情況下，利用縣總工會會議室對下崗職工進行手工業(yè)務培訓。為把工藝品推銷出去，她三番五次跑__，起早貪晚。有一次，她從__返回已經(jīng)很晚，見女兒在幼兒園大哭時，她的心都碎了，可她轉(zhuǎn)念一想，她的努力會給那么多下崗職工有個穩(wěn)定的工作，又給她增添了一份創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。還有一次，為了做一個小動物的模型，她進行多次試驗，用手擰螺絲都擰出了泡。功夫不負有心人，在她的努力下，她成功了，目前她的工藝品制作坊運轉(zhuǎn)穩(wěn)定、良好?，F(xiàn)已舉辦培訓班5期，培訓人員達110人(次)，現(xiàn)在從事羽毛工藝品制作的達77人。同時輸送下崗職工到各培訓中心學習電腦操作、汽車修理、廚師、面點、美容美發(fā)、按摩等，許多下崗職工在最短的時間內(nèi)掌握了上崗技術，目前已有220人經(jīng)過培訓走上新的工作崗位。
事業(yè)發(fā)展了，她又有了新的計劃?！?月，她聯(lián)系了一些下崗女職工，建立起了家政服務公司，安排職工200余人。其中，安置固定職工76人。同時，和其他家政服務公司聯(lián)手，把家政工作做得好，做得大，做得強，真正安排一大部分大齡女工。為了穩(wěn)定一份業(yè)務，她親自帶領女工上門服務，打掃衛(wèi)生，高質(zhì)量、高效率為顧客服務。通過她們的努力、客戶在不斷增加，家政隊伍也在不斷地擴大。
為更好安排下崗職工，她經(jīng)營的職介所還增加相關的法律咨詢業(yè)務，誠心實意為下崗職工提供信息，開辦就業(yè)實體和就業(yè)服務區(qū)業(yè)務。她為下崗職工擎起一片晴朗的天空，讓盤山縣總工會順達職介所成為下崗職工之家。她也在用自己的經(jīng)歷告訴大家，下崗并不意味著失業(yè)，崗上無名，腳下有路。黨和政府在竭盡全力、無微不至地關懷著她們，只要下崗不失志，自強、自信、自立，路就在腳下!
2021先進女職工事跡材料范文4
在大竹農(nóng)行女職工隊伍中，有一位通過自學成才脫穎而出的新秀，她就是全國“青年崗位能手”、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達標先進個人”、“愛崗敬業(yè)先進個人”、大竹縣首屆十大女杰、營業(yè)部聯(lián)行會計王燕同志。王燕同志自1994年參工以來，曾先后在大竹農(nóng)行辦公室、資金營運部、計劃財會部、營業(yè)部等部門工作，雖說走過的工作部門不少，但無論在哪一個工作崗位，她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型農(nóng)行女員工。
市場競爭和崗位競爭給農(nóng)行女職工帶來了壓力，也給女職工向更高文化層次發(fā)展提供了機遇。王燕積極響應女工委的號召，提高自身文化素質(zhì)，踴躍參加女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”的活動，把提高自己的文化素質(zhì)納入到活動的規(guī)劃。她按照“缺什么，補什么”的原則，嚴格要求自己，在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，__年，王燕同志由一名大專生步入到大學本科的行列，由一名經(jīng)濟員晉升為助理經(jīng)濟師，并且在規(guī)范化服務工作中經(jīng)過強化，普通話水平達到普通二級，珠算技術達到普通三級?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在“成才達標”活動中，最令人贊嘆的是她以堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，通過刻苦的訓練，每她次參加全國、全省、全市的業(yè)務重大比賽，均獲得了優(yōu)異成績，展示出她那“勇爭第一，為女職工爭光”的時代風貌。
默默奉獻積蓄了成功的源泉
自參工以來，她從打字工作開始做起，一步一個腳印，一點一滴，狠抓基本功練習，憑著一份執(zhí)著，一股拼勁，從辦公室到資金營運部，到財務會計部，再到營業(yè)部，每個新的崗位，她都認真地學，刻苦地練，踏踏實實、勤勤懇懇地干，真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出，練就了她那扎實的基本功，更練就了她那永不言輸?shù)膫€性。
常言道：“是金子總會閃光”。__年6月，為迎接省、市分行的業(yè)務技術比賽，大竹支行為組建業(yè)務技術比賽集訓隊，在全行中挑選“種子”，王燕同志被支行領導“慧眼識金”，破例選到縣支行集訓隊，使她這匹千里馬終能揚蹄千里，發(fā)揮出她平時積累的能量。
苦練中鑄就了過硬的本領
成為集訓隊的一員，王燕同志喜優(yōu)摻半，選入集訓隊固然是實力的展現(xiàn)，但自己從未在營業(yè)一線工作過，既未參加過業(yè)務技能的訓練，也談不上參加大型的業(yè)務技術比賽，而她所要參加的“個人全能”比賽項目，除計算機記帳略知一二外，其他本外幣及憑證式國債記息、個人質(zhì)押貸款、單指單張點鈔三個項目，她都極少涉獵。這時領導的鼓勵、同志的幫助、親人的支持，使她下定決心，從最基本的東西學起。
在訓練過程中，有時要做幾十、幾百、甚至上千遍的練習，實干加巧干，是她取得好成績的基礎。
在平時的工作和艱苦的訓練中，她逐步摸索出：用左手擊鍵可以節(jié)約電算化時間，可以提高工作效率。個人存單質(zhì)押貸款項目，要求20分鐘內(nèi)又快又好地完成不低于20個題目的題量，王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計算快，最后達到三者和諧、完美的統(tǒng)一。為了練好單指單張點鈔，幾十天里，她的手磨破了，一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛，但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起，單指單張點鈔在規(guī)定的時間內(nèi)終于可以點1900張了，她很高興，這個成績在專業(yè)選手看來是小菜一碟，可對她來說，這是多么的不容易啊!
舍家棄子中體味了人生的甘苦
干一行就要愛一行，失去了對本職工作的熱愛，就失去了工作的動力和源泉，她深深地愛著農(nóng)行，也深深地愛著自己的家，當工作和家庭發(fā)生沖突時，她毅然舍“小家”顧“大家”。丈夫在偏遠的區(qū)鄉(xiāng)工作，平時照顧孩子的任務和所有的家務勞動全由她一個人承擔。當接到集訓通知時，她的孩子正蹣跚學步。面對這兩難選擇，她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報親人的關心，領導的關懷，她把平時所有對工作的熱愛，把對家庭和孩子的愧疚都化做了比賽的動力，將全部的身心都傾注到了訓練和比賽中。經(jīng)過一個多月的刻苦訓練，__年，她參加達州市分行組織的業(yè)務技術比賽中，一路過關斬將，一舉奪得計算機記賬項目第一名，單指單張點鈔項目第三名和個人全能第一名的好成績。
輝煌中感受著人生的真諦
被選入市分行集訓隊參加全省業(yè)務技術比賽后，他深知：賽場如戰(zhàn)場，比賽就是面對面的競爭，沒有過硬的本領就不可能取得更好的成績。她更加嚴格要求自己，刻苦地訓練，在__年全省首屆業(yè)務技術比賽中力挫群雄，一舉奪得本外幣及憑證式國債計息項目第一名，計算機記帳項目第五名和個人全能第一名的好成績，成為全省農(nóng)行業(yè)務技能隊伍中最為璀璨的一顆“新星”。
“奮斗是無止境的”，當她被選入省分行集訓隊時，面對15名從各市地選拔出來的優(yōu)秀選手的角逐，她深知競爭是殘酷的，正如逆水行舟，不進則退，只有不斷提高自己的業(yè)務技能，才能有希望真正參加下一階段的訓練，代表省分行參加農(nóng)總行的比賽。為此，她暗下決心：決不辜負達州市農(nóng)行、大竹農(nóng)行的期望。她拼足了勁，刻苦訓練，在掌握了一些新技巧、方法后，成績也向前大步邁進，使她終于留了下來，成為赴京參賽選手之一。
這樣一來，王燕更感肩上責任重大，畢竟她們代表四川省三萬農(nóng)行人的實力形象，她暗暗告誡自己：一定要好好訓練，為全行女職工爭光，爭取賽出佳績，決不辜負領導和同志們的殷切期望。為此，她忘了時間，忘記了病痛，抓緊一切可利用的機會進行最后的沖刺。
10月中旬，四川農(nóng)行代表隊離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽，又存在參賽項目更新，設置難度增大，全國各省、市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習慣等難題，這些都令她感到了前所未有的壓力，但她在壓力面前，沒有退縮，而是加倍地努力，冷靜地揣摩操作要領，把功夫下深下透，不斷提高業(yè)務技能。在比賽中，她不懼困難，不畏強手，沉著冷靜，以頑強拼搏的精神出色地完成了整個比賽，并取得了個人全能第五名的好成績，為四川農(nóng)行代表隊獲總成績第二名立下了汗馬功勞。
榮譽激勵著愛崗敬業(yè)永向前
面對新征程和時代的要求，王燕深深地體會到：“成績只能屬于過去，榮譽也只屬于昨天”。面對榮譽，她沒有陶醉在掌聲和鮮花叢中，而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績當作新的目標、工作的動力、奮斗的源泉。當她載譽歸來后，為了以實際行動感謝組織和同志們的提供機會參加重大比賽的感激之情，她總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，在上崗時她身著農(nóng)行工作服，面帶微笑，投入到本職中，堅持做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、“三聲”、(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)“三點”(說話溫柔點、做事細致點、效率高一點)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。正是由于王燕同志對自己的嚴格要求，從__年他調(diào)至營業(yè)一線至今，二年多時間里她所勝任的全國聯(lián)行、省轄聯(lián)行和實時匯兌三項工作從未出現(xiàn)過一筆差錯，連年受到上級行領導的表彰獎勵，并考核為優(yōu)秀行員。同時，她也不滿足于自己的成績，把自己的每一次成功都作為新的起點，把每次參賽都當做學習的機會，虛心向同行請教，把比自己強的同志作為學習的榜樣和趕超的目標，其次她非常善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過長期不懈地摸索，總結(jié)出“眼、腦、手”并用的運算方法，幾經(jīng)寒暑練就了一身過硬的功夫。目前，王燕同志，正在積極備戰(zhàn)省分行柜臺業(yè)務技術比賽。
“釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜?”當表彰、獎勵、鮮花、掌聲紛至踏來的時候，她沒有被這些所陶醉，而是立足自己的本職崗位，刻苦鉆研，拼搏進取，繼續(xù)書寫著她的青春樂章。
2021先進女職工事跡材料范文5
進入公司以來，___以微薄之力，在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業(yè)、熱情服務，秉承“用戶至上”的價值觀，由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評。
一、重視理論學習，培養(yǎng)自己良好的政治思想素質(zhì)
作為一名黨員，必須具備過硬的政治素質(zhì)和良好思想素質(zhì)。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場，優(yōu)秀的思想品質(zhì)，從__年入黨以來，她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，認真聯(lián)系實際，自覺加強政治學習，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
二、勤于辨析思考，培養(yǎng)自己良好的服務業(yè)務能力
作為一名客戶經(jīng)理，___深深懂得，業(yè)務不熟練，就難以贏得客戶的信賴，為此，自成為客戶經(jīng)理的那天起，她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能，她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識，多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。
在同事的眼中，她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中，她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次，她的兒子過四歲生日，剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜，一位客戶打來電話，由于客戶緊急出差，需要設置號碼轉(zhuǎn)移。她二話沒說，立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化，只有發(fā)送名片轉(zhuǎn)移號碼，她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求?；氐郊依飼r，兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時，她常說：“我們一定要了解客戶的需求，客戶的工作時間非常緊張，我們要做好預約制度，按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷，一個把客戶需求視為己任的移動人。
三、積極實踐創(chuàng)新，培養(yǎng)自己良好的工作能力素質(zhì)
__年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點，她在心里暗下決心：要想把工作干好，就必須全身心撲到工作中，盡心竭力地干好每一件事，處理好每一個細節(jié)。
四、總結(jié)成績，繼往開來
從__年至今，她先后獲得眾多榮譽，鮮花和掌聲的背后，是超越自我的信念，是平凡的崗位下那一份堅定的執(zhí)著。